RESOLUCIN

DE
CONFLICTOS

nnnn


Ao:
2.014


Situacin que se da, entre un empleado en una empresa y por supuesto la
patronal la cual esta representada por el hijo del dueo, jefe en la parte de
produccin, aclarando, que en este caso se trata de una empresa dedicada
a la produccin de jabones, la cual se encuentra ubicada en una pequea
localidad provincial.
El empleado trabaja en la empresa hace unos 13 aos y considera que lo
que se le paga es poco, por su trabajo, y decide pedir un aumento.

NEGOCIACIN:
Como primera medida decide reunirse con su superior inmediato que es
en este caso uno de los dueos de la empresa para lo cual se da la
siguiente situacin de negociacin:
La reunin se da en una oficina de la empresa, tras el empleado pedir
permiso y comentar que quera urgentemente hablar con l a los fines de
solicitar un aumento.
El superior le hace pasar y comienza el siguiente dialogo:
- Que es lo que te anda pasando, Jorge
- Mire seor, lo que me pagan es muy poco y no me alcanza por eso
decid hablar con algunos de Ud. haber si se me puede aumentar el
sueldo, hace mucho que trabajo con ustedes aqu pero hoy no me
alcanza, las cosas estn caras tengo mis hijos ya grande y siempre me
falta dinero, para comprar las cosas, imagnese que en el colegio estoy
atrasado tres cuotas y no puedo pagar.
- Jorge, lo que nosotros te pagamos no lo podemos aumentar ya que con
esta crisis es imposible, es mas, estamos pensando en disminuir el
personal para abaratar los gastos, tens que entender que si te
aumentamos a vos, tendramos que aumentar a todos los dems
empleados y eso es imposible.
- Mire seor, a mi la situacin de los dems no me interesa, quiero que
me entienda si vengo a hablar con Ud. es porque lo considero dueo,
pero si Ud. me dice voy y hablo con su padre, haber que me dice. Yo
necesito un aumento porque no me alcanza la plata. Yo sto no lo
comente con nadie, as que creo que si me aumentan tambin podra
no contrselo a nadie, yo veo mi situacin, seor, por eso vine a hablar
con alguien de Uds. que son los que deciden.
- Hable con el que Ud. quiera Jorge, pero aumento en estos momentos
no le podemos dar. As que Ud. es libre de hacer lo que se le parezca.
- Bueno voy a charlar con mi familia, y ver como hago yo si no me
aumentan no puedo vivir, as que seguro van a tener ms noticias
mas.

MEDIACIN:
Al poco tiempo este seor es llamado a una reunin en el colegio donde
van a estudiar sus hijos, a raz de la deuda contrada al no pagar las cuotas
mensuales; enterado el director del colegio de la situacin por la que est
pasando Jorge, le propone servir de mediador entre los dueos ya que
tanto el padre como el hijo, dueos de la empresa, son amigos suyos.
Para esto, y con el propsito de solucionar la situacin econmica decide
hacer una pequea reunin en un bar a lo que tanto el empleado como
uno de los dueos aceptan.
Ya en el bar se da la siguiente situacin:
Director: - Miren les pido mil disculpas por meterme en el medio pero me
gustara que llegaran a un acuerdo como para que se solucione la
situacin.
Dueo empresa: - Yo ya hable con el seor presente, no le podemos
aumentar el sueldo ya que estamos en situacin de crisis y realmente en
estos momentos estamos ms pensando en reducir los sueldos que de
hacer un aumento.
Empleado: Pero no son as las cosas, yo hace mucho que trabajo, en la
empresa hice todos los trabajos, empec, casi a la vez con Ud. que junto a
su padre son los dueos. Necesito un aumento para poder pagar mis
deudas, el sueldo no me alcanza.
Director: Bueno eso, justamente le puedo decir que es cierto ya que en el
colegio hace tres meses que no se paga la cuota, por eso decide mediar
entre Uds. como para que se arregle esta situacin.
Dueo empresa: Yo entiendo la situacin, todos estamos en lo mismo
pero no hay posibilidad de realizar un aumento. No hay presupuesto, la
plata no nos alcanza a nadie, nosotros estamos en la misma situacin, es
imposible.
Empleado: Mire si no me puede dar un aumento, le comunico que
maana no me voy a presentar a trabajar, no puede ser que siga
trabajando siendo que lo que gano, no me alcanza para nada.

CONCILIACIN:
El empleado no se present a trabajar al da siguiente avisando que
comenzaba un paro de actividades, y denunciando su situacin a la oficina
de Direccin de Trabajo como un intento de resolver su situacin.
La Direccin de Trabajo zonal, envi un comunicado a la patronal citando
a ambas partes a una reunin conciliatoria.
En la reunin se dio la siguiente situacin:

Conciliador: - Buenos das, como Director de Trabajo, los cite en el da de
hoy, a consecuencia de la denuncia realizada por el seor presente, el cual
es empleado, desde hace varios aos en su fabrica, el cual se encuentra
hoy realizando un paro de actividades aduciendo, que el sueldo no le
alcanza para solventar sus necesidades bsicas. Para lo cual, como primera
medida voy a escuchar a la patronal, para conocer un poco ms sobre la
situacin.
Dueo empresa: - Bueno mire, el sr. ya nos solicito un aumento y le
comunicamos que es imposible aumentarle por el momento, no se si las
cosas mejoran, les puedo hacer una promesa de aumentarle en el futuro,
pero por el momento no se puede.
Empleado: Seor, yo hace aos que trabajo con Uds., no me alcanza lo
que me pagan, tengo deudas por todo lado.
Conciliador: En base a los duplicados de los recibos de sueldo, le dice al
empleado, se puede ver que el bsico que Ud. recibe esta acorde con lo
que dice la ley, o sea que realmente la patronal esta cumpliendo con lo
que sta ordena pagar por su trabajo. Sin embargo esta claro que por el
nivel de vida que Ud. lleva su sueldo no le alcanza, me gustara saber si
existe una manera de que Ud. baje un poco sus gastos, tambin como una
manera de hacer alcanzar sus ingresos. Y a Ud., le dice a la patronal, le
pedira que vea la posibilidad de realizar un aumento mnimo como para
solucionar el conflicto por el momento hasta que se pueda hacer un
aumento a todos los empleados.
Dueo empresa: Bueno, mire yo al sr. lo necesito trabajando, se me
complica un poco aumentar su sueldo, pero visto la situacin y como para
solucionar de una vez por todo, voy a aumentarle a partir de este mes un
10% del bsico, si todos estamos de acuerdo.
Conciliador: Ud. que dice Sr. esta de acuerdo?
Empleado: Por supuesto, con eso me voy a dar vuelta, y maana mismo
estar presente en m puesto de trabajo.

Tras lo cual, ambas partes firmaron un acta de acuerdo, dando por
terminado el conflicto suscitado.