UNIVERSIDAD AUTNOMA DE TLAXCALA

Facultad de Ciencias de la Educacin

Licenciatura en Comunicacin E Innovacin Educativa

Experiencia Educativa: Temas Selectos de Calidad Educativa y

Certificacin Profesional.

Docente: Jos Luis Villegas Valle

Alumna: Nelcy Romero Tecpa

Tema:

Administracin de la Calidad en Mxico

Reporte

El texto no habla que en Mxico se est desarrollando un proceso de

institucionalizacin tarda, pero ascendente, de la calidad total de alguna manera
se puede interpretar que uno de los elementos retardatarios de la implantacin de
la calidad total, es el carcter patrimonialista de la direccin de la mayora de las
empresas, que obstaculiza su modernizacin.
El proceso de la institucionalizacin de la calidad total es irreversible, debido a la
necesidad de modernizar y flexibilizar las empresas para ser competitivas en el
mercado mundial. La calidad total exige una mayor participacin, capacitacin y
compromiso de los trabajadores, as como un mejoramiento sustantivo de su
calidad de vida. As, la institucionalizacin de la calidad total en las empresas
mexicanas debe responder a sus propias condiciones sociales, culturales y
organizacionales.
El proceso de institucionalizacin de los nuevos modelos organizacionales se
manifiesta a travs de la cultura de la calidad total.
La gran difusin de esta propuesta responde, en parte, al supuesto papel que jug
en el xito competitivo de las organizaciones japonesas, en un primer momento y,
posteriormente, en las norteamericanas y las europeas en las dcadas de los
ochenta y noventa, en un contexto de apertura econmica y de globalizacin. A
partir de ello, la adopcin de esta propuesta se ha constituido en condicin
necesaria, aunque no suficiente, para todas aquellas organizaciones que
pretenden sobrevivir y ser competitivas en un entorno cada vez ms incierto.
Sin embargo, las condiciones en las cuales se adopta esta propuesta son muy
diferentes entre las naciones, las regiones y las localidades, ya que el discurso de
la calidad total choca con las caractersticas especficas de cada entorno
organizacional.