NO CONFORMIDAD,ACCIONES CORRECTIVAS

,PREVENTIVASY DE MEJORA

Convenciones: N.C: No Conformidad; A.C: Accin Correctiva; A.P: Accin Preventiva; AM: Accin
de Mejora; Formato de Fecha: dd-mm-aaa; Proceso Impactado C:calidad; OH: Ohsas;
A:Ambiental;Calificacion de la no conformidad: Mayor: MY, Menor: MN, Observacin: OB
PROCESO
IMPACTADO
C
OH
A

FECHA

TIPOO DE ACCION
NC
AC AP AM

CALIFICACION DE LA
NO CONFORMIDAD
MY
MN
OB

REPORTE No

IDENTIFICACIN (SEALE CON UNA X LA FUENTE QUE APLIQUE)

Auditoria Interna
Auditoria Externa
Quejas y Reclamos
Servicio No Conforme
Producto No conforme
Resultado del Seguimiento y medicin de los procesos
Resultado de la medicin de los proveedores
Resultado de la evaluacin de la satisfaccin del cliente
Resultado de la Revisin por la direccin del SGI
Acciones Correctivas de otros procesos
Cambios organizacionales o externos que afecten el SGI
Accin anterior Ineficaz
Riesgo
Documentacin
Otros Cules?
DESCRIPCIN DE LA NO CONFORMIDAD, PROBLEMA QUE SE QUIERE ELIMINAR O EVITAR O
PROPUESTA DE MEJORA

AMERITA ACCION CORRECTIVA SI

NO

REV 03 22/08/13

LMI-FT-009

NO CONFORMIDAD,ACCIONES CORRECTIVAS
,PREVENTIVASY DE MEJORA

IDENTIFICACIN DE LA CAUSA RAZ

PLAN DE ACCION
ACCIONES

REV 03 22/08/13

RESPONSABLE

FECHA

LMI-FT-009

NO CONFORMIDAD,ACCIONES CORRECTIVAS
,PREVENTIVASY DE MEJORA

VERIFICACIN DE LA EFICACIA DE LA ACCIN

OBSERVACIONES

NO

FECHA

AVANCE

CIERRE
FECHA DE CIERRE:
NOMBRE/ FIRMA

REV 03 22/08/13

LMI-FT-009