TF Gestin de Procesos 2013-02

Anlisis de Procesos DPA UPC

Asignacin de Procedimientos a Equipos
24/10/13

EQUIPO 1 Proceso de Matrcula

Procedimiento Proceso
1. Creacin y/o activacin de un Producto Matrcula
2. Programacin del Ciclo y Horarios Programacin del Ciclo
3. Matrcula Matrcula
4. Induccin para alumnos Induccin
5. Creacin de cuentas de correo y acceso al aula virtual de
profesores y alumnos
Actualizacin de Cuentas
Alumnos/Profesores


EQUIPO 2 Proceso de Formacin

Procedimiento Proceso
1. Elaboracin y Actualizacin del slabo en el E-Slabo Formacin
2. Enseanza - Aprendizaje Formacin
3. Evaluacin del Aprendizaje Formacin
4. Coordinacin Acadmica Formacin
5. Tutora Formacin


EQUIPO 3 Proceso de Registro y Evaluacin de Resultados

Procedimiento Proceso
1. Registro de notas Registro y Evaluacin de
Resultados
2. Evaluacin de resultados Registro y Evaluacin de
Resultados
3. Registro de Indicadores Cierre del Programa
4. Comparacin de resultados de ciclos anteriores Cierre del Programa
5. Entrega de Constancias Cierre del Programa


EQUIPO 4 Proceso de Informacin al Postulante

Procedimiento Proceso
1. Informacin inicial sobre los diferentes programas: Presencial,
telfono y Web
Informacin al Postulante
2. Informacin de la PDN Informacin al Postulante
3. Papelera (Reglamento, cronograma, calendario, etc.) Informacin al Postulante
4. Evaluacin de la satisfaccin del postulante (Encuestas /
proceso)
Informacin al Postulante
5. Simulacros y Resolucin de Examen de Admisin Cierre del Programa