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Tendencias de Hospedaje Resumen PDF
Tendencias de Hospedaje Resumen PDF
CONTENIDO
I. Objetivos
Generales y particulares
II. Introduccin al Turismo
Clasificacin de turistas
Caractersticas de las clases de turistas
III. Tendencias de Hospedaje
Turismo Familiar
Turismo Infantil, Juvenil , Tercera Edad,
Turismo Wellnes
Turismo De Salud, Medico, de Descanso
Turismo Alternativo
Ecoturismo / Aventuras, Turismo Rural, Religioso, Enolgico, Gastronmico, Cultural.
CONTENIDO
Turismo de Negocios
Turismo High Class, Ejecutivo, de Mujeres Ejecutivas, de Viajero Frecuente, de Convenciones.
Turismo Convencional
Turismo Boutique, Todo Incluido, Tiempo Compartido, Econmico
Turismo para Adultos
Turismo de Solteros, Nudista, Swinger, Turismo Gay
IV. Turismo en Mxico
Cadenas de hospedaje en Mxico
V. Turismo en Guanajuato
Principales tendencias de hospedaje en el estado de Guanajuato
VI. Cuadro Comparativo
VII. Fuentes de Consulta
Objetivo General
Generar un panorama amplio de las
tendencias de hospedaje que se estn
manifestando en Mxico y el mundo.
Describir los servicios y/o atracciones
que ofrecen los hoteles en las diferentes
categoras para la retencin de sus
mercados y la atraccin de nuevos nichos.
Objetivos Particulares
Documentar la evolucin de los tipos de
establecimientos de hospedaje en sus
diversas
modalidades
a
nivel
internacional, nacional y en el estado de
Guanajuato.
Establecer las caractersticas, servicios e
infraestructura de cada tendencia de
hospedaje.
Realizar comparativo entre las tendencias
de hospedaje identificadas.
Conocer los segmentos de mercado a los
cuales est dirigido cada tendencia de
hospedaje.
Turismo Wellness
Turismo de Salud
Turismo Medico
Turismo de Descanso
Turismo Alternativo
Ecoturismo / Aventuras
Turismo Rural
Turismo Religioso
Turismo Enolgico
Turismo Gastronmico
Turismo Cultural
Turismo Convencional
Turismo Boutique
Turismo Todo Incluido
Turismo de Tiempo Compartido
Turismo Econmico
Turismo Adultos
Turismo Solteros
Turismo Nudista
Turismo Swinger
Turismo Gay
Turismo Familiar
El turismo familiar comprende todas las
actividades tursticas realizadas por la clula
familiar, las cuales se dividen en sub categoras
como el Turismo infantil, juvenil y de la tercera
edad.
Esta tendencia es muy comn en pases latinos.
Generalmente son los padres quienes escogen el
lugar para vacacionar.
El promedio de miembros en las familias son 2
hijos en edades entre los 2 y 16 aos, mientras
que el promedio de edades de los padres oscila
entre los 30 y los 55 aos.
Este sector viaja durante el verano aprovechando
los tiempos vacacionales escolares de sus hijos. En
Mxico, adems se da la temporada de vacaciones
de Semana Santa mientras que en otros pases es
durante el invierno cuando se preparan las
vacaciones.
Turismo Infantil
Juvenil
3 Edad
Enfocado al entretenimiento de
nios a travs de temas conocidos
para ellos y bajo conceptos de moda
(pelculas) se incluyen actividades
fsicas, talleres y fomento de valores.
Es el
turismo con energa y
curiosidad por conocer nuevos
lugares y personas. Es un segmento
bien definido para ciertas ciudades
del mundo (Guanajuato capital una
de ellas).
Segmento Mercado
Atracciones Principales
- Hoteles y restaurantes
temticos
- Shows en vivo
- Guarderas
- Baos adecuadas para el uso de los
nios
Tendencia: Turismo
Familiar
Definicin
Tipo de desarrollos
- Tarifas econmicas
- Cupones y promociones
- Conexiones a internet
-Cupones de descuentos y
apoyos a la 3 edad.
- Sala de vapor, sauna, spas.
- Centros de rehabilitacin fsica.
- Sistemas de transporte .
-Equipamiento en sanitarios y
habitaciones.
- Climas templados y hmedos.
Turismo Juvenil
Jumbo Hostal
(Suecia)
En este tipo de turismo sabemos bien que se buscan
lugares baratos pero no por eso menos interesantes.
El Jumbohostel es un antiguo Boeing 747 que fue
convertirlo en un novedoso Hostal Juvenil. Este Avin fue
remodelado para darle ms espacio a las 25 habitaciones,
incluyendo una suite y un comedor, este original hostal se
ubica en el aeropuerto de Arlanada de Estocolmo, tiene
un costo promedio de 35 Euros la noche.
Turismo de la 3 edad
Parador de Toledo
(Espaa)
Est construido en un edificio antiguo
bajo un estilo mudjar combinado con lo
contemporneo.
Las habitaciones son grandes y disfrutan
de mucha luz natural, ofrece terrazas
nicas para sentarse relajadamente a ver
el atardecer.
Cerca de este hotel se encuentran todo
tipo de atractivos como restaurantes
locales muy acogedores, varios museos y
un centro de artesanas.
Turismo Wellness
El turismo wellness es la oferta turstica y de
servicios relacionados con la salud, el confort,
descanso y recientemente el llamado turismo
mdico.
Es elegido por las personas que prefieren
permanecer en parajes naturales y tranquilos
para descansar y consentirse.
Este tipo de turismo lo podemos encontrar
sobre todo en las playas.
Los hoteles de este segmento estn alejados
del ruido de la ciudad en donde se respete la
privacidad del husped.
Por lo general, los hoteles cuentan con un
programa de actividades anti-stress y dentro
de los servicios ofrecen servicio de
restaurante, Internet en una pequea sala con
pocas computadoras y servicio a la habitacin.
Turismo de Salud
Mdico
De descanso
Es
el
turismo
enfocado
especficamente a brindar confort
despus de una intervencin
quirrgica o para rehabilitacin fsica
dependiente de un trastorno o
enfermedad.
- Salas de masaje
- Spa
- Aguas termales
- Salones o centros de belleza
- Paisajes o escenarios naturales
- Albercas y jacuzzis privados
- Salas de masaje
- Spa
- Albercas y jacuzzis privados
- Servicio al cuarto 24 hrs.
- Cercana a hospitales
- Servicio mdico profesional 24 hrs.
- Habitaciones espaciosas con salas o
recepciones
Hoteles, Cruceros
Islas, Centros de relajacin.
Tendencia: Turismo
Wellness
Definicin
Segmento Mercado
Atracciones Principales
Tipo de desarrollos
Turismo de Descanso
Turismo Mdico
Hotel Camino Real
(Df, Mexico)
Famoso hotel destacado por su arquitectura
vanguardista obra de Legorreta, incursiona en el
mercado del turismo mdico en alianza con el Hospital
ngeles, ofreciendo paquetes de intervenciones
quirrgicas y rehabilitacin.
Parador de La Montaa
(Chihuahua, Mexico)
Hotel ubicado en la Sierra Tarahumara de
Chihuahua, ofrece verdaderos espacios
de relajacin y descanso en habitaciones
y reas comunes, paisajes con grandes
barrancas y la cercana a la cascada de
Basasiachi, adems de tours a caballo y
visita a las comunidades indgenas.
Turismo Alternativo
Ofrece un cambio de 360 y ofrece una perspectiva
totalmente diferente de lo que el turismo y la
naturaleza pueden ofrecer.
Se busca tener el mayor contacto posible con la
naturaleza y las culturas autctonas, sin alterar su
estado habitual, respetando en todo momento su
flora y fauna silvestres, as como a la cultura local.
Las personas a las que les gusta practicar este tipo
de turismo, son conscientes de los efectos que su
estancia puede atraer a su entorno y buscan lugares
donde el agua se recicle y que se haga una buena
utilizacin de los desechos.
El tipo de hospedaje de este sector por lo general
son empresas familiares, que ofrecen la posibilidad
de tener el mayor contacto posible con la
naturaleza, cuentan con todos los servicios bsicos
y son aptos para personas de todas las edades.
Ecoturismo
Rural
Religioso
Hoteles convencionales de 3 a 4
estrellas cercanos a centros de
adoracin
Tendencia: Turismo
Alternativo
Definicin
Segmento Mercado
Atracciones Principales
Tipo de desarrollos
Enolgico
Gastronmico
Cultural
-Haciendas,
-Viedos,
-Cocina Gourmet
-Destinos
conocidos
con
trascendencia histrica (pirmides,
ruinas arqueolgicas, etc.)
- Tours organizados a estas zonas
-Espectculos de luces o con actores
en ciertas temporadas del ao.
Hoteles convencionales de 3 o 4
estrellas y Casas de familiares.
Tendencia: Turismo
Alternativo
Definicin
Segmento Mercado
Atracciones Principales
Tipo de desarrollos
Turismo Rural
Cuevas La Atalaya
(Granada, Espaa)
Proyecto de turismo rural, nace con el deseo de poder ofrecer un turismo
alternativo, combinado confort, bienestar y cultura, as como un contacto con el
medioambiente.
Se ofrecen habitaciones llamadas cuevas, de diferentes tamaos y prestaciones, para
una persona o hasta 4.
Se cuenta con todos los servicios de hotel y adems se ofrecen tours a comunidades
cercanas, tours gastronmicos y culturales donde se convive y aprende de las
comunidades ms cercanas al complejo
El hotel requiere de reservas anticipadas debido a la demanda y a que slo cuenta
con 8 cuevas.
Turismo Enolgico
Hotel Alejandro I
(Salta, Argentina)
Su privilegiada ubicacin, frente a plaza Belgrano y a dos cuadras de la plaza principal, ofrece comodidad para los huspedes, ya
que en la colonial zona cntrica saltea se concentran prcticamente todos los servicios. Adems el hotel ofrece a sus
huspedes la posibilidad de contratar tours a las bodegas (de vinos) cercanas a travs de su propia agencia de viajes que
cuenta con:
Paquetes de excursiones.
Alquiler de vehculos exclusivos con o sin chofer.
Alquiler de camiones de 15, 19, 43 y 56 asientos.
En sus restaurantes se puede disfrutar adems de la cocina argentina tradicional, comida italiana y por supuesto una coleccin
de vinos de mesa tanto nacionales como importados.
Turismo Gastronmico
El Prtico Real
(Segovia, Espaa)
Propiedad de la familia real, consta de 107 habitaciones repartidas en 3 plantas. Las
habitaciones estn equipadas para dar y resolver todas las necesidades que tenga
el husped. Amplias y confortables para hacer de su estancia una experiencia llena
de placer y comodidad.
Cuenta con Spa, salas de relajacin, tratamientos corporales de belleza,
profesionales expertos en masajes, gabinetes privados, sauna, jacuzzi, baos turcos
y finlandeses, piscina climatizada e hidroterapia. Aparte de un abanico de
posibilidades gastronmicas para deleitar a los ms finos paladares, con una amplia
bodega de vinos generosos de diferentes denominaciones de origen espaolas y de
otras
partes
del
planeta.
Turismo de Negocios
High Class
Ejecutivo
Mujeres Ejecutivas
-Trato personalizado.
- Internet Wireless
- Express Check in y check out
-Habitaciones de lujo con escritorios
y sillones ejecutivos.
-Restaurantes especializados
- Servicio 24 horas a la habitacin
-Bares y centros de recreacin
dentro del hotel
Tendencia: Turismo de
Negocios
Definicin
Segmento Mercado
Atracciones Principales
Tipo de desarrollos
Viajero Frecuente
De Convenciones
Tendencia:
Turismo de Negocios
Definicin
Segmento Mercado
Atracciones Principales
Tipo de desarrollos
- Desayuno incluido
- Estacionamiento con seguridad.
- Televisin y agua caliente
Turismo Ejecutivo
W
(DF,Mxico)
Fiesta Americana
(Guanajuato, Mexico)
One
(Mxico DF)
Turismo Convencional
Es el turismo tradicional o el que ms abunda en
Mxico, es un turismo enfocado a la atencin de
grupos o individuales sin tendencia definida, ni
necesidades especficas.
Resaltan en este segmento los hoteles boutique,
que han ganado adeptos en el pas por sus
caractersticas peculiares de atencin hogarea,
todo incluido, tiempo compartido y los hoteles de
cadena.
Generalmente en esta categora se encuentran la
mayora de los hoteles conocidos en la Repblica
Mexicana.
Boutique
Todo Incluido
- Salones de juegos
- Varios restaurantes, bares y snacks
- Albercas
- Grandes superficies para pasear
- Shows o espectculos en las noches
- Fiestas o eventos temticos
Tendencia
Turismo Convencional
Definicin
Segmento Mercado
Atracciones Principales
Tipo de desarrollos
Tiempo Compartido
Econmico
- Salones de juegos
- Guarderas
- Cercana a tiendas de autoservicio
-Habitaciones con cocineta, salas y
sofs cama
-Albercas y restaurantes dentro del
complejo
Tendencia
Turismo Convencional
Definicin
Segmento Mercado
Atracciones Principales
Tipo de desarrollos
Mayan Resorts
(Playas, Mxico)
Todo Incluido
Riu
(Nayarit, Mxico)
Rodeado de naturaleza silvestre, Riu Nayarit es
un lugar privilegiado desde el que podr ver y
disfrutar los espectaculares atardeceres de la
costa del Pacfico. Es el primer hotel de la familia
Riu en establecerse en la costa oeste debido a la
perfecta combinacin de las maravillosas aguas
del Pacfico, la abundante vegetacin tropical y la
impresionante fauna. En sta propiedad los
huspedes podrn escoger el deporte o actividad
que
deseen
practicar.
Tiempo Compartido
Los desarrollos Mayan se localizan en: la Riviera Maya, Nuevo Vallarta, Acapulco, en todos los
establecimientos tienen hermosas playas donde se puede nadar y practicar deportes acuticos,
incluyendo la pesca. Ofrece una amplia variedad de comida internacional, el programa de actividades
diarias contiene paseos diversos y servicios adicionales, los amantes del Golf encontrarn una excelente
oportunidad de practicar, por ejemplo en la Riviera Maya, en el campo de 18 hoyos diseado por Jack
Nicklaus.
Solteros
Nudista
Hoteles, Cruceros,Vuelos
Tendencia
Turismo para Adultos
Definicin
Segmento Mercado
Atracciones Principales
Tipo de desarrollos
Swinger
Turismo Gay
Tendencia
Turismo para Adultos
Definicin
Segmento Mercado
Atracciones Principales
Tipo de desarrollos
- Discrecin
- Hoteles, o departamentos privados
-Jacuzzi, saunas, tinas de
hidromasaje o vapor
-Televisin con acceso a canales
para adultos
-Facilidad para comprar juguetes,
accesorios y material de prevencin
Hoteles pequeos,Moteles, Villas o cabaas
.
Turismo Swinger
Cruceros
(Espaa)
Play House
(Guanajuato, Mexico)
Turismo en Mxico
Estos hoteles
se
caracterizan por atender
a personas que visitan un
lugar con fines de
trabajo, existen muchas
cadenas hoteleras que se
especializan en atender a
este tipo de huspedes,
que requieren servicios
particulares ,tales como:
Internet,
centro
de
negocios, servicio a la
habitacin, express Check
In y Check Out, Bell Boy y
Valet Parking. Tambin
han sido diseados con el
objetivo de poder realizar
convenciones contando
con
los
servicios
necesarios
Turismo en Guanajuato
Estado de Guanajuato
Establecimientos de Hospedaje
Categora Turstica
Estado
Total de 1-5* y
5 estrellas 4 estrellas 3 estrellas
sin clasificar
556
62
76
116
Celaya
39
11
Guanajuato
84
14
13
18
Irapuato
29
Len
112
14
22
Salamanca
San Miguel de
Allende
Resto del
Estado
15
73
31
14
204
20
44
Resto del
Estado
37%
Irapuato
5%
Len
20%
San Miguel
de Allende
13%
Salamanca
3%
Establecimientos
Estado de Guanajuato
116
62
5 estrellas
Guanajuato
15%
76
4 estrellas
3 estrellas
San Miguel
de Allende
8%
Salamanca
3%
Irapuato
8%
Len
33%
Habitaciones
Habitaciones
Total de 1 a
5* y sin
5 estrellas 4 estrellas 3 estrellas
clasificar
Estado
19,512
3,047
5,050
4,099
Celaya
2,140
126
935
352
Guanajuato
2,834
538
838
645
Irapuato
1,554
270
531
209
Len
6,350
1,306
1,341
1,146
4,099
3 estrellas
5,050
4 estrellas
5 estrellas
Estado de Guanajuato
Habitaciones de Hospedaje
Categora Turstica
3,047
Salamanca
San Miguel de
Allende
685
220
287
1,529
686
330
282
4,420
121
855
1,178
Turismo Econmico
Guanajuato
San Miguel de Allende
Len
Silao
Segmento
Principales Hoteles
Turismo de Negocios
Real de Minas
Real de Minas Express
Real de Minas Bajo
Holiday Inn
Holiday Inn Express
Fiesta Americana
Hotel La Estancia
Hotel la Nueva Estancia
Enterprise Inn
Fiesta Inn
Mxico Plaza Centro Max
Mxico Plaza Plaza Campestre
Hotel Radisson Poliforum
Crown Plaza
Hotel San Francisco
City Express
Hotel del Campestre
Wellness
Refugio Comanjilla
Turismo de Negocios
Holiday Inn
City Express
Segmento
Turismo de Negocios
Real de Minas
Holiday Inn
Camino Real
Misin
Parador San Javier
Castillo De Santa Cecilia
Boutique
Econmico
Hostal El Truco
Casa Carcamanes
Casa de Pita
El Campanero
Casa de la Luna
Charco de las Ranas
Casa Mexicana
Casa Bertha
Turismo de Negocios
Guanajuato
Irapuato
Principales Hoteles
Ciudad
Celaya
Segmento
Turismo de Negocios
Principales Hoteles
City Express
Casa Real Celaya
Mxico Plaza
Boutique
Casa Rosada
Casa de Sierra Nevada
La Puertecita
Hotel Bicentenario
Dos Casas
Casa de Aves
Doa Urraca
Casa de los Olivos
Casa de Liza villas en el parque
Turismo de Negocios
Real de Minas
Cuadro Comparativo
SEGMENTO
TURISMO FAMILIAR
TENDENCIA
MERCADO
ATRACCIONES PRINCIPALES
PRESENCIA EN MEXICO
PRESENCIA EN EL
ESTADO DE
GUANAJUATO
Si
No
SI
SI DE MANERA
INDIRECTA YA QUE SE
MANTIENE UNA GRAN
AFLUENCIA DE
JOVENES SIN TENER UN
HOTEL ESPECIALIZADO
EN ESTE SEGMENTO
TURISMO INFANTIL
TURISMO JUVENIL
TURISMO 3a EDAD
SEGMENTO
TENDENCIA
TURISMO DE SALUD
TURISMO
WELLNESS
TURISMO MEDICO
TURISMO DE DESCANSO
PRESENCIA EN MEXICO
PRESENCIA EN EL
ESTADO DE
GUANAJUATO
SI
SI
SI
NO
SI
SI
MERCADO
ATRACCIONES PRINCIPALES
SEGMENTO
TENDENCIA
PRESENCIA EN EL
ESTADO DE
GUANAJUATO
SI
NO
NO
SI
SI
SI EN LA REGION DE
BAJACALIFORNIA
NORTE
NO
NO
NO
SI
NO
ECOTURISMO
TURISMO RURAL
TURISMO
ALTERNATIVO
MERCADO
TURISMO
GASTRONOMICO
SEGMENTO
TURISMO DE
NEGOCIOS
MERCADO
ATRACCIONES PRINCIPALES
PRESENCIA EN MEXICO
PRESENCIA EN EL ESTADO
DE GUANAJUATO
SI
NO
TURISMO EJECUTIVO
SI
SI
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
TENDENCIA
TURISMO DE FERIAS Y
CONVENCIONES
SEGMENTO
TURISMO CONVENCIONAL
TENDENCIA
MERCADO
ATRACCIONES PRINCIPALES
PRESENCIA EN MEXICO
PRESENCIA EN EL
ESTADO DE
GUANAJUATO
TURISMO BOUTIQUE
SI
SI
SI
NO
SI
NO
SI
SI
TURISMO DE TIEMPO
COMPARTIDO
TURISMO CONMICO
SEGMENTO
PRESENCIA EN MEXICO
PRESENCIA EN EL
ESTADO DE
GUANAJUATO
TURISMO DE SOLTEROS
NO
NO
TURISMO NUDISTA
SI
NO
TURISMO SWINGER
TURISMO GAY
TENDENCIA
TURISMO ADULTOS
MERCADO
ATRACCIONES PRINCIPALES
NO abiertamente, pero
se sabe que en Mxico
NO abiertamente,
existe el movimiento
aunque el motel Play
swinger y existen clubs
House ofrece una
(cd. De Mxico)
habitacin para tales
especializados en esta
fines, y se sabe que
temtica, las parejas
existen parejas swinger,
acaban sus fantasas en
an es un tema tab.
moteles o en sus
propias casas.
NO
NO
Esta regin del pas cuenta con un patrimonio que le ha valido ser uno
de los destinos favoritos en Mxico, en la nueva vertiente el visitante
comienza a identificar nuevas posibilidades de diversin que le permiten
gozar de parajes naturales, pueblos mineros, vuelos en delta, por
mencionar algunos. Este segmento requiere de opciones de hospedaje
adecuadas a sus necesidades y al momento stas son limitadas, lo cual
representa una excelente oportunidad de inversin.
Nuestro Estado es un favorito para muchos jvenes atrados por su vida
nocturna
y
por
el
ambiente
festivo.
Existen adems a lo largo del ao, importantes Festivales que ofrecen
actividades para el pblico juvenil, ste mercado ofrece una oportunidad
para desarrollar novedosos productos que ofrezcan una buena relacin
costo beneficio.