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Terremoto
Terremoto
Experiencia
y lecciones
de la Cmara Chilena de la Construccin
Terremoto 27-F/2010
Experiencia y lecciones de la
Cmara Chilena de la Construccin
2
Hoy, a meses de la madrugada de ese 27 de febrero, podemos mirar hacia atrs y evaluar las trgicas
consecuencias que nos dej el terremoto y posterior
tsunami como pas y como sector.
Este ao hemos vivido una de las mayores crisis que
ha enfrentado nuestro rubro, pero supimos afrontarla
entregando siempre informacin fidedigna y de primer
nivel a la sociedad.
De acuerdo a las circunstancias desplegamos todo
nuestro conocimiento, profesionalismo y herramientas
al servicio de las autoridades nacionales, con el fin de
entregar un aporte real a las regiones afectadas.
Al da siguiente de la desgracia no dudamos un
segundo en reunir a nuestros socios para conformar el
Comit de Emergencia y comenzar a trabajar juntos
para enfrentar la tragedia y posterior reconstruccin.
Tampoco vacilamos cuando llamamos a nuestras empresas socias para conocer de primera fuente el estado
de las construcciones y los instamos a contactarse
directamente con sus clientes con el fin de tranquilizarlos y responderles en el menor plazo posible.
Supimos atender a las comunidades afectadas y
desarrollar un Plan de Ayuda Integral a travs del cual
la Cmara Chilena de la Construccin y su Red Social
jUNTOS TRABAJANDO
POR LA RECONSTRUCCIN
la
emergencia
10
11
Centro de Concepcin
(Calle Colo Colo con
Barros Arana)
12
13
el comit de emergencia
14
Destruccin
patrimonial
en Talca
15
responsabilidad social
16
17
dar la cara
0,3%
18
Barrio El Golf, Santiago
seal que haba que estar a la altura de lo que la sociedad nos exiga en ese momento: una opinin seria y
fundada ante la situacin de construcciones relativamente nuevas que colapsaron o sufrieron daos muy
severos, con el lamentable saldo de personas fallecidas y un nmero importante de familias que debieron
abandonar su hogar. La Cmara busc poner algo
de racionalidad en las percepciones: 0,3% de los
diez mil edificios de ms de tres pisos construidos desde 1985 haba sufrido daos severos.
El mismo 27 de febrero, a las 17.30 horas, Lorenzo
Constans dio su primera entrevista al diario La Tercera.
Siempre con el propsito de orientar a la opinin
pblica, se le entreg -por medio de insertos en la
prensa- informacin sobre los alcances de la Ley de la
Calidad de la Vivienda y las responsabilidades de las
inmobiliarias. Despus, se elabor y difundi informacin ms tcnica respecto de las causas del sismo y
su comportamiento. Ello se vio complementado por la
realizacin de un seminario, coordinado por Luis Nario,
donde participaron importantes ingenieros y otros
expertos en sismologa y construccin. Este encuentro
se llev a cabo el 20 de abril en el hotel Crowne Plaza
de Santiago y se llam Aprendiendo del terremoto. La
asistencia de profesionales fue todo un xito.
Con el correr del tiempo y ante la alta demanda
general de temas a abordar, el Comit de Emergencia
se separ en dos grupos: uno encargado de continuar
coordinando las tareas de apoyo y reconstruccin, y
otro dedicado exclusivamente a analizar los aspectos
comunicacionales.
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Mquinas de la CChC
trabajando en la remocin
de escombros.
saliendo a terreno
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escombros de calles y avenidas, y ofrecer a los municipios los servicios de profesionales de las empresas
socias para ayudarles en las tareas de emergencia y de
reconstruccin. A partir de ah, el Comit de Emergencia realiz un arduo trabajo contactando a los socios,
haciendo un catastro de las personas y las mquinas
disponibles para ayudar, y coordinando las labores en
terreno. Adems, y con el propsito de que se pudiera
contar a la brevedad con informacin tcnica objetiva
de los daos, se apoy al Colegio de Ingenieros y a la
Asociacin de Ingenieros Civiles Estructurales para
que, junto con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo,
realizaran un anlisis de las edificaciones de las regiones de Valparaso y Metropolitana ms afectadas por
el terremoto.
A raz del viaje de la Mesa Directiva Nacional a las zonas afectadas, se coordin el apoyo de 106 profesionales voluntarios, la remocin de escombros y el despeje
de vas en diversas comunas del pas, partiendo por
Talcahuano, Tumbes, Coronel y Concepcin, para seguir
en Talca, Cauquenes, Pelluhue, Curepto y Chanco.
Fueron unas 315 mquinas puestas a disposicin por
socios de la Cmara, algunas en forma gratuita y otras
pagadas por la CChC. Despus se agreg la VI Regin.
Esa actividad dur desde el 4 de marzo hasta el 15 de
abril, describe Pablo lvarez.
21
22
23
13%
3%
2%
6%
76%
16%
Jardines Infantiles
84%
Movimiento de tierra
Materiales
Operativos sociales
Aportes CChC
Otros
Aportes Socios
Distribucin Recursos
Jardines Infantiles
Recursos Asignados
Aportes CChC
$ 1.479.268.395
TOTAL
$ 314.554.815
Total Aportes
$ 1.756.149.457
$ 366.148.505
$ 2.122.297.962
Materiales
$ 69.549.280
Jardines Infantiles
$ 1.225.868.395
$ 253.400.000
$ 1.479.268.395
$ 51.617.872
Operativos Sociales
Movimiento de Tierra
$ 213.669.329
$ 100.885.486
$ 314.554.815
$ 143.330.891
Materiales
$ 57.686.261
$ 11.863.019
$ 69.549.280
$ 22.840.196
Operativos Sociales
$ 51.617.872
$0
$ 51.617.872
Otros
$ 41.136.513
Difusion
$ 143.330.891
$0
$ 143.330.891
TOTAL
$ 2.122.297.962
Seminario
con Achisina
$ 22.840.196
$0
$ 22.840.196
Otros
$ 41.136.513
$0
$ 41.136.513
Difusion
Seminario con Achisina
Como gremio nos pusimos a disposicin de las municipalidades ms afectadas (Talcahuano, Concepcin
y Coronel) y movilizamos maquinaria pesada para el
despeje de escombros de avenidas y calles, de manera
de recuperar en el ms breve plazo la conectividad vial
de esas zonas, recuerda Mario Seguel. Posteriormente,
la delegacin impuls el Consejo de Reconstruccin y
Desarrollo del Bo Bo, para enfrentar en forma conjunta
y eficiente el proceso de reconstruccin. A nivel interno
elabor el documento Medidas del sector construccin
para la reconstruccin y recuperacin de la Regin del
Bo Bo, que reuni iniciativas enfocadas en la reconstruccin de viviendas definitivas, recuperacin de la
conectividad y de la infraestructura vial, optimizacin de
la gestin de servicios que intervienen en el desarrollo de
proyectos y medidas pro empleo, entre otros aspectos.
Mientras tanto, la delegacin de la VII Regin haba
iniciado un proceso de ayuda a la comunidad, en coor-
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Aportes Socios
Movimiento de Tierra
25
un plan integral
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27
28
que el principal problema en esos das era la insuficiencia de combustible para operar los equipos, la logstica
de personal y su alimentacin. Inicialmente, utilizamos
lo que pudimos obtener de los estanques de CVV.
Con todos los problemas que haba, el equipo de
trabajo se puso a disposicin de la Municipalidad de Talcahuano. Una vez que se atendi la emergencia en esa
ciudad, en las tres primeras semanas de marzo, el grupo
se traslad a Caleta Tumbes, al centro de Concepcin
y a Coronel, respectivamente, en los siguientes 35 das.
En tanto, en las localidades de Cauquenes, Chanco y
Pelluhue (Regin del Maule) las maquinarias tambin
despejaron vas para la normalizacin de los caminos.
Posteriormente, se sumaron localidades de la VI Regin,
en las provincias de Cachapoal y Colchagua, y en la
Regin Metropolitana, donde se prest ayuda a las comunas de Conchal, Santiago, San Bernardo y uoa. En
total, se removieron ms de 130.000 m de escombros.
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aporte social
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anlisis tcnicos
La ayuda social y la realizacin de labores inmediatas para salvar la emergencia, no fue lo nico que
se dispuso a hacer la CChC. Haba que comprender el
terremoto, explicar su comportamiento y confeccionar
propuestas normativas y de reconstruccin. Hubo una
tarea de transmitir a la opinin pblica que el hecho
de que exista una construccin con determinadas
caractersticas es producto de un proceso, y que en l
intervienen distintas personas. Por otra parte, tambin
conversamos con las asociaciones gremiales y con los
colegios profesionales, para poder ir dando un anlisis
mucho ms objetivo de lo que efectivamente haba
ocurrido, explica Gabriel Vildsola, gerente de Comunicaciones de la CChC.
Se comenz a trabajar en tres iniciativas en paralelo.
Primero, en un anlisis tcnico de lo ocurrido, proceso
que fue encabezado por el past presidente, Luis Nario.
Debamos demostrar que esta industria tiene muchos
actores y haba que salir a encontrarlos y conversar con
ellos, cuenta. Nario y Hugo Bascou cumplieron el rol
de anfitriones de las distintas delegaciones de tcnicos
extranjeros que visitaron el pas para estudiar el terremoto. Los expertos quedaron sorprendidos de lo bien
que las edificaciones haban respondido al sismo, considerando que es el quinto ms grande registrado hasta
la fecha. Ah empezamos a ver la necesidad de plantear
esto a la opinin pblica. No lo hicimos inmediatamente, porque pensamos que todava no era oportuno
desde el punto de vista comunicacional, cuando todava
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otros comits
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entretenido:
Una obra de futuro
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35
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jardines a medida
Surgieron varias preguntas: arreglar lo que estaba destruido?, construir un gran establecimiento en un
solo lugar o varios en zonas diferentes?. Primero nos
propusieron reemplazar jardines infantiles que estaban
con algn dao, pero no se justificaba gastar plata en
un jardn nuevo cuando era factible reparar algo daado, responde Ricardo Binder. A poco andar agrega
Jaime Dans- vimos que las reparaciones tampoco
valan la pena. Era mejor que fueran obras concretas,
nuevas, hechas especialmente para las comunidades
que ms lo necesitaban.
Varios de los lugares estaban con su infraestructura
destruida, por lo que se haca muy difcil instalarse en
un sitio a construir, con todos los requerimientos que
una nueva obra implica. Por ello, cuenta Pablo lvarez,
en un principio se pens en levantar jardines infantiles
de carcter provisorio, basados en contenedores martimos que fueran fciles y rpidos de obtener e instalar.
stos se haban utilizado frecuentemente en instalaciones de faenas y campamentos para obras en empresas
socias de la CChC. La solucin consista en adaptar
contenedores metlicos como mdulos habitables con
ventanas, puertas, tabiques y artefactos sanitarios. Los
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39
7
MAULE
8
BO-BO
6
LIBERTADOR
TOTALES
40
LOCALIDAD
NOMBRE
JARDN
SOSTENEDOR
LACTANTES
PRVULOS
TIPO DE
CONSTRUCCIN
FECHA DE
ENTREGA
Retiro
Girasol
Integra
32
MODULAR
02|07
Parral
Los Triguitos
Integra
72
MODULAR
05|07
Iloca
Estrellita de Mar
Junji
14
32
MODULAR
14|07
Talca
Campanitas
Junji
40
64
CAMBIO A MODULAR
30|11
Dichato
Gotitas
Municipio-Junji
20
32
MODULAR
30|07
Concepcin
Costanera Sur
Junji
40
64
MODULAR
13|09
Arauco
Municipio-Junji
20
32
MODULAR
30|08
Coronel
Rayn
Municipio-Junji
20
64
MODULAR
6|09
Chilln Viejo
Campanitas
Junji
40
64
TRADICIONAL
15|11
Placilla
San Jos
Municipio-Junji
20
64
MODULAR
31|08
Peralillo
San Gerardo
Integra
32
MODULAR
10|09
Cocaln
Las Palmitas
Integra
32
MODULAR
14|09
214
584
41
VI regin
VII regin
VIII regin
15%
20%
31%
27%
45%
17%
43%
23%
28%
22%
14%
15%
San Jos
Campanita
Campanita
San Gerardo
Girasol
Arrullito de Amor
Las Palmitas
Los Triquitos
Estrellita de Mar
Rayn
Costanera Sur
mdulos en terreno
Regin
Regin VI
Regin
Regin VII
Regin
Regin VIII
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San Jos
San Gerardo
Las Palmitas
Total
$ 113.594.726
$ 70.031.995
$ 70.031.995
$ 253.658.716
Girasol
Los Triguitos
Estrellita de Mar
Campanita
Total
$ 75.658.293
$ 122.510.899
$ 103.434.946
$ 224.635.626
$ 526.239.764
Arrullitos de Amor
Rayn
Costanera Sur
Campanita
Total
$ 105.520.227
$ 119.330.638
$ 103.813.219
$ 152.431.831
$ 218.274.000
$ 699.369.915
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Inaguracin de jardn
Infantil en Parral
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Esta ley, seala Lardinois, contiene un captulo especial sobre donaciones para obras especficas que sean
de inters para la comunidad y tengan rentabilidad
social, situacin que encuadra a la perfeccin dentro
del proyecto EntreteNido. Para estos efectos, se ha
recopilado la informacin (obra, donante, cantidad del
aporte, cmo se acredita, etc.) para su correcto envo
al Ministerio de Hacienda. El Ministerio nos ha ayudado mucho para lograr la aplicacin prctica de nuestro
proyecto, concluye Ren Lardinois.
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manual de crisis
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Recomendaciones
I. Conformar un Comit
de Emergencia
1. Aspectos bsicos a considerar antes de la conformacin de un Comit de Emergencia.
a. Mantener una base de datos de socios y autoridades
nacionales y regionales, para establecer comunicaciones en caso de emergencias. Este listado tendra
que estar compuesto por correos electrnicos y
nmeros de telfonos celulares y de las oficinas de
cada una de las personas citadas.
b. Designar, tanto en Santiago como en las Delegaciones
Regionales, a un funcionario y/o socio que, dentro de
sus atribuciones o responsabilidades, ostente la de ser
la persona a contactar ante una eventual emergencia.
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* Secretario General.
* Fiscal de la CChC.
* Gerente Gremial.
* Gerente de Comunicaciones.
* Gerente General del CONAS.
* Coordinador de Regiones.
* Secretaria de Actas.
d. Se deben delimitar pronto las funciones de cada
miembro del Comit, con el fin de optimizar el trabajo. Una vez que se conozcan los daos, se podran
conformar subcomisiones operativas para abordar las
tareas que se estimen necesarias.
e. De acuerdo a la magnitud del hecho que se est enfrentando, el Comit de Emergencia debiera sesionar
al menos en un inicio de manera diaria. Esto le
permitir tomar decisiones rpidamente, acorde al
desarrollo de los acontecimientos.
f. Los integrantes deben comprometer su asistencia a las
reuniones. En caso de no poder hacerlo, tomarn conocimiento de lo conversado y decidido en cada reunin.
g. El Comit se coordinar con las zonas afectadas a
travs de las personas previamente designadas como
contactos en caso de una emergencia.
3. Evaluacin de daos.
a. La tarea ms inmediata del Comit consiste en conocer el estado del personal de la Cmara, sus asociados y de sus respectivas familias.
b. El Comit debe contactarse o reunirse con los socios
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III. Establecer un
Plan de Comunicaciones
Las comunicaciones deben ser consideradas como
una parte esencial del enfrentamiento de una situacin de crisis o de emergencia. Su objetivo ser el
de gestionar la imagen pblica del sector durante el
perodo, as como transmitir las decisiones y acciones
ejecutadas a los socios y autoridades de la Cmara,
las autoridades del pas y a la opinin pblica. Para
hacerlo adecuadamente, se proponen las siguientes
recomendaciones.
1. Conformar un Comit de Comunicaciones que deber estar compuesto, al menos, por la Mesa Directiva,
el presidente del Comit de Emergencia, el gerente de
Comunicaciones de la CChC y asesores comunicacionales externos. Este Comit ser responsable de acordar
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/ DIRECTOR DE PROYECTO
Hugo Bascou.
/ COMIT EDITORIAL
Hugo Bascou, Carlos Urenda, Pablo lvarez, Gabriel Vildsola,
Patricia Aranda, Teresa Toyos, Bernardita Braes y Paola Devoto.
/ PUBLICACIN DE
Cmara Chilena de la Construccin A.G. Marchant Pereira 10, 3
piso, telfono 376 3300 fax 371 3430. Ao 4, N75.
RUT: 81.458.500-K
/ DIRECTOR Y REPRESENTANTE LEGAL
Carlos Urenda.
/ EDITADO POR
Edicin Limitada.
/ EDICIN GENERAL
Teresa Toyos.
/ PERIODISMO Y REDACCIN
Jorge Velasco.
/ FOTOGRAFAS
Juan Pedro Izquierdo, Juan Francisco Lizama y John Villa.
/ CORRECTOR DE ESTILO
Jos Luis Brito.
/ DIRECCIN DE ARTE Y DISEO
Mara de los ngeles Correa.
/ IMPRESIN
Moller+R&B Impresores.
Prohibida la reproduccin parcial o total del contenido de la Memoria del
Comit de Emergencias de la Cmara Chilena de la Construccin.
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