DESARROLLO DE EMPRENDEDORES

CREACIN EMPRESA

ALEJANDRA

MORALES
BRENDA

ROSAS

FARMACIAS
ALEBRE
Mas que una farmacia

NUESTRA HISTORIA FARMACIAS ALEBRE

El concepto de ser Ms que una Farmacia surge en el ao 2014 como una respuesta
a las necesidades de la comunidad al ofrecer no slo medicamentos, sino tambin
comodidad y conveniencia a precios competitivos y variedad de productos y
servicios.

En el ao del 2015 queremos abrir las puertas de nuestra primer sucursal en la Zona
Rio de la ciudad de Tijuana, B.C. Desde un inicio pensamos en ser diferentes e
innovadores y asumimos el reto de ofrecer ms y mejores opciones a nuestros
clientes..

Este proyecto que empieza con dos ideas en comn de tener bienestar y economa
en medicamentos al alcance de todos, es hoy una realidad, esperando servir y
mantenernos no solo en este estado, si no tambin en la regin, aportando con
nuestros valores y misin un granito de arena hacia el camino de una calidad de vida
digna.

VISIN
Tenemos

la visin de formar el mejor equipo humano

trabajando

con

profesionalismo,

honestidad

compromiso para as llegar a ser la mejor cadena

farmacutica

nivel

nacional.

MISIN

Comprometidos a contribuir en la salud de nuestros

clientes, la motivacin del personal, y las buenas
relaciones con nuestros proveedores y accionistas a
travs una estrategia de expansin, innovacin y
rentabilidad. Dar confianza a nuestros clientes

que

siempre

que

encontrar

productos

servicios

promuevan su bienestar a precio justo y cerca de ellos.

NUESTROS VALORES

Personas: Asegurar las oportunidades de desarrollo basadas en el

mrito

en

los

aportes

personales.

Trabajo en Equipo: Fomentar la participacin de todos para lograr un

objetivo comn, compartiendo informacin y conocimientos.

Conducta tica: Actuar con profesionalismo, integridad moral, lealtad

y

respeto

las

personas.

Cultura de Servicio al Cliente: Centrar nuestro esfuerzo en la

satisfaccin

del

cliente.

NUESTROS VALORES

Innovacin: Promover la creatividad para el incremento continuo de la eficiencia

operacional y la mxima calidad en servicio con criterios de rentabilidad.

Compromiso: Equipo de trabajo esforzado, enfocados, entusiasmados que acta

de una forma que va ms all de los intereses de la organizacin.

Orientacin a resultados: Dirigir nuestras actuaciones hacia el logro de los

objetivos del proyecto empresarial y de la rentabilidad para nuestros accionistas,
tratando de superar sus expectativas.

Comunicacin abierta: De una manera honesta y franca siempre hablando con la

verdad

de

manera

respetuosa.

NUESTROS VALORES
Comunidad

responsabilidad

social:

Comprometerse social y culturalmente con

nuestra comunidad.

POLTICAS GENERALES

Que el empleado se sienta comprometido y motivado

con la empresa.

Cumplir la visin y misin de nuestra empresa.

La atencin al cliente, es primero.

Mantener comunicacin con los proveedores.

Apoyar en la economa del cliente.

Respetar los procesos de la empresa.

POLTICAS GENERALES
Cuidar

la imagen de la empresa

Deber
Cuidar

trabajar con tica y profesionalismo,

de los insumos y productos que maneje.

Debern

participar en la formacin y cursos que la

empresa imparte para su crecimiento personal.

Siempre

tratar con calidad y calidez a nuestros clientes.

Respetar

a sus compaeros de trabajo.

PROCESO DE COMPRAS

Identificar una necesidad

Seleccionar el producto especfico

Asignar a un equipo de compra

Especificaciones tcnicas

Presupuesto para la compra

Solicitar cotizacin

SERVICIOS
Venta

al publico en general
Venta a instituciones como IMSS, ISSSTE,
ISSSTECALI, SEGURO POPULAR.
Venta a dems farmacias
Todos

estos procesos se realizan por medio de

licitaciones.

Productos
PEDIDO

DE MATERIALES AGOSTO (2).xls

x
PEDIDO MEDICAMENTOS.xlsx

ORGANIGRAMA
GERENCIA
GENERAL

RECURSOS
HUMANOS

COMPRAS

MERCADOTECNIA

FINANZAS

VENTAS

ALMACEN

UBICACION
Zona

urbana Rio Misin de Loreto 10521

Edificio MODERA.
Superficie

de 1550 metros cuadrados de

construccin.

encuestas
encuensta.docx

TIPOS DE PROMOCION

Ventas directas

Televisin

Peridico

PROMOCIONES:

Muestras: promocin orientada a nuevos clientes que tiene como finalidad dar a conocer
las caractersticas de los productos.

Cupones: Consisten en derechos de descuento u otras facilidades obtenidos por el

comprador al obtener un producto.

Premios a la fidelidad: Descuentos, facilidades, etc. que se entregan a un cliente por el

uso o adquisicin continuada de nuestro servicio.

Exposicin en ferias, eventos: tienen como finalidad dar a conocer el producto al

cliente cuando ste se encuentra ms receptivo.

Viajes y asistencia a congresos: Invitaciones a eventos especiales con la intencin de

convencer a los intermediarios o consumidores de las bondades de un medicamento.

Contabilidad financiera
Libro1

FARMACIA ALEBRE.xlsx

DEBEMOS PONER
CUANTO NOS CUESTA,
MENOS LOS GASTOS,
PROYECCION DE LAS
VENTAS Y LAS
GANANCIAS AL MENOS
EN UN AO, MENOS
LOS GASTOS.

FORTALEZAS
1.
2.

Ubicacin estratgica.

3.

Sistema de informacin adecuada.

4.

Marco legal requerido.

5.

Espacios amplios y apropiados.

6.

Disponibilidad de nacionalizacin y almacenaje de mercancas a travs de filiales

7.

Unidades de transporte propio.

8.

Personal calificado.
Implantacin de la primera Fase del Sistema de Calidad.

OPORTUNIDADES

Oportunidades

Aprovechar la flota para crecer en nuevos mercados.

Utilizar sistemas de informacin, programacin y logsticas

de actividades.

Consolidar operaciones en el Centro del pas.

Mayor y mejor captacin del personal.

DEBILIDADES
Recursos
Alta

humanos sin cultura hacia la seguridad.

dependencia del sector mdico

Rotacin
Falta

del personal.

de esmero en la atencin al cliente.

AMENAZAS
Recesin

de la economa por la mala implementacin de

polticas macroeconmicas en el sector.

Alta

competencia en el rea.

Aumento
Alto

de los precios en los insumos.

nmero de competidores.