CULTURA

ORGANIZACIONAL
Administracin Estratgica
Conjunto de CREENCIAS,
PRINCIPIOS y VALORES
compartidos por los miembros de la
Organizacin, normados en sus
polticas y reflejados en sus smbolos.
Definicin
CULTURA EMPRESARIAL:
IBM
Principios bsicos de la corporacin IBM
Respeto por el individuo.
Servicio al cliente.
Trato justo a lo proveedores.
Eficiencia.
Bsqueda de la excelencia.
Ejemplar ciudadana corporativa.
CULTURA EMPRESARIAL:
INEN
Brindar al paciente el mximo respeto y el
mejor servicio.
Hacer uso ptimo de los recursos que la
sociedad nos asigna.
Mantener y transmitir la vocacin de
excelencia y la mstica institucional.
CULTURA EMPRESARIAL
Cada organizacin tiene
su propia cultura y cada
individuo tiene su propia
personalidad.
CULTURA de una
organizacin
PERSONALIDAD
de un individuo
CULTURA EMPRESARIAL
Tanto la cultura como la
personalidad, pueden ser
clidas, agresivas, amigables,
abiertas, innovadoras,
conservadoras, liberales, duras
o agradables.
Las dimensiones de la
cultura de la
organizacin se infiltran
en todas las reas
funcionales de la
empresa.