2014-1

EAP Ingeniera Industrial

Gestin y Direccin de Empresas

EXAMEN
FINAL

En Nmeros

En Letras

M-EF20141

DATOS DEL ALUMNO (Completar obligatoriamente todos los campos)

Apellidos
nombres:

UDED

Mayta coaguila oscar jesus

Cdigo

arequipa

Fecha:

201311644
6
21/06/14

DATOS DEL CURSO

Docente:

Mg. Eduardo G. Hayashi Delgado

Ciclo:

IV

INDICACIO
NES PARA
EL
ALUMNO

Mdulo:

Periodo
Acadmico:

2014-1

Estimado alumno
Le presentamos un modelo de examen FINAL del curso, el mismo
que se sugiere desarrollar a fin de autoevaluarse en el estudio
de los temas correspondientes a las semanas 5-8.
Cualquier consulta dirigirse al docente en las tutoras telemticas
o correo docente.
xitos!
PREGUNTAS

I)

Explique cul debera ser la forma ms apropiada de evaluar el

desempeo del personal. (4 ptos):
La forma para evaluar al personal mas comunes son:
Escalas de puntuacion
Listas de verificacion
Metodo de seleccin forzada
Metodo de registro de acontecimientos notables
Escalas de calificacion o clacificacion conductal
Metodo de verificacion de campo
Enfoques de evluacion comparativa
Establecimientos de categorias
Metodo de distribucion obligatoria
Metodo de comparacion contra el total

II)

Cules son las ventajas de usar los presupuestos como

elementos de control y cuales son los riesgos que involucran,
de un ejemplo de los riesgos? (4 ptos).
La ventaja de los presupuestos como elementos de control es que son
declaraciones de resultados anticipados ya se en terminos financieros (como
en los presupuestos de ingresos y gastos y en los presupuestos de capital ) o
no, como los presupuestos de horas de mano de obra directa, materiales,
volumen fisico de ventas o unidades de produccion.
El riesgo es que algunos programas de control presupuestal son tan completos
y detallados que se vuelven complicados, carentes de significado o
debidamente costosos, ademas se llega a usar con las motivaciones
incorrectas; miden los insumos pero ignoran ciertos resultados, como calidad
de producto o satisfaccion de clientes.
Ejemplo

M-EF20141

Las nuevas tecnologias pueden crear ventajas competitivas importantes para la

competencia como por ejemplo si mi competencia adquiere el ultimo equipo
para producir sus productos que ahorra mano de pobra y produce 5 veces mas
de lo que produce mi compaa, seguramente voy a quedar fuera del mercado.
III)

Mencione las caractersticas bsicas que todo lder debe tener,

de un ejemplo de cada una de estas caractersticas. (4 ptos)
Capacidad de comunicacin, un lider debe ser capaz de
conectarse con aquellos que trabajan con el.
Inteligencia emocional, un lider tiene la capacidad de controlar
los sentimientos y emociones propias y de los demas.
Capacidad de establecer metas y objetivos, dirigir un grupo
exige tener claro cual es el camino que se debe elegir.
Capacidad planificacion, cuando se establece una meta es
necesario marcar los pasos a seguir para alcanzarla.
Un lider conoce sus fortalezas y las aprovecha al maximo,
tambien conoce sus debilidades y sabe como superarlo.
Un lider crece y hace crecer a su gente, para que un lider
crezca debe aprender a delegar sus funciones, esto hara que
sus empleados crescan con el.
Tiene carisma, tiene la capacidad de atraer y caer bien.
Es innovador, se centra en buscar nuevas y mejores maneras
de hacer las cosas.
Es responsable, el poder que le otorga el liderazgo lo usa en
beneficio de todos.
Esta informado, un lider debe entender en que ambiente y en
situcion se encuentra su empresa.

IV)

En el proceso de seleccin se trata de identificar cual es la

persona que mejor se adecuada a determinado puesto de
trabajo, sin embargo; no siempre la persona esta dispuesta a
hacer lo que es capaz de hacer. Es est afirmacin cierta? Por
qu estara de acuerdo o en desacuerdo y que recomendara
hacer para revertir esa situacin? (4 ptos)
Hay personas que desconocen sus capacidades por lo que se ponen limites y
no quieren asumir responsabilidades, sin embargo se deberia considerar las
diferencias individuales, osea tener encuenta las necesidades de la
organizacin y su potencial humano asi como la satifaccion que el trabajador
encuentra en el desempeo del puesto, la eleccion de la persona adecuada
para el puesto adecuado y un costo adecuado que permita la realizacion del
trabajador en el desempeo de su puesto y el dessarrollo de sus habilidades y
potenciales a fin de hacerlo mas satisfactorio.
V)

Que teora motivacional le parece que lo ayudara en su trabajo

diario, explique como lo ayudara y como lo aplicara en sus
actividades. (4 ptos)

M-EF20141

Mi compaero de trabajo y yo realisamos el mismo tipo de trabajo, la misma

cantidad de horas y ambos alcanzamos los objetivos propuestos, pero
percibimos un sueldo diferente. Esta inequidad en los sueldos provoco
insatisfaccion en mi compaero, una baja productividad, falta de compromiso
consigo mismo y por ultimo abandono de la organizacin.
Aqu aplicariamos la TEORIA DE LA EQUIDAD, de haber existido un equilibrio
entre la relacion resultados/insumos entre nosostros dos no se hubiese
generado esta insatisfaccion que desemboco en el abandono de la
organizacin.

M-EF20141