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Modulo 6 - Soporte Al Sistema Operativo Wind 7
Modulo 6 - Soporte Al Sistema Operativo Wind 7
SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS 7
[ ]
En este captulo encontrars:
Qu es el Centro de Actividades de
Windows 7?
1] Dar soporte y
mantenimiento al sistema
operativo.
3] Reconocer e identificar
los problemas ms comunes
del sistema operativo.
4] Solucionar problemas
frecuentes en relacin al
sistema operativo a travs
del Centro de Actividades de
Windows 7.
5] Proteger el sistema
ante eventuales errores y
operaciones crticas.
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INTRODUCCIN AL CAPTULO
Cuando existe algn problema en el sistema operativo, resulta dificultoso a los usuarios realizar su trabajo e incluso a veces
suele obstaculizarse el mismo al no poder
ejecutar programas o efectuar otras operaciones-. Por eso, resulta importante conocer cmo dar soporte al sistema operativo
y cmo realizar tareas de mantenimiento
que ayuden al mejor desempeo de la PC.
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EL CENTRO DE ACTIVIDADES
DE WINDOWS 7
El mantenimiento del sistema es una tarea
fundamental que todo usuario encargado
del soporte tcnico de una PC debe realizar. Cuando surge algn inconveniente al
nivel del sistema operativo, es importante
saber identificar el problema y resolverlo
para garantizar el buen desempeo del
equipo. Muchas veces te habr pasado a
ti o a algn compaero tuyo- que ante algn
inconveniente con la PC, tomas la decisin
de reiniciarla. De este modo, resulta dificultoso detectar la causa del problema y se
pierde mucho tiempo sin resolverlo. Por ello,
a continuacin aprenders a identificar y solucionar problemas, aprovechando las potencialidades de Windows 7 que facilitan esta
tarea. Pero, adems, podrs conocer las
formas que existen para dar mantenimiento
a la PC, asumiendo una actitud preventiva
en relacin a la posible aparicin de errores
e inconvenientes.
Sabas que
el primer sistema operativo
con entorno grfico de
Microsoft sali a la luz en el
ao 1985? Se vea ms o menos as qu opinas?
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Configuraciones de Seguridad
Antes de presentar los diferentes elementos de una PC debemos tener en cuenta
la clasificacin bsica entre dos tipos de
componentes:
Al desplegar la seccin de Seguridad
en el Centro de Actividades de Windows
7, te encontrars con diversas configuraciones que apuntan a proteger al sistema.
Estas opciones son:
a Firewall de Red
b Windows Update
c
Proteccin Antivirus
y software no deseado
e Configuracin de seguridad de
internet
Firewall
En el prximo
captulo encontrars
mayor informacin
sobre las funciones
de un Firewall.
La traduccin para
firewall es muro de
fuego o cortafuego. Se
trata de una herramienta de
seguridad que controla el
trfico de entrada/salida de
una red.
Firewall de Red
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Windows Update
Se trata de un componente que le permite
a Windows 7 mantenerse actualizado. Microsoft desarrolla y distribuye de manera
constante nuevas funcionalidades para sus
productos y actualizaciones de seguridad.
Teniendo activado el Windows Update, te
aseguras de que tu PC est corriendo un
Windows 7 actualizado. Es recomendacin de Microsoft que este complemento est activado. Si decides deshabilitar
el Windows Update, debers tener la
conducta de actualizar el equipo de
forma manual frecuentemente.
Proteccin Antivirus
Entre los tems que refiere a la seguridad de la PC, la presencia de un antivirus
actualizado resulta imprescindible. Hoy en
da, la PC se encuentra expuesta al acceso
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Spyware
Es un software que
recopila informacin de un
equipo y luego enva esta
informacin a un punto
externo sin el conocimiento
o el consentimiento del
usuario de la PC afectada.
Configuracin de Seguridad de
Internet
Internet Explorer 8 posee ciertas configuraciones de seguridad predeterminadas para evitar poner en riesgo tu PC
cuando navegas por Internet. Existen
algunos programas que intencionalmente cambian estas configuraciones
para dejar a tu equipo en un estado ms
vulnerable. Si esto llegara a suceder, el
Centro de Actividades se dar cuenta,
y te lo informar para que puedas tomar
las acciones recomendadas.
Consejo!
Para conocer de manera gil el
estado de tu PC en lo que refiere
a su seguridad y mantenimiento,
pon atencin al icono del Centro de
Actividades que se encuentra en el
rea de notificaciones de la barra de
tareas. Al situar el mouse sobre el
icono, obtendrs un resumen rpido
del estado de tu equipo.
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Repasa y divirtete!
Resuelve el siguiente acrstico
8
9
usuario.
equipo.
_______________)
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Opciones para el
Mantenimiento de la PC
En la seccin de Mantenimiento del
Centro de Actividades, podrs ver las
siguientes opciones:
problemas notificados
b Copia de Seguridad
c
Buscar actualizaciones
d Solucin de problemas:
Atencin!
Si el Centro de Actividades
de Windows 7 ha detectado
un problema en tu equipo,
podrs observar el icono
correspondiente en el rea
de notificaciones de la barra
de tareas, que aparecer con
un aspa. Luego, al ingresar al
Centro de Actividades podrs
ver desplegada la seccin a la
cual corresponde el problema
detectado.
b Copia de Seguridad
A fin de preservar los archivos de tu PC,
el Centro de Actividades de Windows
7 se encarga de sugerir y monitorear la
realizacin de Copias de Seguridad. Si
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Buscar Actualizaciones
Entre las herramientas que ofrece el
Centro de Actividades para el Mantenimiento de la PC, se encuentra la opcin de Buscar Actualizaciones. Esta
opcin se encarga de chequear que la
configuracin de Windows Update sea
correcta y que el equipo no encuentre
ningn error al intentar obtener las actualizaciones.
Solucin de problemas
Existe una funcionalidad que corre en
Windows 7 pero que es silenciosa para
el usuario final. Se trata de aquella que
realiza un monitoreo constante del comportamiento de la PC y que, en el caso
de que algn dispositivo o aplicacin
falle reiteradamente, intentar por todos
los medios encontrar una solucin a ese
error y lo informar al usuario.
Importante!
Cada una de las opciones dentro de Seguridad y Mantenimiento pueden ser activadas o
desactivadas y algunas tienen
la opcin de cambiar la configuracin. Si t manipulas esas
configuraciones y apagas o
desactivas alguna funcin clave, Windows 7 te lo informar,
para promover el buen funcionamiento de la PC.
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Apariencia y personalizacin
Sistema y Seguridad
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Restaurar sistema
En algunas ocasiones puede pasar que
no puedas iniciar normalmente el Sistema
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Bsqueda Inteligente
Windows 7 ofrece a usuario la capacidad
de buscar archivos, carpetas, programas y
hasta correos electrnicos desde el Men
Inicio utilizando la Bsqueda Inteligente.
Si al utilizar esta funcin, notas que los
resultados de tus bsquedas no son del
todo exactos, puedes reconstruir el ndice
para mejorar la funcionalidad. Debers
escribir en el Men Inicio: Indizacin
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Copia de seguridad
Windows update
Proteccin antivirus
SEGURIDAD
Buscar actualizaciones
Configuracin de
seguridad de internet
Control de cuentas de
usuario
CENTRO DE ACTIVIDADES
Proteccin de acceso a
redes
Buscar soluciones
MANTENIMIENTO
Firewall de red
Mantenimiento del
sistema
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Autoevaluacin
Comprueba cunto has aprendido en el captulo, respondiendo a las siguientes preguntas..
1. En Windows 7, el soporte al sistema
equipo.
a. Reactivo
de manera permanente?
b. Proactivo
c. Preactivo
b. Windows Update
c. Actualizacin permanente
ma de dar mantenimiento a la PC
a. Verdadero
b. Falso
c. Indistinto
de una red?
mantenimiento?
a. Antivirus
a. Panel de Control
b. Spyware
b. Solucionador de Problemas
c. Firewall
a. Verdadero
c. Centro de Actividades
b. Falso
6. Cmo se llama al componente que trae
c. Indistinto
a. Windows Defender
de Usuario?
b. Windows Antivirus
a. En configuraciones de seguridad
c. Windows Firewall
a. De manera automtica
b. En mantenimiento
c. No existe tal opcin
b. De manera manual
7. Qu es un antivirus?
manual.
ataques externos.
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