GuiaCONEAU 1 PDF

PERU
Ministerio
de Educacin
SINEACE
Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin

de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria
CONSEJO DE EVALUACIN, ACREDITACIN Y CERTIFICACIN DE LA

CALIDAD DE LA EDUCACIN SUPERIOR UNIVERSITARIA
(CONEAU)
PARA
GUA P
ARA LA ACREDITACIN
ACREDITACIN DE CARRERAS
PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DEL CONEAU
2009
CONEAU
DEA
GUA PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
INDICE
PRESENTACION
03
1. OBJETIVO
04
2. ALCANCE
04
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
04
4. DEFINICIONES
04
5. RESPONSABILIDADES
05
6. PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDTACIN
05
a)
Etapa previa al proceso de Acreditacin
06
b) Autoevaluacin
06
c)
07
Evaluacin Externa
d) Acreditacin
ADENDAS
07
10
1 Etapas para el Proceso de Acreditacin
10
2 Etapa previa al proceso de Acreditacin
17
3 Proceso de Autoevaluacin
18
4 Proceso de Evaluacin Externa
43
5 Agrupacin de estndares segn su alcance de evaluacin
47
CONEAU
DEA

Cdigo:
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PRESENTACION
El Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin
(CONEAU) presenta la Gua para la Acreditacin de Carreras Profesionales Universitarias con
el propsito de apoyar el proceso de acreditacin de las carreras profesionales peruanas,
proporcionando orientacin y explicando los trminos de referencia para su desarrollo.
La estructura de la gua es la siguiente:
Objetivos: Que explica la intencin de este documento.
Alcance: Seala el pblico objetivo a quien va dirigida.
Documentos de referencia: Contiene informacin legal y regulatoria propia del proceso

de acreditacin
Definiciones: Permiten aclarar los trminos tcnicos empleados en la gua.
Procedimientos: Los procedimientos de esta gua describen las 4 etapas que siguen el
proceso de acreditacin. Etapa previa al proceso de acreditacin, autoevaluacin,
evaluacin externa y acreditacin.
Dentro de la parte procedimental, se fortalece el proceso de autoevaluacin, con una mayor

participacin de los docentes al realizarse de forma semipresencial, es decir, se combina el uso
de una plataforma virtual para la recoleccin, anlisis y sistematizacin de la informacin, con
la realizacin de talleres presenciales; lo que permite que el proceso se hace ms eficiente por
el ahorro en tiempo y dinero.
El proceso de evaluacin externa, realizado a travs de entidades evaluadoras debidamente
autorizadas y registradas por el CONEAU, ser supervisado por la DEA - CONEAU en calidad
de observador, durante el proceso para garantizar su transparencia.
La decisin sobre la acreditacin, realizada por el Directorio del CONEAU, considera la opinin
emitida por la DEA - CONEAU a partir del informe del observador, designado para la visita de
verificacin e informe de la entidad evaluadora.
Sobre la vigencia de la acreditacin, se ha establecido que es de tres aos si la carrera ha
alcanzado los estndares del Modelo de Calidad que el CONEAU ha propuesto. Para la
renovacin de la acreditacin, la carrera profesional nuevamente se someter al procedimiento
descrito.
Dr. Jos Mara Viaa Prez

PRESIDENTE DEL CONEAU
CONEAU
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1. OBJETIVO
Informar sobre las actividades correspondientes al proceso de acreditacin de carreras
profesionales universitarias.
2. ALCANCE
Carreras profesionales pertenecientes a universidades pblicas o privadas del pas, entidades
evaluadoras registradas por el CONEAU SINEACE.
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (Base normativa)
Ley General de Educacin, N 28044.
Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad

Educativa SINEACE, N 28740.
Reglamento de Ley del SINEACE, Decreto Supremo N 018-2007-ED.
Etapas del proceso de Acreditacin de carreras profesionales universitarias (AC-P-002DEA-CONEAU-2009).
4. DEFINICIONES
Acreditacin: Procedimiento mediante el cual el CONEAU reconoce formalmente que la
carrera profesional universitaria cumple con los estndares de calidad previamente establecido
por l, como consecuencia del informe de evaluacin satisfactorio presentado por la entidad
evaluadora, debidamente verificado por el CONEAU.
Autoevaluacin: Proceso de estudio de una carrera profesional universitaria, el cual es
organizado y conducido por sus propios integrantes, a la luz de los fines que persiguen y con
un conjunto aceptado de estndares de desempeo como referencia.
Calidad: Grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes cumple con los requisitos.
Comit interno: Grupo encargado de coordinar las acciones encaminadas a la obtencin de la
acreditacin de la carrera profesional; integrado por un grupo de especialistas capacitados por
el CONEAU en la conduccin de procesos de autoevaluacin.
Comisin evaluadora: Grupo de pares acadmicos capacitados en evaluacin de carreras
profesionales universitarias.
Consejo de evaluacin, acreditacin y certificacin de la calidad de la educacin
superior universitaria - CONEAU: rgano operador del SINEACE, encargado de definir los
criterios, indicadores y estndares de medicin para garantizar en las universidades pblicas y
privadas niveles aceptables de calidad, as como alentar la aplicacin de las medidas
requeridas para su mejoramiento.
Entidad evaluadora con fines de acreditacin: Institucin pblica o privada nacional o
internacional, idneas y especializadas en evaluacin y acreditacin de carcter acadmico y
profesional, debidamente constituidas y que son autorizadas y registradas por el rgano
operador CONEAU.
Estndar nominal: Es un nivel de calidad referido al cumplimiento de una condicin.
Estndar de satisfaccin: Es un nivel de calidad referido a la reaccin favorable de
encuestados sobre el cumplimiento del objeto de evaluacin.
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Estndar sistmico: Es un nivel de calidad de un conjunto de actividades relacionadas entre

s para cumplir un objetivo comn.
Estndar valorativo: Es un nivel de calidad referido a la apreciacin de entendidos que tienen
sobre el objeto de evaluacin.
Evaluacin: Proceso que permite valorar las caractersticas de un producto o servicio, de una
situacin o fenmeno, as como el desempeo de una persona, institucin o programa
educativo, por referencia a estndares previamente establecidos y atendiendo a su contexto.
Grupos de inters: Son las instituciones o personas que reciben los beneficios indirectos del
servicio educativo y, por lo tanto, plantean demandas a la calidad de los mismos, como
empleadores, gobiernos regionales y locales, asociaciones profesionales, entre otras.
Observador: Especialista propuesto por la DEA CONEAU que informa sobre el desarrollo de
la visita de verificacin.
Plataforma tecnolgica: Tecnologa empleada para software y hardware con el fin de que
funcione una aplicacin de un entorno virtual.
Proceso de acreditacin: Proceso conducente al reconocimiento formal del cumplimiento por
una carrera profesional universitaria de los estndares, del Modelo de Calidad, establecidos por
el CONEAU. Est compuesto por las etapas de autoevaluacin, evaluacin externa y
acreditacin.
SVA: Sistema virtual de autoevaluacin diseada para el recojo, ordenamiento y
almacenamiento de la data proveniente de encuestas y cuestionarios relacionados con los
estndares del Modelo de calidad del CONEAU.
5. RESPONSABILIDADES
La universidad que solicita la acreditacin de su carrera profesional es responsable del
cumplimiento de los procedimientos que se establecen en la presente Gua.
Las entidades evaluadoras son responsables del cumplimiento de los procedimientos que se
establecen en la presente Gua.
El SINEACE y el CONEAU, son responsables de la difusin de la presente gua y del
cumplimiento de los procedimientos en las actividades de su competencia.
6. PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDITACIN

Para que una carrera profesional universitaria pueda iniciar el proceso de acreditacin deber
cumplir los siguientes requisitos:
1. La Universidad que oficialmente presenta la carrera debe estar registrada en la
Asamblea Nacional de Rectores (ANR) y tener la autorizacin de funcionamiento
definitivo vigente.
2. La carrera profesional debe tener la autorizacin de funcionamiento oficial de la
Universidad a la que pertenece.
3. La carrera profesional tiene que tener por lo menos una promocin de egresados con
02 aos de antigedad. El proceso de acreditacin consta de las siguientes etapas
(Adenda 1: Etapas del proceso de Acreditacin de carreras profesionales universitarias
AC-P-002 - DEA-CONEAU-2009).
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Cuadro 1. Duracin de la acreditacin de carreras profesionales universitarias segn el grado de

cumplimiento del Modelo de Calidad.
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Cuadro 2. Agrupacin de estndares de calidad para carreras de Educacin segn su tipologa.

Tipos de Estndares
DIMENSIN
FACTOR
CRITERIO
Sistmico
Gestin de la
carrera.
Planificacin,
organizacin,
direccin y control.
Satisfaccin
Nominal
Valorativo
Planificacin estratgica.
1,3,4,5
Organizacin, direccin y
control.
6,7,11,12,1
3
15,17,18,1
9,24,
25,26,27
8,9,10,14
Proyecto educativo.Currculo.
Enseanza
aprendizaje.
Formacin
profesional.
Estrategias de enseanzaaprendizaje.
Desarrollo de las
actividades de enseanzaaprendizaje.
Evaluacin del aprendizaje
y acciones de mejora.
Estudiantes y egresados.
Investigacin.
Extensin
universitaria y
proyeccin social.
Generacin y evaluacin
de proyectos de
investigacin.
Generacin y evaluacin
de proyectos de extensin
universitaria y proyeccin
Social.
Labor de enseanza y
tutora.
Docentes.
Servicios de apoyo
para la formacin
profesional
Infraestructura y
equipamiento.
Bienestar.
Recursos
financieros.
Grupo de Inters
28,29
30,31
34
35
40,45
41,46
47
48
56,58
57,59
67
68
Labor de investigacin.
Labor de extensin
universitaria y de
proyeccin social.
Ambientes y equipamiento
para la enseanzaaprendizaje, investigacin,
extensin universitaria y
proyeccin social,
administracin y bienestar.
Implementacin de
programas de bienestar.
Financiamiento de la
implementacin de la
carrera.
Vinculacin con los grupos
de inters
16,20,21,22,
23
32,33
36,37,38,3
9,42,
43,44
49,50,51,5
2,53,
54,55
60,61,62,6
3,64,
65
66,69,70,7
1,72,73,
74,75
76,77,78,7
9,80
81,82,83,
85
86,89
88,90
84
87,91
92,93,94
97
95,96
Cuadro 3. Escalas de calificacin para cada tipo de estndar.
Tipo de estndar
Sistmico
Satisfaccin
Nominal
Valorativo
Calificacin
Cumple
No cumple
Cumple
No cumple
Cumple
No cumple
Cumple
No cumple
Descripcin
Se cumple cuando se logra lo planificado.
Se cumple cuando la reaccin favorable, aplicando una escala de
Likert, es del ms del 50% de encuestados de una muestra
representativa de la poblacin.
Se cumple cuando se tiene la existencia del documento solicitado o
se alcanza el valor enunciado en el estndar.
Se cumple cuando ms del 50% de consultados emite un juicio de
valor favorable.
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ADENDA 1
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ADENDA 2
ETAPA PREVIA AL PROCESO DE ACREDITACIN
La etapa previa al proceso de acreditacin de una carrera profesional universitaria (Figura 1)

comprende las siguientes actividades:
Informacin al CONEAU del inicio del proceso de evaluacin de la calidad educativa de

la carrera.
Designacin del comit interno responsable del proceso que conduzca a la carrera
hacia la acreditacin y comunicacin de sus integrantes al CONEAU.
Capacitacin de los miembros del comit interno en los procedimientos establecidos
para la acreditacin por el CONEAU.
Inicio de la autoevaluacin.
Figura 1. FLUJOGRAMA DE LA ETAPA PREVIA AL PROCESO DE ACREDITACIN
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ADENDA 3
PROCESO DE AUTOEVALUACIN
El equipo de trabajo que est comprometido con el proceso de autoevaluacin, est constituido
por los miembros del comit interno, los docentes, estudiantes, egresados y administrativos de
la carrera, as como los representantes de la unidad central de calidad de la universidad.
Los propsitos de la autoevaluacin con fines de acreditacin son los siguientes:
Proporcionar a la Unidad Acadmica que gestiona la carrera profesional universitaria,

informacin relevante y oportuna para el proceso de toma de decisiones.
Establecer un procedimiento estndar que contribuya a hacer eficiente y eficaz el
seguimiento del cumplimiento del plan de mejora desarrollado a partir de los resultados de
la autoevaluacin.
Proporcionar al CONEAU de forma sistematizada informacin sobre las fortalezas,
debilidades, amenazas y oportunidades de desarrollo de la carrera.
Promover una cultura de evaluacin interna y externa en base a un modelo de calidad y
procedimiento que se aplican a nivel nacional.
El proceso de autoevaluacin est conformado por los subprocesos: gnesis del proceso,
generacin de informacin y elaboracin del informe final.
GNESIS DEL PROCESO

Para iniciar el proceso de autoevaluacin, la unidad acadmica que gestiona la carrera realiza
las siguientes actividades del Cuadro 1.
Cuadro 1. Actividades y fuentes de verificacin de la Gnesis del Proceso.

ETAPAS
ACTIVIDAD
Presentacin y
aprobacin oficial
del comit interno.
Designacin y reconocimiento oficial del comit

interno responsable de la autoevaluacin, el
mismo que estar presidido por el responsable
de la unidad acadmica que gestiona la carrera
como representante del Rector, e integrado por
el equipo que realiza actividades propias de un
comit de calidad dentro de la carrera y otro(s)
integrante(s) que la unidad acadmica
considere.
Presentacin y
aprobacin oficial
del proyecto de
acreditacin.
El comit interno elabora el proyecto de

autoevaluacin y es presentado para su
aprobacin
oficial
por
la
instancia
correspondiente.
FUENTES DE
VERIFICACIN
Documento oficial que

designa a los integrantes
del comit interno.
Documento oficial que

autoriza la ejecucin del
proyecto de acreditacin.
Proyecto de Acreditacin
(Anexo 1).
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GENERACIN DE LA INFORMACIN
La generacin de informacin empieza con la recoleccin y sistematizacin de las fuentes de
verificacin, labor realizada por el comit interno (Cuadro 2). Otras fuentes de informacin
necesarias para llegar a los resultados finales de autoevaluacin son la evaluacin preliminar
del comit interno, los informes de auditora interna del sistema de gestin de calidad y lo
reportado por el sistema virtual de autoevaluacin.
Para una mayor participacin de los docentes en el proceso de autoevaluacin la etapa de
generacin de informacin se realiza de forma semipresencial. La primera parte se realiza de
forma virtual y la segunda de forma presencial. En ambas etapas es vlido el proceso con la
participacin mnima del 50% de docentes de la carrera.
Para la parte virtual se utiliza la plataforma denominada Sistema Virtual de Autoevaluacin
(SVA)* diseada para el recojo, ordenamiento y almacenamiento de data proveniente de
encuestas y cuestionarios relacionados con los estndares del Modelo de Calidad.
En la parte presencial se realizan talleres donde participan estudiantes, docentes,
administrativos y egresados, siendo el nmero mnimo de estudiantes el tercio de los docentes
presentes; representacin en nmero que es similar para los administrativos y egresados. Los
talleres son conducidos por el comit interno y en ellos se analiza, discute y sintetiza la
informacin obtenida de la etapa virtual, los informes de auditora interna del sistema de
gestin de calidad y la evaluacin preliminar del comit interno.
Cuadro 2. Actividades y fuentes de verificacin de la Generacin de la Informacin.
ETAPAS
ACTIVIDAD
Recoleccin
y
sistematizacin de
las
fuentes
de
verificacin
e
informe de auditora
del SGC.
El comit interno recaba la informacin que como fuentes de

verificacin sustentan el cumplimiento de los estndares del
Modelo de Calidad, la que es sistematizada para su mejor
uso en las evaluaciones posteriores. Asimismo, se recolecta
la informacin de las auditoras internas del sistema de
gestin da la calidad implementado en la unidad acadmica
que gestiona la carrera.
Evaluacin
preliminar del comit
interno
El comit interno realiza una evaluacin del cumplimiento de

los estndares del Modelo de Calidad, a partir de la
informacin recabada.
Adquisicin,
procesamiento y
registro de data
virtual.
Las herramientas que se aplican para cumplir con esta

etapa no presencial son las encuestas y los cuestionarios.
Encuestas
a) Aplicacin
Las encuestas son aplicadas utilizando el SVA y sus
resultados considerados como insumo de discusin en los
talleres presenciales.
FUENTES DE
VERIFICACIN
Registros y documentos
asociados
con
la
informacin solicitada como
fuentes de verificacin.
Informe oficial de auditora

interna del SGC.
Informe de evaluacin del
comit interno.
Registros de resultados de
las
encuestas
y
del
cuestionario:
Registro por docente
(RD)
Registro por estndar
(RE).
Registro procesado por
estndar (RP).
b) Diseo
De acuerdo a las fuentes de verificacin referenciales del
Modelo de Calidad, se elaboran encuestas para docentes,
estudiantes y personal administrativo, en cuyo diseo debe
considerarse la aplicacin de la Escala de Likert:
Totalmente de
acuerdo
(TA)
De
acuerdo
(DA)
Poco
acuerdo
(PA)
de
En
desacuerdo
(DE)
No conozco
el tema
(NC)
Cuestionario de autoevaluacin
El cuestionario de autoevaluacin es un conjunto de
preguntas formuladas a partir de los estndares del Modelo
de Calidad especficos para cada carrera, con lo que se
facilita al docente la emisin de su opinin a travs del SVA.
Como ejemplo se presenta en el Anexo 2 el cuestionario
para la carrera de educacin.
* Sistema Virtual de Autoevaluacin de la Universidad Nacional Agraria La Molina.
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CONEAU
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ETAPAS
ACTIVIDAD
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FUENTES DE
VERIFICACIN
Las preguntas del cuestionario de autoevaluacin se

responden con una afirmacin de cumplimiento del estndar
(S) o negacin (No) y son calificadas considerando las
escalas para cada tipo de estndar:
Adquisicin,
procesamiento y
registro de data
virtual.
Tipo
de
estndar
Calificacin
Descripcin
Sistmico
Cumple
No cumple
Se cumple cuando se logra lo

planificado.
Se cumple cuando la reaccin
favorable, aplicando una escala
de Likert, es del ms del 50% de
encuestados de una muestra
representativa de la poblacin.
Se cumple cuando se tiene la
existencia
del
documento
solicitado o se alcanza el valor
enunciado en el estndar.
Se cumple cuando ms del 50%
de consultados emite un juicio
de valor favorable.
Cumple
Satisfaccin
No cumple
Cumple
Nominal
No cumple
Cumple
Valorativo
No cumple
La presentacin de los cuestionarios est acompaada con

enlaces (links) que permiten a los participantes contar con
las fuentes de verificacin correspondientes a cada estndar
de calidad, facilitando con ello la emisin de su respuesta. El
comit interno carga las fuentes de verificacin en los
respectivos enlaces del SVA.
Con las respuestas, opiniones y sugerencias de mejora,
obtenidas de los docentes a travs del SVA, se generan los
siguientes registros:
1) Registro por docente (RD).- Se tabulan las respuestas,
opiniones y sugerencias de los docentes.
2) Registro por estndar (RE).- Se tabulan, de forma
agrupada por estndar, las respuestas opiniones y
sugerencias de los docentes a partir del registro RD.
3) Registro procesado por estndar (RP).- Se tabulan, de
forma agrupada por estndar, las respuestas, opiniones
y sugerencias de los docentes procesadas a partir del
registro RE. El proceso de las respuestas est definido
por la cuantificacin porcentual del cumplimiento; valor
que se obtiene de dividir el nmero de respuestas
afirmativas entre el nmero de docentes participantes,
multiplicado por cien. Si este valor es mayor a 50% se
cumple el estndar. Con las opiniones y sugerencias
procesadas que han sido vertidas por los docentes para
justificar el No de su respuesta, es que se tiene el
insumo inicial para la elaboracin del plan de mejora.
Plan de actividades.
Realizacin
de
talleres para anlisis
y discusin de la
informacin
Talleres
Los talleres presenciales, planificados y conducidos por el
comit interno, se realizan al trmino de la recoleccin de
datos del cuestionario de autoevaluacin, con una asistencia
(qurum) mayor al 50% de los docentes de la carrera y los
estudiantes, administrativos y egresados que asisten
regularmente a los comits de calidad de la carrera. En los
talleres se analiza la informacin obtenida a partir del
cuestionario de autoevaluacin, encuestas, evaluacin del
comit interno e informes de auditoras internas del Sistema
de Gestin de la Calidad (SGC) implementado, para llegar a
emitir un juicio de valor de cumplimiento del Modelo de
Calidad. El comit interno pone a discusin slo los
estndares que requieren un anlisis mayor para emitir el
resultado final de cumplimiento.
En el proceso se generan cinco documentos donde se
Registros de asistencia.
Registros
talleres.
de
datos
de
Matriz de recoleccin de
datos (MR).
Registro de resultados
(RR).
Registro de grado de
cumplimiento (RC).
Registro de iniciativas de
mejora (RM).
20
CONEAU
DEA

ETAPAS
ACTIVIDAD
Cdigo:
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V. 0
FUENTES DE
VERIFICACIN
recogen, ordenan, procesan y registran la informacin

generada:
1. Matriz de recoleccin de datos (MR).- Para facilitar la
discusin de cada estndar en el taller, la informacin
obtenida del cuestionario de autoevaluacin, encuestas,
evaluacin del comit interno e informes de auditoras
internas del Sistema de Gestin de la Calidad (SGC), se
presenta en un documento denominado matriz de
resultados (MR).
2. Registro de resultados (RR).- Se tabulan los resultados
por estndar, obtenidos a partir de la discusin y
consenso de los presentes en el taller.
3. Registro de grado de cumplimiento (RC).- Para
cuantificar el grado de cumplimiento del Modelo de
Calidad, se hace la sumatoria de los estndares, que
han recibido la calificacin afirmativa de cumplimiento,
en cada uno de los 04 procesos, as como tambin del
grupo de estndares bsicos. La sumatoria de cada uno
de los procesos y de estndares bsicos se tabulan en
un documento denominado, registro de grado de
cumplimiento (RC).
4. Registro de iniciativas de mejora (RM).- A partir del
anlisis de las sugerencias emitidas por los docentes
para poder alcanzar los estndares que la carrera no
cumple y los resultados obtenidos de la autoevaluacin,
se presentan en el registro de iniciativas de mejora
(RM) las propuestas que se generen de los talleres, las
mismas que sern consideradas en la elaboracin del
plan de mejora.
ELABORACIN DEL INFORME FINAL

El informe final de autoevaluacin contiene la informacin del proceso de autoevaluacin y sus
resultados, as como el plan de mejora correspondiente, acompaado de las respectivas
fuentes de verificacin que sustentan la calificacin (Cuadro 3).
Cuadro 3. Actividades y fuentes de verificacin del Informe Final.

ETAPAS
Redaccin del
informe final.
ACTIVIDADES
El comit interno elabora el plan de mejora a partir

del anlisis de las propuestas presentadas en el
registro de iniciativas de mejora (RM).
El comit interno redacta el informe final
considerando la estructura que se presenta en el
Anexo 3.
Presentacin y
aprobacin del
informe final.
El comit interno propone el informe final de

autoevaluacin, el que es aprobado oficialmente por
la autoridad correspondiente.
FUENTE DE
VERIFICACIN
Informe
final
autoevaluacin.
de
Acta de aprobacin del

informe final.
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CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
AEXO 1
ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE ACREDITACIN

El proyecto de Acreditacin elaborado por el comit interno, para la Autoevaluacin y
Evaluacin Externa, tiene la siguiente estructura:
1. Resumen ejecutivo.
2. Introduccin.
3. Integrantes del comit interno.
4. Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas), recursos humanos y de
infraestructura.
5. Cronograma de actividades.
6. Presupuesto.
7. Financiamiento.
22
CONEAU
DEA

Cdigo:
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V. 0
ANEXO 2
CUESTIONARIO PARA EL SVA DEL MODELO DE CALIDAD DE LA CARRERA
DE EDUCACIN
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CONEAU
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Cdigo:
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V. 0
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIN
Dimensin
Factor
Criterio
Estndar
Fuentes de verificacin referenciales
1.1 Planificacin estratgica.
La Unidad Acadmica, que gestiona la carrera profesional, cuenta con:

misin, visin, objetivos, polticas, estrategias, proyectos, actividades, metas
e indicadores de cumplimiento. El documento que sustenta tal planificacin
ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades y representantes
de los estudiantes, docentes, egresados y grupos de inters, y ha sido
aprobado por la autoridad correspondiente.
2.1 La misin de la Unidad Acadmica es coherente con su campo de

accin?
2.2 La misin de la Unidad Acadmica es coherente con la misin de la

Universidad?
1. Misin de la Universidad.
2. Misin de la Unidad Acadmica.
1. PLANIFICACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL.
I. GESTION DE LA CARRERA
El plan estratgico contribuye al aseguramiento de la calidad en la carrera

profesional, expresado en sus objetivos, polticas y lineamiento estratgicos.
1.2 Organizacin, direccin y control.
La organizacin, direccin y control de la Unidad Acadmica son
coherentes con lo dispuesto por la Universidad y la necesidad de la carrera
profesional.
Las funciones estn definidas y asignadas a personas, que en nmero

suficiente, por su formacin y experiencia son idneas para asumirlas en
forma responsable.
1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema.
8. El sistema de gestin de calidad que tiene la Unidad Acadmica

contribuye a la mejora de la carrera?
9. Los programas implementados por la Unidad Acadmica para

internalizar la cultura organizacional han mejorado la actitud e identificacin
con la institucin?
10. El sistema de informacin y comunicacin que tiene la Unidad
Acadmica contribuye a la mejora de la carrera?
La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas que

intervienen en la gestin de la carrera profesional es eficiente, para
asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las
necesidades de la carrera profesional.
1. Informe de resultados.
2. GI - 13 Eficacia de los programas de motivacin e incentivos.
La documentacin de la administracin es asequible y disponible a la

comunidad acadmica.
La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de gestin de calidad de sus
procesos: administracin, enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin
universitaria y proyeccin social. Asimismo, cuenta con un sistema de
informacin y comunicacin transversal a todo nivel de su organizacin.
Tales sistemas estn integrados a sus homlogos de la Universidad.
La implementacin de estos sistemas, se complementa con el desarrollo de
una cultura organizacional que permite preservar, desarrollar y promover, a
travs de sus diferentes procesos un estrecho vnculo con la sociedad.
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos.

3. GI - 07 Eficacia del sistema de gestin de calidad.
1. Informe de resultados
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos.
3. GI - 08 Eficacia de cumplimiento de acciones.
4. GI - 09 Satisfaccin respecto al desarrollo de la cultura organizacional.
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativo.
3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica.
4. GI - 10 Eficacia de los sistemas de informacin y comunicacin.
14. La Unidad Acadmica tiene programas implementados de motivacin

e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos?
3. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos

.
4. GI - 14 Satisfaccin respecto a los programas de motivacin e incentivos.
La Unidad Acadmica tiene programas de motivacin e incentivos para

estudiantes, docentes y administrativos.
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CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
Dimensin
Factor
Criterio
Estndar
16. Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los
lineamientos del proyecto educativo?
Fuentes de verificacin Referenciales

1. Currculo.
2. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado
ocupacional de la carrera profesional.
3. Informe de evaluacin del egresado.
1. Plan de estudios.
2.1 Proyecto educativo.- Currculo.
2. ENSEANZA-APRENDIZAJE
II. FORMACION PROFESIONAL
El proyecto educativo se presenta en un documento denominado currculo

de estudios. En l se encuentra la justificacin de la carrera profesional, los
perfiles del ingresante y del egresado, el plan de estudios y los contenidos
de cursos o asignaturas.
20. El plan de estudios tiene un nmero de horas tericas y prcticas que

asegura el logro del perfil del egresado?
2. GII - 19 Porcentaje de horas de prcticas en el plan de estudios.
Los principios y argumentos que justifican la carrera profesional son

definidos sobre la base de la demanda social.
Los perfiles del ingresante y del egresado guardan concordancia con los
lineamientos del Proyecto Educativo y es de dominio pblico.
El plan de estudios proporciona una slida base cientfica y humanista, con
sentido de responsabilidad social, y se desarrolla en las siguientes reas:
bsica, formativa, especialidad y complementaria.
21. El plan de estudios tiene una secuencia de asignaturas, o cursos, que

fortalece el proceso enseanza-aprendizaje?
22. El plan de estudios vincula los procesos de enseanza-aprendizaje
con los procesos de investigacin, extensin universitaria y proyeccin
social?
El plan de estudios permite que el estudiante elija un determinado nmero de

asignaturas electivas y de otros planes de estudio de carreras profesionales
afines de la institucin o de otras universidades.
Las prcticas pre-profesionales y el trabajo de fin de carrera profesional,
incluidos en el plan de estudios, estn relacionados con el proyecto
educativo y pueden estar vinculadas con la labor de extensin y proyeccin
social.
2. Informacin documentada.
2. GII - 20 Porcentaje de horas de asignaturas electivas del plan de

estudios.
3. GII - 21 Porcentaje de crditos libres.
23. El plan de estudios tiene asignaturas, o cursos, electivos que
contribuye a la flexibilidad curricular?
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CONEAU
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V. 0
Dimensin
Factor
Criterio
Estndar
2.2 Estrategias de enseanza-aprendizaje.

Las estrategias de los procesos de enseanza-aprendizaje e investigacin
formativa, as como los medios y materiales utilizados en la docencia, son
coherentes con el proyecto educativo considerando las diferentes clases de
asignaturas.
2.3 Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje.
La carrera profesional cumple con las actividades relacionadas con la

ejecucin del plan de estudios.
32. En las clases tericas y prcticas el nmero de estudiantes es el

adecuado para el tipo de asignatura?
La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas que

intervienen en la gestin de la carrera profesional es eficiente, para asegurar
la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las necesidades de la
carrera profesional.
33. La carga lectiva del estudiante asegura el normal desarrollo de sus
actividades universitarias?
1. Visita a las clases.

2. Registro de matrcula.
3. Procedimiento documentado.
4. Encuestas y entrevistas a estudiantes.
5. GII - 26 Nmero promedio de estudiantes por asignatura.
6. GII - 27 Ratio estudiante/docente.
2. Registro de matrcula.
3. Registro de estudiantes atendidos por docente para tutora.
4. GII - 28 Dedicacin lectiva de los estudiantes.
Un menor nmero de estudiantes por asignatura facilita las actividades de

enseanza-aprendizaje.
2.4 Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora.
La carrera profesional aplica evaluaciones del aprendizaje logrado por los
estudiantes durante su formacin. Las evaluaciones consideran
principalmente los conocimientos, habilidades y actitudes declarados en el
perfil del egresado.
El sistema de evaluacin del aprendizaje de los estudiantes en actividades
especficas (trabajos encargados, prcticas, talleres, seminarios y otras)
responde a los objetivos, o competencias, y contenidos de stas. Sus
resultados son considerados en la toma de decisiones de mejora del
proyecto educativo.
34. La Unidad Acadmica tiene un sistema implementado de evaluacin

del aprendizaje?

2. Slabos.
3. Instrumentos de evaluacin utilizados.
4. GII - 29 Rendimiento promedio de los estudiantes.
5. GII - 30 Rendimiento promedio de los estudiantes en asignaturas
llevadas por primera vez.
6. GII - 31 Rendimiento de los egresados por promocin.
26
CONEAU
DEA

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V. 0
Dimensin
Factor
Criterio
Estndar

2. Registro de ingresantes.
2.5 Estudiantes y egresados.
El procedimiento para la admisin es de conocimiento pblico y asegura la

seleccin del estudiante que cumple el perfil del ingresante.
36. Los alumnos admitidos en la carrera profesional cumplen con el perfil

del ingresante?
Las disposiciones generales de las actividades universitarias del estudiante

se encuentran normadas y son de su conocimiento. Tales normas deben
estar en reglamentos que traten sobre:
condiciones de matrcula del estudiante, tipos de actividades curriculares,
crditos o carga horaria expresados en horas acadmicas, sistema de
evaluacin y de calificacin, control de asistencia del estudiante, sistema de
registro de desempeo del estudiante, rgimen de promocin y
permanencia, y requisitos para la graduacin y titulacin.
Se ofrece al estudiante medios para su mejor desempeo intelectual,

acadmico y profesional.
40. La Unidad Acadmica cuenta con programas implementados de

becas, movilidad acadmica, bolsas de trabajo y pasantas para los
estudiantes?
El estudiante logra el perfil del egresado al culminar su carrera profesional,

en el tiempo programado en el proyecto educativo, lo que se comprueba
evalundolo al finalizar sus estudios y en su desempeo profesional. Una
forma de evaluar la capacidad cognoscitiva adquirida es mediante la
aplicacin de una prueba al final de la carrera profesional, cuyo resultado no
es vinculante para optar el grado acadmico y ttulo profesional.
43. El nmero de egresados por promocin de ingreso es el esperado?
La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de seguimiento y evaluacin

del desempeo de los egresados a fin de realizar los ajustes en tiempo y
forma sobre los distintos componentes de la carrera profesional, obtenidos
como consecuencia de su ejecucin.
44. El tiempo de permanencia en la carrera profesional por promocin de

ingreso es el esperado?
Los egresados se insertan en el medio laboral y se orientan al desarrollo

profesional debido a una correcta determinacin del perfil y una adecuada
formacin, acadmica y humana.
El diseo de la carrera profesional, el establecimiento del perfil del egresado
y la calidad en la formacin, se reflejan en las condiciones y las posibilidades
de empleo posterior de sus egresados.
3. GII - 33 Calificacin media de ingresantes.

4. GII - 34 Calificacin media de ingresantes quinto superior.
5. GII - 35 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras regiones.
6. GII - 36 Porcentaje de ingresantes procedentes del extranjero.
45. La Unidad Acadmica tiene un sistema implementado de seguimiento

del egresado?
2. Registro de beneficiarios.
3. GII - 38 Eficacia de los programas de ayuda.
2. Registro del nmero de egresados por promocin de ingreso.
3. GII - 40 Porcentaje de egresados.
2. Registro del tiempo promedio de permanencia por promocin de
ingreso.
3. GII - 41 Tiempo promedio de estudios.
4. GII - 42 Porcentaje de egresados a tiempo.
3. GII - 43 Tiempo transcurrido entre egreso y titulacin.
4. GII - 44 Porcentaje de titulados.
5. GII - 45 Impacto del ttulo.
6. GII - 46 Impacto del ttulo en menos de tres meses.
7. GII - 47 Porcentaje de egresados que ejercen docencia
universitaria.
8. GII - 48 Satisfaccin con el empleo.
9. GII - 49 Satisfaccin con el desempeo de los egresados
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CONEAU
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APG - I - 004
V. 0
Dimensin
Factor
Criterio
Estndar

3. GII - 51 Eficacia del sistema de evaluacin de la investigacin.

de la investigacin formativa y de trabajo final de carrera profesional?
3.1 Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin.
Los proyectos pueden ser de iniciativa de los estudiantes o de un banco de

proyectos del sistema de evaluacin de la investigacin.
3. INVESTIGACIN
Los estudiantes participan en proyectos de investigacin que tratan sobre

temticas relacionadas con las lneas de investigacin priorizadas por la
Unidad Acadmica, los que para su ejecucin son evaluados.
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y grupos de
inters.
3. Documentos que sustentan la implementacin de los sistemas.
4. Registro de medios utilizados de comunicacin.
El sistema de evaluacin de la investigacin promueve la generacin de

proyectos y contribuye a su formalizacin y posible financiamiento. Los
proyectos pueden ser trabajos finales de carrera profesional y trabajos
transversales a la carrera profesional (investigacin formativa).
5. Registro de publicaciones.
El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los
proyectos, desde su aprobacin hasta la obtencin de los resultados, para
las medidas correctivas correspondientes y, cuando corresponda, la
ejecucin de la inversin de la Universidad.
51. Los sistemas de evaluacin de la investigacin, informacin y

comunicacin, se articulan para tener una efectiva difusin de los proyectos
y sus avances?
La produccin intelectual de los estudiantes (tesis, patentes, publicaciones

en revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos,
para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para
gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales.
28
CONEAU
DEA
Dimensin
Factor
Criterio


Estndar
4.1 Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria y

proyeccin social.
4. EXTENSIN UNIVERSITARIA Y PROYECCIN SOCIAL
Los estudiantes participan en proyectos de extensin universitaria y de

proyeccin social relacionados con el proyecto educativo.
El sistema de evaluacin de las actividades de extensin universitaria y
proyeccin social promueve la generacin de proyectos y contribuye a su
formalizacin y posible financiamiento. Los proyectos pueden ser cursos de
capacitacin, prestacin de bienes y servicios, promocin y difusin del arte y
cultura, entre otras actividades realizadas en beneficio de la sociedad.

de la extensin universitaria?
V. 0

3. GII - 58 Eficacia del sistema de evaluacin de la extensin
universitaria.

3. GII - 60 Eficacia del sistema de evaluacin de la proyeccin social.

de la proyeccin social?
El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los proyectos

de extensin y proyeccin, desde su aprobacin hasta su finalizacin, para
las medidas correctivas correspondientes y, cuando corresponda, la
ejecucin de la inversin de la Universidad.
La produccin intelectual de los estudiantes a travs de sus expresiones
artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su
reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para
Cdigo:
APG - I - 004
61. El nmero de estudiantes que participa en proyectos de proyeccin

social es el esperado?
62. Los sistemas de evaluacin de la extensin universitaria, de la
proyeccin social y del aprendizaje, se articulan para tener una evaluacin
integral del estudiante?
1. Plan operativo.
2. Registro de estudiantes vinculados a la proyeccin y su grado de
participacin en los proyectos.
3. GII - 63 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de
proyeccin social.
1. Informe de evaluacin.

2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y grupos de
inters.
4. Registro de medios utilizados de comunicacin.
5. Registro de publicaciones.
63. Los sistemas de evaluacin de la extensin universitaria, proyeccin

social, informacin y comunicacin, se articulan para tener una efectiva
difusin de los proyectos y sus avances?
29
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0

Factor
Criterio
Estndar
66. La programacin de horas lectivas del docente guardan relacin con

las destinadas a la atencin de estudiantes, investigacin, extensin
universitaria, proyeccin social y su perfeccionamiento continuo?
5.1 Labor de enseanza y tutora.
El nmero de docentes, as como su carga horaria, son los requeridos para
el desarrollo de los procesos de enseanza-aprendizaje y tutora,
considerando especialmente las condiciones acadmicas que presentan los
estudiantes y la realizacin de actividades inherentes a estos procesos.
5. DOCENTES
Dimensin
67. La Unidad Acadmica cuenta con un sistema implementado de

tutora?
Los docentes tienen experiencia y capacidad requeridas para el desarrollo de

actividades de enseanza universitaria. Adems, poseen experiencia
profesional coherente con los temas que dictan y que caracterizan a la
modalidad en formacin.
2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin peridica del

docente.
3. Encuestas y entrevistas a los estudiantes y docentes que han
participado en el concurso.
Los docentes leen, hablan y escriben en otros idiomas diferentes al

castellano segn el alcance del proyecto educativo.
Se evala peridicamente a los docentes, considerando entre otros aspectos

su inters por emprender y desarrollar mtodos de enseanza ms efectivos
y su labor en la formacin de recursos humanos.
1. Informes respecto a las polticas de rgimen de dedicacin

docente.
2. Distribucin de carga horaria lectiva y no lectiva.
3. Informes semestrales de los docentes.
4. GIII - 67 Porcentaje de docentes nombrados.
5. GIII - 68 Porcentaje de docentes a tiempo completo.
1. Registro de docentes ordinarios y contratados y su dedicacin
horaria.
2. Registro de estudiantes atendidos por docente para tutora.
4. GIII - 69 Eficacia del sistema de tutora.
1. Reglamento de seleccin y promocin docente.
Los docentes manejan tecnologas de informacin y comunicacin, las que

aplican en su labor de enseanza.
El ingreso y la promocin de los docentes implican la evaluacin de su

capacidad para ejercer el cargo y la valoracin del desempeo acadmico y
profesional.
75. Los procesos de seleccin, ratificacin y promocin de docentes se

realizan con objetividad y transparencia?
4. GIII - 73 Edad promedio docente.
5. GIII - 74 Porcentaje de docentes que permanecen despus de la

edad de jubilacin.
6. GIII - 75 Participacin de pares externos en procesos de seleccin,

ratificacin y promocin docente.
30
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
Dimensin
Factor
Criterio
Estndar
Los docentes tienen la experiencia y capacidad requeridas para el desarrollo

de las actividades de investigacin en la carrera profesional. Tienen estudios
de posgrado del ms alto nivel, cuyos grados son validados y reconocidos
por la autoridad peruana competente.
Los docentes difunden su produccin intelectual en revistas indizadas de su
especialidad, a travs de libros y como ponentes en congresos, seminarios y
otros eventos nacionales e internacionales.
5. DOCENTES
III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL
5.2 Labor de investigacin.
La produccin intelectual de los docentes (tesis, patentes, publicaciones en

revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos,
para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para
5.3 Labor de extensin universitaria y de proyeccin social.
1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la extensin universitaria y

proyeccin social.
Los docentes participan en proyectos de extensin y proyeccin social de la

carrera profesional.
2. Registro de docentes que participan en las labores de extensin

universitaria y proyeccin social.
Los docentes difunden su produccin intelectual relacionada con las

actividades de extensin universitaria y de proyeccin social.
La produccin intelectual de los docentes a travs de sus expresiones
artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su
reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para
81. El nmero de docentes que realizan labor de extensin universitaria y

de proyeccin social es el requerido por la carrera profesional?
3. GIII - 85 Rendimiento en proyeccin social.
4. GIII - 86 Rendimiento en extensin universitaria.
31
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
Factor
Criterio
Estndar
6.1 Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje,

investigacin, extensin universitaria y proyeccin social,
administracin y bienestar.
6. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
Dimensin
Los ambientes donde se realizan las labores acadmicas (aulas,

laboratorios, talleres, oficinas de docentes, etc.) tienen las condiciones de
infraestructura y equipamiento que requieren los procesos de enseanzaaprendizaje e investigacin.
Los ambientes donde se realizan las labores de extensin universitaria y de
proyeccin social tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento
que requiere la carrera profesional.
Los ambientes donde se realizan las labores administrativas y de bienestar
(biblioteca, servicio de alimentacin, atencin mdica, de psicologa,
pedagoga, asistencia social, instalaciones deportivas, culturales y de
esparcimiento), tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que
requiere la carrera profesional. Se encuentran dentro del recinto universitario
que alberga tambin a las instalaciones donde se realizan las actividades de
enseanza-aprendizaje e investigacin de la carrera profesional.
Las instalaciones sanitarias estn en ptimas condiciones de higiene y
servicio.
Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de
informacin y comunicacin a travs de redes informticas comerciales
(Internet) y avanzadas (Red Avanzada Peruana - RAP), telefona, radio, etc.
Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras.
32
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0

Factor
Criterio
Estndar
86. Los estudiantes, docentes y administrativos, tienen acceso a

programas implementados de atencin mdica primaria, psicologa,
pedagoga, asistencia social, deportes, actividades culturales y
esparcimiento?

1. Informacin documentada.
2. GIII - 93 Eficacia del servicio de alimentacin.
3. GIII - 95 Eficacia del servicio de atencin mdica primaria.
4. GIII - 97 Eficacia del servicio de atencin psicolgica.
5. GIII - 99 Eficacia del servicio de atencin pedaggica.
6. GIII - 101 Eficacia del servicio del seguro mdico
7. GIII - 103 Eficacia del servicio de asistencia social.
8. GIII - 105 Eficacia del programa de deportes
9. GIII - 107 Eficacia de las actividades culturales.
10. GIII - 109 Eficacia de los servicios de esparcimiento.
7.1 Implementacin de programas de bienestar.
7. BIENESTAR
Dimensin
Los estudiantes, docentes y administrativos acceden a programas de

bienestar universitario.
Los programas de bienestar cumplen con los objetivos definidos en su plan

operativo, y evaluados en cuanto a su calidad mediante normas y
procedimientos claramente definidos e implementados en el sistema de
evaluacin de tales actividades. A partir de la evaluacin se generan planes
de mejora correspondientes.
2. GIII - 112 Eficacia del sistema de gestin de la biblioteca.
La(s) biblioteca(s) da(n) un servicio de calidad a los estudiantes, docentes y

administrativos de la carrera profesional.
89. La biblioteca tiene establecido un sistema de gestin implementado?

3. GIII - 113 Recursos bibliogrficos.
4. GIII - 114 Demanda de biblioteca.
33
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
Factor
8. RECURSOS FINANCIEROS

Dimensin
Criterio
Estndar
8.1 Financiamiento de la implementacin de la carrera profesional.

El plan estratgico de la Unidad Acadmica tiene el financiamiento
correspondiente.
La Unidad Acadmica tiene un sistema de gestin de recursos
financieros integrado al de la Universidad.
9.1 Vinculacin con los grupos de inters.
9. GRUPOS DE INTERS
Los grupos de inters de la carrera profesional, identificados en el pas y en

el extranjero, participan en la mejora de la calidad de la gestin, de los
procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y
proyeccin social, as como en los programas de bienestar a favor de los
estudiantes, docentes y administrativos.
La ejecucin de los convenios de la Universidad con otras instituciones
educativas, de investigacin, culturales o empresariales, nacionales o
extranjeras, con los cuales se tiene intercambio de conocimientos, bienes y
servicios, constituyen los instrumentos con los cuales vinculamos a los
grupos de inters con la carrera profesional.
1. Registro de proyectos y estatus de cumplimiento.

2. Registro de convenios suscritos con entidades educativas, de
investigacin, extensin universitaria y proyeccin social.
96. Se cumple con los compromisos adquiridos en los convenios?
3. Actas de las reuniones del comit consultivo.
4. GIII - 124 Porcentaje de cumplimiento de convenios firmados.
34
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
ANEXO 3
INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIN

El informe es un documento de trabajo conciso y uniforme en su redaccin, est
organizado y escrito con claridad evitando el uso de terminologa especializada o
neologismos.
El informe se presenta como un texto integrado, con numeracin secuencial que

oriente a sus lectores. No es una coleccin de informes de grupos de trabajo o de
recopilaciones de datos. El cuerpo del informe, sin anexos, debe ser comprensible por
s mismo.
Los cuadros y grficos estn debidamente estructurados y numerados, los que estn
referenciados en el texto del informe; texto que incluye de que documento ha sido
extrada la informacin.
El informe incluye las siguientes partes:
Resumen ejecutivo: Sntesis de los aspectos ms importantes del informe.
Texto, o cuerpo del informe:

Introduccin
1
Descripcin de la carrera: Informacin general y breve sobre creacin,

caractersticas, organizacin administrativa y acadmica.
Descripcin del proceso de autoevaluacin: Se informa cmo ha sido llevado a

cabo el proceso en sus sucesivas fases, en cuanto a metodologa y recursos
utilizados.
Resultados: Se presentan para cada factor a partir del anlisis de sus

estndares.
Plan de mejora: Se presentan las acciones correctivas para cada uno de los
estndares no alcanzados, considerando: actividades, responsables, meta,
recursos, fecha lmite e indicadores de cumplimiento.
Anexos: Documentacin que sustentan el anlisis y los resultados de la

autoevaluacin y que puede estar soportada en papel, disco ptico o electrnico,
fotografa, muestra patrn o una combinacin de stos.
El informe en su versin digital se presenta en formato PDF, tipo de fuente: Arial 10.
35
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIN
APG-R-003 V0
REF. APG-I-004 V0
Cartula del informe final de autoevaluacin.
Nombre de la Universidad:
Nombre de la carrera:
Modalidad:
Direccin de la carrera:
Distrito:
Provincia:
Departamento:
Telfono:
Fax:
Correo electrnico:
Pgina web:
Integrantes del comit interno:
Fecha de presentacin del informe de

autoevaluacin:
Firma de la autoridad competente:
36
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
APG-R-003 V0
REF. APG-I-004 V0
Resumen ejecutivo (mximo 500 palabras)
37
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
APG-R-003 V0
REF. APG-I-004 V0
Introduccin (500 palabras)
38
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
APG-R-003 V0
REF. APG-I-004 V0
1. Descripcin de la carrera
Historia de la carrera (Mximo 150 palabras)
Misin (Mximo 100 palabras)
Visin (Mximo 100 palabras)
Autoridad responsable de la Unidad acadmica que gestiona la carrera
Resolucin universitaria de autorizacin: ...
Nmero de estudiantes matriculados en el ciclo acadmico previo a la autoevaluacin: ..

Nmero de promociones:.
Nmero de graduados: .
Nmero de titulados: .
Grado que otorga:...
Ttulo que otorga:
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CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
APG-R-003 V0
REF. APG-I-004 V0
2. Descripcin del proceso de autoevaluacin ejecutado (mximo 1000 palabras)
40
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
APG-R-003 V0
REF. APG-I-004 V0
41
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
APG-R-003 V0
REF. APG-I-004 V0
3. Resultados
Dimensin:
Factor:
Conclusin:
Estndar
Cumplimiento
S
Justificacin
Fuentes de
verificacin
No
Estndar 1:
Estndar 2:
Estndar 3:
Estndar 4:
Estndar 5:
Total:
4. Plan de mejora
ESTND
AR
ACTIVIDAD
ES
RESPONSABL
ES
MET
A
RECURS
OS
FECH
A
LMIT
E
INDICADOR
DE
CUMPLIMIEN
TO
ESTAT
US
(*)
(*) Llenado por el CONEAU.
42
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
ADENDA 4
PROCESO DE EVALUACIN EXTERNA Y DECISIN DE ACREDITACIN
La evaluacin externa (Figura 1) es el proceso de verificacin, anlisis y valoracin que se
realiza a una carrera profesional universitaria, a cargo de una entidad evaluadora debidamente
autorizada por el CONEAU. La evaluacin externa permite constatar la veracidad de la
autoevaluacin que ha sido realizada por la propia carrera.
GNESIS DEL PROCESO

Para iniciar el proceso de evaluacin externa, la carrera, la entidad evaluadora y el CONEAU
realizan las siguientes actividades del Cuadro 1.
Cuadro 1. Actividades y fuentes de verificacin de la Gnesis del Proceso.

ETAPAS
Solicitud de
evaluacin externa
Recepcin y
registro de
solicitud
ACTIVIDADES
La carrera, a travs de la Universidad, selecciona
a la entidad evaluadora y la propone al CONEAU.
El CONEAU acepta la propuesta y oficializa su
designacin.
La carrera, a travs de la Universidad, solicita a la
entidad evaluadora se inicie el proceso de
evaluacin externa con fines de acreditacin,
enviando el informe final de autoevaluacin por
escrito con la documentacin de respaldo que
corresponda almacenada digitalmente; con una
copia adicional para su remisin posterior al
CONEAU.
La entidad evaluadora, recepciona y registra la
solicitud de evaluacin y la documentacin
adjunta, reenviando copia de la misma al CONEAU
cuando la comisin evaluadora sea aceptada por
la carrera.
FUENTES DE
VERIFICACIN
Informe
final
autoevaluacin.
de
Documentacin
informe final.
anexa
Solicitud
externa.
evaluacin
de
al
Carta
de
la
entidad
evaluadora al CONEAU,
informando
inicio
de
evaluacin externa.
El CONEAU a travs de secretara, recepciona y

registra la informacin remitida por la entidad
evaluadora, transfirindola a la Direccin de
Evaluacin y Acreditacin (DEA).
VERIFICACIN DE INFORMACIN
La verificacin de la informacin empieza con la designacin de la comisin evaluadora, luego
se realiza la revisin del informe final de autoevaluacin, por la misma y por un observador del
CONEAU, finalizando con la visita de verificacin (Cuadro 2).
43
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
Cuadro 2. Actividades y fuentes de verificacin de la etapa de verificacin de la

informacin.
ETAPAS
ACTIVIDADES
La entidad evaluadora propone los 05 integrantes
de la comisin a la carrera profesional, quienes
estn registrados en el CONEAU y tienen el grado
de Doctor en la especialidad; si no hubieran
Doctores, se propone evaluadores con Maestra en
la especialidad. Al menos un integrante es un
evaluador extranjero.
Designacin de
comisin
evaluadora
La carrera profesional, a travs de la Universidad,

da su conformidad o no a la comisin propuesta.
Previa aceptacin, la entidad evaluadora enva una
carta informando a la comisin evaluadora el inicio
de sus actividades a fin de que se incorporen al
proceso. Los trminos de su contratacin son
establecidos por la entidad evaluadora.
FUENTES DE
VERIFICACIN
Acta de nombramiento de
comisin evaluadora.
Informe de la entidad
evaluadora sobre el proceso
de
designacin
de
la
comisin de evaluacin.
La entidad evaluadora comunica a la comisin

evaluadora el inicio de sus actividades.
La comisin evaluadora est conformada por 05
miembros, de los cuales uno cumple el rol de
presidente y otro de secretario.
Individualmente, cada evaluador elabora dos
documentos: uno referido a la evaluacin de cada
uno de los estndares y una lista de verificacin
para la visita.
Revisin del
informe final de
autoevaluacin por
comisin
evaluadora y
observador de la
DEA
El primer documento servir como insumo de

entrada para dos funciones: la evaluacin del
desempeo de los miembros de la comisin por
parte de la entidad evaluadora y el CONEAU, as
como informacin necesaria para la labor del
observador del CONEAU durante la visita de
verificacin.
El segundo documento contiene las actividades
que el evaluador considera necesarias para
complementar su opinin sobre el cumplimiento, o
no, de aquellos estndares que a su juicio
requieren mayor informacin que los entregados
en el informe final de autoevaluacin.
Registro de evaluacin de
estndares.
Lista de verificacin para la
visita.
El presidente elabora una propuesta de plan de

actividades, considerando el contenido de las 05
listas de verificacin de la comisin, que obra en
su poder una semana antes de la visita de
verificacin; plan que ser entregado al comit
interno un da antes de la misma.
La visita de verificacin se realiza en 03 das.
Visita de
verificacin
La visita de verificacin se inicia con la reunin de

apertura donde el presidente de la comisin
informa a la comisin interna de la carrera la
metodologa que se aplicar. Acto seguido, se
procede a desarrollar el plan de actividades in situ.
Si en el plan de actividades se considera
entrevistas, stas se realizarn el ltimo da de la
visita.
El observador del CONEAU acompaa a la
comisin evaluadora durante toda la visita.
Actas de inicio y trmino de

visita de verificacin.
44
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
RESULTADO DE ACREDITACIN
El resultado de la acreditacin es decisin del Directorio del CONEAU, tomada a partir de la
discusin del informe que la DEA-CONEAU presenta sobre la acreditacin de la carrera;
informe elaborado considerando el informe final sobre la propuesta de acreditacin de la
entidad evaluadora e informe del observador CONEAU (Cuadro 3).
Cuadro 3. Actividades y fuentes de la etapa de Resultado de Acreditacin.
Finalizada la visita de verificacin, la comisin se
rene al da siguiente para elaborar el informe
preliminar, donde se presenta la calificacin
otorgada a cada uno de los estndares, u
observaciones si las hubiera, y el grado de
cumplimiento del modelo de calidad. Para tal
efecto, la comisin sesiona por la maana y por la
tarde discutiendo los estndares que han recibido
la calificacin de no cumplimiento.
Elaboracin del
informe de
evaluacin con
propuesta de
acreditacin
La comisin se rene con las autoridades de la

Unidad Acadmica que gestiona la carrera, para
informar sobre los resultados preliminares de la
evaluacin.
El informe preliminar es enviado a la entidad
evaluadora, que entregar copia de la misma a la
carrera respectiva, para que puedan levantar las
observaciones si las hubiera.
Informe preliminar de
comisin evaluadora.
la
Informe final de la entidad

evaluadora sobre propuesta
de acreditacin.
Informe del observador del
CONEAU.
El rgano directivo de la entidad evaluadora se

pronuncia sobre la acreditacin de la carrera en
base al informe preliminar e informe, si lo hubiera,
de levantamiento de observaciones por parte de la
carrera; propuesta que es enviada al CONEAU.
El observador del CONEAU emitir un informe de
la visita de verificacin, el que es tomado en
cuenta para la elaboracin del informe que la DEACONEAU presenta al Directorio.
La DEA CONEAU emite su opinin sobre la
acreditacin de la carrera a partir del informe final
sobre la propuesta de acreditacin de la entidad
evaluadora e informe del observador.
Decisin de
acreditacin
Si la decisin del Directorio es favorable, a partir

de la opinin de la DEA - CONEAU, se emite una
constancia de acreditacin que se enviar a la
Universidad con copia a la entidad evaluadora. La
decisin no favorable es comunicada mediante
carta. La carrera que no acredite inicia un nuevo
proceso de acreditacin a partir de la solicitud de
evaluacin externa despus de un ao.
El CONEAU anualmente verificar el cumplimiento
del plan de mejora de las carreras acreditadas.
Para ello se realiza una evaluacin documentaria
del plan de mejora.
Informe
de
CONEAU.
la
DEA-
Resolucin del Directorio

sobre la Acreditacin de la
carrera.
Registro de Acreditacin de
la carrera.
El CONEAU registra y publica los resultados en su

portal web a fin de hacer de conocimiento pblico
la decisin final del proceso.
45
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
Figura 1. FLUJOGRAMA PARA LA EVALUACION EXTERNA
46
CONEAU
DEA

Cdigo:
APG - I - 004
V. 0
ADENDA 5
AGRUPACIN DE ESTNDARES DEL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA DE EDUCACIN
AGRUPACIN DE ESTANDARES
DISTRIBUCIN DE ESTNDARES DEL MODELO
SUB TOTAL
ESTNDARES BSICOS
Estndares comunes bsicos a los 3 procesos
1, 2, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 22, 92, 93, 95
12
16, 19, 23, 34, 37, 45, 66, 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 86
16
Estndares bsicos Investigacin
47, 50, 51, 77, 78
Estndares bsicos de extensin y proyeccin social
56, 58, 62, 63, 81
Estndares bsicos comunes a 02 procesos (EA-INV.)
76, 84, 85, 89, 91
6, 15
Estndares bsicos Enseanza aprendizaje
Estndares bsicos no incluidos en los 3 procesos
Sub total
45
ESTNDARES NO BSICOS
Estndares comunes a los 03 procesos
3, 4, 20, 21, 25, 94, 96, 97
11, 12, 13, 17, 18, 28, 30, 31, 32, 33, 35, 36, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 46, 68, 87, 88
23
Estndares comunes a 02 procesos: Enseanza aprendizaje

y Extensin y Proyeccin social
26
Estndares comunes a 02 procesos: Enseanza aprendizaje

e investigacin
24, 27, 90
29, 48, 49, 52, 53, 54, 55, 79, 80
57, 59, 60, 61, 64, 65, 82, 83
Estndares solamente de Enseanza-aprendizaje
Estndares solamente de Investigacin

Estndares solamente Extensin y proyeccin social
Total
97
47

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Etapa previa al proceso de Acreditacin

1 Etapas para el Proceso de Acreditacin

2 Etapa previa al proceso de Acreditacin

4 Proceso de Evaluacin Externa

5 Agrupacin de estndares segn su alcance de evaluacin

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Objetivos: Que explica la intencin de este documento.

Alcance: Seala el pblico objetivo a quien va dirigida.

Documentos de referencia: Contiene informacin legal y regulatoria propia del proceso

Definiciones: Permiten aclarar los trminos tcnicos empleados en la gua.

Dentro de la parte procedimental, se fortalece el proceso de autoevaluacin, con una mayor

Dr. Jos Mara Viaa Prez

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3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (Base normativa)

Ley General de Educacin, N 28044.

Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad

Reglamento de Ley del SINEACE, Decreto Supremo N 018-2007-ED.

Etapas del proceso de Acreditacin de carreras profesionales universitarias (AC-P-002DEA-CONEAU-2009).

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Estndar sistmico: Es un nivel de calidad de un conjunto de actividades relacionadas entre

6. PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDITACIN

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Cuadro 1. Duracin de la acreditacin de carreras profesionales universitarias segn el grado de

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Cuadro 2. Agrupacin de estndares de calidad para carreras de Educacin segn su tipologa.

Cuadro 3. Escalas de calificacin para cada tipo de estndar.

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La etapa previa al proceso de acreditacin de una carrera profesional universitaria (Figura 1)

Informacin al CONEAU del inicio del proceso de evaluacin de la calidad educativa de

Figura 1. FLUJOGRAMA DE LA ETAPA PREVIA AL PROCESO DE ACREDITACIN

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Proporcionar a la Unidad Acadmica que gestiona la carrera profesional universitaria,

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Cuadro 1. Actividades y fuentes de verificacin de la Gnesis del Proceso.

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El comit interno elabora el proyecto de

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Documento oficial que

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El comit interno recaba la informacin que como fuentes de

El comit interno realiza una evaluacin del cumplimiento de

Las herramientas que se aplican para cumplir con esta

Informe oficial de auditora

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