Guia Integrada 2015-1

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD -
Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI
Escuela: Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera ECBTI

Curso: Control de Calidad
Gua Integrada de Actividades
Programa: Ingeniera Industrial

Cdigo: 302582
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso: La estrategia educativa es la de Aprendizaje

Basado en problemas, la cual consiste en proponerle al grupo una situacin problema para la que se debe plantear una
alternativa de solucin y en este proceso desarrollar el aprendizaje. La metodologa bsica es la de: Reconocer la
situacin problema, Definir completamente el problema, Explorar el problema, Plantear la solucin, Desarrollar el plan
propuesto, Evaluar el proceso.
Para mayor informacin puede consultar el siguiente enlace: http://ares.cnice.mec.es/informes/08/documentos/29.htm
Temticas a desarrollar: Ambiente Virtual de Aprendizaje y sus entornos, Fundamentos de Control de Calidad,
Tcnicas Bsicas para el Control de Calidad, Control estadstico de procesos, Muestreo de Aceptacin y Costos de Calidad
Descripcin Del Problema

CONFECCIONES BELO HORIZONTE S.A.S.
Presentacin
Se documenta un caso general de una empresa imaginada con el que se desarrollar el proceso de aprendizaje del
contenido del curso den Control de Calidad de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia en el que se describen
diversas situaciones muy similares a las que se afrontan en una empresa de confecciones de ropa deportiva y que deben
ser resueltas para la aprobacin de esta prueba.

Estampacin De Logos En Camisetas

Cdigo: 302582
En
la
seccin
de
estampados,
la
supervisora de turno,
Alicia Lpez entreg las
fichas tcnicas al inicio
de su jornada a las tres
operarias
quienes
manejaron
las
mquinas
de
estampacin.
La
operacin consisti en
colocar un estampado
grande en la parte
frontal
de
cada
Imagen 1. Mquina transfer estampados. Fuente: http://www.acd.gr/gr/products.php?action=view&cat=60&id=12430 camiseta de acuerdo a
las especificaciones de
diseo y de la ficha
tcnica. En esta ficha
tcnica se establece de manera exacta el sitio donde debe colocarse el estampado. La operacin fue realizada
para un lote de 1500 camisetas de la talla M. La supervisora estudi la ficha tcnica con las operarias y junto
con Juan Murillo operario de mantenimiento, configuraron las mquinas transfer utilizadas en esta operacin
estableciendo en ellas los requerimientos de la ficha tcnica para cada una de las variables de control de esta
operacin a saber: Temperatura, Presin y Tiempo. La Temperatura a la que debe calentarse la plancha de la
transfer segn la ficha tcnica era de 77 oC. La plancha deba hacer una presin sobre la camiseta de 120 psi
durante 7 segundos. Con estas condiciones se pretende lograr una adherencia de calidad en el estampado.
El proceso no puede arrancar de manera masiva sin antes no hacer una prueba sobre unas piezas de tela de la
misma composicin a la establecida en la ficha tcnica; prueba que intervienen las operarias, el auditor de
calidad y el tcnico de mantenimiento y que aprueba el jefe de calidad de la planta. Se realiz este
procedimiento, se dejaron los registros de pre-control firmados y se aprob iniciar la estampacin masiva. Sin
2

embargo cuando el auditor realiz la verificacin de
control de calidad y verific al final de la operacin del lote,
detect que las prendas no tenan la calidad del estampado
solicitado, aun cuando en las rondas de auditora en proceso,
las prendas haban sido aceptadas.
Como la empresa tiene establecido realizar un muestreo

empleando la tabla MIL-STD 105D se encontr en la muestra
de inspeccin varios defectos de estampado que oblig a
realizar una nueva auditora. La segunda auditoria tambin
sali no conforme y al realizar una inspeccin de las 1500
prendas del lote, se encontraron los siguientes defectos:

Cdigo: 302582
Imagen 2. Estampado solicitado. Fuente: http://www.urdanizdigital.com/

Adaptado: Gmez S. Germn. 2014
Tabla 1: Defectos encontrados en la operacin de estampado

DEFECTO
Quemado
Despegado
Cuarteado
Sublimado
Poroso
Torcido
DESCRIPCIN
Tela o estampado quemado
Una parte del estampado levantada
Estampado con canales visibles la tela
El color de la tela pasa al estampado
Con pequeos agujeros
Estampado girado pero en la posicin correcta
3
CANTIDAD
32
18
20
4
10
17

Descentrado
Ubicado hacia un lado en la prenda
Corrido arriba
Ubicado ms arriba de la tolerancia
Corrido abajo
Ubicado ms debajo de la tolerancia
Contaminado
Presencia de hilos o mugre
Ausente
Sin estampado
TOTAL

Cdigo: 302582
13
2
32
15
2
165
Ante estos resultados, el gerente de produccin convoc a una reunin de inmediato para buscar una
explicacin a los resultados de calidad que arrojaba la operacin. Se detect que la tela en la que se
hicieron las muestras iniciales era del mismo color pero de composicin Algodn al 100%. Las variables
de Temperatura, Presin y Tiempo fueron ajustadas por el tcnico de mantenimiento, pero las operarias
manifestaron que conforme avanzaban en la impresin del estampado, sentan que la mquina se iba
enfriando y tenan que parar para esperar que el tcnico de mantenimiento les volviera a cuadrar la
temperatura de la mquina.
Sin embargo las operarias reconocieron que en dos oportunidades, ellas mismas cuadraron la
temperatura de la mquina. El tcnico de mantenimiento indic que el termostato de la mquina ya haba
cumplido su vida til y como el repuesto no se encontraba disponible tuvieron que adaptar otro que
perteneca a una mquina de otra referencia, mientras llegaba el repuesto original. Una de las operarias
de las mquinas manifest que era la primera vez que haca la operacin y que no ley la ficha tcnica por
si misma sino que trabaj de acuerdo a las indicaciones de una de sus compaeras.
La auditora de calidad manifest que cada vez que haca sus rondas de inspeccin y tomaba la prenda que
acababan de estampar la encontraba conforme a especificaciones y por eso las aceptaba. La supervisora
estuvo presente en inicio del proceso y luego pasaba cada cuarenta minutos debido a que tambin le fue
encargada la operacin en la lnea de produccin 12B cuya supervisora titular tuvo que ausentarse por una
cita mdica. El jefe de calidad, al solicitar los reportes de control de calidad del proceso a la auditora
asignada a esta operacin, not que se haban registrado 7 medidas por fuera de tolerancia pero no
adverta en el reporte ningn mensaje de alerta para las operarias a quienes estaba auditando, o al
supervisor de turno. La auditora confirm que esa situacin se dio porque estaba utilizando una cinta
mtrica desgastada pero que cuando trabaj con la cinta que le prestaron las propias operarias, las
4

Cdigo: 302582
medidas estaban dentro de la tolerancia y por eso las aprob, aunque se le olvid hacer la anotacin
en su reporte. (La ficha tcnica se muestra en anexo 1 de este caso)
En consecuencia, la auditora lleva un registro de control en el que consigna las medidas de las camisetas
seleccionadas al azar y por cada una de las medidas A, B y C que establece la ficha tcnica. Adems
controla los atributos de la prenda tales como, que el estampado no se sublime, es decir que no le pase el
color de la prenda, que no est cuarteado o partido, que no tenga partes con mala adherencia, que no est
contaminado. Entre otros aspectos.
En la Tabla 2, se presenta una parte del registro encontrado por el auditor de la medicin de una de las
variables de ubicacin del estampado que establece la ficha tcnica. La medida corresponde a la
ubicacin en cm del estampado ubicado desde el resorte del cuello borde inferior: medida (A) de la ficha
tcnica, las cuales se han clasificado en subgrupos que constituyen muestras representativas del mismo
lote.
Tabla 2: Datos encontrados en la revisin de variable A medida en cm de ubicacin del estampado

desde el cuello
paque muestra muestra muestra muestr muestra
te
1
2
3
a4
5
1
6
6,5
7
7,8
8
5
Escuela: Ciencias Bsicas, Tecnologa

2
7
3
8
4
8
5
6
6
7
7
5,7
8
7,5
9
6,7
10
7
11
8
12
5,5
13
6
14
6
15
6
16
4,5
17
4,8
18
5
19
6
20
5
21
6
22
5
23
6
24
5
25
5
e Ingeniera ECBTI
8,3
5,5
6,6
6
7,5
6
6,5
8
6
7
7
6,5
6
6
5
5
5
5
5
6
6
4,5
6
6
5,5
7
7,8
6,7
8
6,8
6
7
6
7
6
7
5,5
7
6
6
6
4,5
6
7
9
6
9
4,5
Anexo 1
6
7
8
8
8
7
6
7
6
6,6
7,5
7,5
5,5
5
6
5
4,5
4
6
6
8,5
5
4,5
8

Cdigo: 302582
6
8
9
8
9
7,5
7
6
6
6
6
6
6
5
6
4,5
4,5
5
4,5
6
6
7
4,5


Cdigo: 302582
Anexo 2
Letras de cdigo correspondientes al tamao de muestra: Tabla I de MIL STD- 105D
7

Cdigo: 302582
Fuente: Control de Calidad de Dale H. Besterfield, cuarta edicin. Pgina 329, Editorial Prentice Hall.
Anexo 3
8

Cdigo: 302582
Tabla II de MIL STD-105D Planes de muestreo sencillo para inspeccin normal
Fuente: Control de Calidad de Dale H. Besterfield, cuarta edicin. Pgina 331, Editorial Prentice Hall.
Anexo 4
Nuevos Roles de Trabajo Colaborativo UNAD 2015
9

Cdigo: 302582
Rol
Funcin
Participante
Compilador Consolidar el documento que se constituye como el
producto final del debate, teniendo en cuenta que se hayan
incluido los aportes de todos los participantes y que solo se
incluya a los participantes que intervinieron en el proceso.
Debe informar a la persona encargada de las alertas para
que avise a quienes no hicieron sus participaciones, que no
se les incluir en el producto a entregar.
Revisor
Asegurar que el escrito cumpla con las normas de
presentacin de trabajos exigidas por el docente
Evaluador
Asegurar que el documento contenga los criterios
presentes en la rbrica. Debe comunicar a la persona
encargada de las alertas para que informe a los dems
integrantes del equipo en caso que haya que realizar algn
ajuste sobre el tema
Entregas
Alertar sobre los tiempos de entrega de los productos y
enviar el documento en los tiempos estipulados, utilizando
los recursos destinados para el envo, e indicar a los dems
compaeros que se ha realizado la entrega
Alertas
Asegurar que se avise a los integrantes del grupo de las
novedades en el trabajo e informar al docente mediante el
foro de trabajo y la mensajera del curso, que se ha
realizado el envo del documento
Nmero de semanas: 2
Fecha: 2 al 15 de Febrero Momento de

de 2015
evaluacin: Inicial
10
Entorno: Informacin
Inicial, Aprendizaje


Cdigo: 302582
Colaborativo, Evaluacin
y Seguimiento
Fase de la estrategia de aprendizaje: Actividad Inicial

Productos acadmicos y
ponderacin de la actividad Actividad colaborativa*
individual
El estudiante actualiza sus Producto:
En el entorno de aprendizaje
datos personales y edita
colaborativo
cada
completamente su perfil.
Archivo en formato Word sin participante
del
grupo
El estudiante hace un portada, identificado en el comparte el link del mapa
recorrido por el ambiente extremo superior izquierdo de mental bajo el tema de foro
virtual de aprendizaje y los la hoja con nombre y apellido denominado
Actividad
entornos que lo conforman completo, nombre del docente Inicial , da su opinin frente
El estudiante Ingresa al que acompaa el grupo, al mapa mental de otro
foro general del curso numero de grupo colaborativo compaero
y
deja
en
Ubicado en el entorno de y fecha de entrega. Este debe evidencia cual es el rol
informacin
inicial
y contener:
seleccionado
participa en el tema.
- Pantallazo
de
participacin en el foro El grupo identifica cada
El estudiante selecciona
general
participante y su rol
uno de los roles de trabajo
- Link y diagrama del
colaborativo establecidos
mapa
mental Como fecha lmite para el
en el Anexo 4 (pg. 9) al
desarrollado
en
la desarrollo de esta actividad
inicio
de
esta
gua
herramienta examtime
y siguiendo los parmetros
integradora
de
- Diligenciamiento
del del trabajo colaborativo se
actividades.
cuadro
con
rol establece para esta
seleccionado
actividad el 11 de febrero
El estudiante Elabora un El archivo no debe superar las de 2015. En esta fecha
mapa
mental
en
la dos hojas escritas en arial 12
debe quedar plasmado en el
plataforma Examtime en
foro el consolidado de roles
https://www.examtime.co
Ponderacin:
por grupo,
m/ ,en la cual evidencia los
entornos
que
puede 20 puntos
visualizar en el curso,
describe las herramientas
y
recursos
por
cada
entorno y para qu es til
Actividad individual
11
ponderacin de la
actividad colaborativa
Producto:
Participacin en el entorno
de aprendizaje colaborativo
en el cual de manera
argumentada da su opinin
del mapa mental de su
compaero.
Participacin
en
el
foro
identificando rol seleccionado
Consolidado
grupo
de
Ponderacin:
5 puntos
roles
por

en el desarrollo de
su aprendizaje.

Cdigo: 302582
Temticas a desarrollar: Fundamentos de Control de Calidad, Tcnicas Bsicas para el Control de Calidad, Control
estadstico de procesos, Muestreo de Aceptacin y Costos de Calidad
Nmero de semanas: 4
Fecha: 16 de Febrero a
15 de Marzo
Momento de
Entorno: Aprendizaje
evaluacin:
Colaborativo, Evaluacin y
Intermedia Momento1 Seguimiento
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase intermedia Momento 1
Productos
acadmicos y
Actividad
ponderacin de la actividad
ponderacin de la
colaborativa*
colaborativa
actividad individual
Cada participante del grupo realiza Producto:
Finalizadas
estas Producto:
la lectura del problema presentado
actividades
en
el
en la parte final de esta gua En el entorno de entorno de evaluacin Archivo formato Word con cada
integradora de actividades para la aprendizaje
y seguimiento bajo el aspecto
solicitado
en
las
fbrica
de
confecciones
Belo colaborativo bajo el nombre Momento 1, el preguntas
orientadoras,
sin
Horizonte SAS.
Foro Momento 1 Cada grupo har entrega de portada identificado en el extremo
El estudiante participa en el foro participante plasmar la actividad en un superior izquierdo de la hoja con
denominado Momento 1 dando su aporte segn lo UNICO
archivo
en nombre y apellido completo de los
respuesta
a
las
siguientes establecido
en
las formato Word.
participantes, nombre del docente
preguntas orientadoras:
preguntas
que acompaa el grupo, nmero
Cules son las variables que orientadoras descritas El Nombre el archivo de grupo colaborativo y fecha de
describe el problema? Qu tipo de en
la
actividad ser:
entrega
variables
son?
(Cualitativas, individual
de
este grupoxx_Momento1.
cuantitativas si son estas ltimas momento.
Ejemplo:
si
usted Ponderacin:
continuas o discretas)
pertenece al grupo 10
El estudiante Identifica y describe Este
archivo
debe el
nombre
ser 60 puntos
el problema que se ha presentado quedar listo antes del grupo10_Momento1
en la seccin de transfer, tomando 11 de Marzo de
como base la identificacin de 2015 en el foro
variables y atributos presentes en
la situacin descrita. Este tem lo Ponderacin:
puede desarrollar utilizando la
herramienta no estadstica de 60 puntos
calidad lluvia de ideas.
12

El estudiante elaborar un
diagrama causa-efecto con la
informacin suministrada. Realiza
un anlisis puntual de la situacin.
Elaborar un diagrama de Pareto
para los defectos encontrados este
debe ir acompaado de un anlisis
respectivo.

Cdigo: 302582
Nmero de semanas: 4
Fecha: 16 de Marzo a Momento de

15 de Abril de 2015
evaluacin: Momento 2 Colaborativo, Aprendizaje
prctico, Evaluacin y
Seguimiento
Cada participante del grupo

elaborar los grficos de
Control X-R y X-S, segn la
informacin dada en la
descripcin del problema en
el entorno de aprendizaje
prctico.
Luego de Elaborar cada
grafico discute con su grupo
de
trabajo
Colaborativo
sobre la mejor propuesta de
grficos presentados en el
entorno
de
aprendizaje
prctico. La discusin se
Productos
acadmicos y
ponderacin de la
Producto
Grafico
en
archivo
Excel en entono de
aprendizaje
prctico
segn la informacin
suministrada en el
problema
Participacin en el foro
con
argumentacin
slida frente a la
seleccin
de
los
grficos
mejor
elaborados por sus
Actividad
colaborativa*
colaborativa
Producto
De
acuerdo
a
la
informacin numrica y
estadstica presentada el
grupo elaborar en el
entorno de aprendizaje
practico los grficos de
control de medias (X
barra) y de rangos (R).
En un archivo comprimido en el entorno

de evaluacin y seguimiento, bajo el
nombre Momento 2, el grupo har
entrega de un solo archivo que
contenga los grficos de control
elaborados en Excel o cualquier otro
software de libre uso
y documento
Word
que
d
cuenta
del
respectivo
En
el
entorno
de
anlisis.
aprendizaje colaborativo
el grupo discutir sobre
la mejor propuesta de El archivo en formato word, sin portada
grficos presentados en identificado en el extremo superior
el
entorno
de izquierdo de la hoja con nombre y
13

hace en el entorno compaeros de trabajo aprendizaje

prctico
de aprendizaje colaborativo Colaborativo
selecciona las grficas
mejor
elaboradas
y
Esta actividad debe realizar el respectivo
quedar lista antes del anlisis.
11 de Abril de 2015
en el foro respectivo
As mismo el grupo
analizar si el proceso
est
bajo
control
Ponderacin
estadstico y si no lo est
identificar
causas
70 puntos
asignables que permitan
ajustar lmites de control.

Cdigo: 302582
apellido completo de los participantes,

nombre del docente que acompaa el
grupo, nmero de grupo colaborativo y
fecha de entrega.
El
Nombre
el
archivo
ser:
grupoxx_Momento2. Ejemplo: si usted
pertenece al grupo 9 el nombre ser
grupo9_Momento2
Ponderacin
60 puntos
Nmero de semanas: 4
Fecha: 16 de Abril Momento de evaluacin:
a 10 de Mayo de
Momento 3
Colaborativo, Evaluacin y
2015
Seguimiento
Productos acadmicos
Actividad
y ponderacin de la
colaborativa*
Cada participante del grupo Producto
El grupo de trabajo
aportar a la actividad segn el
colaborativo
rol que ha seleccionado para el Aportes en el entorno de establecer un plan
aprendizaje colaborativo de
desarrollo de la actividad.
muestreo
por
de
acuerdo
con
los
Como actividad de Cierre al
atributos,
simple
proceso correspondiente al 75 % lineamientos dados en el (inspeccin general
problema
y
en
los tipo II), teniendo en
del curso cada participante del
criterios de la actividad. cuenta
que
la
curso ingresar al e-portafolio y
empresa
desarrollar
su
proceso
de Diligenciamiento del EConfecciones
Belo
autoevaluacin
indicando
si portafolio
con
los Horizonte
S.A.S.,
cumpli con las actividades del aspectos indicados en la
tiene una poltica de
curso desde la actividad inicial y actividad Individual de
control de calidad en
los Momentos 1 al 3, adems de autoevaluacin
la
que
el
nivel
14
colaborativa
Producto
En el entorno de evaluacin y
seguimiento Momento 3 se subir
UN SOLO archivo por grupo en
formato
Word,
sin
portada.
Identificado en el extremo superior
izquierdo de la hoja con nombre y
apellido completo, nombre del
docente que acompaa el grupo,
numero de grupo colaborativo y
fecha de entrega. Este debe
contener:
Plan
de muestreo por
atributos segn indicaciones

listar
sus
fortalezas,
debilidades y aspectos a mejorar.
La autoevaluacin es entendida
como el proceso que disea el
docente y su red con el fin de
ofrecer un espacio donde cada
estudiante pueda volver sobre
sus acciones en el desarrollo de
la actividad. De esta manera la
red de docentes podr contar
con la mirada de cada estudiante
sobre sus propias fortalezas y
aspectos por mejorar en cada
una
de
las
actividades
colaborativas propuestas.

Cdigo: 302582
aceptable de calidad Pantallazo de evidencia del

es de AQL = NAC = proceso de autoevaluacin del 75 %
1,5% y se emplea en realizado en el e-portafolio.
tabla MIL STD 105D, Referencias
bibliogrficas
considerando que el acadmicas del tema citadas bajo
tamao del lote es normas APA
Ponderacin
de 1500 camisetas. Este archivo debe subirse en la
En el anexo 2 se fecha establecida en el entorno de
adjunta la tabla MIL evaluacin y seguimiento. El Nombre
50 puntos
STD
105.
Es el archivo ser: grupoxx_Momento3.
confiable
el Ejemplo: si usted pertenece al grupo
muestreo
10
el
nombre
ser
establecido?,
grupo10_Momento3
argumente
su Ponderacin
respuesta.
Tenga
cuenta los Anexos 2 50 puntos
y3
Evaluacin final por POA en relacin con la estrategia de aprendizaje:
Nmero de semanas: 2
Fecha: 11 de Mayo al Momento de evaluacin:
24 de Mayo de 2015
Momento 4
Colaborativo,
Evaluacin y
Seguimiento
Productos
acadmicos y
Actividad
Productos acadmicos y ponderacin de la
ponderacin de la
colaborativa*
actividad colaborativa
Cada participante
Producto
Desarrolladas
Producto
presentar una propuesta
todas
las
En el entorno de evaluacin y seguimiento
de costos de calidad para la
actividades
Participacin
en
el
Foro
Momento 4 Prueba Final se subir UN SOLO
empresa de confecciones
previas
de
aprendizaje
Belo Horizonte SAS.
descritas
en archivo por grupo en formato rar o Zip que
colaborativo
con
De acuerdo con la temtica
los momentos contenga el Excel y el Word, este ltimo con
vista
presentar participaciones slidas y 1 a 3 el grupo: todas las normas de presentacin de trabajo
escritos segn APA
recomendaciones
de argumentadas en
relacin
con:
ingeniera necesarias para
El
grupo
mejorar
el
control
de Consolidacin de
Consolidar un Este debe contener:
aspectos momentos 1 a UNICO
calidad en la empresa.
Identificacin de Variables y/o atributos del
Finalmente realizar la co- 3
documento de Propuesta de Costos de
problema
Esta
actividad
debe
quedar lista antes del 7
de Mayo de 2015 en el
foro respectivo
15

evaluacin de uno
de los compaeros del
grupo. Se entiende la coevaluacin
como
un
proceso participativo entre
estudiantes. El docente y su
red disean espacios donde
se hace una valoracin del
trabajo del equipo desde la
perspectiva
de
cada
estudiante. La intencin es
abrir una posibilidad para
contar con informacin de
los mismos participantes
del
grupo
sobre
sus
perspectivas y opiniones de
lo realizado por el equipo.
Para realizar esta actividad
por
favor
ingresar
al
cuestionario en el entorno
de
evaluacin
y
seguimiento
denominado
co-evaluacin
Calidad
Recomendaciones de
Ingeniera
cada
actividad,
mismo
elaborar:

Cdigo: 302582
Lista de herramientas para dar solucin al

as problema
Diagrama causa efecto con anlisis
Diagrama de Pareto con anlisis
Excel con Grficos de Control X-S y X-R
Esta
actividad
debe Propuesta de Anlisis especifico de los grficos X-S y X-R
quedar lista antes del los costos de Plan de muestreo por atributos segn
21 de Mayo de 2015 calidad en la indicaciones
en el foro respectivo
empresa
de Propuesta de Costos
confecciones
Pantallazo de Co-evaluacin desarrollada
Ponderacin
Belo Horizonte Recomendaciones de Ingeniera
SAS
Referencias bibliogrficas acadmicas del
35 Puntos
tema citadas bajo normas APA
Recomendacio Este archivo debe subirse en la fecha establecida
nes
de por la dinmica de trabajo colaborativo 21 de
ingeniera
mayo de 2015 en el entorno de evaluacin y
necesarias
seguimiento. El Nombre el archivo ser:
para mejorar grupoxx_Momento4. Ejemplo: si usted pertenece
el control de al grupo 10 el nombre ser grupo10_Momento4
calidad en la
empresa.
Ponderacin 90 Puntos
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo

Planeacin de actividades para el
desarrollo del trabajo colaborativo
Roles a desarrollar por el estudiante

dentro del grupo colaborativo
16
Roles y responsabilidades para la

produccin de entregables por los
estudiantes

Actividad Inicial
Contextualizacin del estudiante enRol
el
entorno AVA
Compilador
Revisin
comprensiva
de
contenidos
(Syllabus)
Identificacin de cada entorno para
organizar su proceso de aprendizaje
Diseo de Diagrama en Examtime que d
cuenta de cada herramienta y recurso por
entorno.
https://www.examtime.com/es/users/sign_i
n
Momento
problema
Contextualizacin del
Evaluador
Identificar y describir el problema que se

ha presentado en la seccin de transfer,
tomando como base la identificacin de las
variables y atributos presentes en la
situacin descrita. Clasificar las variables
segn sea el caso discretas o continuas
Construir un diagrama de Causa Efecto,
un diagrama de Pareto para los defectos
encontrados, cada uno con
el anlisis
respectivo.
Momento 2
de Control
Construccin de Grficos
Elaborar las grficas de control de medias

(X barra) y de rangos (R).
Analizar e interpretar los resultados.
Establecer si el proceso est bajo control
estadstico, si el proceso no est bajo
control, identificar causas asignables para

Cdigo: 302582
Funcin
Actividad
Consolidar el documento
Actividad
que seInicial
constituye
como el producto final del
Contextualizacin
debate, teniendo en del
cuenta que se hayan incluido
estudiante
los aportes
en el entorno
de
todos los participantes y que solo se incluya a
los participantes que intervinieron en el
Momento
proceso. Debe informar
a la persona 1
Contextualizacin
encargada de las alertas para que avise a del
quienes no hicieron sus participaciones, que
no se les incluir en el producto a entregar.
Momento
Construccin
Asegurar que el escrito cumpla
con2 las
normas
de
Grficos
de
de presentacin de trabajos exigidasControl
por el
Momento
3:
Planes
de
docente
Asegurar que el documento contenga los
criterios presentes en la rbrica. Debe
Momento
comunicar a la persona
encargada4: de Prueba
las
Nacional
Consolidacin
alertas para que informe
a los
dems
de caso
Resultados
integrantes del equipo en
que haya que
realizar algn ajuste sobre el tema
Alertar sobre los tiempos de entrega de los
productos y enviar el documento en los
tiempos estipulados, utilizando los recursos
destinados para el envo, e indicar a los dems
compaeros que se ha realizado la entrega
Asegurar que se avise a los integrantes del
grupo de las novedades en el trabajo e
informar al docente mediante el foro de
trabajo y la mensajera del curso, que se ha
realizado el envo del documento
17
Rol de Quien Entrega

Compilador
Compilador
Compilador
Compilador
Compilador

recalcular los lmites de control

Cdigo: 302582
respectivos
Momento 3: Planes de muestreo
Establecer un plan de muestreo por
atributos, simple (inspeccin general tipo
II), teniendo en cuenta que la empresa
Confecciones Belo Horizonte S.A.S., tiene
una poltica de control de calidad en la que
el nivel aceptable de calidad es de AQL =
NAC = 1,5% y se emplea en tabla MIL STD
105D, considerando que el tamao del lote
es de 1500 camisetas. En el anexo 2 se
adjunta la tabla MIL STD 105. Es confiable
el muestreo establecido?, explique su
respuesta. Tenga cuenta los Anexos 2 y 3
Momento
4:
Prueba
Nacional
Consolidacin de Resultados
Consolidacin de los momentos 1, 2 y 3 y
respuesta a los siguientes interrogantes:
Qu puede plantear usted en relacin con
los costos de la calidad en la empresa
Confecciones Belo Horizonte S.A.S.
Qu recomendaciones de ingeniera son
necesarias para mejorar el control de
calidad en la empresa Belo Horizonte
S.A.S?
Recomendaciones por el docente:
Es importante seguir los lineamientos dados en la presente gua y antes de subir el producto final contrastar el producto con la
rbrica de evaluacin, si presenta discrepancia con la valoracin dada por el docente por favor hacer la peticin tomando como
referencia los criterios de valoracin no opiniones de tipo personal.
Solo sern valorados los aportes antes de la fecha establecida segn lineamientos del trabajo colaborativo a manera de resumen
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Cdigo: 302582
quedan establecidos asi:

- Actividad inicial: antes del 11 de febrero
- Momento 1: antes del 11 de Marzo
- Momento 2: antes del 11 de abril
- Momento 3: antes del 7 de mayo
- Momento Final: antes del 21 de mayo
Se debe tener en cuenta que cada actividad tiene un ponderado individual y grupal
Las comunicaciones se harn a travs de mensajera interna del curso y mediante las intervenciones en los foros
Una vez haya expirado el tiempo para cada actividad no habr ms plazo para la entrega de productos tanto de ndole individual
como grupal.
Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)
Manual Normas APA (2014). Recuperado de: http://www.ceuni.mx/sites/default/files/CEUNI%20Manual%20estilo%20APA.pdf
Ferro, C (2014) Exam Time primeros pasos [archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=utmWsiIVfjE
Duve, A (2013)Tutorial Exam Time (Mapa Mental) [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?
v=Q6Dc9bv6W7w
Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin
de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el
mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente,
est cometiendo un acto de plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las
nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los dems. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la
honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio
de una cita o por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o un
parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda
referirse al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por
ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando
sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber apelar a fuentes externas an, si stas estuvieran
referenciadas adecuadamente.
Para mayor informacin visitar el siguiente link:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/ContenidoLinea/seccin_2313_poltica_sobre_el_plagio.html
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20

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Como la empresa tiene establecido realizar un muestreo

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Tabla 1: Defectos encontrados en la operacin de estampado

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Fecha: 16 de Marzo a Momento de

Cada participante del grupo

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