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Ministerio del Poder Popular para

las Telecomunicaciones y la Informtica


Centro Nacional de Tecnologas de Informacin

EVALUACIN TCNICO-FUNCIONAL DE SISTEMAS


INTEGRADOS DE GESTIN ADMINISTRATIVA, PARA LAS
INSTITUCIONES ADSCRITAS AL MINISTERIO DEL PODER
POPULAR PARA LAS TELECOMUNICACIONES Y LA
INFORMATICA

Caracas, 04 de Octubre de 2007

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ndice de contenido
1.- ABREVIATURAS..........................................................................................4
2.- INTRODUCCIN.........................................................................................5
3.- JUSTIFICACIN...........................................................................................7
4.- OBJETIVO GENERAL....................................................................................9
5.- OBJETIVOS ESPECIFICOS.............................................................................9
6.- PROPUESTA METODOLGICA....................................................................10
6.1.Metodologa (MEECS)...........................................................................11
a) Preseleccin del Software...................................................................11
b) Ajuste del Modelo de Estimacin de la Calidad de Software...............12
c) Aplicacin del Modelo de Calidad Ajustado ........................................12
d) Elaboracin de Informe de Calidad.....................................................12
e) Seleccin Final del Software................................................................13
6.2.- Modelo de Estimacin de Calidad de Software (MOECS)...................14
1) Matriz de Calidad MOECS...................................................................15
2) Matriz de Calidad Ajustada a Software de tipo ERP (MOECSA)..........16
7.- MECANISMO DE APLICACIN DE LA METODOLOGA (SAMOECS).............17
8.- SISTEMAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA INTERNA SELECCIONADOS PARA
EL PROCESO DE EVALUACIN.........................................................................18
8.1. SAI......................................................................................................21
8.2. K2B ERP..............................................................................................22
8.3.SIGESP.................................................................................................24
9.- ASPECTOS FUNCIONALES Y TCNICOS EVALUADOS................................25
10.- INSTITUCIONES PARTICIPANTES. EQUIPOS DE TRABAJO........................26

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11.- PROCESO DE EVALUACIN Y CRONOGRAMA DE EJECUCIN...............28


12.- RESULTADOS OBTENIDOS.....................................................................31
12.1. Resultados de la Evaluacin Por Sistema..........................................31
12.2.Resultados de la Evaluacin Por Tipos de Mtricas............................32
12.3.Resultados de la Evaluacin Por Dominios........................................33
12.4.Resultados de la Evaluacin Por Categora de Calidad......................34
13.- CONSIDERACIONES Y RECOMENDACIONES FINALES.............................36
14.- APENDICE A. CARACTERICTISCAS POR CATEGORIA DEL MODELO MOECS
.......................................................................................................................38
15.- APENDICE B. METRICAS TECNICAS DEL MODELO MOECS AJUSTADO A
SOFTWARE DE TIPO ERP (MOECSA)................................................................56
16.- APENDICE C. METRICAS FUNCIONALES Y LEGALES DEL MODELO MOECS
AJUSTADO A SOFTWARE DE TIPO ERP (MOECSA)............................................68
17.- APENDICE D. GRUPOS DE OPCIONES Y VALORES PARA LAS METRICAS EN
MOECS............................................................................................................80
18.- REFERENCIAS........................................................................................82

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1. ABREVIATURAS
Abreviatura

Significado

AP

Administracin Pblica

CNTI

Centro Nacional de Tecnologas de Informacin

ERP

Enterprise Resource Planning o Gestin (de Informacin) Organizacional.

GGIS

Gerencia General de Ingeniera de SW del CNTI

ISO

International Standard Organization u Organizacin de Estndares Internacionales

MEECS

Metodologa de Estimacin de la Calidad de Software

MOECS

Modelo de Estimacin de la Calidad de Software

MOECSA

MOECS ajustado segn el tipo de software a evaluar

MPPTI

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2. INTRODUCCIN
En el marco de la ejecucin de los lineamientos del Ministerio del Poder Popular
para las Telecomunicaciones y la Informtica (MPPTI), dirigidos a establecer una
estructura para la certificacin y generacin de estndares generales en tecnologas de
informacin, con la finalidad de unificar, normar, estandarizar y certificar la instalacin y
uso de estas tecnologas en la Administracin Pblica (AP), el Centro Nacional de
Tecnologas de Informacin (CNTI), como organismo adscrito al MPPTI y encargado de
ejecutar tales lineamientos, ha llevado a cabo entre los meses de Septiembre y Octubre
del 2007, un proceso de evaluacin y seleccin de sistemas de gestin administrativa
con el propsito de determinar, en muy corto plazo, la mejor alternativa disponible que
pueda ser implantada en el Ministerio del Poder Popular para las Telecomunicaciones y
la Informtica (MPPTI) y sus organismos adscritos.
Como parte de este proceso, el CNTI se ha propuesto la conceptualizacin y
diseo de una metodologa de estimacin de calidad de software (sistemas), cuyo
propsito no es slo aplicarla al proceso en cuestin, sino proponerla como una
metodologa estndar.

Dicha metodologa comprende la evaluacin de diversos

aspectos funcionales y tcnicos de los sistemas sujetos a seleccin, agrupados por


categoras, y est basada en estndares internacionales.
Las ventajas de desarrollar y aplicar una metodologa de este tipo para los fines
ya descritos, radica en que puede ser mejorada en la medida que su aplicacin sea
continua en los organismos de la AP, pues generar aprendizaje y conocimientos cuyo
anlisis e interpretacin permitir adecuar conceptos, criterios, categoras, atributos e
instrumentos que se estn utilizando, adems que establecer prcticas de trabajo
inter-institucionales en materia de evaluacin y seleccin de sistemas para la AP, que
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sustenten la toma de decisiones y fomenten la cooperacin entre organismos pblicos.


En ese sentido, el presente informe tiene como propsito describir el trabajo
realizado por el CNTI, en lo relacionado a la metodologa de estimacin de calidad de
sistemas, diseo de los mecanismos de implementacin, alternativas seleccionadas
para el proceso de evaluacin (que en este caso corresponde a sistemas para la
gestin administrativa interna), caractersticas evaluadas (producto del esfuerzo de
profesionales expertos en las reas funcionales y tcnicas), resultados obtenidos
durante el proceso de evaluacin, y las recomendaciones.
Por ltimo, se anexan los cuestionarios respondidos por el grupo de expertos
evaluadores seleccionados para participar en el proceso (procedentes de organismos
de la AP , rectores en la materia), algunos de los cuales participaron no slo con su
opinin, sino en la formulacin y seleccin de nuevas caractersticas o mtricas
evaluadas.

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3. JUSTIFICACIN
El desarrollo y aplicacin de la metodologa aqu propuesta, y el proceso de
evaluacin en s, se justifican por varias razones:

Por la necesidad de obtener resultados concretos y de impacto en el Plan de


Migracin a Software Libre, replicables en el resto de la AP, y en particular en el
campo de las grandes aplicaciones o sistemas informticos.

Por la necesidad imperante de implantar un sistema de tipo ERP para su uso en


los organismos adscritos al MPPTI.

Por la naturaleza del ambiente tecnolgico en las instituciones de la AP, en el


sentido de que existen disponible una variedad de productos de software libre
que requieren ser evaluados segn tcnicas y criterios objetivos, a fin de
determinar su nivel de adecuacin para satisfacer los requerimientos de estas
instituciones.

Por darle cabal cumplimiento al cuerpo de polticas, lineamientos y leyes en


tecnologas de informacin, que se han dictado en el pas en los ltimos aos y
en especial al Decreto N 3.390, que deben traducirse en tcnicas, criterios e
instrumentos aplicables a la evaluacin y seleccin de productos de software
para las instituciones de la AP.

Por la utilidad potencial de la aplicacin de la metodologa en organismos de la


AP en la medida que permita lo siguiente:

Medir Madurez, Tolerancia a Fallos y Recuperabilidad de los productos de


software para la AP, sobre la base de criterios objetivos.
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Difundir terminologas y procedimientos en evaluacin y seleccin de


productos de software entre organismos de la AP.
Desarrollar experticia para sustentar la toma de decisiones interinstitucional
pblica vinculada al uso e instalacin de software de uso comn en la AP.
Establecer prcticas de trabajo institucionales alineadas con normas
internacionales (Ej. Normas ISO).
Mejorar la gestin de riesgos y de la calidad de procesos y productos de
software (para minimizar los factores de riesgo y detectar errores de anlisis,
diseo e implementacin de manera temprana).

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4. OBJETIVO GENERAL
Ejecutar un proceso de seleccin y evaluacin de sistemas de gestin
administrativa, con miras a determinar la alternativa que ms se adapte a los
requerimientos del MPPTI, y sus organismos adscritos.

5. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Disear e implementar una metodologa de estimacin de calidad para los
sistemas informticos.
Diseo e implementar

mecanismos o sistema para la aplicacin de la

metodologa.
Identificar un conjunto de alternativas para la automatizacin de la gestin
administrativa interna en el MPPTI y sus organismos adscritos.
Identificar las caractersticas funcionales y tcnicas a ser evaluadas en las
alternativas seleccionadas.
Conformar los equipos de expertos tcnicos y funcionales que llevarn adelante
el proceso de evaluacin.
Definir y ejecutar el cronograma de sesiones de evaluacin tcnica y funcional,
conforme a la metodologa seleccionada.
Generar el informe de calidad, con los resultados y recomendaciones.

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6. PROPUESTA METODOLGICA
En el marco del proceso de evaluacin llevado adelante por el CNTI, se propone
el uso de una nueva metodologa, denominada Metodologa de Estimacin de la
Calidad del Software (MEECS), la cual utiliza el modelo integrado y simplificado
denominado Modelo de Estimacin de la Calidad de Software (MOECS).
MEECS es el resultado de unificar en un conjunto de pasos:

ISO 14598 (Modelo para el Proceso de Evaluacin del Producto de Software)


[CNT001].

CMMI (Capability Maturity Model Integration).

INFOCAS (Integracin Formal de Modelos de Calidad con Enfoque Sistmico)


[MOS001].

MOECS es el resultado de unificar en una matriz de calidad:


ISO 9126 (Modelo de Calidad Externa e Interna) [ABU001] y sus variantes (9241,
10741, 11581, 18019, 13407, 16982, 16071, 15910, 20282) [CNT001].
Mc Call (Modelo de Calidad de la Operacin, Revisin y Transicin del Producto
de Software) [PAZ001].
MOSCA (Modelo de Calidad Sistmica de Software) [MOS001].

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6.1.Metodologa (MEECS)
En la aplicacin de la metodologa participan tres equipos de trabajo cuyos roles
se describen a continuacin:
Equipo de Calidad: se encarga de controlar y hacer seguimiento al proceso de
evaluacin en cuanto a MEECS y el MOECS ajustado que se aplique. Deber
estar formado en la aplicacin de las normas en las que se basa MOECS.
Equipo Evaluador: se encarga de la preseleccin y evaluacin del software por
medio de la aplicacin de la MEECS suministrado por el equipo de calidad;
adems de la revisin y presentacin del informe de calidad al equipo
seleccionador.
Equipo Seleccionador: se encarga de la revisin y aprobacin final del informe
de calidad, as como de la inclusin formal en dicho informe de la decisin del
equipo seleccionador respecto al software seleccionado por su nivel de calidad.
A continuacin se listan y describen cada uno de los pasos de MEECS:
a) Preseleccin del Software
El equipo evaluador se dedicar a seleccionar los sistemas que sern sometidos
a la evaluacin mediante la aplicacin de MOECSA (MOECS ajustado segn el tipo de
solucin a evaluar). Esta preseleccin inicial se fundamenta en los requerimientos
bsicos (iniciales) que deben cumplir el software en cuestin (es decir, El software a
evaluar debe ser de tipo ERP).

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b) Ajuste del Modelo de Estimacin de la Calidad de Software


El equipo de calidad de software proceder a refinar y revisar en forma conjunta
con todos los equipos restantes, la matriz de calidad de MOECS, a travs de la
seleccin de las categoras, caractersticas y mtricas1 para la creacin de un modelo
ajustado denominado MOECSA (Ajustado al tipo de solucin a evaluar, en este caso de
tipo ERP). Este ajuste permitir determinar a travs de un enfoque sistmico si el
software cumple eficiente y eficazmente con los requerimientos de diseo y de uso,
presentes y futuros.
c) Aplicacin del Modelo de Calidad Ajustado
El equipo evaluador proceder a la ponderacin de las mtricas de MOECSA
debidamente escritas en cuestionarios para cada uno de los software preseleccionados.
Los cuestionarios contienen las mtricas para cada rol del equipo evaluador al cual
estn destinadas (usuarios finales, auditores, desarrolladores, lderes del proyecto,
etc.). La ponderacin de las mtricas se realiza de acuerdo a un grupos de opciones
con valores ascendentes + descendentes - (cuando se invierten los valores de las
opciones) (Vase en los apndice Grupo de Opciones y Valores de las Mtricas en
MOECS).
d) Elaboracin de Informe de Calidad
El equipo evaluador proceder a elaborar y revisar en forma conjunta con todos
los equipos restantes, el informe de calidad, donde se representar a travs de cuadros
y grficos el resultado de haber aplicado MOECSA.

1 Vase apndice B y C del presente informe.

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Para realizar esto, se establecen los valores netos (%) obtenidos para cada una
de las caractersticas a travs del promedio de los valores obtenidos en la mtricas por
cuestionario y por software, y seguidamente, se establecen los valores netos (%)
obtenidos para cada categoras a travs del promedio de los valores netos (%)
obtenidos para las caractersticas.

Finalmente,
caractersticas,

con los valores netos para cada una de las categoras y

recomendamos

para la seleccin final, establecer los siguientes

indicadores:
Nivel de calidad por categora/caractersticas: baja (0 - 49%), media (50
84%) alta (85 100%) - adaptacin del modelo de Mc Call - [PAZ001].
Tasa de cumplimiento por categora/caractersticas: no satisfecha (0 - X%)
satisfecha (X+1 a 100 %) siendo el nivel de satisfaccin de X %, donde X es 60%
como mnimo - adaptacin del modelo [MOS001].

e) Ejemplo del Clculo de Mtricas


Para verificar la teora veamos un ejemplo prctico y supongamos que:

Existe un (1) software A (Obviemos el subndice c de la frmula Ri,c, donde c


diferencia a varios software en una evaluacin).

Existen dos (2) evaluadores E1 y E2 de ndole funcional (m=2).

Existen dos (2) mtricas M1 y M2 de las cuales sabemos que son dirigidas a

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evaluadores del tipo funcional (n=4, y adems, i=f de funcional).

La mtrica M1 tiene tres (3) opciones:


Opcin 1. Bajo (0-33%),
Opcin 2. Medio (33-66%),
Opcin 3. Alto (66-100%).

La mtrica M2 tiene dos (2) opciones:


Opcin 1. Si (100-100%),
Opcin 2. No (0-0%).

El mnimo (tope inferior) de la opcin 2 de M1 es 33%.

El mximo (tope superior) de la opcin 2 de M2 es 0%)

Y la siguiente matriz de opciones seleccionadas como respuestas a las


preguntas de las mtricas M1 y M2:
Evaluadores

Mtrica

E1

E2

M1

Bajo (0-33%)

Medio (66-100%)

M2

No (0-0%)

Si (100-100%)

Aplicando la frmula con los Oijk donde:


i = f criterio funcional,
j = {1, 2} evaluadores,
k = {1, 2} mtricas,
Tenemos lo siguiente:

O'f11 = | min(Of11) + max(Of11) | / 2


O'f11 = | 0% + 33% | / 2 = 16,5%
O'f12 = | min(Of12) + max(Of12) | / 2
O'f12 = | 0% + 0% | / 2 = 0%

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O'f21 = | min(Of21) + max(Of21) | / 2


O'f21 = | 66% + 100% | / 2 = 83,5%
O'f22 = | min(Of22) + max(Of22) | / 2
O'f22 = | 100% + 100% | / 2 = 100%
m

Ri,c = [( O'ijk) / n]
j=1

k=1

Hacemos i=f y eliminamos la c (Software A, el nico):


Rf = [(16,5% + 0%)/2] + [(83,5% + 100%)/2] = 50%
Lo que significa que el nivel de calidad obtenido por el software A en el aspecto
funcional medido por las mtricas M1 y M2 es de 50%.

6.2.- Modelo de Estimacin de Calidad de Software (MOECS)


MOECS esta formado por un conjunto de caractersticas (o atributos esperados
de la solucin), agrupadas por categoras y evaluadas a travs de mtricas (criterios)
capaces de ser expresadas en forma numrica asociadas a factores internos y externos
relativos al producto (el software) y al proceso (de desarrollo de software).
Los factores internos y externos del dominio del producto y del proceso que
tienen asociados las caractersticas se describen a continuacin [MOS001]:
Factores Externos del Producto: se refieren a las actividades de identificacin
de requerimientos, diseo de interfaces y diseo general de la plataforma, debido
a que la misma est relacionada con la adecuacin y comodidad del usuario.

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Factores Internos del Producto: se refieren a las actividades de diseo interno


y programacin, ya que un producto eficiente es alcanzado cuando se aplican las
prcticas correctas de diseo y programacin en su desarrollo.
Factores Externos del Proceso: se refieren a las actividades generales de
gerencia, tales como liderazgo, administracin de cambio, relaciones humanas y
grupales, ya que las mismas conducen a establecer buenas relaciones entre los
integrantes del equipo responsable del desarrollo de software.
Factores Internos del Proceso: se refieren a las actividades de gerencia de
proyectos, las cuales incluyen el cumplimiento de fechas de entrega, aumento de
la productividad y ahorro de recursos.
Matriz de Calidad Ajustada a Software de tipo ERP (MOECSA)
En el Apndice E, de este documento podemos conocer la matriz de calidad
propuesta original de MOECS, sobre la cual, se deber hacer la refinacin de
categoras y caractersticas a ajustar e incluir en MOECSA, de acuerdo al tipo de
sistema a evaluar. La matriz de calidad de MOECSA ajustada para soluciones de tipo
ERP, sobre la cual, se definirn el conjunto de mtricas que permitirn estimar la calidad
del Software, se muestra a continuacin:

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Categoras del
Producto

Funcionalidad

Caractersticas
Externas

Adecuacin,
Exactitud,
Interoperabilidad,
Seguridad,
Conformidad

Fiabilidad

Usabilidad

Compresibilidad,
Madurez,
Fac. Aprendizaje,
Toleracia a Fallos,
Interfaz Grfica,
Recuperabilidad
Operabilidad.

Eficiencia

Mantenibilidad

Tiempo y
Recursos

Cap. de Anlisis,
Adaptabilidad, Fac.
de Cambio, de
Instalacin,
Pruebas,
Conformidad
Estabilidad

Caractersticas
Internas

Estructurado,
Especificado

Correcto

Completo,
Efectivo,
Documentado.

Acoplado,
Cohesivo,
Encapsulado,
Simple,
Estructurado,
Descriptivo,
Modular

Categoras del
Proceso de
Desarrollo

Cliente
Proveedor

Ingeniera

Soporte

Gestin

Organizacional

Caractersticas
Externas

Adquisin

Desarrollo

Resolucin de
Problemas

Lineamiento Org.,
Mejoramiento del
Proceso

Caractersticas
Internas

Documentacin,
Gestin de la
Conf.,

Portabilidad

Parametrizado,
Documentado,

7. MECANISMO DE APLICACIN DE LA METODOLOGA


(SAMOECS)
El Sistema para la Aplicacin del Modelo de Estimacin de la Calidad de
Software (SAMOECS), es una aplicacin Web desarrollada por el CNTI, con el objeto
de automatizar el proceso de evaluacin. Entre las funcionalidades de este sistema se
destacan las siguientes:

Registro Electrnico de los diferentes evaluadores.

Aplicacin electrnica de los cuestionarios de evaluacin dependiendo del rol al

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cual van dirigidas las mtricas de los mismos (funcional o tcnica) .

Emisin de actas finales de evaluacin para cada uno de los evaluadores y por
software.

Generacin de reportes dinmicos, estadsticos con los resultados de la


evaluacin (tablas y grficos).

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8. SISTEMAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA


INTERNA SELECCIONADOS PARA EL PROCESO DE
EVALUACIN
Para el caso que nos compete, un Sistema de Gestin Administrativa, Sistema
de Gestin Gubernamental, o ERP -como es llamado por algunos expertos- debe
automatizar (al menos), de manera integrada, los procesos de:

Presupuesto (Formulacin/Planificacin)

Compras

Ordenacin de Pagos

Tesorera

Cuentas por Cobrar

Cuentas por Pagar

Inventario

Almacn

Activo Fijo

Contabilidad

Ingresos Propios (si aplica al organismo)

Recursos Humanos (preferiblemente)

Gestin de Proyectos

Produccin (si aplica al organismo)

Control de Obras (si aplica al organismo)

Entre otros.

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A travs de estos sistemas se puede formular el presupuesto de la institucin,


ejecutar el mismo a travs de los procesos de compras, ordenacin de pagos, tesorera,
y mantener la situacin presupuestaria y contable actualizada de manera automtica, a
partir de las operaciones realizadas en los procesos mencionados anteriormente.
Este tipo de sistemas generalmente son producto de desarrollos particulares y
son utilizados en las organizaciones bajo licenciamiento copyright, se caracterizan por
su alta complejidad dado el alto nmero de procesos que cubren, dependen de la
utilizacin de grandes capacidades tecnolgicas de procesamiento y almacenamiento, y
requieren complejos procesos de instalacin y configuracin.
Adems

de

los

requerimientos

funcionales

generales

mencionados

anteriormente, el ordenamiento legal vigente establece la utilizacin, de manera


prioritaria, de software libre en los organismos de la AP, de manera que este es un
requisito adicional a tomar en cuenta a la hora de realizar la preseleccin.
Sin embargo, un altsimo porcentaje de las alternativas disponibles estn
diseadas para operar sobre plataformas basadas en software propietario, lo cual
reduce enormemente la disponibilidad de soluciones que cumplen con los
requerimientos iniciales.

Es as, que durante el ao 2007 el CNTI se ha dedicado a la

tarea de buscar alternativas para este tipo de aplicaciones, desarrolladas y licenciadas


bajo los lineamientos del ordenamiento legal establecido.
La preseleccin inicial de sistemas qued conformada por las siguientes
alternativas:

SAI (Sistema desarrollado por la Fundacin Instituto de Ingeniera, organismo

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adscrito al Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y la Tecnologa, y en


proceso de implantacin en esta institucin, adicionalmente han desarrollado una
versin para el Instituto Postal Telegrfico de Venezuela, IPOSTEL).

K2B ERP (Sistema adquirido por el CNTI a travs del convenio de cooperacin
energtica entre Uruguay Venezuela, actualmente CVG

dispone de una

versin parametrizada de dicho software).

SIGESP (Sistema Integrado de Gestin Pblica, en funcionamiento en el


Ministerio del Poder Poder para la Cultura y sus organismos adscritos).

A continuacin se describen brevemente las alternativas a ser evaluadas, de


acuerdo a la informacin suministrada por el proveedor:

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8.1. SAI
Nombre

SAI

Descripcin

SAI es un sistema desarrollado para la planificacin de recursos empresariales y


gestin de todos los procesos administrativos de una organizacin de tipo
Administracin CENTRAL. Basado en el sistema administrativo de LA
FUNDACION INSTITUTO DE INGENIERIA, pero adaptado a los procesos
administrativos y convertido a herramientas de Software Libre por requerimiento
del Ministerio de Ciencia y Tecnologa.

Mdulos/Procesos

Plataforma

Presupuesto

Compras

Contabilidad

Transporte

Inventario

Boleto

Memo

Tesorera

Servicios

Caja Chica

Bienes Nacionales

Viticos

Punto de Cuenta

Linux/Apache/JavaScript/PHP/PostgreSQL. Funciona va WEB

Equipo desarrollador FUNDACION INSTITUTO DE INGENIERIA (http://www.fii.org)

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Nombre

SAI

Comentarios

Caractersticas ms resaltantes:

Incluye Mdulo de PUNTOS DE CUENTA


Basado en esquema de trabajo tipo Workflow. Todo se hace desde
una bandeja de entrada similar a la de un gestor de correo-e
AUTENTICACION LDAP, lo cual facilita y permite mantener centralizado
el proceso de administracin de usuarios.
Mecanismos de seguridad para seguimiento de documentos fsicos
(anexos).
Incorporacin de Firmas Electrnicas
Adaptado a la nueva moneda BOLIVAR FUERTE
Con respecto al licenciamiento, se espera sea liberado bajo algn tipo
de licencia libre, aunque la misma no se ha especificado an.

8.2. K2B ERP


Nombre

K2B, ERP

Descripcin

K2B ERP es un producto que contiene un importante conocimiento de los


procesos de negocio de las organizaciones de hoy, asegurando no solamente
acompaar los cambios de la organizacin sino tambin promoverlos haciendo a
la empresa ms competitiva.

Mdulos/Procesos

Plataforma

Planificacin del Presupuesto

Compras y Suministros

Almacn

Activo Fijo

Cuentas x Pagar

Cuentas x Cobrar

Contabilidad

Tesorera

RRHH (opcional)

Gestin de Proyectos (opcional)

Expedientes (opcional)

Linux/Apache/Apache TOMCAT/Java J2EE/PostgreSQL/MySQL. Funciona va


WEB. Certificado su funcionamiento para SUSE Enterprise 9

Equipo desarrollador Genexus INTERNACIONAL (http://www.genexusconsulting.com)

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Telf. 0212-7718800. Fax 0212-771.86.48
Sitio Web: www.cnti.gob.ve

Nombre

K2B, ERP

URL

http://www.genexusconsulting.com

Comentarios

K2B es un sistema que entra en la categora de los ERP (Enterprise Resource


Planning). Est diseado con tecnologa de ltima generacin, permitiendo:
Organizar y controlar automticamente los procesos de la empresa utilizando
tecnologa de workflow
Ajustar la aplicacin en tiempo de ejecucin adaptndose rpidamente a los
cambios de la empresa y del mercado.
Trabajar con el concepto de Organizacin Extendida o Extranet, de forma tal
de involucrar a clientes, proveedores, y socios de negocio en general en los
procesos B2B.
Integrarse al resto de las aplicaciones de la empresa bajo el concepto de
servicios.
Brindar informacin de gestin y estratgica para los niveles gerenciales y de
gestin utilizando tecnologa de Business Intelligence.
Dar ms flexibilidad en la gestin organizacional: K2B est construido como una
plataforma altamente adaptable (meta ERP) que permite su adaptacin a las
necesidades especficas de cada pas (localizacin), industria (especializacin),
y cliente (personalizacin).
Otras caractersticas resaltantes:

Multi-empresa

Multi-moneda

Orientacin a Procesos

Orientacin a Servicios

Integracin va Portal

Producto opera bajo plataformas libres. Sin embargo su mantenimiento depende


de herramientas que funcionan slo bajo Windows. Libertad de uso y replicacin
en el territorio nacional.

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8.3.SIGESP
Nombre

SIGESP

Descripcin

SIGESP es un sistema administrativo integrado, conformado por una serie de


mdulos, los cuales una vez implantados, permiten dar respuesta inmediata y
oportuna a las necesidades de registro presupuestario, patrimonial, contable y
administrativo en las organizaciones pblicas, tales como: ministerios,
gobernaciones, alcaldas, institutos autnomos, sociedades annimas,
asociaciones civiles, servicios autnomos sin personalidad jurdica, etc.

Mdulos/Procesos

Planificacin Estratgica y Formulacin de Presupuestos.


Contabilidad Presupuestaria de Gastos.
Contabilidad Presupuestaria de Ingresos, Contabilidad Financiera.
Rentas Municipales.
Facturacin para Hidrolgicas.
Solicitud de Ejecucin Presupuestaria.
Compras y Almacn.
Ordenacin de Pagos.
Caja y Bancos.
Personal.
Indicadores de Gestin.
Proveedores, Beneficiarios y Contratistas.
Registro y Seguimiento de Obras y Contratos.
Activos Fijos o Bienes.

Plataforma

Linux/Apache/PHP/Mysql o PostgreSQL. Funciona va WEB

Proveedor

SIGESP C.A. (http://www.sigesp.com)

Comentarios

Sistema desarrollado bajo herramientas de software libre, pero su uso est


regido por el licenciamiento establecido por el proveedor.
Tipos de instituciones donde ha sido instalado:

Educativas.
Hidrolgicas.
Vivienda y Desarrollo Urbano.
Cultura y Deporte.
Financieras de Apoyo Agrcola y Comercial
Instituciones de Turismo.
Instituciones de Desarrollo Social.
Instituciones de Aviacin Civil y Transporte.
Seguridad Pblica
Gobernaciones y Alcaldas

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9. ASPECTOS FUNCIONALES Y TCNICOS


EVALUADOS
Las mtricas de ndole tcnica a ser evaluadas fueron definidas por expertos en
ltimas tecnologas, en particular en aplicaciones orientadas a la Web, software libre,
arquitectura orientada a servicios y Facilidad de uso. De manera similar, las
caractersticas o mtricas funcionales fueron determinadas por otro grupo de expertos
en procesos y procedimientos dentro de la AP, quienes se apoyaron en el ordenamiento
legal existente, y en su experiencia como funcionarios pblicos, algunos de ellos con
amplia trayectoria en organismos rectores en la materia.

El Apndice B de este documento muestra todas las mtricas tcnicas y


funcionales que fueron evaluadas en este proceso, las cuales conforman, organizadas
por caracterstica y categora, la matriz del modelo de estimacin de calidad MOECS.

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10. INSTITUCIONES PARTICIPANTES. EQUIPOS DE


TRABAJO
El CNTI, con el propsito de hacer de ste un proceso transparente y abierto, ha
incorporando el talento humano perteneciente a instituciones del estado rectoras tanto
en los procesos como en la materia tecnolgica, contando con la participacin de las
siguientes instituciones en la evaluacin:

Ministerio del Poder Popular de Finanzas (MPPF)

Oficina Nacional del Tesoro (ONT)

Oficina Nacional de Presupuesto (ONAPRE)

Electrificacin del Caron (EDELCA)

Oficina Nacional de Contabilidad Pblica (ONCOP)


Adems, participaron profesionales de diferentes Gerencia del CNTI, y otras

personas en calidad de consultores independientes en el rea tecnolgica,


conformando equipos de la siguiente forma:

Equipo de Calidad: conformado por el personal del CNTI de la Gerencia


General de Ingeniera de Software, Gerencia General de Automatizacin y
Procesos, Gerencia General de Planificacin y Presupuesto, Gerencia General
de

Gestin

de

Proyectos,

Gerencia

General

de

Informtica

Telecomunicaciones, y otras unidades administrativas de esta Institucin. Este


equipo actu en calidad de planificadores del proceso, en la conformacin de la
plataforma tecnolgica para la instalacin de los sistemas, asesora tcnica a los
proveedores de las soluciones durante la instalacin, soporte tecnolgico,

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diseadores de los mecanismos de aplicacin del metodologa, moderadores de


las sesiones de evaluacin, logstica de apoyo y otras actividades.

Equipo Evaluador: qued conformado por personal de la Gerencia General de


Ingeniera de Software, la Gerencia General de Automatizacin y Procesos, La
Gerencia General de Planificacin y Presupuesto, la Gerencia General de
Informtica y Telecomunicaciones del CNTI, los delegados de las instituciones
participantes, mencionadas al comienzo de esta seccin. Adems, durante el
proceso, particip personal de los responsables de cada sistema evaluado, como
apoyo a la labor de los evaluadores.
Equipo Seleccionador: conformado por personal de la alta directiva del CNTI y
representantes de alto nivel provenientes de organismos de la AP, quienes
analizarn los resultados de la evaluacin y tomarn las decisiones
correspondientes.

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11. PROCESO DE EVALUACIN Y CRONOGRAMA

DE EJECUCIN.

La conformacin de la plataforma tecnolgica de soporte al proceso de


evaluacin (instalacin de servidores y software de base, sistemas a evaluar,
mecanismos de implementacin de la metodologa), se llev a cabo entre el 5 y el 7 de
Septiembre de 2007.

Las sesiones de evaluacin tcnica y funcional de los sistemas preseleccionados


se llevaron a cabo, entre el 10 de Septiembre y el 2 de Octubre de 2007, en la sede de
la Academia de Software Libre del CNTI, de acuerdo al siguiente cronograma:

10 al 14 de Septiembre de 2007
Lunes 10
Evaluacin
Maana TECNICA
SAI (E)

Tarde

Ajustes
INSTALACION
K2B

Martes 11
Ajustes
INSTALACION
K2B

Evaluacin
TECNICA SAI (E)

Mircoles 12

Jueves 13

Viernes 14

Evaluacin
FUNCIONAL SAI
Evaluacin FUNCIONAL Evaluacin FUNCIONAL
(no ejecutada por
SAI (E)
SAI (E)
problemas
tcnicos)
Evaluacin
TECNICA SAI
(adicional x
problemas
tcnicos) (E)

Evaluacin TECNICA
K2B (E)

Evaluacin TECNICA
K2B (E)

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17 al 21 de Septiembre de 2007
Lunes 17

Martes 18

Mircoles 19

Jueves 20

Viernes 21

Evaluacin
FUNCIONAL
SIGESP(E)

Evaluacin
FUNCIONAL
SIGESP(E)

Ajustes a la
instalacion de
SIGESP

Evaluacin TECNICA
SIGESP(E)

Evaluacin
TECNICA
SIGESP(E)

Mircoles 26

Jueves 27

Viernes 28

Evaluacin
Evaluacin
Evaluacin
FUNCIONAL K2B
FUNCIONAL K2B(E) FUNCIONAL K2B(E)
(suspendida)

Maana

Ajustes a la
instalacin de
SIGESP

Tarde

24 al 28 de Septiembre de 2007
Lunes 24

Martes 25

Evaluacin
FUNCIONAL SIGESP
(E)

Evaluacin
FUNCIONAL SAI (E)

Maana
Tarde

01 al 05 de Octubre de 2007
Lunes 01
Maana

Martes 02

Mircoles 03

Jueves 04

Viernes 05

Evaluacin
FUNCIONAL K2B(E)

Como herramienta de apoyo en la aplicacin de la metodologa, se utiliz el


mecanismo mencionado en el punto 7 (sistema SAMOECS), desarrollado por el CNTI
durante la ejecucin de este proyecto. Los evaluadores recibieron la respectiva
induccin en el uso del herramienta en las primeras sesiones de evaluacin tcnica y

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funcional, en las cuales tambin se explic la dinmica de desarrollo de las actividades


(formulacin y explicacin de las preguntas por parte de los moderadores, respuestas
por parte del personal de las empresas proveedoras, solicitud de aclaratorias y
demostraciones de parte de los evaluadores, y registro de la opinin acerca de cada
mtrica, a travs del sistema SAMOECS).

La informacin registrada por los evaluadores qued almacenada en una base


de datos, a partir de la cual, de acuerdo a la ponderacin establecida para cada mtrica
segn el Apndice D, podrn generarse los resultados en forma automtica (totales y
por tipo de evaluacin para cada alternativa evaluada)

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12. RESULTADOS OBTENIDOS


Debido a que los valores de las respuestas no son valores discretos sino rangos
de valores para cada opcin (Vase Apndice D), los cuales, tienen un valor mnimo
(tope inferior) y mximo (tope superior). Los resultados de la evaluacin se obtienen
calculando el promedio (Prom. %) de los valores de todas las respuestas, donde el
valor de cada respuesta es igual al promedio de los topes de la opcin seleccionada
para la misma.
As mismo, el promedio de los topes inferiores es "Prom. Mn. %" y el de los
superiores es "Prom. Mx. %", por lo tanto, debe considerarse que el resultado "Prom.
%" es un valor estimado que oscila en un rango acotado.

12.1. Nivel de Calidad Obtenido por Software

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Ref. #

Software

Prom. (%) Prom./Mn. (%) Prom./Mx. (%)

R1

SAI - 2007

51.30

46.90

55.69

R1

K2B - 2007

63.60

58.34

68.85

R1

SIGESP - 2007

44.22

39.79

48.65

Esta grfica muestra los resultados obtenidos a nivel global (nivel de calidad
obtenido), sin ninguna clasificacin especfica por cada alternativa evaluada.

12.2 Nivel de Calidad Obtenido por Dominio


Ref. # Dominio

Software

Prom. (%)

Prom./Mn. (%)

Prom./Mx. (%)

R1

Proceso

SAI - 2007

67.01

62.07

71.94

R1

Proceso

K2B - 2007

75.67

70.50

80.83

R1

Proceso

SIGESP - 2007

50.00

44.61

55.39

R2

Producto

SAI - 2007

50.82

46.45

55.20

R2

Producto

K2B - 2007

63.23

57.97

68.48

R2

Producto

SIGESP - 2007

44.04

39.64

48.43

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Esta grfica muestra los resultados obtenidos (nivel de calidad obtenido), por
cada alternativa evaluada, clasificados por dominio de la evaluacin (R1=proceso de
desarrollo del software, R2= caractersticas o mtricas del software)

12.3 Nivel de Calidad Obtenido por Roles (de Evaluadores)

Ref. #

Rol

Software

Prom. (%)

Prom./Mn. (%)

Prom./Mx. (%)

R1

Funcional

SAI - 2007

44.42

40.08

48.75

R1

Funcional

K2B - 2007

56.65

51.17

62.14

R1

Funcional

SIGESP - 2007

41.75

37.42

46.08

R2

Tcnico

SAI - 2007

68.79

64.25

73.34

R2

Tcnico

K2B - 2007

81.22

76.55

85.89

R2

Tcnico

SIGESP - 2007

50.47

45.80

55.13

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Esta grfica muestra los resultados obtenidos (nivel de calidad obtenido) por cada
alternativa evaluada, clasificados por tipo de evaluacin o rol del evaluador
(R1=funcional, R2=tcnico)

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12.4 Nivel de Calidad Global Obtenido en la Categora de


Funcionalidad para la Caracterstica de Adecuacin
(Funcional), por Software.

Ref.
#

Software

Prom.
(%)

Prom./Mn. Prom./Mx.
(%)
(%)

R1 SAI - 2007

44.37

40.74

48.00

R1 K2B - 2007

57.88

52.85

62.90

42.05

38.30

45.80

R1

SIGESP 2007

Esta grfica muestra los resultados obtenidos (nivel de calidad obtenido) por cada
alternativa evaluada, para todas las mtricas relacionadas a los aspectos funcionales.

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12.5 Nivel de Calidad Obtenido en la Categora


Funcionalidad para todas las Caractersticas
Adecuacin (Funcional) por Software.
Ref. #

Caracterstica

Software

Prom. (%)

Prom./Mn.
(%)

de
de

Prom./Mx. (%)

R1

Adecuacin del Mdulo de


Adquisiciones

SAI - 2007

83.33

82.29

84.37

R1

Adecuacin del Mdulo de


Adquisiciones

K2B - 2007

78.82

77.78

79.86

R1

Adecuacin del Mdulo de


Adquisiciones

SIGESP 2007

75.00

73.96

76.04

R2

Adecuacin del Mdulo de Almacn

SAI - 2007

77.78

74.07

81.48

R2

Adecuacin del Mdulo de Almacn

K2B - 2007

80.86

77.16

84.57

R2

Adecuacin del Mdulo de Almacn

SIGESP 2007

65.43

61.73

69.13

R3

Adecuacin del Mdulo de Bienes


Nacionales

SAI - 2007

73.81

72.22

75.40

R3

Adecuacin del Mdulo de Bienes


Nacionales

K2B - 2007

64.29

64.29

64.29

R3

Adecuacin del Mdulo de Bienes


Nacionales

SIGESP 2007

39.29

37.30

41.27

R4

Adecuacin del Mdulo de Contabilidad SAI - 2007

71.74

64.73

78.74

R4

Adecuacin del Mdulo de Contabilidad K2B - 2007

73.91

66.67

81.16

R4

Adecuacin del Mdulo de Contabilidad

SIGESP 2007

69.80

62.56

77.05

R5

Adecuacin del Mdulo de Control


Interno

SAI - 2007

63.13

46.46

79.79

R5

Adecuacin del Mdulo de Control


Interno

K2B - 2007

49.24

32.83

65.65

R5

Adecuacin del Mdulo de Control


Interno

SIGESP 2007

26.77

15.66

37.88

R6

Adecuacin del Mdulo de Evaluacin

SAI - 2007

8.80

8.33

9.26

R6

Adecuacin del Mdulo de Evaluacin

K2B - 2007

34.49

31.94

37.04

R6

Adecuacin del Mdulo de Evaluacin

SIGESP 2007

2.31

1.39

3.24

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R7

Adecuacin del Mdulo de Ingresos

SAI - 2007

0.00

0.00

0.00

R7

Adecuacin del Mdulo de Ingresos

K2B - 2007

13.89

12.96

14.81

R7

Adecuacin del Mdulo de Ingresos

SIGESP 2007

29.17

28.70

29.63

R8

Adecuacin del Mdulo de Obras

SAI - 2007

0.00

0.00

0.00

R8

Adecuacin del Mdulo de Obras

K2B - 2007

65.51

53.24

77.78

R8

Adecuacin del Mdulo de Obras

SIGESP 2007

41.20

31.48

50.92

R9

Adecuacin del Mdulo de Presupuesto SAI - 2007

49.24

47.08

51.39

R9

Adecuacin del Mdulo de Presupuesto K2B - 2007

54.03

50.83

57.22

R9

Adecuacin del Mdulo de Presupuesto

SIGESP 2007

27.43

26.53

28.33

R10 Adecuacin del Mdulo de RRHH

SAI - 2007

4.17

2.08

6.25

R10 Adecuacin del Mdulo de RRHH

K2B - 2007

71.18

68.05

74.31

R10 Adecuacin del Mdulo de RRHH

SIGESP 2007

42.19

39.93

44.44

R11 Adecuacin del Mdulo de Tesorera

SAI - 2007

44.13

36.42

51.85

R11 Adecuacin del Mdulo de Tesorera

K2B - 2007

50.46

42.28

58.64

R11 Adecuacin del Mdulo de Tesorera

SIGESP 2007

37.81

30.55

45.06

R12

Adecuacin del Mdulo Generador de


Reportes

SAI - 2007

79.36

76.98

81.75

R12

Adecuacin del Mdulo Generador de


Reportes

K2B - 2007

85.71

80.95

90.48

R12

Adecuacin del Mdulo Generador de


Reportes

SIGESP 2007

69.05

66.67

71.43

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Esta grfica muestra los resultados obtenidos (nivel de calidad obtenido) por cada
alternativa evaluada, clasificados por las categoras (R1,R2,R3,.....,R12), las cuales
agrupan todas las mtricas o caractersticas evaluadas.

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12.6 Resultados de la Evaluacin por Categora de Calidad

Ref. #

Categora

Software

Prom. (%) Prom./Mn. (%)

Prom./Mx. (%)

R1

Cliente - Proveedor

SAI - 2007

72.67

72.00

73.33

R1

Cliente - Proveedor

K2B - 2007

78.20

76.92

79.49

R1

Cliente - Proveedor

SIGESP - 2007

67.28

65.43

69.14

R2

Eficiencia

SAI - 2007

72.22

69.44

75.00

R2

Eficiencia

K2B - 2007

85.42

81.94

88.89

R2

Eficiencia

SIGESP - 2007

50.00

47.22

52.78

R3

Fiabilidad

SAI - 2007

76.19

69.05

83.33

R3

Fiabilidad

K2B - 2007

87.30

80.16

94.44

R3

Fiabilidad

SIGESP - 2007

65.87

58.73

73.01

R4

Funcionalidad

SAI - 2007

46.59

42.42

50.76

R4

Funcionalidad

K2B - 2007

58.60

53.38

63.81

R4

Funcionalidad

SIGESP - 2007

41.69

37.52

45.86

R5

Ingeniera

SAI - 2007

100.00

100.00

100.00

R5

Ingeniera

K2B - 2007

100.00

100.00

100.00

R5

Ingeniera

SIGESP - 2007

0.00

0.00

0.00

R6

Mantenibilidad

SAI - 2007

61.83

55.55

68.11

R6

Mantenibilidad

K2B - 2007

88.72

82.22

95.22

R6

Mantenibilidad

SIGESP - 2007

41.61

35.11

48.11

R7

Organizacional

SAI - 2007

35.65

20.37

50.92

R7

Organizacional

K2B - 2007

43.05

27.78

58.33

R7

Organizacional

SIGESP - 2007

56.94

41.66

72.22

R8

Portabilidad

SAI - 2007

54.38

45.61

63.16

R8

Portabilidad

K2B - 2007

69.74

60.96

78.51

R8

Portabilidad

SIGESP - 2007

47.08

38.30

55.85

R9

Soporte

SAI - 2007

60.65

50.93

70.37

R9

Soporte

K2B - 2007

84.72

75.00

94.44

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R9

Soporte

SIGESP - 2007

24.54

14.81

34.26

R 10 Facilidad de uso

SAI - 2007

78.83

76.28

81.38

R 10 Facilidad de uso

K2B - 2007

84.98

82.28

87.69

R 10 Facilidad de uso

SIGESP - 2007

62.76

60.06

65.46

Esta grfica muestra los resultados obtenidos (nivel de calidad obtenido) por
cada alternativa evaluada, clasificados por las categoras (R1,R2,R3,.....R10,), las
cuales agrupan todas las mtricas o caractersticas evaluadas.

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12.7 Resultados de la Evaluacin Sobre las Funcionalidades

Esta grfica muestra los resultados obtenidos (nivel de calidad obtenido), por
cada alternativa evaluada relacionada con la funcionalidad, aqu se incluye las
caractersticas funcionales consideradas por el equipo evaluador tcnico como:
( especificado,interoperabilidad, adecuacin, seguridad), clasificados por las categoras
(R1,R2,R3,.....R17,), las cuales agrupan todas las mtricas o caractersticas evaluadas
en la funcionalidad de cada solucin.

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Ref.
#

Caracterstica

Software

Prom. (%)

Prom./Mn. Prom./Mx.
(%)
(%)

R 1 Adecuacin (Tcnica)

SAI - 2007

100.00

100.00

100.00

R 1 Adecuacin (Tcnica)

K2B - 2007

83.33

83.33

83.33

R 1 Adecuacin (Tcnica)

SIGESP - 2007

0.00

0.00

0.00

R 2 Adecuacin del Modulo de Adquisiciones

SAI - 2007

83.33

82.29

84.37

R 2 Adecuacin del Modulo de Adquisiciones

K2B - 2007

78.82

77.78

79.86

R 2 Adecuacin del Modulo de Adquisiciones

SIGESP - 2007

75.00

73.96

76.04

R 3 Adecuacin del Modulo de Almacn

SAI - 2007

77.78

74.07

81.48

R 3 Adecuacin del Modulo de Almacn

K2B - 2007

80.86

77.16

84.57

R 3 Adecuacin del Modulo de Almacn

SIGESP - 2007

65.43

61.73

69.13

SAI - 2007

73.81

72.22

75.40

R 4 Adecuacin del Modulo de Bienes Nacionales

K2B - 2007

64.29

64.29

64.29

R 4 Adecuacin del Modulo de Bienes Nacionales

SIGESP - 2007

39.29

37.30

41.27

R 5 Adecuacin del Modulo de Contabilidad

SAI - 2007

71.74

64.73

78.74

R 5 Adecuacin del Modulo de Contabilidad

K2B - 2007

73.91

66.67

81.16

R 5 Adecuacin del Modulo de Contabilidad

SIGESP - 2007

69.80

62.56

77.05

R 6 Adecuacin del Modulo de Control Interno

SAI - 2007

63.13

46.46

79.79

R 6 Adecuacin del Modulo de Control Interno

K2B - 2007

49.24

32.83

65.65

R 6 Adecuacin del Modulo de Control Interno

SIGESP - 2007

26.77

15.66

37.88

R 7 Adecuacin del Modulo de Evaluacin

SAI - 2007

8.80

8.33

9.26

R 7 Adecuacin del Modulo de Evaluacin

K2B - 2007

34.49

31.94

37.04

R 7 Adecuacin del Modulo de Evaluacin

SIGESP - 2007

2.31

1.39

3.24

R 8 Adecuacin del Modulo de Ingresos

SAI - 2007

0.00

0.00

0.00

R 8 Adecuacin del Modulo de Ingresos

K2B - 2007

13.89

12.96

14.81

R 8 Adecuacin del Modulo de Ingresos

SIGESP - 2007

29.17

28.70

29.63

R 9 Adecuacin del Modulo de Obras

SAI - 2007

0.00

0.00

0.00

R 9 Adecuacin del Modulo de Obras

K2B - 2007

65.51

53.24

77.78

R 9 Adecuacin del Modulo de Obras

SIGESP - 2007

41.20

31.48

50.92

R 10 Adecuacin del Modulo de Presupuesto

SAI - 2007

49.24

47.08

51.39

R 10 Adecuacin del Modulo de Presupuesto

K2B - 2007

54.03

50.83

57.22

R4

Adecuacin del Modulo de Bienes


Nacionales

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R 10 Adecuacin del Modulo de Presupuesto

SIGESP - 2007

27.43

26.53

28.33

R 11 Adecuacin del Modulo de RRHH

SAI - 2007

4.17

2.08

6.25

R 11 Adecuacin del Modulo de RRHH

K2B - 2007

71.18

68.05

74.31

R 11 Adecuacin del Modulo de RRHH

SIGESP - 2007

42.19

39.93

44.44

R 12 Adecuacin del Modulo de Tesorera

SAI - 2007

44.13

36.42

51.85

R 12 Adecuacin del Modulo de Tesorera

K2B - 2007

50.46

42.28

58.64

R 12 Adecuacin del Modulo de Tesorera

SIGESP - 2007

37.81

30.55

45.06

R 13

Adecuacin del Modulo Generador de


Reportes

SAI - 2007

79.36

76.98

81.75

R 13

Adecuacin del Modulo Generador de


Reportes

K2B - 2007

85.71

80.95

90.48

R 13

Adecuacin del Modulo Generador de


Reportes

SIGESP - 2007

69.05

66.67

71.43

R 14 Conformidad

SAI - 2007

50.66

35.55

65.77

R 14 Conformidad

K2B - 2007

40.44

28.00

52.88

R 14 Conformidad

SIGESP - 2007

43.55

30.22

56.89

R 15 Especificado

SAI - 2007

66.67

66.67

66.67

R 15 Especificado

K2B - 2007

100.00

100.00

100.00

R 15 Especificado

SIGESP - 2007

66.67

66.67

66.67

R 16 Interoperabilidad

SAI - 2007

68.18

66.67

69.70

R 16 Interoperabilidad

K2B - 2007

74.24

72.73

75.76

R 16 Interoperabilidad

SIGESP - 2007

19.70

18.18

21.21

R 17 Seguridad

SAI - 2007

62.80

59.90

65.70

R 17 Seguridad

K2B - 2007

78.74

75.84

81.64

R 17 Seguridad

SIGESP - 2007

46.86

43.96

49.76

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CONSIDERACIONES Y RECOMENDACIONES FINALES

MEECS y MOECS para la evaluacin de la calidad de software pueden ser


sustituidos por otros estndares compatibles con ISO 9126, siempre y
cuando los mismos cumplan con los lineamientos del Plan Nacional de Migracin
a software libre, y sea fcil la comprobacin de su completitud y objetividad para
el proceso de estimacin de la calidad del software.

El conjunto de caractersticas de MOESC se debe considerar como un modelo


de estimacin de la calidad y no como una determinacin absoluta de la
misma.

El conjunto de caractersticas de MOESC (referido anteriormente) no es


definitivo y deber ser revisado, antes de su aplicacin en los procesos
evaluacin, con la finalidad de garantizar su completitud y correspondencia a los
requerimientos del Estado Venezolano.
De acuerdo a los resultados obtenidos, K2B, es el sistema con mayores
bondades tcnicas y funcionales (estableciendo las funcionales como la
sumatoria de todas las caractersticas de las categoras del producto). La
categora se encuentra dividido de acuerdo a producto y proceso de desarrollo,
en particular la funcionalidad tiene caractersticas externas e internas
relacionadas

con

la

categora

del

producto:

la

adecuacin,

exactitud,

interoperabilidad, seguridad, conformidad, estructurado y especificado. si nos


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enfocamos a la funcionalidad desde la caracterstica externa Adecuacin el


K2B, debe ser adaptado a las necesidades de los organismos adscritos al
MPPTI. Sin embargo, su replicacin en estas instituciones, y dems organismos
de la AP, debe estar sujeta a la eliminacin del uso de herramientas
PROPIETARIAS de desarrollo, para su mantenimiento y escalabilidad funcional.

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13. APENDICE A. CARACTERICTISCAS


CATEGORIA DEL MODELO MOECS

POR

Las categoras y caractersticas a evaluar a travs de mtricas asociadas a


factores internos y externos relativos al producto y al proceso se presentan a
continuacin:

Categoras del Producto


Categora de Funcionalidad (FUN): Capacidad del producto del software para proveer
funciones que cumplan con las necesidades especficas, cuando el software es utilizado
bajo ciertas condiciones [MPG001].
Caractersticas relativas a factores externos:
FUN-01 Adecuacin: Se enfoca a evaluar si el software cuenta con un
conjunto de funciones apropiadas para efectuar las tareas que fueron
especificadas en los requerimientos [ABU001].
FUN-02 Exactitud y Precisin: Este atributo permite evaluar el grado de
precisin con los que el software realiz los clculos, presenta los resultados
o ejecuta las operaciones con sus efectos acordes a las necesidades para las
cuales fue creado [ABU001 y PAZ001].
FUN-03 Interoperabilidad: Permite evaluar la habilidad del software de
interactuar con otros sistemas previamente especificados [ABU001].

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FUN-04 Conformidad: Evala si el software se adhiere a estndares,


convenciones o regulaciones en leyes, regulaciones, reglamentos y
prescripciones similares respecto de las funcionalidades que ofrece
[ABU001].
FUN-05 Seguridad: Se refiere a la habilidad de prevenir el acceso no
autorizado, ya sea accidental o premeditado, a los programas y datos
[ABU001].
Caractersticas relativas a factores internos:
FUN-06 Correctitud: se refiere a los atributos del software que garantizan el
cumplimiento de los contratos establecidos para cada funcionalidad (y
responsabilidad de los elementos, procesos o componentes) del mismo,
hasta dnde satisface un programa su especificacin y logra los objetivos
propuestos por el cliente [PRES001], con respecto a la funcionalidad.
FUN-07 Estructurado: se refiere a los atributos del software que establece la
estructura de los datos, la informacin, los procesos y el control de flujo de los
mismo [PAZ001], con respecto a la funcionalidad.
FUN-08 Encapsulado: se refiere a los atributos del software que determinan
el grado de encapsulamiento (abstraccin, ocultacin y agrupacin) de los
datos, informacin y operaciones similares (funcionalmente) dentro de los
elementos o componentes del software [PRE001], con respecto a la
funcionalidad.

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FUN-09 Especificado: se refiere a los atributos del software que


proporcionan una traza

o especificacin formal desde los requisitos a la

implementacin con respecto a un entorno operativo concreto [PAZ001].


Fiabilidad (FIA): Capacidad del producto de software para mantener un nivel
especificado de rendimiento cuando es utilizado bajo ciertas condiciones [MPG001].
Caractersticas relativas a factores externos:
FIA-01 Madurez: Permite medir la frecuencia de falla por errores en el
software [ABU001].
FIA-02 Tolerancia a fallas: Se refiere a la habilidad de mantener un nivel
especfico de funcionamiento en caso de fallas del software o de cometer
infracciones de su interfaz especfica [ABU001].
FIA-03 Recuperabilidad: Se refiere a la capacidad de restablecer el nivel de
operacin y recobrar los datos que hayan sido afectados directamente por
una falla, as como al tiempo y el esfuerzo necesarios para lograrlo [ABU001].
Caractersticas relativas a factores internos:
FIA-04 Correcto: se refiere a los atributos del software que garantizan el
cumplimiento de los contratos establecidos para cada funcionalidad (y
responsabilidad de los elementos, procesos o componentes) del mismo.
Hasta dnde satisface un programa su especificacin y logra los objetivos
propuestos por el cliente [PRES001], con respecto a la fiabilidad.

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FIA-04 Estructurado: se refiere a los atributos del software que establece la


estructura de los datos, la informacin, los procesos y el control de flujo de los
mismo [PAZ001], con respecto a la fiabilidad.
FIA-05 Encapsulado: se refiere a los atributos del software que determinan
el grado de encapsulamiento (abstraccin, ocultacin y agrupacin) de los
datos, informacin y operaciones similares (funcionalmente) dentro de los
elementos o componentes del software [PRE001], con respecto a la fiabilidad.
Categora de Facilidad de uso (USA): Capacidad del producto de software para ser
atractivo, entendido, aprendido y utilizado por el usuario bajo condiciones especficas
[MPG001].
Caractersticas relativas a factores externos:
USA-01 Comprensibilidad: Se refiere al esfuerzo requerido por los usuarios
para reconocer la estructura lgica del sistema y los conceptos relativos a la
aplicacin del software [ABU001].
USA-02 Facilidad de Aprendizaje: Establece atributos del software relativos
al esfuerzo que los usuarios deben hacer para aprender a usar la aplicacin
[ABU001].
USA-03 Interfaz Grfica: Se refiere a las atributos mnimas (u ptimas) que
debe tener la interfaz grfica de interaccin con el usuario [ABU001].

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USA-04 Capacidad de operar:

Agrupa los conceptos que evalan la

operacin y el control del sistema [ABU001].


USA-05 Conformidad con los estndares: Permite evaluar si el software
se adhiere y/o coexiste en conformidad con estndares o convenciones
relativas a Facilidad de uso [ABU001].
Caractersticas relativas a factores internos:
USA-06 Completo: se refiere al conjunto de atributos de software que
proporcionan la implementacin completa de todas las funciones requeridas
[PAZ001].
USA-07 Consistente: se refiere al conjunto de atributos del software que
proporcionan uniformidad en las tcnicas y notaciones de diseo e
implementacin [PAZ001].
USA-08 Efectivo: se refiere al conjunto de atributos del software que
determinan la satisfaccin del usuario (el software hace lo que se le pide que
haga) [PAZ001], con respecto a la Facilidad de uso.
USA-09 Especificado: se refiere a los atributos del software que
proporcionan una traza

o especificacin formal desde los requisitos a la

implementacin con respecto a un entorno operativo concreto [PAZ001].


USA-10 Documentado: se refiere a la documentacin disponible para los
implicados en el uso y mantenimiento del software [PAZ001].

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USA-11 Autodescriptivo: se refiere a los atributos del software que


proporcionan informacin sobre su operacin, estado, registros, bitcoras,
logs, etc [PAZ001].

Categora de Eficiencia (EFI): Capacidad del producto de software para proveer un


rendimiento apropiado, relativo a la cantidad de recursos utilizados, bajo condiciones
especficas [MPG001].
Caractersticas relativas a factores externos:
EFI-01 Comportamiento con respecto al Tiempo:

Atributos del software

relativos a los tiempos de respuesta y de procesamiento de los datos


[ABU001].
EFI-02 Comportamiento con respecto a los Recursos:

Atributos del

software relativos a la cantidad de recursos usados y la duracin de su uso en


la realizacin de sus funciones [ABU001].
Caractersticas relativas a factores internos:
EFI-03 Efectivo: se refiere al conjunto de atributos del software que
determinan la satisfaccin del usuario (el software hace lo que se le pide que
haga) [PAZ001], con respecto a la eficiencia.
EFI-04 No Redundante: se refiere al conjunto de atributos del sistema que
garantizan la no redundancia, las entidades con las cuales se hace referencia

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y se utilizan los datos, la informacin y los procesos explcitos e implcitos del


software [PRE001].
EFI-05 Discreto: se refiere al conjunto de atributos del sistema que permiten
identificar unvocamente las entidades, con las cuales se hace referencia y
utilizan los datos, la informacin y los procesos explcitos e implcitos del
software [PRE001].
EFI-06 Utilizado: se refiere al conjunto de atributos del sistema que permiten
justificar y determinar el grado de utilizacin de cada una de las
funcionalidades ofrecidas por el sistemas (el sistema no contiene partes sin
fin o uso definido) [PRE001].
Categora de Mantenibilidad (MAN): Capacidad del producto para ser modificado y
actualizado [MPG001].
Caractersticas relativas a factores externos:
MAN-01 Capacidad de Anlisis:

Relativo al esfuerzo necesario para

diagnosticar las deficiencias o causas de fallas, o para identificar las partes


que debern ser modificadas [ABU001].
MAN-02 Capacidad de Cambio: Mide el esfuerzo necesario para modificar
aspectos del software, remover fallas, adaptar o expandir el software para
que funcione en un ambiente diferente [ABU001].
MAN-03 Estabilidad: Permite evaluar los riesgos de efectos inesperados.

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debido a las modificaciones realizadas al software


MAN-04 Capacidad de Prueba: Se refiere al esfuerzo necesario para validar
el software una vez que fue modificado [ABU001].
Caractersticas relativas a factores internos:
MAN-05 Acoplado: se refiere a los atributos del software que determinan el
grado de relacin (dependencia) entre los elementos o componentes de
distintos paquetes (se espera el menor grado de acoplamiento[PRE001].
MAN-06 Cohesivo: se refiere a los atributos del software que determinan el
grado de relacin (similitud) entre los elementos o componentes colocados
dentro de un mismo paquete de software (se espera la mayor cohesin
posible)[PRE001].
MAN-07 Encapsulado: se refiere a los atributos del software que determinan
el grado de encapsulamiento(abstraccin, ocultacin y agrupacin) de los
datos, informacin y operaciones similares (funcionalmente) dentro de los
elementos o componentes del software[PRE001].
MAN-08 Conciso: Lo compacto que es el programa en trminos de lneas de
cdigo [PRE001].
MAN-09 Simple: El grado de facilidad con que se puede entender un
programa [PRE001].

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MAN-10 Maduro: Permite medir la frecuencia de falla por errores en el


software [ABU001].
MAN-11 Estructurado: se refiere a los atributos del software que establece la
estructura de los datos, la informacin, los procesos y el control de flujo de los
mismo [PAZ001].
MAN-12 Descriptivo: se refiere a los atributos de software que proporcionan
una descripcin del cdigo de implementacin del mismo de forma sencilla,
clara, general y/o especfica [PRE001].
MAN-13 Correcto: se refiere a los atributos del software que garantizan el
cumplimiento de los contratos establecidos para cada funcionalidad (y
responsabilidad de los elementos, procesos o componentes) del mismo.
Hasta dnde satisface un programa su especificacin y logra los objetivos
propuestos por el cliente [PRE001].
MAN-14 Modular: Atributos del software que proporcionan una estructura de
mdulos altamente independientes [PAZ001].

Categora de Portabilidad (POR): Capacidad del producto de software para ser


transferido de un ambiente de ejecucin a otro [MPG001].
Caractersticas relativas a factores externos:
POR-01 Adaptabilidad: Evala la oportunidad para adaptar el software a

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diferentes ambientes sin necesidad de aplicarle modificaciones. [ABU001].


POR-02 Facilidad de Instalacin: Es el esfuerzo necesario para instalar el
software en un ambiente determinado [ABU001].
POR-03 Conformidad:

Permite evaluar si el software se adhiere y/o

coexiste en conformidad con estndares o convenciones relativas a


portatilidad [ABU001].
POR-04 Capacidad de Reemplazo:

Se refiere a la oportunidad y el

esfuerzo usado en sustituir el software por otro producto con funciones


similares [ABU001].
Caractersticas relativas a factores internos:
POR-05 Consistente: El empleo de un diseo uniforme y de tcnicas de
documentacin a lo largo del proyecto de desarrollo del software.
POR-06 Parametrizado: se refiere a los atributos del software que
determinan el grado de con el cual se puede cambiar la configuracin del
mismo para su adaptacin ejecucin correcta en una nueva plataforma con el
menor impacto posible en su operacin normal.
POR-07 Encapsulado: se refiere a los atributos del software que determinan
el grado de encapsulamiento (abstraccin, ocultacin y agrupacin) de los
datos, informacin y operaciones similares (funcionalmente) dentro de los
elementos o componentes del software[PRE001].

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POR-08 Cohesivo: se refiere a los atributos del software que determinan el


grado de relacin (similitud) entre los elementos o componentes colocados
dentro de un mismo paquete de software (se espera la mayor cohesin
posible)[PRE001].
POR-09 Especificado: se refiere a los atributos del software que
proporcionan una traza

o especificacin formal desde los requisitos a la

implementacin con respecto a un entorno operativo concreto [PAZ001].


POR-10 Documentado: se refiere a la documentacin disponible para los
implicados en el uso y mantenimiento del software [PAZ001].
POR-11

Autodescriptivo:

Atributos

del

software

que

proporcionan

explicaciones sobre la Implementacin de las funciones [PAZ001].


POR-12 No Redundante: se refiere al conjunto de atributos del sistema que
garantizan la no redundancia las entidades con las cuales se hace referencia
y se utilizan los datos, la informacin y los procesos explcitos e implcitos del
software [PRE001].
POR-13 Auditable: se refiere al conjunto de atributos del sistema que
proporcionan mecanismos para la auditora formal e informal del mismo.
POR-14 Manejo de la Calidad: se refiere al conjunto de atributos del sistema
que garantizan la calidad de su operacin en una nueva plataforma de
ejecucin.

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POR-15 Conciso: Lo compacto que es el programa en trminos de lneas


de cdigo [PRE001].
POR-16 Simple: El grado de facilidad con que se puede entender un
programa [PRE001].

Categoras del Proceso


Categora Cliente Proveedor (CLP): Esta conformada por procesos que impactan
directamente al cliente, apoya el desarrollo y la transicin del Software hasta el cliente y
provee la correcta operacin y uso del producto o servicio de software.
Caractersticas relativas a factores externos:
CLP-01 Adquisin: se refiere al proceso de adquisicin por parte del cliente
y transferencia e implantacin del producto por parte del proveedor.
CLP-02 Determinacin de Requerimientos: se refiere al proceso mediante
el cual se establecen los requerimientos del producto por parte del proveedor,
que consiste en reunir procesar y hacer seguimiento de la evolucin de las
necesidad y requerimientos.
Caractersticas relativas a factores internos:
CLP-03 Suministro: se refiere al proceso de suministro del original, las
modificaciones y adaptaciones del software al cliente.

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CLP-04 Operacin: se refiere al proceso que asegura la correctitud de la


operacin del software durante el uso al que fue destinado y en el ambiente
donde fue instalado; es decir, especifica y hace seguimiento a las condiciones
de operacin del producto. Asegura completitud y consistencia.
Categora de Ingeniera (ING): Consiste en procesos directamente que especifican,
implementan o mantienen el producto de software, su relacin con el Sistema y su
documentacin.
Caractersticas relativas a factores externos:
ING-01 Desarrollo: se refiere a las caractersticas del proceso de generar el
software.
Caractersticas relativas a factores internos:
ING-02 Mantenimiento: se refiere a las caractersticas del proceso de
mantenimiento del software.
Categora de Soporte (SOP): Consta de procesos que pueden ser empleados por
cualquiera de los procesos (incluyendo a los de soporte) en varios niveles del ciclo de
vida de adquisicin.
Caractersticas relativas a factores externos:
SOP-01 Aseguramiento de la Calidad: se refiere a los procesos y

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estndares de calidad aplicados en el proyecto de desarrollo de software, de


manera tal que los procesos del proyecto cumplan con los requerimientos
especficos y se adhieran a los planes establecidos.
SOP-02 Revisin Conjunta: se refiere a los procesos y estndares utilizados
para la revisin, validacin, aceptacin y certificacin conjunta (cliente,
proveedor e interesados) del software.
SOP-03 Auditora: se refiere a los procesos y estndares utilizados en la
auditora del software para el establecimiento de su funcionalidad, fiabilidad,
etc.
SOP-04 Resolucin de Problemas: se refiere a los procesos y estndares
utilizados en la resolucin de problemas relativos al software.
Caractersticas relativas a factores internos:
SOP-05 Documentacin: se refiere a los procesos y estndares utilizados en
la documentacin del software.
SOP-06 Gestin de Configuracin: se refiere a los procesos y estndares
utilizados en la gestin y documentacin de la configuracin del software.
SOP-07 Verificacin: se refiere a los procesos y estndares utilizados en la
confirmacin

de

las

funcionalidades

del

software

respecto

requerimientos especificados.

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de

los

SOP-08 Validacin: se refiere a los procesos y estndares utilizados en la


validacin de las funcionalidades del software.
SOP-09 Revisin Conjunta: se refiere a los procesos y estndares utilizados
para la revisin, validacin, aceptacin y certificacin conjunta (cliente,
proveedor e interesados) del software.
SOP-10 Auditora: se refiere a los procesos y estndares utilizados en la
auditora del software para el establecimiento de su funcionalidad, fiabilidad,
etc. respecto de los requerimientos, planes y contratos pertinentes.
SOP-11 Resolucin de Problemas: se refiere a los procesos y estndares
utilizados en la resolucin de problemas relativos al software.
Categora de Gestin (GES): Abarca los procesos que contienen prcticas genricas,
que pueden ser utilizadas por cualquier personal que dirija algn tipo de proyecto o
proceso.
Caractersticas relativas a factores externos:
GES-01 Gestin: se refiere a los procesos y/o prcticas involucrados en la
gestin proyecto y/o proceso de desarrollo de software.
GES-02 Gestin del Proyecto: se refiere a los procesos y/o prcticas
involucrados en la gestin del proyecto de desarrollo de software.
GES-03 Gestin de Calidad: se refiere a los procesos y/o prcticas

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involucrados en la gestin y monitorizacin de la calidad de los productos y/o


servicios inherentes al proceso de desarrollo de software.
GES-04 Gestin del Riesgo: se refiere a los procesos y/o prcticas
involucrados en la gestin de riesgos del proyecto de desarrollo de software.
Caractersticas relativas a factores internos:
GES-05 Gestin: se refiere a los estndares especficos utilizados para la
gestin proyecto y/o proceso de desarrollo de software.
GES-06 Gestin del Proyecto: se refiere a los estndares especficos
utilizados para la gestin del proyecto de desarrollo de software.
GES-07 Gestin de Calidad: se refiere a los estndares especficos
utilizados para la gestin de la calidad del proceso de desarrollo de software.
GES-08 Gestin del Riesgo: se refiere a los estndares especficos
utilizados para la gestin de riesgos del proyecto de desarrollo de software.
Categora de Organizacional (ORG): Agrupa los procesos que establecen las metas
comerciales de la organizacin y desarrollan bienes (valores) de proceso, producto y
recurso, que ayudarn a la organizacin a alcanzar sus metas en los proyectos.
Caractersticas relativas a factores externos:
ORG-01 Lineamientos Organizacionales: se refiere a los lineamientos

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generales de la organizacin respecto del proyecto y/o proceso de desarrollo


del software.
ORG-02 Gestin del Cambio: se refiere a los procesos, prcticas y
estndares

utilizados para la gestin del cambio del software y de la

organizacin.
ORG-03 Mejoramiento del Proceso: se refiere a los procesos, prcticas y
estndares utilizados para el mejoramiento del proyecto y/o proceso de
desarrollo del software.
ORG-04 Medicin: se refiere a los procesos, prcticas y estndares
utilizados para medir la eficiencia y efectividad del proceso del desarrollo de
software.
ORG-05 Reuso: se refiere a la capacidad organizacional para la reutilizacin
(retroalimentacin) del proyecto, proceso y producto relativos al desarrollo de
software.
Caractersticas relativas a factores internos:
ORG-06 Establecimiento del Proceso: se refiere a los procesos, prcticas y
estndares aplicados en la definicin del proyecto y/o proceso de desarrollo
del software.
ORG-07 Evaluacin del Proceso: se refiere a los procesos, prcticas y
estndares aplicados para la evaluacin del proyecto y/o proceso de

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desarrollo del software.


ORG-08 Mejoramiento del Proceso: se refiere a los procesos, prcticas y
estndares utilizados para el mejoramiento del proyecto y/o proceso de
desarrollo del software.
ORG-09 Gestin de RRHH: se refiere a las gestin, control y seguimiento de
los recursos humanos que participan en el proyecto de desarrollo del
software.
ORG-10 Infraestructura: se refiere a las gestin, control y seguimiento de los
recursos de infraestructura requeridos en el proyecto de desarrollo del
software.

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14. APENDICE B. METRICAS TECNICAS DEL


MODELO MOECS AJUSTADO A SOFTWARE DE TIPO
ERP (MOECSA).
Nmero Cdigo
1

161

Caracterstica

Mtrica

Opciones

FUN1.- Adecuacin

El sistema ejecuta un proceso


especializado de control y seguimiento de
los procesos del negocio (BPM)

+A

+A

162

FUN1.- Adecuacin

El sistema proporciona mecanismos (BAM)


para la monitorizacin y anlisis de los
procesos con el objeto de optimizarlos
(BPM).

163

FUN3.Interoperabilidad

El sistema utiliza un motor de integracin


(EAI) en su operacin interna.

+A

164

FUN3.Interoperabilidad

El sistema utiliza un motor de flujo de


procesos (WF) en su operacin interna.

+A

165

FUN3.Interoperabilidad

El sistema utiliza un motor de flujo de


procesos (WF) que utiliza el lenguaje BPEL
como estndar de modelado.

+A

166

FUN3.Interoperabilidad

El sistema utiliza un bus de servicios


empresariales (ESB) en su operacin
interna.

+A

167

FUN3.Interoperabilidad

El sistema ofrece soporte nativo para


publicar servicios Web (WS) de consumo
interno.

+A

168

FUN3.Interoperabilidad

El sistema ofrece soporte nativo para


publicar servicios Web (WS) de consumo
externo.

+A

169

FUN3.Interoperabilidad

El sistema ofrece soporte nativo para


consumir servicios Web (WS) internos del
sistema.

+A

10

170

FUN3.Interoperabilidad

El sistema ofrece soporte nativo para


consumir servicios Web (WS) externos del
sistema.

+A

11

171

FUN3.Interoperabilidad

El sistema proporciona conectores nativos


(built-in) que permiten la integracin con
diversas bases de datos locales o remotas.

+A

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El sistema proporciona compatibilidad con


conectores no nativos (externos) que
permiten la integracin con diversas bases
de datos locales o remotas.

+A

12

172

FUN3.Interoperabilidad

13

173

FUN3.Interoperabilidad

Grado de similitud del sistema respecto a


una arquitectura orientada a servicios
(SOA).

+B

14

174

FUN4.- Conformidad

El sistema est acorde con los lineamientos


generales del Plan Nacional de Migracin.

+A

15

175

FUN4.- Conformidad

El sistema est acorde con los lineamientos


generales del Decreto N 3390.

+A

FUN4.- Conformidad

El sistema contempla en su diseo actual o


en sus desarrollos actuales sobre mejoras
los efectos del proceso de reconversin
monetaria BCV.

+B

FUN5.- Seguridad

Grado de granularidad con que el sistema


maneja los permisos sobre los elementos
manipulables de la interfaz (mdulos,
pantallas, grficos, documentos, botones)

+B

+B

16

17

176

178

18

179

FUN5.- Seguridad

Grado de granularidad con que el sistema


maneja los permisos sobre los elementos
no manipulables de la interfaz (archivos,
documentos, acciones, eventos, tareas,
procesos).

19

180

FUN5.- Seguridad

Todo usuario es fcilmente identificado a


travs de un identificador (login) y una
contrasea (password).

+A

20

181

FUN5.- Seguridad

El sistema permite la eliminacin de


usuarios.

-A

21

182

FUN5.- Seguridad

El sistema permite la desactivacin de


usuarios

+A

22

183

FUN5.- Seguridad

El sistema exige complejidad de las


contraseas.

+A

23

184

FUN5.- Seguridad

El sistema lleva un historial de uso de las


claves del usuario para evitar repeticiones
de uso en intervalos cortos de tiempo.

+A

24

185

FUN5.- Seguridad

El sistema cifra las contraseas antes de su


almacenamiento en la base de datos.

+A

25

186

FUN5.- Seguridad

El sistema lleva un registro de los intentos


de acceso al sistema.

+B

26

187

FUN5.- Seguridad

El sistema maneja una poltica de

+A

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seguridad (Policy) para la publicacin y


consumo de servicios Web (WS).
27

28

188

189

FUN5.- Seguridad

El sistema es accedido va Web a travs de


un tnel SSL/TLS.

+A

FUN5.- Seguridad

El sistema utiliza una infraestructura (Public


Key Infraestructure) PKI para garantizar la
seguridad a nivel de servicios Web (WS)
ofrecidos

+A

+A

29

190

FUN5.- Seguridad

El sistema utiliza una infraestructura (Public


Key Infraestructure) PKI para garantizar la
seguridad a nivel de acceso del usuario
(Nav. Web).

30

191

FUN5.- Seguridad

El sistema no muestra errores inesperados


a los usuarios por las pantallas.

+A

31

192

FUN5.- Seguridad

El sistema registra los errores inesperados


en una bitcora o log.

+A

32

193

FUN5.- Seguridad

El sistema verifica las entradas de los


usuarios antes de enviar un POST/GET con
Javascript (evitando inyeccin SQL, etc).

+A

FUN5.- Seguridad

El sistema verifica las entradas de los


usuarios despus de recibir un POST/GET
en lenguaje nativo (evitando inyeccin SQL,
etc).

+A

+A

33

194

34

195

FUN5.- Seguridad

El sistema verifica las entradas de los


usuarios antes de iniciar una transaccin
SQL sin delegarla al SMBD (evitando
inyeccin SQL, etc).

35

196

FUN5.- Seguridad

El sistema utiliza/soporta el cifrado de las


URL (URI) visualizadas en el Navegador
Web.

+A

36

197

FUN5.- Seguridad

El sistema utiliza una bitcora o registro de


seguridad a nivel operaciones de la base
datos.

+B

37

198

FUN5.- Seguridad

El sistema utiliza un usuario/grupo/rol


distinto al administrador de base de datos.

+A

+A

+A

38

199

FUN5.- Seguridad

El sistema utiliza distintos


usuarios/grupos/roles de base de datos
para cada uno de los usuarios finales del
sistema.

39

200

FUN5.- Seguridad

El sistema utiliza dispositivos de hardware


especializados para soportar la seguridad
fsica y/o virtual durante el uso del sistema.

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40

41

201

202

FUN9.- Especificado

Existe un claro registro de relaciones entre


los requerimientos de diseo (del
fabricante) y las funcionalidades ofrecidas
por los mdulos del sistema (Ver Cdigo
fuente).

+A

FIA1.- Madurez

Capacidad del sistema de generar alertas


(por pantalla, por correo electrnico, por
telfono, SMS, por base de datos, etc)
segn la severidad del error ocurrido.

+B

+B

42

203

FIA1.- Madurez

El nmero de errores corregidos en el


sistema entre las dos ltimas versiones del
software (sin tomar en cuenta las nuevas
funcionalidades).

43

204

FIA1.- Madurez

Frecuencia anual de publicacin de


actualizaciones para la versin actual del
sistema.

+B

44

205

FIA1.- Madurez

Frecuencia anual de publicacin de


versiones del sistema.

+B

45

206

FIA2.- Tolerancia a
Fallas

El sistema ofrece en que medida


mecanismos internos para continuar con un
flujo alternativo despus de sucedido un
error.

+B

46

207

FIA2.- Tolerancia a
Fallas

El sistema ofrece en que medida


mecanismos internos para detectar y
depurar fcilmente los errores del sistema.

+B

47

208

FIA2.- Tolerancia a
Fallas

El sistema manejador de base de datos


(SMBD) soportal la replicacin de datos en
forma nativa.

+A

48

209

FIA2.- Tolerancia a
Fallas

El sistema manejador de base de datos


(SMBD) soporta la implementacin de
clustering nativo.

+A

49

210

FIA2.- Tolerancia a
Fallas

El sistema manejador de base de datos


(SMBD) soporta la implementacin del
balanceo de carga nativo.

+A

50

211

FIA2.- Tolerancia a
Fallas

El servidor de aplicaciones (AS) donde se


ejecuta el sistema soporta clustering nativo.

+A

51

212

FIA2.- Tolerancia a
Fallas

El servidor de aplicaciones (AS) donde se


ejecuta el sistema soporta el balanceo de
carga nativo.

+A

52

213

FIA3.Recuperabilidad

El sistema es ofrece mecanismos internos


(Mdulo de recuperacin y monitorizacin)
para realizar una recuperacin despus de

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+A

un fallo grave.
53

214

FIA3.Recuperabilidad

El sistema se apoya en mecanismos


externos (SMBD, SO, SBK, etc) para
realizar una recuperacin despus de un
fallo grave.

+A

+A

54

215

FIA3.Recuperabilidad

La base de datos (formato) del sistema


cumple con el estndar ACID (Atomicidad,
Consistencia, Aislamiento y Durabilidad)
descrito en ISO/IEC 10026-1: 1992 seccin
4.

55

216

USA1.Comprensibilidad

El sistema utiliza trminos en idioma


forneos.

-A

217

USA1.Comprensibilidad

El sistema es compatible con la


internacionalizacin y configuracin
regional de idioma/fecha/moneda para el
espaol (Venezuela).

+A

57

218

USA1.Comprensibilidad

El sistema usa trminos afines al rea de


estudio propia de los usuarios finales
(administracin, finanzas, gerencia,
recursos humanos, etc.)

+A

58

219

USA1.Comprensibilidad

El sistema es textualmente sencillo y


preciso.

+A

59

220

USA1.Comprensibilidad

El sistema utiliza metforas pictricas


fcilmente reconocibles de forma intuitiva.

+A

60

221

USA1.Comprensibilidad

Los nombres o texto de las funcionalidades


representan las funciones que realizan
(explcitamente).

+A

61

222

USA2.- Facilidad de
Aprendizaje

El sistema esta diseado como un portal


Web de contenidos dinmicos.

+A

62

223

USA2.- Facilidad de
Aprendizaje

En que nivel se puede considerar al


sistema como amigable al usuario.

+B

63

224

USA2.- Facilidad de
Aprendizaje

En que nivel se puede considerar al como


fcilmente manipulable por el usuario.

+B

64

225

USA2.- Facilidad de
Aprendizaje

El sistema cuenta con ayuda en lnea


(multimedia esttica).

+A

65

226

USA2.- Facilidad de
Aprendizaje

El sistema cuenta con ayuda en lnea


(multimedia dinmica).

+A

66

227

USA2.- Facilidad de
Aprendizaje

Los manuales de usuario son de fcil


lectura y estn enfocados en los aspectos
funcionales del sistema (pantallas,
procesos, eventos, errores de alto nivel,

56

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+B

consideraciones, advertencias, etc).


228

USA2.- Facilidad de
Aprendizaje

Existe material multimedia (dinmica) que


ayude al proceso de adiestramiento de los
usuarios (videos de cursos, ejemplos de
operaciones, etc.).

+A

68

229

USA3.- Interfaz
Grfica

La pantalla pagina principal del sistema


permite el acceso a todas sus
funcionalidades dependiendo de los
permisos del usuario en el sistema.

+A

69

230

USA3.- Interfaz
Grfica

El sistema permite cambiarse entre


pantallas (pginas) o pestaas
simultneamente.

+A

70

231

USA3.- Interfaz
Grfica

El sistema usa iconos descriptivos para la


presentacin de las funcionalidades
granulares (exportacin de documentos,
impresin, ordenamiento, etc).

+A

71

232

USA3.- Interfaz
Grfica

Grado de fluidez de navegacin de la


interfaz del sistema respecto a los procesos
modelados (+ compatible con BPMN).

+B

+B

67

72

233

USA3.- Interfaz
Grfica

Grado en que la interfaz permite realizar


drill-down a travs de un cuadro de mando
sencillo (es decir, Menes desplegables o
hipervnculos: Inicio :: Compras :: Ordenes
de Compra :: Solicitar)

73

234

USA3.- Interfaz
Grfica

El sistema permite a los usuarios el acceso


a su informacin a travs de una bandeja
de entrada estandarizada (INBOX).

+A

74

235

USA3.- Interfaz
Grfica

El sistema es una aplicacin Web.

+A

75

236

USA4.- Capacidad de El sistema puede ser accedido y operado a


operar
travs de navegador Web.

76

238

USA6.- Completo

El sistema proporciona interfaces grficas


(UI) para la simulacin de flujos de
procesos del negocio (WF Simulation)

+A

+A

+A

77

239

USA6.- Completo

El sistema proporciona interfaces grficas


(GUI) para el modelado de los procesos y
flujos de trabajo del negocio (WF
Modeling).

78

240

USA6.- Completo

El sistema proporciona interfaces grficas


(GUI) para la integracin de los procesos
(EAI).

+A

79

241

USA6.- Completo

El sistema proporciona interfaces grficas

+A

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(GUI) para la monitorizacin y Anlisis de


los procesos (BAM).
80

242

USA6.- Completo

El sistema proporciona una interfaz


estndar y generalizada para el desarrollo
del sistema adaptada a los desarrolladores.

+A

81

243

USA6.- Completo

El sistema proporciona una interfaz


estndar y generalizada para la gestin del
sistema adaptada a los analista y gestores.

+A

USA6.- Completo

El sistema proporciona una interfaz


estndar y generalizada para la utilizacin
del sistema adaptada a los empleados y
otros usuarios.

+A

+B

82

244

83

245

USA6.- Completo

Grado en que los servicios Web (WS)


ofrecidos por el sistema ofrecen
funcionalidades de grano grueso
(completas)

84

246

USA8.- Efectivo

El usuario puede ser capaz de realizar las


tareas comunes con un esfuerzo razonable.

+A

85

247

USA8.- Efectivo

Las tareas comunes pueden ser realizadas


con solo uno o dos pasos.

+A

86

248

USA8.- Efectivo

El sistema provee de mecanismos de


notificacin va correo electrnico a los
usuarios.

+A

87

249

USA8.- Efectivo

El sistema provee de mecanismos de


interaccin va correo electrnico con los
usuarios.

+A

88

250

USA10.Documentado

Los manuales son de fcil entendimiento.

+A

89

251

USA10.Documentado

El sistema tiene un manual de usuario por


mdulo.

+A

90

252

USA10.Documentado

La documentacin del sistema es diferente


para cada una de las versiones del mismo.

+A

91

253

USA10.Documentado

El sistema tiene documentacin de alto


nivel sobre el flujo de los procesos
modelados dentro del mismo.

+A

92

254

EFI1.Comportamiento con
respecto al tiempo

Tiempo de respuesta para la visualizacin


de datos.

-E

93

255

EFI1.Comportamiento con
respecto al tiempo

Tiempo de respuesta para la ejecucin de


los procesos (eventos).

-E

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256

EFI2.Comportamiento con
respecto a los
recursos

El sistema utiliza un servidor de


aplicaciones (AS).

+A

257

EFI2.Comportamiento con
respecto a los
recursos

El sistema utiliza un servidor de base de


datos (SMBD).

+A

258

EFI2.Comportamiento con
respecto a los
recursos

El sistema utiliza un servidor de flujos de


procesos (Workflow)

+A

259

EFI2.Comportamiento con
respecto a los
recursos

La interfaz del sistema utiliza componentes


(portles o beans).

+A

260

El flujo de los procesos del negocio


embebidos en el sistema pueden ser
MAN1.- Capacidad de
trazados sobre los componentes del
Anlisis
sistema sin necesidad de comprender su
funcionamiento interno de bajo nivel.

+A

261

El conjunto de procesos del negocio de tipo


repetitivo (Compras) pueden ser trazados
MAN1.- Capacidad de
sobre los componentes del sistema sin
Anlisis
necesidad de comprender su
funcionamiento interno de bajo nivel.

+A

262

El conjunto de procesos del negocio de tipo


no repetitivo (Planificacin y Presupuesto)
MAN1.- Capacidad de pueden ser trazados sobre los
Anlisis
componentes del sistema sin necesidad de
comprender su funcionamiento interno de
bajo nivel.

+A

101

263

El sistema ejecuta un proceso


MAN1.- Capacidad de especializado de control y seguimiento de
Anlisis
los procesos del negocio en un servidor
(BPM).

+A

102

264

El sistema proporciona mecanismos (BAM)


MAN1.- Capacidad de
para la monitorizacin y anlisis de los
Anlisis
procesos.

+A

103

265

Reductibilidad del Sistema (capacidad del


MAN2.- Capacidad de
sistema para ejecutar y operar con slo
Cambio
algunos mdulos).

+B

104

266

MAN2.- Capacidad de Grado de escalabilidad el sistema

+E

94

95

96

97

98

99

100

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Cambio

(capacidad para crear/integrar nuevos


mdulos nativos o externos).

267

El sistema utiliza un motor de flujos de


procesos (WFE) que permite la definicin y
MAN2.- Capacidad de
reconfiguracin de las reglas de los
Cambio
procesos del negocio sin la necesidad de
requerir conocimientos de programacin.

+B

106

268

El sistema utiliza un motor de flujos de


procesos (WFE) que permite la simulacin
MAN2.- Capacidad de
de los procesos del negocio sin la
Cambio
necesidad de requerir conocimientos de
programacin.

+A

107

269

Grado de trazabilidad de las fallas en los


MAN4.- Capacidad de
componentes especficos (menor esfuerzo
Prueba
posible) disponible para el programador.

+B

108

270

El diseo del sistema permite realizar


MAN4.- Capacidad de
fcilmente pruebas de caja blanca por parte
Prueba
de los programadores del sistema.

+C

109

271

El diseo del sistema permite realizar


MAN4.- Capacidad de
fcilmente pruebas de caja negra por parte
Prueba
de los implementadores del sistema.

+C

110

272

MAN5.- Acoplado

La programacin del sistema es orientada a


objetos.

+A

111

273

MAN6.- Cohesivo

Orden de ejecucin predeterminado de los


componentes (aun cuando no se utilice un
motor de flujo de procesos).

+E

112

274

MAN7.- Encapsulado

El sistema esta desarrollado en lenguaje


orientado a objeto.

+A

113

275

MAN7.- Encapsulado

Orientacin a componentes (portlets o


beans) y paquetes (espacios de nombre o
mdulos) del diseo del sistema.

+E

276

El sistema esta desarrollado mediante la


utilizacin de marcos de trabajo
MAN11.- Estructurado (frameworks) de acceso a datos de alto
nivel (XML) orientados a objetos (OO) (i.e.
Hibernate, Metastorage, etc ).

+B

277

El sistema esta desarrollado mediante la


utilizacin de marcos de trabajo
(frameworks) basados en patrones (i.e.
MAN11.- Estructurado
Patterns For PHP, Django, Spring,
Jblueprint, Jfaces, Struts, RubyOnRails,
etc).

+B

105

114

115

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116

278

MAN11.- Estructurado

El sistema se basa en una arquitectura


cliente / servidor web.

+A

117

279

MAN11.- Estructurado

El sistema se basa en una arquitectura de 3


capas (datos, lgica y presentacin).

+A

118

280

El sistema se basa en una arquitectura de 4


MAN11.- Estructurado capas (datos, lgica de automatizacin,
flujo de procesos y presentacin).

+A

119

Grado de delimitacin de las


funcionalidades y responsabilidades de
cada uno de los mdulos que componen al
sistema.

281

MAN14.- Modular

285

Esfuerzo y modificaciones requeridas en


los parmetros de configuracin del
POR1.- Adaptabilidad sistema para que pueda ser ejecutado en
distintos sistemas operativos Linux
(compatibles con Debian).

+E

286

El sistema no depende de una plataforma


distinta al sistema operativo Linux (i.e.
Windows, Solaris, etc.) para garantizar la
POR1.- Adaptabilidad
eficacia, eficiencia o existencia de todas las
funcionalidades que ofrece en una
instalacin recomendada.

+A

122

287

El sistema puede ser accedido y operado


desde cualquier navegador Web libre o
POR1.- Adaptabilidad comercial sin menoscabo de las
funcionalidades o requerimientos de ajustes
internos.

+C

123

288

POR2.- Facilidad de
Instalacin

Es inductivo el procedimiento de instalacin


del sistema.

+E

124

289

POR2.- Facilidad de
Instalacin

Grado de complejidad del proceso de


instalacin.

-B

125

290

POR2.- Facilidad de
Instalacin

Tiempo estimado para la instalacin del


sistema.

+E

126

291

POR2.- Facilidad de
Instalacin

Grado de documentacin del proceso de


instalacin.

+B

POR3.- Conformidad
con los Estndares

Los marcos de trabajo (lenguajes,


estndares, protocolos, tecnologas, etc.)
usados en la implementacin del sistema
cumplen con estndares internacionales de
portabilidad.

+B

POR3.- Conformidad
con los Estndares

El sistema utiliza un motor de orquestacin


del flujo de los procesos del negocio

120

121

127

292

128

293

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+B

+A

compatible con el lenguaje BPEL.


El sistema utiliza un motor de orquestacin
del flujo de los procesos del negocio
compatible con el lenguaje BPEL para
servicios Web (WS).

+A

Existe un modulo de gestin de los


mdulos / tems del sistema.

+A

129

294

POR3.- Conformidad
con los Estndares

130

295

POR6.- Parametrizado

296

Los ajustes internos necesarios para la


instalacin del sistema en mltiples
plataformas de hardware y software se
POR6.- Parametrizado
hacen a travs de parmetros de alto nivel
en los archivos de configuracin del
sistema (*.ini, *.xml).

+A

132

297

Los ajustes externos necesarios para la


instalacin del sistema en mltiples
plataformas de hardware y software se
POR6.- Parametrizado
hacen a travs de parmetros de alto nivel
provistos por la plataforma/sistema donde
ste se ejecuta.

+A

133

298

Se requiere la parametrizacin de bajo nivel


POR6.- parametrizada (tcnica) del sistema para su correcto
funcionamiento.

+A

134

299

Se requiere la parametrizacin de alto nivel


POR6.- parametrizada (funcional) del sistema para su correcto
funcionamiento.

+A

135

300

POR10.Documentado

Documentacin de los ajustes del sistema


que deben realizarse en el sistema para
garantizar su portabilidad en mltiples
plataformas de hardware y software.

+B

136

301

POR10.Documentado

Documentacin sobre los procesos de


parametrizacin tcnica del sistema.

+B

137

302

POR10.Documentado

Documentacin sobre los procesos de


parametrizacin funcional del sistema.

+B

138

303

POR10.Documentado

Documentacin sobre los errores


presentados por las distintas versiones del
sistema y cual es la solucin de los
mismos.

+B

139

304

CLP1.- Adquisin

El licenciamiento del sistema es de cdigo


abierto.

+A

140

305

CLP1.- Adquisin

El uso del sistema esta restringido


comercialmente.

-A

141

306

CLP1.- Adquisin

El licenciamiento del sistema es GNU/GPL.

+A

131

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142

307

CLP1.- Adquisin

El fabricante contempla la transferencia


tecnolgica del sistema como producto.

+A

143

308

CLP1.- Adquisin

El fabricante contempla la transferencia


tecnolgica del proceso de desarrollo del
sistema.

+A

144

309

CLP1.- Adquisin

El fabricante contempla la transferencia


tecnolgica del proceso de implantacin del
sistema.

+A

145

310

CLP1.- Adquisin

El fabricante contempla la transferencia del


ciclo completo de vida del sistema.

+A

146

311

CLP1.- Adquisin

Dependencia de terceros (empresas de


servicios) al adquirir o implantar el sistema.

+B*

147

312

CLP1.- Adquisin

Existe una metodologa propuesta por el


fabricante para la implantacin del sistema
en sus clientes con un enfoque BPM.

+A

+A

+A

148

313

ING1.- Desarrollo

El fabricante utiliza una metodologa de


desarrollo compatible con fuertemente
documentada y adaptada a grandes
desarrollos (i.e. RUP)

149

314

ING1.- Desarrollo

Existe una metodologa propuesta por el


fabricante para el desarrollo del sistema
con un enfoque BPM.

150

315

El fabricante provee de foros u otros


SOP4.- Resolucin de mecanismos de soporte en lnea sobre los
Problemas
diferentes aspectos de ciclo de vida del
sistema para todos sus usuarios.

151

316

SOP5.Documentacin

Madurez y uso de la metodologa de


implantacin utilizada por el fabricante en
cuanto a documentacin y estandarizacin.

+B

152

317

SOP6.- Gestin de
Configuracin

El fabricante utiliza un sistema de versiones


concurrente (CVS, SUBVN, etc) para
mantener un repositorio de las versiones
del sistema.

+A

153

318

ORG1.- Lineamientos Aos de experiencia en el desarrollo de SW


Organizacionales
de tipo ERP.

+E

154

319

ORG1.- Lineamientos Nmero de clientes que han adquirido e


Organizacionales
implantado el SW.

+B

320

Certificacin ISO 9000:2000 del fabricante


ORG3.- Mejoramiento u otro estndar, entorno a los procesos y
del Proceso
clientes involucrados el proceso de
desarrollo de SW.

+B

155

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+C

282

MAN15.Documentado

El sistema tiene un diagrama conceptual y


lgico de la base de datos, completamente
especificado y detallado por entidad,
atributo y relacin.

+A

157

283

MAN15.Documentado

El sistema tiene un diagrama conceptual y


lgico de los flujos de procesos,
completamente especificado y detallado por
proceso, entrada, salida, etc.

+A

158

284

MAN15.Documentado

El sistema tiene un manual de


administrador.

+A

156

15. APENDICE C. METRICAS FUNCIONALES Y


LEGALES DEL MODELO MOECS AJUSTADO A
SOFTWARE DE TIPO ERP (MOECSA).
Nmero Cdigo

Caracterstica

Mtrica

Opciones

423

FUN1.Adecuacin

El sistema valida el RNC como campo


obligatorio.

+A

424

FUN1.Adecuacin

El sistema permite actualizar el catlogo interno


de materiales.

+A

425

FUN1.Adecuacin

El sistema valida el RIF como campo obligatorio.

+A

426

FUN1.Adecuacin

El sistema realiza la planificacin de compras


por perodos (mensual, trimestral, anual).

+A

427

FUN1.Adecuacin

El sistema permite realizar la solicitud de


requisicin a travs de una interfaz con los
usuarios.

+A

428

FUN1.Adecuacin

El sistema permite realizar la solicitud de viticos


y pasajes a travs de una interfaz con los
usuarios.

+A

429

FUN1.Adecuacin

El sistema valida el lmite de UT para determinar


el tipo de adquisicin (compra/servicio o
licitacin).

+A

430

FUN1.Adecuacin

El sistema genera la solicitud de cotizacin para


los proveedores.

+A

431

FUN1.Adecuacin

El sistema genera el anlisis de las ofertas de


los proveedores.

+A

10

432

FUN1.-

El sistema permite emitir la orden de compra y/o

+A

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Adecuacin

servicio.

11

433

FUN1.Adecuacin

El sistema valida la disponibilidad


presupuestaria al emitir la orden de compra y/o
servicio.

+Bz

12

434

FUN1.Adecuacin

El sistema registra el compromiso


presupuestario al aprobar la orden de compra
y/o servicio.

+A

13

435

FUN1.Adecuacin

El sistema muestra el estado de las rdenes de


compra y/o servicio.

+A

14

436

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar la recepcin de


materiales, suministros y activos.

+A

15

437

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar las salidas de


materiales, suministros y activos.

+A

16

438

FUN1.Adecuacin

El sistema emite alertas de control de


existencias.

+A

17

439

FUN1.Adecuacin

El sistema valida las existencias en inventario al


recibir la solicitud de requisicin.

+A

18

440

FUN1.Adecuacin

El sistema permite controlar las requisiciones.

+Bz

19

441

FUN1.Adecuacin

El sistema permite controlar el Inventario.

+Bz

20

442

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control de mltiples


almacenes.

+A

21

443

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control de la incorporacin


de bienes.

+A

22

444

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control de la


desincorporacin de bienes.

+A

23

445

FUN1.Adecuacin

El sistema permite planificar el mantenimiento


preventivo de los bienes.

+Bz

24

446

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de bienes con el


mdulo de adquisiciones.

+A

25

447

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de bienes con el


mdulo de almacn.

+A

26

448

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de bienes con el


mdulo de contabilidad.

+A

27

449

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar la recepcin de


servicios.

+A

28

450

FUN1.Adecuacin

El sistema registra el causado al validar la


recepcin de servicios.

+A

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29

451

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar el compromisocausado de los viticos y pasajes al ser


aprobados.

+A

30

452

FUN1.Adecuacin

El sistema registra el causado al validar la


recepcin de materiales, suministros y activos.

+A

31

453

FUN1.Adecuacin

El sistema afecta la contabilidad patrimonial al


registrar el causado de los activos.

+A

32

454

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de bienes con el


mdulo de obras.

+A

33

455

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control de la contratacin


de obras.

+Bz

34

456

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control de las valuaciones


de obras.

+Bz

35

457

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control de las inspecciones


de obras.

+Bz

36

458

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control del


incremento/disminucin de obras.

+Bz

37

459

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control de la


paralizacin/reinicio de obras.

+Bz

38

460

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control de la recepcin


provisional de obras.

+Bz

39

461

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control de la recepcin


definitiva de obras.

+Bz

40

462

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el seguimiento y control de


una obra con mltiples contratos.

+Bz

41

463

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el seguimiento y control de la


ejecucin fsica de la obra.

+Bz

42

464

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de obras con el


mdulo de presupuesto.

+A

43

465

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de obras con el


mdulo de tesorera.

+A

44

466

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de obras con el


mdulo de tesorera.

+A

45

467

FUN1.Adecuacin

El sistema valida la disponibilidad


presupuestaria al ingresar el estimado anual de
nmina

+Bz

46

468

FUN1.Adecuacin

El sistema registra el compromiso


presupuestario al aprobar el estimado anual de
nmina

+A

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47

469

FUN1.Adecuacin

El sistema genera la nmina

+A

48

470

FUN1.Adecuacin

El sistema registra el causado presupuestario al


aprobar la nmina

+A

49

471

FUN1.Adecuacin

El sistema genera el asiento contable al registrar


el causado de la nmina

+A

50

472

FUN1.Adecuacin

El sistema mantiene un histrico del recurso


humano (vida laboral)

+Bz

51

473

FUN1.Adecuacin

El sistema realiza el clculo de prestaciones


(Pasivos Laborales)

+Bz

52

474

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el registro y actualizacin de


necesidades de adiestramiento

+A

53

475

FUN1.Adecuacin

El sistema cuenta con mecanismos para la


medicin y evaluacin del desempeo laboral

+A

54

476

FUN1.Adecuacin

El sistema permite la actualizacin del Registro


de Estructura de Cargo (RAC)

+Bz

55

477

FUN1.Adecuacin

El sistema permite la actualizacin del Plan de


Carrera

+A

56

478

FUN1.Adecuacin

El sistema mantiene un registro histrico de


deducciones

+A

57

479

FUN1.Adecuacin

El sistema realiza el clculo de tiques de


alimentacin

+A

58

480

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de RRHH con el


mdulo de Presupuesto

+A

59

481

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de RRHH con el


mdulo de Contabilidad

+A

60

482

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de RRHH con el


mdulo de Tesorera

+A

61

483

FUN1.Adecuacin

El sistema posee mecanismos para la


formulacin de proyectos.

+Bz

62

484

FUN1.Adecuacin

El sistema posee mecanismos para la


generacin del POAI

+Bz

63

485

FUN1.Adecuacin

El sistema utiliza la tcnica de presupuesto por


proyectos y acciones centralizadas para asignar
y distribuir los recursos.

+Bz

64

486

FUN1.Adecuacin

El sistema utiliza el Clasificador Presupuestario


de Recursos y Egresos aprobados por la
ONAPRE.

+A

65

487

FUN1.-

El sistema permite actualizar el Clasificador

+A

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Adecuacin

Presupuestario de Recursos y Egresos


aprobados por la ONAPRE.

66

488

FUN1.Adecuacin

El sistema genera la informacin para la


actualizacin de la data financiera de los
proyectos en Nueva Etapa.

+A

67

489

FUN1.Adecuacin

El sistema genera el Anteproyecto de


Presupuesto de Recursos.

+A

68

490

FUN1.Adecuacin

El sistema genera el Anteproyecto de


Presupuesto de Egresos.

+A

69

491

FUN1.Adecuacin

El sistema genera la cuenta ahorro-inversinfinanciamiento.

+A

70

492

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar la distribucin


general del presupuesto de gastos (Ttulo II).

+A

71

493

FUN1.Adecuacin

El sistema permite ajustar el Anteproyecto de


Presupuesto (Ttulo III).

+A

72

494

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar la estructura para la


ejecucin financiera del presupuesto de gastos.

+A

73

495

FUN1.Adecuacin

El sistema asocia la estructura presupuestaria


con la estructura financiera.

+A

74

496

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar la distribucin


administrativa de los crditos presupuestarios.

+A

75

497

FUN1.Adecuacin

El sistema permite realizar la programacin de la


ejecucin fsica del presupuesto.

+Bz

76

498

FUN1.Adecuacin

El sistema restringe la modificacin del valor de


la UT durante el ejercicio econmico.

+A

77

499

FUN1.Adecuacin

El sistema permite efectuar pagos directos


contra las cuentas bancarias.

+A

78

500

FUN1.Adecuacin

El sistema prevee la administracin de los


fondos en avance.

+Bz

79

501

FUN1.Adecuacin

El sistema prevee la administracin de los


fondos girados en anticipo.

+Bz

80

502

FUN1.Adecuacin

El sistema prevee la administracin de los


fondos de caja chica.

+Bz

81

503

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar el reintegro de


remanentes de fondos.

+A

82

504

FUN1.Adecuacin

El sistema valida los criterios de autorizacin de


las modificaciones presupuestarias conforme al
Reglamento N 1 de la LOAFSP.

+Bz

83

505

FUN1.-

El sistema permite registrar traspasos de

+A

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Adecuacin

crditos presupuestarios.

84

506

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar crditos adicionales.

+A

85

507

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar rectificaciones.

+A

86

508

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar insuficiencias.

+A

87

509

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar anulaciones de


crditos presupuestarios (rebajas).

+A

88

510

FUN1.Adecuacin

El sistema permite registrar ajustes por


reduccin de crditos presupuestarios.

+A

89

511

FUN1.Adecuacin

El sistema permite generar la solicitud de


modificacin presupuestaria por UEL.

+A

90

512

FUN1.Adecuacin

El sistema permite generar la solicitud de


modificacin presupuestaria consolidada por
estructura presupuestaria.

+A

91

513

FUN1.Adecuacin

El sistema permite generar la solicitud de


modificacin presupuestaria de la descripcin de
proyectos, acciones centralizadas y accin
especfica.

+A

92

514

FUN1.Adecuacin

El sistema permite generar la solicitud para la


creacin de nueva estructura presupuestaria.

+A

93

515

FUN1.Adecuacin

El sistema permite generar la solicitud de reprogramacin de metas de las proyectos.

+A

94

516

FUN1.Adecuacin

El sistema permite generar la solicitud de reprogramacin financiera de las acciones


centralizadas.

+A

95

517

FUN1.Adecuacin

El sistema cumple las normas de liquidacin y


cierre del presupuesto conforme al Reglamento
N 1 de la LOAFSP.

+Bz

96

518

FUN1.Adecuacin

El sistema permite determinar el resultado del


presupuesto de gastos al cierre del ejercicio.

+A

97

519

FUN1.Adecuacin

El sistema genera el listado de compromisos no


causados al cierre del ejercicio.

+A

98

520

FUN1.Adecuacin

El sistema genera la informacin para la


formacin de la Cuenta General de Hacienda.

+Bz

99

521

FUN1.Adecuacin

El sistema consolida el presupuesto de distintas


instituciones.

+A

100

522

FUN1.Adecuacin

El sistema permite realizar la programacin de la


ejecucin financiera del presupuesto.

+Bz

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101

524

FUN1.Adecuacin

El sistema contiene el mdulo de formulacin del


presupuesto de ingresos.

+A

102

525

FUN1.Adecuacin

El sistema permite estimar los ramos de ingreso


para los nuevos ejercicios (Ttulo III).

+A

103

526

FUN1.Adecuacin

El sistema permite formular el presupuesto de


ingreso por fuente de financiamiento (Ttulo II).

+A

+A

104

527

FUN1.Adecuacin

El sistema en el proceso de formulacin valida el


equilibrio entre las cantidades autorizadas para
el gasto y aplicaciones financieras y el total de
las cantidades estimadas como ingresos y
fuentes financieras.

105

528

FUN1.Adecuacin

El sistema asocia los rubros con las fuentes.

+A

106

529

FUN1.Adecuacin

El sistema contiene el mdulo de ejecucin del


presupuesto de ingreso.

+A

107

530

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el registro del presupuesto de


ingresos por ramo (corrientes y de capital).

+A

108

531

FUN1.Adecuacin

El sistema integra la liquidacin del presupuesto


de ingreso con la ejecucin del presupuesto de
gasto.

+A

109

532

FUN1.Adecuacin

El sistema registra de manera automtica los


Restablecimientos de crditos presupuestarios.

+A

110

533

FUN1.Adecuacin

El sistema para la liquidacin de Ingresos


contempla el proceso de Devolucin o
Reintegros de las rdenes de Pago Directo.

+A

111

534

FUN1.Adecuacin

El sistema para la liquidacin de Ingresos


contempla el proceso de Devolucin o
Reintegros de los Fondos en Avances y Anticipo.

+A

+Bz

112

535

FUN1.Adecuacin

El sistema contempla el registro de distintos


medios de financiamiento (tributos,
endeudamiento, disminucin de activos,
aumento de pasivos, operaciones de compraventa).

113

536

FUN1.Adecuacin

El sistema contempla el registro de los derechos


pendientes.

+A

114

538

FUN1.Adecuacin

El sistema permite determinar el monto de los


Recursos (ingresos y fuentes financieras)
recaudados al cierre del ejercicio.

+A

115

539

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el registro presupuestario del


Devengado al momento de hacerse exigible el
derecho pendiente.

+A

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540

FUN1.Adecuacin

El sistema realiza el registro contable y


presupuestario del Devengado de forma
simultnea.

+A

117

541

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el registro presupuestario del


Recaudado al extinguirse los derechos
pendientes por cualquier medio o forma de
pago.

+A

118

542

FUN1.Adecuacin

El sistema realiza el registro contable y


presupuestario del Recaudado de forma
simultnea.

+A

119

543

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el registro y emisin de


pagos.

+A

120

544

FUN1.Adecuacin

El sistema permite hacer seguimiento a los


pagos efectuados.

+Bz

121

545

FUN1.Adecuacin

El sistema registra el pagado presupuestario al


ordenar el pago.

+A

122

546

FUN1.Adecuacin

El sistema genera el asiento contable al registrar


el pagado presupuestario.

+A

123

547

FUN1.Adecuacin

El sistema posee parmetros de control de los


compromisos de pagos.

+Bz

124

548

FUN1.Adecuacin

El sistema controla el flujo de caja.

+Bz

125

549

FUN1.Adecuacin

El sistema controla los gastos bancarios y otros


costos financieros.

+Bz

126

550

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el seguimiento de la posicin


diaria de crditos e inversiones.

+Bz

127

551

FUN1.Adecuacin

El sistema permite la conciliacin bancaria


automatizada.

+Bz

128

552

FUN1.Adecuacin

El sistema permite programar cuotas de


desembolsos.

+Bz

129

553

FUN1.Adecuacin

El sistema controla los flujos de ingresos


(cantidad, forma, tipo y tiempo).

+Bz

130

554

FUN1.Adecuacin

El sistema controla los movimientos de las


cuentas bancarias.

+Bz

131

555

FUN1.Adecuacin

El sistema controla la autorizacin de apertura


de cuentas.

+Bz

132

556

FUN1.Adecuacin

El sistema controla las firmas autorizadas para


el manejo de los recursos.

+A

133

557

FUN1.Adecuacin

El sistema mantiene un registro contable de


ingresos y egresos del tesoro (genera el flujo de

116

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+A

efectivo).
134

558

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de ingresos con el


mdulo de tesorera.

+A

135

559

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de presupuesto con


el mdulo de tesorera.

+Bz

136

560

FUN1.Adecuacin

El sistema integra el mdulo de tesorera con el


mdulo de contabilidad.

+A

561

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el manejo del Plan de


Cuentas Patrimoniales atado a los clasificadores
dictados por la ONAPRE, ONCOP, MPPPD y la
ONT.

+Bz

562

FUN1.Adecuacin

El sistema cumple el principio de unicidad del


registro (proporciona un tratamiento y registro
nico de los datos en el sitio ms cercano a
donde ocurre cada transaccin).

+Bz

139

563

FUN1.Adecuacin

El sistema permite la apertura del ejercicio


econmico financiero que arrastre los saldos
financieros del ejercicio anterior y la informacin
de la Ley de Presupuesto vigente.

+Bz

140

564

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el reverso de las


transacciones en cualquier momento contable
del ingreso y del gasto.

+Bz

141

565

FUN1.Adecuacin

El sistema permite realizar operaciones de cierre


y ajuste contable.

+Bz

142

566

FUN1.Adecuacin

El sistema recopila, vala, procesa y expone los


hechos econmicos financieros que afecten o
puedan afectar el patrimonio de las instituciones
pblicas.

+Bz

143

567

FUN1.Adecuacin

El sistema est diseado y operara en funcin


de las normas de contabilidad aplicables en el
sector pblico.

+Bz

+Bz

137

138

144

568

FUN1.Adecuacin

El sistema emite los estados financieros


peridicamente ( estados de ejecucin
presupuestaria de ingresos y gastos, liquidacin
anual de presupuesto, origen y aplicacin de
fondos, balance general y sus auxiliares, estado
de resultados, estados econmicos).

145

569

FUN1.Adecuacin

El sistema cubre la totalidad de las operaciones


financieras en el mbito presupuestario y no
presupuestario.

+A

146

570

FUN1.Adecuacin

El sistema permite realizar el cierre contable por


perodos varios.

+A

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147

571

FUN1.Adecuacin

El sistema consolida los estados financieros de


distintas instituciones.

+A

148

572

FUN1.Adecuacin

El sistema incluye cuentas auxiliares.

+A

149

573

FUN1.Adecuacin

El sistema mantiene y permite la emisin del


Libro de Banco.

+A

150

574

FUN1.Adecuacin

El sistema mantiene y permite la emisin del


Libro de Compras.

+A

151

575

FUN1.Adecuacin

El sistema mantiene y permite la emisin del


Libro Diario.

+A

152

576

FUN1.Adecuacin

El sistema identifica la transaccin contenida en


cada documento fuente.

+A

153

577

FUN1.Adecuacin

El sistema especifica cada cuenta afectada por


la transaccin y la clasifica por tipo (activo,
pasivo, patrimonio, ingresos, egresos o de
orden).

+A

154

578

FUN1.Adecuacin

El sistema determina si la transaccin aumenta


o disminuye cada cuenta.

+A

155

579

FUN1.Adecuacin

El sistema determina la cuenta que se ha de


debitar y la que se ha de acreditar.

+A

156

580

FUN1.Adecuacin

El sistema emite los reportes de retenciones al


momento de autorizar el pago.

+A

157

581

FUN1.Adecuacin

El sistema permite el control electrnico de


expedientes.

+A

158

582

FUN1.Adecuacin

El sistema produce la informacin de gestin y


financiera necesaria para la toma de decisiones.

+Bz

159

583

FUN1.Adecuacin

El sistema presenta la informacin contable y la


respectiva documentacin de apoyo ordenados
de forma que facilite el ejercicio del control y
auditora interna o externa

+Bz

160

584

FUN1.Adecuacin

El sistema dispone de una herramienta de flujos


de trabajo dinmica (se ajusta a la naturaleza,
estructura y fines de las instituciones pblicas).

+Bz

161

585

FUN1.Adecuacin

El sistema dispone de mecanismos para


restringir la modificacin de parmetros.

+Bz

162

586

FUN1.Adecuacin

El sistema considera aspectos integrales de


ndole presupuestaria, econmica, financiera,
patrimonial, normativa y de gestin de la
organizacin.

+Bz

163

587

FUN1.-

El sistema incluye los elementos de control

+Bz

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Adecuacin

previo adaptables a la estructura interna de la


organizacin.

588

FUN1.Adecuacin

El sistema incluye los elementos de control


posterior adaptables a la estructura interna de la
organizacin.

+Bz

165

589

FUN1.Adecuacin

El sistema dispone de mecanismos que


permitan determinar el incumplimiento de las
normas dictadas por los rganos rectores de la
administracin financiera.

+Bz

166

590

FUN1.Adecuacin

El sistema cumple el principio de confiabilidad


(ofrece certeza de los datos, los hechos y las
cifras).

+Bz

167

591

FUN1.Adecuacin

El sistema cumple el principio de verificabilidad


(favorece o posibilita el seguimiento de una pista
auditable de todas las transacciones).

+Bz

168

592

FUN1.Adecuacin

El sistema cumple el principio de oportunidad


(posibilidad u oportunidad de obtener
informacin sobre las transacciones realizadas
en el momento en que se producen).

+Bz

169

593

FUN1.Adecuacin

El sistema cumple el principio de utilidad (apoya


el proceso de la toma de decisiones y la
simplificacin de procedimientos).

+Bz

170

594

FUN1.Adecuacin

El sistema cumple el principio de transparencia


(da informacin clara y pblica sobre la gestin
econmico-financiera).

+Bz

171

595

FUN1.Adecuacin

El sistema analiza la ejecucin de las variables


fsicas en el tiempo estimado.

+A

172

596

FUN1.Adecuacin

El sistema analiza la ejecucin de las variables


fsicas con los costos estimados.

+A

173

597

FUN1.Adecuacin

El sistema controla el cumplimiento de los


tiempos para el logro de las metas fsicas.

+Bz

174

598

FUN1.Adecuacin

El sistema permite desarrollar indicadores de


eficiencia y eficacia del desempeo institucional.

+A

175

599

FUN1.Adecuacin

El sistema permite desarrollar indicadores de


eficiencia y eficacia de la gestin presupuestaria.

+A

176

600

FUN1.Adecuacin

El sistema permite desarrollar indicadores de


eficiencia y eficacia de la gestin financiera.

+A

177

601

FUN1.Adecuacin

El sistema permite realizar el seguimiento


efectivo de los proyectos.

+Bz

178

602

FUN1.Adecuacin

El sistema genera el anlisis de la informacin


para la evaluacin de proyectos.

+A

164

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179

603

FUN1.Adecuacin

El sistema presenta indicadores fsicos,


financieros y de desempeo dentro de un
sistema de seguimiento.

+A

180

604

FUN1.Adecuacin

El sistema permite la deteccin preventiva de


desviaciones en metas fsicas.

+A

181

605

FUN1.Adecuacin

El sistema permite la deteccin preventiva de


desviaciones en metas financieras.

+A

182

606

FUN1.Adecuacin

El sistema genera, enva y presenta alertas


sobre eventos y condiciones relevantes.

+A

183

607

FUN1.Adecuacin

El sistema permite la realizacin de consultas


parametrizables.

+A

184

608

FUN1.Adecuacin

El sistema permite la modificacin de la


apariencia de los reportes.

+A

185

609

FUN1.Adecuacin

El sistema presenta una vista preliminar de los


reportes.

+A

186

610

FUN1.Adecuacin

El sistema tiene un motor de bsqueda general.

+A

187

611

FUN1.Adecuacin

El sistema permite la exportacin de reportes a


diferentes formatos o estndares manipulables
(Hoja de clculo, imgenes, documentos de
texto, etc).

+Bz

188

612

FUN1.Adecuacin

El sistema permite la generacin de grficos.

+Bz

189

613

FUN1.Adecuacin

El sistema permite que los reportes sean


accedidos a travs de la Web.

+A

190

614

FUN4.Conformidad

El sistema cumple lo establecido en la


Constitucin Nacional.

+Bz

191

615

FUN4.Conformidad

El sistema cumple lo establecido en la Ley


Orgnica de Planificacin.

+Bz

192

616

FUN4.Conformidad

El sistema cumple lo establecido en la Ley


Orgnica de Administracin Financiera del
Sector Pblico (LOAFSP).

+Bz

193

617

FUN4.Conformidad

El sistema cumple lo establecido en los


Reglamentos de la LOAFSP (N 1, N 2, N 3,
N 4).

+Bz

194

618

FUN4.Conformidad

El sistema cumple lo establecido en la Ley de


Presupuesto Anual.

+Bz

195

619

FUN4.Conformidad

El sistema cumple lo establecido en el


Clasificador Presupuestario.

+Bz

196

620

FUN4.-

El sistema cumple lo establecido en el Plan de

+Bz

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Conformidad

Cuentas Patrimoniales.

+Bz

197

621

FUN4.Conformidad

El sistema cumple lo establecido en las


providencias de cada oficina rectora en el mbito
administrativo financiero (ONAPRE, ONCOP,
TESORERIA NACIONAL, CREDITO PUBLICO,
SENIAT, SUNAI).

198

622

FUN4.Conformidad

El sistema cumple lo establecido en la Ley


Orgnica de la Hacienda Pblica Nacional en
materia de bienes.

+Bz

199

623

FUN4.Conformidad

El sistema cumple lo establecido en la Ley


Orgnica de la Contralora General de la
Repblica (normas de control interno y externo).

+Bz

200

624

FUN4.Conformidad

El sistema cumple lo establecido en las normas


de la SUNAI (Superintendencia Nacional de
Auditora Interna).

+Bz

16. APENDICE D. GRUPOS DE OPCIONES


VALORES PARA LAS METRICAS EN MOECS
Nmero

Abreviatura

Descripcin

+A

Afirmacin o Negacin

No (0.00% - 0.00%)
Si (100.00% - 100.00%)

-A

Afirmacin o Negacin

No (100.00% - 100.00%)
Si (0.00% - 0.00%)

+B

Tres (3) Niveles Genricos

Bajo (0.00% - 33.33%)


Medio (33.33% - 66.66%)
Alto (66.66% - 100.00%)

-B

Tres (3) Niveles Genricos

Bajo (66.66% - 100.00%)


Medio (33.33% - 66.66%)
Alto (0.00% - 33.33%)

Poco (0.00% - 25.00%)


Regular (25.00% - 50.00%)
Mucho (50.00% - 75.00%)
Bastante (75.00% 100.00%)

Poco (75.00% - 100.00%)


Regular (50.00% - 75.00%)

+E

Cuatro (4) Cantidades Cualitativas

-E

Cuatro (4) Cantidades Cualitativas

Opciones

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+C

Cuatro (4) Apreciaciones de Calidad

Mucho (25.00% - 25.00%)


Bastante (0.00% - 25.00%)

Malo (0.00% - 25.00%)


Bueno (25.00% - 50.00%)
Muy Bueno (50.00% 75.00%)
Excelente (75.00% 100.00%)

+A*

-A*

+B*

-B*

+E*

Afirmacin o Negacin con N/A

Afirmacin o Negacin con N/A

Tres (3) Niveles Genricos con N/A

Tres (3) Niveles Genricos con N/A

Cuatro (4) Cantidades Cualitativas


con N/A

No (0.00% - 0.00%)
Si (100.00% - 100.00%)
No Aplica (-1.00% -1.00%)

No (100.00% - 100.00%)
Si (0.00% - 0.00%)
No Aplica (-1.00% -1.00%)

Bajo (0.00% - 33.33%)


Medio (33.33% - 66.66%)
Alto (66.66% - 100.00%)
No Aplica (-1.00% -1.00%)

Bajo (66.66% - 100.00%)


Medio (33.33% - 66.66%)
Alto (0.00% - 33.33%)
No Aplica (-1.00% -1.00%)

Poco (0.00% - 25.00%)


Regular (25.00% - 50.00%)
Mucho (50.00% - 75.00%)
Bastante (75.00% 100.00%)
No Aplica (-1.00% -1.00%)

-E*

+C*

Cuatro (4) Cantidades Cualitativas


con N/A

Cuatro (4) Apreciaciones de Calidad


con N/A

Poco (75.00% - 100.00%)


Regular (50.00% - 75.00%)
Mucho (25.00% - 25.00%)
Bastante (0.00% - 25.00%)
No Aplica (-1.00% -1.00%)

Malo (0.00% - 25.00%)


Bueno (25.00% - 50.00%)
Muy Bueno (50.00% 75.00%)
Excelente (75.00% -

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+Bz

Tres (3) Niveles Genricos (Con


Nada)

100.00%)
No Aplica (-1.00% -1.00%)

Nada (0.00% - 0.00%)


Bajo (0.00% - 33.33%)
Medio (33.33% - 66.66%)
Alto (66.66% - 100.00%)

17. APENDICE E. MATRIZ DE CALIDAD MOECS


Categoras del
Producto

Funcionalidad

Caractersticas
Externas

Adecuacin,
Exactitud,
Interoperabilidad,
Seguridad,
Conformidad

Fiabilidad

Usabilidad

Compresibilidad,
Madurez,
Fac. Aprendizaje,
Toleracia a Fallos, Interfaz Grfica,
Recuperabilidad
Operabilidad,
Conformidad.

Eficiencia

Mantenibilidad

Tiempo y
Recursos

Cap. de Anlisis, Adaptabilidad, Fac.


de Cambio, de
Instalacin,
Pruebas,
Conformidad, Cap.
Estabilidad
de Reemplazo.

Consistente,
Acoplado,
Parametrizado,
Cohesivo,
Encapsulado,
Efectivo, No
Encapsulado,
Cohesivo,
Redudante, Conciso, Simple,
Especificado,
Discreto,
Maduro,
Documentado, No
Utilizado
Estructurado,
Redudante,
Descriptivo,
Auditable, Manejo
Correcto, Modular
de la Calidad,
Conciso, Simple

Caractersticas
Internas

Correcto,
Encapsulado,
Estructurado,
Especificado

Correcto,
Estructurado,
Encapsulado

Completo,
Consistente,
Efectivo,
Especificado,
Documentado,
Autodescriptivo

Categoras del
Proceso de
Desarrollo

Cliente
Proveedor

Ingeniera

Soporte

Gestin

Organizacional

Desarrollo y
Mantenimiento

Aseg. Calidad,
Revisin Conjunta,
Auditora,
Resolucin de
Problemas

Gestin,
Ges.
Proyecto,
Ges.
Calidad,
Ges.
Riesgo.

Lineamiento Org.,
Gestin del
Cambio,
Mejoramiento del
Proceso, Medicin,
Reuso

Caractersticas
Externas

Adquisin,
Determinacin de
Requerimientos.

Portabilidad

Documentacin,
Gestin, Establecimiento del
Gestin de la
Ges.
Proceso, Eval. Del
Conf., Verifcacin,
Proyecto,
Proceso,
Caractersticas
Suministro,
Desarrollo y
Validacin,
Ges.
Mejoramiento del
Operacin
Mantenimiento
Revisin
Conjunta,
Internas Av. Universidad, Esquina El Chorro, Torre Ministerial, piso
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Calidad,
Proceso,
Gestin
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Ges.
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de
Riesgo.
Infraestructura
Problemas.
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APENDICE F. MODELO DEL CLCULO


Debido a que los valores de las opciones seleccionables como respuestas para
las mtricas son rangos de valores (Vase Apndice D), los cuales, tienen un valor
mnimo (tope inferior) y un valor mximo (tope superior), se tiene que los resultados de
la evaluacin se obtienen calculando el promedio (Prom. %, tambin referido por Ri,c) de
los valores de todas las respuestas, donde el valor de cada respuesta es igual al
promedio de los topes de la opcin seleccionada para la misma.
As mismo, el promedio de los topes inferiores es "Prom. Mn. %" y el de los topes
superiores es "Prom. Mx. %", por lo tanto, debe considerarse que el resultado "Prom.
%" es un valor estimado que oscila en un rango acotado de promedios.
Frmulas Matemticas usadas en las Estadsticas
m

j=1

k=1

Ri,c = { [ (O'ijk)] / n}

O'ijk = | min(Oijk) + max(Oijk) | /

min(Oijk) es el tope inferior del rango representado por la opcin Oijk.


max(Oijk) es el Tope superior del rango representado por la opcin Oijk.
Nota: Donde Oijk es la opcin seleccionada como respuesta por el evaluador j en la
pregunta de la mtrica k para el software c (i.e. rojo, verde, azul, etc.), siendo i el conjunto
de criterios (filtros de las opciones a utilizar como datos estadsticos) propios de las
mtricas (y por ende de sus opciones asociadas) a saber: dominio (Producto o Proceso),

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categora (Funcionalidad, Portabilidad, etc.), caracterstica (Adecuacin, Seguridad, etc.) y


rol a quien va dirigida la pregunta de la mtrica (Funcional o Tcnico).

Las estadsticas (la parte interesante de las consulta SQL), lo hace de esta forma:
(...)
" , round(avg(abs(o.minimo+o.maximo)/2),2) AS puntaje";
" , round(avg(abs(o.minimo)),2) AS tope_inferior";
" , round(avg(abs(o.maximo)),2) AS tope_superior";
(...)
Donde o es la opcin seleccionada por un evaluador para una respuesta para un
software dado.
No hay otras frmulas... no hay otros clculos... no hay otro nivel de complejidad.
Los resultados se obtienen filtrando las respuestas de acuerdo a:
- dominio (Producto o Proceso)
- y/o categora (Facilidad de uso, Portabilidad, ...)
- y/o caracterstica (Interfaz Grfica, Sistemas Operativos Soportados, ...)
- y/o rol (Funcional o Tcnico)
Todos estos datos estn asociados a las mtricas directa o indirectamente, siguiendo
las relaciones jerrquicas siguientes: una mtrica tiene un rol y una caracterstica, una
caracterstica tiene una categora y una categora pertenece a un dominio.

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18. REFERENCIAS
[ABU001] Abud F., Mara A. Calidad en la Industria del Software. La Norma ISO-9126. Instituto
Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey.
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