Manual HP

HP PSC 1400 All-in-One series
Gua del usuario
Informacin legal
Copyright 2005 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
La informacin contenida en este
documento est sujeta a cambios sin
previo aviso.
Se prohbe la reproduccin,
adaptacin o traduccin sin previo
consentimiento por escrito, excepto en
las situaciones previstas por la
legislacin de derechos de autor.
Adobe y Acrobat son marcas

comerciales de Adobe Systems
Incorporated.
Hewlett-Packard Company no ser

responsable de los daos
accidentales o derivados de la
distribucin, la aplicacin o la
utilizacin de este documento o del
material del programa que se describe.
Informacin de seguridad
Nota: toda la informacin relativa a

las normativas est disponible en el
captulo de informacin tcnica.
Tome las precauciones bsicas de

seguridad siempre que vaya a usar
este producto para reducir el riesgo de
daos por fuego o descarga elctrica.
En numerosos pases/regiones, es
ilegal realizar copias de los siguientes
elementos. En caso de duda,
consltelo con un asesor legal primero.
Para los componentes, Copyright

1989-2004 Palomar Software Inc.
En HP PSC 1400 All-in-One series se
incluye tecnologa de controlador de
impresora bajo licencia de Palomar
Software, Inc. www.palomar.com.
Windows, Windows NT, Windows
Me, Windows XP y Windows
2000 son marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation
en EE.UU.
Intel y Pentium son marcas
comerciales registradas de Intel
Corporation y sus filiales en Estados
Unidos y otros pases.
Energy Star y el logotipo de Energy
Star son marcas registradas en
EE.UU de la Agencia de Proteccin
Medioambiental Estadounidense.
Papeles o documentos
gubernamentales:
Advertencia
descarga
1.
2.
Pasaportes
Documentos de inmigracin
Documentos del servicio
militar
Credenciales, tarjetas o
insignias de identificacin
Sellos gubernamentales:
Advertencia Para evitar el riesgo de

fuego o descargas, no exponga este
producto a la lluvia ni a ningn tipo de
humedad.
Timbres
Vales canjeables por
alimentos
Cheques o letras de cambio

expedidas por organismos
gubernamentales
Papel moneda, cheques de viaje
o giros postales
Certificados de depsito
Trabajos protegidos por leyes
de derechos de autor
3.
4.
5.
6.
7.
Nmero de publicacin: Q7286-90161

Primera edicin: marzo de 2005
Aviso
Las nicas garantas para los
productos y servicios de HP son las
establecidas en las declaraciones de
garanta especficas que acompaan
a tales productos y servicios. Nada de
lo recogido en el presente documento
se debe interpretar como una garanta
adicional. HP no ser responsable de
los posibles errores u omisiones de
redaccin o de carcter tcnico que
aparezcan en este manual.
8.
9.
10.
Posible riesgo de
Lea detenidamente todas las

instrucciones proporcionadas en
la gua de instalacin.
Utilice slo una toma de
corriente elctrica con conexin
a tierra cuando conecte el
dispositivo a la fuente de
alimentacin. Si no est seguro
de que la toma sea de tierra,
consltelo con un electricista
cualificado.
Tenga presente todos los avisos
y las instrucciones indicadas en
el producto.
Antes de proceder a su
limpieza, desenchufe este
producto de las tomas murales.
No instale o utilice este producto
cuando est cerca de agua o
mojado.
Instale el dispositivo de manera
segura sobre una superficie
estable.
Instale el dispositivo en un lugar
seguro donde no exista peligro
de pisar o tropezar con el cable
elctrico y en el que el cable
est debidamente protegido.
En caso de que el dispositivo no
funcione con normalidad,
consulte la ayuda en lnea para
la solucin de problemas.
En el interior no se incluyen
piezas que el operador pueda
manejar. Para cualquier
operacin de mantenimiento o
reparacin, acuda a personal
cualificado.
Utilice una zona bien ventilada.
Advertencia Este equipo no

funcionar si se interrumpe el
suministro de energa.
Gua del usuario
Contenido
1
Descripcin general de HP All-in-One ...............................................................3

Un vistazo a HP All-in-One ....................................................................................3
Descripcin general del panel de control ...............................................................4
Descripcin general de las luces de estado ..........................................................4
Uso de HP Image Zone para obtener ms rendimiento de HP All-in-One .............6
Bsqueda de informacin adicional .......................................................................7
Informacin de conexin ........................................................................................ 8
Carga de originales y carga de papel ................................................................9
Carga de un original ..............................................................................................9
Seleccin de papeles para impresin y copia ........................................................9
Carga de papel ....................................................................................................10
Cmo evitar atascos de papel .............................................................................14
Uso de las funciones de copia .........................................................................15
Configuracin del tipo de papel de copia .............................................................15
Aumento de la velocidad o la calidad de la copia ................................................16
Realizacin de varias copias ...............................................................................16
Copia sin bordes de una fotografa ......................................................................17
Cambio de tamao de un original para ajustarlo a papel de tamao carta o
A4 ........................................................................................................................17
Cmo detener la copia ......................................................................................... 18
Impresin desde el equipo ...............................................................................19
Impresin desde una aplicacin de software .......................................................19
Establecimiento de HP All-in-One como impresora predeterminada ...................20
Cmo detener un trabajo de impresin ................................................................ 20
Uso de las funciones de escaneo ....................................................................21
Escaneo desde el panel de control ......................................................................21
Ajuste de la imagen de vista previa .....................................................................22
Cmo detener el escaneo .................................................................................... 22
Uso de HP Instant Share ...................................................................................23
Descripcin general .............................................................................................23
Antes de empezar ...............................................................................................23
Envo de imgenes usando el equipo ..................................................................23
Pedido de suministros ......................................................................................27
Pedido de papel, pelculas de transparencias u otros soportes ...........................27
Pedido de cartuchos de impresin ......................................................................27
Pedido de otros suministros ................................................................................28
Mantenimiento de HP All-in-One ......................................................................29
Limpieza de HP All-in-One ..................................................................................29
Comprobacin de los niveles de tinta estimados .................................................30
Impresin de un informe de autocomprobacin ...................................................30
Trabajo con cartuchos de impresin ....................................................................31
Informacin sobre solucin de problemas .....................................................35
Antes de llamar al servicio de asistencia tcnica de HP ......................................35
Visualizacin del archivo Lame .........................................................................35
Solucin de problemas de instalacin .................................................................36
Gua del usuario
Solucin de problemas de funcionamiento ..........................................................41

Actualizacin del dispositivo ................................................................................42
10 Obtencin de asistencia de HP ........................................................................45
Obtencin de asistencia y ms informacin por Internet .....................................45
Asistencia tcnica durante el perodo de garanta ...............................................45
Asistencia tcnica de HP .....................................................................................45
Acceso al nmero de serie y al ID de servicio .....................................................46
Contactar HP .......................................................................................................46
Call HP Korea customer support .........................................................................47
Preparacin de HP All-in-One para su envo .......................................................47
DECLARACIN DE GARANTA LIMITADA de Hewlett-Packard ........................48
11 Informacin tcnica ...........................................................................................51
Requisitos del sistema .........................................................................................51
Especificaciones del papel ..................................................................................51
Especificaciones de impresin ............................................................................52
Especificaciones de copia ...................................................................................53
Especificaciones de escaneo ..............................................................................53
Especificaciones fsicas .......................................................................................54
Especificaciones de alimentacin ........................................................................54
Especificaciones ambientales ..............................................................................54
Especificaciones adicionales ...............................................................................54
Programa de supervisin medioambiental de productos .....................................54
Avisos sobre normativas ...................................................................................... 56
ndice..........................................................................................................................59
Descripcin general de
HP All-in-One
Es posible acceder directamente a muchas funciones de HP All-in-One, sin necesidad
de encender el equipo. Desde HP All-in-One se pueden llevar a cabo tareas como la
realizacin de una copia o impresin de forma rpida y sencilla.
Este captulo describe las funciones del hardware HP All-in-One, del panel de control
y la forma de acceder al software HP Image Zone.
Sugerencia Puede sacar el mximo partido de HP All-in-One si utiliza el
software HP Image Zone o Centro de soluciones HP instalado en el equipo.
El software proporciona funciones mejoradas de copia, escaneo y fotografa.
Para obtener ms informacin, consulte la Ayuda de HP Image Zone en
pantalla y Uso de HP Image Zone para obtener ms rendimiento de
HP All-in-One.
Un vistazo a HP All-in-One
Panel de control
Puerta de limpieza posterior
Bandeja de papel
Puerto USB posterior
Extensor de la bandeja de papel
10
Conexin de alimentacin
Gua de anchura del papel
Puerta de acceso al carro de impresin/de

limpieza frontal
Cristal
Tapa
Gua del usuario
HP All-in-One
HP All-in-One
Captulo 1
Descripcin general del panel de control
Encender/Reanudar (botn): Enciende y apaga el dispositivo. En ciertos casos (por ejemplo,

despus de eliminar un atasco de papel), este botn reanuda la impresin.
Luz Comprobar papel: indica que es necesario cargar papel o eliminar un atasco de papel.
Luz Comprobar cartucho de impresin: indica la necesidad de reinsertar el cartucho de

impresin, sustituirlo o cerrar la puerta de acceso al carro de impresin.
Cancelar (botn): permite detener un trabajo, salir de un men o de los ajustes.
Copias (botn): permite especificar el nmero de copias que desee.
Tamao (botn): permite conservar el tamao original de la imagen (100%) y lo reduce o ampla
para ajustarlo al tamao del papel.
Tipo de papel (botn): permite cambiar el ajuste de tipo de papel al tipo cargado en la bandeja de
papel (papel normal o fotogrfico). El ajuste predeterminado es papel normal.
Iniciar copia Negro (botn): permite iniciar una copia en negro.
Iniciar copia Color (botn): permite iniciar un trabajo de copia en color.
10
Escanear (botn): permite iniciar un trabajo de escaneo.
Descripcin general de las luces de estado

Varios indicadores de luz le informan sobre el estado de HP All-in-One. En la
siguiente tabla se describen situaciones habituales y se explica el significado de las
luces.
Para obtener ms informacin sobre las luces de estado y resolver problemas,
consulte Informacin sobre solucin de problemas.
Las luces de HP All-in-One parpadean en secuencias especiales para informarle
sobre diversas condiciones de error. Consulte la siguiente tabla para obtener
Luz Encender/Reanudar
Luz Comprobar papel
Luz Comprobar cartucho
Luz Tamao
Luz Tipo de papel
HP All-in-One
informacin sobre cmo resolver un error segn las luces encendidas o que
parpadean en HP All-in-One.
Descripcin
Apagada
Apagada
Apagada
Ambas
apagadas
Ambas
apagadas
El dispositivo est
apagado.
Apagada
Apagada
Apagada
1 Encendida,
1 Encendida,
1 Apagada
1 Apagada
El dispositivo se
encuentra
procesando un
trabajo, como una
impresin, un
escaneo, una copia o
una alineacin.
Apagada
1 Encendida,
Parpadea
ms rpido
durante 3
segundos y
luego se
enciende
Apagada
Parpadea
durante 20
segundos y
luego se
enciende.
Apagada
Encendida
Parpadea
Apagada
1 Apagada
Apagada
Apagada
El dispositivo est
ocupado.
1 Encendida,
1 Encendida,
1 Apagada
1 Apagada
Se ha pulsado el
botn Escanear y no
se ha obtenido
respuesta del equipo.
1 Encendida,
1 Encendida,
1 Apagada
1 Apagada
Gua del usuario
El dispositivo no
tiene papel.
Hay un atasco de
papel en
HP All-in-One.
El ajuste de
tamao de papel
no coincide con
el tamao de
papel detectado
en la bandeja de
papel.
Captulo 1
HP All-in-One
(contina)
Descripcin
Encendida
Apagada
Parpadea
1 Encendida,
1 Encendida,
1 Apagada
1 Apagada
La puerta de
acceso al carro
de impresin
est abierta.
Faltan cartuchos
de impresin o
stos no estn
colocados
correctamente.
No se ha quitado
la cinta del
cartucho de
impresin.
El cartucho de
impresin no
est diseado
para su uso en
este dispositivo.
Es posible que el
cartucho de
impresin tenga
algn defecto.
Parpadea
Parpadea
Parpadea
Ambas
apagadas
Ambas
apagadas
Hay un fallo de
escner en
HP All-in-One.
Parpadea
Parpadea
Parpadea
Ambas
parpadean
Ambas
parpadean
Se ha producido un
error grave en el
dispositivo.
Uso de HP Image Zone para obtener ms rendimiento de

HP All-in-One
El software HP Image Zone ya est instalado en el equipo cuando configura
HP All-in-One. Para obtener ms informacin, consulte la gua de instalacin que se
incluye con el dispositivo.
El punto de entrada para el software vara en funcin del sistema operativo (OS). Por
ejemplo, si tiene un PC con Windows, el punto de entrada es el Centro de
soluciones HP. Si tiene un OS X v10.2.3 o posterior, el punto de entrada es la
ventana de HP Image Zone. De todos modos, el punto de acceso es una plataforma
de lanzamiento del software y los servicios de HP Image Zone.
Nota En Windows, puede tener la posibilidad de instalar dos versiones del
software. Si elige HP Image Zone Express, recibir un conjunto de funciones
de edicin de imgenes ms bsico y algunas funciones mencionadas no
estarn disponibles.
Abra el Centro de soluciones HP desde el icono del escritorio o desde el men

Inicio. Las funciones del software HP Image Zone aparecen en el Centro de
soluciones HP.
Acceso al software HP Image Zone (Mac)

Cuando instale el software HP Image Zone, el icono de HP Image Zone se coloca en
el dock. Haga clic en el icono de HP Image Zone en el dock. La ventana de
HP Image Zone muestra tan slo las funciones de HP Image Zone que son
apropiadas para el dispositivo seleccionado.
Nota Si instala ms de un dispositivo HP All-in-One, aparece un icono de
HP Image Zone para cada uno de ellos en el dock. Por ejemplo, si instala un
escner HP y un dispositivo HP All-in-One, aparecen dos iconos de HP Image
Zone en el dock. Sin embargo, si instala dos dispositivos iguales (por ejemplo,
dos dispositivos HP All-in-One) slo aparece un icono de HP Image Zone en
el dock, que representa todos los dispositivos de ese tipo.
Haga clic en el icono de HP Image Zone en el dock.

Aparecer la ventana de HP Image Zone.
La ventana de HP Image Zone muestra tan slo las funciones de HP Image
Zone que son apropiadas para el dispositivo seleccionado.
Bsqueda de informacin adicional

Existe una gran variedad de recursos, tanto en formato impreso como en pantalla,
que proporcionan informacin sobre la instalacin y utilizacin de HP All-in-One.
Gua de instalacin
La gua de instalacin ofrece instrucciones para configurar HP All-in-One e
instalar el software. Asegrese de que sigue estos pasos en orden.
Si tiene problemas durante la instalacin, consulte Solucin de problemas en la
ltima seccin de la gua de instalacin, el captulo Solucin de problemas de la
gua del usuario o visite www.hp.com/support.
Ayuda de HP Image Zone
La ayuda de HP Image Zone proporciona informacin detallada sobre el uso del
software de HP All-in-One.
En el tema Get step-by-step instructions (Instrucciones paso a paso) se
proporciona informacin sobre la utilizacin del software HP Image Zone sin
dispositivos HP.
En el tema Explore what you can do (Explore sus posibilidades) se
proporciona ms informacin sobre las cosas prcticas y creativas que se
pueden hacer con el software HP Image Zone y los dispositivos HP de que
se disponga.
Si necesita ms asistencia tcnica o quiere comprobar las actualizaciones
del software HP, consulte el tema Solucin de problemas y asistencia
tcnica.
Lame
En el archivo Lame se presenta informacin de ltima hora que podra no
incluirse en publicaciones previas. Instale el software para acceder al archivo
Lame.
Gua del usuario
HP All-in-One
Acceso al software HP Image Zone (Windows)
HP All-in-One
Captulo 1
Informacin de conexin
HP All-in-One viene equipado con un puerto USB para que, de este modo, pueda
conectarse a un equipo directamente mediante un cable USB. Tambin puede
compartir la impresora con hasta cinco equipos a travs de una red Ethernet
existente mediante un equipo Windows o Mac como servidor de impresin. El equipo
al que se conecta HP All-in-One directamente tiene acceso a todas sus funciones. El
resto de equipos slo puede imprimir.
Conexin mediante un cable USB

Puede conectar un equipo mediante un cable USB. El puerto USB se encuentra en la
parte posterior de HP All-in-One. Encontrar instrucciones detalladas para conectar
un equipo a HP All-in-One mediante un cable USB en la gua de instalacin.
Uso compartido de la impresora (Windows)

Si el equipo se halla en una red en la que otro de los equipos tiene un HP All-in-One
conectado mediante un cable USB, podr utilizar este dispositivo como impresora
gracias al uso compartido de impresoras de Windows. El equipo conectado
directamente a HP All-in-One acta como el host para la impresora y cuenta con
plenas funciones. Su equipo, al que se denomina cliente, slo puede imprimir. El
resto de funciones debern ejecutarse en el equipo host.
Para habilitar el uso compartido de impresoras de Windows, consulte la gua del
usuario que se incluye con el equipo o la ayuda en pantalla de Windows.
Uso compartido de la impresora (Mac OS X)

Si el equipo se halla en una red en la que otro de los equipos tiene un HP All-in-One
conectado mediante un cable USB, podr utilizar este dispositivo como impresora
gracias al uso compartido de impresoras. El equipo conectado directamente a
HP All-in-One acta como el host para la impresora y cuenta con plenas funciones.
Su equipo, al que se denomina cliente, slo puede imprimir. El resto de funciones
debern ejecutarse en el equipo host.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Seleccione System Preferences (Preferencias de sistema) en el dock tanto del

equipo host como de todos aquellos equipos en los que se quiera hacer uso de
la impresora.
Seleccione Compartir.
En la ficha Servicios, haga clic en la casilla Compartir impresoras.
En el men Ver, seleccione Print & Fax (Imprimir y enviar por fax).
Seleccione el modelo de impresora en el men Selected printer in Print Dialog
(Impresora seleccionada en el cuadro de dilogo de impresin).
Haga clic en la casilla Share my printers with other computers (Compartir mi
impresora con otros equipos).
Carga de originales y carga de

papel
Este captulo ofrece instrucciones para cargar originales en el cristal para copiar o
escanear, elegir el mejor tipo de papel para el trabajo, cargar papel en la bandeja de
papel y evitar atascos de papel.
Carga de un original
papel
Puede copiar o escanear originales con un tamao mximo de carta o A4

cargndolos en el cristal.
Nota Muchas de las funciones especiales no funcionarn correctamente si el
cristal y el respaldo de la tapa no estn limpios. Para obtener ms
informacin, consulte Limpieza de HP All-in-One.
1.
Levante la tapa y coloque el original hacia abajo en la esquina frontal izquierda

del cristal.
2.
Cierre la tapa.
Seleccin de papeles para impresin y copia

Puede utilizar muchos tipos y tamaos de papel en HP All-in-One. Lea las siguientes
recomendaciones para obtener la mejor calidad de impresin y copia. Siempre que
cambie los tipos o tamaos de papel, recuerde que debe cambiar sus ajustes.
Papeles recomendados
Si desea obtener la mejor calidad de impresin, HP recomienda el uso de papeles HP
especficamente diseados para el tipo de proyecto que va a imprimir. Si imprime
fotografas, por ejemplo, cargue papel fotogrfico satinado o mate en la bandeja de
papel. Si desea imprimir un folleto o una presentacin, use un tipo de papel diseado
especficamente para tal propsito.
Para obtener ms informacin sobre los papeles HP, consulte la Ayuda de HP Image
Zone en pantalla o visite www.hp.com/support/inkjet_media.
Nota Actualmente, esta seccin del sitio Web est disponible slo en ingls.
Gua del usuario
Captulo 2
Papeles que se deben evitar

papel
El uso de papeles no adecuados puede provocar atascos de papel o una calidad de

impresin deficiente.
Evite utilizar estos papeles en su HP All-in-One
Papel demasiado fino, con textura resbaladiza o que se estira con facilidad
Papel de textura muy gruesa, como el papel de lino (en este tipo de papel la
impresin puede ser desigual y la tinta puede entremezclarse)
Formularios de varias pginas, como duplicados o triplicados (se pueden arrugar
o quedar atascados, y es ms probable que la tinta se entremezcle)
Sobres con cierres o ventanas (pueden quedarse atascados en los rodillos y
provocar atascos de papel)
Papel para pancarta
Adems, no realice COPIAS en estos papeles
Cualquier papel cuyo tamao no sea carta, A4, 10 x 15 cm o Hagaki (slo Japn)
Sobres
Pelcula de transparencias
Etiquetas
Carga de papel
En esta seccin se describe el procedimiento para cargar distintos tipos y tamaos de
papel en HP All-in-One para sus copias o impresiones.
Carga de papel a tamao completo

1.
Baje la bandeja de papel y, si lo considera necesario, presione y sujete la

pestaa en la parte superior de la gua de anchura de papel para que sta se
deslice hasta que no se pueda desplazar ms.
Precaucin El papel de tamao legal podra quedarse atrapado en el
extensor de la bandeja de papel si est completamente extendido cuando
imprima sobre este tipo de papel. Para evitar que se produzcan atascos al
utilizar papel de tamao legal, no abra el extensor de la bandeja de papel.
2.
10
Puerta de la bandeja de
papel
Gua de anchura del

papel
Extensor de la bandeja
de papel
Golpee la pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes y, a
continuacin, compruebe lo siguiente:
Asegrese de que el papel no tenga polvo ni rasgaduras y de que sus
bordes no estn arrugados ni doblados.
Asegrese de que todo el papel de la pila sea del mismo tipo y tamao.
3.
Inserte la pila de papel en la bandeja de papel con el borde corto primero y la

cara de impresin hacia abajo. Deslice la pila de papel hasta que se detenga.
Nota 1 Asegrese de que todo el papel es del mismo tipo y tamao. No
sobrecargue la bandeja del papel. Asegrese de que la pila est plana en
la bandeja de papel y que est debajo de la lengeta de la gua de
anchura del papel.
Nota 2 No empuje demasiado el papel. Como consecuencia,
HP All-in-One podra seleccionar varias hojas de papel al mismo tiempo.
4.
Mantenga apretada la pestaa en la parte superior de la gua de anchura del

papel; a continuacin, deslice dicha gua hacia dentro hasta que entre en
contacto con el borde del papel.
Carga de papel fotogrfico de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas)

Puede cargar papel fotogrfico de 10 x 15 cm en la bandeja de papel de
HP All-in-One. Para obtener resultados ptimos, siga las siguientes recomendaciones.
Utilice el papel fotogrfico recomendado de 10 x 15 cm . Para obtener ms

informacin, consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla.
Establezca el tipo y el tamao de papel antes de imprimir o copiar. Para obtener

informacin sobre el cambio de ajustes del papel, consulte la Ayuda de
HP Image Zone en pantalla.
Sugerencia Para evitar que los bordes del papel se rasguen, arruguen,
curven o doblen, almacnelo en horizontal en una bolsa con cierre. Si el papel
no se almacena correctamente, los cambios bruscos de temperatura y
humedad pueden hacer que se curve y no funcione correctamente en
HP All-in-One.
1.
2.
Retire todo el papel de la bandeja de papel.

Inserte la pila de papel fotogrfico en el extremo derecho de la bandeja de papel
con el borde corto primero y la cara de impresin hacia abajo. Deslice la pila de
papel fotogrfico hasta que se detenga.
Gua del usuario
11

papel
Sugerencia Si utiliza papel con membrete, inserte primero la parte

superior de la pgina con la cara de impresin hacia abajo. Para obtener
ms ayuda sobre la carga de papel con membrete y papel a tamao
completo, consulte el diagrama grabado en la base de la bandeja de papel.
Captulo 2
3.
Apriete y sujete la pestaa en la parte superior de la gua de anchura del papel; a

continuacin, deslice dicha gua hacia dentro hasta que se detenga en la pila de
papel fotogrfico.
No sobrecargue la bandeja del papel. Asegrese de que la pila de papel
fotogrfico est plana en la bandeja de papel y que est debajo de la lengeta de
la gua de anchura del papel.

papel
Sugerencia Si el papel fotogrfico que est utilizando tiene pestaas

perforadas, crguelo de modo que las pestaas estn ms prximas a
usted.
Carga de sobres, tarjetas postales y Hagaki

Puede cargar sobres, tarjetas postales o Hagaki en la bandeja de papel.
Para obtener los mejores resultados, establezca el tipo y el tamao del papel antes
de imprimir o copiar. Para obtener ms informacin, consulte la Ayuda de
HP Image Zone en pantalla.
Sugerencia No puede imprimir en papel normal o de pequeo tamao, slo
en papel fotogrfico. Debe imprimir en tarjetas postales y Hagaki normales, y
en sobres.
Nota Para obtener ms detalles sobre cmo formatear el texto que se va a
imprimir en los sobres, consulte los archivos de ayuda del software de
procesamiento de textos. Para obtener los mejores resultados, tenga en
cuenta la posibilidad de utilizar una etiqueta para el remitente en los sobres.
1.
2.
3.
12
Retire todo el papel de la bandeja de papel.

Inserte la pila de tarjetas o sobres en el extremo derecho de la bandeja de papel
con el borde corto primero y la cara de impresin hacia abajo. Los sobres se
deben colocar con las solapas a la izquierda. Deslice la pila hasta que se detenga.
Apriete y sujete la pestaa en la parte superior de la gua de anchura del papel; a
continuacin, deslice dicha gua hacia dentro hasta que se detenga en la pila.
En la siguiente tabla se ofrecen instrucciones para cargar ciertos tipos de papel. Para
obtener los mejores resultados, defina los ajustes de papel cada vez que cambie los
tipos o tamaos de papel.
Nota No todos los tamaos y tipos de papel se pueden utilizar con todas las
funciones en HP All-in-One. Algunos tamaos y tipos slo se pueden utilizar si
se inicia el trabajo de impresin desde el cuadro de dilogo Imprimir en una
aplicacin de software. Para la copia no estn disponibles. En la siguiente
tabla se especifica qu papeles no estn disponibles para la impresin desde
una aplicacin de software.
Papel
Sugerencias
Papeles HP
Papel HP Premium: busque la flecha gris en el lado no imprimible

del papel y, a continuacin, deslcelo en la bandeja de papel con
el lado de la flecha hacia arriba.
Pelcula de transparencias para inyeccin de tinta HP Premium:
inserte la pelcula de forma que la tira de transparencia blanca
(con las flechas y el logotipo de HP) est situada en la parte
superior y entre en la bandeja de papel en primer lugar.
(nicamente para imprimir desde una aplicacin de software)
Nota HP All-in-One no puede detectar automticamente la
pelcula de transparencias. Para obtener resultados ptimos,
establezca el tipo de papel como pelcula de transparencias en la
aplicacin de software antes de imprimir en una pelcula de
transparencias.
Etiquetas
(nicamente para
imprimir desde una
Gua del usuario
Tarjetas de felicitacin mate HP, tarjetas de felicitacin

fotogrfica HP o tarjetas de felicitacin con textura HP: inserte una
pila pequea de papel de tarjeta de felicitacin HP en la bandeja
de papel con la cara de impresin hacia abajo. Deslice la pila de
tarjetas hasta que se detenga. (nicamente para imprimir desde
una aplicacin de software)
Utilice siempre hojas de etiquetas de tamao carta o A4 diseadas

para su uso con dispositivos de inyeccin de tinta HP (como HP o
etiquetas para inyeccin de tinta Avery) y asegrese de que no tengan
13

papel
Carga de otros tipos de papel
Captulo 2
(contina)
Papel
Sugerencias
aplicacin de
software)
ms de dos aos. Las etiquetas en hojas ms antiguas pueden

despegarse en HP All-in-One, lo que puede provocar atascos de papel.
Nota inserte una pila de hojas de etiquetas en la parte superior de
una pila de papel a tamao completo, con la cara de la etiquetas hacia
abajo. No introduzca las hojas de etiquetas de una en una.
1.

papel
2.
Ventile la pila de etiquetas para asegurarse de que ninguna de las

pginas se pega a otra.
Coloque una pila de hojas de etiquetas encima de papel normal a
tamao completo en la bandeja de papel con la cara de la etiqueta
hacia abajo. No introduzca las etiquetas de una en una.
Cmo evitar atascos de papel

Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones:
Evite que el papel se ondule o arrugue. Para ello, almacene en horizontal todo el
papel que no haya utilizado en una bolsa con cierre.
Retire los papeles impresos de la bandeja de papel con frecuencia.
Asegrese de que el papel cargado en la bandeja de papel est horizontal y sus
bordes no estn doblados ni rasgados.
No mezcle tipos y tamaos de papel distintos en la bandeja de papel: la pila de
papel al completo debe ser del mismo tamao y tipo.
Ajuste la gua de anchura del papel de la bandeja de papel para que encaje
perfectamente con cada tipo de papel. Asegrese de que la gua no doble el
papel en la bandeja de papel.
No intente introducir el papel ms all del lmite de la bandeja de papel.
Utilice los tipos de papel recomendados por el HP All-in-One. Para obtener ms
informacin, consulte Seleccin de papeles para impresin y copia.
Para obtener ms informacin sobre la eliminacin de un atasco de papel, consulte

Solucin de problemas relacionados con el papel.
14
Uso de las funciones de copia

HP All-in-One permite realizar copias de alta calidad en color y en blanco y negro en
distintos tipos de papel. Puede ampliar o reducir el tamao de un original para que se
ajuste a un tamao de papel concreto, ajustar la calidad de copia y realizar copias de
alta calidad de fotografas, incluidas copias sin bordes.
Sugerencia Las copias realizadas desde el panel de control se llevan a cabo
automticamente con la calidad ptima.
Configuracin del tipo de papel de copia

Puede establecer el tipo de papel de copia en Normal o Foto.
Normal
1.
2.
3.
Foto
Iniciar copia Negro
Iniciar copia Color
Cargue el original hacia abajo en la esquina frontal izquierda del cristal.

Pulse el botn Tipo de papel para seleccionar Normal o Foto.
Pulse Iniciar copia Negro o Iniciar copia Color.
Tipo de papel
Ajuste del panel de control
Papel para copiadora o con membrete
Normal
Papel blanco intenso HP
Normal
Papel fotogrfico HP Premium Plus, satinado
Foto
Papel fotogrfico HP Premium Plus, mate
Foto
Papel fotogrfico HP Premium Plus 10 x 15 cm
Foto
Papel fotogrfico HP
Foto
Papel fotogrfico cotidiano HP
Foto
Papel fotogrfico cotidiano HP, semisatinado
Foto
Otro papel fotogrfico
Foto
Papel HP Premium
Normal
Otro papel para inyeccin de tinta
Normal
Hagaki normal
Normal
Gua del usuario
Consulte la siguiente tabla para determinar qu ajuste de tipo de papel desea

seleccionar en funcin del papel cargado en la bandeja de papel.
15
Captulo 3
(contina)
Tipo de papel
Ajuste del panel de control
Hagaki satinado
Foto
Aumento de la velocidad o la calidad de la copia

Las copias realizadas desde el panel de control se llevan a cabo automticamente
con la Calidad ptima. Para utilizar ms opciones sobre la calidad y velocidad de
copia, utilice el software HP Image Zone.
Para hacer una copia rpida, siga las siguientes instrucciones. Las copias rpidas se
realizan a mayor velocidad con texto de calidad comparable, pero la calidad de los
grficos puede ser menor. Las copias rpidas utilizan menos tinta y alargan la
duracin de los cartuchos de impresin.
Nota El valor Rpida no est disponible cuando el tipo de papel se ha
establecido en Foto.
Escanear
1.
2.
Iniciar copia Negro
Iniciar copia Color

Mantenga pulsado el botn Escanear y, a continuacin, pulse Iniciar copia
Negro o Iniciar copia Color.
Realizacin de varias copias

Puede establecer el nmero de copias desde el panel de control o desde el software
HP Image Zone. Utilice el software HP Image Zone para realizar ms de 9 copias.
Copias
1.
2.
3.
16
Iniciar copia Negro
Iniciar copia Color

Pulse el botn Copias para aumentar el nmero de copias hasta un mximo de 9.
En este ejemplo, HP All-in-One realiza seis copias de la fotografa original de 10
x 15 cm.
Copia sin bordes de una fotografa

Si desea obtener la mejor calidad al copiar una foto, cargue el papel fotogrfico en la
bandeja y utilice el botn Tipo de papel para seleccionar Foto.
Sugerencia Mediante el panel de control, slo puede copiar en papel
fotogrfico a tamao completo o de 10 x 15 cm . Para copiar en otros
tamaos, recurra al software HP Image Zone.
Foto
1.
Ajustar a pgina
Iniciar copia Color
Cargue papel fotogrfico de 10 x 15 cm en la bandeja de papel.

Nota Para realizar una copia sin bordes, debe utilizar papel fotogrfico
con pestaas.
3.
4.
Cargue la fotografa original hacia abajo en la esquina frontal izquierda del cristal.
Site la foto en el cristal, de modo que el borde ms largo de la misma est
alineado con el borde frontal del cristal.
Pulse el botn Tamao para seleccionar Ajustar a pgina.
Pulse el botn Tipo de papel para seleccionar Foto.
Nota Cuando se selecciona Foto, HP All-in-One se establece en el
ajuste predeterminado en copia sin bordes con un original de 10 x 15 cm .
5.
Pulse Iniciar copia Color.

HP All-in-One realiza una copia sin bordes de la fotografa original, como se
muestra a continuacin.
Cambio de tamao de un original para ajustarlo a papel

de tamao carta o A4
Si la imagen o el texto del original ocupa toda la hoja sin mrgenes, utilice el ajuste
Ajustar a pgina para reducir el original y evitar un recorte no deseado del texto o de
las imgenes en los bordes de la hoja.
Gua del usuario
17
2.
Captulo 3
Sugerencia Para copiar un original sin cambiar su tamao, utilice 100%.

Este ajuste realizar la copia del mismo tamao que el original.
Sugerencia Tambin puede utilizar Ajustar a pgina para ampliar

fotografas pequeas y que se ajusten al rea imprimible de una pgina a
tamao completo. Para conseguirlo sin cambiar las proporciones del original ni
recortar los bordes, puede que HP All-in-One deje una cantidad irregular de
espacio en blanco en los mrgenes del papel.
Nota HP All-in-One tiene una capacidad de ampliacin mxima. Es posible
que no sea capaz de ampliar un original muy pequeo para que ocupe una
pgina a tamao completo.
Ajustar a pgina
1.
2.
3.
Iniciar copia Negro
Iniciar copia Color

Pulse el botn Tamao para seleccionar Ajustar a pgina.
Cmo detener la copia

Cancelar
18
Para detener la copia, presione el botn Cancelar en el panel de control.
Impresin desde el equipo

HP All-in-One se puede utilizar con cualquier aplicacin de software que permita la
impresin. Las instrucciones pueden variar si imprime desde un PC con Windows o
un Mac.
Adems de las capacidades de impresin descritas en este captulo, tambin puede
realizar trabajos de impresin especiales, como boletines de noticias e impresiones
sin bordes, as como utilizar imgenes escaneadas en proyectos de impresin en
HP Image Zone. Para obtener ms informacin sobre la realizacin de trabajos de
impresin especiales o impresin de imgenes en HP Image Zone, consulte la
Ayuda de HP Image Zone en pantalla.
Impresin desde una aplicacin de software

La mayora de ajustes de impresin se gestiona automticamente mediante la
aplicacin de software o la tecnologa ColorSmart de HP. Slo debe cambiar los
ajustes de forma manual al cambiar la calidad de impresin, imprimir en pelcula de
transparencias o tipos de papel especficos o utilizar funciones especiales.
Para imprimir desde la aplicacin de software (Windows)
1. En el men Archivo de la aplicacin de software, seleccione Imprimir.
2. Seleccione HP All-in-One como impresora.
3. Si necesita cambiar la configuracin, haga clic en el botn que abre el cuadro de
dilogo Propiedades.
Nota 1 Segn la aplicacin de software, este botn se puede denominar
Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o
Preferencias.
Nota 2 Al imprimir una fotografa, debe seleccionar las opciones para el
tipo correcto de papel y la mejora de fotografas.
4.
5.
6.
Seleccione las opciones adecuadas para el trabajo de impresin mediante las

funciones disponibles en las fichas Papel/Calidad, Acabado, Efectos, Bsico y
Color.
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades.
Haga clic en Imprimir o en Aceptar para comenzar la impresin.
Gua del usuario
19
Para imprimir desde la aplicacin de software (Mac)

1. En el men Archivo de la aplicacin de software, seleccione Configuracin de
pgina.
2. Especifique los atributos de la pgina, como el tamao, la orientacin y el
porcentaje de escala, y haga clic en Aceptar.
3. En el men Archivo de la aplicacin de software, seleccione Imprimir.
4. Cambie los ajustes de impresin para cada opcin en el men emergente, segn
corresponda en cada proyecto.
5. Haga clic en Imprimir para comenzar la impresin.
Captulo 4
Establecimiento de HP All-in-One como impresora

predeterminada
Puede establecer HP All-in-One como la impresora predeterminada que debern
utilizar todas las aplicaciones de software. Esto significa que HP All-in-One se
selecciona automticamente en la lista de impresoras cuando elige Imprimir en el
men Archivo de una aplicacin de software.
Windows 9x o 2000
1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione
Configuracin y, a continuacin, haga clic en Impresoras.
2. Haga clic con el botn derecho del mouse en el icono de HP All-in-One y
seleccione Establecer como impresora predeterminada.
Windows XP
1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio y, a continuacin en Panel
de control.
2. Abra el panel de control Impresoras y faxes.
3. Haga clic con el botn derecho del mouse en el icono de HP All-in-One y
seleccione Establecer como impresora predeterminada.
Mac
1. Abra el Centro de impresin (v10.2.3 o posterior) o la Utilidad de instalacin
de impresora (v10.3 o posterior) de la carpeta Aplicaciones:Utilidades.
2. Seleccione HP All-in-One.
3. Haga clic en Ajustar por omisin.
Cmo detener un trabajo de impresin

Aunque el trabajo de impresin se puede detener desde HP All-in-One o el equipo,
HP recomienda detenerlo desde HP All-in-One para obtener los mejores resultados.
Cancelar
20
Pulse el botn Cancelar en el panel de control. Si el trabajo de impresin no se

detiene, vuelva a pulsar Cancelar.
Uso de las funciones de escaneo
Escanear texto de un artculo a un procesador de textos y citarlo en un escrito. El

uso del software OCR es un arte que requiere tiempo y prctica para llegar a
dominarlo. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del
software OCR.
Imprimir tarjetas de visita y folletos escaneando un logotipo y utilizndolo en el
software de edicin.
Enviar fotografas a familiares y amigos escaneando sus impresiones favoritas
para incluirlas en mensajes de correo electrnico.
Crear un inventario fotogrfico de su hogar u oficina, o bien archivar sus
fotografas ms preciadas en un lbum electrnico de recortes.
Para utilizar las funciones de escaneo, el HP All-in-One y el equipo deben estar

conectados y encendidos. El software de HP All-in-One debe estar instalado y en
ejecucin antes de comenzar el escaneo. Para comprobar que el software de
HP All-in-One se est ejecutando en un PC con Windows, asegrese de que el icono
de HP All-in-One aparece en la bandeja de sistema en la esquina inferior derecha de
la pantalla, junto a la hora. En Mac, el software de HP All-in-One siempre se est
ejecutando.
Nota Si cierra la bandeja de sistema de HP en Windows, puede provocar que
HP All-in-One pierda algunas de sus funciones de escaneo y se muestre el
mensaje de error Sin conexin. Si as sucede, puede restaurar todas las
funciones reiniciando el equipo o iniciando el software HP Image Zone.
Para obtener informacin sobre cmo escanear desde un equipo y ajustar, cambiar
de tamao, rotar, recortar y dar nitidez a los escaneos, consulte la Ayuda de
HP Image Zone en pantalla que acompaa al software.
Escaneo desde el panel de control

Puede escanear originales colocados en el cristal directamente desde el panel de
control.
Nota Para utilizar esta funcin, debe haber instalado el paquete de software
completo y el monitor de procesamiento de imgenes digitales de HP debe
encontrarse en ejecucin.
Escanear
1.
2.
3.

Pulse el botn Escanear en el panel de control.
En el software, haga clic en Hecho o en Finalizar.
Gua del usuario
21
Escanear
Puede utilizar las funciones de escaneo de HP All-in-One para realizar las siguientes
operaciones:
Captulo 5
HP All-in-One enva el escaneo al software HP Image Zone, que se abrir

automticamente y mostrar la imagen.
Escanear
HP Image Zone tiene muchas herramientas que puede utilizar para editar la imagen
escaneada. Puede mejorar la calidad general de la imagen ajustando el brillo, la
nitidez, el tono o la saturacin del color. Tambin puede recortar, enderezar, rotar o
cambiar el tamao de la imagen. Cuando la imagen escaneada tenga el aspecto
deseado, podr abrirla en otra aplicacin, enviarla por correo electrnico, guardarla
en un archivo o imprimirla. Para obtener ms informacin sobre el uso de HP Image
Zone, consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla.
Ajuste de la imagen de vista previa

Puede utilizar las herramientas de la ventana HP Scan Pro para modificar la vista
previa de una imagen. Los cambios que realice, como brillo, tipo de imagen,
resolucin, etc., slo se aplican a esta sesin de escaneo.
Con el software de HP Scan Pro puede hacer lo siguiente:
Seleccionar una parte de la imagen

Cambiar el tipo y la calidad de la imagen
Cambiar la resolucin
Recortar o enderezar la imagen
Ajustar el brillo o contraste
Ajustar el color o saturacin
Enfocar o desenfocar la imagen
Rotar la imagen
Cambiar el tamao de la imagen
Para obtener ms informacin, consulte la seccin HP Scan Pro de la Ayuda de HP

Image Zone.
Puede realizar cambios adicionales en el escaneo en el software HP Image Zone.
Para obtener ms informacin sobre las herramientas de edicin de HP Image Zone,
consulte la Ayuda de HP Image Zone.
Cmo detener el escaneo

Cancelar
22
Para detener el escaneo, pulse el botn Cancelar en el panel de control o, en el

software HP Image Zone, haga clic en Cancelar.
Uso de HP Instant Share

HP Instant Share hace que resulte muy sencillo compartir fotografas con familiares y
amigos. Mediante el software HP Image Zone instalado en el equipo, seleccione una
o varias fotos para compartir, seleccione un destino para ellas y, a continuacin,
envelas. Tambin puede cargar sus fotografas en un lbum de fotografas en lnea o
en un servicio de revelado de fotografas en lnea. La disponibilidad de servicios vara
en funcin del pas/regin.
Con Correo electrnico de HP Instant Share, sus familiares y amigos siempre

reciben fotografas que pueden ver. Se acabaron las descargas interminables y las
imgenes que son demasiado grandes para abrirse. Se enva un mensaje de correo
electrnico con imgenes en miniatura de las fotografas y un vnculo a una pgina
Web segura en la que los familiares y amigos pueden ver, compartir, imprimir y
guardar las fotografas fcilmente.
Descripcin general
Utilice HP Instant Share para enviar imgenes o documentos escaneados desde
HP Instant Share a un destino seleccionado. El destino puede ser, por ejemplo, una
direccin de correo electrnico, un lbum de fotografas en lnea o un servicio de
revelado de fotografas en lnea. La disponibilidad de servicios vara en funcin del
pas/regin.
Nota Tambin puede enviar imgenes a la impresora de fotografas o al
dispositivo HP All-in-One conectado a la red de un amigo o familiar. Para
enviar a un dispositivo, debe disponer de una identificacin de usuario de
HP Passport y una contrasea. El dispositivo receptor debe estar configurado
y registrado con HP Instant Share. Tambin necesitar obtener el nombre del
destinatario asignado al dispositivo receptor.
Para obtener ms informacin sobre el escaneo de una imagen, consulte Uso
de las funciones de escaneo.
Antes de empezar
Debe disponer de los siguientes elementos para utilizar HP All-in-One con HP Instant
Share:
Un HP All-in-One conectado al equipo.

Acceso a Internet a travs del equipo al que est conectado HP All-in-One.
El software HP Image Zone instalado en el equipo. Los usuarios de Mac cuentan
con un software de la aplicacin cliente HP Instant Share.
Envo de imgenes usando el equipo

El software HP Image Zone permite seleccionar y editar una o varias imgenes y
acceder a continuacin a HP Instant Share para seleccionar un dispositivo (por
Gua del usuario
23
Captulo 6
ejemplo, Correo electrnico de HP Instant Share) y enviar las imgenes. Como

mnimo, puede compartir imgenes a travs de los siguientes componentes:
Correo electrnico de HP Instant Share (enviar a una direccin de correo

electrnico)
Correo electrnico de HP Instant Share (enviar a un dispositivo)
lbumes en lnea
Revelado de fotografas en lnea (la disponibilidad vara en funcin del pas/regin)
Nota Para obtener ms informacin sobre el uso de Instant Share y el
software HP Image Zone o el software de la aplicacin cliente HP Instant
Share (Mac), consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla.
Envo de imgenes mediante el software HP Image Zone (usuarios de

Windows)
1. Haga doble clic en el icono de HP Image Zone del escritorio.
2. Seleccione una o varias imgenes de las carpetas en las que estn almacenadas.
Nota Utilice las herramientas de edicin de imgenes de HP Image
Zone para editar las imgenes y lograr los resultados deseados. Para
obtener ms informacin sobre la seleccin de imgenes y uso de las
herramientas de edicin, consulte la Ayuda de HP Image Zone en
pantalla.
3.
4.
5.
Haga clic en la ficha HP Instant Share.

En el rea Servicios de la ficha HP Instant Share, haga clic en el enlace o icono
del servicio que desea utilizar para enviar la imagen escaneada.
Desde el servicio Correo electrnico de HP Instant Share, podr:
Enviar un mensaje de correo electrnico con imgenes en miniatura de sus
fotos, que se pueden ver, imprimir y guardar a travs de Internet.
Abrir y mantener una libreta de direcciones de correo electrnico. Haga clic
en Libreta de direcciones, regstrese con HP Instant Share y cree una
cuenta de HP Passport.
Enviar el mensaje de correo electrnico a varias direcciones. Haga clic en el
vnculo asociado.
Enviar una coleccin de imgenes a un dispositivo conectado a una red de
un amigo o un familiar. Especifique el nombre asignado al dispositivo por el
destinatario en el cuadro de direccin de correo electrnico seguido de
@send.hp.com. Se le solicitar que inicie la sesin en HP Instant Share con
su identificacin de usuario y contrasea de HP Passport.
Nota Si no ha instalado previamente HP Instant Share, haga clic en
I need an HP Passport account (Necesito una cuenta de HP
Passport), en la pantalla Entrar con HP Passport.
Envo de imgenes mediante el software de la aplicacin cliente HP Instant

Share (Mac)
1. Seleccione el icono de HP Image Zone del dock.
HP Image Zone se abre en el escritorio.
2. En HP Image Zone, haga clic en el botn Servicios, en la parte superior de la
ventana.
Aparecer una lista de aplicaciones en la parte inferior de HP Image Zone.
24
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Nota Si no ha instalado previamente HP Instant Share, haga clic en I

need an HP Passport account (Necesito una cuenta de HP Passport),
en la pantalla Entrar con HP Passport.
Gua del usuario
25
Seleccione HP Instant Share de la lista de aplicaciones que aparece en la parte

inferior de HP Image Zone.
Se abre el software de la aplicacin cliente HP Instant Share en el equipo.
Utilice el botn + para aadir una imagen a la ventana, o bien el botn para
eliminarla.
Asegrese de que las imgenes que desea compartir aparecen en la ventana
HP Instant Share.
Haga clic en Continuar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
En la lista de servicios de HP Instant Share, seleccione el servicio que desee
utilizar para enviar la imagen escaneada y siga las instrucciones en pantalla.
Desde el servicio Correo electrnico de HP Instant Share, podr:
Enviar un mensaje de correo electrnico con imgenes en miniatura de sus
fotos, que se pueden ver, imprimir y guardar a travs de Internet.
Abrir y mantener una libreta de direcciones de correo electrnico. Haga clic
en Libreta de direcciones, regstrese con HP Instant Share y cree una
cuenta de HP Passport.
Enviar el mensaje de correo electrnico a varias direcciones. Haga clic en el
vnculo asociado.
Enviar una coleccin de imgenes a un dispositivo conectado a una red de
un amigo o un familiar. Especifique el nombre asignado al dispositivo por el
destinatario en el cuadro de direccin de correo electrnico seguido de
@send.hp.com. Se le solicitar que inicie la sesin en HP Instant Share con
su identificacin de usuario y contrasea de HP Passport.
Captulo 6
26
Pedido de suministros
Puede pedir papeles HP de tipos recomendados y cartuchos de impresin en lnea
desde el sitio Web de HP.
Pedido de papel, pelculas de transparencias u otros soportes

Pedido de cartuchos de impresin
Pedido de otros suministros
Pedido de papel, pelculas de transparencias u otros

soportes
Para pedir soportes, como papel HP Premium, papel fotogrfico HP Premium Plus o
pelculas de transparencias para inyeccin de tinta HP Premium, visite www.hp.com.
Si se le solicita, seleccione su pas/regin, siga las indicaciones para seleccionar el
producto y, a continuacin, haga clic en uno de los vnculos de compra de la pgina.
Pedido de cartuchos de impresin

Los nmeros de referencia de los cartuchos de impresin varan segn el pas/regin.
Si los nmeros de referencia enumerados en esta gua no coinciden con los que
estn instalados actualmente en el dispositivo HP All-in-One, solicite nuevos
cartuchos de impresin con los mismos nmeros que los instalados. HP All-in-One
admite los siguientes cartuchos de impresin.
Nmero de referencia de HP
Cartucho de impresin HP negro
N. 21 cartucho de impresin negro
Cartucho de impresin de tres colores HP
N. 22 cartucho de impresin de color
Para localizar los nmeros de referencia de los cartuchos de impresin que admite su
dispositivo, realice lo siguiente:
Para usuarios de Windows: en el Centro de soluciones HP o HP Image Zone,

haga clic en Configuracin, seale Configuracin de impresin y, por ltimo,
haga clic en Cuadro de herramientas de impresora. Haga clic en la ficha de
niveles de tinta estimados y, a continuacin, haga clic en Informacin sobre
pedidos de cartuchos de tinta.
Para usuarios de Macintosh: en HP Image Zone, escoja Ajustes, seleccione
Hacer el mantenimiento de la impresora si as se le solicita, seleccione
HP All-in-One y, a continuacin, haga clic en Utilidades. En el men emergente,
seleccione Suministros.
Tambin puede ponerse en contacto con un distribuidor de HP local o visitar

www.hp.com/support para confirmar los nmeros de referencia de los cartuchos de
impresin correctos correspondientes a su pas/regin.
Gua del usuario
27
Cartuchos de impresin
Captulo 7
Pedido de otros suministros

Para pedir otros suministros, como el software de HP All-in-One, una copia de la gua
impresa del usuario, la gua de instalacin o cualquier otra pieza que el cliente pueda
sustituir, llame al nmero correspondiente:
En EE.UU. o Canad, llame al 1-800-474-6836 (1-800-HP invent).

En Europa, llame al +49 180 5 290220 (Alemania) o al +44 870 606 9081 (Reino
Unido).
Para pedir el software de HP All-in-One en pases/regiones diferentes, llame al

nmero de telfono correspondiente. Los nmeros que aparecen a continuacin son
correctos en el momento de publicacin de esta gua. Si desea obtener una lista de
nmeros de pedidos actuales, visite www.hp.com. Si se le solicita, elija su pas/regin
y, a continuacin, haga clic en Contacte con HP para obtener informacin sobre
cmo solicitar asistencia tcnica.
Pas/regin
Nmero de pedidos
Pacfico asitico (excepto Japn)
65 272 5300
Australia
131047
Europa
+49 180 5 290220 (Alemania)
+44 870 606 9081 (Reino Unido)

Nueva Zelanda
0800 441 147
Sudfrica
+27 (0)11 8061030
EE.UU. y Canad
1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836)
28
Mantenimiento de HP All-in-One
HP All-in-One necesita poco mantenimiento. Puede que, de vez en cuando, desee limpiar el
cristal y el respaldo de la tapa para quitar el polvo de la superficie y asegurarse de que las
copias y los escaneos sean ntidos. Tambin deber sustituir, alinear o limpiar los cartuchos de
impresin ocasionalmente. En este captulo se proporcionan instrucciones para mantener
HP All-in-One en inmejorables condiciones de funcionamiento. Realice estos procedimientos de
mantenimiento cuando sea necesario.
Limpieza de HP All-in-One
La presencia de huellas digitales, manchas, pelos y otros residuos en el cristal o respaldo de la
tapa ralentizan el funcionamiento y afectan a la precisin de funciones especiales como Ajustar
a pgina. Para garantizar que las copias y escaneos sean ntidos, puede ser necesario limpiar
el cristal y el respaldo de la tapa. Asimismo, puede que desee quitar el polvo del exterior de
HP All-in-One.
Limpieza del cristal

1.
2.
Apague HP All-in-One, desenchufe el cable de alimentacin y levante la tapa.

Limpie el cristal con un pao o esponja suave, ligeramente humedecido con un limpiador
de cristales sin abrasivos.
Advertencia No utilice abrasivos, acetonas, benzol o tetracloruro de carbono en
el cristal; pueden daarlo. No vierta o pulverice lquido directamente en el cristal; el
lquido puede filtrarse bajo el cristal y daar el dispositivo.
3.
Seque el cristal con una esponja o gamuza de celulosa para evitar que queden motas.
Limpieza del respaldo de la tapa

1.
2.
3.
Apague HP All-in-One, desenchufe el cable de alimentacin y levante la tapa.

Limpie con cuidado el respaldo blanco de documentos con un pao suave o una esponja
ligeramente humedecida con un jabn suave y agua templada. No apriete al limpiarlo.
Seque el respaldo con una gamuza o un pao suave.
Precaucin No utilice paos de papel, ya que pueden rayar el respaldo.
4.
Si es necesaria una limpieza ms profunda, repita los pasos anteriores utilizando alcohol
isoproplico y limpie el respaldo a fondo con un pao hmedo para eliminar cualquier resto
de alcohol.
Precaucin Tenga cuidado de no derramar alcohol en el cristal o las partes

pintadas de HP All-in-One, ya que podra daar el dispositivo.
Limpieza del exterior

Utilice un pao o una esponja suave ligeramente humedecida para limpiar el polvo y las
manchas de la carcasa. No es necesario limpiar el interior de HP All-in-One. Evite que los
lquidos penetren en el interior y en el panel de control de HP All-in-One.
Precaucin Para evitar daos en partes pintadas de HP All-in-One, no utilice alcohol
ni productos de limpieza que contengan alcohol para limpiar el panel frontal, la tapa u
otras partes pintadas del dispositivo.
Gua del usuario
29
Captulo 8
Comprobacin de los niveles de tinta estimados

Puede comprobar fcilmente el nivel de tinta para saber cundo sustituir el cartucho de
impresin. El nivel de tinta muestra una estimacin de la cantidad de tinta que queda en los
cartuchos de impresin.
Sugerencia Tambin podr imprimir un informe de autocomprobacin para comprobar
si los cartuchos de tinta han de reemplazarse. Para obtener ms informacin, consulte
Impresin de un informe de autocomprobacin.
Para comprobar los niveles de tinta desde el Centro de soluciones HP (Windows)
1.
2.
En el Centro de soluciones HP, haga clic en Configuracin, Configuracin de

impresin y, a continuacin, en Cuadro de herramientas de impresora.
Haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado.
Aparecen los niveles de tinta estimados para los cartuchos de impresin.
Para comprobar los niveles de tinta desde el software HP Image Zone (Mac)
1.
2.
3.
En el HP Image Zone, seleccione Configuracin y, a continuacin, Hacer el

mantenimiento de la impresora.
Si aparece el cuadro de dilogo Seleccin de impresora, seleccione HP All-in-One y, a
continuacin, haga clic en Utilidades.
En el men emergente, seleccione Nivel de tinta.
Aparecen los niveles de tinta estimados para los cartuchos de impresin.
Impresin de un informe de autocomprobacin

Si experimenta problemas de impresin, imprima un informe de autocomprobacin antes de
sustituir los cartuchos de impresin.
1.
2.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamao completo en la bandeja de papel.
Mantenga pulsado el botn Cancelar y, a continuacin, en Iniciar copia, pulse el botn Color.
3.
Asegrese de que los patrones de prueba muestran una cuadrcula completa y que las
lneas de color gruesas tambin estn completas.
Si aparecen varias lneas discontinuas en un patrn, es posible que haya un problema

con los inyectores. Puede que necesite limpiar los cartuchos de impresin. Para
obtener ms informacin, consulte Limpieza de los cartuchos de impresin.
Si la lnea negra no aparece o est difuminada, cortada o muestra lneas, esto podra
indicar un problema con el cartucho de impresin negro de la ranura de la derecha.
Si cualquiera de las lneas de color no aparece, est difuminada, cortada o muestran
lneas, podra indicar un problema con el cartucho de impresin de tres colores de la
ranura de la izquierda.
Las rayas pueden indicar que los inyectores estn obstruidos o que los contactos estn
sucios. Puede que necesite limpiar los cartuchos de impresin. Para obtener ms
informacin, consulte Limpieza de los cartuchos de impresin. No realice la limpieza con
alcohol.
30
Nota Consulte en la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompaa al software

ejemplos de patrones de prueba, lneas de color y bloques de color de cartuchos de
impresin normales y otros que funcionan incorrectamente.
Trabajo con cartuchos de impresin

Para asegurar la mejor calidad de impresin en HP All-in-One, deber realizar algunos
procedimientos de mantenimiento simples. Puede que tambin necesite comprobar el cartucho
de impresin si la luz Comprobar cartucho de impresin est encendida.
Sustitucin de los cartuchos de impresin

Cuando el nivel de tinta del cartucho de impresin sea bajo, sustityalo. Asegrese de tener un
cartucho de repuesto disponible antes de extraer el cartucho de impresin vaco. Tambin debe
sustituirlo si el texto es demasiado tenue o si surgen problemas de calidad de impresin
relacionados con los cartuchos de impresin. Para obtener informacin sobre cmo comprobar
los niveles de tinta desde el Centro de soluciones HP o HP Image Zone, consulte
Comprobacin de los niveles de tinta estimados.
Para averiguar el nmero de referencia de todos los cartuchos de impresin que soporta
HP All-in-One, consulte Pedido de cartuchos de impresin. Para pedir cartuchos de impresin
para HP All-in-One, visite www.hp.com.
Asegrese de que el dispositivo HP All-in-One

est encendido y de que el papel est cargado.
Precaucin HP All-in-One debe estar
encendido cuando baje la puerta de acceso al
carro de impresin y as poder cambiar los
cartuchos. Si los cartuchos de impresin no
estn correctamente fijados en el centro al
intentar extraerlos, se podra daar el
HP All-in-One.
Baje la puerta de acceso al carro de impresin.
Ejerza una ligera presin sobre un cartucho de

impresin para soltarlo y tire hacia usted.
Ranura del cartucho de impresin de tres colores
Ranura del cartucho de impresin negro
Gua del usuario
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/recycle/inkjet.html
31
Nota El programa de reciclaje de suministros

de HP para inyeccin de tinta est disponible
en muchos pases/regiones y permite reciclar
los cartuchos de impresin usados de forma
gratuita. Para obtener ms informacin, visite
el siguiente sitio Web:
Captulo 8
Extraiga el nuevo cartucho de su embalaje y,

con cuidado de tocar slo el plstico negro,
retire suavemente la cinta de plstico tirando
de la pestaa rosa.
Precaucin No toque los contactos de color

cobre ni los inyectores de tinta. Si toca estas piezas
puede provocar obstrucciones, fallos de la tinta y
conexiones elctricas incorrectas.
Precaucin
Cinta de plstico con pestaa rosa (se debe retirar

antes de la instalacin)
No toque los contactos de color cobre.
Precaucin No toque los inyectores de tinta que

se encuentran bajo la cinta.
Deslice el nuevo cartucho de impresin

ligeramente inclinado hacia arriba en la ranura
vaca. Con el dedo pulgar, empuje el cartucho
de impresin hasta que encaje en su lugar.
Cierre la puerta de acceso al carro de
impresin.
Se imprimir una hoja de alineacin.
Coloque la hoja de alineacin en la esquina

frontal izquierda del cristal con la parte
superior de la pgina hacia la izquierda y
pulse el botn Escanear.
Nota Si retira y vuelve a instalar un mismo

cartucho de impresin, HP All-in-One no alinear
los cartuchos.
Alineacin de los cartuchos de impresin

HP All-in-One alinea los cartuchos de impresin cada vez que instala o sustituye uno. Tambin
puede alinear los cartuchos en cualquier momento desde el software HP Image Zone del
equipo. La alineacin de los cartuchos de impresin garantiza resultados de gran calidad.
Nota Si retira y vuelve a instalar un mismo cartucho de impresin, HP All-in-One no
alinear los cartuchos. HP All-in-One recuerda los valores de alineacin para el cartucho
en cuestin, de manera que no es necesario volver a alinear los cartuchos.
Si ha cargado papel de color en la bandeja de papel al alinear los cartuchos de
impresin, la alineacin fallar. Cargue papel blanco normal sin utilizar en la bandeja de
papel y, a continuacin, intente realizar la alineacin de nuevo.
Si persiste el error, es posible que el sensor o el cartucho de impresin sea defectuoso.
Pngase en contacto con la asistencia tcnica de HP. Visite: www.hp.com/support. Si se
le solicita, seleccione el pas/regin y, a continuacin, haga clic en Contacte con HP
32
para obtener informacin sobre cmo ponerse en contacto con el servicio de asistencia
tcnica.
Escanear
1.
2.
3.
Asegrese de que dispone de papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4
cargado en la bandeja de papel.
HP All-in-One imprime una pgina de alineacin del cartucho de impresin.
Cargue la hoja de alineacin de cartuchos en la esquina frontal izquierda del cristal con la
parte superior de la pgina hacia la izquierda.
Pulse el botn Escanear.
HP All-in-One alinea los cartuchos de impresin. Recicle o tire la hoja de alineacin de
cartuchos.
Limpieza de los cartuchos de impresin

Utilice esta funcin de HP Image Zone si el informe de autocomprobacin muestra rayas o
lneas blancas que atraviesan cualquiera de las lneas de color. No limpie los cartuchos de
impresin si no es necesario, porque se desperdicia tinta y se acorta la vida de los mismos.
Si la calidad de la copia o de la impresin sigue pareciendo deficiente despus de limpiar los
cartuchos, intente limpiar los contactos del cartucho de impresin antes de sustituir el cartucho
de impresin afectado. Para obtener informacin sobre la limpieza de los contactos del cartucho
de impresin, consulte Limpieza de los contactos de los cartuchos de impresin o del rea que
rodea a los inyectores de tinta. Para obtener informacin sobre la sustitucin de los cartuchos de
impresin, consulte Sustitucin de los cartuchos de impresin.
Limpieza de los contactos de los cartuchos de impresin o del rea que rodea a los
inyectores de tinta
Si la luz Comprobar cartucho de impresin permanece encendida tras haber limpiado,
extrado o insertado de nuevo el cartucho de impresin, es posible que necesite limpiar los
contactos del cartucho de impresin.
Si aparecen rayas o manchas de tinta en las pginas impresas, puede que el cartucho de
impresin contenga algn residuo. Para eliminarlo, puede limpiar el rea que se encuentra
alrededor de los inyectores.
Asegrese de que dispone de los siguientes materiales:
Bastoncillos de gomaespuma o paos secos que no dejen pelusas. O bien, cualquier otro
material que no se deshaga ni deje fibras.
Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo puede contener contaminantes que
daen los cartuchos de impresin).
1.
2.
3.
Encienda HP All-in-One y abra la puerta de acceso al carro de impresin.

Una vez que el carro de impresin se haya movido hasta el centro, desenchufe el cable de
alimentacin de la parte posterior de HP All-in-One.
Retire el cartucho de impresin.
Precaucin No extraiga ambos cartuchos de impresin al mismo tiempo. Extraiga
y limpie los cartuchos de impresin de uno en uno para que, de este modo, la tinta
no se seque en los inyectores. No deje un cartucho de impresin fuera de
HP All-in-One durante ms de 30 minutos.
Gua del usuario
33
Precaucin No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. Si toca
estas piezas puede provocar obstrucciones, fallos de la tinta y conexiones elctricas
incorrectas.
Captulo 8
4.
5.
6.
7.
Contactos de color cobre
Placa del inyector (no limpiar)
Inyectores de tinta (no limpiar)
Superficie y bordes alrededor de los

inyectores de tinta
Vuelva a introducir el cartucho de impresin en la ranura. Empuje el cartucho de impresin

hasta que encaje en su lugar.
Si es necesario, repita esta operacin con el otro cartucho de impresin.
Cierre la puerta de acceso al carro de impresin y enchufe el cable de alimentacin en la
parte posterior de HP All-in-One.
8.
9.
Humedezca un bastoncillo de gomaespuma limpio en agua destilada y escurra el lquido

sobrante.
Sostenga el cartucho de impresin por los laterales y colquelo en un trozo de papel con
los inyectores de tinta hacia arriba.
Limpie nicamente los contactos de color cobre o el rea que rodea al inyector de tinta, tal
y como se muestra a continuacin.
34
Informacin sobre solucin de

problemas
Este captulo contiene informacin limitada sobre solucin de problemas de HP All-in-One. Para
obtener ms informacin sobre solucin de problemas, consulte la Ayuda de HP Image Zone
en pantalla que acompaa al software.
En ocasiones surgen problemas al conectar HP All-in-One al equipo mediante un cable USB
antes de instalar el software de HP All-in-One. Para solucionar este problema, debe seguir los
siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
5.
Desconecte el cable USB del equipo.

Desinstale el software (en caso de que ya lo haya instalado).
Reinicie el equipo.
Apague HP All-in-One, espere un minuto y vuelva a iniciarlo.
Vuelva a instalar el software de HP All-in-One. No conecte el cable USB al equipo, a menos
que la pantalla de instalacin de software le inste a ello.
Para obtener ms informacin sobre la desinstalacin y nueva instalacin del software, consulte
Instalacin y desinstalacin del software.
Antes de llamar al servicio de asistencia tcnica de HP

Si le surge algn problema, siga los siguientes pasos:
1.
Compruebe la documentacin que acompaa a HP All-in-One.
2.
Si no consigue resolver el problema con la ayuda de la documentacin, visite www.hp.com/

support y consulte la siguiente informacin (la disponibilidad de sta difiere segn producto,
pas/regin e idioma):
3.
4.
Gua de instalacin: en la gua de instalacin se detalla el modo de instalar

HP All-in-One.
Gua del usuario: la gua del usuario es el libro que est leyendo ahora.
Ayuda de HP Image Zone: la Ayuda de HP Image Zone en pantalla describe el
modo de usar HP All-in-One con un equipo y, asimismo, recoge ms informacin
sobre la solucin de problemas que la gua de usuario no contempla.
Archivo Lame: el archivo Lame contiene informacin sobre los problemas de
instalacin que pueden producirse. Para obtener ms informacin, consulte
Visualizacin del archivo Lame.
Pginas de asistencia tcnica en lnea

Comprobar si hay alguna actualizacin del software
Enviar un mensaje de correo electrnico a HP para plantear su pregunta
Contactar con un tcnico de HP utilizando el servicio de chat en lnea
Pngase en contacto con el punto de venta local correspondiente.

Si no puede solucionar el problema mediante la ayuda en pantalla o los sitios Web de HP,
pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica de HP. Para obtener ms
informacin, consulte Obtencin de asistencia de HP.
Visualizacin del archivo Lame

Es posible que quiera consultar el archivo Lame para obtener ms informacin sobre posibles
problemas de instalacin.
En Windows, haga clic en Inicio, Programas o Todos los programas, Hewlett-Packard,

HP PSC 1400 All-in-One series y, a continuacin, en View the Readme File (Ver archivo
Lame).
En Mac OS X, puede acceder al archivo Lame haciendo doble clic en el icono situado en
la carpeta superior del CD-ROM del software HP All-in-One.
Gua del usuario
35

problemas

problemas
Captulo 9
Solucin de problemas de instalacin

En esta seccin se incluyen sugerencias para solucionar algunos de los problemas de
instalacin y configuracin ms habituales relacionados con la instalacin del software y la
configuracin del hardware.
Solucin de problemas de configuracin del hardware

Utilice esta seccin para resolver los problemas que se puedan producir al instalar el hardware
de HP All-in-One.
HP All-in-One no se enciende.
Solucin
Compruebe que el cable de alimentacin est bien conectado y espere unos
segundos a que HP All-in-One se encienda. Asimismo, si HP All-in-One est enchufado a
una regleta, asegrese de sta est encendida.
El cable USB no est conectado

Solucin
No enchufe el cable USB antes de que se le indique durante la instalacin del
software. Si conecta el cable USB antes de que se le indique, se pueden producir errores.
Enchufe un extremo del cable USB en la parte posterior del equipo y el otro en la parte
posterior de HP All-in-One. Tambin puede conectarlo a cualquier puerto USB del equipo
(no a un teclado u otro accesorio).
Tengo una luz o mensaje sobre problemas de alineacin o de cartuchos de impresin
Causa
El papel cargado en la bandeja es de tipo incorrecto.
Solucin
Para que la alineacin se realice correctamente, el papel debe ser blanco.
Si persiste el error, es posible que el sensor o el cartucho de impresin sea defectuoso.
Visite www.hp.com/support para contactar con el servicio de asistencia tcnica de HP.
Haga clic en Contacte con HP para obtener informacin sobre cmo ponerse en contacto
telefnico con el servicio de asistencia tcnica.
Causa
La cinta protectora cubre los cartuchos de impresin.
Solucin
Retire con cuidado la cinta de plstico tirando de la pestaa rosa. No toque los
inyectores de tinta ni los contactos de color cobre.
36

problemas
Contactos de color cobre
Cinta de plstico con pestaa rosa (se

debe retirar antes de la instalacin)
Inyectores de tinta situados bajo la cinta
Vuelva a insertar los cartuchos de impresin y compruebe que estn insertados

completamente y que encajan en su sitio.
Causa
Los contactos del cartucho de impresin no tocan los contactos del carro de
impresin.
Solucin
Retire los cartuchos y vuelva a insertarlos. Compruebe que estn insertados
completamente y que encajan en su sitio.
Causa
El sensor o el cartucho de impresin est defectuoso.
Solucin
Pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica de HP. Dirjase a
www.hp.com/support. Haga clic en Contacte con HP para obtener informacin sobre cmo
ponerse en contacto telefnico con el servicio de asistencia tcnica.
HP All-in-One no imprime
Solucin
Realice los siguientes pasos:
Compruebe la conexin de HP All-in-One y el equipo.
Gua del usuario
Compruebe que el cable USB est conectado de forma segura tanto a

HP All-in-One como al equipo. Apague HP All-in-One y, a continuacin, vuelva a
encenderlo.
Apague HP All-in-One. Espere un minuto. Vuelva a iniciar el equipo y a encender
HP All-in-One.
Compruebe que el cable USB tiene una longitud inferior a 3 metros y que
funciona con otro producto. Reemplace el cable si es necesario.
37

problemas
Captulo 9
Compruebe la cola de impresin (en Inicio, Configuracin, Impresoras y faxes) para

verificar que la impresora no tiene ningn documento de error, no est sin conexin o
pausada. Para obtener ms informacin, consulte la asistencia tcnica y ayuda de
Windows.
Compruebe el cable USB. Intente conectarlo a otro producto para comprobar si el
cable USB funciona. Si encuentra problemas, puede que necesite sustituir el cable
USB.
Compruebe las dems impresoras o escneres. Es posible que deba desconectar los
productos ms antiguos del equipo.
Si es necesario, desinstale el software HP Image Zone y vuelva a instalarlo. Para
obtener ms informacin sobre la desinstalacin del software, consulte Instalacin y
desinstalacin del software.
Para obtener ms informacin sobre la configuracin de HP All-in-One y la conexin al

equipo, consulte la gua de instalacin que acompaa a HP All-in-One.
Tengo una luz o mensaje de error sobre un atasco de papel o de carro
Causa
Si las luces de error indican un atasco de papel o de carro, es posible que haya
restos de material de embalaje dentro de HP All-in-One.
Solucin
Baje la puerta de acceso al carro de impresin para ver los cartuchos de
impresin y extraiga los restos de material de embalaje, cinta u otros elementos extraos.
Apague HP All-in-One, espere un minuto y, a continuacin, pulse el botn Encender/
Reanudar para volver a encender HP All-in-One.
Solucin de problemas de instalacin del software

Si experimenta problemas durante la instalacin del software, consulte los temas que aparecen
a continuacin para buscar una posible solucin. Si los problemas surgen durante la instalacin
del hardware, consulte Solucin de problemas de configuracin del hardware.
Durante una instalacin normal del software de HP All-in-One tiene lugar lo siguiente:
38
El CD-ROM de HP All-in-One se ejecuta de forma automtica.

El software se instala.
Los archivos se copian en la unidad de disco duro.
Se le indica que enchufe el HP All-in-One.
Aparece la palabra OK en verde y una marca de verificacin en la pantalla del asistente de
instalacin.
Se le solicita que reinicie el equipo.
Se ejecuta el proceso de registro.
Inicie Centro de soluciones HP y asegrese de que aparecen los siguientes iconos:

Escanear imagen, Escanear documento y HP Image Zone. Si los iconos no aparecen
inmediatamente, quiz deba esperar unos minutos hasta que HP All-in-One se conecte al
equipo. De lo contrario, consulte Faltan iconos en el Centro de soluciones HP o HP Image
Zone.
Abra el cuadro de dilogo Impresoras y compruebe que HP All-in-One aparece en la lista.
Busque un icono de HP All-in-One en la bandeja del sistema situada en la esquina derecha
de la barra de tareas de Windows. Esto indica que HP All-in-One est listo.
Al insertar el CD-ROM en la unidad del equipo, no ocurre nada

Solucin Haga doble clic en Mi PC, en el icono de CD-ROM y, a continuacin, haga
doble clic en setup.exe.
Aparece la pantalla de comprobacin de requisitos mnimos del sistema
Solucin
Haga clic en Detalles y, a continuacin, corrija el problema antes de intentar
instalar el software.
Aparece una X roja en la solicitud de conexin a USB
Solucin
Normalmente, aparece una marca verde que indica que la operacin Plug and
Play se ha realizado correctamente. Una X roja indica que la operacin Plug and Play ha
fallado.
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1.
2.
Compruebe que la plantilla del panel de control est bien colocada y, a continuacin,
desenchufe y vuelva a enchufar HP All-in-One.
Compruebe que el cable de alimentacin y el cable USB estn enchufados.
3.
4.
5.
No conecte el cable USB a un teclado o un concentrador sin alimentacin.

Verifique que el cable USB tiene una longitud de 3 metros , o inferior.
Si hay varios dispositivos USB conectados al equipo, deber desconectar el resto
de dispositivos durante la instalacin.
Contine con la instalacin y reinicie el equipo cuando se le solicite.

A continuacin, abra el Centro de soluciones HP y compruebe que aparecen los
componentes clave (Escanear imagen, Escanear documento y HP Image Zone).
Si los componentes clave no aparecen, desinstale el software y, a continuacin,
vuelva a instalarlo. Para obtener ms informacin, consulte Instalacin y
desinstalacin del software.
He recibido el mensaje de que se ha producido un error desconocido

Solucin
Intente continuar con la instalacin. Si no funciona, detenga y, a continuacin,
reinicie la instalacin y siga las instrucciones de la pantalla. Si se produce un error, es
posible que tenga que desinstalar el software y, a continuacin, volver a instalarlo. Para
obtener ms informacin, consulte Instalacin y desinstalacin del software.
Faltan iconos en el Centro de soluciones HP o HP Image Zone
Si estos botones o iconos (Escanear imagen, Escanear documento y HP Image Zone)
no aparecen, es posible que la instalacin no haya finalizado.
Solucin
Si la instalacin no se ha completado, es posible que tenga que desinstalar el
software y, a continuacin, volver a instalarlo. No se limite a eliminar los archivos de
Gua del usuario
39

problemas
Si no se realiza alguna de estas acciones, es posible que haya problemas con la instalacin.
Para comprobar la instalacin en un equipo Windows, verifique lo siguiente:

problemas
Captulo 9
programa de HP All-in-One del disco duro. Asegrese de que los elimina correctamente.
Para obtener ms informacin, consulte Instalacin y desinstalacin del software.
El monitor de procesamiento de imgenes digitales no aparece en la bandeja del sistema
Solucin Si el monitor de procesamiento de imgenes digitales no aparece en la
bandeja del sistema, inicie el Centro de soluciones HP para comprobar si se han
instalado los componentes clave (Escanear imagen, Escanear documento y HP Image
Zone). Para obtener ms informacin, consulte la seccin Use the HP Solution Center
(Uso del Centro de soluciones HP) de la Ayuda de HP Image Zone que acompaa al
software.
Instalacin y desinstalacin del software

Si la instalacin no est completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se
indicara en la pantalla de instalacin del software, es posible que tenga que desinstalar el
software y, a continuacin, volver a instalarlo. No se limite a eliminar los archivos de programa
de HP All-in-One del disco duro. Asegrese de que los elimina segn estas instrucciones.
La nueva instalacin puede durar de 20 a 40 minutos en equipos Windows y Mac.
Para desinstalar desde un equipo Windows, mtodo preferido
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Desconecte HP All-in-One del equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta que haya
vuelto a instalar el software.
Haga clic en Inicio, Programas o Todos los programas (XP), Hewlett-Packard, HP PSC
1400 All-in-One series, en la opcin para desinstalar software y siga las instrucciones.
Haga clic en No si se le solicita eliminar los archivos compartidos.
Reinicie el equipo.
Para volver a instalar el software, utilice el CD-ROM de HP All-in-One y siga las
instrucciones proporcionadas en la gua de instalacin.
Una vez instalado el software, conecte HP All-in-One al equipo y pulse el botn Encender/
Reanudar. Es posible que tenga que esperar algunos minutos para que se completen
todos los eventos de Plug and Play.
Una vez finalizada la instalacin del software, aparece el icono del monitor de estado en la
bandeja del sistema de Windows.
Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en el icono de
Centro de soluciones HP del escritorio. Si Centro de soluciones HP muestra los iconos
principales (Escanear imagen, Escanear documento y HP Image Zone), el software se habr
instalado correctamente.
Para desinstalar desde un equipo Windows, mtodo alternativo
1.
2.
3.
4.
5.
6.
40
Ejecute el programa de instalacin del software de HP PSC 1400 All-in-One series desde el
CD-ROM.
Seleccione Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Desconecte HP All-in-One del equipo. Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el
equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software.
Reinicie el equipo.
Vuelva a ejecutar el programa de configuracin del software de HP PSC 1400 All-in-One
series.
Inicie Reinstalar.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y las instrucciones recogidas en la gua de
instalacin que acompaa al HP All-in-One.
Para desinstalar de un equipo Mac

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Desconecte HP All-in-One del Mac.

Haga doble clic en Aplicaciones: Carpeta Software HP All-in-One.
Haga doble clic en el desinstalador HP.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Despus de desinstalar el software, desconecte HP All-in-One y, a continuacin, reinicie el
equipo. Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el equipo. No conecte
HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software.
Inserte el CD-ROM de HP All-in-One en la unidad de CD-ROM.
En el escritorio, abra el CD-ROM y, a continuacin, haga doble clic en HP All-in-One
Installer.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y las instrucciones recogidas en la gua de
instalacin que acompaa al HP All-in-One.
Solucin de problemas de funcionamiento

La seccin Solucin de problemas de 1400 series de la Ayuda de HP Image Zone contiene
sugerencias para la solucin de los problemas ms comunes asociados a HP All-in-One.
Para acceder a la informacin sobre la solucin de problemas desde un equipo Windows, vaya
al Centro de soluciones HP, haga clic en Ayuda y, a continuacin, seleccione la seccin
Solucin de problemas y asistencia tcnica. La informacin sobre solucin de problemas
tambin est disponible mediante el botn Ayuda que aparece en algunos mensajes de error.
Para acceder a la informacin sobre solucin de problemas desde Mac OS X, haga clic en el
icono de HP Image Zone en el dock, seleccione Ayuda en la barra de mens, seleccione
Ayuda de HP Image Zone en el men Ayuda y, a continuacin, elija Solucin de problemas
de 1400 series en el visor de ayuda.
Solucin de problemas relacionados con el papel

Para evitar que el papel se atasque, utilice los tipos de papel recomendados para HP All-in-One.
Para obtener una lista de los papeles recomendados, consulte la Ayuda de HP Image Zone en
pantalla o visite www.hp.com/support.
No cargue la bandeja de papel con papel curvado, arrugado, o que contenga bordes doblados o
rotos. Para obtener ms informacin, consulte Cmo evitar atascos de papel.
Si se produce un atasco de papel en el dispositivo, siga estas instrucciones para eliminarlo.
1.
Presione la pestaa del lado izquierdo de la puerta de limpieza posterior y tire hacia usted
para retirarla.
Precaucin Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal de

HP All-in-One puede daar el mecanismo de impresin. Elimine en todo momento
los atascos de papel desde la puerta de limpieza posterior.
Gua del usuario
41

problemas
7.

problemas
Captulo 9
2.
Retire con cuidado el papel de los rodillos.

Precaucin Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe si
han quedado fragmentos de papel dentro del dispositivo, tanto en los rodillos como
en las ruedas. Si no se retiran todos los trozos de papel de HP All-in-One, es
probable que se produzcan ms atascos.
3.
4.
Vuelva a colocar la puerta de limpieza posterior. Empjela con cuidado hasta que se ajuste
en su sitio.
Pulse Encender/Reanudar para continuar con el trabajo actual.
Solucin de problemas relacionados con el cartucho de impresin

Si encuentra problemas al imprimir, puede que uno de los cartuchos de impresin est fallando.
Intente lo siguiente:
1.
Retire los cartuchos de impresin, vuelva a insertarlos y compruebe que estn

perfectamente introducidos y que encajen en su sitio.
2. Si el problema contina, imprima un informe de autocomprobacin para determinar si existe
algn fallo relacionado con los cartuchos de impresin.
3. Si aparece algn tipo de problema en el informe, limpie los cartuchos de impresin.
4. Si el problema contina, limpie los contactos de color cobre de los cartuchos de impresin.
5. Si todava se siguen produciendo problemas con la impresin, determine el cartucho de
impresin que causa el problema y sustityalo.
Para obtener ms informacin sobre estos temas, consulte Mantenimiento de HP All-in-One.
Actualizacin del dispositivo

Existen varias formas para actualizar HP All-in-One. En cada una de ellas se ha de descargar un
archivo al equipo para iniciar el Asistente de actualizacin de dispositivos. Por ejemplo,
segn el consejo del personal de asistencia tcnica de HP, puede acceder al sitio Web de
asistencia tcnica de HP para obtener una actualizacin del dispositivo.
Actualizacin del dispositivo (Windows)

1.
Utilice uno de los procedimientos siguientes para recuperar una actualizacin del dispositivo:
Descargue con el navegador Web una actualizacin para HP All-in-One desde

www.hp.com/support. El archivo es un ejecutable autoextrable con extensin .exe. Al
hacer clic en este archivo, se abre el asistente para la actualizacin de
dispositivos en el equipo.
Emplee la utilidad Actualizacin de software, que se suministra con el software
HP Image Zone, para buscar automticamente el sitio Web de asistencia tcnica de
HP con el fin de que el dispositivo se actualice a intervalos predeterminados. Para
obtener ms informacin sobre la utilidad Actualizacin de software, consulte la
Ayuda de HP Image Zone.
Nota Si ha instalado el software HP Image Zone Express, la utilidad de
actualizacin se llama Actualizar. El botn que abre la utilidad Actualizar est
situado en la esquina superior izquierda de la ventana del software.
2.
Realice una de las siguientes opciones:
3.
Haga doble clic en el archivo update.exe que ha descargado de www.hp.com/support.

Cuando se le solicite, acepte la actualizacin del dispositivo que la utilidad
Actualizacin del software ha encontrado.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Precaucin No desconecte, apague o interfiera de ningn modo con el dispositivo
mientras se realiza la actualizacin. Si interrumpe la actualizacin o aparece un mensaje
42
Actualizacin del dispositivo (Mac)

El instalador de actualizacin del dispositivo ofrece una forma de aplicar actualizaciones a
HP All-in-One del siguiente modo:
1.
2.
3.
4.
Descargue con el navegador Web una actualizacin de HP All-in-One en www.hp.com/

support.
Haga doble clic en el archivo descargado.
Se abrir el instalador en el equipo.
Siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualizacin en HP All-in-One.
Reinicie HP All-in-One para completar el proceso.
Gua del usuario
43

problemas
de error que indica que ha fallado la actualizacin, llame al servicio de

asistencia tcnica de HP para obtener ayuda.
Despus de reiniciar HP All-in-One, aparece la pantalla Actualizacin finalizada en el equipo y
se imprime una pgina de prueba desde el dispositivo.

problemas
Captulo 9
44
10
Obtencin de asistencia de HP
Obtencin de asistencia y ms informacin por Internet

Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda desde www.hp.com/support. Este sitio
Web ofrece asistencia tcnica, controladores, suministros e informacin sobre pedidos.
Asistencia tcnica durante el perodo de garanta

Para obtener el servicio de reparacin de HP, en primer lugar el cliente debe ponerse en
contacto con una oficina de servicio de HP o centro de asistencia tcnica de HP para la solucin
de problemas bsicos. Consulte Asistencia tcnica de HP para obtener informacin sobre los
pasos que ha de emprender antes de llamar a la asistencia tcnica.
Actualizaciones de la garanta
Segn el pas/regin, HP puede ofrecer una opcin de actualizacin de garanta que ample o
mejore la garanta estndar del producto. Las opciones disponibles podran incluir asistencia
telefnica prioritaria, servicio de devolucin o sustitucin en el siguiente da laborable.
Normalmente, la cobertura del servicio empieza en la fecha de compra del producto y se debe
adquirir en un perodo de tiempo limitado despus de comprar el producto.
Puede obtener ms informacin en:
En EE.UU., marque 1-866-234-1377 para hablar con un asesor de HP.

Fuera de EE.UU., llame a su oficina local de asistencia tcnica de HP. Consulte Contactar
HP para obtener una lista de telfonos de asistencia tcnica internacional.
Fuera de EE.UU., llame a su oficina local de asistencia tcnica de HP. Consulte la gua del
usuario para obtener una lista de nmeros de asistencia tcnica internacional.
Vaya al sitio Web de HP:
www.hp.com/support
Si se le solicita, seleccione el pas/regin y, a continuacin, busque la informacin sobre la
garanta.
Devolucin de HP All-in-One para su reparacin

Antes de devolver HP All-in-One para su reparacin, debe ponerse en contacto con el servicio
de asistencia tcnica de HP. Consulte Asistencia tcnica de HP para obtener informacin sobre
los pasos que ha de emprender antes de llamar a la asistencia tcnica.
Asistencia tcnica de HP
Se pueden incluir programas de software de otros fabricantes con HP All-in-One. Si tiene
problemas con alguno de ellos, conseguir una mejor asistencia tcnica si llama a los
especialistas del fabricante en cuestin.
Gua del usuario
45
Hewlett-Packard ofrece asistencia tcnica por Internet y por telfono para HP All-in-One.
Este captulo proporciona informacin sobre cmo obtener asistencia a travs de Internet, cmo
ponerse en contacto con la asistencia tcnica de HP, cmo acceder al nmero de serie y al ID
de servicio, cmo llamar en Norteamrica durante el perodo de garanta, cmo llamar al servicio
de asistencia tcnica de HP Corea, cmo llamar en el resto del mundo, cmo llamar en Australia
despus del perodo de garanta y cmo preparar HP All-in-One para su envo.
Si no encuentra la respuesta que necesita en la documentacin impresa o en lnea que recibi
con el producto, puede ponerse en contacto con uno de los servicios de asistencia tcnica de
HP que aparecen en las siguientes pginas. Algunos servicios de asistencia tcnica slo estn
disponibles en EE.UU. y Canad; otros lo estn en muchos pases/regiones del mundo. Si no
encuentra el nmero del servicio de asistencia tcnica correspondiente a su pas/regin,
pngase en contacto con el distribuidor autorizado de HP ms cercano para obtener ayuda.
Captulo 10
Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia tcnica de HP, haga lo siguiente
antes de llamar.
1.
Asegrese de que:
2.
a. HP All-in-One est conectado y encendido.

b. Los cartuchos de impresin especificados estn instalados correctamente.
c. La bandeja de papel contiene el tipo de papel recomendado.
Reinicie HP All-in-One:
3.
4.
a. Apague HP All-in-One pulsando el botn Encender/Reanudar.

b. Desenchufe el cable de alimentacin de la parte posterior de HP All-in-One.
c. Vuelva a enchufar el cable de alimentacin a HP All-in-One.
d. Encienda HP All-in-One pulsando el botn Encender/Reanudar.
Si desea ms informacin, visite www.hp.com/support.
Este sitio Web ofrece asistencia tcnica, controladores, suministros e informacin sobre
pedidos.
Si an se siguen produciendo problemas y necesita hablar con un representante del centro
de asistencia tcnica de HP, haga lo siguiente:
a.
Tenga disponible el nombre especfico de HP All-in-One, como aparece en el panel de

control.
Imprima un informe de autocomprobacin. Para obtener informacin sobre la
impresin de informes de autocomprobacin, consulte Impresin de un informe de
autocomprobacin.
Realice una copia en color para disponer de ella como muestra de impresin.
Est preparado para describir el problema de forma detallada.
Tenga listos el nmero de serie y el ID de servicio. Para obtener informacin sobre
cmo acceder al nmero de serie y el ID de servicio, consulte Acceso al nmero de
serie y al ID de servicio.
b.
c.
d.
e.
5.
Llame al servicio de la asistencia tcnica de HP. Tenga HP All-in-One a mano cuando llame.
Acceso al nmero de serie y al ID de servicio

Puede acceder al nmero de serie y el ID de servicio de HP All-in-One imprimiendo un informe
de autocomprobacin.
Nota Si no puede encender HP All-in-One, puede ver el nmero de serie en la
pegatina situada en la parte inferior del dispositivo. El nmero de serie es el cdigo de
10 caracteres de la esquina superior izquierda de la pegatina.
Cancelar
Iniciar copia Color
Para imprimir un informe de autocomprobacin

1.
2.
Mantenga pulsado Cancelar en el panel de control.

Sin dejar de pulsar Cancelar, pulse tambin Iniciar copia Color.
Se imprimir el informe de autocomprobacin, que contiene el nmero de serie y el ID de
servicio.
Contactar HP
En www.hp.com/support est disponible el servicio de asistencia tcnica para los siguientes
pases/regiones: Austria, Blgica, Amrica Central y Caribe, Dinamarca, Espaa, Francia,
Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Pases Bajos, Noruega, Portugal, Finlandia, Suecia, Suiza
y el Reino Unido.
46
www.hp.com/support
61 56 45 43
sterreich
www.hp.com/support
800 171
Nederland
www.hp.com/support
Nigeria
1 3204 999
Norge
www.hp.com/support
Belgi
www.hp.com/support
Polska
0 801 800 235
Belgique
www.hp.com/support
Portugal
www.hp.com/support
esk republika
261 307 310
Romnia
(21) 315 4442
Danmark
www.hp.com/support
( )
095 7973520
(
- )
812 3467997
2 532 5222
www.hp.com/support
800 897 1444
France
www.hp.com/support
Slovensko
Deutschland
www.hp.com/support
South Africa (international) + 27 11 2589301
+ 30 210 6073603
801 11 22 55 47
800 9 2649
South Africa (RSA)
086 0001030
Rest of West Africa
+ 351 213 17 63
2 50222444
Suomi
www.hp.com/support
Magyarorszg
1 382 1111
Sverige
www.hp.com/support
Ireland
www.hp.com/support
Switzerland
www.hp.com/support
(0) 9 830 4848
Espaa
71 89 12 22
Italia
www.hp.com/support
Trkiye
90 212 444 71 71
Luxembourg
www.hp.com/support

(380 44) 4903520
Luxemburg
www.hp.com/support
800 4910
22 404747
United Kingdom
www.hp.com/support
Call HP Korea customer support
Preparacin de HP All-in-One para su envo

Si despus de ponerse en contacto con la asistencia tcnica de HP o con el punto de
adquisicin, se le solicita que enve HP All-in-One para su reparacin, siga los pasos que se
indican a continuacin para evitar daos mayores en el producto HP.
1.
2.
3.
Encienda HP All-in-One.
Omita los pasos 1 a 6 si HP All-in-One no se enciende. No podr quitar los cartuchos de
impresin. Contine con el paso 8.
Abra la puerta de acceso al carro de impresin.
Espere hasta que el carro de impresin est inactivo y en silencio y, a continuacin, retire
los cartuchos de impresin de sus ranuras.
Gua del usuario
47
Captulo 10
4.
5.
Para obtener informacin sobre la extraccin de los cartuchos de impresin, consulte

Sustitucin de los cartuchos de impresin.
Coloque los cartuchos de impresin en un protector o en una bolsa de plstico hermtica
para que no se sequen y djelos aparte. No los enve con HP All-in-One a menos que se lo
indique el agente de asistencia tcnica de HP.
Cierre la puerta de acceso al carro de impresin y espere unos minutos a que ste vuelva a
su posicin de inicio (en el lado izquierdo).
Nota Asegrese de que el carro de impresin ha vuelto a su posicin antes de
apagar HP All-in-One.
6.
7.
Pulse el botn Encender/Reanudar para apagar HP All-in-One.

Desenchufe el cable de alimentacin y, a continuacin, desconctelo de HP All-in-One.
Nota No enve el cable de alimentacin ni la fuente de alimentacin con
HP All-in-One. El software de HP All-in-One de sustitucin no incluir estos
elementos. Guarde el cable y la fuente de alimentacin en un lugar seguro hasta
que llegue el dispositivo HP All-in-One de repuesto.
8.
Si an conserva el material de embalaje original o el embalaje del HP All-in-One de

sustitucin, utilcelo para enviar el dispositivo.
Si ya no dispone del material de embalaje original, utilice otro material de embalaje

adecuado. La garanta no cubre los gastos por daos durante el envo causados por un
embalaje o transporte inadecuados.
9. Coloque la etiqueta con la direccin para la posterior devolucin en la parte exterior de la
caja.
10. Incluya los siguientes elementos en la caja:
Una descripcin completa del problema para el personal del servicio de asistencia
tcnica (es til incluir muestras de los problemas de calidad de impresin).
Una copia del recibo de compra u otra prueba de la adquisicin para establecer el
perodo de garanta.
Nombre, direccin y nmero de telfono de contacto durante el da.
DECLARACIN DE GARANTA LIMITADA de Hewlett-Packard

En esta seccin se describe la garanta limitada que incluye HP All-in-One.
48
Producto HP
Software
Cartuchos de impresin
Accesorios
Hardware perifrico de la impresora
(vea los detalles a continuacin)
Duracin de la garanta limitada

90 das
La garanta es vlida hasta que se agote la tinta HP o hasta que
se alcance la fecha de fin de garanta indicada en el cartucho,
cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta
garanta no cubrir los productos de tinta HP que se hayan
rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan
utilizado incorrectamente o se haya alterado su composicin.
1 ao
1 ao
Gua del usuario
49
A. Alcance de la garanta limitada

1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendr defectos de materiales ni
mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duracin empieza el da de la compra por parte del cliente.
2. Para los productos de software, la garanta limitada de HP se aplica nicamente a la incapacidad del programa para
ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos no se interrumpa o no contenga
errores.
3. La garanta limitada de HP abarca slo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto,
y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:
a. Mantenimiento o modificacin indebidos;
b. Software, soportes de impresin, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;
c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;
d. Modificacin o uso incorrecto no autorizados.
4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho de tinta que no sea de HP o de un cartucho de tinta
recargado no afecta ni a la garanta del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No
obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho recargado o que no sea de HP,
HP cobrar aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.
5. Si durante la vigencia de la garanta aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto
cubierto por la garanta, HP reparar o sustituir el producto defectuoso como considere conveniente.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, segn corresponda, un producto defectuoso que est cubierto por la garanta, HP
reembolsar al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificacin del
defecto.
7. HP no tendr obligacin alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente
lo haya devuelto a HP.
8. Los productos de sustitucin pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores
que las del producto sustituido.
9. Los productos HP podran incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto
al rendimiento.
10. La Declaracin de garanta limitada de HP es vlida en cualquier pas en que los productos HP cubiertos sean
distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garanta adicionales, como el
servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos pases donde HP o un
importador autorizado distribuyan el producto.
B. Limitaciones de la garanta
HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN
NINGUNA OTRA GARANTA O CONDICIN DE NINGN TIPO, YA SEAN GARANTAS O CONDICIONES DE
COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN
DETERMINADO.
C. Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaracin de garanta son los nicos y
exclusivos recursos de los que dispone el cliente.
2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS
ESPECFICAMENTE EN ESTA DECLARACIN DE GARANTA, EN NINGN CASO HP O SUS PROVEEDORES
SERN RESPONSABLES DE LOS DAOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O
CONSECUENCIALES, YA EST BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O
CUALQUIER OTRA TEORA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAOS.
D. Legislacin local
1. Esta Declaracin de garanta confiere derechos legales especficos al cliente. El cliente podra tambin gozar de otros
derechos que varan segn el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canad), o la entidad gubernamental en
cualquier otro pas del mundo.
2. Hasta donde se establezca que esta Declaracin de garanta contraviene las leyes locales, dicha Declaracin de
garanta se considerar modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de
las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaracin de garanta no se apliquen al
cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, as como ciertas entidades gubernamentales en el exterior
de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canad) pueden:
a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaracin de garanta limiten los derechos estatutarios del cliente
(por ejemplo, en el Reino Unido);
b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u
c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garanta, especificar la duracin de las garantas implcitas a las que no
puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duracin de las garantas implcitas.
3. LOS TRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIN DE GARANTA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA
LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS
PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS
MISMOS.
Informacin sobre la Garanta Limitada del Fabricante HP
Estimado Cliente:
Adjunto puede encontrar el nombre y direccin de las entidades HP que proporcionan la Garanta Limitada de HP (garanta del
fabricante) en su pas.
Usted puede tener tambin frente al vendedor los derechos que la ley le conceda, conforme a lo estipulado en el
contrato de compra, que son adicionales a la garanta del fabricante y no quedan limitados por sta.
Espaa: Hewlett-Packard Espaola S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas,
Madrid
Captulo 10
50
11
Informacin tcnica
En esta seccin se indican las especificaciones tcnicas y la informacin sobre normativas
internacionales del HP All-in-One.
Este captulo proporciona informacin sobre los requisitos de sistema para Windows y Mac;
papel, impresin, copia, tarjeta de memoria, especificaciones para escaneo, problemas fsicos,
ambientales, de alimentacin; avisos sobre normativas; y declaracin de conformidad.
Requisitos del sistema

Los requisitos del sistema de software se encuentran en el archivo Lame. Puede acceder al
archivo Lame haciendo doble clic en el icono ubicado en la carpeta de nivel superior del CDROM del software de HP All-in-One. Si el software de Windows ya est instalado, puede
acceder al archivo Lame desde el botn Inicio de la barra de tareas. Seleccione Programas,
Hewlett-Packard, HP PSC 1400 Series, View the Readme File (Ver archivo Lame).
Especificaciones del papel

Esta seccin proporciona informacin acerca de las capacidades de las bandejas de papel,
tamaos de papel y especificaciones de mrgenes de impresin.
Capacidades de las bandejas de papel

Grosor
Bandeja de papel1
Bandeja de salida2
Papel normal
20 a 24 lb (75 a 90 g/m2)
100 (papel de 20 lb)
50 (papel de 20 lb)
Papel Legal
20 a 24 lb (75 a 90 g/m2)
100 (papel de 20 lb)
50 (papel de 20 lb)
Tarjetas
ndice mx 110 lb
(200 g/m2)
20
10
Sobres
20 a 24 lb (75 a 90 g/m2)
10
10
N/C
20
15 o menos
Etiquetas
N/C
20
10
Papel fotogrfico de 4 x 6
pulgadas (10 x 15 cm)
145 lb
20
15
Papel fotogrfico de 8,5 x

11 pulgadas (216 x 279 mm)
N/C
20
10
1
2
Informacin tcnica
Tipo
(236 g/m2)
Capacidad mxima.
El tipo de papel y la cantidad de tinta que se utilice afectarn a la capacidad de la bandeja
de salida. HP recomienda vaciar la bandeja de salida con frecuencia.
Tamaos del papel

Tipo
Tamao
Papel
Carta: 216 x 280 mm

A4: 210 x 297 mm
Gua del usuario
51
Captulo 11
(contina)
Tipo
Tamao
A5: 148 x 210 mm
Ejecutivo: 184,2 x 266,7 mm
Legal: 216 x 356 mm
Sobres
EE.UU. nmero 10: 105 x 241 mm

EE.UU. nmero 9: 98 x 225 mm
A2: 111 x 146 mm
DL: 110 x 220 mm
C6: 114 x 162 mm
Carta: 216 x 279 mm

A4: 210 x 297 mm
Papel fotogrfico
102 x 152 mm
Tarjetas
76 x 127 mm
Ficha: 101 x 152 mm
127 x 178 mm
A6: 105 x 148,5 mm
Hagaki: 100 x 148 mm
Etiquetas
Carta: 216 x 279 mm

A4: 210 x 297 mm
Informacin tcnica
Personalizado
76 x 127 mm hasta 216 x 356 mm
Especificaciones del margen de impresin

Superior (extremo que entra
en primer lugar)
Inferior (extremo final)1
EE.UU. (Carta, Legal, Ejecutivo)
1,5 mm
12,7 mm
ISO (A4, A5) y JIS (B5)
1,8 mm
12,7 mm
3,2 mm
3,2 mm
1,8 mm
11,7 mm
Papel o pelcula de transparencias
Sobres
Tarjetas
Este margen no es compatible; no obstante, el rea de escritura total es compatible. El

rea imprimible est desplazada desde el centro 5,4 mm (0,21 pulgadas), lo que hace que
los mrgenes superior e inferior sean asimtricos.
Especificaciones de impresin
52
600 x 600 dpi (negro)

Configuracin optimizada de 4.800 x 1.200 dpi
Mtodo: impresin por inyeccin trmica de tinta

Idioma: LIDIL (Lenguaje de interfaz de dispositivo ligero de imgenes)
Las velocidades de impresin varan segn la complejidad del documento
Ciclo de trabajo: 500 pginas impresas mensuales (media)
Ciclo de trabajo: 5000 pginas impresas mensuales (mximo)
Modo
Max DPI
(Resolucin
mxima)
ptima
Normal
Normal rpida
Rpida
Resolucin (dpi)
Velocidad (ppm)
Negro
Resolucin optimizada de 4.800 x 1.200

dpi
0.12
Color
Resolucin optimizada de 4800 x 1200 dpi1 0.12
Negro
1200 x 1200
0.92
Color
1200 x 1200 hasta 4800 dpi optimizado
0.92
Negro
600 x 600
Color
600 x 600
2.88
Negro
600 x 600
Color
600 x 600
4.69
Negro
300 x 300
18
Color
300 x 300
13
Impresin en color optimizada de hasta 4800 x 1200 dpi en papel fotogrfico premium,
1200 x 1200 dpi de entrada.
Procesamiento de imgenes digitales

Hasta 9 copias de un original (cambia segn el modelo)
Ajustar a pgina
Hasta 18 copias en negro por minuto; 13 copias a color por minuto (vara segn el modelo)
Las velocidades de copia varan segn la complejidad del documento
Modo
ptima
Rpida
1
2
Velocidad
(ppm)
Resolucin de impresin
(dpi)
Resolucin de escaneo
(dpi)1
Negro
hasta 0,8
600 x 600
600 x 2400
Color
hasta 0,8
1200 x 1200
Negro
hasta 18
300 x 1200
600 x 1200
Color
hasta 13
600 x 300
600 x 1200
600 x 2400
Mxima a una escala del 400%.

En papel fotogrfico.
Especificaciones de escaneo
Editor de imgenes incluido

El software OCR integrado convierte automticamente el texto escaneado en texto editable
La velocidad de escaneo vara segn la complejidad del documento
Gua del usuario
53
Informacin tcnica
Especificaciones de copia
Captulo 11
Interfaz compatible con Twain

Resolucin: hasta 600 x 2400 dpi ptico; 19200 dpi mejorado (software)
Color: 36 bits en color, 8 bits en escala de grises (256 tonos de gris)
Tamao mximo de escaneo desde el cristal: 21,6 x 29,7 cm
Especificaciones fsicas
Altura: 16,97 cm
Anchura: 44 cm
Profundidad: 25,9 cm
Peso: 4,5 kg
Especificaciones de alimentacin
Consumo: 80 W como mximo

Voltaje de entrada: 100 a 240 V CA ~ 1 A 5060 Hz, con conexin a tierra
Voltaje de salida: 32 Vcc===940 mA, 16 V===625 mA
Especificaciones ambientales
Informacin tcnica
Intervalos de temperatura de funcionamiento recomendados: 15 a 32 C (59 a 90 F)

Intervalo de temperatura de funcionamiento permitido: 5 a 40 C (41 a 104 F)
Humedad: 15% a 85% HR sin condensacin
Intervalo de temperatura fuera de funcionamiento (almacenamiento): 40 a 60 C (40 a
140 F)
El resultado de HP All-in-One puede resultar levemente distorsionado en presencia de
campos magnticos intensos
HP recomienda utilizar un cable USB de una longitud mxima de 3 m (10 pies) para reducir
al mnimo el ruido inyectado debido a los posibles campos electromagnticos de gran
intensidad
Especificaciones adicionales
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener informacin acstica en el sitio Web de HP.
Visite: www.hp.com/support.
Programa de supervisin medioambiental de productos

Esta seccin ofrece informacin sobre la proteccin del medio ambiente; produccin de ozono;
consumo de energa; uso de papel; plsticos; documentacin sobre la seguridad de los
materiales y programas de reciclaje.
Proteccin del medio ambiente

Hewlett-Packard est comprometido a proporcionar unos productos de calidad respetuosos con
el medio ambiente. Este producto se ha diseado con diferentes atributos que minimizan el
impacto en el medio ambiente.
Para obtener ms informacin, visite el sitio Web dedicado al compromiso de HP con el medio
ambiente en:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Produccin de ozono
Este producto genera cantidades inapreciables de gas ozono (O3).
Energy consumption
Energy usage drops significantly while in ENERGY STAR mode, which saves natural
resources and saves money without affecting the high performance of this product. This product
54
qualifies for ENERGY STAR, which is a voluntary program established to encourage the
development of energy-efficient office products.
ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR
partner, HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy
efficiency.
For more information on ENERGY STAR guidelines, go to the following website:
www.energystar.gov
Utilizacin de papel
Este producto resulta adecuado para el uso de papel reciclado segn la norma DIN 19309.
Plsticos
Las piezas de plstico con un peso superior a 25 gramos estn marcadas segn las normas
internacionales que mejoran la capacidad de identificar los componentes de plstico para su
reciclaje al final del ciclo de vida del producto.
Especificaciones de seguridad de los materiales

Se puede obtener documentacin relativa a la seguridad de los productos (MSDS) en el sitio
Web de HP:
www.hp.com/go/msds
Los clientes que no dispongan de acceso a Internet deben ponerse en contacto con su centro de
atencin al cliente de HP.
HP proporciona un nmero cada vez mayor de productos retornables y de programas de

reciclaje en muchos pases/regiones; asimismo, colabora con algunos de los centros de reciclaje
electrnico ms importantes de todo el mundo. HP tambin ahorra recursos mediante el
reacondicionamiento y reventa de algunos de sus productos ms conocidos.
Este producto HP contiene los siguientes materiales, que podran requerir un procesamiento
especial al terminar su vida til:
Mercurio en la lmpara fluorescente del escner (< 2 mg)

Plomo en las soldaduras (a partir del 1 de julio de 2006, todos los productos de nueva
fabricacin contarn con soldaduras y componentes sin plomo, de acuerdo con la directiva
2002/95/CE de la Unin Europea).
Programa de reciclaje de suministros de HP para inyeccin de tinta

HP tiene un fuerte compromiso con la proteccin del medio ambiente. El programa de reciclaje
de suministros de HP para inyeccin de tinta est disponible en muchos pases/regiones y
permite reciclar los cartuchos de impresin usados de forma gratuita. Para obtener ms
informacin, visite el siguiente sitio Web:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html
Informacin importante sobre reciclaje para los clientes de la Unin Europea

Para proteger el medio ambiente, este producto debe reciclarse al finalizar su vida til de la
forma exigida por ley. El smbolo siguiente indica que este producto no debe desecharse con la
basura general. Lleve el producto al punto de recogida autorizado ms cercano para que se
recupere/deseche de forma correcta. Para obtener ms informacin sobre la devolucin y
Gua del usuario
55
Informacin tcnica
Programa de reciclaje
Captulo 11
reciclaje de productos HP en general, visite: http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/recycle/index.html.
Avisos sobre normativas

HP All-in-One cumple los requisitos del producto establecidos por los organismos reguladores
de su pas/regin.
Esta seccin ofrece informacin sobre el nmero de identificacin normativo del modelo de
HP All-in-One, una declaracin de la FCC y otros avisos a los usuarios en Autralia y Corea.
Nmero de identificacin normativo del modelo

A fin de identificar el modelo segn las normativas, el producto dispone de un nmero de
modelo normativo. El nmero de modelo normativo de su producto es SDGOB-0401-02. Este
nmero no debe confundirse con el nombre comercial (HP PSC 1400 All-in-One series) o el
nmero del producto (Q5786A).
FCC statement
Informacin tcnica
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that
the following notice be brought to the attention of users of this product.
Declaration of Conformity: This equipment has been tested and found to comply with the limits
for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the
following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device
must accept any interference received, including interference that may cause undesired
operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio
frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause
harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference
will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to
radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
Reorient the receiving antenna.

Increase the separation between the equipment and the receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For more information, contact the Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company,
San Diego, (858) 655-4100.
The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission
helpful: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This booklet is available
from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No. 004-000-00345-4.
Precaucin Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to
this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company may cause
harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment.
56
Note lattention des utilisateurs Canadien/notice to users in Canada

Le prsent appareil numrique nmet pas de bruit radiolectrique dpassant les limites
applicables aux appareils numriques de la classe B prescrites dans le Rglement sur le
brouillage radiolectrique dict par le ministre des Communications du Canada.
This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the
digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of
Communications.
Notice to users in Australia

This equipment complies with Australian EMC requirements.
Notice to users in Korea
Informacin tcnica
Gua del usuario
57
Informacin tcnica
Captulo 11
58
ndice
A
actualizacin del dispositivo
descripcin general 42
Mac 43
Windows 42
actualizacin de software.
consulte actualizacin del
dispositivo
ajustar a pgina 17
alinear cartuchos de
impresin 32
aplicacin de software,
imprimir desde 19
asistencia tcnica
antes de llamar 35
contactar 45
Corea 47
fuentes 35
ID de servicio 46
nmero de serie 46
sitio Web 45
asistencia tcnica de HP
antes de llamar 35
atascos, papel 14
avisos sobre normativas
declaracin de
conformidad 63
declaracin de
conformidad (Unin
Europea) 63
FCC statement 56
note lattention des
utilisateurs Canadien 57
notice to users in Canada
57
notice to users in Korea 57
nmero de identificacin
normativo del modelo 56
C
cancelar
copiar 18
escanear 22
trabajo de impresin 20
cancelar (botn) 4
capacidades de las bandejas
de papel 51
Gua del usuario
cargar
etiquetas 13
Hagaki 12
original 9
papel a tamao completo
10
papel Carta 10
papel fotogrfico de 10 x
15 cm 11
papel fotogrfico de 4 x
15,24 cm 11
papel Legal 10
papel tamao A4 10
tarjetas de felicitacin 13
tarjetas postales 12
transparencias 13
cartuchos. consulte cartuchos
de impresin
cartuchos de impresin
alinear 32
comprobar niveles de
tinta 30
limpiar 33
pedir 27
solucionar problemas 42
cartuchos de tinta. consulte
cartuchos de impresin
Centro de soluciones HP
iconos que faltan 39
inicio (Windows) 7
copiar
cancelar 18
especificaciones de copia
53
tipos de papel,
recomendados 15
copias sin bordes
Fotografa de 10 x 15 cm
(4 x 6 pulgadas) 17
cristal
cargar original 9
limpiar 29
cristal de escaneo
cargar original 9
limpiar 29
D
declaracin de conformidad
Estados Unidos 63
Unin Europea 63
detener
copiar 18
escanear 22
trabajo de impresin 20
devolver HP All-in-One 47
E
enviar a un dispositivo
HP Image Zone (Mac) 24
HP Image Zone
(Windows) 24
escanear
desde el panel de control
21
detener 22
especificaciones de
escaneo 53
escanear (botn) 4
especificaciones. consulte
informacin tcnica
especificaciones ambientales
54
especificaciones de
alimentacin 54
especificaciones del margen
de impresin 52
especificaciones del papel 51
especificaciones fsicas 54
etiquetas
cargar 13
F
FCC statement 56
fotografas
HP Image Zone 23
G
garanta
actualizaciones 45
declaracin 48
59
H
Hagaki
cargar 12
HP All-in-One
preparar para el envo 47
HP Image Zone
HP Instant Share 24
Mac 7, 24
Windows 7, 24
HP Instant Share
acerca de 23
configuracin (USB) 23
enviar a un dispositivo 23
enviar fotografas por
correo electrnico desde
HP Image Zone (USB)
23
enviar imgenes desde HP
Image Zone (USB) 23
HP Image Zone 23
I
ID de servicio 46
impresin
desde el equipo 19
impresora predeterminada,
establecer como 20
imprimir
cancelar trabajo 20
desde una aplicacin de
software 19
especificaciones de
impresin 52
informe de
autocomprobacin 30
informacin tcnica
capacidades de las
bandejas de papel 51
especificaciones
ambientales 54
especificaciones de
alimentacin 54
especificaciones de copia
53
especificaciones de
escaneo 53
especificaciones de
impresin 52
especificaciones del
margen de impresin 52
60
especificaciones del
papel 51
especificaciones fsicas 54
peso 54
requisitos del sistema 51
tamaos de papel 51
informe de
autocomprobacin 30
informes
autocomprobacin 30
iniciar color 4
iniciar negro 4
instalacin del cable USB 36
Instant Share. consulte HP
Instant Share
L
limpiar
cartuchos de impresin 33
cristal 29
exterior 29
respaldo de la tapa 29
luces de estado
M
mantenimiento
alinear cartuchos de
impresin 32
comprobar niveles de
tinta 30
informe de
autocomprobacin 30
limpiar cristal 29
limpiar el exterior 29
limpiar el respaldo de la
tapa 29
limpiar los cartuchos de
impresin 33
N
niveles de tinta, comprobar 30
nmero de serie 46
nmeros de telfono,
asistencia tcnica 45
P
panel de control
papel
atascos 14
cargar 10
pedir 27
tamaos de papel 51
tipos incompatibles 10
tipos recomendados 9
tipos recomendados para
copia 15
papel Carta
cargar 10
papel fotogrfico
cargar 11
papel fotogrfico de 10 x 15 cm
cargar 11
papel fotogrfico de 4 x 15,24
cm
cargar 11
papel Legal
cargar 10
papel tamao A4
cargar 10
pedir
cartuchos de impresin 27
gua de instalacin 28
gua del usuario 28
papel 27
software 28
Programa de supervisin
medioambiental de
productos 54
R
reciclaje 55
reciclaje de suministros de
inyeccin de tinta 55
reducir/ampliar copias
ajustar tamao a carta o
A4 17
requisitos del sistema 51
respaldo de la tapa, limpiar 29
S
servicio 45
consulte tambin asistencia
tcnica
solucionar problemas
contactar con la asistencia
tcnica de HP 35
descripcin general de
instalacin 36
fuentes de asistencia
tcnica 35
funcionamiento 41
instalacin del hardware 36
ndice
instalacin del software 38
solucionar problemas:
atascos, papel 14
soporte. consulte papel
T
tarjetas de felicitacin
cargar 13
tarjetas postales
cargar 12
transparencias
cargar 13
Gua del usuario
61
Declaration of conformity (European Economic Area)

The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC Guide 22 and EN 45014. It identifies the product,
manufacturers name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
Declaration of conformity
2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Electronic Edition
www.hp.com
*Q7286-90161*
*Q7286-90161*
Q7286-90161

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Gua del usuario

Adobe y Acrobat son marcas

Hewlett-Packard Company no ser

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Tome las precauciones bsicas de

Para los componentes, Copyright

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Cheques o letras de cambio

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Lea detenidamente todas las

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Gua del usuario

Descripcin general de HP All-in-One ...............................................................3

Gua del usuario

Solucin de problemas de funcionamiento ..........................................................41

HP PSC 1400 All-in-One series

Puerta de limpieza posterior

Puerto USB posterior

Extensor de la bandeja de papel

Gua de anchura del papel

Puerta de acceso al carro de impresin/de

Gua del usuario

Descripcin general del panel de control

Encender/Reanudar (botn): Enciende y apaga el dispositivo. En ciertos casos (por ejemplo,

Luz Comprobar cartucho de impresin: indica la necesidad de reinsertar el cartucho de

Cancelar (botn): permite detener un trabajo, salir de un men o de los ajustes.

Copias (botn): permite especificar el nmero de copias que desee.

Iniciar copia Negro (botn): permite iniciar una copia en negro.

Iniciar copia Color (botn): permite iniciar un trabajo de copia en color.

Escanear (botn): permite iniciar un trabajo de escaneo.

Descripcin general de las luces de estado

HP PSC 1400 All-in-One series

Luz Comprobar papel

Luz Comprobar cartucho

Luz Tipo de papel

Gua del usuario

Uso de HP Image Zone para obtener ms rendimiento de

HP PSC 1400 All-in-One series

Abra el Centro de soluciones HP desde el icono del escritorio o desde el men

Acceso al software HP Image Zone (Mac)

Haga clic en el icono de HP Image Zone en el dock.

Bsqueda de informacin adicional

Gua del usuario

Acceso al software HP Image Zone (Windows)

Conexin mediante un cable USB

Uso compartido de la impresora (Windows)

Uso compartido de la impresora (Mac OS X)

Seleccione System Preferences (Preferencias de sistema) en el dock tanto del

HP PSC 1400 All-in-One series

Carga de originales y carga de

Puede copiar o escanear originales con un tamao mximo de carta o A4

Levante la tapa y coloque el original hacia abajo en la esquina frontal izquierda

Seleccin de papeles para impresin y copia

Gua del usuario

Papeles que se deben evitar

Carga de originales y carga de

El uso de papeles no adecuados puede provocar atascos de papel o una calidad de

Carga de papel a tamao completo

Baje la bandeja de papel y, si lo considera necesario, presione y sujete la

Gua de anchura del

HP PSC 1400 All-in-One series

Inserte la pila de papel en la bandeja de papel con el borde corto primero y la