Apuntes introductorios

para comprender la Universidad Invisible

por M. Beln Rodriguez Bertoni
INTRODUCCIN
Las corrientes que aqu se desarrollan se encuentran agrupadas bajo la
denominacin de sociologas interpretativas. Desde principios de la aos 7 se
centraron en pro!undi"ar sus di!erencias con las sociologas llamadas
#estructurales#$ que centran su an%lisis en las coacciones sociales e&teriores al
individuo. 'l marco de an%lisis que o!recen permiten tener una perspectiva amplia
respecto de los desarrollos reali"ados por los autores que pertenecen a la (eora de
la )omunicacin que desarrollaron en lo que se denomin Universidad Invisible.
Una comprensin acabada del marco de re!le&iones que rodeaban * permeaban lo
anali"ado por +eorge ,ateson$ Don -ac.son$ /aul 0at"la1ic.$ 2a* ,ird13istell *
'd1uard 4all permitir% considerar * anali"ar los aportes que reali"aron estos
autores como una parte esencial de lo que se pensaba en otras %reas de la teora
social que alimentan * complementan lo aportado por estos autores.
'n general estas corrientes encuentran sus races en una amplia perspectiva
!ilos!ica denominada /2A+5A(I657. 5u* abreviadamente se puede a!irmar
que la lgica cognoscitiva del pragmatismo se sostiene en algunos principios tales
como que la verdadera realidad no e&iste #!uera# del mundo real$ sino que se crea
activamente a medida que actuamos dentro * 3acia el mundo.
'n segundo lugar$ las personas recuerdan * basan su conocimiento del mundo
sobre lo que se 3a demostrado 8til para ellas. 'n tercer lugar las personas de!nen
los objetos !sicos * sociales con los que tienen relacin en el mundode acuerdo con
su utilidad para ellas. 9inalmente$ para comprender a los actores es necesario
comprender lo que ellos 3acen realmente en el mundo
6eg8n algunos autores e&isten dos tipos de pragmatismo: el /ragmatismo
nominalista que se orienta a a!irmar que aunque los macro!enmenos e&isten$ no
tienen e!ectos independientes * determinantes sobre la conciencia * la conducta de
los individuos. Los actores son individuos e&istencialmente libres que aceptan$
rec3a"an$ modi!ican o de!inen las normas$ los roles$ las creencias de la comunidad
de acuerdo con sus intereses personales * planes del momento.
La otra corriente del /ragmatismo se denomina 2ealismo 9ilos!ico o 2ealismo
6ocial * quienes sostienen esta orientacin piensan que lo importante es la
sociedad * cmo constitu*e * controla los procesos mentales de los individuos. Los
actores no son libres * sus cogniciones * conductas est%n controlados por el
conjunto de la comunidad.
'n general las perspectivas sociales aqu aboradadas$ incluidos los tericos de la
'scuela de /alo Alto o lo que se denomin Universidad Invisible se inscriben
dentro de la primera corriente$ esto es$ el /ragmatismo nominalista. 'l 8nico autor
1
que no puede encuadrarse dentro de ella es +eorge 5ead$ porque su propuesta es
m%s coincidente con el 2ealismo 6ocial.
/or otro lado debe sealarse la in!luencia que sobre las corrientes de teora social
aqu abordadas tuvo el )7;DU)(I657 /6I)7L<+I)7. )entralmente consiste =
en su versin m%s radical = en una preocupacin !ocali"ada a las conductas
observables de los individuos. )onsideran que los estmulos provocan respuestas o
conductas en los sujetos * no le atribu*en demasiada importancia a los procesos
mentales encubiertos que mediaban entre el estmulo * la emisin de la respuesta.
Desde esta perspectiva$ por lo tanto$ la conducta 3umana es asimilable a la
conducta animal sin distinciones.
Uno de los autores que m%s discuti con los presupuestos conductistas !ue +eorge
5ead$ quien reconoca la importancia de la conducta observable$ pero tambi>n
crea que e&istan aspectos encubiertos de la conducta que eran ignorados por los
conductistas radicales.
FENOMENOLOG
La 9enomenologa como corriente sociolgica encuentra sus races intelectuales en
el trabajo !ilos!ico de 'dmund 4usserl ?@ABC =@CDAE. La propuesta terica de la
6ociologa 9enomenolgica se encuentra relacionada directamente con la obra de
Al!red 6c3ut". Los intereses principales de esta corriente se encuadran en una
perspectiva micro sociolgica$ * est%n orientados al modo en que las personas
producen activamente * mantienen los signi!icados de las situaciones. (ambi>n se
interesan por el modo en que las acciones de las personas constru*en las
situaciones de la vida cotidiana.
5etodolgicamente la 9enomenologa 3a centrado sus es!uer"os en tratar de
encontrar un modo de estudiar empricamente los aspectos subjetivos * las
actividades de la conciencia$ aunque sin 3aber podido resolver este problema de un
modo satis!actorio.
Las investigaciones$ por lo tanto$ se basaron en el estudio de sus propias
e&periencias * en la re!le&in terica respecto del !uncionamiento de la conciencia.
A!irman que si bien no es posible tener un acceso directo a la conciencia o a las
e&periencias subjetivas de otros$ es posible conocer su naturale"a * contenido
mendiante sus e&presiones * la in!ormacin que proporcionan los entrevistados.
6c3ut" centrar% sus an%lisis en la intersubjetividad, no en tanto mundo privado
sino como algo com8n a todos. La intersubjetividad e&iste en el #presente vivido#$
donde compartimos el tiempo * espacio con otros. A este autor no le interesaba la
interaccin !sica de las personas sino el modo en que comprenden recprocamente
sus conciencias: a esto llamar% relaciones intersubjetivas.
La intersubjetividad se desarrolla en el mundo de la vida$ categora que el autor
utili"a
para 3ablar del mundo del sentido com8n o mundo de la vida diaria. 'ste mundo
de la vida se caracteri"a por desarrollarse en una tensin entre la conciencia
2
?denominado estado de alerta por 6c3Ft"E en el que el actor presta plena atencin
a la vida * el mundo de los sueos$ donde el actor no est% despierto. Una segunda
caracterstica est% dada porque el actor no duda de la e&istencia de este mundo$ a
di!erencia del cient!ico que s duda del mundo de la vida.
La tercera caracterstica consiste en que el mundo de la vida es aquel en el que las
personas trabajan$ es decir$ emprenden una #accin en el mundo e&terno basada en
un pro*ecto * caracteri"ada por la intencin de producir mediante el movimiento
corporal$ el estado de cosas pro*ectado# La cuarta caracterstica es que el sujeto
e&perimenta el sel! trabajador como la reali"acin del sel! pleno. 'n quinto lugar$ el
mundo de la vida se caracteri"a por una !orma espec!ica de socialidad que implica
el mundo intersubjetivo com8n de la comunicacin* la accin social. 9inalmente en
el mundo de la vida e&iste una perspectiva espec!ica del tiempo que implica la
interseccin del !lujo del tiempo personal * del !lujo temporal de la sociedad.
)ada sujeto tiene su propio mundo de la vida$ aunque e&istan numerosos
elementos comunes a todos ellos. Adem%s es intersubjetivo$ pero e&ista antes de
nuestro nacimiento porque otros lo crearon.
Dentro del mundo de la vida e&isten las tipificaciones$ que son constructos de
primer orden en el mundo social que determinan las acciones a partir de un tipo
constituido de e&periencias anteriores. Las tipi!icaciones ignoran los rasgos
individuales * se centran slo en las caractersticas gen>ricas * 3omog>neas. 'n
cualquier situacin que se da en el mundo de la vida cotidiana$ una accin viene
determinada por e&periencias anteriores
Las recetas$ en tanto$ son 3%bitos culturales de trivialidades que no se cuestionan *
sirven de t>cnicas para comprender * controlar aspectos de la e&periencia. 6c3Ft"
seala que nos servimos de #un conocimiento de libro de recetas culinarias ... para
tratar las cuestiones rutinarias de la vida cotidiana...# 'l saludo tpico que
utili"amos cuando nos encontramos con un conocido suele responder a una receta.
/or otro lado e&iste una di!erencia importante entre los elementos del reino
cultural que poseen los individuos * esto es debido a que las e&periencias
personales di!ieren. Lo que 6c3Ft" denominar% acervo de conocimientotiene un
esencial componente privado * 8nico pero a la ve" #... la secuencia$ la pro!undidad *
pro&imidad de la e&periencia$ e incluso la duracin de las e&periencias * la
adquisicin de conocimiento son socialmente objetivadas * vienen socialmente
determinadas. 'n otras palabras$ e&isten categoras sociales de articulacin
biogr%!ica#
'&isten para 6c3Ft" cuatro reinos de la 2ealidad 6ocial$ distinguibles por el grado
de inmediate" ?esto es$ la medida en que las situaciones est%n al alcance del actorE *
el grado de determinabilidad ?medida en que el actor puede controlar las
situacionesE:
9olge1elt o 9uturo: es totalmente libre e indeterminado. 'l cient!ico social puede
anticiparlo slo de una manera mu* general * no le resulta posible describirlo en
detalle. ;o considera prudente con!iar en tipos * modelos ideales.
3
Gor1elt o /asado: es m%s susceptible de an%lisis por parte del cient!ico porque las
acciones de los que vivieron en el pasado est%n totalmente de!inidas. ;o 3a*
elementos de libertad en el pasado porque las causas * resultados de estas acciones
*a 3an ocurrido$ sin embargo su interpretacin es di!cil porque usamos categoras
contempor%neas de pensamiento para anali"arlas. 'sto 3ace que aunque una
interpretacin subjetiva del pasado es posible$ tambi>n est% sujeta a errores.
Um1elt * relaciones = nosotros: 's posible reali"ar interpretaciones de nuestros
contempor%neos * con los que estamos en estrec3o contacto cara a cara. Las
relaciones = nosotros se de!inen por un grado relativamente alto de intimidad$ que
viene determinado por la medida en que los actores est%n !amiliari"ados con las
biogra!as personales de los otros. 6on relaciones personales e inmediatas * por lo
tanto e&isten muc3os indicadores de la e&periencia subjetiva de otros. La
inmediate" permite a cada actor penetrar en la conciencia del otro.
'n el %mbito de las relaciones = nosotros la ma*ora de las acciones se reali"an
cotidianamente de acuerdo con recetas$ las personas generalmente no re!le&ionan
sobre lo que 3acen o sobre lo que 3acen los otros$ aunque cuando se topan con
acciones inadecuadas se ven en la obligacin de abandonar sus recetas * re!le&ionar
sobre lo que sucede para crear una respuesta apropiada.
5it1elt * relaciones = ellos: es el aspecto del mundo social en el que las personas
tratan slo con personas tipo o con grandes estructuras sociales$ en lugar de
realcionarse con actores reales. Las distancias espaciales 3acen imposible la
interaccin cara a cara. 6i la situacin espacial cambia * las personas se acercan
unas a otras$ entonces se 3ace posible la interaccin cara a cara$ pero si esto ocurre$
3emos regresado al um1elt. ;o 3a* divisiones claras entre di!erentes niveles de
mit1elt * dependen del grado de anonimato.
ETNOMETODOLOG
'sta corriente tiene su origen en la propuesta de +ar!in.el * aunque comen" sus
trabajos a !ines de los aos H$ apareci sistemati"ada por primera ve" en una
publicacin de @CI7 en un libro que llam Studies in Ethnomethodology.
Los primeros estudios etnometodolgicos que reali" este autor ?llamados
e&perimentos de rupturaE se centraron en ambientes no institucionali"ados *
corrientes tales como el 3ogar. 5%s tarde se comen"aron a estudar pr%cticas
cotidianas en una amplia variedad de ambientes institucinales ?ju"gados$ clnicas
m>dicas$ etc.E para comprender el modo en que las personas reali"an sus tareas en
estos lugares * cmo$ al reali"arlas crean la institucin a la que pertenecen.
La segunda variante importante de la etnometodologa es el an%lisis
conversacional$ cu*o objetivoes el an%lisis minucioso * la comprensin de las
estructuras !undamentales de la interaccin conversacional. 6e entiende la
conversacin como una actividad interactiva que e&3ibe propiedades estables *
ordenadas que constitu*en logros anali"ables de los conversadores. Las reglas *
procedimientos de las conversaciones no determinan su desarrollo$ sino que se
usan a llevarla a cabo.
4
6i bien los etnometodlogos se interesan por un objeto de estudio similar al de la
9enomenologa$ se di!erencia de >sta porque la metodologa que utili"an es
esencialmente emprica$ basando sus estudios en investigaciones de este car%cter
para despu>s derivar de ellos ideas tericas.
/or otro lado$ al aceptar algunos m>todos de la sociologa tradicional$ m%s que
estudiar la conciencia ?a la que atribu*en una importancia !undamentalE$ se
centran en las actividades empricamente observables. 'specialmente se interesan
por investigar el modo en que las personas contru*en o reconstru*en la realidad
social.
Los etnometodlogos se centran en lo que la gente hace$ ?m%s que lo que piensan
como lo 3ara un !enomenlogoE considerando lo que las personas = en tanto
sujetos racionales = usan ese ra"onamiento pr%ctico para vivir su vida cotidiana.
'sta corriente reali"a una crtica aguda a las teoras sociolgicas que consideran al
actor como alguien desprovisto de juicio$ sin embargo no creen que las personas
sean #re!le&ivas$ autoconscientes * calculadoras 3asta un punto ilimitado# porque
reconocen$ como 63Ft" que las acciones cotidianas suelen ser m%s bien rutinarias *
relativamente irre!le&ivas.
+ar!in.el$ uno de los principales sostenedores de esta corriente cree el 3ec3o
!undamental de la sociologa son #los 3ec3os sociales#$ pero no como los pensaba
Dur.3eim: e&ternos * coercitivos para los individuos a quienes las estructuras e
instituciones constrien * determinan 3aciendo mu* di!cil que puedan ejercer su
juicio de manera independiente$ sino que$ aunque coincide en que son !enmenos
objetivos$ cree que e&isten en el nivel micro: la organi"acin se produce local *
endgenamente.
/ara +ar!in.el los 3ec3os sociales son el resultado del es!uer"o concertado de las
personas en la vida cotidiana$ pero tampoco le interesa !ocali"arse en los procesos
cognitivos$ sino que su preocupacin se centra en los procedimientos$ los mtodos
* las prcticas que utili"an las personas$ porque para >l el orden social es un #logro
pr%ctico constante#. 'l uso de los procedimientos pr%cticos es universal e ineludible
porque se constitu*en en todas partes... sin posibilidad alguna de eludirlos$
ocultarlos$ posponerlos o negociarlos. Las personas no pueden evitar el uso de
etnom>todos en su vida cotidiana.
Algunos de los conceptos centrales de +ar!in.el son el de reflexividad
entendi>ndolo como el proceso en el que todos estamos implicados para crear la
realidad social mediante nuestros pensamientos * acciones$ aunque raramente
seamos conscientes de >l porque por lo general nos lo ocultamos a nosotros
mismos. 6i una persona no responde a nuestro saludo de un modo esperado$
posiblemente nos detengamos a pensar que estamos intentando rea!irmar el
mundo de los saludos que conocemos e intentemos e&plicar la respuesta
inadecuada. 6i la respuesta 3ubiera sido normal$ no seramos conscientes del
es!uer"o re!le&ivo que reali"amos.
+ar!in.el piensa que el orden de la sociedad se deriva$ al menos parcialmente$ de la
re!le&ividad de las personas: rec3a"a la idea de que el orden deriva meramente de
la con!ormidad de las normas. 's la conciencia del actor de sus opciones$ as como
5
su capacidad de anticipar cmo van a reaccionar los otros$ lo que dispone el orden
en el mundo cotidiano.
7tro de los conceptos que trabaja este autor es el de las explicaciones$ en tantoel
proceso por el que las personas dan sentido al mundo$ o!reciendo$ aceptando o
rec3a"ando e&plicaciones. Los etnometodlogos se interesan por las pr%cticas
e&plicativas$ no ju"gan la naturale"a de las e&plicaciones sino que las anali"an en
!uncin de cmo se usan en la accin pr%ctica ?los m>todos necesarios que utili"an
emisor * receptor para emitir$ comprender$ aceptar o rec3a"ar las e&plicacionesE.
Adem%s trabaja la idea de indexicalidad ?concepto derivado de la lingFsticaE que
remite a que las proposiciones tienen signi!icados que di!ieren en !uncin del
conte&to. Decir #lluve# no tiene el mismo signi!icado si estamos en un almuer"o al
aire libre que si es enunciado durante una temporada de sequa. Las e&plicaciones$
e&presiones * acciones pr%cticas deben interpretarse dentro de su conte&to
particular$ a la ve" que ponerse en lugar del actor a !in de comprender lo que est%
diciendo o 3aciendo.
7tro concepto utili"ado por +ar!in.el es el Principio Etctera por el cual se
entiende que todas las situaciones implican aspectos incompletos que los
participantes deben rellenar para que la situacin prosiga. Givimos nuestra vida
cotidiana a pesar de toparnos constantemente con ambigFedades * vacos que
admitimos esperando que m%s tarde se clari!iquen.
9inalmente +ar!in.el dar% muc3a importancia al lenguaje natural para que las
personas puedan 3ablar$ escuc3ar * presenciar la produccin * reali"acin objetiva
de la vida social a trav>s de un sistema de pr%cticas. 'ste lenguaje natural no se
compone de elementos lingFticos sino m%s bien del conjunto de elementos no
lingFsticos de la comunicacin interpersonal: la necesidad de turnarnos para
conversar$ superar las interrupciones en una conversacin$ etc. 6upone una
preocupacion por la estructura b%sica de la interaccin entre el 3ablante * el
o*ente.
INTERCCIONI!MO !IMBLICO
'sta corriente de teora social propone pensar la realidad social desde una
perspectiva tambi>n microsociolgica * algunso de sus principales e&ponentes
!ueron ,lumer$ +eorge 5ead * +o!!man.
Los principios que sostiene esta corriente * que !ueron sistemati"ados por ,lumer
a!irman que:
a. A di!erencia de los animales in!eriores los seres 3umanos est%n dotados de
capacidad de pensamiento
b. La capacidad de pensamiento est% modelada por la interaccin social
c. 'n la interaccin social las personas aprenden signi!icados * los smbolos
que les permiten ejercer su capacidad de pensamiento distintivamente social.
d. Los signi!icados * los smbolos permiten a las personas actuar e interactuar
de manera distintivamente 3umana.
6
e. Las personas son capaces de alterar o modi!icar los signi!icados * los
smbolos que usan en la accin * la interaccin sobre la base de su
interpretacin de la situacin.
!. Las personas son capaces de introducir estas modi!icaciones * alteraciones
debido$ en parte$ a su capacidad para interactuar consigo mismas$ lo que les
permite e&aminar los posibles cursos de accin * valorar sus ventajas *
desventajas relativas para luego elegir uno.
g. Las pautas entretejidas de accin e interaccin constitu*en los grupos * las
sociedades.
'ntre los principales conceptos desarrollados por esta corriente se cuenta la
Capacidad de pensamiento$ esto signi!ica que tanto )oole* como 5ead pensaron
que las personas no son unidades motivadas por !uer"as e&ternas o internas que
escapan a su control o situadas dentro de alguna estructura m%s o menos
establecida$ sino como unidades re!le&ivas e interactivas que componen la entidad
social. La capacidad de pensamiento 3abilita a las personas para actuar
re!le&ivamente m%s que a conducirse irre!le&ivamente.
/or otro lado$ distinguen el cerebro !isiolgico de la mente$ porque se puede
disponer del primero sin tener el segundo$ como es el caso de los animales
in!eriores. La mente es concebida no como una cosa sino como un proceso
ininterrumpido que guarda relacin con la sociali"acin$ los signi!icados$ el sel! * la
interaccin.
7tro de los conceptos centrales de esta teora es la de pensamiento e interaccin,
considerada como el resultado de la interaccin social: esta capacidad se con!igura
* re!ina mediante este proceso$ que en su !orma m%s espec!ica se denomina
sociali!acin.
Los socilogos tradicionales consideran la sociali"acin como un proceso por el
cual las personas aprenden las cosas que necesitan para vivir en la sociedad. /ara
los interaccionistas simblicos$ sin embargo es m%s din%mico$ *a que permite a las
personas desarrollar la capacidad de pensar de una manera distintivamente
3umana$ * por lo tanto no es unidireccional sino que el propio actor le imprime
!orma * adapta la in!ormacin a sus propias necesidades.
Les interesa la interaccin en general$ * no solamente aquella que se produce en la
sociali"acin. /ara ,lumer 3a* dos !ormas b%sicas de interaccin: la interaccin no
simblica que no implica necesariamente el pensamiento ?la conversacin de
gestos por ej.E * la interaccin simblica que s requiere de un proceso mental.
Los interaccionistas no necesitan negar la e&istencia de objetos en el mundo real$
sino que sostienen que estos objetos son cosas que est%n #a3 !uera# en el mundo
real$ pero lo importante es el modo en que los actores los de!inen. 'sta perspectiva
conduce al relativismo$ de acuerdo a los di!erentes signi!icados que le dan a los
objetos los distintos individuos$ tras el aprendi"aje reali"ado en el proceso de
sociali"acin.
A la pregunta re!erida a cmo se produce el aprendi!aje de significados = otro de
los conceptos centrales del interaccionismo = 5ead responder% que el signi!icado
7
no se deriva de los procesos mentales sino de la interaccin social. Distingue entre
#signos# que son los que signi!ican algo por s mismos * a los que puede
responderse irre!le&ivamente * #smbolos# que son objetos sociales que se usan
para representar o signi!icar otra cosa que las personas acuerden.
'l sistema de smbolos que los interaccionistas destacan es el lenguaje ?porque
para ellos las palabras son smbolos que se utili"an para signi!icar otra cosaE *a que
>ste es el que 3ace posible todos los dem%s smbolos. 'stos smbolos$ * el lenguaje
en particular$ cumplen ciertas !unciones: permiten a las personas relacionarse con
el mundo social * material nombrando$ clasi!icando * recordando objetosJ
incrementa la capacidad de las personas para percibir su entornoJ aumentan la
capacidad de pensamientoJ ensanc3an la posibilidad de resolver problemasJ
permiten trascender el tiempoJ tambi>n permiten imaginar realidades meta!sicas *
!inalmente les permiten a las personas dirigir sus acciones en el entorno.
7tro concepto mu* trabajado por los interaccionistas es el de self, constitu*endo el
centro del esquema intelectual que desarrollaron. /ara )oole* el sel! era especular
* re!era a la capacidad de vernos a nosotros mosmos como vemos a cualquier otro
objeto social. 6e compone de tres elementos: /rimero$ imaginamos cmo
aparecemos ante los dem%s$ segundo imaginamos qu> oinan ellos de nosotros *
tercero desarrollamos un sentimiento de nuestro sel! como consecuencia de
imaginarnos las opiniones de los dem%s.
/ara ,lumer el sel! es un proceso$ no una cosa * signi!ica que un ser 3umano puede
ser un objeto de su propia accin ... que act8a 3acia s mismo * que gua sus
acciones. /ara 5ead$ que !ue quien reali" un desarrollo m%s acabado de este
concepto * coincidiendo con los otros autores$ el sel! es la capacidad que tienen los
sujetos de considerarse a s mismos como objetos * presupone la comunicacin
entre los 3umanos. La condicin del sel!$ entonces es la de salir #!uera de s# para
poder evaluarse a s mismos$ prapoder convertirse en objetos para s.
5ead sit8a la g>nesis del sel! en dos etapas del desarrollo in!antil. La primera es la
etapa del juego durante la cual el nio aprende a adoptar la actitud de otros nios
determinados: #juegan a ser otro#. All el nio empie"a a ser capa" de construir su
sel!$ aunque es un sel! limitado. La siguiente etapa es la etapa del deporte el nio
adopta la organi"acin de todos * comien"a a ser capa" de !uncionar en grupos
organi"ados. 6i en la etapa anterior el nio adopta al #otro determinado#$ en la
etapa del deporte el nio adopta el #otro generali"ado# que es la actitud del
conjunto de la comunidad. 6lo en la medida que el individuo adopte las actitudes
del grupo social organi"ado al cual pertenece$ desarrollar% un sel! completo.
Adem%s este autor aclara que cada sel! es di!erente de los dem%s$ * aunque
comparten una estructura com8n$ cada uno recibe una particular articulacin
biogr%!ica. ;o e&iste en la sociedad un 8nico * gran otro generali"ado sino muc3os
otros generali"ados debido a la pluralidad de grupos que e&isten.
/or otro lado el sel! tampoco es monoltico para 5ead$ sino que tiene dos aspectos
o !ases: el #*o# que es la respuesta inmediata de un individuo a otro$ es un aspecto
incalculable$ imprevisible * crativo del sel!. ;o somos totalmente conscientes del
*o$ m%s que cuando se 3a reali"ado en acto. La otra !ase es el #mi# que puede
8
sinteti"arse como el conjunto organi"ado de actitudes de los dem%s que uno asume$
es la adopcin del otro generali"ado$ implica la responsabilidad consciente *
con!orma un individuo 3abitual * convencional.
#Ko# * #mi# interact8an dial>cticamente en !orma constante porque todos los
individuos tienen estos dos aspectos: un con!ormista estar% dominado por el #mi#$
un innovador por el #*o#. 'l #mi# permite al individuo vivir cmodamente en el
mundo social$ mientras el #*o# 3ace posible el cambio en la sociedad.
/or 8ltimo +o!!man$ basadoen la idea de sel! que desarroll 5ead$ a!irmar% que
3a* una discrepancia !undamental entre nuestros sel!s demasiado 3umanos *
nuestros sel!s sociali"ados. 6obre la base de esta tensin e&plicar% que las personas$
con el !in de mantener una imagen estable del sel!$ act8an para sus audiencias
sociales. De ello deriva su en!oque dramat8rgico de la construccin social.
/ara +o!!man el sel! no es una posesin del actor$ sino un producto de la
interaccin dram%tica entre el actor * la audiencia. Los actores esperan que el sel!
que presentan a la audiencia sea lo su!icientemente !uerte de modo que la
audiencia de!ina a los actores tal * como ellos desean.
6iguiendo la lnea de la analoga teatral$ +o!!man a!irmar% que la fachada es
laparte del escenario que !unciona regularmente de un modo general * pre!ijado a
!in de de!inir la situacin. Dentro de la !ac3ada se puede distinguir entre medio
?escenario !sico que rodea a los actores para su actuacinE * la fachada personal
?partes esc>nicas de la dotacine&presiva que la audiencia identi!ica con los
actoresE. La !ac3ada personal se subdivide a su ve" en apariencia * modales. Las
!ac3adas tienden$ seg8n este autor$ a institucionali"arse$ de modo que se crean
representaciones colectivas a partir de las cuales los actores asumen roles *a
establecidos.
MODO DE CONCLU!IN
'ste conte&to de emergencia permite visuali"ar cmo tanto desde la sociologa
como desde la comunicacin social se estaban pensando modos de comunicacin
que permitan la elaboracin de modelos alternativos a los puramente !sicos o
mec%nicos.
Desde esta perspectiva resulta sencillo comprender la importancia que adquiere el
conte&to para ,ateson$ que es abordado por este autor como lo de!initorio en los
procesos de signi!icacin: determinados signos slo adquieren signi!icacin de
acuerdo al conte&to en el que se encuentra.
)uando los autores de la 'scuela de /alo Alto plantean la pregunta central a sus
an%lisis: "cules son, entre los millones de comportamientos corporales posibles,
a#uellos #ue retiene la cultura para constituir conjuntos significativos$
encontramos el meollo del planteo de los presupuestos !enomenolgicos$
etnometodolgicos * del interaccionismo simblico.
La relevancia otorgada a la comunicacin en tanto integradora de m8ltiples
comportamientos * la utili"acin por parte de los sujetos de conjuntos de sistemas
de comportamientos = dentro de los cuales la palabra es slo un subsistema =
plantea la idea de que los procesos de interaccin con!orman un todo
9
comunicativo$ dentro del cual los mensajes carecen de signi!icacin intrnseca$ por
lo cual esta signi!icacin slo deviene del conte&to en el que son utili"ados.
La met%!ora de #la orquesta# con la que los autores de /alo Alto ilustran su
concepcin de la comunicacin$ muestra la importancia de los procesos de
interaccin en la con!iguracin de procesos comunicativos. La partitura musical es
e&plcita$ escrita * conscientemente aprendida. Al poder ser ejecutada en diversos
estilos$ muestra la participacin del individuo en la comunicacin$ como una
gram%tica del comportamiento social. 'l modelo orquestal de comunicacin
propone que >sta sea considerada como un !enmeno social$ producto de la
interaccin de sujetos conscientes de su ejecucin.
/aul 0at"lavic. propondr% el a&ioma por el que a!irma que no es posible dejar de
comunicarse * con >l la base de la concepcin de comunicacin que tiene la
Universidad Invisible: la descali!icacin de una nocin que la concibe como verbal
* voluntaria$ * la propuesta de una comunicacin comportamental que utili"a
cdigos que se utili"an en el mundo de la vida ?6c3Ft"E a trav>s de intercambios
intersubjetivos.
Los procedimientos$ m>todos * pr%cticas que +ar!in.el propone para el an%lisis de
la vida social$ ser%n pensados por la Universidad Invisible en tanto cdigos o
conjuntos de sistemas de comportamientos que articulan los modos de comunicar
que los sujetos desarrollan a trav>s del uso del espacio * de la gestualidad.
'sto que +o!!man llevar% a su m%&ima e&presin con la propuesta dramat8rgica de
comunicacin$ ser% abordado por 6. (. 4all en la especi!icacin que reali"a en la
/ro&>mica * que 2a* ,ird13istell precisar% con la Lin>sica$ en tanto disciplinas
que estudian respectivamente el uso del espacio * la comunicacin gestual$ son los
desarrollos m%s acabados de la nocin de comunicacin como interaccin * del
sujeto como generador de su propia realidad social.
!"nte#i# $onte%tu&l el&'or&d& por (ro). Nidi& C. '&ted&g&.
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