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Requerimientos para Un Plan de Calidad en Obra PDF
Requerimientos para Un Plan de Calidad en Obra PDF
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2.
DESCRIPCIN DE PROCESOS
El Concesionario debe identificar los procesos y las actividades requeridas para el cumplimiento de los
requisitos y del alcance definido. Se debe definir el Mapa de Procesos y la descripcin de cada proceso
(entradas, actividades y salidas).
3.
El Concesionario debe planear por cada proceso y sus actividades criticas los recursos humanos, equipos,
materiales, procedimientos y registros necesarios para asegurar el desarrollo con el nivel de calidad
definido.
El Concesionario debe elaborar un organigrama que muestre las relaciones de responsabilidad y autoridad
de las funciones correspondientes al Plan de Control de Calidad, y las interrelaciones de la organizacin del
Concesionario con las entidades que intervienen en el proyecto. As mismo deber describir las funciones
del personal encargado de la calidad que intervendr en los trabajos, de acuerdo con el organigrama del
proyecto.
4.
A partir de las necesidades y expectativas identificadas por Metrolnea S.A., expresadas en los pliegos de la
licitacin, el Concesionario debe planificar la realizacin de las actividades que asegurarn la calidad del
proyecto, considerando los requisitos y especificaciones de los servicios que deber prestar y los controles
necesarios para garantizar su cumplimiento.
El Concesionario debe identificar las actividades sometidas al control de procesos, con los puntos de
inspeccin y ensayo de cada una, segn el Sistema de Gestin que maneje. En cada una de estas
inspecciones deber realizar el tratamiento adecuado del producto no conforme.
El Plan de Control de Calidad debe incluir un plan de pruebas en fbrica y campo.
El Plan de Control de Calidad debe permitir verificar la secuencia de los procesos de fabricacin de los
suministros en estrecha correlacin con la secuencia de las pruebas realizadas.
5.
El Concesionario debe establecer un Sistema de Medicin Integral que permita evaluar el cumplimiento de
los indicadores a nivel estratgico, tctico y operativo del proyecto. Se debe identificar y describir dicho
sistema de medicin.
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6.
COMPRAS
El Concesionario debe establecer los procesos necesarios para asegurar por parte de subcontratistas y
proveedores el cumplimiento de los requisitos de calidad del contrato.
En todos los casos, previa autorizacin de la interventora, el Concesionario debe seleccionar a sus
proveedores y subcontratistas, de acuerdo con la capacidad que tengan para suministrar bienes y servicios
con la calidad requerida, as como los controles a los que sern sometidos aqullos.
7.
IDENTIFICACIN Y TRAZABILIDAD
El Concesionario debe establecer las acciones que permitan rastrear la historia, aplicacin o localizacin de
un producto o servicio, por medio de identificacin nica y registrada, y deber mantener el registro de
dicha identificacin en formatos segn el Sistema de Gestin que maneje.
Como mnimo, deben identificarse y trazarse todos los productos y servicios, parciales y finales sometidos
al plan de control de calidad. En la identificacin y trazabilidad de los productos, debern incluirse los
documentos contractuales suministrados por Metrolnea S.A.
8.
AUDITORIAS INTERNAS
El Concesionario debe planear y ejecutar los procesos de auditorias internas. Los resultados de estas
auditorias debern documentarse a travs del registro de los hallazgos encontrados, las acciones correctivas
requeridas, el perodo de tiempo acordado y el responsable de su ejecucin. Los resultados de las
auditorias internas podrn ser analizados por la interventora, as como las acciones correctivas realizadas y
su efectividad.
Durante la ejecucin de los trabajos, el Concesionario deber desarrollar un programa de auditorias
internas de calidad, que contemple como mnimo una auditoria mensual, dependiendo de la duracin del
contrato.
Metrolnea S.A. se reserva el derecho de realizar auditorias externas al Plan de Control de Calidad del
Concesionario, en el momento que lo considere necesario, por s mismo o por quien designe para el
efecto.
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