Macro ambiente

No es recomendable que una empresa realice un plan a muy largo plazo ya que existen
fuerzas incontrolables que pueden afectarlo; es por ello, que muchas organizaciones
forman grupos de especialistas que renen y evalan continuamente informacin del
ambiente.
1.
Ambiente fsico
Consta de todos aquellos recursos propios de la naturaleza tales como minerales, clima,
poblacin humana y otros aspectos de la naturaleza. La mercadotecnia recibe la
influencia de muchos aspectos del ambiente natural, como por ejemplo, el clima que
puede tener un efecto directo o indirecto en las actividades del mercado.
Entorno social y cultural
La tarea a la que se enfrentan los gerentes de mercadotecnia es cada vez ms compleja
debido a que los patrones culturales y socioculturales, como el estilo de vida, creencias y
valores estn cambiando continuamente.
Entorno demogrfico
La demografa estudia las poblaciones humanas en trminos de su tamao, densidad,
ubicacin, edad, sexo, raza, ocupacin, familia y desplazamiento geogrfico. Los cambios
en la demografa son una seal del surgimiento de nuevos mercados o de la eliminacin
de otros. Es importante mencionar que estos cambios en demografa ayudan a anticiparse
a las necesidades y deseos de la poblacin.
2.
Ambiente econmico
Las condiciones econmicas determinan cmo una sociedad asigna sus escasos
recursos. Los cambios de las principales variables econmicas, como el ingreso, el costo
de la vida, las tasas de inters, los patrones de ahorro y crdito, tienen grandes
repercusiones en el mercado; por lo que los especialistas en la mercadotecnia siempre
deben prestar atencin en estas variables, con la finalidad de poder identificar los
patrones de consumo del mercado en estudio
3.
Ambiente natural
Dentro de este ambiente se incluyen los recursos naturales que se usan como insumos o
aquellos que se ven afectados por las actividades de mercadotecnia. La proteccin del
ambiente natural es un tema de preocupacin mundial al que se enfrentan los negocios y
las personas en general. Existen varios ejemplos de problemas ambientales que es
conveniente mencionar.
4.
Ambiente tecnolgico
Las tecnologas nuevas producen mercados y oportunidades nuevas, por lo que el
mercadologo debe de estar atento de las tendencias de la tecnologa, tales como la
velocidad de los cambios, los presupuestos para investigacin y desarrollo y el
surgimiento de nueva reglamentacin.

Mercadotecnia global, ecolgica y social

Mercadotecnia global

La mercadotecnia global es el proceso de enfocar los recursos (humanos, dinero y bienes

fsicos) y los objetivos de una organizacin en las oportunidades y amenazas del mercado
global. La mercadotecnia global es fundamental, no solamente para la realizacin del
potencial pleno de xito de los negocios, sino para la supervivencia de la empresa.
La decisin de entrar en mercados extranjeros depende de los recursos de una compaa
y la naturaleza de sus oportunidades y amenazas. Un ejemplo de compaas que han
estado utilizando la mercadotecnia global desde hace algunos aos son Coca Cola e IBM,
las cuales operan en ms de 100 pases; cabe mencionar que empezaron su expansin
internacional hace ms de 50 aos y han tenido los recursos para establecerse en los
pases en los que exista una oportunidad.
Mercadotecnia ecolgica
El crecimiento en estos tiempos de una empresa se debe, entre otros factores
importantes, a la investigacin de mercados, tcnica a travs de la cual se ha detectado
en aos recientes un mayor nivel de conciencia por parte del consumidor, para presionar
el medio ambiente y utilizar productos no agresivos al mismo.
En respuesta a las regulaciones gubernamentales locales y presiones de grupos
activistas, las empresas se han tenido que abocar al cumplimiento de los requerimientos
marcados por la ley, principalmente desde el punto de vista estratgico.
Para que una empresa vaya de acuerdo con la mercadotecnia ecolgica deber buscar
obtener ganancias y prosperar sin destruir el medio ambiente haciendo posible la
existencia de la vida en el planeta. Este principio se conoce como desarrollo de soporte.
El esquema que se presenta a continuacin ayudar a comprender ms claramente el
principio de desarrollo de soporte:

Con el fin de encontrar cmo satisfacer las necesidades de los consumidores, sin
sacrificar el entorno actual y futuro es fundamental que los mercadlogos establezcan
principios y estrategias, ya que, la sociedad empieza a hacer conciencia de las
consecuencias del dao que se ha hecho al medio ambiente. La lluvia cida, la
destruccin de la capa de ozono y desperdicios txicos son algunos de los problemas
existentes y que tienen efectos fatales.