Plan Estrategico

UNIVERSIDAD NACIONAL
DE SAN MARTN - TARAPOTO
PLAN DE DESARROLLO
ESTRATGICO
2010 - 2014
(R.R.N 435-2009-UNSM/R)
Contenido

Autoridades Universitarias
Estructura Orgnica
Presentacin
1.
Introduccin
2.
Beneficios de la planificacin
3.
Procesos de Elaboracin del Plan estratgico
10
4.
IDEAS RECTORAS
10
4.1 Misin
10
4.2 Visin
10
4.3 Valores
14
5.
ANLISIS DE SITUACIN
14
5.1 Anlisis Externo
14
5.2 Oportunidades
15
5.3 Amenazas
15
5.4 Anlisis Interno
15
5.5 Fortalezas
15
5.6 Debilidades
17
6.
DIAGNSTICO SITUACIONAL
17
7.
POSTURA ESTRATGICA
18
8.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL(BALANCED SCORECARD)
18
a). Objetivos Estratgicos por perspectiva
20
b). Polticas que facilitarn la Ejecucin del Plan Estratgico
21
c). Estrategias
25
Cuadro de Mando Integral de la UNSM-T
26
Perspectivas de Aprendizaje y Crecimiento
43
9.
SEGUIMIENTO Y CONTROL
45
10.
RESOLUCIN DE LA COMISIN TCNICA DE ELABORACIN

DEL PLAN ESTRATGICO
47
Himno de la UNSM - T
48
AUTORIDADES UNIVERSITARIAS
Ing. M. Sc. ALFREDO QUINTEROS GARCA
Rector
Ing. M. Sc. Julio Armando ROS RAMREZ
Vicerrector Acadmico
Ing. M.Sc. Jorge SNCHEZ ROS
Vicerrector Administrativo
DECANOS
Ing. M. Sc. Abner Miln BARZOLA CRDENAS
Facultad de Ingeniera AgroIndustrial
Ing. M. Sc. Orlando ROS RAMREZ
Facultad de Ciencias Agrarias
Obst. Mg. Leocadia SALAS PILLACA
Facultad de Ciencias de la Salud
Ing. M. Sc. Nelson QUIONES VSQUEZ
Facultad de Educacin y Humanidades
Ing. Mg. Ramiro VSQUEZ VSQUEZ
Facultad de Ingeniera Civil
PRESIDENTES
COMISIN ORGANIZADORA
Lic. Carlos RODRGUEZ GRANDEZ
Facultad de Ingeniera de Sistemas e Informtica
Econ. M. Sc. Rniger SOUSA FERNNDEZ
Facultad de Ciencias Econmicas
Blga. M. Sc. Astriht RUZ ROS
Facultad de Ecologa - Moyobamba
Ing. Dr. Anbal QUINTEROS GARCA
Director de la Escuela de Post Grado
SECRETARA GENERAL
Ing. M. Sc. Jaime RAMREZ NAVARRO
Secretario General
Estructura Orgnica
rganos de Gobierno
Asamblea Universitaria
Consejo Universitario
Consejos de Facultades
Consejo Directivo de la Escuela de Posgrado
rganos de Direccin
Rectorado
Vicerrectorado Acadmico
Vicerrectorado Administrativo
Decanato
Director
rganos de Control
rgano de Control Institucional
rganos de Asesoramiento
Oficina de Planificacin y Presupuesto
Oficina de Asesora Jurdica
rganos de Lnea
Facultades
Ciencias Agrarias
Ingeniera Agroindustrial
Ingeniera Civil
Ciencias de la Salud
Ingeniera de Sistemas e Informtica
Ecologa
Educacin y Humanidades
Ciencias Econmicas
Escuela de Postgrado
rganos de Apoyo
Del Rectorado
Secretara General
Oficina de Coordinacin en Lima
Oficina de Imagen Institucional
Oficina de Cooperacin Tcnica
Internacional
Oficina Informtica y Comunicaciones
Oficina de Acreditacin
Del Vicerrectorado Acadmico
Oficina de Investigacin y Desarrollo
Oficina de Extensin y Proyeccin
Universitaria
Oficina de Coordinacin y Registro
Acadmico
Oficina de Admisin
Del Vicerrectorado Administrativo
Oficina de Administracin
Oficina de Bienestar Universitario
Oficina de Infraestructura
Oficina de Mantenimiento y Servicios
Generales
rganos Descentralizados
Centro Pre Universitario
Centros de Produccin
Institutos
rganos Desconcentrado
Fundacin para el Desarrollo de la Selva
(FUDES).
Presentacin
En este esfuerzo por hacer universidad pensando en grande, es preciso contar
con lineamientos estratgicos que nos guen hacia el objetivo que perseguimos
como institucin. En este esfuerzo ser de primordial importancia satisfacer
las expectativas de los docentes, administrativos y estudiantes de nuestra
Universidad, valorando sus significativos aportes, as como recogiendo las
valiosas ideas y potenciando conocimientos con el propsito de concretarlo
en el PLAN DE DESARROLLO ESTRATGICO 2010-2014, que hoy me honro
presentarlo.
Con este PLAN DE DESARROLLO ESTRATGICO nos encaminamos hacia la
Acreditacin Universitaria, que coadyuve al desarrollo regional, nacional, como
carta de presentacin en el contexto internacional, con el esencial esfuerzo
de trabajar para una educacin superior que permita fortalecer capacidades
de investigacin, desarrollar valores, actitudes, habilidades y conocimientos,
a fin de aplicarlos para el beneficio de la comunidad en sus ms elementales
aspiraciones.
Hago eco en la Comunidad Universitaria y en la poblacin en general para que
el PLAN DE DESARROLLO ESTRATGICO 2010-2014, se constituya en gua para
lograr las metas que nos hemos trazado y ponerlos en marcha en estos aos,
apuntando al desarrollo integral de la comunidad universitaria y la sociedad que
nos confa, este distinguido encargo.
Cordialmente,
Alfredo Quinteros Garca
Rector
Universidad Nacional de San Martn - Tarapoto

PLAN ESTRATGICO CON BALANCED SCORECARD
DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTN.
2010-2014
1.- Introduccin
La Universidad Nacional de San Martn Tarapoto se encuentra actualmente en
una situacin competitiva compleja, relacionada con los procesos de globalizacin
econmica y mundializacin cultural, contextualizados por una sociedad del
conocimiento, donde los cambios regionales, nacionales e internacionales son cada
vez ms dinmicos; as como los econmicos, polticos, sociales y culturales, entre
otros. Todo ello requiere que la Universidad modifique sustantivamente su rol para
responder eficientemente a las nuevas exigencias educacionales, de investigacin, de
asistencia tcnica y de transferencia tecnolgica.
En la sociedad del conocimiento en que vivimos hoy, la capacidad de crear es la base del
desarrollo sostenible de las regiones y de los pases. Esto depende de la competencia de
sus profesionales, de sus acadmicos y de sus cientficos, para lo cual se hace necesario
la acreditacin institucional y de carreras, as como la transparencia de la informacin
de su quehacer pblico.
El gran objetivo institucional para los prximos cinco aos es consolidar la
excelencia acadmico-profesional en el mbito nacional e internacional de nuestras
investigaciones, como resultado de nuestro propio esfuerzo cotidiano. Asimismo nos
proponemos asegurar nuestro liderazgo regional e incorporarnos plenamente a la
sociedad sanmartinense.
Nuestra Institucin debe estar, por lo tanto, preparada para desarrollar capacidades
que le permitan atender las necesidades y demandas de la Sociedad, de la Empresa y
del Estado, lo cual va a contribuir en el fortalecimiento de la Escuela de Posgrado, de
las Facultades y Escuelas Profesionales, as como de sus Centros de Produccin, que se
caracterizarn por ser emprendedoras, lderes, saludables, competitivas, acreditadas,
integradas entre s, giles y ejemplo de responsabilidad social universitaria.
Ciudad Universitaria
La Universidad Nacional de San Martn- Tarapoto, es una Universidad comprometida

con el presente y con la mirada puesta en el futuro para cumplir con las metas que
nos hemos propuesto para los prximos cinco aos, para lo cual contamos con un
Plan Estratgico que presentamos ante ustedes, no slo para que lo conozcan, sino
para que todos lo hagamos realidad: autoridades, docentes, estudiantes, egresados y
personal administrativo de esta Institucin. La base del Plan Estratgico lo constituyen
los valores, la visin y misin consignados en nuestras ideas rectoras, que deben estar
presentes en todos nuestros actos.
Para lograrlo es necesario el trabajo en equipo, solidario y la satisfaccin de nuestro
capital humano, sobre el cual gira gran parte del xito del plan.
El Plan Estratgico consta de 19 objetivos con sus respectivos indicadores y metas a
alcanzar; estos objetivos estn distribuidos en las perspectivas: responsabilidad social
universitaria, financiera, alumnos, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Se
desarrollan las iniciativas estratgicas correspondientes, las mismas que incluyen 42
programas, 39 proyectos y 20 polticas.
El foco de esta gestin estar centrado en La Acreditacin de nuestra Universidad.
En sntesis, una casa de estudios responsable socialmente, participativa en sus
decisiones, solidaria entre sus miembros y comprometida con las mujeres y los hombres
de nuestra Regin y del Per, estamos seguros que trabajando juntos haremos realidad
nuestro Plan Estratgico 2010 - 2014, que expresa lo mejor de nuestras intenciones,
deseos e ilusiones para con nuestra querida Universidad Nacional de San Martn
Tarapoto, vanguardia de la educacin y de la ciencia en la regin.
Local central - unsm-t
Plan Estratgico UNSM - T / 2010 - 2014
2.- Beneficios de la planificacin estratgica en la Universidad Nacional de

San Martn - Tarapoto.
Analiza, no slo la situacin del entorno, sino tambin los posibles cambios y
su evolucin para que se tomen decisiones respecto a sus capacidades a fin de
afrontarlos con xito.
Se fijan objetivos globales de la institucin en funcin de la visin que se quiere tener
en el futuro, analizando conjunta y participativamente los problemas detectados
previamente.
Se planifican a mediano y largo plazo las estrategias y la toma de decisiones por
todos los agentes participantes, siendo stas ms eficaces tras la asignacin ptima
de recursos.
Cambia la cultura organizativa, ya que alinea a todo el personal de la Universidad en
unos objetivos globales, coherentes y compartidos.
Dinamiza los criterios de gestin.
Capacitar al personal de la Universidad para afrontar ms eficazmente los retos
futuros.
Se fomentar un proceso de aprendizaje y desarrollo organizativo que posibilitar
la mejora continua.
Sin embargo, presenta una serie de condicionantes para su xito:
Voluntad poltica clara y explcita para liderar el proceso estratgico.
Que los representantes institucionales asuman el liderazgo del proyecto.
Capacidad y voluntad para redefinir los parmetros que configuran el diseo
organizacional y las polticas de la Universidad.
Modificacin de comportamientos de la alta direccin para adecuarlos a una nueva
cultura directiva.
Adaptacin de los instrumentos de gestin y asignacin de recursos al nuevo
modelo, llevando a cabo modificaciones del modelo presupuestario.
Tener una estructura tcnica adecuada para la puesta en prctica, control y
seguimiento del proceso.
Un exhaustivo plan de comunicacin.
Prestar atencin especial a la formacin de los Recursos Humanos.
Implantar la planificacin en un sistema completo de mejora de la calidad.
Sensibilizacin del Plan Estratgico
Si no se tienen en cuenta estos condicionantes, la planificacin estratgica caer en la

ms profunda frustracin institucional y colectiva. No obstante, tambin presenta una
serie de problemas o peligros que puedan mermar o reducir su efectividad:
La planificacin estratgica no es una varita mgica. La incertidumbre seguir
existiendo.
Usar el Plan Estratgico como pura publicidad interna y externa.
No interrelacionar el proceso de planificacin con la evaluacin de la institucin y la
introduccin de mejoras.
Una excesiva complicacin burocrtica del proceso de planificacin.
Que el instrumento no acabe dominando a las personas por excesiva rigidez, ya que
la planificacin no es un fin.
Una centralizacin creciente de los procesos de gestin.
La posible falta de participacin e implicacin de la comunidad universitaria.
Una ausencia de sistemas de control y evaluacin.
Una prdida de capacidad de respuesta por exceso de anlisis.
Elaboracin del Plan 2010 - 2014
3.- Proceso de elaboracin del Plan Estratgico con Balanced Scorecard.

La reflexin colectiva, entendida como un proceso de aprendizaje organizacional,
participativo y disciplinado, que contribuye a la definicin de la visin y la misin
institucional, creemos firmemente, es la base de la generacin de un Plan Estratgico,
el cual debe marcar las lneas maestras de conduccin del gobierno universitario. Se
traduce adems, en un documento dinmico que se revisa anualmente para concretar
la programacin de actuaciones del ao siguiente y se actualiza en profundidad cada
dos o tres aos, ya que tanto la institucin como la sociedad a la que sirve estn en
permanente cambio, modificndose las circunstancias iniciales en que fue concebido.
El Plan Estratgico pretende ser el motor del cambio en nuestra Universidad y una
herramienta para la modernizacin del trabajo universitario. Pero, sobre todo, pretende
ser la respuesta de la Universidad a las demandas que la sociedad plantea hoy en da, y
en especial las de mayor impacto regional y nacional.
La UNSM-T comenz su proceso de Planificacin Estratgica para el perodo 2010-2014
a travs de la constitucin de una Comisin de Elaboracin del Plan Estratgico de la
Universidad que ha liderado este proceso por mandato de las autoridades universitarias,
est formada por los siguientes profesionales: CPC Anbal Pinchi Vsquez, Mg. Ing.
Enrique Lpez Rengifo, Econ. Danny Encomenderos Dvalos, Ing. Roaldo Lpez Julca
y Econ. Kike del guila Velsquez.
Esta Comisin dio inicio al proceso de Planificacin Estratgica en el mes de abril del
2009, con un conjunto de conferencias de sensibilizacin con toda la comunidad
universitaria recibiendo un conjunto de aportes significativos de los participantes,
comprometindonos todos al proceso de cambio que estbamos empezando y
se sugiri y aprob la metodologa a seguir para la elaboracin del documento en
referencia.
La metodologa de trabajo utilizada se basa en el Cuadro de Mando Integral (Balanced
Scorecard), signada como figura 1. Comienza con un diagnstico externo de la institucin
y de las reas prioritarias de desarrollo de la universidad, analizando los factores polticos,
Reuniones de Trabajo con docentes
10
econmicos, sociales y tecnolgicos del entorno, as como las fuerzas competitivas

presentes hoy en la educacin superior con el objeto de identificar oportunidades y
amenazas. Asimismo, con el fin de establecer sus principales fortalezas y debilidades
se realiza un anlisis interno de las actividades constitutivas del quehacer universitario:
docencia de pre y posgrado, investigacin y desarrollo, extensin y asistencia tcnica
y gestin universitaria.
METODOLOGA DE TRABAJO
F
O
D
A
Figura 1. Metodologa de trabajo para la elaboracin del plan estratgico.
Para cumplir con estas etapas del trabajo, la Comisin entrevist a autoridades,
acadmicos, funcionarios y alumnos de la universidad, as como a invitados externos
representativos del entorno, con el objeto de conocer su percepcin sobre la
Universidad.
Para realizar el anlisis externo e interno y en particular el anlisis de fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas, FODA. La Comisin form subcomisiones que
hicieron el diagnstico de las reas de relevancia en el quehacer de la UNSM-T: docencia
de pregrado y posgrado, investigacin y desarrollo, proyeccin y extensin social,
vinculacin con la sociedad y la empresa, imagen institucional, cooperacin tcnica
internacional, alianzas estratgicas, infraestructura y gestin, entre otros aspectos de
su responsabilidad e influencia.
Todos estos antecedentes y los anlisis respectivos fueron discutidos y consensuados
en un Taller de dos das que se realiz en el comedor Universitario el 26 y 27 de noviembre
del presente ao y que cont con la participacin de las principales autoridades
universitarias: Decanos, Jefes de Departamentos, Directores de Escuelas, docentes,
alumnos, Jefes de Areas Administrativas, entre otros participantes de la comunidad
universitaria.
All se valid la visin, misin, valores, objetivos, mapa estratgico en las cinco
perspectivas elegidas (figura 2), que enlaza los objetivos estratgicos con la visin y
misin de la UNSM-T. Finalmente se construy y valid el tablero de Mando Integral de
la Universidad con sus respectivos indicadores, metas, estrategias y los responsables
de su ejecucin e implantacin.
11
4.- IDEAS RECTORAS

4.1
MISIN
La misin es expresin de la manera como definimos nuestra institucin en
trminos de identidad, valores, actividades y mbitos de accin.
Somos una institucin universitaria formadora de profesionales
competitivos para la sociedad, generando innovacin de conocimientos y
fortaleciendo cultura y valores en proceso de acreditacin.
4.2
VISIN
La visin es una imagen poderosa de aquello que deseamos crear en el futuro
y refleja cules son los aspectos a los que damos mayor importancia en nuestra
institucin.
La Universidad Nacional de San Martn - Tarapoto, es una institucin
amaznica acreditada, lder en la formacin profesional al servicio de la
sociedad.
4.3
VALORES
Los valores constituyen la base de nuestra cultura organizacional y significan
elementos esenciales que forjan la identidad de nuestra universidad, le otorgan
singularidad y afirman su presencia social.
`` Excelencia Acadmica.
Formar humanistas, cientficos, profesionales y tcnicos de alto nivel
acadmico y competencia profesional, dotados de una mentalidad
inquisitiva y creadora y una actitud crtica frente a la institucin
y a la realidad nacional, comprometidos en servir a la sociedad,
contribuyendo as al adelanto cientfico y tecnolgico requerido para
el desarrollo del pas.
Equipo de docentes
12
Trabajo en equipo
`` Compromiso con la Calidad.

Interiorizar y aplicar criterios que corresponden a un compromiso
con la calidad cientfica, acadmica y administrativa.
`` Identificacin Institucional.
Compromiso voluntario permanente del personal docente,
administrativo, alumnos y egresados con los fines y cultura
organizacional.
`` Trabajo en Equipo.
Trabajar en forma conjunta, personal docente, administrativo,
alumnos y egresados, unidos en las tareas de ensear, investigar y
aprender.
`` Libertad de Pensamiento y Expresin.
Fomentar el espritu de tolerancia y pluralismo ideolgico, tanto al
interior como en el exterior de la institucin.
`` Rechazo a la Violencia.
Rechazar a toda forma de violencia, como intolerancia, discriminacin
y dependencia.
`` Iniciativa/Creatividad/Innovacin.
Buscar nuevas y mejores formas de hacer las cosas con el aporte de
ideas, en forma oportuna, con el fin de anticiparse a los cambios,
resolver situaciones no previstas y darles valor agregado a los
productos y servicios.
13
`` Bsqueda de la Verdad.
Llamamos verdad a lo que se contrapone a lo imaginario, a lo irreal,
y consideramos verdadero a lo fiable y falso a aquello de lo que no
podemos afianzarnos. Es la adecuacin, de ajuste entre lo que se
piensa y acontece y se hace. La verdad es fundamental para el ser
humano y es parte central en su convivencia entre sus semejantes.
Slo la verdad nos hace libres y merecedores de confianza y respeto.
`` Respeto por la Dignidad de la Persona.
El respeto tambin es una forma de reconocimiento, de aprecio y de
valoracin de las cualidades de los dems, ya sea por sus conocimientos,
experiencias o valor como personas. Dirigido a generar un clima que
apoye y valore el trabajo y estudio de las personas en la universidad.
`` Honestidad y Transparencia.
Forma de vivir congruente entre lo que se piensa y la conducta que
se observa hacia el prjimo, que junto a la justicia, exige en dar a cada
quien lo que le es debido.
`` Solidaridad.
Es un acto voluntario por el que nos apoyamos los unos a los otros para
poder enfrentar la vida juntos, de un modo fraternal. Ser solidario es
una actitud que debe brotar del corazn de las personas y no puede
ser obligada por la fuerza de las leyes.
Taller de Elaboracin del Plan
14
`` Justicia
Es un nivel que se desea alcanzar y est vinculado estrictamente al
valor del bien comn. Incluye la justicia legal, la social y la internacional,
as como tambin, la esfera individual de la justicia distributiva.
La justicia le da a la sociedad un mecanismo que establece derechos y
deberes en las instituciones bsicas de la sociedad y de los individuos,
lo cual define el reparto equitativo entre beneficios y cargas de la
cooperacin social.
`` Democracia.
Forma de gobierno en la que las decisiones estratgicas de gobierno
trascendentales son tomadas por los miembros de la comunidad
universitaria (democracia directa) o por representantes escogidos
mediante elecciones libres, que actan representando los intereses
de la comunidad universitaria (democracia representativa).
`` Responsabilidad Social , Ambiental y Compromiso con el Desarrollo.
Materializada principalmente por la aspiracin de contribuir
significativamente al desarrollo del pas, con preocupacin por la
movilidad social, el cuidado y proteccin del medio ambiente y el
buen uso de los recursos pblicos; comprometidos con el desarrollo
de la regin y del pas.
`` Equidad e Inclusin Social.
Tienen una connotacin de justicia e igualdad social con responsabilidad
y valoracin de la individualidad, llegando a un equilibrio entre las dos
cosas, la equidad es lo justo en plenitud. La equidad debe darse en
los siguientes mbitos: laboral, tnico, poltico, religioso, social, y de
gnero.
`` Puntualidad
La puntualidad es la caracterstica de poder terminar una tarea
requerida o satisfacer una obligacin antes o en un plazo anteriormente
sealado; se considera un signo de consideracin hacia las personas
que estn esperando.
Docentes y Administrativos en Taller
15
5.- ANLISIS DE SITUACIN

5.1
ANLISIS EXTERNO
Tiene como objetivo identificar y prever los cambios del entorno que se producen
en trminos de su realidad actual y comportamiento futuro. Esos cambios
deben ser identificados en virtud de los efectos que puedan producir sobre la
Universidad, pudiendo ser favorables (oportunidades) o adversos (amenazas).
Hay que prepararse para aprovechar las oportunidades y para debilitar las
amenazas.
5.2
OPORTUNIDADES
1. Ubicacin geogrfica estratgica de la Universidad.
2. Alianzas estratgicas con universidades reconocidas.
3. Globalizacin de los servicios educativos.
4. Alianzas estratgicas de la Universidad con sectores productivos, dndoles
asesora, consultora y soporte tcnico.
5. Desarrollo de las tecnologas de informacin y comunicaciones.
6. Aportes de organismos internacionales para promover la investigacin en
pases en desarrollo.
7. Creciente nmero de estudiantes con aspiracin de ingresar a nuestra
universidad.
8. Convenios que el Per tiene con pases desarrollados.
9. Altos costos de las universidades privadas.
10. Acelerado crecimiento de las innovaciones tecnolgicas.
11. Mayor inversin a nivel internacional en la mejora de la educacin (INABEC,
Intercampus, Fundacin Fulbright, Fundacin Camegie, BID, Banco mundial).
12. Gran demanda de nuevas profesiones en el mercado actual.
13. Los Tratados de Libre Comercio.
Firma de convenios
16
5.3
AMENAZAS
1. Presencia del narcotrfico, delincuencia y terrorismo.
2. Creciente oferta de carreras profesionales a distancia por parte de
instituciones nacionales y extranjeras.
3. Polticas de estado no acorde a las exigencias actuales de la educacin
universitaria.
4. Inadecuada infraestructura de transportes, energa y comunicaciones.
5. Ley Universitaria desactualizada, que no permite tener una universidad
moderna y competitiva.
6. Disminucin progresiva de plana docente de calidad
remuneraciones.
por bajas
7. Debilidad en el campo industrial y estructura de mercado que dificulta la

insercin laboral.
8. Sistemas de control pblico no congruente con las exigencias de la lucha
contra la emigracin.
5.4
ANLISIS INTERNO
Se refiere a aquellos aspectos internos de la organizacin que se deben maximizar
(fortalezas) o minimizar (debilidades) para hacer frente a los retos del entorno.
Las fortalezas y debilidades tienen que ver con todos los sistemas internos de la
organizacin, tales como titulaciones, recursos humanos, tecnologa, recursos,
gestin, etc.
5.5
FORTALEZAS
1. Multidisciplinariedad al interior de la UNSM - T.
2. Disposicin del recurso humano a capacitarse.
3. Posicionamiento de la UNSM-T como universidad de prestigio en el mercado.
4. Productos educativos de reconocida calidad y consolidados.
5. Infraestructura fsica para redes informticas de la universidad.
6. Buen porcentaje de docentes con alto nivel acadmico.
7. Auditorio: Video conferencia, para diversos eventos culturales.
8. Cursos actualizados en el campo pedaggico y pos grado diversos.
9. Centro preuniversitario, para una seleccin ptima del postulante.
10. Participacin estable de los estudiantes en las instancias vinculadas al
desarrollo acadmico.
5.6
DEBILIDADES
1.- No acreditacin de la Universidad.
2.-Excesos de trmites en los procesos administrativos.
3.-Escasa relacin de la Universidad con la sociedad (Universidad - Empresa y
Comunidad Social).
17
4.-Escaso monitoreo en el proceso de Enseanza Aprendizaje.

5.-Deficiente proceso de seleccin y evaluacin docente.
6.-Escasos recursos destinados a la investigacin.
7.-Material bibliogrfico insuficiente y poco actualizado en las bibliotecas
8.-Escasa investigacin cientfica.
9.-Distribucin inadecuada de equipos audiovisuales y materiales de laboratorio y
escasez de los mismos.
10.-Inadecuada asignacin presupuestal para el desarrollo ptimo de las facultades.
11.-Deficiente utilizacin de las tecnologas de la informacin para el proceso
enseanza aprendizaje y comunicacional de la Universidad.
12.-Escaso liderazgo de la alta direccin.
13.-Currculo, planes de estudio y slabos desactualizados.
Bibliotecas Especializadas
Salones de clases
18
6.- DIAGNSTICO INSTITUCIONAL

Posicionada como Universidad de prestigio en la regin San Martn, pero dbilmente
conectada con el mundo y con la sociedad en la que se desenvuelve ya que poco
participa en la solucin de sus problemas.
Universidad inmersa en un proceso de mejora continua de la calidad, como es el
proceso de acreditacin institucional, mediante las carreras profesionales.
El personal directivo est desarrollando competencias de gestin estratgica
universitaria, consolidando el modelo de unidades de gestin por facultades y
escuelas profesionales.
Escaso empleo de informacin estadstica y financiera en la toma de decisiones,
para optimizar los recursos y lograr nuevos ingresos econmico-financieros, para
la mejor distribucin, funcionamiento y cumplimiento de los principales fines de la
Universidad en las que est todava dbil como son: Nivel Acadmico- Profesional,
Investigacin, Extensin y Proyeccin Social.
Insuficiente aprovechamiento de integracin horizontal, de los escasos convenios
nacionales e internacionales y de las tecnologas de la informacin y comunicaciones.
Bases todava insuficientes para avanzar en el proceso de profundizar la alianzas
estratgicas con la Sociedad, el Estado y la Empresa.
7.- POSTURA ESTRATGICA
Durante los prximos 5 aos el foco de atencin estar centrada en alcanzar el mximo
nivel de Calidad Universitaria expresada en la excelencia acadmica, investigacin,
extensin y proyeccin social; acreditada a nivel nacional sus carreras profesionales,
su posicionamiento nacional como Universidad que investiga, su excelencia operativa
y salud financiera y el reconocimiento regional y nacional por ser un socio estratgico
para el desarrollo.
Del mismo modo avanzaremos en profundizar la integracin horizontal de las
Unidades de Gestin (facultades y escuelas profesionales) y sus capacidades. Para
ello fortaleceremos el trabajo en equipo y focalizaremos la accin de los diferentes
grupos de inters, la mejora de los procesos, el sistema de informacin y comunicacin
institucional, tanto a nivel interno de la universidad como del nivel externo (Imagen
Institucional), as como el desarrollo del potencial humano.
Desarrollaremos asimismo la integracin vertical hacia los programas de posgrado,
y educacin continua, el redimensionamiento de los programas acadmicos de
pregrado y la generacin de centros de produccin por escuelas y facultades. Tambin
impulsaremos las investigaciones a todo nivel y en muchos de ellos con el aporte
significativo de la cooperacin tcnica internacional, as como de los convenios y
alianzas estratgicas con instituciones del pas y del extranjero.
Reuniones de Trabajo
Investigacin
Autoridades y Alumnos
19
8.- CUADRO DE MANDO INTEGRAL (BALANCED SCORECARD)

El Cuadro de Mando Integral es una herramienta que facilita la comunicacin del plan
estratgico, despliega las estrategias y lneas de accin para cada una de las perspectivas
definidas en el mapa estratgico. Establece objetivos estratgicos, indicadores, nivel
actual, metas, iniciativas, plazos, y responsables y define una serie de aspectos que
garantizan la existencia de un sistema de control a travs del seguimiento de los
indicadores. En las iniciativas se especifican los programas y proyectos respectivos,
indispensables para alcanzar los objetivos del Plan. Estratgico. El construir un tablero
de mandos le permite a los directivos de la empresa comunicar la estrategia y empezar
a gerenciar por resultados.
a). OBJETIVOS ESTRATGICOS POR PERSPECTIVA
Son declaraciones que describen la naturaleza, el alcance, el estilo, los ideales y
sueos de una organizacin para el mediano y largo plazo. En conjunto figuran una
definicin operativa de la visin y cuyo logro nos permite saber si la hemos alcanzado.
Los objetivos estratgicos presentes en el mapa estratgico, que fueron
consensuados en el los Talleres de planificacin, consideran cinco perspectivas que
pasamos a detallar con sus respectivos objetivos.
PERSPECTIVAS
Es una forma integrada, balanceada y estratgica de medir el progreso actual y
suministrar la direccin futura de la Universidad que le permitir convertir la visin
en accin, por medio de un conjunto coherente de indicadores agrupados en cinco
diferentes perspectivas (responsabilidad social universitaria, financiera, alumnos,
procesos internos, aprendizaje y crecimiento), a travs de las cuales es posible ver
la universidad en conjunto (figura 2).
Figura 2. Perspectivas de la Universidad Nacional de San Martn- Tarapoto
20
Responsabilidad Social Universitaria

La perspectiva Responsabilidad Social Universitaria est focalizada en el
mejoramiento de la relacin con la sociedad y del cuidado del medio ambiente, a
travs de la extensin universitaria, asistencia tcnica y en servicios, as como de la
informacin, la proyeccin de su imagen y la comunicacin externa.
1. Ser percibidos como lderes en educacin superior, al servicio de la sociedad.
2. Establecer alianzas estratgicas para brindar asesoras y consultoras
3. Mejorar la Imagen institucional.
4. Incrementar convenios y Alianzas Estratgicas para el fortalecimiento
institucional.
5. Crear y mejorar Centros de Extensin, Produccin y Transferencia Tecnolgica.
6. Gestionar fuentes y Proyectos de Cooperacin Internacional.
Financiera
La Perspectiva Financiera est focalizada en el mejoramiento de la situacin
econmico-financiera de la UNSM-T y se desarrolla a travs de dos estrategias
principales: de generacin de ingresos y de productividad.
1. Obtener mayores ingresos econmicos.
2. Optimizar costos.
Alumno (cliente)
La perspectiva alumnos se orienta a lograr la satisfaccin del estudiantado, a travs
de una propuesta de valor que se le ofrece y a aumentar la calidad de los estudiantes.
1. Crear y gestionar bolsa de trabajo.
2. Ser acreditada.
3. Formar profesionales y acadmicos altamente competitivos.
Primera Promocin de Estudiantes ingresantes de la carrera de Medicina Humana
21
Procesos internos
La perspectiva Procesos Internos comprende todo aquello relacionado con el
mejoramiento e innovacin de los procesos internos de la UNSM-T, necesarios para
lograr sus objetivos ya planteados. Se entiende que estos procesos dan soporte a
las actividades de docencia de pregrado y posgrado, Investigacin Desarrollo
Innovacin.
1. Mejorar el proceso de Enseanza-Aprendizaje.
2. Mejorar los procesos de Investigacin-Desarrollo e Innovacin.
3. Mejorar la Escuela de Posgrado con nuevas especialidades.
4. Desarrollar convenios con instituciones para trabajos y prcticas de los
estudiantes.
5. Mejorar los procesos de prestacin de servicios administrativos y de bienestar
universitario.
Aprendizaje y crecimiento
La perspectiva Aprendizaje y Crecimiento se orienta a mejorar los recursos materiales
y financieros de la UNSM-T, el clima laboral y las competencias del personal, tanto
acadmico como administrativo, estableciendo los objetivos que deben lograrse
para desarrollar con xito los procesos propuestos.
1. Formar equipo humano competente.
2. Contar con tecnologas de punta, infraestructura y equipamientos eficientes.
3. Formar equipo humano involucrado.
b). POLTICAS QUE FACILITARN LA EJECUCIN DEL PLAN ESTRATGICO
Son guas para ejecutar las estrategias, son las reglas del juego u orientaciones que
rigen la actuacin y delimitan las fronteras dentro de las cuales deber desarrollase
una accin.
1. Poltica de estmulo para dedicar el tiempo a la investigacin de docentes y
estudiantes de forma multidisciplinaria.
2. Poltica de incentivos para incrementar el nmero de graduados con tesis.
3. Poltica de reinversin de fondos generados por investigacin.
4. Poltica de participacin en proyectos y convenios con el Estado.
5. Poltica de fortalecimiento de la proyeccin social con enfoque multidisciplinario.
6. Poltica de integracin de la Comunidad Universitaria.
7. Poltica de compromiso social y regional de la UNSM -T
8. Poltica de estmulo al mejoramiento continuo de la calidad.
9. Poltica de inversin sostenida en el desarrollo del potencial humano docente.
10. Poltica de manejo sano y balanceado de la economa.
11. Poltica de sustentabilidad econmica.
22
12. Poltica de investigacin conjunta con otras instituciones, tanto nacionales como
internacionales.
13. Poltica de investigar temas de inters regional.
14. Poltica de abrirse y ser receptiva con las necesidades de la comunidad
sanmartinense.
15. Poltica de fortalecimiento de la Imagen Institucional.
16. Poltica de apoyo a emprendimientos estudiantiles y bolsas de trabajo.
17. Poltica de transparencia en la utilizacin y manejo de recursos universitarios.
18. Poltica de priorizar y buscar nuevas fuentes de financiamiento en el exterior.
19. Polticas de inversin en la modernizacin, tecnificacin de la gestin universitaria,
que agilice los procesos, que mejore la calidad y disminuya los costos
20. Poltica para ubicar al personal docente y/o administrativo en base a sus
competencias en el puesto de trabajo.
c). ESTRATEGIAS
Es un patrn de decisiones coherentes, unificador e integrado que determina y
revela el propsito organizacional en trminos de programas de accin y proyectos.
Define prioridades en la asignacin de recursos, as como el establecimiento de
polticas que sirven de guas para alcanzar los objetivos estratgicos planteados,
dentro de los cuales, debe ocurrir la accin.
PROGRAMAS
Los programas de accin son un conjunto de actividades bien definidas coherentes
y ordenadas, cuya ejecucin permitir alcanzar los objetivos y metas trazadas. Son
una expresin pragmtica de la estrategia y son ms permanentes en el tiempo.
Reuniones de Investigaciones docentes de trabajo
23
1. Programa: Promocin de la Universidad en la Formacin de Profesionales de

Alto Nivel Acadmico-Profesional, de Valores, Compromiso Social, Innovadores
y Creativos.
2. Programa: Propuestas Tcnicas para Desarrollar la Competitividad de la Regin
y Mejorar la Calidad de Vida de sus Pobladores.
3. Programa: Banco de Proyectos.
4. Programa de Capacitacin de Formacin Continua de Docentes y Pblico en
General.
5. Programa: Convenios y Alianzas Estratgicas con Instituciones Acadmicas a
Nivel Nacional e Internacional.
6. Programas de Becas para Docentes, Alumnos y Personal Administrativo para
Diferentes Tipos de Capacitaciones.
7. Programas de Intercambio Acadmico de Docentes y Estudiantes.
8. Programas de Prstamos Financieros.
9. Programa de Intercambios de Experiencias Exitosas en las Diferentes Funciones
de la Universidad.
10. Programa: Inteligencia de Negocios.
11. Programa de Centros de Produccin de cada Escuela Profesional.
12. Programa de Austeridad Administrativa.
13. Programa de Auditora y Control.
14. Programa: Mejoramiento Continuo y Acreditacin.
15. Programa: Bolsa de Trabajo para los Estudiantes.
16. Programa: Emprendimientos Estudiantiles.
17. Programa: Seleccin y Captacin de Alumnos de Gran Potencial Acadmico y
Liderazgo Personal
18. Programa: Evaluacin de los Procesos de Formacin Acadmico- Profesional.
19. Programa: Viviendo en Valores.
20. Programa: Becas para Estudiantes de Bajos Recursos Econmicos y de Alto
Rendimiento Acadmico.
21. Programa de Seleccin de Docentes de Primer Nivel.
22. Programa de Acompaamiento Constante a los Maestristas y Doctorandos en la
Elaboracin de sus Investigaciones.
23. Programa de Seguimiento Socio-Econmico a los Estudiantes de Maestras y
Doctorados.
24. Programa del Intercambio Acadmico Interinstitucional a Nivel Nacional e
Internacional.
25. Programa: Publicaciones de Investigaciones Posgrado.
26. Programa de Acreditacin de Posgrado.
27. Programa de Mejoramiento Continuo de la Enseanza Aprendizaje.
24
28. Programa: Docente - Alumno Investigador.

29. Programa: Publicaciones de Investigacin de Pregrado.
30. Programa: Apoyo al Investigador
31. Programa: Salud Universitaria
32. Programa: Evaluacin de Satisfaccin Universitaria.
33. Programa de Auditora y Control.
34. Programa: Facultad-Empresa-Sociedad.
35. Programa de Desarrollo del Potencial Humano Docente (doctorados y maestras).
36. Programa de Estmulos a la Competitividad Docente.
37. Programa de Evaluacin y Calificacin del Personal por Competencias.
38. Programa de Implementacin y Evaluacin de Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin.
39. Programa de Premio a la Innovacin Docente Individual y Grupal.
40. Programa de Personal Docente y Administrativo Feliz.
41. Programa de Confraternidad Administrativa.
PROYECTOS
Un proyecto es un conjunto de inversiones, acciones y actividades circunscritas
dentro de un polgono de actuacin, cuya ejecucin permitir alcanzar los objetivos
y metas trazadas. Son una expresin ms pragmtica de la estrategia y son de corta
duracin en el tiempo.
1. Proyecto: Plan Estratgico de Marketing de la Universidad.
2. Proyecto: Reestructuracin de la Oficina de Cooperacin Tcnica Internacional.
3. Proyecto: Plan de Difusin Intensiva de las Bondades que Brinda Nuestra
Universidad.
4. Proyecto: Plan Estratgico de Cooperacin Tcnica Internacional.
5. Proyecto: Creacin de la Oficina de Transferencia Tecnolgica.
6. Proyecto: Diseo de un Modelo Pedaggico de Educacin a Distancia y Virtual.
7. Proyecto: Modernizacin de los Centros de Produccin.
8. Proyecto: Centro de Competitividad Regional.
9. Proyecto: Hospital Docente de San Martn UNSM - T.
10. Proyecto: Fortalecimiento del Manejo Autnomo de las Diferentes Escuelas
Profesionales, Facultades y de la Escuela de Posgrado en el Aspecto Econmico.
11. Proyecto: Centro se Competitividad Regional Escuela de Posgrado.
12. Proyecto Fondo Editorial.
13. Proyecto: Parque Zoolgico y Botnico.
14. Proyecto: Canal de TV. Y Radio.
15. Proyecto: Creacin de Empresa Turstica.
25
16. Proyecto: Centro de Costos -Sistema de Costeo ABC.

17. Proyecto de Creacin de Nuevas Menciones de Maestras
18. Proyecto: Plan de Marketing de Posgrado.
19. Proyecto: Restructuracin del Currculo Integral de la Universidad.
20. Proyecto: Pabelln de Posgrado.
21. Proyecto: Plataforma Informtica para Educacin On-Line.
22. Proyecto: acreditacin de Posgrado.
23. Proyecto: Biblioteca de Posgrado.
24. Proyecto: Biblioteca para Pregrado.
25. Proyecto: Implementacin de Equipos y Tecnologa Educativa.
26. Proyecto: Banco de temas de investigacin.
27. Proyecto: Banco de Manuales Autoinstructivos.
28. Proyecto: Banco de Patentes.
29. Proyecto: Documentos de Gestin Universitaria.
30. Proyecto: Creacin de Vicerrectorado de Investigacin, Desarrollo e Innovacin.
31. Proyecto: Optimizacin de los Procesos Administrativos.
32. Proyecto Docente Ingles.
33. Proyecto Cultivando Valores.
34. Proyecto Docente Pedagogo.
35. Proyecto de Implementacin de un Sistema Integrado de Informacin.
36. Proyecto de Implementacin de Sistema de Aire Acondicionado.
37. Proyecto de Estmulo y Proteccin de la Propiedad Intelectual.
38. Proyecto: Plan de Contratacin- Nombramiento del Personal Docente y
Reordenamiento de Carga Horaria.
Charlas de socializacin para inicio del Plan Estratgico
26
d). MAPA ESTRATGICO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTN TARAPOTO.

2010-2014
El mapa estratgico nos va a permitir representar y visualizar de forma sinttica,
rpida, clara, coordinada y consistente la estrategia de la Universidad, a fin de
cuentas, vamos a tratar de representar unas relaciones entre objetivos estratgicos
de la empresa, debidamente estructurados y seleccionados en cada una de las
perspectivas.
Figura 3. Objetivos en forma de causa-efecto en las cinco perspectivas.
27
CUADROS DE MANDO INTEGRAL

DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL
DE SAN MARTN TARAPOTO
2010-2014
Plan Estratgico UNSM - T / 2010 -2014
29
Institucional
Mejorar la Imagen
Canales de comunicacin e
informacin con la sociedad y la
Universidad.
U.M.
Acciones de promocin y mejora

de imagen institucional.
Actividades de publicidad de
impacto.
Propuestas tcnicas y cientficas

sobre solucin de problemas
regionales
Participacin en eventos de
debates, foros, congresos,
paneles, conferencias, etc.
en temas sobre problemas
regionales.
Sociedad sanmartinense
orgullosa e identificada con la
Universidad.
Ser percibidos como

lderes en educacin
universitaria, al
servicio de la
sociedad
Indicadores
Objetivos Estratgicos
por Perspectivas
10
03
50
2009
Basal
10
50
48
20
24
80
Metas al
2014
Plan de Difusin Intensiva de las

Bondades que Brinda Nuestra
Universidad.
Proyecto: Reestructurar la Oficina de

Imagen Institucional.
Plan Estratgico de Marketing de la

Universidad.
Programa: Propuestas Tcnicas para

Desarrollar la Competitividad de la
Regin y Mejorar la Calidad de Vida
de sus Pobladores.
Programa: Promocin de la
Universidad en la Formacin
de Profesionales de Alto Nivel
Acadmico-Profesional, de Valores,
Compromiso Social, Innovadores y
Creativos
Iniciativas Estratgicas (Programas

o proyectos)
e). CUADRO DE MANDO INTEGRAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTN TARAPOTO. 2010-2014
RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
Oficina de Imagen
Institucional
Escuela de Pos
grado
Oficina de Imagen
Institucional
Responsables
30
Transferencia
Tecnolgica
Produccin y
Extensin,
Crear y mejorar los

Centros de
y Proyectos de
Cooperacin
Internacional
Gestionar Fuentes
Generacin de nuevas
tecnologas/ao.
Contratos de
transferencia
tecnolgica/ao.
15
N
N
37
Cursos de extensin virtual/ao.
Cursos de extensin presencial/

ao.
Nuevos productos/ao.
Centros de Produccin
Competitivos.
Vicerrectorado de Investigacin,
Desarrollo e Innovacin.
Elaboracin de proyectos de
acuerdo a las exigencias de la
CT I
Crecimiento de fuentes
cooperantes /ao.
Proyectos financiados
con cooperacin tcnica
internacional.
60
15
150
100
20
60
100
80
20
40
Modernizacin de los Centros de

Produccin.
Disear un Modelo Pedaggico de

Educacin a Distancia y Virtual.
Programa de Capacitacin de
Formacin Continua de Docentes y
Pblico en General.
Proyecto: Creacin de la Oficina de

Transferencia Tecnolgica.
Proyecto: Creacin de Vicerrectorado

de Investigacin, Desarrollo e
Innovacin.
Proyecto: Banco de Proyectos
Proyecto: Reestructurar la Oficina de

Cooperacin Tcnica Internacional.
Plan Estratgico de Cooperacin

Tcnica Internacional.
Facultades
Vicerrectorado
Acadmico/FISI
Vicerrectorado
Acadmico
Vicerrectorado
de Investigacin,
Innovacin y
Desarrollo
Rectorado
Oficina de
Cooperacin
Tcnica
Internacional
31
Incrementar
convenios
y alianzas
estratgicas para
el fortalecimiento
institucional
Establecer alianzas
estratgicas para
brindar asesoras y
consultoras
Convenios y alianzas
estratgicas con empresariales
de la regin.
estratgicas con universidades
extranjeras.
privadas a nivel nacional.
pblicas a nivel nacional.
Consultoras en gestin pblica.
Consultoras a empresas
privadas.
Asesoras en gestin municipal y

regional.
Asesoras en temas
empresariales.
10
50
15
20
20
50
50
30
20
Programas de Intercambio
Acadmico de Docentes y
Estudiantes.
Programas de Becas para

Docentes, Alumnos y Personal
Administrativo para Diferentes
Tipos de Capacitaciones
Programa: Convenios y
Alianzas Estratgicas con
Instituciones Acadmicas a Nivel
Nacional e Internacional.
Proyecto: Centro de
Competitividad Regional.
Oficina de
Cooperacin
Tcnica
Internacional
Vicerrectorado
de Investigacin,
Innovacin y
Desarrollo
32
Docentes becados para realizar

estudios de maestra.
Docentes de nuestra universidad

invitados a dictar ctedra en
universidades del pas y del
extranjero.
N
Docentes nacionales invitados

a dictar ctedra en nuestra
universidad.
Docentes extranjeros invitados

a dictar ctedra en nuestra
universidad.
Alumnos en intercambio
acadmico a nivel internacional.
02
Docentes en intercambio
acadmico a nivel internacional.
Alumnos en intercambio
acadmico a nivel nacional.
Docentes en intercambio
acadmico a nivel nacional.
Convenios con instituciones

financieras nacionales y
extranjeras.
50
30
15
20
30
50
80
40
10
Vicerrectorado
de Investigacin,
Innovacin
y Desarrollo/
Facultad
33
Intercambios de experiencias
exitosas en el campo del
trinomio: Universidad-EmpresaSociedad.
exitosas en el campo de la
investigacin cientfica, invencin
e innovacin tecnolgica.
exitosas en el campo de la gestin
universitaria.
Proyectos
de
investigacin
conjunta y multidisciplinaria con
otras instituciones del pas y del
extranjero.
Personal administrativo, becado

para realizar especializaciones y
diplomados.

estudios de especializacindiplomados.

estudios de doctorados.
00
20
20
20
30
30
60
30
34
Captacin de fondos
internacionales para proyectos
de investigacin, desarrollo e
innovacin.
Ingresos por centros de

produccin.
Ingresos por contratos de

transferencia de tecnologa.
Indicadores
Ingresos por consultoras y

asesoras.
Ingresos por programas de

posgrado.
Obtener mayores
Ingresos econmicos Ingresos por licencias de
patentes.
Objetivos
Estratgicos por
Perspectivas
PERSPECTIVA FINANCIERA
S/.
S/.
2009
Basal
S/.
S/.
S/.
S/.
U.M.
Metas
al 2014
Proyecto: Centro de
competitividad regional
Proyecto: Centro de
Competitividad Regional
Proyecto: Fortalecimiento de la
Escuela de Posgrado
Programa: Captacin de Fondos

Internacionales
Proyecto: Fortalecimiento
del Manejo Autnomo de
las Diferentes Escuelas
Profesionales, Facultades y de
la Escuela de Posgrado en el
Aspecto Econmico.
Proyecto: Hospital Docente de

San Martn UNSM.
Programa: Inteligencia de
Negocios.
Iniciativas Estratgicas
(Programas o proyectos)
Escuela de Pos
Grado
Escuela de Pos
Grado
Escuela de Pos
Grado
Vicerrectorado
de Investigacin,
Desarrollo e
Innovacin/CTI/
Posgrado
Facultades y
Escuela de
Postgrado
Facultad de
Ciencias de la
Salud.
Vicerrectorado
Administrativa/
Facultad
Responsables
35
Optimizar costos
Reduccin de costos por

actividad.
Rentabilidad de los ingresos.
S/.
Ingresos por venta de material

bibliogrfico; autores docentes
de la UNSM-T.
Ingresos por conceptos de

capacitacin continua.
30
Proyecto: Centro de Costos

-Sistema de Costeo ABC.
Oficina de
Administracin
(Contabilidad)
OCI
Vicerrectorado
Administrativo/
Oficina de
Administracin
Programa de Austeridad
Administrativa
Programa de Auditoria y Control
Escuela
Acadmica
Profesional de
Turismo
Oficina de Imagen
Institucional
Facultad de
Agronoma
Vicerrectorado
Acadmico
Facultades
Creacin de una Empresa

Turstica
Proyecto: Canal de TV. y Radio.
Proyecto: Parque Zoolgico y

Botnico.
Proyecto Fondo Editorial.
Programa de Centros de
Produccin de Cada Escuela
Profesional.
36
bolsa de trabajo
Crear y gestionar
Ser acreditada
Objetivos
Estratgicos por
Perspectivas
Empresas que utilizan el portal

web para anunciar sus ofertas de
trabajo.
Egresados con empresas propias.
Egresados colocados en el
mercado laboral.
Indicadores de eficiencia.
Normas de evaluacin.
50
2009
Basal
Nivel de coherencia entre el perfil

del egresado y las competencias
reales del egresado.
Carreras acreditadas.
U.M.
Indicadores
PERSPECTIVA DE ALUMNOS
30
30
40
10
19
100
Metas
al 2014
Programa: Emprendimientos
Estudiantiles.
Programa: Bolsa de Trabajo para

los Estudiantes.
Proyecto: Reestructuracin
del Currculo Integral de la
Universidad.
Programa: Mejoramiento Continuo

y Acreditacin.
Facultades
Oficina de
Bienestar
Universitario
Vicerrector
Acadmico
Responsables
37
Formar profesionales
y acadmicos
altamente
competitivos
Satisfaccin de egresados.
Alumnos ganadores de becas de

capacitacin a nivel nacional/total
de postulantes.
Alumnos postulantes a becas

de capacitacin a nivel nacional/
Anual
Nivel de aceptacin de los

egresados en el mercado laboral.
Trabajos de investigacin de los

alumnos/aula.
Rendimiento acadmico en aula

de los estudiantes.
Nivel de exigencia acadmico

para examen de admisin.
Cualit
Cualit
70
10
50
20
Medio
Medio
100
20
50
100
100
Alto
Alto
Programa: Becas para

Estudiantes de Bajos Recursos
Econmicos y de Alto
Rendimiento Acadmico.
Programa: Bolsa de Trabajo.
Programa: Evaluacin de los

Procesos de Formacin.
Programa: Evaluacin de
los Procesos de Formacin
acadmico profesional.
Programa: Seleccin y Captacin

de Alumnos de Gran Potencial
Acadmico y Liderazgo Personal
Oficina de
Bienestar
Universitario
Oficina de
Bienestar
Universitario
Oficina de
Bienestar
Universitario
Oficina de
Acreditacin/
Facultades
Oficina de
Acreditacin
Oficina de
Admisin
38
Fortalecer la EPG e
incorporar nuevos
programas
Objetivos
Estratgicos por
Perspectivas
Participantes por programas de

maestras.
Construccin de pabelln de la
Escuela de Posgrado.
Docentes de alto nivel acadmicoprofesional
Grado de Maestras otorgados/N

de egresados
Grado de doctores otorgados/N

de egresados
Participantes por programas de

doctorados.
100
30
%
100
50
0
50
30
20
30
40
20
Publicaciones indexadas a nivel

internacional.
Proyecto: Pabelln de Posgrado.
Programa de Seguimiento Socioeconmico a los Estudiantes de

Maestras y Doctorados
Plan de Marketing.
Programa de Acompaamiento
Constante a los Maestristas y
Doctorandos en la Elaboracin de
sus Investigaciones.
Proyecto de Creacin de Nuevas

Menciones de Maestras
Programa de Seleccin de
Docentes de Primer Nivel.
12
Nuevos programas presenciales.
2009
Metas
al 2014
U.M.
Indicadores
Basal
PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNOS
Escuela de Pos
grado
Responsables
39
Mejorar proceso
de EnseanzaAprendizaje
0
0
0
0
2
0
0
N
%
%
%
N
%
N
Cualit
Ttulos de revistas de posgrado

anual.
Investigaciones vinculadas a
problemas reales de la regin que
tengan gran impacto.
Nuevos mtodos de enseanzas

modernos en uso.
Planes de estudios actualizados

por competencias.
Nuevos modelos de evaluacin

por competencias.
Calidad acadmica.
N
%
Nuevas tecnologas educativas en

uso.
Bibliotecas actualizadas e
implementadas
Avance de creacin e
implementacin de biblioteca.
Media
Programas de posgrado virtuales
Programas de posgrado
acreditadas.
Intercambio acadmico de
docentes a nivel nacional e
internacional.
100
Alta
100
100
100
50
12
40
Proyecto: Biblioteca Virtual
Proyecto: Implementacin de
aequipos y Tecnologa Educativa.
Programa de Mejoramiento
Continuo de la Enseanza
Aprendizaje.
Proyecto: Biblioteca de Posgrado.
Proyecto de Acreditacin de
Posgrado.
Proyecto: Centro de
Competitividad Regional.
Programa: Publicaciones
posgrado.
Proyecto: Plataforma Informtica

para Educacin On-Line.
Programa de Intercambio
Acadmico Interinstitucional a
Nivel Nacional e Internacional.
Vicerrectorado
Acadmico/Oficina
de Acreditacin
40
Mejorar procesos
de InvestigacinDesarrollo e
Innovacin
15
%
N
Alumnos que se gradan con tesis
Investigaciones relacionadas
a problemas reales, ligadas a
actividades de la regin.
Publicaciones de investigaciones
Patentes obtenidas.
Manuales auto instructivos.
Nuevos laboratorios de
investigacin cientfica.
Nuevos equipos de investigacin.
10
N
N
N
N
Capacitacin a alumnos
investigadores.
Nuevos mtodos de investigacin

para una mejor investigacin
innovacin.
Capacitacin a docentes
investigadores
10
Docentes investigadores
50
30
100
19
10
80
100
100
100
70
Programa: Publicaciones de
Investigacin de Pregrado
Proyecto: Banco de Manuales

auto instructivos y de patentes.
Proyecto: Banco de Temas de

Investigacin.
Programa: Apoyo al Investigador
Programa: Docente - Alumno

Investigador
Vicerrectorado
Acadmico/Oficina
de Investigacin
Vicerrectorado
de Investigacin,
Desarrollo e
Innovacin.
41
bienestar
universitario
Mejorar los procesos

de prestacin
de servicios
administrativos y de
%
%
%
%
N
N
Satisfaccin de los alumnos con

los servicios administrativos.
Satisfaccin de los docentes con

los servicios administrativos.
Biblioteca fsica atualizada y

equipada por especialidades.
Biblioteca virtual atualizada por

especialidades.
Atencin de consultas
psicolgicas/ao.
Atencin de consultas medicas/

ao.
700
40
50
50
20
Rediseo de los procesos

administrativos por reas y
facultades.
%
Grado de rediseo de la
estructura orgnica universitaria.
Automatizacin de los procesos

administrativos.
Grado de avance del proceso

de creacin de nuevos estatutos
e instrumentos de gestin
universitaria de acuerdo al
presente plan estratgico.
2500
2000
100
100
90
90
100
100
100
100
Programa: Salud Universitaria
Proyecto: Modernizacin de la
Biblioteca.
Programa: Docente Feliz.
Programa: Alumno Feliz.
Proyecto: Optimizacin de los

Procesos Administrativos.
Proyecto: Documentos de Gestin

Universitaria.
Oficina de
Bienestar
Universitario
Oficina de
Bienestar
Universitario
Vicerrectorado
Administrativo/
Oficina de
Administracin
Rectorado
Vicerrectorado
Administrativo/
Oficina de
Administracin
42
Desarrollar convenios
con instituciones
para trabajos y
prcticas con los
estudiantes
N
N

privadas nacionales/ao.

pblicas regionales/ao.

pblicas nacionales/ao.
Satisfaccin de docentes y
administrativos con los servicios
de bienestar Universitario.
60
Satisfaccin de alumnos con

los servicios de bienestar
Universitario.

privadas regionales/ao.
70
Nivel de percepcin de los

servicios de comedor universitario
20
05
80
500
Atencin de consultas
odontolgicas/ao.
50
30
70
20
100
100
100
2500
Programa: Facultad-EmpresaSociedad.
Programa: Evaluacin de
Satisfaccin Universitaria.
43
Contar con
tecnologa de punta,
Infraestructura y
Equipamientos
eficientes.
Formar equipo
humano competente.
Objetivos
Estratgicos por
Perspectivas
%
%
N
Aulas con equipos multimedia.
Renovacin de equipos con nueva

tecnologa.
SOTWARE instalados por

asignatura.
Aulas y oficinas con aire

acondicionado.
Calif.
Evaluacin de nuevas
competencias adquiridas.
Acceso a internet en tiempo real.
Horas de capacitacin.
20
10
20
14
30
60
Docentes con dominio de

metodologas de EnseanzaAprendizaje.
70
40
20
20
2009
Basal
Personal Capacitado de acuerdo

al curso que dicta.
Nivel de puesta en prctica de

valores de la escuela profesional.
Docentes con dominio suficiente

del ingls.
%
%
Docentes con doctorado.
Docentes con maestra.
U.M.
Indicadores
PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
100
100
100
100
18
120
100
100
80
100
Proyecto de Implementacin de
Sistema de Aire Acondicionado.
Proyecto de Implementacin de
Sistema Integrado de Informacin.
Programa de Implementacin y
Evaluacin de Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin.
Proyecto Docente Pedagogo

Programa de Estmulos a la
Competitividad Docente.
Proyecto Cultivando Valores.

Programa de evaluacin y
calificacin del personal por
competencias.
Proyecto Docente Ingls.
Programa de Desarrollo del

Potencial Humano Docente
(doctorados y maestras).
40
100
Metas
al 2014
Vicerrectorado
acadmico/
Facultades/Oficina
de Informtica y
Comunicaciones
Oficina de
Bienestar
Universitario
Escuela de
Posgrado/
Vicerrectorado
Acadmico/
Escuela de
Idiomas
Responsables
44
Formar equipo
humano Involucrado.
0
30
N
%
Reconocimientos concedidos/
anual.
Reuniones de confraternidad.
Docentes ordinarios a dedicacin

exclusiva.
Libros publicados por docentes.
10
60
40
N
%
70
Docentes ordinarios a tiempo

completo.
Docentes ordinarios a tiempo

Parcial.
Participacin de eventos
regionales, nacionales e
internacionales; ponente/ao.
Docentes contratados.
Docentes nombrados.
30
70
Satisfaccin del personal

administrativo.
50
Satisfaccin del docente.
Rotacin externa de docentes.
Cantidad de ideas o productos

innovadores presentados/ao.
40
70
30
50
30
70
10
50
100
100
30
Plan de ContratacinNombramiento del Personal

Docente y Reordenamiento de
Carga Horaria.
Programa de Confraternidad
Administrativa.
Proyecto de Estimulo y Proteccin

de la Propiedad Intelectual.
Programa de personal Docente y

Administrativo Feliz
Programa de Premio a la
Innovacin Docente Individual y
Grupal.
Oficina de
Bienestar
Universitario
Vicerrectorado
acadmico /
Vicerrectorado
de investigacin,
Desarrollo e
Innovacin
9.- SEGUIMIENTO Y CONTROL

El seguimiento y control de la ejecucin del Plan Estratgico (figura 4) dispone de una
metodologa que permite obtener informacin fiable, tanto sobre el estado de avance
en el logro de cada uno de los 19 objetivos estratgicos, como en el nivel de logro de las
metas y de la efectividad de las 81 iniciativas estratgicas que contiene el plan. Ello con
el propsito de facilitar el control y evaluacin por parte de los rganos de gobierno y,
consecuentemente, para la validacin o readaptacin del Plan Estratgico ante nuevos
escenarios que afecten el desarrollo de la Universidad. Para tal efecto, se requiere de
un proceso tcnicamente slido, participativo y validado por las instancias de gobierno
institucional.
Figura 4. Seguimiento y control.
El control y seguimiento del plan radica, en primera instancia, en las unidades

responsables de la ejecucin de los programas y/o proyectos, en el marco de las cinco
perspectivas del Cuadro de Mando Integral: Responsabilidad social universitaria,
financiera, alumnos, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Estas unidades,
adems, otorgan la informacin peridica que nutre dicho Cuadro de Mando. El
modelo de seguimiento es el Balanced Scorecard, el cual exige establecer previamente
por cada indicador los denominados rangos de gestin (peligro, precaucin y meta).
Peridicamente se deben agregar los logros obtenidos y de inmediato el sistema
entregar una seal que refleja el estado de logro mediante un color: rojo indica peligro,
amarillo zona de precaucin, verde rango de gestin meta y el azul indica que se han
superado las aspiraciones.
45
Un Comit Tcnico, presidido por el Vicerrectorado Acadmico, supervisar el estado

de avance del Plan Estratgico, a travs del monitoreo del Cuadro de Mando Integral
y de los informes de los responsables de programas y proyectos. Este Comit Tcnico
elaborar un informe semestral y la Memoria Anual del avance del Plan Estratgico.
El Equipo Directivo de la alta direccin evaluar, en primera instancia, los estados de
avance del Plan Estratgico, de acuerdo a las nuevas condiciones internas y de contexto
en que se encuentre la Universidad, poniendo estos antecedentes a consideracin de
la comunidad universitaria, para su anlisis y generacin de propuestas, a travs de
un Taller de Seguimiento, cuyo resultado se canalizar hacia el Consejo Universitario
evaluarn, finalmente, el estado de avance del Plan Estratgico y sancionarn su
validacin o readecuacin segn corresponda.
La comisin del Plan Estratgico de la Universidad
Nacional de San Martn - Tarapoto. 2009
CPC. Anbal Pinchi Vsquez

Presidente Comisin Tcnica de
Elaboracin del Plan Estratgico UNSM-T
2010 - 2014
46
Anexo
47
HIMNO
DE LA UNSM T
Bajo el cielo tropical de la selva
se levanta un templo del saber
que con brazos abiertos espera
a quien ingresa a sus aulas a aprender.
Aqu se forjan profesionales del maana
y se preparan para el trabajo y la vida vencer.
Prados, valles y montaas
con sabidura haremos florecer.
CORO
GLORIA A TI! GLORIA A TI!
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTN
EN EL PRESENTE ERES EJEMPLO
DE CULTURA, CIENCIA Y BIENESTAR
GLORIA A TI! GLORIA A TI!
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTN;
TE LLEVO SIEMPRE, AQU EN MI ALMA
GLORIOSO TEMPLO DEL SABER
Trabajadores, profesores y estudiantes
todos unidos tu nombre elogiarn
y a donde quiera que me lleve el destino
U. San Martn gritar mi corazn
Desde el oriente para el Per y el mundo entero
hombres capaces de tus aulas saldrn;
demostremos que somos los primeros
en todo campo en bien de la Humanidad.
CORO

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