INVESTIGACION DE MERCADO Gustos y necesidades de los consumidores -Necesidades: Limpieza para los dientes de la familia, creando el habito de la salud bucal. Mercado especifico: nios dentro del rango de edades de 3 a 10 aos. -Gustos: Dentfrico sabor chicle con chispas de colores sabor menta. *Sensacin de limpieza y frescura
PLAN ESTRATEGICO Curso de accin de las actividades mercadolgicas MEZCLA Las 4 Ps de la mercadotecnia PRODUCTO Qu estoy haciendo? -Atributos y cualidades tangibles:
*Presentacin: nica, en un tubo de plstico con taparosca de 10 cm de largo y 3 cm de grosor.
-Empaque: caja de cartn con diseo, marca y especificaciones generales., Con un tamao de 11 cm de largo y 4 de grosor. -Diseo: compacto de fcil manipulacin y ergonmico.
-Contenido: 40 miligramos por tubo y dependiendo de la demanda se podr hacer una presentacin de 60 miligramos. PRODUCTO Qu estoy haciendo? -Atributos y cualidades intangibles:
-Marca: AJAX LIQUIDO -Imagen: llamativa, necesita generar el inters por probarlo. -Ciclo de vida: 1 ao a partir de la fecha de fabricacin. -Prestigio: Busca respaldo de alguna asociacin dental. PRECIO Qu precio se le va a asignar? *Influye: -Factores de produccin. -Factores de competencia. -Factores de promocin. LOGISTICA Cmo lo voy a hacer llegar a mis clientes? -Almacenamiento en bodegas. -Transportacin en vehculos propios de la empresa. -Posicionamiento con los intermediarios. PROMOCION Dar a conocer el producto Convencer al consumidor de adquirirlo -Spots de tv y radio. -Desplegados en peridicos y revistas de circulacin nacional. -Muestras. -Descuentos mediante vales. VENTAS Accin del intercambio CALIDAD DEL SERVICIO Se logro satisfacer al cliente? Total y plena satisfaccin del cliente y por tanto de la compaa