Profesional

Prctica de ejercicios
Nombre:
Juan Francisco Serratos Delgadillo
Lucia M. Villarreal Ugalde
Roberto Lozano Tamez
Miroslava Guerra Vazuez
Matrcula:
2676321
2675502
2671423
2678091
Nombre del curso: !dministraci"n #
$erti%icaci"n de &roveedores
Nombre del profesor: 'ng. Fabiola
'sabel %lores M(reles
Mdulo: ) evaluaci"n de
&roveedores
Actividad: evidencia de la
com&etencia *
Fecha: *+ de se&tiembre de ,+-*
Bibliografa:
Del R(o. $. /,+-+0. !duisiciones # abastecimientos. /12 ed.0. M34ico:
$engage.
'S56 7+8)9-,,*:
$a&(tulo *. Selecci"n # control de &roveedores
Ram(rez $avaza /,++70. !dministrando la calidad &ara el cambio. /,2. ed.0.
M34ico: Limusa.
'S56 ;79-977)8;
Desarrollo de la prctica:
Qu parmetros debers te!er e! cue!ta para !o fallarle a tu
clie!te pri!cipal"
Los ob<etivos: =sto nos &ermitir> concentrarnos en lo ue es mas im&ortante e
identi%icar auello ue es secundario.
- ?rocurar una atm"s%era con%rontable
- $rear un clima de colaboraci"n
Las &ersonas e4&ertas: &ara ue nos &uedan asesorar a los negociadores en
cuestiones t3cnicas # darnos su &unto de vista.
La &artici&aci"n de un mediador: ue conceda las &alabras a las &artes.
establezca tiem&os l(mites e intervenga cuando sea necesario.
Debemos de considerar lo siguiente:
- Los temas a discutir
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- La interacci"n &ersonal de los &artici&antes.
Asume #ue decides establecer u! e!fo#ue de me$ora co!ti!ua al
i!terior de tu orga!i%aci!& como cami!o para la recertificaci!&
cmo lo haras"
Lo @ar(amos mediante la Me<ora $ontinua de las actividades. todos los
&rocesos deben estar relacionadas con los ?lanes =strat3gicos de la
Arganizaci"n. se deben me<orar las actividades ue realmente tengan
in%luencia en la $alidad del ?roducto o Servicio. no deben des&erdiciarse
es%uerzos # recursos @acia me<orar los as&ectos ue no tengan relaci"n con los
ob<etivos. enseguida mencionamos algunos &rocesos ue es indis&ensable
me<orar &ara la recerti%icacion:
Validando nuestros &rocesos: !u( com&rende la lo ue es la estructura de los
&rocesos. donde tenemos ue revisar la documentaci"n los &rocedimientos.
acciones correctivas. etc.
=l an>lisis: Donde el ob<etivo es com&robar si el &roceso es el adecuado &ara
la %abricaci"n de los &roductos.
La veri%icaci"n: =s donde se &one en &r>ctica un sistema de detecci"n de
desviaciones. con el %in de evitar # controlar los cambios en el &roceso.
Validando nuestros &roductos: =sto com&rende. las es&eci%icaciones de
acuerdo a los reuerimientos de nuestros clientes.
Validando nuestro %uncionamiento: =n esta eta&a com&robamos ue nuestros
&roductos se est>n recibiendo de acuerdo a las es&eci%icaciones del
%uncionamiento del &roducto %inal.
'mo puedes gara!ti%ar #ue la evaluaci! de las co!sideracio!es
fi!a!cieras saldr satisfactoria"
5as>ndonos en una correcta evaluaci"n en cuanto a las condiciones
%inancieras a&o#ados # asesorados &or e4&ertos en el tema. tomando en
cuenta el @istorial econ"mico de la em&resa.
Debemos tener en cuenta las condiciones en ue se encuentra nuestra
em&resa # sus reuerimientos. as( como tambi3n los reuerimientos del
&roveedor &ara &oder llegar a un correcto acuerdo.
(or #u es !ecesaria la recertificaci! por parte de tu clie!te"
?or ue es mu# im&ortante ue las com&etencias aduiridas # certi%icadas con
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las ue contamos en nuestra em&resa sean revaloradas &ara tener un
com&leto aseguramiento de nuestros &rocedimientos.
$on la &rimer certi%icaci"n logramos incor&orarnos dentro de los est>ndares
internacionales con la certi%icaci"n 'SA ;+++B,++9 # con esto logramos tener
&resencia en el mercado. a@ora es necesaria la im&lementaci"n de una nueva
evaluaci"n o auditor(a ue nos servir> de retroalimentaci"n en cuanto a lo ue
debemos de @acer # ue se @a de<ado de @acer. es una valoraci"n de las cosas
ue son im&ortantes # no debemos de<ar de lado.
Qu accio!es tomara tu empresa e! caso dado de #ue la recertificaci!
fuera suspe!dida"
6uestra em&resa deber> de @acer lo &osible &or me<orar los as&ectos en
los ue &udi3ramos @aber %allado. es decir. darle seguimiento a las no
con%ormidades ue &udiera &resentarse.
Las no con%ormidades deben de ser revisadas e im&lementar acciones
correctivas a&eg>ndonos a los &rocedimientos establecidos &ara &oder
as( cum&lir con los reuerimientos de nuestros clientes.
Debemos revisar los &rocedimientos e im&lementar la me<ora continua
en donde nuestros &rocesos lo reuieren &ara &oder darles ma#or
agilidad # ue estos resulten m>s %>ciles &ara nuestros em&leados.
)!a empresa est evalua!do las e!tregas de u!o de sus proveedores*
Decide #ue la calificaci! m!ima aprobatoria para otorgarle es de +,
pu!tos* -stos so! los criterios a evaluar:
?roveedor a evaluar: !LF! ?otencia
?eriodo a evaluar: =nero ,+-,
?ar>metro a evaluar: =ntregas
6unca
+ &untos
Rara vez
* &untos
$asi siem&re
8 &untos
Siem&re
-+ &untos
=l &roducto se entrego a
tiempo
:
La entrega se @izo en su
totalidad
:
Se entrego e.actame!te
lo ue se solicito
:
=l &roveedor mostro
fle.ibilidad
:
Las entregas %ueron
co!siste!tes
:
Total de &untos obtenidos: **
$ali%icaci"n m>4ima: ;)
?orcenta<e de cum&limiento de entrega: *1
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$onclusi"n: