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GUIA DE APRENDIZAJE
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Que es emprendimiento empresarial
Ests buscando ideas para crear empresa?
Tienes varias ideas en mente y no sabes por
cul decidirte?
El emprendimiento empresarial es la iniciativa de un individuo para
desarrollar un proyecto de negocios o una idea en particular, que genere
ingresos, es decir, crear una microempresa. Requiere una visin y la
pasin y el compromiso para guiar a otros en la persecucin de dicha
visin. Tambin requiere la disposicin de tomar riesgos calculados.
Al emprendimiento empresarial se le haba restado importancia, pero
actualmente se le ve como una posibilidad de alcanzar al progreso
en las naciones en va de desarrollo. Entre las ventajas que tiene el
emprendimiento empresarial encontramos: la posibilidad que tiene el
individuo de manejar su propio tiempo y ser su propio jefe, tomar
decisiones autnomas, ingresos crecientes, adems de que genera
empleo.
Los elementos necesarios que permiten consolidar un buen
proyecto de emprendimiento son los siguientes:
Persona
Idea de negocio
Mercado
Recursos
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lMercadeo: en el rea de mercadeo, se deben tener en cuenta varios elementos
para dar a conocer y posicionar una empresa.
rea de produccin y calidad: esta se relaciona con los aspectos de produccin,
gestin de calidad, logstica de equipamientos e infraestructura y las medidas
de produccin en el trabajo.
rea de organizacin y gestin: en esta rea se defne cmo se va a organizar
la empresa. Adems es importante fjar los objetivos que puede asumir el
negocio a lo largo de los tres primeros aos de creacin de la empresa.
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Plan de negocios
El siguente es el procedimiento que se plantea puedes realizar para llevar a
cabo la creacion de un nuevo negocio. Para ello debes iniciar con un Plan
de Negocios, que es una estrategia que te ayudar a detectar con mayor o
menor certeza si la idea es viable y si tiene la oportunidad de ser rentable.
Adicionalmente todo plan de negocios debe tener en cuenta el desarrollo de
un documento que describe de forma ordenada y sistemtica los aspectos
para operar y/o fnanciar una empresa. Este es denominado Plan de empresa.
El plan de empresa permite a los emprendedores reducir la incertidumbre y el
riesgo sobre el negocio y permite tener una percepcin sobre las posibilidades
de xito. Este documento es importante porque al redactarlo nos obliga a
poner por escrito, todos y cada uno de los elementos necesarios para arrancar
el negocio, permite examinar muchos de los aspectos fundamentales, que de
lo contrario pasaran inadvertidos. El plan de empresa reduce riesgos pero no
los elimina totalmente.
La estructura de un plan de empresa incluye la presentacin del proyecto:
se trata de hacer una breve descripcin de la que ser la actividad, as
como el grado o fase de desarrollo en el momento actual de las siguientes
areas: mercadeo, produccion y calidad, organizacin y gestion, econmico -
fnanciera.
Las etapas para la identifcacin de ideas de negocio son:
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En la primera parte de esta rea debe determinarse:
Qu objetivos puede asumir la empresa.
Cmo evaluar los resultados de estos objetivos.
Cmo puede infuir el entorno exterior en la evolucin del proyecto.
rea econmico- fnanciera: en esta rea se establecen todos los aspectos
relacionados con el plan de inversiones, amortizaciones a inversiones
programadas. Para este plan de empresa se debe realizar:

Plan de inversin.
Plan de fnanciacin.
Sistema de cobro a clientes.
Sistema de pago a proveedores.
Estado de resultados.
Clculo del punto de equilibrio.
Flujo de caja o plan de tesorera.
Balance general.
Un plan de negocios incluye los siguientes pasos:
Comenzar a ser independiente
Lo primero que debes hacer es preguntarte Por qu te gustara tener
un negocio propio? Algunas de las razones ms comnes por las que tal
vez elegiras abrir tu propio negocio pueden ser:
Para construir un negocio propio en lugar de hacerlo para otra persona
Para seguir una pasin (carpintera, fotrografa, redaccion, etc.)
Para ser tu propio jefe y manejar tu propio tiempo
Para sacar provecho de un invento
Para reemplazar ingresos por la prdida de un empleo
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Sin embargo siempre es necesario saber si estas listo para iniciar
este reto, cuando piensas en ser dueo de tu negocio esto tiende a ser
estimulante. Tamben es comun experimentar incertidumbre y surgen las
siguientes preguntas: Estoy dispuesto a invertir el tiempo que se necesita
para montar y operar un negocio? Puedo controlar las emociones ligadas
al manejo de un negocio? Sern sufcientes las personas que usarn mis
servicios o comprarn mis productos? Ganar sufciente dinero para sostener
el negocio y mi deseado estilo de vida? Estoy preparado mentalmente para
dejar mi salario actual y aceptar las incertidumbres fnancieras ligadas al
manejo de mi propio negocio?Podr apoyar a mi familia?
Para tener xito en tu nuevo negocio debes estar completamente comprometido
con tu vision
Estar seguro
Piensa sobre la idea y asegrate que es el momento correcto para hacer el
cambio de empleado a propietario de negocio. Evala posibles amenazas que
se puedan presentar y determina cmo las mitigars. Determina cul es tu
fortaleza y cmo la usars para montar tu negocio y llevarlo hacia el camino
de las ganancias. Este anlisis es denominado DOFA, es decir, el anlisis de
Debilidades Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. Este ser explicado ms
adelante.
Si estas listo para aceptar las responsabilidades que aparecen al empezar un
negocio puedes continuar...
combinar tus habilidades e intereses con tu negocio.
Habilidades son las cosas que haces bien. Intereses son las cosas que te gusta
hacer. Cuando ests considerando el tipo de negocio que quieres montar,
regularmente es mejor encontrar uno en el que utilices sus habilidades y que
capture tu inters. Si eres bueno para algo, pero no te gusta hacerlo, pronto
te encontrars deseando estar haciendo algo distinto. Asimismo, si ests
interesado en lo que te gustara hacer, pero no puedes hacerlo bien, lo ms
seguro es que no lo seguirs haciendo por mucho tiempo.
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Despus de identifcar tus habilidades e intereses puedes entonces empezar a
identifcar potenciales negocios que satisfagan ambos requisitos. Aqu es donde
el verdadero emprendedor puede usar el proceso imaginativo para proponer
ideas creativas de negocios nuevos y nicos.
El intrprete o persona que va a ejecutar la idea de negocio es fundamental
ya que el planteamiento de creacin de una empresa no solo hace referencia
a una idea sino a todo un proceso de adaptacin, de bsqueda constante, de
estabilidad y fuerza cuando algunas situaciones o factores afectan esta creacin.
Los factores de personalidad, de visin estratgica y de perseverancia, se
convierten en la fuente que llevar al crecimiento y fortalecimiento de la idea.
Analizar la situacion fnaciera.
Para continuar debes tener en cuenta tu situacion fnanciera. En la primera etapa
de los nuevos negocios frecuentemente no se obtienen muchas ganancias. Una
planeacin anticipada puede darte el colchn de proteccin que se necesita en
caso que no puedas retirar dinero de tu negocio por un periodo de tiempo.
Piensa sobre los costos iniciales. Si ests empezando un negocio desde
cero, tienes el dinero que necesitas gastar para montar el negocio? Piensa
si necesitars alquilar una ofcina, comprar muebles, comprar equipo, hacer
publicidad, pagar por permisos, contratar un abogado o muchas otras cosas
iniciales que requieren gastar dinero antes de ganar dinero. Si necesitas fondos,
se consciente de los requisitos del prestamista.
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Adicionalemente, existen varias fuentes de fnanciamiento:
Piensa en las distintas formas de comenzar un negocio
Familia, amigos y conocidos.
El sistema bancario.
El Estado.
Concursos para emprendedores.
Dentro de las rutas que se pueden seguir para llegar a ser
el director de un negocio se encuentra:
Crear tu propio negocio
Comprar un negocio existente
Comprar una franquicia
Inventar un producto o servicio
Ser emprendedor social.
Si deseas crear tu propio negocio debes hacerte una serie de preguntas, algunas
relacionadas con la generacion de ideas. Buscar una idea para crear empresa no
tiene mucho que ver con generar opciones desconectadas de la persona. Por esto,
el primer paso en el proceso de bsqueda e identifcacin de ideas consiste en hacer
una exploracin de uno mismo y conocerse mejor.
A continuacin encontrars una ruta que te da a conocer los aspectos fundamentales
y las principales etapas para la identifcacin de una idea de negocio.
Saber para dnde vas: una nueva iniciativa emprendedora siempre plantea
preguntas como: cul debe ser un buen negocio? en que invertir para tener
xito? cmo buscar ideas para crear empresa? qu hacer y por dnde empezar
una empresa?. La idea de negocio es un elemento clave en el proceso de creacin
de una empresa; junto con el emprendedor, el mercado y los recursos, integra
los aspectos bsicos para tener en cuenta a la hora de comenzar una empresa.
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Otra fuente de informacin para la bsqueda de ideas es Internet, en ella
podemos encontrar muy buenos lugares donde buscar ideas de negocios:
Buscar informacin sobre concursos de emprendedores, prestando atencin a
los ganadores y sus negocios.
Ferias de emprendedores: all no solamente se puede escuchar buenas
conferencias o seminarios, sino que se puede conocer gente con muy buenas
ideas que busca equipo emprendedor.
Buscar buenos negocios que funcionan en otros pases
Revistas y sitios especializados, que por lo general publican entrevistas y casos
de xito (ver al fnal el listado de sitios recomendados).
La idea siempre est ligada a una persona (o varias) o interprete por lo que debe
existir coherencia entre ella y quien la va a desarrollar, por esto es conveniente
contestarse las siguientes preguntas:
Qu actividades o hobbies realizo en mi tiempo libre?
Qu productos o servicios consumo y creo que podran hacerse
mejor?
Qu habilidades y talentos siento que tengo para la puesta en
marcha de mi empresa?

Otros elementos que hacen parte del criterio personal a la hora de elegir una
idea son:
La posibilidad de manejar el tiempo de acuerdo a necesidades y
compromisos.
Tener el apoyo de la familia.
Que implique impulsar a otros.
Que no/si tenga la posibilidad de viajar.
Que se relacione con el tipo de experiencia y conocimientos presentes.
Que se relacione con los estudios ya realizados o no.
Que no vaya en contra de valores personales.
Que no produzca ningn tipo de enfermedad.
Que se pueda instalar en la casa o lo contrario.
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Con relacion al dinero es importante preguntarse:
Cuanto dinero tengo para invertir?
Si no tengo el sufciente, donde obtendr el dinero que me hace falta?
Tengo un buen crdito en caso de necesitar un prstamo bancario?
Existen programas fnancieros especfcos que me ayudaran a montar mi
negocio?
Con respecto a los clientes:
Quienes son mis clientes?
Cmo encontrar mis clientes?
Finalmente las preguntas relacionadas con la promocin:
Cmo dar a conocer la existencia de mi negocio
Donde promover mi negocio
Cuanto costar la publicidad
Tengo el dinero sufente para contratar a un publicista profesional o una
agencia?
Es necesario hacerse preguntas sobre la ubicacin del negocio:
Donde estar ubicado
Podre operar mi negocio desde casa?
Comprar o arrendar un local?
Cuanto espacio necesitar para poner en funcionamiento mi negocio?
Claves para que una idea sea exitosa:
Flexibilidad al cambio.
Excelencia en la atencin al cliente.
Poltica de precios competitiva.
Privilegiar la creatividad.
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Si lo que quieres es comprar un negocio existente la primera cosa que querrs
hacer es determinar el tipo de negocio que quieres tener. Esta decisin deber
estar basada en tus capacidades, cualidades, intereses y habilidades en
general. Existen varias formas de buscar negocios que esten en venta: internet,
corredores de negocios, quienes cobran al vendedor un porcentaje del precio
fnal de la venta, que se deber pagar al cierre de la transaccin, buscando en
un periodico local.
Puedes tambin adquirir una franquicia Al adquirir una franquicia se abre la
posibilidad de vender productos y/o servicios cuyo nombre tiene reconocimiento
inmediato. Tambin se benefciar del entrenamiento que en sus inicios recibir
usted y sus empleados, as como el apoyo constante para ayudarle a ser exitoso.
Como en todo negocio inicial, hay costos asociados con la adquisicin de una
franquicia. Tal vez usted tendr que pagar a la franquicia uno o todos los
siguientes costos: tarifa inicial de franquicia, pagos permanentes de regalas
y tarifas de propaganda. Otros costos iniciales incluirn renta, construccin,
equipo, inventario, licencias y seguro. Sin embargo siempre se debe tener
informacion clara sobre las condiciones del negocio.
Ahora, si tu inters es inventar un producto o servicio piensa que muchos buenos
negocios han sido desarrollados con base en ideas de nuevos productos. Tal vez
tienes un nuevo concepto de negocio o un nuevo producto que creas sera viable
en el mercado. Ten en cuenta que el proceso de llevar al mercado una nueva
idea de un producto podra ser un proceso largo y en algunos casos puede ser
difcil. El primer paso para lanzar tu producto es determinar su factibilidad. Esto
te dir si tu producto nuevo es viable y te ayudar a determinar su potencial
para que sea un xito comercial. Si has determinado su viabilidad comercial
debers verifcar y asegurarte que no haya productos similares en el mercado
y que no haya productos que tengan derechos de propiedad intelectual que
puedas infringir ya que esto podra resultar en pleitos legales. Ahora ests
listo para seguir al prximo paso: proteger tu producto con una patente(s) o
derechos de la propiedad intelectual relacionados. Una vez que el producto ha
sido protegido necesitars desarrollar un prototipo de su invencin que funcione.
Puedes hacerlo comprando o construyendo las partes que necesitas para hacer
su invencin y ensamblndolos tu mismo para crear un ejemplo.
probablemente ser una organizacin sin fnes de lucro.
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Crear la marca del negocio
La marca defne y le da enfoque a la imagen de una compaa. La marca de su negocio
es uno de los conceptos ms importantes en el mundo empresarial de hoy. Las marcas
que son fuertes hoy en da estn apoyadas por una mezcla de publicidad en lnea y fuera
de la Internet, estrategias de relaciones pblicas, incentivos de venta y estrategias de
servicio al cliente. La reaccin del consumidor defne la marca a largo plazo.
Se debe hacer una defnicin clara y concreta del producto o servicio que se va a
ofrecer, servir de punto de referencia para comparar con otros productos o servicios
similares, ofrecidos por otras empresas y as poder destacar los aspectos innovadores
y competitivos del nuevo proyecto. En el rea de mercadeo, se han de tener en cuenta
varios elementos para dar a conocer y posicionar una empresa: generar una identidad,
crear un logotipo, tener un tema, imprimir papelera (tarjetas, sobres, carpetas, etc.),
establecer horarios, decorar o disear la vitrina de muestra de productos, generar
un guin para atencin telefnica, establecer un tipo de vestido para los empleados,
adquirir artculos de promocin, elegir la ubicacin, crear herramientas para trabajar
va web (pgina, correos, bases de datos para mailing), crear una estrategia de medios
(marketing en lnea, publicidad en diarios, revistas, televisin en web), paquetes
promocionales, estudio de satisfaccin del cliente.
Como ejemplo de criterios de mercado tenemos:
Ver potencial inicial en el mercado.
Tener conocimientos bsicos sobre la competencia.
Saber de qu manera mi producto o servicio es innovador.
Conocer de primera mano que tipo de necesidad estoy satisfaciendo.
Para crear marca toda empresa debe tener claro un Plan de marketing, este
permite saber cmo dar a conocer nuestra idea.
Algo que los emprendedores suelen descuidar, cuando estn muy enfocados en el aspecto
tcnico del negocio, es la estrategia de marketing. Si nuestro producto o servicio es
excelente, pero nadie llega a conocerlo, invariablemente fracasar.
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Un Plan de marketing debera involucrar una serie de acciones que se llevarn a cabo no
slo en los inicios del proyecto, sino de forma continua y mucho mejor diariamente.
Un emprendedor debera destinar un 10% del tiempo y capital a la estrategia de marketing,
para asegurar una continuidad de trabajo. En algunos casos, se necesitar de la ayuda
de un profesional, que elabore con nosotros un buen plan y de ser posible, que lo lleve
adelante. En otros casos, quizs con un empuje inicial, cada uno puede continuar con el
plan.
Un plan de marketing bien elaborado deber integrar:
- Anlisis DOFA.
- Investigacin de mercado.
- Defnicin del producto/servicio.
- Ventajas competitivas.
- Estrategia de ventas y Marketing.
Haremos nfasis en el anlisis DOFA ya que es un procedimiento necesario para conocer
mejor en que condiciones se encuentra nuestra empresa. La situacin actual (o idea) de
nuestro negocio ser condicionada por factores internos y externos.
Dentro de los factores internos, estudiaremos nuestras Fortalezas y Debilidades y dentro
de los factores externos, detallaremos nuestras Oportunidades y Amenazas.
Dentro de la situacin interna, aspectos positivos (Fortalezas) de nuestro negocio pueden
ser: contar con la mejor maquinaria, tener un buen grupo de trabajo, contar con recursos
econmicos, tener una buena relacin con los clientes, poseer los estados contables al da.
Por el otro lado, Debilidades internas pueden ser: ofrecer productos defcientes o con
problemas de fabricacin, tener deudas muy difciles de cancelar, contar con un equipo de
trabajo fragmentado y con difcultades para relacionarse entre s, recibir continuas quejas
de sus clientes por la mala atencin.
En cuanto a factores externos, pueden ser ejemplos de oportunidades: cambio monetario
favorable a la exportacin, polticas laborales afnes a nuestras necesidades, poltica
crediticia favorable, tecnologa al alcance de su mano.
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Cmo detectar oportunidades:
Leyendo diarios econmicos.
Participando de cursos, charlas, cmaras o asociaciones de comercio.
Vinculndose con universidades y centros de investigacin.
Entrevistando o hablando con emprendedores y empresarios que ya tengan su negocio.
Revisando en internet lugares de inters para emprendedores como:
www.dane.gov.co
www.fedesarrollo.org.co
www.bogotaemprende.com
www.conexpo.com
Mientras que Amenazas que pueden afectarnos pueden ser: problemas socio- polticos
como un corte de rutas en nuestro canal de distribucin, cambio monetario desfavorable,
crditos inalcanzables, imposibilidad de contar con maquinaria acorde a nuestras
necesidades.
Realizar este anlisis a conciencia de nuestra idea o negocio nos permitir conocer
mejor dnde estamos parados y qu reas debemos reforzar o dejar de lado por su
inviabilidad.
Buscar la mejor ubicacin
Cmo ubicar tu empresa, teniendo en cuenta el mercado? Los siguientes son
factores claves de xito para tener en cuenta al buscar la ubicacin de tu empresa.
El proceso para que una empresa decida la apertura de un punto de venta, implica
no solamente el conocimiento sobre la ubicacin de tus competidores, sino tambin
establecer en dnde estn tus clientes y en especial los ms rentables, para lograr
estos objetivos debes tener en cuenta las siguientes herramientas:
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Gestin de clientes: los consumidores modernos son cada vez ms impredecibles,
conocen ms su poder frente a un abanico creciente de posibilidades, son mucho ms
exigentes y expertos, lo que lleva a las empresas a estar en permanente contacto en
un proceso de investigacin, que les permita construir conocimiento valioso para la
toma de decisiones, vale la pena responder las siguientes preguntas: Dnde viven?,
Dnde compran?, Qu compran?, Cundo compran?, Con quin compran?, A quin
le compran?, Quin toma las decisiones de compra?,Por donde transitan?.
Gestin comercial: para buscar la optimizacin en el diseo y el desarrollo de acciones
comerciales efectivas orientadas a maximizar los recursos, las empresas deben
identifcar diversos factores en las zonas objetivo, para defnir la mejor ubicacin como:
planifcacin de rutas, anlisis de portafolio de soluciones, medicin de penetracin de
productos, planifcacin de zonas de ventas, evaluacin estadstica de zonas, anlisis de
cobertura, asignacin de zonas y de clientes, medicin de reas de infuencia.
Anlisis de competencia: en el momento de analizar zonas potenciales para la ubicacin
de tu negocio o puntos de venta, los emprendedores deben considerar y analizar
profundamente las siguientes variables: ubicacin de sus puntos de venta, identifcacin
de acciones estratgicas, anlisis del comportamiento de clientes o potenciales clientes,
seguimiento a campaas promocionales, anlisis de tu portafolio de productos y/o
servicios, establecimiento de rutas comerciales y de distribucin.
Gestin de territorio: esta herramienta permite al emprendedor conocer a fondo la
informacin logstica clave de los sectores en los cuales ha visualizado escenarios
potenciales para la ubicacin del negocio o puntos de venta: identifcacin del entorno
sociodemogrfco del sector, evaluacin de vas de acceso principales y secundarias,
defnicin de reas de infuencia de centros comerciales, establecimiento de zonas de
parqueo, conocimientos de ndices de seguridad de la zona.
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Algunos sitios de inters que puedes consultar para conocer ms acerca de
emprendimiento empresarial:
www.corporacioncec.org.co
www.colombiaemprendedores.com
www.lideresempresariales.org