Elaboracin de un diagrama de flujo usando la

simbologa del sector automotriz

Introduccin:
La calidad de un sistema de medicin

generalmente se determina nicamente por

las propiedades estadsticas de los datos
que genera.

 Reproducibilidad: Trmino que define el

intervalo de incertidumbre de los resultados
de la medicin repetitiva de un mismo
mesurando, bajo condiciones cambiantes.
Cercana entre los resultados de sucesivas
mediciones de la misma muestra realizadas
bajo diferentes condiciones.

Repetibilidad Resultados sobre:

Las mismas muestras

Con el mismo mtodo
En un mismo
laboratorio
Por el mismo operario
Con el mismo equipo

Reproductibilidad Resultados sobre:

Las mismas muestras

Con el mismo mtodo
En distintos laboratorios
Por diferentes operarios
Con varios equipos

Definir y Describir el proceso

En cualquier proceso de medicin y al objeto de gestionar eficazmente la

variacin de cualquier proceso, hay cuestiones que deben ser conocidas:
Qu debera hacer el proceso
Qu podra fallar
Qu est haciendo el proceso

 ENTRADAS: Requisitos cliente, requisitos legales, implcitos, de una norma, etc)

ACTIVIDADES: Secuencia de actividades necesarias
PROCESOS SOPORTE (Identificacin de: con qu?, con quin?, cmo?,
cunto?)
ENLACES INTERFACES (Procesos soporte, procesos estratgicos, cliente,
proveedores, departamentos afectados)
SALIDAS resultados obtenidos
INDICADORES: de eficacia y de eficiencia

Herramientas Estadsticas

Distribucin Normal
Lower
Limit

Upper
Limit

34.13 %

34.13 %

13.06 %

13.06 %

2.14 %

2.14 %
0.13 %

0.13 %
-3

-2

-1

Mean ()

+1

+2

+3

Medidas de Tendencia
Central

Nmero de edificios

Distribucin del nmero de apartamentos

en cinco edificios
3
2
1
0
1

Nmero de apartamentos
Moda

Mediana

Media

More

Medidas de Dispersin
Distribucion de cinco observaciones de
edificios
3
Media
muestral

Frecuencia

-3.6
2

4.4
-3.6

3.4

-.6

0
1

Area observada

More

Medidas de Dispersin
3

Frecuencia

3.6x3.6

Media
Muestral

4.4x4.4

.6x.6
1

3.4x3.4

3.6x3.6

0
1

Area observada

More

Visualize

Commit

Prioritize

Performance
Gap
%
Goal

Pareto
Analysis

Projected
Categories

Achieve
Improve

Big-Hitters

Characterize

Improvement Plan
Root Cause Analysis

Too early

Too early

Too late

Defects

Too late

Defects

Delivery Time
Spread of variation
too wide compared
to specifications

Reduce
variation
Delivery Time
Spread of variation
narrow compared to
specifications

Mtodos utilizados en MSA