Tableta Wacom, Controlador Versin 5.2.

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Para tabletas USB en sistemas Macintosh con sistema operativo 10.4.0 y posteriores
Copyright Wacom Co., Ltd. 2010.
Este documento contiene informacin nueva e importante que no ha podido ser incluida en el Manual del
usuario. Este documento contiene cinco secciones:
1. Instalacin de la tableta - Facilita informacin sobre la instalacin del software de la tableta.
2. Problemas conocidos y soluciones - Describe los problemas conocidos, las soluciones, las
funciones no compatibles y los problemas de compatibilidad.
3. Actualizaciones de software de Wacom - Contiene informacin para descargar las
actualizaciones del software de Wacom.
4. Pedidos de piezas y accesorios - Contiene informacin acerca del pedido de piezas y accesorios
de Wacom.
5. Asistencia tcnica - Contiene informacin para contactar con el servicio de asistencia tcnica de
Wacom.

Instalacin de la tableta
Para obtener informacin ms completa acerca de la conexin de la tableta Wacom al sistema, as como
de la instalacin del software, consulte la gua de instalacin que se facilita con la tableta.

Problemas conocidos y soluciones

Informacin para la solucin de problemas
Para obtener informacin relativa a la resolucin de problemas, consulte el manual del usuario. Si tiene
problemas al ejecutar el controlador, consulte el sitio web de Wacom para obtener informacin sobre
solucin de problemas y actualizaciones del controlador (ver los vnculos que se indican a
continuacin).

Actualizaciones del software de Wacom

Si tiene acceso a Internet, puede descargar las ltimas actualizaciones del software:
EE.UU., Canad, Amrica Central y Sudamrica
Pgina web:
(ingls): http://www.wacom.com/productsupport
(espaol): http://www.wacom.com/sp/productsupport
(portugus): http://www.wacom.com/pr/productsupport
Europa, Oriente Medio y frica
Pgina web:
http://www.wacom.eu/downloads
Pacfico Asitico (ingls)
Pgina web:
http://www.wacom-asia.com/download/download_index.html
China (chino simplificado)
Pgina Web:
http://www.wacom.com.cn
Japn
Pgina web:

http://tablet.wacom.co.jp/download

Corea
Pgina web:

http://www.wacomkorea.com/download/wacom_download1.php

Taiwan (chino tradicional)

Pgina web:
http://www.wacom.com.tw/download_tc
Thailandia
Pgina web:

http://www.wacom-asia.com/download/download_index.html

Pedidos de piezas y accesorios

Para adquirir piezas y accesorios en EE. UU. o Canad, llame al nmero +1.888.884.1870 (gratuito) o
visite el sitio Web de Wacom en http://www.WacomDirect.com (slo para EE. UU.).
Para adquirir piezas y accesorios en Europa, llame al nmero: +49 (0)180.500.03.75 o enve un
correo electrnico a spareparts@wacom.eu. O bien, visite http://es.shop.wacom.eu. Tambin es posible
ponerse en contacto con su distribuidor o proveedor local o con el Servicio tcnico a travs del nmero
correspondiente a su zona.
Para adquirir piezas y accesorios en Australia, Singapur, Taiwn y Corea, visite:
www.buywacom.com.au, www.buywacom.com.sg, www.buywacom.com.tw y www.buywacom.co.kr,
respectivamente.

Para adquirir piezas y accesorios en otros pases, pngase en contacto con su distribuidor o
proveedor local.

Asistencia tcnica
Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia tcnica, marque el nmero correspondiente
a su zona:
EE.UU., Canad, Amrica Central y Sudamrica
Pgina web:
http://www.wacom.com
Telfono (ingls):
+1.360.896.9833 (de 7:30 AM a 5:00 PM de lunes a jueves,
de 8:30 AM a 5:00 PM viernes, hora del Pacfico)
Formulario de consulta:
(ingls):
(espaol):
(portugus):

http://www.wacom.com/productsupport/email.cfm
http://www.wacom.com/sp/productsupport/email.cfm
http://www.wacom.com/pr/productsupport/email.cfm

Telfono (Brasil):

+011.5041.9515

Europa, Oriente Medio y frica

Telfono (Austria):
+43 (0) 1.790.825.550
Telfono (Blgica):
+32 (0) 2.275.0691
Telfono (Francia):
+33 (0) 1.7020.0070
Telfono (Alemania):
+49 (0) 69.6630.8200
Telfono (Espaa):
+34 (0) 91.787.0346
Telfono (Italia):
+39
02.4528.7050
Telfono (Pases Bajos):
+31 (0) 20.517.4705
Telfono (Suiza):
+41 (0) 44.212.2818
Telfono (Reino Unido):
+44 (0) 207.744.0831
Telfono (Otros pases):
+49 (0) 180.500.4397
FAX:
+49 (0) 180.500.4398
Correo electrnico:
support@wacom.eu

Pacfico Asitico (ingls)

Telfono:
FAX:
Formulario de consulta:

+81 (0) 3.5309.1513

+81 (0) 3.5309.1514
http://www.wacom-asia.com/inquiry

Australia
Telfono:
Gratuito:
FAX:

+61 2.9422.6700
13000 WACOM (92266)
+61 2.9420.2272

Formulario de consulta:

http://www.wacom.com.au/inquiry

China (chino simplificado)

Telfono:
Telfono:
FAX:
Pgina web:

400-810-5460 (gratuito, en el interior de China)

+86 (0) 10.5166.5511
+86 (0) 10.5971.2766
http://www.wacom.com.cn

Japn
Telfono:
FAX:
Correo electrnico:

+81 (0) 3.5309.1510

+81 (0) 3.5309.1514
tablet@wacom.co.jp

Corea
Telfono:
FAX:
Correo electrnico:

+82 (0) 2.557.3894

+82 (0) 2.557.3895
support@wacomkorea.com

Taiwan (Chinesisch (traditionell))

Telfono:
+886 (0) 2.2712.2675
FAX:
+886 (0) 2.2712.9789
Formulario de consulta:
http://www.wacom.com.tw/inquiry

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ltima revisin 9-23-2010