7 Convertir ta Movilizar et estrategia en un cambio a través del proceso continuo lderazgo ejecutito ow Convertir Traducir ta estrategia estrategia en et en términos trabajo diario de operativos. cada empleado Alinear la organizacién con {a estrategia Figura 1. Sistema de control de gestion Eetratgia ee Pay a rs ny ee Ce Coy = Pee Pee eed Figura 2a, Mapa estratégico.fo Peer heer ~ ao —_—/ ? % Financiera inrementarVakx Cartes aera es | Nuevos Ingresos Servicios _—_Rentabilidad Clientes Perspectiva dela Clientela omar) Perspectiva ce Sent de Franquicies” Procesos ears Perspectiva de Aprendizaje y Desarrollo oa Figura 2b. Mapa estratégico.rey eed ee de partes que intor-actuan para lev eee ee sinergias Figura 3. Alinear la Organizacion a sus Estrategias Peery eee Peed Eee Sea eee ets Pd Peary eed ees Pe Cet oed ed ea Pecos B poner nt) pee teres end ees ce ed pet Desiciones ? Apoyo al Proceso de Tora de Desiciones Wodificacicn de Procesae Figura 4. Sistema para evaluar el desempejio._ cover Aprendizaje Estrategica Analisis de sn a —— a ae | ) ees Iniciativas estratégicas: ‘Transparencia y Responsabilidades seg ( a signa de Recursos juste pricas Figura 5. La estrategia en un proceso contintio. Lideraege 4 ‘Estrategia: fl ‘Formalan ayo fh ‘me ‘Empleados ‘Fjecuten Tre thle one Fuereadetrabso Figura 6. Motivar: Para convertir la formulacién de las estrategias en una tarea de todos.sopoynsay sony} sosavoug spuosing Mejorar Rentabitidad Informacién Organizativo I 2 3 4 5 Moore inva Moslari Metra esata Maco Tone Poni sions te eines cpr I 2 3 4 5 6 ‘Percepcion Surtido Dinamica Servicio Clientes Nuevos ee oe ame SN Soe, ee ne (Econémico) (Completo) (Arractivo) (Amigable) (Cémodo) (Accesible) = = o = = Z 5 § . = = 3 e~|] eel | oe] | 2s] Jae oe 5 5 E s . : : Compra crows Gpocaores Foon Humano ado) ap vyousaaegGENERAR VALOR PARA LOS ACCIONISTAS [_CRECTMENTO | COTS GESTION DE LA CADENA DE VALOR [ANALISIS DEL PROCESO ABC 7 ABN J (TECHOLOGIA }[CLIMA | {FORMACION }_ GESTION RA.