QUE ES LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES (DEFINICIN)

En esta disciplina se destacan las siguientes caractersticas esenciales:

Una fuerte orientacin a Teora de Sistemas,
La participacin de equipos interdisciplinarios,
La aplicacin del mtodo cientfico en apoyo a la toma de decisiones.
En base a estas propiedades, una posible definicin es: la Investigacin Operativa
es la aplicacin del mtodo cientfico por equipos interdisciplinarios a problemas
que comprenden el control y gestin de sistemas organizados (hombre- mquina);
con el objetivo de encontrar soluciones que sirvan mejor a los propsitos del
sistema (u organizacin) como un todo, enmarcados en procesos de toma de
decisiones.
Los pasos a seguir en la aplicacin del mtodo cientfico (coincidentes con los de
la Teora General de Sistemas) son, en su expresin ms simple:
Planteo y Anlisis del problema
Construccin de un modelo
Deduccin de la(s) solucin(es)
Prueba del modelo y evaluacin de la(s) solucin(es)
Ejecucin y Control de la(s) solucin(es)
Otra definicin: la Investigacin Operativa es la aplicacin del mtodo cientfico a
un mismo problema por diversas ciencias y tcnicas, en apoyo a la seleccin de
soluciones, en lo posible ptimas.
Observar que el problema es UNO SOLO, sin embargo existen maneras distintas
de observar un mismo problema, dependiendo de los objetivos que se planteen
para resolverlo.
I.O COMO APOYO A LA TOMA DE DECISIONES
Los procesos de decisin pueden desarrollarse bajo situaciones deterministas,
aleatorias, de incertidumbre, o de competencia (adversas). Estas situaciones se
modelan a travs de sistemas que tambin sern de tipo deterministas, aleatorios,
Inciertos o basados en situaciones de competencia (adversas). Los sistemas
determinsticos interpretan la realidad bajo el principio de que todo es conocido
con certeza. Los sistemas basados en situaciones aleatorias, de incertidumbre o
de competencia, asocian la incertidumbre a los fenmenos a analizar,
incertidumbre que puede resultar de la variacin propia de los fenmenos
(variaciones que eluden a nuestro control, pero que tienen un patrn especfico) o
incertidumbre resultante de la propia inconsistencia de esos fenmenos.
Aplicando el mtodo cientfico, el Investigador de Operaciones construir uno o
ms modelos (representaciones) del sistema, con sus operaciones
correspondientes y sobre l realizar su investigacin.
Los modelos de IO se pueden representar con ecuaciones las que, aunque
puedan resultar complejas, tienen una estructura muy sencilla:


Segn restricciones
Es la utilidad o valor de ejecucin del sistema,
Son las variables no controlables, o dependientes, cuyos valores dependern
delas interrelaciones y valores de las variables independientes.
Son las variables controlables, o independientes, con valores dados.
Es una funcin en e .
Frecuentemente se requieren una o ms ecuaciones o inecuaciones de las
llamadas restricciones, para expresar el hecho de que algunas de las variables no
controlables (o todas), pueden manejarse dentro de ciertos lmites. Por ejemplo, el
tiempo de mquina asignado a la produccin de un producto siempre tendr valor
positivo, y no ser mayor que el tiempo total disponible o asignado para tal fin; otro
ejemplo, la suma del dinero presupuestado para cada departamento en una
organizacin o industria no puede exceder la suma de dinero disponible, etc.
Una vez obtenido el modelo, ste puede usarse para encontrar exacta o
aproximadamente los valores ptimos de las variables no controlables, aquellas
que producen la mejor ejecucin del sistema, es decir, la solucin al problema.
PROBLEMAS TIPO EN INVESTIGACIN OPERATIVA
Desde sus comienzos la Investigacin de Operaciones se ha aplicado a una gran
variedad de problemas; la gran mayora de ellos han sido de naturaleza tctica,
masque estratgica. Un problema es ms tctico que estratgico si cumple con las
siguientes condiciones:
1. Su solucin puede modificarse o anularse fcilmente, tiene efecto de corta
duracin;
2. Su solucin afecta a una parte menor de la organizacin;
3. los resultados deseados se consideran como proporcionados (obtenidos), sin
que medie una seleccin de medios, fines, metas u objetivos a largo plazo.
La planificacin de una empresa u organizacin, con sus metas y objetivos, es un
problema ms estratgico que tctico. El minimizar los costos del transporte, en el
que la minimizacin en s es el resultado conveniente, es considerado un
problema ms tctico que estratgico.
La aplicacin de la Investigacin Operativa a una amplia variedad de problemas
tcticos, y la frecuente recurrencia de esos problemas, ha permitido identificar
problemas tipo que se agrupan segn los modelos y procedimientos (tcnicas)
similares para su resolucin. Esos problemas tipo son: asignacin de recursos
escasos, ordenamiento, secuenciacin y coordinacin de tareas, lneas de espera,
mantenimiento y reemplazo de equipos, inventarios, costos y tiempos, gestin de
proyectos.

ASIGNACIN DE RECURSOS, ORDENAMIENTO
Los primeros desarrollos de la Investigacin Operativa se refirieron a problemas
de asignacin de recursos, ordenamientos de tareas, reparto de cargas detrabajo,
planificacin, todos con un objetivo preciso de optimizacin de la funcin
econmica U en un mundo determinista. Entre las tcnicas de optimizacin
citamos: la Programacin Lineal (se ver en el curso), No lineal, Los mtodos de
ordenamiento, Programacin Dinmica, Combinatoria, algoritmos de teora de
Grafos, etc. Un ejemplo clsico: determinar el nmero de piezas, de cada tipo, que
debe producir un determinado taller, a fin de obtener el mximo beneficio. Existen
varias mquinas, cada una de las cuales tiene determinadas propiedades y
caractersticas, segn las categoras o partes de piezas a producir por cada una
de ellas; por lo general se conoce la capacidad mxima del taller y el beneficio que
se obtendr con cada categora de pieza producida.
LNEAS DE ESPERA, REEMPLAZO DE EQUIPOS
Estos temas se desarrollan en mundo aleatorio por lo general. Se estudian las
esperas y retrasos ocurridos en el sistema, o las fallas en las instalaciones, su
reparacin y posibles polticas de mantenimiento y/o reemplazo.
INVENTARIO, COSTOS Y TIEMPOS
Se trata de la operacin mas simple, la de almacenar y/o mantener recursos; se
estudia cunto y cundo adquirir. Muchos casos se resuelven modelndolos como
lneas de espera.
GESTIN DE PROYECTOS
El conjunto de tareas de un proyecto se modelan mediante un grafo, sobre el que
se determinan cules son los tiempos y las tareas crticas ("cuellos de botellas")
del proyecto. Tcnicas usadas: CPM-PERT, mtodo del Camino Crtico. Algunos
de estos problemas, se estudiarn en el curso Introduccin a la Investigacin de
Operaciones.
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