TRABAJO COLABORATIVO III

EMPRENDIMIENTO INDUSTRIAL

ESTUDIANTE:
ANDRES ARMANDO ROJAS MERCADO
CODIGO: 1.065.658.910.

GRUPO: 256593_93

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
VALLEDUPAR CESAR
2014

CONSTRUCCIN INDIVIDUAL DE LOS 9 BLOQUES ESTRATEGIA MCDONALDS,

MODELO DE NEGOCIO MAC DONALDS
Ms 39000 franquicias a nivel mundial

Presencia en ms de 119 pases

80% de sus negocios son franquicias

Alrededor de 500.000 de empleados en todo el

mundo

Percibi de ganancias en el 2013 por

5600 millones de dlares

MAC DONALDS MODELO DE NEGOCIO

RED DE
PARTNERS

ACTIVIDADES
CLAVE

Abastecedores de
carnes y dems
insumos para la
preparacin de su
men

Adecuar su men a la
cultura de cada pas, para
una mayor acogida
Liderazgo en costo y
diferenciacin

Proveedores de
locales para apertura
de locales
comerciales.

Ofrecer un men limitado,

rpido y de precio
accequible.

RECURSOS CLAVE

InnoXION WN AU

Recurso humano
Recurso tecnolgico
Infraestructura

OFERTA DE VALOR
Ofrecer a sus clientes
men limitado de comidas
calientes y fras:
Men comida rpida para
nios
Men comida rpida para
adultos
Comida fra (ensaladas)

RELACIONES CON
EL CLIENTE
Personal de atencin al
pblico
Publicidad masiva TV,
radio, internet.

Jvenes de 14 a 25 aos
Padres jvenes de nios entre
2 y 8 aos de edad en pases
donde tienen presencia que
no sean vegetarianos.

CANALES DE DISTRIBUCION
39000 restaurantes en 119
pases del mundo

Personas de todas las clases

sociales

Expansin de sus
franquicias a nivel mundial.

(Alrededor de 58 millones de
habitantes al da)

Desayunos
Helados

SEGMENTOS DE
CLIENTES

Interesados en obtener sus

franquicias

COSTOS
Diseadores
Montaje de restaurantes
Innovacin de nuevas recetas
Marketing comercial
Estrategias publicitarias
A PEOSUXROA

FLUJO DE INGRESOS
5600 millones de dlares de ganancias por ventas de sus
mens a nivel mundial

a. Realizar en los 9 bloques de construccin del Modelo de negocios de

McDonalds
1. Segmentos de clientes: Los principales clientes son aquellos que se mantienen en
constante circulacin en las diferentes vas de todo el mundo. Aquellos que buscan
comidas servidas con rapidez. Su mercado es mvil y rpido en todos los estados
unidos extendindose por todo el mundo, cubriendo todo tipo de personal, incluyendo
familias.
2. Propuestas de valor (Propuestas nicas de venta): Hamburguesas, papas fritas y
numerosas malteadas. La cocina es una lnea de ensamblaje de hamburguesas con un
solo objetivo: servir la comida a la mayor brevedad posible. La comida para ellos es
estupenda, econmica, rpida y podan llevar a sus hijos.
3. Canales de distribucin y comunicacin: Agentes de ventas y franquicias,
extendindose en todo el mundo con ms de 25.000 locales con la marca
McDonalds.
4. Relacin con el cliente: Principalmente cambiar la forma de comer de los clientes. La
comida para ellos es estupenda, econmica, rpida y podan llevar a sus hijos.
5. Flujos de ingreso: Ms de 300.000 dlares anuales en ventas por la principal tienda.
Con la ubicacin de 25.000 locales en todo el mundo genera 40.000 dlares en ventas
por tienda. Venta de ms de 200 franquicias. Para la obtencin del negocio en su
totalidad se pag 2.7 millones de dlares en efectivo, 1 milln para cada comprador y
700 dlares para el pago de impuestos.
6. Recursos claves: Cuentan con 25.000 locales en todo el mundo. Tenan al maestro de
la hamburguesa Arthur Bender. Cocinas ensambladas, multilicuadoras y recurso
humano idneo.
7. Actividades claves: Especialistas en Hamburguesas, papas fritas y numerosas
malteadas. La cocina es una lnea de ensamblaje de hamburguesas con un solo objetivo:
servir la comida a la mayor brevedad posible.
8. Red de Partners (socios estratgicos): Arcos dorados, Agente de Franquicias, los
hermanos McDonalds, Multilicuadoras Multimixer, Ray Kroc.
9. Estructura de costos: Inicialmente se generaban 950 dlares por cada local, con 1.9%
ventas anuales y un tercio de este porcentaje corresponda a los dueos. Con la
ubicacin de 25.000 locales en todo el mundo genera 40.000 dlares en ventas por
tienda. Los costos de publicidad aumentaban significativamente. 5.7 millones de
dlares en deudas a largo plazo con ms de 100.000 dlares anuales en ganancias.

b. Disear la representacin grfica del Modelo de negocio de McDonalds

utilizando la descripcin identificada en cada uno de los 9 bloques de
construccin.

M ODELO DE NEGOCIOS DE M CDONALDS

Arcos dorados, Agente de

Franquicias, los hermanos
Mc Donalds, Multilicuadoras
Multimixer, Ray Kroc.

Especialistas en
Hamburguesas, papas fritas y
numerosas malteadas. La
cocina es una linea de
ensamblaje de hamburguesas
con un solo objetivo: servir la
comida a la mayor brevedad
posible.

Hamburguesas, papas
fritas y numerosas
malteadas. La cocina es
Principalmente cambiar la forma de
una linea de ensamblaje de comer de los clientes. La comida para
hamburguesas con un solo ellos es estupenda, economica, rapida y
objetivo: servir la comida a
podian llevar a sus hijos.
la mayor brevedad posible.
La comida para ellos es
estupenda, economica,
Agentes de ventas y franquicias,
Cuentan con 25.000 locales en rapida y podian llevar a sus
extendiendose
en todo el mundo con
hijos.
todo el mundo. Tenian al
mas de 25.000 locales con la marca
maestro de la hamburguesa
Mc Donalds
Arthur Bender. Cocinas
ensambladas, multilicuadoras y
recurso humano idoneo.

Inicialmente se generaban 950 dolares por cada local, con 1.9%

ventas anuales y un tercio de este porcentaje correspondia a los
dueos. Con la ubicacin de 25.000 locales en todo el mundo genera
40.000 dolares en ventas por tienda. Los costos de publicidad
aumentaban significativamente. 5.7 millones de dolares en deudas a
largo plazo con mas de 100.000 dolares anuales en ganancias.

Los principales clientes son

aquellos que se mantienen
en constante circulacion en
las diferentes vias de todo
el mundo. Aquellos que
buscan comidas servidas
con rapidez. Su mercado
es movil y rapido en todos
los estados unidos
extendiendose por todo el
mundo, cubriendo todo tipo
de personal, incluyendo
familias.

Mas de 300.000 dolares anuales en ventas por la principal tienda. Con la ubicacin de 25.000
locales en todo el mundo genera 40.000 dolares en ventas por tienda. Venta de mas de 200
franquicias. Para la obtencion del negocio en su totalidad se pago 2.7 millones de dolares en
efectivo, 1 millon para cada comprador y 700 dolares para el pago de impuestos.