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ADMINISTRACION DE PROCESOS PRODUCTIVOS

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Evaluaciones2012-1
102508
Cuestionarios
Evaluacin Nacional 2012 - 1
Revisin

Evaluacin Nacional 2012 - 1
Revisin del intento 1
Comenzado el: domingo, 10 de junio de 2012, 23:20
Completado el: domingo, 10 de junio de 2012, 23:52
Tiempo empleado: 31 minutos 46 segundos

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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente
a la pregunta
Enunciado: El diagrama apropiado para mostrar cmo se mueven los insumos, los
productos en proceso y finalmente los productos a travs del sistema productivo de la
organizacin, es el diagrama de:
Seleccione una respuesta.

a. Flujo


b. Proceso


c. Recorrido

d. Gantt


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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas
Enunciado: El inventario puede ser definido como cualquier activo reservado para uso o
venta futura. Los inventarios cumplen cuatro funciones bsicas en el sistema productivo de
una organizacin, dentro de estas funciones se tienen:
1. Almacenar suficiente materias primas para pocas de escases
2. Proteger la organizacin contra la inflacin y el aumento de precio
3. Maximizar la produccin por el uso de materiales en bodega
4. Aislar la organizacin de las fluctuaciones de la demanda
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a. Marque A si 1 y 2 son correctas.

b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.


d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas
Enunciado: El director de mantenimiento generalmente depende del director de produccin
o del director de planta. Los departamentos de mantenimiento se suelen dividir en dos
grupos: mantenimiento de instalaciones y mantenimiento de equipos. Dentro de las
actividades de mantenimiento de los equipos se pueden distinguir a su vez dos grandes
categorias
1. Mantenimiento preventivo
2. Mantenimiento progresivo
3. Reparaciones y mantenimiento de emergencia
4. Mantenimiento autnomo
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a. Marque A si 1 y 2 son correctas.

b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.


d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente
a la pregunta
Enunciado: La fase del proceso productivo donde la atencin est centrada en la
identificacin de las variaciones que presenta el proceso y las causan que generan estas
desviaciones para tomar las acciones correctivas necesarias para alcanzar la estabilizacin
del proceso y lograr los resultados esperados para el proceso, es la fase de:
Seleccione una respuesta.

a. Planeacin de la produccin


b. Control de produccin


c. Programacin de la produccin

d. Plan maestro de produccin


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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
Enunciado: La administracin de procesos productivos est influenciada por diversos
factores que modifican su desarrollo y desempeo los cuales interactan mutuamente,
dentro de estos factores tenemos:
1. La tecnologa
2. El capital
3. Los clientes
4. El gobierno
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b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.


d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
Enunciado: Se puede afirmar que para la prestacin de un servicio se necesita una serie de
factores sintetizados bajo el ttulo de tres elementos cuyas interacciones constituyen lo que
se ha dado en llamar Service Encounter. Dos de estos elementos son:
1. Proveedor
2. Organizacin
3. Estado
4. Cliente
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b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.


d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente
a la pregunta
Enunciado: El Filsofo Griego Scrates indic que el Estado se compone de las siguientes
clases polticas: tejedores, labradores, herreros, zapateros, negociantes, albailes,
mercaderes. Con esta divisin se comienza a desarrollar en los procesos productivos la
concepcin de:
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a. La divisin del trabajo


b. El trabajo en equipo


c. La especializacin del trabajo

d. Produccin en lnea


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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas
Enunciado: El objetivo del control estadstico de la calidad es fundamentalmente detectar
las causas asignables de variabilidad, de manera que la nica fuente de variabilidad del
proceso sea no asignable, es decir, puramente aleatoria. Diremos entonces que el proceso se
encuentra bajo control estadstico. El control estadstico de la calidad puede clasificarse en:
1. Control de recepcin
2. Control estadstico
3. Control de procesos
4. Control de calidad
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b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.


d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
Enunciado: Dentro de los objetivos de la planeacin de la capacidad productiva de una
organizacin est el de establecer la capacidad adicional requerida para responder a las
demandas de la sociedad y del mercado, y determinar cundo se requiere de capacidad
adicional para atender a las demandas de los clientes y consumidores, Para lograr este
objetivo se deben realizar una serie de pasos entre ellos tenemos:
1. Previsin de la demanda
2. Anlisis de la capacidad interna
3. Planear el sistema de publicidad
4. Aplicar reingeniera en el proceso
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b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.


d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente
a la pregunta
Enunciado: Si usted como director de los procesos productivos desea revisar el sistema de
calidad, en su implantacin y examinar su efectividad, y analizar si todo lo expuesto en el
manual de calidad y procedimientos se est llevando cabo, ordenara aplicar:
Seleccione una respuesta.

a. Un control de calidad


b. Una auditoria


c. Una planeacin estratgica

d. Una revisin de procesos


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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas
Enunciado: Una de las tcnicas ms empleadas para incrementar la fiabilidad de los
equipos y/o productos es el denominado Anlisis Modal de Fallos y sus Efectos, ms
conocido por las siglas AMFE o FMEA (Failure Mode and Effect Analysis), El Anlisis
Modal de Fallos y sus Efectos se utiliza para:
1. La gestin diaria del proceso de diseo de nuevos productos
2. La gestin diaria del proceso de diseo de nuevos procesos
3. La gestin diaria del proceso de rediseo de productos
4. La gestin diaria del proceso de rediseo de procesos
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b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.


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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas
Enunciado: La administracin de almacenes o warehousing incluye la gestin de los
materiales mientras estos permanecen en el almacn, as como actividades de almacenaje,
pedido, control, etc. Las actividades relativas al flujo de materiales que se producen entre el
almacn y la fbrica, entre las que se pueden sealar las siguientes:
1. Transportar los materiales de inspeccin al almacn
2. Transportar los productos terminados a la zona de envo
3. Trasporte de materiales del proveedor a la fbrica
4. Transporte de productos terminados de la fbrica al distribuidor
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c. Marque C si 2 y 4 son correctas.


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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
Enunciado: La evaluacin del proceso requiere de la construccin de un adecuado sistema
de medicin que permita mediante la utilizacin de indicadores establecer la eficiencia en
la aplicacin de los insumos y el rendimiento del proceso. Un buen sistema de medicin
debera estar fundamentado en las prioridades competitivas de la organizacin basado en
indicadores que permitan la determinacin y valoracin de variables
1. Tecnologa usada por la competencia
2. Calidad de los productos de la competencia
3. Satisfaccin del cliente
4. Tiempo de proceso
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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas
Enunciado: La Identificar oportunidades de mejora es una accin que tiene como propsito
que las personas en la organizacin exploren en sus actividades las opciones de mejora de
procesos en los que participa. Esto implica realizar entre otras las siguientes acciones.
1. Analice de la informacin existente sobre el proceso
2. Realizar un anlisis de Pareto para priorizar temas
3. Realizar un estudio profundo de mercadeo
4. Verificar la tecnologa aplicada por la competencia
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opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.

Enunciado: El concepto de Administracin de operaciones surgi en los aos 50 y
principios de los 60s cuando los cientficos Edward Bowman, Robert Fetter y Elwood S
Bufa, plantearon la necesidad de ver las operaciones de produccin como un sistema
integrado a la empresa y requerido para la produccin eficiente de sus productos. La dcada
de los aos ochentas se caracteriz por la revolucin de la gestin de las operaciones
impulsadas desde Japn con la aparicin de dos tcnicas ampliamente difundidas a nivel
mundial como son:
1. El justo a tiempo
2. Investigacin de operaciones
3. Control Total de la calidad
4. Cadenas de valores
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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
Enunciado: Los procesos medidos son aquellos procesos que presentan un registro escrito
de las actividades a desarrollar y tienen unos parmetros o indicadores de desempeo claros
y concretos. Dentro de las variables medibles del proceso a tener en cuenta tenemos:
1. Tiempo del ciclo de produccin
2. Costos del proceso productivo
3. Costos de contratacin de personal
4. Rotacin del personal administrativo
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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a
la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin.
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas
Enunciado: El ciclo de control del proceso se constituye en una de las herramientas bsicas
para la gestin de los procesos productivos en las organizaciones. Para entender su alcance
hay que conocer los diversos elementos que lo constituyen. Dentro de estos elementos
tenemos:
1. Comercializar
2. Negociar
3. Comprobar
4. Ejecutar
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b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.


d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente
a la pregunta
Enunciado: El sistema de los procesos productivos que busca anticipar las posibles
desviaciones en los procesos, adems realiza el monitoreo y seguimiento del proceso para
verificar el avance y desempeo del sistema en los puntos crticos, cuando se presentan
desviaciones tomar las acciones correctivas que aseguren el logro de la metas en trminos
de cantidad y calidad de produccin, es el sistema de:
Seleccione una respuesta.

a. Calidad


b. Talento humano


c. Tecnologa


d. Planificacin y control

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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente
a la pregunta
Enunciado: En los ltimos aos muchas empresas han optado por una reestructuracin para
integrar todas las funciones relativas a la gestin de la cadena de suministro en un solo
departamento, que habitualmente recibe el nombre de:
Seleccione una respuesta.

a. Departamento de aprovisionamiento


b. Departamento de logstica


c. Departamento de compras y suministros

d. Departamento de inventario


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Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4)
opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente
a la pregunta
Enunciado: El diseo y desarrollo de los nuevos productos y servicios de una empresa
deben enfocar sus esfuerzos y enfocar sus recursos para logra la obtencin de:
Seleccione una respuesta.

a. La calidad del producto final


b. La produccin a menor costo


c. Los recursos financieros del proyecto

d. Ventajas competitivas sostenibles

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