366

CAPTULO 19 CONTROL ESTADSTICO DE PROCESOS

El error estndar de R no se ha estudiado previamente, y una explicacin completa est fuera del alcance de este
libro. Se requieren las constantes d.7, y d3 que se incluyen en el apndice 9. La frmula para los lmites de control es
entonces

=R
=3R
R
d, 1+ 3d
d,

Lmites de control

d,

(19.10)

Para obtener una frmula simplificada para quienes ejercen la estadstica, primero se definen los dos factores:

D, =1 3 '13

(19.11)

d,

D. =1-1-3,

(19.12)

d2

Despus, usando los valores de D3 y D4 del apndice 9, las frmulas simplificadas para los lmites de control de
las grficas R son
Lmite de control inferior = iD3

(19.13)

Lmite de control superior = fiD4

(19.14)

El problema resuelto 19.21 ilustra la determinacin de los lmites de control inferior y superior de una grfica R,
mientras que el problema 19.22 presenta la grfica R para el ejemplo.
Si la grfica R indica que el proceso es inestable en trminos de la variabilidad del proceso, entonces debe tratarse
este aspecto antes de cualquier intento de. evaluar la estabilidad del proceso respecto de la meda del proceso.

19.9 GRFICAS DE CONTROL PARA LA PROPORCIN

DEL PROCESO: GRFICAS p
Proporcin del proceso conocida. La proporcin del proceso ser conocida ya sea porque se trate de una especifi cacin de proceso, tal como la proporcin aceptable de artculos defectuosos, o se base en observaciones histricas
del proceso cuando se le consider estable. La lnea central de la grfica p se sita en la proporcin del proceso, g.
Usando la regla 3 sigmas, los lmites de control se establecen con el mismo mtodo que se usa para determinar los
valores crticos en la prueba de hiptesis en la seccin 11.4:
Lmites de control = n 3

ir(1 ir)
tt

(19.15)

El problema resuelto 19.23 ilustra la determinacin de los lmites de control inferior y superior para una grfica

p cuando se conoce la proporcin del proceso, mientras que el problema 19.24 presenta la grfica p que incorpora
estos lmites de control.
Como se indica en la seccin 19.6, las primeras cuatro de las ocho pruebas estndar que se usan para detectar
variaciones debidas a causas asignables en las grficas X tambin se usan para las grficas p. El problema resuelto
19.24 incluye la interpretacin de los resultados de la prueba para una grfica p.

Proporcin del proceso desconocida. Cuando no se conoce la proporcin del proceso se requiere suponer que las
muestras recientes provienen de un proceso estable. As, los resultados muestrales recientes se usan para determinar
la estabilidad del proceso a medida que ste contina. Por tanto, primero se determina la proporcin total media de
las k proporciones muestrales:

1p
P =k

(19.16)

Nota: La p en el numerador de la frmula anterior se refiere a la proporcin muestra' en cada una de las muestras, y por tanto es la misma que p
que se usa en la estimacin y en las pruebas de hiptesis de las secciones 9.3 y 11.4. En el presente estudio se usa el smbolo p para ser

consistentes con la prctica comn en el control de procesos.