Un recurso es un medio de cualquier clase que permite satisfacer una
necesidad o conseguir aquello que se pretende. La tecnologa, por su
parte, hace referencia a las teoras y tcnicas que posibilitan el aprovechamiento prctico del conocimiento cientfico. Un recurso tecnolgico, por lo tanto, es un medio que se vale de la tecnologa para cumplir con su propsito. Los recursos tecnolgicos pueden ser tangibles (como una computadora, una impresora u otra mquina) o intangibles (un sistema, una aplicacin virtual).
En la actualidad, los recursos tecnolgicos son una parte
imprescindible de las empresas o de los hogares. Es que la tecnologa se ha convertido en una aliado clave para la realizacin de todo tipo de tareas. Una empresa que cuenta con computadoras modernas, acceso a Internet de alta velocidad, redes informticas internas, telfonos inteligentes y equipos multifuncin estar en condiciones de competir con xito en el mercado, ms all de las caractersticas propias de sus productos o servicios. Los recursos tecnolgicos ayudan a desarrollar las operaciones cotidianas de la empresa, desde la produccin hasta la comercializacin, pasando por las comunicaciones internas y externas y cualquier otra faceta.
Lo recursos tecnolgicos sirven para optimizar procesos,
tiempos, recursos humanos; agilizando el trabajo y tiempos de respuesta que finalmente impactan en la productividad y muchas veces en la preferencia del cliente o consumidor final. Los recursos tecnolgicos considerados se clasifican como especficos (o tangibles) y transversales (o intangibles).
Ejemplos: computadores
Ejemplos: impresoras
Ejemplos: cmaras digitales y de video
Ejemplos: celulares
Ejemplos:
USB
fotocopiadoras y memorias
Cmo redactar textos publicitarios
que inciten a comprar? Dentro de los consumidores de una revista, existe un grupo relativamente pequeo de lectores que leen los textos publicitarios. Pero este grupo incluye, habitualmente, un cierto nmero de posibles consumidores, gente que quiere saber ms de su tipo de producto antes de tomar una decisin. Por lo tanto, su mensaje tiene que ser capaz de persuadirlos para comprar su marca antes que la de un competidor.
Si usted quiere redactar textos publicitarios que vendan, debe
respetar 25 principios bsicos:
1. D un tono personal a su escrito
Debe demostrar respeto a sus lectores. Hbleles, escchelos. Trtelos del mismo modo que al resto de la gente que se encuentra en su vida diaria. Algunas maneras de dar tono personal a su redactado son: utilizando frases personales (frases que tengan un tono coloquial), utilizando usted y tu en vez de la forma impersonal, contando una historia que implique el uso del producto e intercalando nombres de personalidades razonablemente bien conocidas en su texto. 2. Utilice el imperativo En publicidad, el modo imperativo puede ser muy efectivo, no para dar rdenes al lector, sino para hacerle sugerencias, darle consejos o recomendarle algo. 3. Apele tanto a la razn como a las emociones del lector Su publicidad debera anunciar los beneficios razonables de un producto (por ejemplo: Nuestro producto dar a sus clientes un color ms blanco), as como tambin los beneficios emocionales (Use nuestra pasta dental y atraer a las mujeres que siempre ha soado). 4. Haga los prrafos tan breves como le sea posible Los estudios sobre legibilidad demuestran que cuanto ms largos sean sus prrafos, menos gente los leer.
5. Diga lo ms importante al principio de su mensaje
Asegrese de que su primer prrafo tenga impacto. Empiece destacando el principal beneficio de su producto. Si no capta rpidamente la atencin del lector, habr perdido la partida. 6. Escriba para que le entiendan Cualquiera que redacta textos publicitarios se encuentra con el mismo problema: cmo conseguir que le entiendan todos los lectores. Las investigaciones demuestran que las palabras breves siempre son mejores que las largas, y que las palabras de uso cotidiano son mejores que las palabras raras y poco habituales. Las palabras breves se reconocen antes, se comprenden mejor y se retienen con mayor facilidad. 7. Sea preciso 8. Utilice el humor de manera apropiada 9. Sea directo Cuanto ms largos y rebuscados sean sus textos, ms exasperacin causar en sus lectores 10. Escriba frases cortas La investigacin realizada sobre la capacidad de retencin de la lectura demuestra que las frases cortas son ms fciles de memorizar que las frases largas. Si quiere que su mensaje sea memorizado correctamente, la longitud mxima de sus frases no debe superar las doce palabras.
11. Sea positivo
12. Respete la estructura sujeto-verbo-predicado de la frase Interpretar un texto lleno de frases subordinadas y descifrar su significado exige un considerable esfuerzo al lector y dificulta la comprensin del mensaje. Evtelo. 13. Ponga las palabras ms importantes al principio de sus frases Si quiere que su mensaje sea rpidamente comprendido y retenido, coloque las palabras ms importantes al comienzo y las menos relevantes al final de las frases. Habitualmente, las palabras ubicadas al principio de la frase se memorizan con mayor facilidad que las palabras que cierran la frase. 14. Sugiera continuidad o una relacin de causa y efecto 15. Use los puntos suspensivos con moderacin 16. Vaya con cuidado con las exclamaciones 17. D a conocer y repita el nombre de su producto Tanto en la publicidad impresa como en la televisiva, es importante repetir una y otra vez el nombre del producto. 18. Evite tpicos y triviales Evite a toda costa generalizaciones demasiado manidas y superlativos como: Siempre el primero, Un paso por delante del maana o El mejor durante medio siglo, hoy mejor que nunca. La historia ha demostrado que ha habido muy pocas campaas de publicidad que hayan tenido xito haciendo afirmaciones rimbombantes.
19. Tenga presente lo que pide la gente
20. Sea cordial Segn James Woolf, un articulista, se obtendra mejores resultados en publicidad si se muestra clido, sincero y amistoso. 21. Utilice subttulos cada 25 lneas Permiten al lector seguir sus razonamientos con mayor facilidad, incluso sin tener que leer la totalidad del texto. Los subttulos ms efectivos son aquellos que despiertan la curiosidad del lector, le dan informacin, le sugieren trucos o le prometen alguna cosa. 22. Muestre la cara bonita de las cosas Puede confiar en la publicidad tradicional siempre y cuando se est dirigiendo a personas ya predispuestas favorablemente hacia su producto, o cuya fidelidad hacia su producto o servicio haya sido demostrada, o bien cuando se dirige a un pblico con un bajo nivel de estudios. Ponga el acento en lo que sea propicio y excluya todo aquello que no lo sea. Sin embargo, cuando se dirija a gente con estudios superiores y a todos aquellos que inicialmente se oponen a su punto de vista, presente las dos caras del argumento. 23. Aproveche los xitos anteriores Si uno de sus productos ya ha resultado exitoso, normalmente ser ms fcil que los consumidores acepten nuevos productos de la misma marca.
25. Formule una conclusin
Los mensajes publicitarios que tienen una conclusin explcita resultan el doble de efectivos que aquellos que dejan las conclusiones en manos del lector o del oyente. Primero, repita su principal argumento de ventas. Cuanto ms claramente entienda el lector los beneficios que puede obtener, ms fcilmente podr justificar la decisin que usted quiere que tome. A continuacin incite a su lector a actuar. Asegrese de que comprende que debe actuar inmediatamente. Cierre su texto publicitario indicando sus condiciones de venta, direccin y nmero telefnico. Aada su firma y su logotipo. Los logos de la compaa y la marca son los rasgos ms visibles en un mercado dominado por la imagen.