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TRABAJO EN EQUIPO

TRABAJO EN EQUIPO
El desafo de dejar de ser uno
solo contra todo
Dr. Mario Acua
Medicina Familiar HIBA
El trabajo en equipo es un mtodo de
trabajo colectivo coordinado en el que
los participantes intercambian sus
experiencias, respetan sus roles y
funciones, para lograr objetivos
comunes al realizar una tarea conjunta
Bases del trabajo en equipo
Bases del trabajo en equipo
Complementariedad
Compromiso
Cinco
Cinco
Cs
Cs
Confianza
Coordinacin
Comunicacin
Qu facilita el trabajo en
Qu facilita el trabajo en
equipo?
equipo?
Tener clara la misin, visin, propsitos,
objetivos, y metas comunes.
Conocer la etapa de desarrollo del equipo.
Organizacin interna.
Experiencia.
Qu facilita el trabajo en
Qu facilita el trabajo en
equipo?
equipo?
Buen liderazgo.
Tiempo disponible.
Coherencia.
Buen clima interno.
Participacin.
Ventajas del trabajo en equipo
Ventajas del trabajo en equipo
Oportunidad de aprendizaje mutuo.
Identidad de las personas con su
organizacin.
Agiliza planes y programas.
Permite acciones mas asertivas, eficaces,
creativas (visin desde distintos ngulos).
Aprendizajes personales en el
Aprendizajes personales en el
equipo
equipo
Aceptar crtica.
Ser autocrtico.
Respetar opinin disidente.
Aprender a escuchar.
Vencer temores y debilidades.
Ser flexible.
Qu dificulta el trabajo en equipo?
Qu dificulta el trabajo en equipo?
Falta de tiempo presin asistencial.
Desconocimiento de la visin, misin, objetivos
y metas de la organizacin.
Clima laboral inadecuado falta de unidad,
lucha por poder, temor, desconfianza.
Falta o falla en el liderazgo.
Falta de reconocimiento de parte de los lideres
de la organizacin.
Fracasos.
Algunos problemas en los
integrantes del equipo
Acaparar la palabra
Rivalidad entre los miembros
Escasa innovacin
Integrantes desmotivados
Falta de participacin
Negativismo
Resistencia al cambio
QUE PODEMOS HACER
QUE PODEMOS HACER
FRENTE A ESTOS
FRENTE A ESTOS
PROBLEMAS CON LOS
PROBLEMAS CON LOS
INTEGRANTES DEL EQUIPO?
INTEGRANTES DEL EQUIPO?
Etapas en el desarrollo de un
Etapas en el desarrollo de un
equipo
equipo
1. Formacin
1. Formacin
-
-
inicio:
inicio:
Optimismo.
Anlisis.
Observacin
2. Agitacin:
2. Agitacin:
primeras dificultades:
Tensin, roces.
Aparecen las diferencias de
carcter y personalidad.
4. Madurez:
4. Madurez:
Equipo acoplado.
Han aprendido a trabajar
juntos.
3. Acoplamiento:
3. Acoplamiento:
Superan dificultades.
Se observan avances.
Desarrollo de habilidades.
Agotamiento - finalizacin de la tarea
Comenzando el trabajo
Comenzando el trabajo
Es conveniente en un principio no presionar al equipo
Si empieza funcionando bien tiene mas probabilidad de xito
Para muchos es una experiencia novedosa darle tiempo
Ensear a trabajar en equipo
HERRAMIENTAS QUE FACILITAN
HERRAMIENTAS QUE FACILITAN
TRABAJO EN EQUIPO
TRABAJO EN EQUIPO
Reuniones efectivas.
Manejo de conflictos
Buen proceso de toma de decisiones
Reuni
Reuni

n efectiva
n efectiva
programada
Respeta calendario
Citacin con tabla Respeta proceso
de la reunin:
Horario.
Orden de la tabla.
Agradecer participacin
y esfuerzo.
Evaluar reunin con
los participantes.
Toma de decisiones
Toma de decisiones
Seleccin de alternativas
Aprender sistemas de
Para tomar decisiones
Conversar con el equipo
El modo de tomar decisiones
Buscar informacin
Evidencias que apoyen la decisin
Buscar consenso cuando
corresponda
Los conflictos
Los conflictos
Son situaciones de crisis que surgen
cuando las inquietudes de dos o mas
personas parecen incompatibles.

reas de conflictos:
reas de conflictos:
Distintas percepciones sobre los hechos.
Sobre los mtodos.
Sobre las metas.
Sobre los valores
Efectos de un conflicto
Efectos de un conflicto
Positivos:
Positivos:
Aumenta creatividad.
Clarifica ideas.
Se aprende a conocer a
los integrantes.
Oportunidad para
cambiar situaciones
molestas.
Negativos:
Negativos:
Disminuye productividad.
Desajuste temporal.
Tardanza en la toma de
decisiones.

Qu hacer frente a un
Qu hacer frente a un
conflicto?
conflicto?

No le de la espalda
No le de la espalda
Espere prudentemente
Escuche atentamente.
Acte.
Pregunte, aclare los temas en cuestin.
No permita ataques personales (no personalice)
Describa no enjuicie.
No de opinin, converse de hechos concretos.
Busque alternativas de solucin con el grupo.

Si es necesario de un tiempo para calmar al


Si es necesario de un tiempo para calmar al
grupo.
grupo.
A modo de conclusin
A modo de conclusin
Trabajar en equipo es una oportunidad de
aprendizaje.
Trabajar en equipo facilita las tareas de
una organizacin y la potencia.

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