Teora de la decisin

Rara vez, nos encontramos en una situacin de certidumbre.

Dado que no vivimos en un mundo determinstico, no conocemos lo que pasar en el futuro, y por
ende cuando tomamos decisiones nos enfrentamos ante un ambiente de incertidumbre.
Decisiones bajo riesgo: cuando nos enfrentamos a una decisin donde conocemos los distintos
estados de la naturaleza, y adems la distribucin de probabilidad asociada a cada uno de ellas.
Decisiones bajo incertidumbre: the decisin maker, conoce los estados de la naturaleza pero no la
distribucin de probabilidad (eventos no repetitivos).
Decisiones bajo desconocimiento: no conocemos siquiera los posibles eventos de la naturaleza.
Etapas del proceso de toma de Decisiones
1.
2.
3.
4.

Definir el problema claramente.

Listar todas las posibles alternativas.
Listar todos los posibles estados de la naturaleza.
Listar las medidas de utilidad de cada uno de los cursos de accin o alternativas
disponibles.
5. Seleccionar uno de los modelos cuantitativos de la toma de decisiones.
6. Aplicar el modelo y tomar la decisin.
Problema
Un recin graduado de la Escuela tiene la idea de abrir un local de comida rpida cerca del colegio.
Lo que debe decidir es cuantas unidades de producto se deben de pedir para el prximo periodo
pues no se puede esperar a observar como vara la demanda de ese producto antes de pedir. El
proveedor establece que solo se pueden hacer pedidos en lotes de 100 unidades. Si pide 100
unidades, el costo es de $10 por unidad. Si pide 200 unidades su costo es de $9 por unidad y si pide
300 unidades su costo es de $8.5 y si pide 400 o menos el costo es de $8. El precio de venta es de
$14, pero si algunas unidades se quedan sin vender al final del periodo, stas deben de venderse a
$5. Los pronsticos de la demanda estiman que se pueden vender 100, 200 o 300 unidades. Si se
queda corto hay una prdida de buen nombre de $0.5 por cada unidad que una persona desee
comprar pero que no pueda hacerlo por no tenerla en el almacn. A dems el costo diario de alquiler
es de $100
Plantear la matriz de decisin: resume todos los posibles escenarios planteados. Generalmente es un
cuadro de doble entrada en donde se plantea las distintas estrategias cursos de accin, frente a los
distintos estados de la naturaleza variable no controlables.

Demanda: 100

Demanda: 200

Demanda: 300

Pido 100

100*(14-10)-100=300

100*(14-10)-100-50=250

100*(14-10)-100-100=200

Pido 200

100*14+100*5-200*9-100=0

200*(14-9)-100=900

200*(14-9)-100-50=850

Pido 300

100*14+200*5-300*8.5-100= -250

200*14+100*5-300*8.5-100=650

300*(14-8.5)-100=1550

Pido 400

100*14+300*5-400*8-100=-400

200*14+200*5-400*8-100=500

300*14+100*5-400*8-100=1400

Decimos que S3 domina fuertemente a S4 ya que los resultados arrojados por S3 para todos los
estados posibles son mayores a S4, por lo que nunca va a ser conveniente elegir S4. Por eso la
podemos descartar como alternativa.

Criterios de decisin en condiciones de Incertidumbre.

1. Maxi-Min: Pesimismo Absoluto: se basa en el supuesto en el que el decisor cree
que una vez elegida cierta alternativa, el destino lo enfrentar a lo peor que podra
haber pasado, aparecer el estado que peor resultado le devuelva:
Estrategia
Pido 100
Pido 200
Pido 300

Peor Estado
Demanda: 300 200
Demanda: 100 0
Demanda: 100 -250

El decisor debiera elegir, pedir 100 ya que es el mximo de los valores mnimos, es decir
que es la mejores de los peores resultados.
2. Segn Matriz de arrepentimiento Costo de oportunidad.
Despus de haberse producido un determinado estado y haber tomado una decisin, se
debiera calcular el potencial costo de oportunidad de cada una de las restantes alternativas.
La matriz de arrepentimiento se obtiene a partir de la matriz original, y por medio de la
diferencia entre el resultado realmente obtenido y el que hubiera obtenido en el caso de
haber conocido el verdadero comportamiento.
Demanda: 100

Demanda: 200

Demanda: 300

Pido 100

650

1350

Pido 200

300

700

Pido 300

550

250

El objetivo del decisor es reducir al mximo el costo de oportunidad o el grado de

arrepentimiento. Entonces se plantea nuevamente el Maxi-Min. Elijo el de menor costo de
oportunidad.
Estrategia
Pido 100
Pido 200
Pido 300

Peor Estado
1350
700
550

3. Maxi Max: Optimismo: el individuo toma para cada alternativa el mejor

resultado posible, y eligir la alternativa que genere el mayor resultado.
Estrategia
Pido 100
Pido 200
Pido 300

Mejor Estado
Demanda: 100 300
Demanda: 200 900
Demanda: 300 1550

4. Criterio de Laplace: Dado que no se conoce la distribucin de probabilidad, se

asigna igual probabilidad a cada uno de los posibles estados (1/n). luego se calcula
el valor monetario esperado de cada estrategia como el producto del resultado de
cada estado por la probabilidad.
Estrategia
Pido 100
Pido 200
Pido 300

Valor Esperado
300*1/3+250*1/3+200*1/3=250
0*1/3+900*1/3+800*1/3= 566.67
-250*1/3+650*1/3+1550*1/3=650

Criterios bajo Riesgo: dado una determinada distribucin de probabilidad, se calcula el

valor esperado: Demanda 100;200;300 = 0.5;0.3;0.2
Estrategia
Pido 100
Pido 200
Pido 300

Valor Esperado
300*0.5+250*0.3+200*0.2=273.3
0*0.5+900*0.3+800*0.2= 430
-250*0.5+650*0.3+1550*0.2=380

Decisiones Secuenciales es aquella situacin en donde se toma mas de una decisin en

distintas fases, y cada fase influye en la siguientes. En estos casos es necesarios definir una
estrategia, que se define como un plan contingente completo, es decir que el proceso de
toma de decisin estar completo solo si se define una estrategia para cada uno de los nodos
de decisin.
La herramienta ms eficaz para la toma de este tipo de decisiones son los arboles de
decisin.