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  • A790 Teoriadelademanda Wilensky

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    demanda, teoría

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    UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES Facultad de Ciencias Econémicas Departamento de Administracién Asignatura: Teoria de la Demanda Cédigo: 790 Plan "1997" Catedra: Profesor Alberto WILENSKY Carrera: Licenciado en Administracién Aprobado por Res. Cons. Directivo (F.C.E.) Nro.: 875/10 En caso de contradiccién entre las normas previstas en la publicacién y las dictadas con cerdcter general por la Universidad o por lc Facultad, prevelecenén éstas dltimas. FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION PROGRAMA: PLAN 1997 ASIGNATURA; CODIGO 790 TEORIA DELA DEMANDA CATEDRA: ALBERTO L. WILENSKY GABRIELA GOLDSZER MARIANO E. DI PALMA PROGRAMA TEORIA DE LA DEMANDA. 1. ENCUADRE GENERAL 14. Enfoque y Justificacién de la inclusion de la Plan de Estudios ignatura dentro del Esta asignatura aborda el estudio de Demanda desde el punto de vista de los gclores individuales del proceso econémico y de sus acciones agregadas Gentro del marco de los mercados particulares, y los estudia bajo on mares ‘multidisciplinario, {a teoria de la demanda se constituye en un pilar central de la Teoria de la Administracion y de la Teoria Econdmica, més atin, resulta absolutamente Prioritaria en términos tanto légicos como cronolégicos para una cabal comprensién de los mecanismos fundamentales del intercambio econémico, Al respecto, podria sefialarse desde ol punto de vista tebrico que todo el Serpus del conocimiento econémico del que dan cuenta las denominadas “clencias econdmicas” se sustenta inexorablemente en alguna “teoria’ acetce de la demanda: a nivel individual y a nivel agregado asi como en ca interrelacién indisociable con la Teoria de la Oferta, Asimismo, al tener en su centro de estudio cuestiones concretas y cotidianas del mundo laboral en el que se desenvolvera el profesional en ciencine feonémicas, como empresas, consumidores, propietarios de los factores de ig Produccién, mercados, etc, la materia aporta una perspectiva natural pare g)estudiante al brindarie asimismo herramientas para comprender su medio y andlisis, la descripcién, yio la prediccion del comportamiento del entomno competitive y de la demanda, como para el administrador o quien deba ccuparse de las tendencias de consumo y de las necesidades y expectativac de los consumidores, La ley 20.488 que reglamenta las profesiones en articulo 14° establece las funciones inherentes al Administracién. En el mencionado articulo se mencionan las funciones directivas de andlisis, planeamiento, organizacién, coordinacién y contre be siaporacién, Implantacién de poliicas y procedimientos de administracion. fnanzas, comercializacién, presupuestos, costos y administracion do pagonal. En este contexto la asignatura Teoria de la Demanda le brinda al Aamasignatura procura alcanzar_ al estudiante de ta Licenciatura en ‘Administracién, os concoptos y herramientas necesatias para cusmolt coy acu fhoumbencias con una clara diferenciacién, y con el compromise do coulees Su tuncién en el marco ético y de responsabilidad social que la Universiny persigue en su formacién 1.2. Ubicacién de la Asignatura en Plan de Estudios La asignatura Teoria de la Demanda es mater ae Mier 8°, indispensable - cursaria luego de aprobar alguna Fuels de Microeconomia, Macroeconomia, Comercializacion, Planeamtonts 2 largo plazo, y por conocimientos previos del area de estudio come mee Socelogia PO* Mfoduccién a la Economia, Adminisracion Financieta:y Sociologia tuna asignatura opcional. Es 1.3, Finalidad de la Materia Gerinalidad de la materia radica on que el alumno alcance un razonable dominio de la gestién de la Teorta de la Demanda, que conatiluye uce dang gestiones clave de las organizaciones en la actualidad A ttaves de herramientas pedagégicas a utilzer se intentaré durante el Baade, de la misma acercar a los alumnos al mundo de la Teoria de Pemanda Y sus variables, @ efectos de lograr la comprensién de ont de lee rocesos de toda organizacién 1.4. Objetivos Generales El objetivo primario de la asi Con las técnicas, métados, teorias y concep [is metodologias avanzadas de sogmentacién, las estrategias de innovacién, satemeamiento innovacién de portafolos de productos y marose tes estategias de diferenciacién y comunicacién se interconectan enire or y-con la demanda en un todo indisociable Demanda-Oferta, Debe tenerse en cuenta que el fin principal es desarrollar un marco crane 4) integrador y multdiscipinerio, un esquema de pensamicnis deere), Conceptual, una actitud analtica y creative, y capacidad do descripcién y andlisis de los fenémenos econémicos y de cons que se Morelace mercedes y de las inferencias de la teoria, asl como'de io interrelacién entre ambos, 1.5. Contenidos Minimos La Dinémica de la Demanda y su légica de interaccién en el intercambio econémico. Haturaleza y dimensiones de funcionamiento de la Demande. Necesidad, Deseo y Expectativas de consumidores. Comportamiento de Consumidores. Logica y dinamica det intercambio Econémico. Tipologias de Mercado. Logica de Consumo y de Consumidores. Estrategias de Generacion de Valor Econémico, Relaciones Producto-Mercado, Posicionamiento Competitivo. Métodos de Segmentacion Avanzada, Estrategia de Marcas y herramientas de administracion, 1.8. Contenidos Minimos Recomendados Mieroeconomla y nociones basicas del comportamiento del consumidor, Propiedades de las funciones de demanda, Concepto de empresa y unidad de negocios. Equilibrio det mercado; competencia perfecta; del monopol imperfecta. Elementos de la teoria de juegos. Anélisis costo-beneficio. Comercializacién y caracteristicas centrales de los componentes de la mezcla Sptima, Nociones basicas de comercializacion estratégica y operativa Plan de comercializacién, Nociones basicas sobre producto, precio, plaza y promocién. Estrategias competitivas, Metodologias de segmentacién tradicionales, Planeamiento estratégico y Administracién Financiera y criterios de valuacién Conceptos de valuacién de activos intangibles. Nociones basicas sobre flujo de fondos. 2. OBJETIVOS ESPECIFICOS Winder tGar desde el enfoque de la demanda los conceptos centrales y {undamentales de la Estrategia Empresaria para la construccién de. Ventajen Competitivas que permitan alcanzar posiciones tnicas y efectivas en ios mercados y sustentar la generacién de Valor Econémico en el tiempo B. rofundizar el entendimiento de la estructura simbélica y psiquica del consumidor, l ico-sociales y su influencia en el consumo, para Setar I08 atategias de marketing del rigor teérico-conceptual y socio- cleritfico necesario a ta hora de desarrolar las Estrategias Compethivas sue ‘sustentan los modelos de negocios de las empresas &, Desarroliar Teorias que permitan abordar la naturaleza de la Demanda, del Consumo, del Producto y del intercambio Econémico para accede a n, fomprensién del plano estructural en donde las relaciones econémicas tienes lugar y se desarrollan, 6. Profundizar las nociones avanzadas de metodologias de segmentacién “ila gbsicoaraficas puras y conductales para dotar a las estrategias SomPativas de la efectividad necesaria para alcanzar a los distintos grupos del mercado objetivo. Fiperghundizar las nociones centrales de las estrategias de marcas y su (mpacto en la demanda para lograr la construccién de una promesa de marca nies y eficaz a través de las diversas herramientas. del management ‘marcato. 3. PROGRAMA ANALITICO DE LA MATERIA 3.1 Contenidos Basicos UNIDAD 1: “VALOR Y DEMANDA" OBJETIVOS El objetivo de ta unidad es incorporar y revisar las "bases" del conocimiento Pxistente sobre la demanda del consumidor tanto desde el punto de vists de la Teoria Econémica en general como desde el enfoque microecondmios oo particular. CONTENIDOS msPectos centrales de la Teoria Neoctisica del Valor, Aspectos centrales del Modelo Neoclésico de la Utlidad Marginal Decreciente, Aspectos centralee gel Modelo Microeconémico del Mercado de Competencia imperfecta, Aspecios centrales de la Teoria de la Utlidad Subjetiva. Revision del enfosue microeconémico. UNIDAD 2: “MERCADOS, PRODUCTOS Y BALANCE ESTRATEGICO" OBJETIVOS comopietve de esta unided es presenter una mirada més. integra, complementando y ampliando el enfoque macroeconémico de la demands do CONTENIDOS Hociones avanzadas del Producto; Producto Imaginatio, Producto Fisico y Fyeducto Econémico; Caracteristicas particulares de\ code Dimension; Nociones avanzadas de Mercados, Mercado de Imagenes, Mercadn Teco Smico, Caracteristicas particulares de’ cada Dimension; ones del Producto y Mercado, Caracteristicas eeaasleas de cada relacion; El Poder de los Tres Productos en la Viuien y Gestion Empresarie: Ecuacién Optima del Balance Eetratégice, Resuero! Erondmices de la Ecuacién de Balance, Tipologlas de los Desbelanece Efectos econémicos y comportamentales de los Desbalanceo UNIDAD 3: “DINAMICA DE CONSUMO Y DEMANDA* oBJeTivos £} objetivo es alcanzar una conceptuaizacién mas amplia y profunda de la ir de la introduccién de conceptos clave de la psicologia CONTENIDos Biagelos de Decision del Consumidor; Distintos Enfoques; El Universo Aimbilico; La Relacién Sujeto-Objeto; Nociones Basicae de la Psicologia aghinda: El Inconsciente; Mecanismos de Identiicacién; Personaineg & Gontidad: Espacios Topolégioos del Sujeto; Concepto. de Nevearled, Concepto de Deseo; Naturaleza y Dinamica del Consume UNIDAD 4: "MERCADOS Y SEGMENTACION AVANZADA" OBJETIVO spcnletivo es dotar al alumno de un instrumento esencial para el andlsis de ta demanda como la segmentacién del mercado. A tal efecto se buces que el alumno edquiera un manejo tanto te6rico como practice de la herrenweae CONTENIDO Nociones centrales de la Segmentacién Tradicional; Producto; Modelo de Segmentacién Vincular, Simbélica, Vineulo Consumidor- Modelo de Segmentacién UNIDAD 5: “POSICIONAMIENTO AVANZADO E INNOVACION COMPETITIVA™ OBJETIVO s brindar una perspectiva realista y superadora areca de los verdaderos doterminantes de la demanda y de la “poccion” se a oferta empresaria respecto de ellos, CONTENIDO Neciones avanzadas del Posicionamiento, Producto Ideal, Puentes Naturales ¥ Attificlales del Posicionamiento, Relaciones con Dimer Producto, Dilema Estratégico de Posicionamiento, Posicionamiento, Paradigmas del Posicionami Innovacién, Tipologias de Innovacion, Estrat Estratégicas de Innovacién, ias de Innovacién, Leyes UNIDAD 6: “PROMESA Y MANAGEMENT DE MARCA" OBJETIVO Elobletivo central es introducir fa nocién de marca como criterio esencial para iretender la modema demanda de productos y servicios, asi como generar '2 posiblidad de explicar aspectos clave de la dinamica competitive, CONTENIDO Nociones Centrales de las Marcas; Légica de Marcas: Modelos de Nombre de Hargai Elementos de la Simbologia Marcara; identidad de Marca y Niveles Me,cianificado; Personalidad de Marca; Posicionamiento Marcario; Discurse waits Mares: Private Labels; Enfoques de Valuacion: Metodolosiog de Valuacién de Marcas. 4. BIBLIOGRAFIA OBLIGATORIA > MARKETING MANAGEMENT, P. Kotler > TA PROMESA DE LA MARCA, Alberto L. Wilensky, Ediciones Macchi, 1998, > MARKETING ESTRATEGICO, Alberto L. Wilensky, Fondo Cultura Econémica, 1997. » POLITICA DE NEGOCIOS, Alberto L. Wilensky, Ediciones Macchi, 1997, > 22 LEYES DE LA MARCA, Trout y otros > POSICIONAMIENTO, Ries y Trout 5. BIBLIOGRAFIA AMPLIATORIA > CONSTRUIR MARCAS PODEROSAS, AAker, David, Ediciones Gestién 200 SA > LA MIOPIA DEL MARKETING, Levitt Theodore, Harvard Business Review, Editorial Nenna, 1996 > COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, Loudon David y Della Bitta Albert, 4° Edicion, Editorial Mac Graw Hill * TLANEACION ESTRATEGICA, Steiner George, Editorial Continental, 8° edicién 6. CALENDARIO DE CLASES El calendario do clases prevé el desarrollo de los aspectos teéricos y conceptuales del programa con anterioridad de las clases presenciales 7. METODOLOGIA DE CONDUCCION DEL APRENDIZAJE i felacin con los alumnos, se orientara al dictado de clases que suplemonara is bibiografia sefalade, tratando de esclarecer aquellos tomas que presenten species dudosos, enriqueciéndolos con sus comentarios y analizando In apicacién de las distitas normatives a casos concretos y promoviendo (a Gigcusién. En todos los casos ta labor docente seré complementaria go io Piblografia y no en reemplazo de ella, Asimismo, el curso conluré so Profesores invitados quienes esclarecerdn los aspectos multidisciplinarios ae {os determinantes psicolégicos de la demanda. 8. DINAMICA DE DICTADO DE CLASES ara el cumplimiento de los objetvos planteados, el profesor a cargo de los Sionga’ untg con los adjuntos, desarrollardn los aspectos teéricos y técnicos, siendo en ellos esencial a partcipacién activa de los alumnos, Tanto pass aus sta 82 concrete, consttuyendo una fia relaclén prefesor-alutine, come ara una correcta evaluacién posterior de estos, preferentemente,¢ curso no deberd superar la cantidad de ochenta alumnos 8.1 Trabajos Practicos Fes sallo de los trabajos précticos consist en ta aiscusién conceptual y resolucién de casos vinculados con diversos aspectos del mercado local, Sy Knterdn casos genéricos con el objetivo principal de brindar una nocion basiea al alumno, 2 Desarrollo de un Caso de Investigacién satan Planteados distintos casos, donde los alumnos, reunidos en pansies, Heberdn investigar y analzar dversos temas vinculados con el prograne ‘9. METODOLOGIA DE EVALUACION 9.1 Régimen pai Examenes Regulares ‘Se evaluaré a los alumnos de la siguiente forma: 8) Dos exémenes parciales esoritos u orales. ©) Desarrollo de un trabajo de investigaciin y/o test evaluatoros, y/o trabajos complementarios, 9.1.1 Examenes parciales escritos u orales tos examenes escritos u orales podrén versar sobre cuestiones tebrico- Conceptuales con fundamentos multidisciplinarios 0 sobre la resolucion do casos. 9.1.2 Sern examinados los alumnos inscriptos en los cursos, patie No 32 admitiré bajo ningin concepto modificaciones de horarios por Parts de los alumnos, no permitiéndose cambios de fecha para la rendicion de los exémenes, salvo con certificaciones médicas. tcf En cada examen para regularizar la asignatura, es necesario alcanzar el nivel de cuatro puntos. En el caso que en uno de los examenes parclalen is fonded at qctor @ los cuatro puntos, ef alumno seré calificado insufciente y ‘endré el derecho a recuperar solamente la totalidad de un solo parcial By En caso de producirse el abandono del curso una vez rendide el primer Examen. corresponderd al alumno la calfficacién de insuficiente si éste tone ausonte ep anderada acumulada (hasta ese momento) inferior a cuatro y la de ausente si tiene cuatro o mas. FG bes alumnos con nota final menor a cuatro puntos serdn calficados Insuficiente" lo que implica que deberdn recursar la asignatura 9.1.6. Sera requisito minimo indispensable obtenido nota entre cuatro y seis en los exe aprobado los trabajos practicos. ara Regularizar la materia, haber imenes parciales, asi como haber sige” 0s glumnos cuyo promedio de nota final esté comprendido entre siete y diez, habran promocionado la asignatura Fae a 8 comsideraré aprobado un examen cuando exista una nototia falencia del alumno en alguna de sus partes, 9.1.9 Los examenes tedrico-técnicos conce| sobre el final del Hecir que pod ptuales y de casos que se tomen etre, podran tener el carécter de acumulativos, es

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