4.2.

ACLARAR LOS REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

Las especificaciones del diseo de ingeniera suelen proporcionar informacin sobre
los requerimientos del cliente y la empresa. Sin embargo, pueden carecer de
suficientes detalles sobre las funciones y/o subfunciones especficas. Por tanto, los
tres mtodos siguientes pueden ser utilizados para ayudarnos a aclarar los requisitos
funcionales del producto: (1) anlisis de la actividad, (2) descomposicin de
componente y (3) descomposicin funcional.
4.2.1. ANLISIS DE LA ACTIVIDAD
El anlisis de la actividad se puede utilizar para aprender como el cliente
utilizar y, finalmente, retirara el producto. Las categoras de la actividad del
cliente se muestran en la Tabla 4.4.
Vamos a examinar las actividades de los clientes asociados con el uso y retiro
de una mquina de afeitar, elctrica, recargable, que se muestra en la tabla 4.5.
A menudo se considera nicamente el patrn de uso diario, actividades 7-15;
tambin deben considerarse las actividades de mantenimiento, 16 18, as
como tambin las actividades de organizacin, 1-6.
Vemos fcilmente que un anlisis de las actividades nos ayuda a comprender
todas las funciones necesarias, no solo aquellas de uso diario. Tambin se
aprende como interacta el producto con el medio ambiente. En este caso, la
mquina de afeitar se recarga y almacena en un cajn. En esencia, las
actividades conducen a subfunciones que deben adaptarse en el diseo final.
Tabla 4.4 Actividades de los Clientes
relacionadas al uso y retiro de un producto

USO

Organizacin
Funcionamiento
Mantenimiento
Reparacin

RETIRO

Desmontar
Desarmar
Reciclar
Desechar

USO

RETIRO

Tabla 4.5 Lista de Anlisis de la actividad para el uso y retiro de la afeitadora

elctrica
1. Abrir el Paquete.
2. Examinar la mquina de afeitar, el cable y el estuche de viaje.
3. Leer el folleto de instrucciones.
ORGANIZACION
4. Llenar la tarjeta de garanta.
5. Enchufar la afeitadora para cargar las bateras.
6. Poner la afeitadora, estuche, cable, cepillo en el cajn del bao
7. Retirar del cajn la afeitadora cargada.
8. Recortar el cabello.
9. Afeitarse la cara o las piernas.
10. Quitar la cubierta de la cuchilla.
FUNCIONAMIENTO 11. Cepillar la cuchilla de corte.
12. Reemplazar la cubierta.
13. Repetir el paso 5.
14. Guardar la afeitadora en un cajn.
15. Repetir pasos 7 al 14 hasta que la cuchilla necesite reemplazarse.
16. Quitar la cubierta de la cuchilla.
MANTENIMIENTO 17. Soplar hacia afuera las partculas.
18. Reemplazar la cubierta de la cuchilla.
19. Instalar nueva cuchilla y pantalla
REPARACION
20. Instalar las nuevas bateras recargables

DESECHAR

21. Desechar la afeitadora y auxiliares.

4.2.2. DESCOMPOSICIN DEL PRODUCTO EN COMPONENTES

Cuando los productos estn disponibles, pueden ser desmontados en sus
respectivos componentes, y se puede elaborar un diagrama de descomposicin
en componentes. El diagrama de descomposicin en componentes del producto
es un diagrama de bloques de las piezas y subensambles que componen el
producto.
El diagrama de descomposicin en componente del producto de una linterna y
una cafetera fueron presentados en el captulo 2. Un ejemplo adicional, el de
una cafetera, se muestra en la Figuera 4.3.

CAFETERA

CANASTA

ESTRUCTURA

PLACA
CALEFACTORA
Elemento calefactor

Tanque de Agua

Medidor del nivel

del lquido

Cable de
Alimentacin
Interruptor

Fig. 4.3 Diagrama de Descomposicin en componentes de una cafetera

Los diagramas de descomposicin en componentes ilustran la estructura
jerrquica de las formas de componentes, no las funciones. Como subdividimos
subensamblajes individuales en sus elementos constitutivos, podemos obtener
una mejor compresin general de como los componentes individuales
interactan unos con otros y en ltima instancia, como contribuyen a la funcin
general del producto.

4.2.3. DESCOMPOSICIN DE LA FUNCIN DEL PRODUCTO

Una descomposicin de la funcin del producto subdivide el requerimiento funcional
principal en sus respectivas subfunciones. El diagrama de descomposicin de la funcin
es una estructura jerrquica de funciones, no de formas. Los diagramas nos ayudan a
identificar si las funciones estn conectadas y donde podran estar las conexiones de
interfaz. Por ejemplo, vamos a analizar un diagrama de descomposicin de la funcin
de una cafetera, como se muestra en la Figura 4.4

PREPARAR CAF

Almacenar
Agua, filtro,
terrenos

Fabricar caf

Convertir la
electricidad a calor

Hervir agua

Controlar la
electricidad

Echar gotas de
agua al caf

Conducir la
electricidad

Calentar la
cafetera

FIGURA 4.4: Diagrama de descomposicin de la funcin de una cafetera

El primer bloque describe la funcin global del producto, esta es hacer el caf.
Entonces, la funcin del producto es descompuesta en bloques de subfunciones, tales
como: Preparar el caf, y convertir la electricidad en calor. La descomposicin continua
sucesivamente con el fin de perfeccionar las subfunciones y entender los cambios
lgicos en la energa, materiales y seales.
Los diagramas de las funciones de descomposicin nos ayudan a separar Que funciones
necesitan ejecutarse versus Como conseguir hacerlo (forma). Despus, cuando
investigamos los conceptos alternativos, tendremos la libertad para elegir cualquier
forma para cumplir con las funciones deseadas. Por ejemplo, podramos elegir calentar
una olla por conveccin de aire caliente en lugar de un plato caliente de conduccin. 0
bien, podramos hervir el agua en la olla, luego bombearla a una cmara de
preparacin.
Las funciones generalmente se expresan como verbos y actan sobre objetos o
entidades expresados como sustantivos. En el ejemplo anterior, algunos pares verbossustantivos son: preparar caf, calentar una cafetera, almacenar agua y convertir la
electricidad. Un nmero de otras funciones se dan en la tabla 4.5

TABLA 4.5
Amplificar
Cambiar
Canalizar
Reunir
Conducir
Controla
Convertir
Enfriar
Disminuir

Funciones Fundamentales
disipar
proteger
sujetar
soltar
calentar
rotar
sujetar
separar
aumentar almacenar
unir
suministrar
elevar
sostener
reducir
transformar
mover
convertir

Los objetivos se pueden clasificar en las categoras: energa, materiales. Al

elaborar un diagrama de descomposicin de la funcin, debemos considerar
cuidadosamente como cambia la energa, los materiales, y las seales por la
actuacin de la funcin. Por ejemplo, el agua fra se calienta, lo que resulta en
agua caliente. La energa elctrica se transforma en energa trmica. Un
interruptor de la seal controla la energa elctrica. El proceso general se
muestra en la fig.4.6

FIG 4.6 LA FUNCIN cambia el estado de la Energa, Material y Seal

Al examinar el diagrama de descomposicin de la funcin completa, los
miembros del equipo pueden encontrar que pueden eliminar, combinar y/o
reorganizar algunas subfunciones. Por ejemplo, pueden decidir no calentar el
depsito, es decir, eliminar la subfuncin. Otras funciones pueden combinarse,
por ejemplo, almacenar el caf molido y filtrar el caf en un porte. Durante el
proceso de eliminacin, combinacin, o reorganizacin de las subfunciones,
probablemente produjeron ms diagramas. Pero ese est bien. Nuestro objetivo
es entender cmo podemos mejorar la funcin deseada.
La estructura detallada de las funciones puede crearse mediante la
combinacin de cambios en la energa, los materiales, y seales con la funcin
descomposicin y el anlisis de la actividad. Para ms informacin sobre

estructura de diagramas de la funcin, ver Hundal (1997), Otto and Wood

(2001) and Ullman (1997).