la informtica

sin secretos
gua facil
PC
para su

Los ordenadores son unas herramientas tremendamente tiles, que

facilitan la comunicacin instantnea (a travs del correo electrnico),
el acceso a grandes cantidades de informacin (a travs de la web), y
agilizan algunas tareas cotidianas como la gestin de la economa
domstica y el envo masivo de cartas.
Los PC se utilizan ms que nunca y resultan cada vez ms asequibles, pero lo cierto
es que la mayora de los mortales seguimos encontrndolos tan frustrantes como
siempre. Si ya es bastante difcil conectar todos
los aparatos para poder imprimir y acceder
a Internet, imagnese lo que ser entender
Windows XP o saber qu hacer cuando algo
va mal sin gastar una fortuna llamando al
nmero de asistencia tcnica.
Ah es donde esta gua, escrita en un lenguaje sencillo y acompaada de una lista
de trminos tcnicos, puede ayudarle. La Gua fcil para su PC le ayudar a
familiarizarse con todos los aspectos de su ordenador: desde saber qu conectar
y dnde conectarlo, a sacarle el mximo partido a Windows XP. Le explicaremos
cmo proteger su PC de virus y piratas informticos, adems de responder a
las preguntas habituales, facilitndole consejos para buscar online y una lista de
sitios webs de inters.
Mientras lee, mantngase cerca de su PC para poder realizar alguna consulta y...
Feliz informtica!
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www.ocu.org
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Todas las instrucciones contenidas
en este manual son para Windows XP
Los trminos incluidos en la lista de la pgina 14,
aparecen resaltados en negrita en el texto.
c o n t e n i d o s
comprender su pc 4
Montaje de su ordenador 4
Instalar dispositivos externos 5
Instalar y desinstalar programas 6
Uso de Windows XP 7
Imgenes digitales 8
proteccin de su pc 9
Todo lo que necesita saber sobre los antivirus 9
Usar un cortafuegos 10
Copias de seguridad 11
trucos y consejos
sobre internet 12
Correo electrnico 12
Consejos de bsqueda 13
Sitios web de inters 14
lista de trminos 14
gua fcil para su PC
I LLUSTRATI ONS : Olivier Goka

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Nuestros consejos le ayudarn a identicar las conexiones
para los perifricos, el mdem y cualquier otro equipo.
Los mdem o routers para la conexin a Internet de banda ancha
se conectan a un puerto USB

o Ethernet

.
Si usa mdem analgico, conecte el cable telefnico al
puerto del mdem

y a su toma de telfono.
Videocmaras digitales: usan una conexin FireWire

o USB 2.0

, segn el modelo. Las cmaras de fotos se

conectan a puertos USB 1.1

o 2.0

.
Unidades de disco duro externas: utilizan puertos
USB 2.0

o FireWire

.
Teclados y ratones: se conectan a los puertos PS/2

o
USB 1.1

. Puede comprar adaptadores de USB a PS/2

y viceversa. Los teclados y ratones inalmbricos no tienen
cables, pero requieren un adaptador que se conecta en
alguno de estos dos puertos.
Monitor (pantalla): se conecta a los puertos VGA o DVI en
la tarjeta grca

.
Impresoras: la mayora se conectan a un puerto USB 1.1.
Si tiene una impresora antigua que utiliza un puerto
paralelo

, puede adquirir un adaptador para conexin

USB.
Escneres: se suelen conectar a un puerto USB 1.1

.
Altavoces: se conectan a la salida de audio (line-out) de
la tarjeta de sonido

.
montaje
de su ordenador

PS/2 Casi todos los PC tienen dos puertos PS/2, codicados con
colores, para el teclado y el ratn.

USB 1.1 o Universal Serial Bus (USB). Transere datos a una
velocidad de hasta 12 megabits por segundo, adecuada para
impresoras, escneres, teclados o cmaras digitales. Su aspecto
es idntico al de las conexiones USB 2.0

y slo se distinguen
al conectar un dispositivo USB que puede funcionar ms rpido.

Puerto paralelo Para impresoras y escneres antiguos y algu-
nas webcams.

Tarjeta de sonido Tiene tres tomas: line-out para la salida
hacia los altavoces, line-in para entrada de audio desde un
equipo de msica y conexin para un micrfono. A veces, tienen
un puerto para joystick.

Tarjeta grca con conexin VGA y/o puerto DVI para su
monitor, una entrada de vdeo para una videocmara y una sa-
lida de TV para ver en su televisor fotos o vdeos almacenados en
su PC.

USB 2.0 Conexin USB de alta velocidad (hasta 480 megabits
por segundo), utilizada para discos duros externos, grabadoras o
videocmaras.

FireWire. Tambin conocido como iLink y IEEE 1394, es un
puerto de alta velocidad apto para videocmaras y discos duros
externos.

Mdem Conecte aqu su lnea telefnica para conectarse a In-
ternet a travs del mdem.

Ethernet Para conectar un router de banda ancha o para unir
varios ordenadores en red.
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Si ha ledo Montaje de su ordenador, ya sabr dnde
conectar la impresora, pero para que funcione, necesitar
tambin un software controlador o driver.
qu es un controlador?
Un controlador es un programa que traduce las instruc-
ciones de Windows (o cualquier sistema operativo) a
un lenguaje que los perifricos entienden y viceversa.
cmo lo instalo?
El hardware nuevo suele venir con su controlador en un
CD y tendr que instalarlo antes de conectar el disposi-
tivo por primera vez al ordenador. Inserte el CD, ejecute el
asistente de instalacin y siga las instrucciones.
Si el controlador no es compatible con su versin de
Windows, visite el sitio web del fabricante y busque uno
adecuado (tenga a mano el modelo de impresora o peri-
frico que ha adquirido). Descargue el controlador, gur-
delo en una carpeta y busque un chero .exe. Al pulsar
dos veces en l, debera instalarse por s mismo. Si esto
no funciona:
En vista Clsica, pulse Inicio > Conguracin > Panel de control
> Agregar hardware. Dentro de Agregar nuevo hardware, elija el
tipo de dispositivo y pulse Utilizar disco. En la siguiente pantalla,
escoja Examinar para localizar la carpeta en la que descarg el
controlador. Seleccione el chero .ins y pulse Aceptar.
cundo actualizo
el controlador?
Las versiones nuevas incorporan novedades y solucionan
problemas que los usuarios han encontrado al usar el
equipo. As pues, si tiene problemas con un dispositivo,
busque en el sitio web del fabricante un controlador
ms actualizado. Este consejo es especialmente til para
grabadores de CD o DVD, o dispositivos que pueden
llevar un tiempo en la tienda.
Windows incluye controladores para los perifricos ms
habituales, pero suele ser mejor usar el del fabricante que
uno genrico de Windows.
Si todo funciona bien y no tiene inters en las nuevas
funciones, no necesita cambiar el controlador que tiene.
gua fcil para su PC
instalar dispositivos externos
www.driverguide.com : incluye una amplia base de datos
de controladores adems de un foro de usuarios registrados.
www.totallydrivers.com : deniciones e instrucciones claras,
adems de una extensa base de datos sobre controladores y foros.
www.drivermuseum.com : un archivo prctico de controladores
anticuados que ya no mantienen los fabricantes.
www.driverforum.com : el lugar que debe visitar si tiene
preguntas sobre los controladores.
www.microsoft.com/france/ : pulse driverspara acceder
a la pgina principal de Microsoft en lo relativo a controladores.
www.solodrivers.com
http://drivers.softonic.com
ms informacin
Si lo hace y la nueva versin no funciona, use la opcin
reestablecer el controlador de Windows XP para reins-
taurar el anterior.
Acceda como Administrador (pg. 7) y pulse Inicio>
Conguracin > Panel de control. Si est en modo Vista
por categora, bajo Elija una categora, pulse Rendimiento
y mantenimiento y a continuacin Sistema. Si est en Vista
clsica, pulse dos veces sobre Sistema. Elija la pestaa Hardware
y pulse Administrador de dispositivos. Localice el perifrico
problemtico en la lista, pulse sobre l con el botn derecho, y
elija Propiedades. En la pestaa Controlador, pulse Volver al
controlador anterior. Pulse S.
Use el cuadro de dilogo de Ejecutar para
instalar software manualmente.
La opcin de Windows Agregar o quitar
programas es una buena manera de
desinstalar software que no se desea.
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El software puede venir en un CD o descargarse de Internet.
En cualquier caso, hay que instalarlo para poder
usarlo.
instalacin
Al insertar el CD de instalacin, el software de instalacin
debera iniciarse automticamente. Si no es as, puede
iniciarlo manualmente:
Pulse Inicio > Ejecutar > teclee d:/setup.
exe (si su unidad de CD no tiene asignada
la letra D, utilice la letra que indique
Mi PC para esa unidad). Si el chero de
instalacin tiene otro nombre, install.exe,
por ejemplo, pulse Examinar para ver el
contenido de la unidad de CD y seleccione
directamente el chero de instalacin.
Para instalar un programa que ha
descargado, abra la carpeta donde lo
ha guardado y pulse dos veces en el
chero con la extensin .exe. As se
iniciar el asistente de instalacin.
Si la carpeta est comprimida,
quizs necesite descomprimirla con
un programa como WinZip (www.
winzip.com), que se puede comprar o
descargar una versin de evaluacin
gratuita.
Una vez que comience la instalacin,
acepte las condiciones de la licencia
y gurdelo en la carpeta Archivos de
programa de su unidad C: para que
aparezca en el men Inicio. Cuando se le indique, pulse
Instalar y nalmente reinicie su PC.
Si algo va mal, busque un chero readme.txt en la carpeta
de instalacin o consulte las preguntas frecuentes (FAQ)
en la pgina web del fabricante.
desinstalacin
Es conveniente eliminar el software que no utilice porque,
cuantos ms programas tenga en su PC, ms probable
ser que surjan problemas al instalar algo nuevo.
Sin embargo, borrar la carpeta del programa no es lo
adecuado, puesto que muchos archivos vinculados a l
pueden estar guardados en otros lugares y, si borra un
chero compartido por varios programas, dejarn de
funcionar o provocar errores.
Para evitarlo, busque en la carpeta del programa un
desinstalador. Si no lo hay, utilice la herramienta
Agregar/quitar programas de Windows:
Pulse Inicio > Conguracin > Panel de control > Agregar o
quitar programas. Seleccione el programa que quiere desinstalar,
pulse Cambiar o quitar y siga las instrucciones.
A veces, ninguna de estas opciones es ecaz. Si suele
descargarse shareware (software de evaluacin disponible
online) o freeware (software gratuito), juegos u programas
de Internet, puede adquirir un programa desinstalador
como Uninstaller Platinum Suite de Ashampoo. Los
desinstaladores controlan lo que se instala en su PC y
dnde se almacenan los cheros para poder encontrarlos
cuando llegue el momento de eliminarlos.
instalar y desinstalar
programas
consejos
Cierre siempre todos los
programas abiertos antes
de instalar o desinstalar
nuevo software.
Tome nota de cualquier
nmero de serie que haya
en el CD, ya que puede
necesitarlo durante la
instalacin. Si al introducir
el nmero, el programa lo
rechaza, asegrese de que
no ha confundido el cero
con la letra O e introdzcalo
de nuevo prestando aten-
cin a no poner espacios
por error.
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Saque partido a Windows XP con estos consejos.
cuentas de usuario
Si varias personas usan el mismo PC, puede crear cuentas
de usuario para que personalicen su escritorios y accedan a
sus archivos y carpetas personales:
Inicio > Panel de control > Cuentas de usuario. Elija Crear una
cuenta nueva, teclee el nombre de la persona y pulse Siguiente.
Elija el tipo de cuenta segn el nivel de acceso (Administrador del
equipo o Limitado) y pulse Crear cuenta. Tambin dispone de
cuentas de Invitado.
actualizar windows
Descargue frecuentemente las actualizaciones de Windows
o use la actualizacin automtica de XP. Para activarla,
conctese como Administrador:
Inicio > Conguracin > Panel de control > Rendimiento y
mantenimiento > Sistema. Elija Actualizaciones automticas
y marque la casilla Descargar automticamente las
actualizaciones recomendadas para mi equipo e instalarlas.
Despus, escoja cundo quiere actualizar Windows.
Otra posibilidad es Descargar actualizaciones por m, pero
permitirme elegir cundo instalarlas. As, no tendr que
interrumpir su trabajo para actualizar.
modo seguro
Si enciende su PC en el Modo Seguro, slo se carga lo
mnimo imprescindible para ejecutar el sistema operativo.
Es til para diagnosticar problemas o evitar interrup-
ciones en las tareas de mantenimiento. Para ejecutar el
Modo Seguro:
Reinicie su ordenador y, mientras arranca, pulse la tecla F8 hasta
que aparezca Opciones Avanzadas. Seleccione Modo Seguro y
presione Intro.
Si no funciona:
Cierre todos los programas. Pulse Inicio > Ejecutar. En el
recuadro, teclee mscong y pulse Aceptar. Aparecer la utilidad
de conguracin del sistema. Pulse la pestaa BOOT.INI, marque
/SAFEBOOT y pulse Aceptar. Pulse reiniciar.
Cuando haya nalizado, repita el proceso a la inversa
para que el PC deje de arrancar en Modo Seguro.
su escritorio
Para personalizar su escritorio:
Pulse en el escritorio con el botn derecho y seleccione
Propiedades > Escritorio > Personalizar escritorio.
Marque los iconos y carpetas que desee.
grabar un cd
Para almacenar un CD de msica en su ordenador, tiene
que convertirlo a un formato como Windows Media Audio
(WMA).
Inicio > Programas > Reproductor de Windows Media.
Introduzca un CD y pulse Archivo > Copiar > Copiar desde un
CD de audio. Si quiere que Windows descargue el autor, duracin,
etc., conctese a Internet y pulse Buscar informacin sobre el
lbum. Despus, pulse Copiar Msica > No agregar a la msica
proteccin contra copia... > marque la casilla de copyright >
Siguiente > Pulse Conservar mi conguracin de formato
actual > Finalizar.
copiar ficheros a cd
Windows XP le permite copiar archivos a CD rpida y
fcilmente.
Ponga un CD virgen en su grabador de CD, pulse dos veces sobre
Mi PC > seleccione los cheros o carpetas que quiere copiar. Pulse
Copiar los elementos seleccionados. En la ventana de Copiar
elementos, seleccione su grabador de CD y presione Copiar.
Pulse Grabar estos archivos en un CD.
A continuacin, utilice el asistente para poner
un nombre a su CD y pulse Siguiente > Finalizar.
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uso de windows xp
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imgenes digitales
Para saber cuntos pxeles tiene una imagen, en Windows
XP elija el modo de Vistas en miniatura y coloque el
ratn sobre ella: aparecern automticamente sus
dimensiones.
cul es la mejor resolucin para
mandar imgenes por e-mail o subirlas
a un sitio web?
Las imgenes adecuadas para imprimir son generalmente
demasiado grandes para enviarlas por correo electrnico
o mostrarlas en la web.
Los archivos grandes colapsan las bandejas de entrada del
correo y, si las coloca en una pgina web, tardan mucho
en descargarse, sobre todo para quien se conecte con un
mdem analgico.
Puesto que las pantallas muestran directamente los
pxeles, si escanea una foto de 10 x 15 cm a 72 ppp y la
enva por correo electrnico, se ver con el mismo tamao
que el original, aunque no podr imprimirse bien.
cmo redimensiono mis imgenes?
Con un programa de edicin o tratamiento de imgenes
como Microsoft Picture It!, que tiene una opcin para
redimensionar automticamente una imagen al tamao
justo para un correo electrnico o usarla en la web. Los
programas ms potentes, como Photoshop de Adobe,
ofrecen ms posibilidades.
No redimensione nunca directamente sobre el original
porque borrar pxeles que no podr recuperar. Haga
primero una copia y consrvela.
Si no va a imprimir la imagen, redzcala de 300 a 72 ppp
y ahorrar espacio en su disco duro.
Cuando hace una foto digital o escanea una imagen, la
cmara o el escner la registran como pxeles o puntos.
Cuantos ms pxeles por pulgada (ppp) haya en una
imagen, mayor detalle y mejor resolucin tendr.
cuntos pxeles?
Para no tener problemas con las imgenes digitales, hay
que saber elegir la resolucin al captarlas con la cmara
o al escanear un original, pues una vez capturadas, no se
pueden aadir pxeles.
Si en la impresin de una imagen se distinguen los
puntos, su resolucin es demasiado baja para imprimirla
en ese tamao. Si la imprime ms pequea, los puntos
salen ms juntos y mejora la resolucin.
Sin embargo, no hay que fotograar o escanear siempre a
la mxima resolucin, ya que los archivos acaban siendo
muy grandes para manejarlos y ocupan mucho espacio
en el disco duro.
cul es la resolucin ptima para
imprimir una foto de buena calidad?
Entre 200 y 300 ppp bastan para conseguir una buena
calidad con una impresora fotogrca de inyeccin de
tinta. El ojo humano no es capaz de captar la mejora ms
all de una resolucin de 300 ppp.
A continuacin se incluyen unos datos orientativos
respecto a cuntos pxeles necesitar para imprimir una
imagen en distintos tamaos:
10 x 15 cm
2 Mpx (1600 x 1200)
o 3 Mpx (2048 x 1536)
13 x 18 cm
2 Mpx (1600 x 1200)
o 3 Mpx (2048 x 1536)
A4
3 Mpx (2048 x 1536)
o 4 Mpx (2272 x 1704)
A3
4 Mpx (2272 x 1704)
o 5 Mpx (2592 x 1944)
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si est infectado
Si, a pesar de todo, se le cuela algn virus, las herramientas
de limpieza y reparacin de su antivirus lo eliminarn e
intentarn reparar el dao. Si fallan, pruebe las herra-
mientas de eliminacin online gratuitas en el sitio web
del fabricante del software (http://securityresponse.symantec.
com/avcenter y http://vil.nai.com/vil/averttools.asp).
Si el virus no le permite conectarse a Internet, utilice el
PC de un amigo y copie la herramienta de eliminacin
del virus en un CD para luego instalarla en su ordenador.
Si su PC no arranca, reincielo utilizando el disco
de recuperacin (facilitado con su PC) o en Modo
Seguro (pg. 7).
sin antivirus?
Si sospecha que est infectado y no tiene antivirus,
busque uno e instlelo. Durante la instalacin, el
programa escanear su PC y, si le es posible, pondr
en cuarentena el virus o reparar el dao. Los fabri-
cantes de software de seguridad, como Symantec, suelen
ofrecer herramientas gratuitas (www.symantec.com/secu-
ritycheck), que detectan cualquier virus y comprueban si
hay alguna herramienta de eliminacin disponible.
gua fcil para su PC
Un buen antivirus puede evitar que virus o
gusanos infecten su PC. El antivirus revisa su
PC de dos maneras.
Escaneado automtico: funciona conti-
nuamente, comprobando todos los archivos,
programas y correos entrantes, e intercep-
tando los sospechosos.
Escaneado peridico manual: comprueba
su disco duro o la carpeta o unidad que usted
le indique.
actualizacin semanal
Durante la revisin, el antivirus compara lo que encuentra
con una lista de deniciones. Si un virus no tiene una
denicin, el antivirus no lo puede reconocer; por tanto,
para que sea ecaz, hay que actualizarlo al menos una
vez a la semana. La mayora de los antivirus conocidos,
como Norton y McAfee, se actualizan automticamente al
conectarse a Internet. El antivirus gratuito AntiVir (www.
free-av.com) tiene una opcin de actualizacin autom-
tica, pero debe indicarle cada cunto tiempo hacerlo.
escaneado manual
Es importante hacer un escaneado completo semanal-
mente, ya que es ms exhaustivo que el automtico:
En AntiVir, seleccione las carpetas que quiera escanear o Mi PC
para escanear todo. A continuacin, pulse el icono de la lupa para
comenzar el escaneado.
Para programar semanalmente un escaneado completo
con AntiVir:
Pulse el icono del calendario, Scheduler > Insert new job.
Asigne nombre y descripcin a la tarea y pulse Siguiente > Scan
job. Escoja la frecuencia con la que le gustara escanear el equipo y
las unidades o carpetas que quiere revisar y pulse Finalizar.
todo lo que necesita saber
sobre los antivirus
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usar un cortafuegos
Los hackers malintencionados pueden intentar acceder
a su PC para robar informacin condencial o atacar un
sitio web usando su ordenador. Para protegerse de ellos,
necesita un cortafuegos o Firewall.
qu es un cortafuegos?
Un cortafuegos se sita entre su PC e Internet, contro-
lando lo que entra y sale conforme a unas reglas que
usted puede adaptar para permitir que ciertos programas
accedan a la red.
configurar zone alarm
ZoneAlarm es uno de los cortafuegos ms populares. En
www.zonelabs.com encontrar una versin de pago a 49,95
euros y una gratuita con prestaciones algo inferiores.
Instale ZoneAlarm. Indique si quiere que le avise cada
vez que bloquea el trco de Internet. Es recomendable
congurarlo para que oculte lo relacionado con la acti-
vidad normal del sistema.
Adapte la lista del tipo de trco que est permitido en
su PC.
Para aadir un programa a los permitidos en ZoneAlarm, vaya a
Control de programas, pulse sobre Programas y elija Agregar.
Seleccione el archivo ejecutable (.exe) del programa que desea
aadir.
Luego podr hacer otros cambios pulsando el icono de
ZoneAlarm en la barra de tareas de Windows. Hay dos
botones importantes en la parte superior de la ventana
del Centro de Control de ZoneAlarm:
Pulse el botn rojo Detener para impedir cualquier acceso a
Internet en caso de emergencia. El candado que est a la derecha
impide el acceso a Internet a cualquier programa, salvo los que
tienen un permiso especco.
interpretar las alertas
ZoneAlarm le avisar de lo que entra y sale de su orde-
nador. Algunas veces le pedir a usted que autorice el
acceso. Si no reconoce el programa que est intentado
acceder a Internet:
Pulse el botn Ms informacin para recibir orientacin acerca de
qu programas tienen motivos justicados para acceder a la web.
Si esa informacin no es suciente
Anote el nombre del chero ejecutable y busque en qu carpeta
se encuentra. Si, por ejemplo, est situado en la carpeta de
Symantec, probablemente ser parte de Norton Antivirus y no hay
problema en permitirle el acceso.
Para ver qu ha estado haciendo su cortafuegos:
Pulse la pestaa Alertas y registros.
preguntas y respuestas sobre
los cortafuegos
necesito un antivirus
y un cortafuegos?
S, un cortafuegos evita la recepcin de datos de fuentes
no ables, pero no comprueba si los archivos entrantes
tienen virus.
es til el cortafuegos
de windows xp?
XP slo controla el trco entrante, mientras que un
cortafuegos, por ejemplo ZoneAlarm, tambin examina
el trco saliente. Si se le cuela un troyano, ZoneAlarm
evitar que transmita informacin almacenada en su
ordenador, mientras que XP no har nada al respecto.
No obstante, el cortafuegos de Windows XP es mejor que
nada.
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Cualquier fallo en la unidad de disco duro puede
hacer que perdamos la informacin de nuestro PC. As
pues, es necesario hacer una copia de seguridad de los
cheros.
de qu hago copia?
Puede hacer copia de seguridad de todo el sistema, slo de
algunos archivos seleccionados (fotos, programas, archivos
personales...), o copiar cualquier cosa que haya cambiado
desde la ltima vez que hizo una copia de seguridad (copia
de seguridad incremental).
frecuencia
Si utiliza su PC cada da y los datos que contiene son
fundamentales, haga una copia de seguridad completa
una vez a la semana. Si lo usa menos, no es necesario
hacer copias tan a menudo.
dnde almacenar la copia
En CD o DVD grabables. Mantenga tres juegos de discos y
rtelos; as siempre tendr ms de una copia. Guarde uno
de los juegos en un lugar alejado del PC.
Otra opcin es usar un disco duro externo con capacidad
para almacenar una copia de todo su sistema. Gurdelo
aparte para ms seguridad.
con un programa o manual?
Puede hacer copias de seguridad a mano, seleccio-
nando y grabando los archivos en el soporte elegido. Si
lo preere, puede usar un programa de copia de seguridad,
como WinBackup (www.backupsoftware.org, 44,28 euros)
o un servicio de copia de seguridad online, como por ejemplo
DepositIt (www.depositit.com, 84 euros al ao ms I.V.A.).
gua fcil para su PC
copia de windows
Otra opcin es la utilidad de Copia
de Seguridad de Windows. Puede
instalarla si tiene el CD original de
Windows XP Home Edition:
Inserte el disco de instalacin de Win-
dows XP; en la pantalla de introduccin,
haga clic en Realizar tareas adiciona-
les. Pulse en Examinar este CD en el
Explorador de Windows. Haga doble
clic en la carpeta ValueAdd > msft >
Ntbackup. Pulse dos veces en el archivo
Ntbackup.msi para instalar la utilidad.
Para iniciar el asistente de copia de
seguridad:
Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas
del sistema > Copia de seguridad. Escoja Efectuar copia
de seguridad de archivos y conguracin y pulse Siguiente.
Seleccione Elegir lo que deseo incluir en la copia de seguridad
y marque los archivos y carpetas de los que quiere hacer una copia
de seguridad.
Asigne un nombre a la copia y escoja dnde guardarla.
Pulse Opciones avanzadas; en el tipo de copia de seguridad
seleccione Incremental dentro del men desplegable y pulse
Siguiente. En la ventana Cundo hacer una copia de seguridad
puede seleccionar Ms adelante y en Establecer programacin,
deje programado el trabajo peridicamente o una sola vez. Asigne
un nombre y pulse Siguiente. Asigne una contrasea a su archivo
y despus pulse Finalizar.
El Asistente de copia de seguridad
le permite escoger de qu cheros quiere
hacer copia de seguridad y con qu
frecuencia. Para su tranquilidad, hgalo
habitualmente.
copias de seguridad
consejo
Si est utilizando software
de copia de seguridad,
familiarcese con la forma
de recuperar sus cheros.
Las copias de seguridad
incrementales son ms di-
fciles de recuperar que las
copias simples, puesto que
debe reemplazar archivos
de diversas sesiones de
copias de seguridad. As
pues, es conveniente hacer
una prueba antes de llevar a
cabo el proceso realmente.
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Para acceder al correo electrnico necesita un PC, un
mdem y un proveedor de servicios de Internet. Su direccin
de correo estar relacionada con el nombre de dominio
de su proveedor. Por ejemplo, en ya.com, su direccin
puede ser aperez@ya.com. Para no tener que cambiar su
direccin si cambia de proveedor, puede conseguir una
cuenta gratuita en portales como http://es.yahoo.com o en
http://webmail.wanadoo.es.
nueva cuenta de correo
Para congurar una cuenta, necesita saber:
El tipo de servidor de correo electrnico que usa: POP3
(la mayora), http (como Hotmail) o IMAP.
Los nombres de los servidores de entrada y salida de
correo electrnico.
Nombre de usuario de la cuenta y la contrasea.
Pulse Inicio > Programas > Outlook Express. Pulse Herramien-
tas > Cuentas > Agregar > Correo para abrir el asistente de
conexin. En la pgina Su nombre, teclee su nombre como quiere
que aparezca en los correos y pulse Siguiente.
En la ventana Direccin de correo electrnico de Internet, teclee
su direccin de correo y pulse Siguiente.
En la pgina Nombres de servidor de correo electrnico, intro-
duzca los datos facilitados por su proveedor y pulse Siguiente.
En la ventana Inicio de sesin del correo de Internet, teclee
su nombre de usuario y la contrasea. A continuacin pulse
Siguiente y despus Finalizar.
archivos adjuntos
Un archivo adjunto es cualquier elemento que quiera
enviar en su sobre de correo electrnico. Para incluirlo:
En el mensaje, pulse Insertar > Archivo adjunto. Seleccione el
archivo que quiera mandar y pulse Adjuntar > Enviar.
Si el receptor no tiene el software adecuado para abrir el
adjunto, puede cambiar a otro formato. Por ejemplo, si
trabaja con Word:
Abra el documento, pulse Archivo > Guardar como y seleccione
el tipo Rich Text Format (.RTF) en el men desplegable o grbelo
como .html o .txt
aadir una firma
Para crear una rma automtica:
Pulse Herramientas > Opciones. Seleccione Firmas > Nueva.
Escriba el mensaje de despedida que desee.
Cuando cree un nuevo mensaje, pulse Insertar > Firma desde el
men principal y elija la rma.
libreta de direcciones
Para aadir direcciones a su agenda:
Pulse Herramientas > Libreta de direcciones > Nuevo.
Seleccione Nuevo contacto e introduzca el nombre de la persona
y otros detalles.
Para crear grupos de contactos:
Pulse Herramientas > Libreta de direcciones > Nuevo > Grupo
nuevo. A continuacin, teclee un nombre para su grupo, por
ejemplo, compaeros. Seleccione los miembros que formarn
parte de este grupo.
Si teclea compaeros en la direccin, su mensaje le
llegar a todas las personas de ese grupo.
Una cuenta de correo electrnico
se congura en pocos minutos si tiene a
mano todos los datos de su proveedor.
correo electrnico
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carcter * como comodn: si introduce persona*, el
buscador localizar las pginas que contengan persona,
personal, personaje, etc.
resolver problemas
Si tiene un problema con su ordenador, busque en
Internet, pues es probable que alguien se haya encon-
trado con un problema similar al suyo y haya colocado
una solucin en la red. Slo le queda localizarla. Puede
empezar por buscar el mensaje de error recibido:
Seleccione el mensaje y cpielo (Ctrl + C), abra un buscador,
por ejemplo, Google (www.google.es) y pegue el mensaje
(Crtl + V).
Si justamente antes de que
ocurriera el problema, acababa de
instalar un nuevo software o un
perifrico, lo primero que debera
probar es el sitio web del fabricante
de ese producto. All encontrar
una lista de preguntas frecuentes
(FAQ, segn sus siglas en ingls),
y los controladores ms recientes
para descargar (vea pg. 5). Si no
lo soluciona, intente foros online o
grupos de noticias (sitios web
en los que puede leer y comentar
los mensajes colocados por otras
personas). Google tiene una recopilacin enorme de estos
grupos sobre cualquier tema imaginable. Para acceder a
ellos, pulse Grupos.
gua fcil para su PC
consejos de bsqueda
Localizar una informacin en Internet es ms fcil de
lo que parece si busca con las herramientas adecuadas
usando las palabras clave adecuadas.
las herramientas
Los motores de bsqueda generales como www.google.es
buscan en millones de pginas web en un instante.
Los directorios de bsqueda, como http://es.yahoo.com, estn
compilados por expertos. No son tan exhaustivos como
un motor de bsqueda, pero resultan tiles si quiere buscar
informacin diversa sobre un mismo tema.
Las bases de datos en Internet constituyen lo que se conoce
como la web invisible. Puede encontrarlas en sitios
como www.internetinvisible.com, www.searchenginecolossus.
com (directorio internacional de motores de bsqueda) y
http://lii.org (el ndice de Internet de los bibliotecarios o
Librarians Internet Index).
Bancos de imgenes tales como www.google.com/images, son
tiles para encontrar imgenes.
palabras clave
Para buscar en la web, suele ser ms efectivo teclear
Monte Everest metros de altura que preguntar Qu
altura tiene el monte Everest?.
Si al hacer una consulta, obtiene demasiados resultados,
sea ms especco.
Tambin puede utilizar operadores booleanos (AND, OR
o NOT) para limitar sus bsquedas. Yahoo!, Google y
Altavista tienen una opcin de Bsqueda Avanzada que
permite acotar las bsquedas igual que con operadores
booleanos. Algunos buscadores tambin permiten usar el
consejo
No se rinda. Quiz
tenga que probar muchas
palabras clave diferentes
en un motor de bsqueda
y consultar decenas de
pginas web antes de
encontrar la informacin
que est buscando.
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software en la web
Software Open Oce www.openoce.org
Navegador Firefox y programa de correo electrnico Thunderbird
www.mozilla.com
Navegador Opera www.opera.com
Programa de correo electrnico Eudora www.eudora.com
Programa de correo electrnico Mutt www.mutt.org
Programa de correo electrnico The Bat! www.ritlabs.com
Tratamiento de imgenes The GIMP www.gimp.org
herramientas de bsqueda
All the Web www.alltheweb.com
Altavista www.altavista.com
Colossus www.searchenginecolossus.com
Google www.google.es
Internet Invisible www.internetinvisible.com
ndice de Internet de los bibliotecarios http://lii.org
Yahoo! http://es.yahoo.com
seguridad
Adaware www.lavasoft.com
McAfee Internet Security www.mcafee.com
Control de actualizaciones de Microsoft
http://update.microsoft.com
Norton Internet Security www.symantec.es
0 Spam www.0spam.com
Pretty Good Privacy www.pgp.com
Zone Alarm www.zonelabs.com
ayuda tcnica
Computer Hope www.computerhope.com
Diccionario informtico online gratuito
http://foldoc.doc.ic.ac.uk/foldoc/
Archivos de preguntas ms frecuentes sobre Internet
www.faqs.org/faqs
Ayuda y soporte tcnico de Microsoft
http://support.microsoft.com
Diccionario online sobre ordenadores e Internet
www.webopedia.com
Foros de ayuda, tutoriales, trucos y ms
www.congurarequipos.com
lista de trminos sitios web de inters
Administrador: un tipo de cuenta de usuario que le permite
hacer cambios de cualquier tipo en Windows XP y su PC.
Asistente: programa que le ayuda a llevar a cabo una tarea
especca.
Banda ancha: conexin a Internet de alta velocidad (ADSL, bra
ptica, etc.).
Buscador o motor de bsqueda: sitio web que permite al
usuario localizar en la red las pginas relacionadas con un tema.
CD de recuperacin (Recovery CD): disco que reinstala su
sistema operativo desde cero.
Compatible: sistemas diferentes que pueden trabajar conjuntamente.
Comprimir: reducir el tamao de uno o varios cheros. Tambin
se conoce como zipear, por la popular aplicacin WinZip.
Conexin analgica: conexin a Internet de baja velocidad que
utiliza la lnea telefnica.
Controlador o driver: programa que permite la comunica-
cin entre el sistema operativo y un dispositivo.
Copia de seguridad o backup: una copia de cheros,
programas o incluso del sistema completo para poder recuperarlos
si surgen problemas.
Cortafuegos o Firewall: hardware o software que controla
la informacin que entra o sale de su PC para impedir el paso a
piratas informticos o programas espas.
Cuenta de usuario: permite denir un entorno de trabajo
independiente para cada usuario. As, cuando varias personas
comparten el equipo, al entrar con un nombre de usuario se cargan
automticamente sus preferencias y ajustes particulares.
Descomprimir: el proceso de extraer la informacin de un chero
comprimido para poder tener acceso a ella.
Escner: dispositivo que se utiliza para crear copias digitales de
imgenes.
Escritorio: es la capa superior del sistema de archivo de su orde-
nador; proporciona la interfaz grca (iconos y barras de herra-
mientas) que aparece cuando enciende el ordenador.
Ethernet: conexin para que varios equipos puedan enviar, recibir
e intercambiar informacin a travs de un medio fsico compar-
tido, una red.
FireWire: conexin rpida para transferir datos a alta velocidad
entre un ordenador y un equipo externo (una cmara de vdeo
digital, un disco duro, etc.).
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Formatear: preparar un disco para poder almacenar informa-
cin en l. Tambin se utiliza para borrar los datos que estuvieran
grabados.
Grabador: una unidad de CD o DVD que puede copiar
cheros en este tipo de discos.
Gusano: virus o programa que reside en la memoria del orde-
nador y que realiza copias de s mismo para propagarse a travs
del correo electrnico, sitios web, etc. Hace que el sistema trabaje
ms lento e, incluso, que se bloquee.
Hacker: persona con grandes conocimientos de informtica. En
ocasiones, tratan de buscar fallos y prevenir problemas futuros;
en otros casos, son delincuentes informticos.
Icono: imagen que representa un chero, programa o accin
dentro de una interfaz grca.
Internet: red global que vincula millones de ordenadores a
escala mundial.
Mdem: dispositivo que transere datos a travs de la lnea
telefnica o de la red por cable. Se utiliza para conectarse a
Internet.
Modo seguro: opcin de Windows que permite arrancar el
ordenador nicamente con lo imprescindible y es til para diag-
nosticar problemas.
Navegador: un programa que le permite visualizar pginas
web.
Nombre de dominio: un nombre, como por ejemplo micro-
soft.com, que identica el equipo en el que se alojan las pginas
de un sitio web.
Perifricos: dispositivos externos como impresoras y escneres
que se conectan a su ordenador.
Pxel: cada uno de los puntos o elementos que forman una
imagen digital; es tambin la unidad bsica para medir la reso-
lucin de una imagen.
Preguntas ms frecuentes (FAQ): pgina web que contiene
la respuesta a las preguntas ms habituales.
Proveedor de servicios de Internet (ISP): empresa que
proporciona acceso a Internet, permitindole navegar por la red
y enviar/recibir mensajes de correo electrnico.
Puerto: una conexin informtica a la que se conecta un
equipo.
Puerto paralelo: un tipo de conexin que sola utilizarse para
conectar las impresoras, aunque actualmente casi todas lo han
sustituido por una conexin USB.
RAM: memoria que el ordenador utiliza mientras est en
marcha para almacenar temporalmente la informacin.
Red: un grupo de ordenadores conectados a travs de un medio
compartido.
Registro del sistema: una base de datos que contiene infor-
macin sobre los programas instalados en su PC.
Resolucin: la nitidez, claridad y detalle de una imagen digital
o la que puede proporcionar un monitor o impresora.
Restaurar: recuperar el estado previo de datos o entornos,
volver al estado anterior.
Service Pack 2: una actualizacin clave para Windows XP que
solventa muchos problemas de seguridad.
Servidor: un ordenador que gestiona recursos de la red y
proporciona un servicio a los denominados clientes, por
ejemplo, un servidor de correo electrnico que entrega al usuario
los mensajes que ha recibido y remite los que ste enva.
Shareware: software que se puede probar de manera gratuita
antes de comprarlo.
Sistema operativo: software bsico que permite la comunica-
cin entre el usuario y el ordenador, se encarga de manejar los
cheros (grabarlos, ordenarlos, etc.) y de gestionar los recursos
y dispositivos disponibles.
Tarjeta de sonido: parte de su ordenador que controla la
entrada y salida de audio.
Tarjeta grca: parte de su ordenador responsable de mostrar
las imgenes en pantalla.
Troyano: programa con nes malintencionados que, alojado
dentro de otro de apariencia inofensiva, se instala en su orde-
nador y permite el acceso a travs de la red a otros usuarios para
que extraigan informacin o controlen remotamente el equipo.
Unidad de disco duro: dispositivo en el que se almacenan de
forma permanente los datos de su ordenador, tanto los cheros
de usuario como el sistema operativo.
USB (Universal Serial Bus): conexin utilizada para conectar
perifricos. El estndar USB 1.1 transere datos entre los disposi-
tivos de manera ms lenta que el USB 2.0
Vistas en miniatura: permite ver una imagen en pequeo
tamao antes de abrir el chero.
Virus: un programa malicioso que puede infectar otros
programas o archivos modicndolos para incluir una copia de
s mismo y as propagarse.
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