I

INTRODUCCIN


Las modernas polticas de personal hoy por hoy afirman que el mayor activo de las
empresas es el recurso humano, como estudiantes de la escuela de gestin y
negocios nos pareci interesante abordar el tema de la gestin de este valioso recurso
en las organizaciones. Para ello nos hemos guiado del modelo de gestin del talento
humano de Chiavenato que considera para ello 6 procesos bsicos y elementales: la
admisin, la aplicacin, la compensacin, el desarrollo, el mantenimiento y el
monitoreo de las personas que se integran a una organizacin.

Los objetivos que persigue el presente trabajo son los de transmitir los conocimientos
relativos a las funciones y actividades relacionados con la gestin de los recursos
humanos. E infundir la preocupacin por la profesionalidad en la gestin de los
recursos humanos.

Este informe est dividida en 7 captulos. El primer captulo aborda el tema de la
gestin de los recursos humanos en forma general y la importancia de su
planificacin dentro de la organizacin. El segundo captulo tiene como tema la
admisin de personas, aqu tratamos los temas de reclutamiento y seleccin de
personal donde se analizan qu es el mercado laboral y el mercado de recursos
humanos, las diferencias entre el reclutamiento interno y el externo, los procesos de
seleccin y sus caractersticas y las diferentes tcnicas de seleccin de personal. El
tercer captulo tiene como ttulo aplicacin de personas en donde se desarrolla el
diseo de cargo y los modelos que se emplean para el mismo; y la evaluacin del
II

desempeo que mide el rendimiento de los empleados en la organizacin. El cuarto
captulo desarrolla la compensacin de personas, las remuneraciones, beneficios y
servicios del personal. El quinto captulo es desarrollo de personas trata los temas
de entrenamiento, programas de cambio y comunicacin del personal en la empresa.
El sexto captulo se titula mantenimiento de personas trata la disciplina del personal
en el centro de labores, la higiene, seguridad y calidad de vida que les brinda la
empresa y las relaciones con los sindicatos. El sptimo y ltimo captulo es monitoreo
de personas cuyo objetivo es presentar las caractersticas generales de las bases de
datos y de los sistemas de informacin gerencial, ofreciendo algunas informaciones
bsicas para un uso ms eficaz de las mismas.

Esperando que el presente trabajo resulte til e interesante como referencia en el tema
de los recursos humanos, procedemos al desarrollo del mismo en las siguientes
pginas.



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