TRABAJO DEL CURSO GESTION DE CALIDAD

1.) Tomar por cada clusula obligante para las empresas, del
sistema de gestin de la calidad ISO-9001-2000,

un

requisito por cada una de las cinco clusulas necesarias

y explicarlo, conforme se aplicara en su empresa.
a. Ejemplo: requisito 4.1 literal a- La organizacin debe
identificar los procesos necesarios para el sistema
de gestin de la calidad y su aplicacin a travs de
toda la organizacin.
i. Respuesta: En la Empresa El Tornillo C.A.
identifica los procesos, a travs de un Mapa,
diseado por el Representante de la direccin,
con la participacin de todos los dueos de los
procesos y aprobado por la direccin en fecha
01-01-2009. el mismo es conocido y aplicado
en toda la organizacin, a travs de los
procedimientos contenidos en el manual de
calidad y se fija en cada miembro de la
organizacin

travs

de

las

auditorias

trimestrales que realiza el dueo del proceso

de aseguramiento de la calidad.