TRABAJO COLABORATIVO UNO

TUTORA: DIANA PATRICIA DIAZ

ELABORADO POR: WILLIAM ALFONSO CASTILLO LINARES
COD: 1119888250
GRUPO: 268

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CERES QUIRON
CUMARAL-META
2012

INTRODUCCIN

La
a UNAD, esta tiene una estructura lineal en trminos de que se guarda una lnea
de mando en la que las estructuras superiores tiene influencia sobre las inferiores,
cumpliendo con los principios jerrquicos de esta, sin embargo, las interrelaciones
entre estructuras de la misma lnea horizontal o transversal dadas en servicios de
consultora y asesora, al igual que el monitoreo Planeacin y control, en cualquier
nivel de la organizacin
n desde el ms bajo al ms alto, dan para pensar que la
estructura utilizada en la UNAD es la lnea staff, ya que se da en articulacin de la
estructura lineal con la estructura funcional.

Tarea 1. Organizacin del grupo colaborativo:

Esta tarea debe desarrollarse dentro de los cinco primeros das despus de
iniciada la actividad de trabajo colaborativo No. 1, segn lo indicado en la
agenda del aula.
Cdigo

Nombre completo Rol

Distribucin de

del

Funciones adicionales

estudiante

para la construccin
del trabajo
colaborativo No. 1

1119888250

WILLIAM

Lder

ALFONSO

Busque informacin

Realice cada una de

CASTILLO

las tareas a desarrollar

Estuve pendiente del

tiempo

Envi el trabajo final

Comunicador
Relator
Utilero
Viga

del

Tiempo

NOTA: los dems compaeros no participaron por ende yo William castillo

asum todos los roles.

Productos de la Tarea 2:
Cada integrante del grupo de acuerdo a la lectura detallada de la Misin y
Visin de la Unad, debe redactar un prrafo de mximo 10 lneas donde
explique a qu se dedica y hacia dnde se proyecta nuestra Universidad.
La universidad nacional abierta y a distancia Unad, su principal misin es la de
generar una educacin para todos mediante su modalidad abierta y a distancia,
con ayuda de las famosas TICS, con esto se enfoca en el aprendizaje autnomo
de cada uno de sus estudiantes con el propsito de formar profesionales con
amplio conocimiento que le generaran desarrollo social y econmico a sus
regiones y a todo
o un pas,

nuestra universidad se proyecta como una

organizacin lder, reconocida nacional e internacionalmente por la calidad en sus

programas y por el aporte que ella hace a la comunidad generando desarrollo
social y econmico a cada una de las region
regiones
es a donde llega y a todo un pas.
Tarea 3. Descripcin de la Empresa
El grupo colaborativo debe elaborar un documento donde se describan los
siguientes aspectos:
Breve historia de la Unad:
La universidad nacional abierta y a distancia Unad, naci como un proyecto
educativo llamado universidad del sur de Bogot Unisur, bajo el mandato del
gobierno de Belisario Betancur, nuestra universidad surge bajo la ley 52 de 1981
como un establecimiento pblico pero ms adelante fue transformada por el
congreso en
n la universidad nacional abierta y a distancia Unad, bajo la ley 396
del 5 de agosto de 1997.
La universidad se cre con el objetivo de implementar programas acadmicos bajo
la estrategia pedaggica de la educacin a distancia y siguiendo las necesidades
necesidade
locales, nacionales e internacionales del siglo XXI.

La universidad se ha caracterizado desde su creacin por el gran compromiso que

ha tenido con aquellas comunidades y poblaciones que no han tenido acceso a
una formacin educativa y tambin por la gene
generacin
racin de espacios laborales y la
formacin para la participacin ciudadana.
En el periodo comprendido entre los aos del 2005 a 2009 la universidad ha sido
reconocida legalmente como establecimiento pblico de carcter nacional, con
personera jurdica, autonoma acadmica, administrativa y financiera, y patrimonio
independiente, adscrita al Ministerio de Educacin Nacional y debido a todo esto la
universidad fue certificada en la norma tcnica colombiana en gestin pblica y
norma tcnica en calidad.
Smbolos
bolos institucionales de la Unad.
Himno
I

Paz, la justicia y la vida no podis

En la UNAD se forjan en ciencia con

grandeza,

esfuerzo

tesn,

estudiantes que dan pertinencia, con

trabajos de gran proyeccin.
II
No olvidemos llevar en las mentes
bien fincada su noble Misin: formar
ciudadanos brillantes, sin distingos de
raza o regin.
III
Hoy la Patria nos grita encendida:
estudiantes de UNAD avanzad. Por la

jams claudicar.
IV
Alma Mater, de retos t vives, nos
enseas en todo a crear. Sigue
Si
abriendo

caminos

de

gloria

construyendo un pas para amar.

V
Desde Antioquia a la tierra llanera,
desde el valle a la gran capital cubre
a todos la misma bandera, que
flamea a nivel nacional.
VI

El clavel y la espiga dorada son

nuestro bello y precioso man, desde

Boyac,

la

tierra

procera,

con

Pasto a la costa caldeada, desde el

Duitama y la Cuna del Sol, sigue

Huila a la rica Urab

siendo de paz pregonera, y un regalo

que leg el Seor.

VII
X
Putumayo, la zona lejana, y Guajira,
la Perla del Mar, han abierto una

En Pamplona, la ciudad Colegio do el

amplia ventana, ofreciendo educacin

grito de independencia
independenci brot Todos

integral.

unidos

en

hermano

arpegio,

trabajemos pr la paz con ardor.

VIII
XI
Del oriente a la bella llanura con
Yopal,

Desde el gran Santander caminemos

coloquemos la mente en la altura,

por Colombia con paso vital, que

como meta de un sueo real.

flamea a nivel nacional.

Florencia,

Guaviare
iare

Productos y/o servicios que ofrece la Unad.

Pregrados:

- Ingeniera de Sistemas
- Ingeniera de Alimentos
- Ingeniera de Telecomunicaciones
- Ingeniera Industrial
- Ingeniera Electrnica
- Qumica
- Tecnologa de Audio
- Tecnologa de Sistemas
- Tecnologa en Electrnica

-Tecnologa en Gestin de Redes.

-Tecnologa Industrial
-Tecnologa en Telecomunicaciones
-Tecnologa
Tecnologa en Regencia de Farmacia
-Tecnologa
Tecnologa de Alimentos
-Tecnologa
Tecnologa en Gestin de Empresas Asociativas y Organizaciones Comunitarias
-Tecnologa
Tecnologa en Gestin de Obras Civiles y Construcciones
-Tecnologa
Tecnologa en Gestin de Transportes
- Agronoma
- Ingeniera Agroforestal
- Ingeniera Ambiental
- Zootecnia
- Tecnologa en Produccin
Agrcola
- Tecnologa Agroforestal
- Tecnologa en Produccin Animal
- Tecnologa en Gestin de Empresas Ganaderas
- Tecnologa en Saneamiento Ambiental
- Tcnico Profesional en
Produccin de Palma de Aceite
-Tcnico Profesional en Produccin Bovina
- Licenciatura en Etnoeducacin
- Licenciatura
nciatura en Filosofa
-Licenciatura en Ingls
gls como Lengua Extranjera

Descripcin de la estructura organizacional de la Unad:

Subsistema de alta poltica universitaria

Es el alto gobierno de la universidad y responsable de la definicin y formulacin

de las polticas y planes institucionales. Est conformado por:

Consejo Superior Universitario

Consejo Acadmico

Rector

Subsistema de direccin estratgica

e

Responsable de la definicin, diseo, organizacin y direccin de estrategias que

soporten la puesta en marcha de polticas y planes institucionales. Est
conformado por:

Oficina Asesora de Planeacin

Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo

Oficina Jurdica y de Contratacin

Oficina Control Interno

Oficina de Control Interno Disciplinario

Secretara General

Vicerrectora Acadmica y de Investigacin

Vicerrectora de Desarrollo Regional y Proyeccin Comunitaria

Vicerrectora de Medios y Mediaciones Pedaggicas

Subsistema de gestin, coordinacin y ejecucin

Responde por el desarrollo, autorregulacin y evaluacin integral de los procesos

derivados de los planes y proyectos institucionales. Est conformada por:

Direcciones zonales

Direcciones
ecciones de Centros de Educacin a Distancia (CEAD)

Consejos de escuelas

Escuelas acadmicas

Gerencia Administrativa y Financiera

Gerencia de Relaciones Interinstitucionales

Gerencia de Innovacin y Desarrollo Tecnolgico

Sistema Nacional de Talento Human

Humano

Subsistema de Asistencia y Apoyo Tcnico a la Gestin

Correspondiente al mbito operativo, responsable del soporte acadmico,

administrativo, tcnico y logstico de los diferentes planes y proyectos. Lo
conforman diferentes equipos contingentes de apoyo definidos por la Rectora.

Fuente de informacin:
http://calidad.unad.edu.co/index.php?option=com_content&view=article&id=9&Item
id=12

Mapa de procesos de otra Institucin o Empresa: UIS

Tomado

de:

www.uis.edu.co/webUIS/es/sistemaGestionCalidad/acreditacionUIS/mapaProceso
s.html

Mapa de procesos Sistema de Gestin de la calidad (SGC) Unad y su

anlisis.

El mapa de procesos de la UNAD, con una estructura muy particular, sita a los
estudiantes, egresados y sociedad clientes, en el centro, lo que indica que los
dems

procesos

giran

alrededor

de

este.

En el siguiente crculo de adentro hacia fuera encontramos los procesos

misionales, estos representan la cadena de valor de la UNAD, interactan
directamente con los clientes internos y externos generando valor para estos,
mediante estos procesos es que la organizacin ejecuta los objetivos y alcanza las
metas, el propsito como tal de los proceso misionales de la UNAD es realizar la
misin enfocados en el cliente y apoyados en los procesos de gestin y direccin.
En el siguiente crculo encontramos los procesos
procesos de gestin o apoyo, estos sirven
de soporte a los procesos misionales, con menos contacto con el cliente pero no
menos relevantes para la organizacin estos brindan el soporte jurdico,
administrativa, financiera, interinstitucional entre otros, para
para que el sistema
funcione

como

un

todo.

Por ltimo tenemos los procesos de direccin, estos suministran pautas de accin
para todos los dems procesos, normalmente realizados por la alta gerencia o en
nombre de esta, la UNAD establece tres procesos de direccin,
direccin, control interno,
direccin

estratgica

mejoramiento

continuo

de

la

calidad.

Mapa de procesos de la universidad industrial de Santander y su anlisis

Analizar

del

mapa

de

procesos

de

la

UIS

Los procesos estratgicos de direccin y planeacin institucional junto con los

procesos de evaluacin, seguimiento institucional y gestin de la calidad

acadmica, conforman los procesos de direccin, liderados desde la alta gerencia,

procuran la viabilidad, seguimiento y eficiencia de los dems procesos que
conforman

la

organizacin.

Los procesos misionales, de Formacin, investigacin y extensin, soportados en

los procesos de apoyo y direccionados por los procesos estratgicos y de
evaluacin, son los que constituyen los servicios que ofrece la Universidad
Univer
Industrial de Santander, actan sinrgicamente con los clientes generando la
satisfaccin de los mismos, cumpliendo con el propsito de la universidad.

Los procesos de apoyo, sirven de soporte de los misionales, representados en

diferentes departamentos,
ntos, no dejan de ser indispensables para el perfecto
funcionamiento

de

la

universidad.

Similitudes y diferencias entre el mapa de procesos de la Unad y de la UIS.

UNAD

UIS

Similitudes -El
El mapa obedece a los -El
El mapa obedece a los lineamientos de SGC
lineamientos de SGC

basados en la norma ISO 9001-2008

9001

basados en la norma

- certificado en la NTC GP 100-2004

100

ISO 9001-2008
2008

-Es un sistema abierto,

- certificado en la NTC
GP 100-2004
2004
-Es
Es un sistema abierto,
Diferencias -Estructura
Estructura en crculos, -Estructura convencional,
-siete procesos

-tres procesos misionales,

misionales,

-diecisis
diecisis procesos de apoyo,

- ocho procesos de

-cuatro
cuatro procesos misionales divididos en

apoyo,

estratgicos y de evaluacin.

-tres
tres procesos

-entrada
entrada del proceso: necesidades de gestin

misionales,

y transferencia de conocimientos sociedad

entrada
entrada y producto

comunidad y grupos de inters, producto:

final: estudiantes y

gestin y transferencia de conocimientos

egresados, Sociedad.

sociedad comunidad y grupos de inters.

- Se cuenta con

-El
El proceso bienestar estudiantil dentro de los

procesos misionales

de apoyo.

enfocados
-El
El proceso Bienestar
Universitario dentro de
los misionales

Estudiar el tema de sistemas Empresariales del mdulo del curso y de acuerdo al

Anlisis del mapa de procesos de la Unad, elaboren el diagrama general del
sistema de la Unad y el diagrama para cada uno de los subsistemas de la
Unad, siguiendo el modelo explicado en el subtema
subtema del mdulo llamado
Sistemas industriales.

BIBLIOGRAFA

www.unad.edu.co

Modulo de introduccin a la ingeniera industrial de la Unad

www.uis.edu.co/webUIS/es/sistemaGestionCalidad/acreditacionUIS/mapaProceso
www.uis.edu.co/webUIS/es/sistemaGestionCalidad/acreditacionUIS/mapaProceso
s.html

http://calidad.unad.edu.co/index.php?option=com_content&view=article&id=9&Item
id=12