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Democierre y actitud

La eficiencia en la asesora de venta de los productos PSA


Hemos de recomendar de todos los productos de PSA el Seor, porque es el que mayor rendimiento tiene (36.000
litros de agua y 3 aos de garanta) contra el ero o el !ini.
"omo #ene$icio para nosotros, los %istri#uidores, o#tenemos el mayor punta&e de P's so#re la #ase del Seor Plata
en primer lugar o #lanco en segundo lugar. So#re la #ase de la suma de estos P's la empresa premia la producci(n
personal de los distri#uidores.
Siempre de#emos o$recerle el producto de mayor rendimiento. )l momento de o$recer un producto m*s econ(mico
ser* posterior a la c+arla con el usuario.
)l porcenta&e de gente que puede comprar el producto depender* del an*lisis del #anco de nom#res que se +aga entre
el distri#uidor y su patrocinante. )s con,eniente prestar atenci(n a la gente que tiene pro#lemas de salud tipo g*stricos,
con gastritis, gastroenterocolitis o gastroenteritis, pro#lemas de irritaci(n de piel, que tengan o que +ayan tenido c*lculos
en ,escula o riones, gente que tenga nios, los que consumen agua mineral, y gente que pre$erentemente tenga tar&eta de
cr-dito.
Para la comerciali.aci(n se necesita actitud y t-cnica. )sto es importante no solo en esta acti,idad, sino en todos los
(rdenes de la ,ida. /"(mo actuar0 /1u- decir0 /"(mo +a#lar0
2na demo consiste en dos cosas3 la presentaci(n del producto (#*sicamente) y la o#tenci(n de re$eridos
(principalmente).
4o ideal es que la gente decida quedarse con la unidad puri$icadora en el mismo momento de la demostraci(n. Si se lo
de&o para que lo prue#e y ,uel,o otro da, pierdo posi#ilidades de ,entas y ganancia, pero tam#i-n apro,ec+o para
capacitarme. 5o o#stante estaremos intranquilos y pendientes de 6se quedara con7 o no se quedar* con78 en esta
situaci(n, un usuario que reci#e un puri$icador y se queda con -l durante el $in de semana puede su$rir una desgracia y
tener una e9cusa para no qued*rselo.
)4 H:);;< S) %<'4A )5 "A4:)5=)
4a ,enta&a del 6ya8 (democierre) est* a,alada por una #uena moti,aci(n y que quiera qued*rselo. 4uego ,eremos
como se negocia el producto. Aunque pare.ca caro siempre +ay una $orma de de&arlo en casa y lle,arnos el dinero.
2na ,e. que el +ierro se en$ri( se +a perdido la moti,aci(n. )ntonces, para ser e$icientes en el democierre de#emos
#uscar el momento ideal, la persona indicada y el lugar &usto. /)l .agu*n de la casa o el colecti,o, son #uenos lugares0
5osotros, los distri#uidores somos el ,erdadero producto. "uando entramos en el domicilio de un posi#le usuario lo
m*s importante es la generaci(n de un VNCULO. 4a ,enta de#e estar en tercer lugar.
>. ;e$eridos
?. :n,itaci(n
3. enta.
%e#emos preguntar por la ,ida personal de la gente. %e#e sacar de la mente de la persona que nos reci#e el concepto
de ,enta. )n general la gente no quiere comprar algo que no sa#e si le puede interesar. %e#emos usar la t-cnica del P'
(poca #ola). oy a #uscar re$eridos.
Si yo ,oy a ,ender un producto y no lo ,endo, no me lle,o nada. Pero ,oy con un o#&eti,o di$erente me puedo lle,ar
muc+as cosas m*s. %e#emos #uscar la posi#ilidad de que la persona que nos reci#e, pueda contactarnos con sus
amigos@conocidos. Podemos contarle so#re nuestra ganancia por cada tres demostraciones3 ABC0.
Si llamamos a un re$erido, de#emos decirle que queremos su opini(n y no o$recer la prue#a durante tres das.
%e#emos cumplir con lo que proponemos.
)4 P)D P<; 4A '<"A !2);)
Somos nosotros los que elegimos la $orma de tra#a&ar3 perdemos tiempo o somos e$ecti,os. Por lo tanto, si nosotros
somos e$ecti,os y no ,amos a ,ender, nos lle,aremos algo muy ,alioso para nuestra acti,idad3 R!R"DOS o
"NV"#ADOS PARA L N$OC"O.
>
)n Eltimo lugar, la ,enta. Si +e logrado el ,nculo necesario, caer* la ,enta como $ruta madura. 5o con,encemos a la
gente de que lo compre. %e#emos mostrar el #ene$icio de este producto ideal para la gente que desea cuidarse la salud.
/1u- es pre$eri#le0 /4le,arse treinta re$eridos o una ,enta0
"<5 AF)5%A )5 !A5< !) %AS
25A F;A5 !A5<
A ,eces es #ueno moti,ar a la genteG o$r-.cale ganarse un puri$icador de agua mediante la siguiente e9plicaci(n3
6/es la duc+a0 (o el "3), si yo logro que C de tus re$eridos me reci#an en sus casas para una demostraci(n como esta
y se %uedan con el purificador, la empresa me lo regala, y yo autom*ticamente se lo entrego a la persona que me
contact( con esas C personas.
>) 5egociar de esta $orma me permite moti,ar a la persona a que se gane un producto.
?) 4a ,enta me reportar* A BC0.H, pero cinco ,entas me reportar*n A >I00.H
)n los comien.os de la acti,idad se comien.an con los parientes. Se les de#e dar poca #ola. )sto es, no o$recerle el
puri$icador. %e#en recurrir a ellos por re$eridos. "(mo el pariente no conoce el negocio, 2d. puede decirle que su negocio
consiste en contactar y asesorar a la gente.
Solo de#emos intentar ,ender a un $amiliar, si est* interesado y pregunta. %e otro modo, de#emos cuidar la $amilia y
el negocio.
)s el momento de la %emostraci(n
%e#emos in$ormarle a le gente y que despu-s ellos quieran comprar. 5o de#emos insistir en la ,enta. %e#emos
in$ormar y concienciar so#re lo que ,iene en el agua. )l puri$icador de#e estar en la cocina, mientras nosotros +a#lamos
en el comedor. 5om#ramos a la empresa su trayectoria y que apareci( en el momento del surgimiento del "(lera.
Pedimos un ,aso de agua de la canilla, sacamos la <rtotolidina y ocasionamos un e$ecto disparador, +ay que pro,ocar
un encuentro con la persona para +a#lar so#re el tema del tratamiento domiciliario de agua.
=2 5)F<":< A %<5%) =2 '<"A HA'4A
AEn en lugares que no sean la casa del usuario (un #ar, un restaurante, el clu#7).
Si la gente nos pregunta a qu- nos dedicamosG tenemos ,arias opciones antes de recurrir al 6,endo puri$icadores de
agua, /quer-s comprar08 y su consiguiente respuesta 65o8
>) =ra#a&o en una empresa que se dedica al cuidado del medio am#iente desde +ace ?> aos en Argentina, soy
distri#uidor de puri$icadores de agua. /os qu- clase de agua tom*s0
?) !uestro una alternati,a de consumo sana, con$ia#le y la m*s econ(mica del mercado.
"uando ,ol,emos al tema de la demostraci(n y ya nos +an trado el ,aso de agua de&amos caer unas gotas de <=< en
el ,aso que nos +an trado. 6!ir*, tengo algo para mostrarte8 =e quiero mostrarte lo que ,iene en el agua de la canilla. )s
m*s, /qu- opinas del agua de la canilla0
%e#emos tra#a&ar con preguntas a#iertas, e,aluar7 -stas empie.an con qu-, c(mo, cu*ndo, d(nde, por qu-, cual7 al
preguntar cosas a#iertas el otro tiene que responder ampliamente algo de lo que piensa.
/1u- opin*s del agua0 5o puede decir 6s8 o 6no8.
%e#emos usar la t-cnica del PP (Pregunto, scuc+o y Propongo). =enemos que tomar la iniciati,a y liderar la
c+arla, no podemos quedarnos callados. Si la otra pregunta signi$ica que est* interesado y tenemos la o#ligaci(n de
e,acuar todas sus dudas.
4as preguntas a#iertas nos #rindan in$ormaci(n. =enemos que pro$undi.ar a tra,-s de ellas.
525"A %)')!<S P<5);5<S )5 "<5=;A %) 4A F)5=) 5: ";:=:"A; S2S )4)"":<5)S.
%e#emos acompasarnos con la gente, sus tiempos, sus ni,eles de comprensi(n. Si el usuario cru.a los #ra.os, ud.
de#e cru.ar los #ra.osG si se apoya so#re la mesada, ud +aga lo mismo. %e#emos estar en la misma $recuencia.
?
Aqu, despu-s que reacciona la ortotolidina comien.an nuestras preguntas3
>) /c&mo ser* el agua de tu casa0
?) /%u' opin*s0
3) /%u' agua tom*s0
B) /por qu- no tom*s del agua de la canilla0
C) /para qu- usas el agua de la canilla0
6) /para qu- usas el agua de #id(n0 (si usase agua de #id(n)
A(ora mostramos el tarrito de a)ua sucia o retro lavado*
)l cloro que ,iene en el agua no es necesario en nuestro organismo. )s #ueno mientras est* circulando en la red.
"uando ,a a ingresar al organismo, -sta de#e carecer de cloro, adem*s de otros elementos contaminantes de la industria.
Para pota#ili.arla (no puri$icarla) de#e reci#ir cloro en e9ceso. )sto genera pro#lemas de salud.
=e quiero contar que nuestros productos (lo presentamos reci-n a+ora) li#eran del agua el cloro en un >00J, los
metales pesados, pesticidas, plaguicidas e +idrocar#uros.
5< )5%< )4 P;<%2"=<
S:5<
:5K<;!< S<';) )4 P;<%2"=<
L) /=e parece que puede ser #ueno para la salud0
)sto es lo que la gente elige no tomar cuando usa un puri$icador. )l tarrito con agua sucia de#e estar siempre,
S:)!P;), a la ,ista.
I) /%u' sents al tomar agua de #id(n0 /M a+ora que sa#es que s usas agua de la canilla0
Aqu se le presenta la posi#ilidad de tomar primero agua del puri$icador, y luego si lo desea, pro#ar el agua de la
canilla. Se le o$rece la opci(n de de&ar de consumir esa agua.
S: =) :5=);)SA, 12);NS M P<%NS, )S =2M<.
!: =A;)A )S :5K<;!A;=).
!i o#&eti,o est* cumplido (re$eridos), mi o#&eti,o de in$ormar est* cumplido. As no nos ,amos angustiados. Sera
me&or irnos con el dinero de la ,enta, pero el usuario tiene derec+o de decir que no.
)n las ,illas, o en lugares de clase media tra#a&adora, +ay altas posi#ilidades de ,ender. )llos tienen #astante
consciencia de la pro#lem*tica del agua y de los gastos del agua en,asada.
Si las cosas no nos salen #ien es porque no las +acemos #ien o porque estamos tocando a las personas inadecuadas.
=am#i-n podemos pedir ayuda a nuestro patrocinador o a los lderes de lnea ascendente.
Si el usuario toma agua de #id(n o en,asada, primero le damos el agua de puri$icador y luego, le preguntamos /1u-
opini(n te merece0
O) /cu+nto est*s consumiendo en agua de #id(n@en,asada0
Bidn3 cuanto cuesta y cada cuanto de#e reponer un #id(n.
Mineral3 cu*ntas consums al da y cu*nto te cuesta.
Hacer la cuenta por mes, > aos y luego 3 aos7 +a#lar de la garanta y ,ida Etil del PSA y de su duraci(n segEn la
calidad de agua del lugar.
4uego +acer el c*lculo del ,alor de litro de agua, di,idido el precio de puri$icador. 4uego declarar el precio de la
unidad.
4uego +a#lar de las contrariedades de usar #id(n P" a comparaci(n del en,ase P)= que no es t(9ico.
Al momento de la ,enta se de#e recuperar el costo en primer lugar.
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