ORGANIGRAMA

ORGANIGRAMA

Un organigrama es una representacin grfica con elementos geomtricos que

representa la estructura orgnica de una empresa, en ella se visualizan las mltiples
relaciones e interacciones que tienen los diferentes rganos que se presentan en la
organizacin, esta herramienta administrativa tiene como fin mostrar las relaciones
jerrquicas y competencias en una organizacin.
El organigrama tambin es definido como un modelo adstrato y sistemtico, que permite
obtener una idea uniforme acerca de la estructura formal de una organizacin, el
organigrama tiene la particularidad de ser: sencilla, entendible y sobre todo flexible pues
esta caracterstica es muy importante pues permite que la organizacin se adapte a los
cambios
necesarios
dentro
de
su
mbito.
El Organigrama tiene dos finalidades: la primera es que desempea un papel informativo,
al permitir que los integrantes de la organizacin y de las personas vinculadas a ella
conozcan, a nivel global, sus caractersticas generales. La segunda finalidad es que esta
es un instrumento para el anlisis estructural al poner de relieve, con la eficacia propia de
las representaciones grficas, las particularidades esenciales de la organizacin
representada.

En este orden de ideas, se da por entendido que los organigramas son importantes y de
mucha utilidad para las organizaciones, entidades productivas, ONGs, entidades
comerciales, administrativas, polticas, entidades pblicas o privada y en general para
cualquier organismo que necesite ser representado de manera sencilla y entendible para
su propio desarrollo. Todos aquellos que participan en su diseo y elaboracin de un
organigrama deben conocer cules son los diferentes tipos de organigramas y qu
caractersticas tiene cada uno de ellos.

TIPOS DE ORGANIGRAMA

La administracin como ciencia no es un concepto estable, nico, estndar; es por el

contrario una disciplina social muy dinmica, interdisciplinaria y como estudiante podra
pecar en decir que es muy compleja en su aplicacin; a lo largo de los aos se ha visto su
gran eclecticismo, desde sus primeros pioneros doctrinarios como Henry Fayol o Frederick
Taylor ha evolucionado en prestar soluciones para la empresa; desde esa perspectiva es
necesario mencionar que un organigrama empresarial en esencia son distintos los unos de
los otros, y esto debido a que una organizacin es distinta a las dems.
En definitiva se puede afirmar que existen diferentes modelos o tipos de plasmar un
organigrama, ya los estudiosos de la administracin como Enrique B.Franklin y Elio Rafael
de Zuani, han dado sus propias clasificaciones unas ms interesantes que otras, pero de
modo sencillo y entendible acerco las siguientes a usted:
POR SU NATURALEZA.Estos tipos de organigramas responde a una composicin con vnculo de relacin
de forma completa o por rea, de igual modo por la relacin de forma interna o
externa de una organizacin con otra semejante. Este grupo se divide en modelos
de organigrama.

Macroadministrativos: Este tipo de organigrama brinda una representacin en la

cual interactan ms de una nica organizacin.

Mesoadministrativos: Es la representacin grfica en la cual se toma a ms de

una nica organizacin, estas son de un mismo sector productivo o actividad
empresarial.

Microadministrativos: representa a una nica organizacin, y pueden referirse a

ella en forma general o global o plasmar alguna de las reas que la conforman.

POR SU FINALIDAD.-

Como bien se ha expresado de manera tcita lneas arriba el organigrama tiene

diferentes consecuencias. Esta clasificacin toma como referencia el beneficio que
proporciona el organigrama a los diferentes actores de la empresa. Estos son los
siguientes:
Informativo: Es llamado as porque su estructura tiene como objetivo ser
presentado al pblico en general, este tipo de organigrama es accesible a
personas no muy familiarizadas con ellos, de esta manera estos organigramas
debe ser de manera general o mostrando una estructura global de la organizacin,
as como tambin mostrarse sencilla para su comprensin.

Analtico: Este tipo de organigrama permite observar diferentes aspectos del

comportamiento organizacional, por otra parte refleja una visin macro o global de
la misma, con la finalidad por ejemplo de anlisis para un presupuesto, para
distribuir los trabajadores a las diferentes reas, etc. Estos modelos de
organigramas van dirigidos a personas muy familiarizadas o especializadas en sus
aplicaciones.

Formal: Este modelo es denominado formal por el hecho que se encuentra

aprobada por la Columna vertebral de la organizacin, es decir por la direccin o
por la cabeza de la organizacin, de cualquier modo expresado cuenta con el
instrumento escrito de su aprobacin. Por mencionar un ejemplo, el organigrama
de una Sociedad Annima Cerrada (S.A.C.) es considerado organigrama de tipo
formal cuando este fuese aprobado por la Junta general de accionistas.
Ejemplo: Organigrama UNMSM.
http://www.unmsm.edu.pe/transparencia/archivos/organigrama_unmsm_2011.pdf
Informal: Este tipo de organigrama es todo lo contrario al mencionado con
anterioridad (FORMAL), este Se forma a partir de las relaciones de amistad o de

antagonismo o del surgimiento de grupos informales, la diferencia con los

organigramas formales; radica, que este tipo de organigrama no se encuentra
representados en un documento formal aprobado por la cabeza de la organizacin.

POR SU MBITO.Estos tipos de organigrama de cierta manera tratan de reflejar la complejidad

estructural que una organizacin presenta, as pues tenemos General y Especficos.
Generales: Estos organigramas brindan informacin representativa de la empresa,
resaltando
cierto
nivel
jerrquico.

Especficos: Estos tipos de organigramas representan una porcin o rea de la

empresa, pero ejemplo en nuestro caso, tratamos de representar el rea de
ventas.

POR SU CONTENIDO.Estos organigramas representan por un lado las posibles relaciones,

funcionalidades, obligaciones o reas de trabajo y la jerarqua de las distintas reas
de la organizacin pero de un modo general, es decir toda la empresa sin restriccin
alguna, por otro lado permiten observar desde una perspectiva cualitativa a la
organizacin.
Integrales: Estos tipos de organigramas presentan a la organizacin de forma
global, es por ello que existe la consenso de que son similares a los organigrama
General, pues ella al igual que su similar expresan la relaciones de jerarqua o
dependencia que existe en la empresa, sin duda es algo abrumador entonces
describirlo, pero la explicacin de este organigrama es que presenta la empresa de
una forma integrada, presentando su jerarqua; yo lo entiendo as: existen
manzanas unas ms deliciosas que otras, unas dulces otras menos dulces pero al
final
que
expresan
la
variedad
de
ellas
:manzanas.

Funcionales: Estos tipos de organigramas son muy poco usados por el mismo
hecho de que existen un manual organizacional, la cual de cierto modo describe la
responsabilidad que tiene que tiene cada rea de la empresa; quizs en
organizaciones pequeas sean necesarias este tipo de organigramas.

POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA:

Estos tipos de organigramas son calificados segn su direccin geomtrica,
teniendo en cuenta siempre la Jerarqua.

Verticales: Estos tipos de organigramas hacen representacin de una

administracin vertical, es decir empezamos en la parte superior del organigrama
con la cabeza de la empresa, llegando a si a los puestos menos jerrquicos de la
organizacin, a mi parecer estos tipos de organigramas presentan muy poca o
escasa comunicacin entre sus miembros sin embargo son los de uso ms
generalizado en la administracin, por lo cual, los especialistas en organizacin
recomiendan
su
empleo.

Horizontales: Este tipo de organigrama representan a una organizacin de una

manera singular, son muy poco usados, en este tipo de organigrama se presenta a
la cabeza de la organizacin a un extremo izquierdo, al(o los) inmediatos
jerrquicos des le coloca del mismo modo, todos como columnas que representa
un
mismo
nivel
jerrquica.

Mixtos: Este tipo de organigramas surgen por las combinacin de organigramas

verticales y horizontales de este modo da mucha mayor posibilidad de plasmar la
estructura de una empresa, estos organigramas son muy utilizados cuando se una

organizacin cuenta con un gran nmero de reas con un mismo nivel jerrquico.

OBJETIVOS DE LOS ORGANIGRAMAS

En definitiva los organigramas son muy importantes para toda organizacin, en esta parte
tratare de especificar la importancia para los diferentes actores.
a)Para la direccin.- Facilita el conocimiento de las reas y canales donde se desarrollan
relaciones
con
las
otras
unidades
que
integra
la
organizacin.
b)Para el personal.- Permite a los trabajadores en general, conocer la ubicacin o puesto
de
funcin
dentro
de
la
organizacin
segn
su
jerarqua.
c)Para el Pblico.- Tener una visin global de la estructura y posible funcionamiento de la
organizacin.
En una perspectiva generalizada, los organigramas facilitan el anlisis y mejoramiento de
la organizacin, los servicios que brinda, mejorar las relaciones entre los cargos y
jerarquas, adicional a ello brinda informacin para otros procesos de gestin.

LIMITACIONES
a)Representa nicamente la estructura formal u oficial, pues es la nica que es tomada en
cuenta por la cabeza de la organizacin, en algunos casos como los organigramas
informales
son
contados
para
captar
las
relaciones
informales.
b)Es difcil y muy complejo representar la comunicacin que existen entre los diversos
rganos
que
componen
la
organizacin.
c)En algunos casos por solo ser plasmar las relaciones formales, brindan informacin

incompleta

en

cuanto

la

realidad

real

de

la

organizacin.

d)Es necesario que tenga cambios constantes pues estos pierden actualidad.
e)Las relaciones humanas no son susceptibles de reflejarse en el papel aun pudindolas
definir
y
describir.
f)Se interpreta como barreras de organizacin, pues las jerrquicas ms pequeas se
sentirn menoscabadas en sus relaciones personales.

ELEMENTOS DEL ORGANIGRAMA

Tenerse en consideracin la utilizacin de los siguientes elementos y pautas
convencionales.
Las casillas.- Son figuras geomtricas rectangulares que hacen representacin de
unidades de la organizacin. Al interior de ella se debe colocar el nombre de la unidad o
rea que representa.

Las lneas.- Son figuras geomtricas que representan: orden, relaciones de direccin,
asesoramiento, subordinacin, apoyo, control y relaciones consultivas que se presentan al
interior de la organizacin. La lnea principal de la organizacin se diferenciar de las
dems por ser de mayor espesor.

Lneas punteadas entre dos unidades de igual nivel sealan existencia de relaciones de
coordinacin entre ambas.

Los puentes son lneas con un realce semicrculo que son utilizados cuando se cruza una
lnea entre dos unidades que se relacionan.

ORGANOS APOYO: Los rganos de apoyo son aquellas reas de la empresa los
encargadas de normar, ejecutar y evaluar la organizacin y gestin de las acciones
inherentes a los procesos tcnicos de los sistemas administrativos. Entre las ms comunes
tenemos:

Contabilidad.
Tesorera.

Abastecimiento
Ejecucin
Mantenimiento
Proyeccin
de
secretaria

de
la

la
imagen

general

infraestructura
institucional(relaciones
mesa

de

Personal.
(logstica)
presupuestal.
Seguridad.
institucional.
pblicas,
)
Informtica.
partes.

ORGANOS ASESORIA: Los rganos de asesora son los responsable de asesorar a la

Direccin, a las reas de Gestin y a las Comisiones de Proceso administrativo en los
asuntos
de
su
competencia.
Entre
ellas
tenemos:

Planeamiento.

Otras asesoras

Asesora
Tributaria

Presupuesto.
legal.
racionalizacin.
Racionalizacin.

UNIDADES
CON
DIFERENTES
JERARQUAS
Es importante tener en cuenta que un mismo nivel jerrquico son graficados con un
rectngulo del mismo tamao y a la misma altura. rganos de diferente nivel se graficarn
como rectngulos de distinto tamao(a mayor jerarqua, el rectngulo ser mayor, a menor
jerarqua la dimensin del rectngulo ser menor), y a distinta altura.

ORGANIGRAMA
CON
RGANOS
TERRITORIALES
En estos tipos de organigramas es necesario utilizar las denominadas lneas quebradas
cuyo propsito es sealar los rganos desconcentrados con relativa autonoma del nivel
central.