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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS


CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS


Sopocachi Calle Rosendo Gutirrez N 713 (Entre Av. Ecuador y Abdn Saavedra) Telfono 2 423 453 Fax: 2 423 448
Email: iicca@umsa.bo Web: httpiicca.umsa.bo
La Paz Bolivia







GUA METODOLGICA PARA LA
ELABORACIN DEL TRABAJO
DIRIGIDO



MSc. Eloina Callejas de Burgoa
MSc. Humberto Rosso Morales




LA PAZ, OCTUBRE DE 2011


UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DEL
TRABAJO DIRIGIDO
INDICE
INTRODUCCION
1. TIPOS DE INTERVENCIN CON T.D.

2. PROCEDIMIENTO PARA EJECUTAR LA INTERVENCION CON T.D.
EN LA ORGANIZACIN.
FASE 1. ESTUDIO PREVIO
FASE 2. LOS ANTECEDENTES
FASE 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
FASE 4. FORMULACIN DE OBJETIVOS Y RESULTADOS
FASE 5. LA METODOLOGA DE INTERVENCIN
FASE 6. ELABORACIN Y PRESENTACION DEL PLAN DE TRABAJO
FASE 7. EJECUCION DE LA INTERVENCION PLANIFICADA
FASE 8. LA PROPUESTA
FASE 9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
FASE 10. ELABORACIN DEL DOCUMENTO FINAL DEL TRABAJO
DIRIGIDO

3. ESTRUCTURA DEL PLAN DE TRABAJO DEL TRABAJO DIRIGIDO

TTULO
INTRODUCCIN

CAPTULO I
ASPECTOS GENERALES

CAPTULO II
REFERENCIAS TERICO, ORGANIZACIONALES Y LEGALES

CAPTULO III
METODOLOGA DE LA INTERVENCIN

4. ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO FINAL DEL TRABAJO DIRIGIDO

PORTADA
TITULO
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
RESUMEN
INDICE GENERAL
INDICE DE CUADROS, TABLAS Y GRFICOS
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INTRODUCCIN

CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES
1.1 Antecedentes
1.2 Planteamiento del problema
1.3 Objetivos: General y especficos
1.4 Resultados
1.5 Alcance

CAPTULO II
REFERENCIAS TERICO, ORGANIZACIONALES Y LEGALES
2.1 Referencias terico-conceptuales
2.2 Trabajos previos
2.3 Referencias organizacionales y legales

CAPITULO III
METODOLOGA DE LA INTERVENCIN
3.1 Tipo de Intervencin
3.2 Universo o Poblacin de Estudio
3.3 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra
3.4 Seleccin de mtodos y tcnicas.
3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin

CAPITULO IV
RESULTADOS y DISCUSIN
4.1. Informacin sistematizada (de acuerdo a objetivo, proceso y
resultado)
4.2. Resultados

CAPITULO V
PROPUESTA

CAPITULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 Conclusiones
6.2 Recomendaciones

ANEXOS

BIBLIOGRAFIA

5. FORMATO DE PRESENTACIN DEL DOCUMENTO

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GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DEL
TRABAJO DIRIGIDO
INTRODUCCION
Una de las modalidades de graduacin en la Carrera de Administracin de
Empresas de la Facultad de Ciencias Econmicas y Financieras de la
Universidad Mayor de San Andrs, es el Trabajo Dirigido, que consiste en la
intervencin con un trabajo de aplicacin prctica y especfica en una entidad,
institucin o empresa, sea sta pblica o privada de nivel local, departamental
o nacional, del mbito urbano como provincial, relacionada con el currculo de
la Carrera

La presente Gua metodolgica es un instrumento que establece el
procedimiento y los aspectos metodolgicos para la elaboracin del Trabajo
Dirigido (T.D.). Contiene la descripcin del procedimiento para la ejecucin del
trabajo intervencin, la estructura del Plan de Trabajo del T.D., la estructura
del documento final del T.D. y, los elementos de forma para la presentacin
de los documentos.

Los estudiantes que optan por la modalidad de T.D. y los tutores designados
para el apoyo al estudiante deben seguir de manera obligatoria los aspectos
de estructura anotados en la presente gua, si existieren situaciones no
contempladas, stas sern resueltas por la Direccin de carrera.

1. TIPOS DE INTERVENCIN CON T.D.

El alcance de la intervencin en las organizaciones con el Trabajo Dirigido,
puede ser de los siguientes tipos:

No. Tipo de intervencin Alcance
1.- Diagnstico Estado de arte de situaciones no
estudiadas. Actualizacin de estados
de arte.
2.- Diagnstico y propuesta Adicionar al diagnstico realizado una
propuesta de solucin al problema
3.- Diagnstico, propuesta e
implementacin
Previa actualizacin de diagnstico y
propuesta de solucin existente o
formulada en torno al problema, sta
es puesta en prctica.
4.- Evaluacin organizacional Aplicacin de modelos de evaluacin
de temas especficos de organizacin.
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2. PROCEDIMIENTO PARA EJECUTAR LA INTERVENCION CON T.D. EN
LA ORGANIZACIN.

Sea cual fuere el tipo de intervencin, el procedimiento para la ejecucin de la
misma consta de 10 fases, las cuales surgen de la experiencia que en esta
modalidad ha acumulado la carrera de Administracin de Empresas (CAE). Se
recomienda seguir las mismas, an cuando, dependiendo del tipo de
intervencin y de la experiencia del estudiante y del tutor algunas sern
realizadas con mayor facilidad que otras.

La ejecucin cuidadosa de cada fase aporta de manera directa a la elaboracin
de los documentos formales que el estudiante debe presentar a la CAE

FASE 1. ESTUDIO PREVIO

A pesar de que la eleccin del rea o tema del Trabajo Dirigido es un asunto
que ha sido resuelto fundamentalmente por la organizacin pblica o privada
de acuerdo a sus demandas y expectativas, es necesario que el (los)
estudiante(s) en consulta y asistencia del tutor lean literatura relevante y
actualizada para precisar el contenido y alcances de la intervencin a travs
del Trabajo Dirigido.

La mayora de los estudiantes, al inicio de la intervencin, se encuentran con
ideas vagas y a veces confusas, por tanto, se requiere de tiempo para
investigar y analizar la informacin con el fin de transformarla en
planteamientos precisos y estructurados.

Se recomienda al estudiante realizar las siguientes acciones:

a) Conversar con algunos docentes, investigadores y/o profesionales
especialistas en el campo de intervencin que corresponda.
b) Buscar artculos cientfico-tcnicos en la literatura especializada o libros
sobre el tema en cuestin.
c) Leer trabajos de tesis de grado, proyectos o estudios que se hubieren
realizado sobre el tema.
d) Buscar en internet la informacin deseada.
e) Asistir a conferencias, seminarios, cursos u otros que tengan relacin
con el tema de intervencin.

De la lectura realizada el estudiante debe elaborar fichas, resmenes,
esquemas, mapas u otros que sistematicen la informacin y permitan su uso en
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el anlisis y adems faciliten el desarrollo de las referencias tericas,
investigaciones realizadas y marco normativo sobre el tema de intervencin.

Adicionalmente, se sugiere, realizar una investigacin preliminar a partir de
una pequea muestra que involucre a un nmero reducido de sujetos (entre
seis a diez) estrechamente relacionados con la posible problemtica a abordar.

El objetivo de esta fase de estudio es familiarizar al estudiante, por un lado,
con los aspectos logsticos y, por otro, sustentar la validez del trabajo de
intervencin.

FASE 2. LOS ANTECEDENTES

Una vez establecido por el estudiante el escenario en el cual se va a realizar la
intervencin, debe establecer claramente las bases tiles para la misma,
identificando claramente:

Las caractersticas del escenario donde se realizar la intervencin,
histricas, fsicas, geogrficas, si corresponde, describir brevemente el
mbito regional (departamento, provincia, municipio, comunidad) donde
se realizar el estudio.

Los problemas que se han identificado en el escenario y su relacin con
el tema de estudio.

Hasta donde ha llegado la comunidad cientfica o industrial para
resolver el problema y que es lo que falta por hacer.

Toda informacin adicional que en criterio del estudiante pueda ser
relevante al tema estudiado.

De sta manera se generan antecedentes especficos actuales sobre el sector
y tema de estudio que permitan y faciliten al estudiante contar con el panorama
apropiado del estudio relacionado a las necesidades de la sociedad y el pas.

FASE 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Ahora el estudiante se encuentra en condiciones de precisar desarrollar, afinar
y estructurar formalmente la idea central de la intervencin, esto es la razn de
ser de todo el trabajo, por ello debe definirse claramente. Dicen muchos
investigadores que al identificar completamente el problema se consigue
ms del 50% de su solucin.
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El enunciado del problema de debe considerar los siguientes aspectos:

1 El problema debe expresar una situacin que exija realizar un anlisis
inherente a la ciencia administrativa, para formular conclusiones y
recomendaciones, y a partir de stas una propuesta para ayudar a
solucionar el problema observado o demandado por una determinada
organizacin.

2 El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedades. Al final
de su redaccin se sugiere estructurarlo en forma de pregunta.

3 El planteamiento del problema implica su comprobacin formal a travs de
mtodos y tcnicas de investigacin establecidas para el efecto,
generalmente a travs de un diagnostico o estado de situacin.

Como se trata de resolver un problema prctico, es aconsejable citar
referencias y estadsticas acerca de la importancia del problema. Es tambin
aconsejable dar un entorno, desde diferentes perspectivas, al problema; es
decir, desde la perspectiva poltica, econmica, legal, social, ambiental u otra
que corresponda.
Concluir con la pregunta de investigacin, ejemplo: ser que s se implementa
un modelo de gestin estratgica en el Ministerio de Deportes se lograran sus
objetivos institucionales?

FASE 4. FORMULACIN DE OBJETIVOS Y RESULTADOS

Los objetivos se constituyen en las guas de la intervencin y durante el
desarrollo de la misma deben tenerse presentes, ya que en definitiva se
convierten en los resultados a alcanzar.

Objetivo general

El objetivo general responde a la siguiente interrogacin
Qu se pretende con la intervencin?, ya que se busca contribuir a resolver
un problema que las entidades demandan.

Su redaccin debe ser sencilla, breve y empezar con un verbo en infinitivo, sin
incluir el cmo, el para qu, ni adjetivos de ninguna naturaleza.

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Se debe formular no solamente el objetivo general que, como su nombre lo
indica explica de manera general dnde se pretende llegar con la intervencin,
tambin los objetivos especficos que permiten determinar de manera puntual y
precisa cmo se pretende alcanzar los resultados de la intervencin.

Objetivos especficos
Los objetivos especficos son respuestas a aspectos parciales del problema,
los que en su conjunto permiten resolver el problema, su nmero y formulacin
depende de la dimensin y complejidad del mismo, as como de la estrategia
adoptada, se recomienda acotar su nmero a un mximo de cinco. Tambin se
requiere indicar las actividades concretas que se debern realizar en cada
objetivo especfico.
Para garantizar que el Trabajo Dirigido pueda ser desarrollado con xito, es de
suma importancia que tanto la identificacin del tema (ttulo del Trabajo
Dirigido), como el planteamiento del problema y el objetivo general y los
objetivos especficos, estn estrechamente relacionados. Es decir, deben
guardar concordancia entre s.

Resultados

Los resultados deben expresar especficamente qu es lo que se pretenden
lograr con la intervencin. Estos resultados deben estar asociados
necesariamente al logro de los objetivos especficos del estudio.

Determinacin del alcance

Es necesario determinar los lmites de la intervencin, en lo que se refiere,
especialmente, a sus aspectos: temtico, que sealen el rea de estudio de la
intervencin que debe estar relacionado con la currcula de la Carrera de
Administracin de Empresas, estableciendo el tema general y el especfico;
temporal, definiendo el periodo o tiempo de referencia del estudio; geogrfico,
sealando el lugar dnde se desarrollar la investigacin; y, si amerita, los
alcances poblacionales o institucionales.

FASE 5. LA METODOLOGA DE INTERVENCIN

Para trabajar en esta fase el estudiante debe haber logrado dominio sobre
tipos de intervencin, determinacin de la poblacin de estudio, muestreo,
mtodos, tcnicas de investigacin y diseo de instrumentos para la captura de
informacin primaria. Es importante, en esta fase:

a) La revisin de la literatura especializada
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b) La experiencia profesional del tutor en proyectos de intervencin.
c) Las pruebas exploratorias o piloto que se hubieren realizado

Tipo de Intervencin

Definir el tipo de intervencin elegido (Acpite 1), adecuado al estudio que se
est realizando

Universo o Poblacin de Estudio

En la definicin del universo o poblacin de estudio, el inters se centra en
quines van a ser medidos; es decir, los sujetos de estudio.

Lo primero que se debe hacer es definir la unidad de anlisis: personas,
organizaciones, documentos, procesos, etc. (Ejemplo: Se estudia el consumo
de golosinas en la ciudad de La Paz. La unidad de investigacin la constituyen
los nios, por ello se debe definir Nio. La definicin corresponde al
investigador por ejemplo, Nio: persona de ambos sexos de 5 a 10 aos de
edad que vive en la ciudad de La Paz).

En algunas investigaciones la unidad de anlisis es tambin el sujeto de
investigacin, sin embargo en otras, son diferentes, por ello es necesario
identificar al sujeto de la investigacin, por ejemplo, en un estudio de
comportamiento organizacional la unidad de anlisis puede ser una seccin de
la entidad, empero quien dar la informacin ser el o los responsables de la
misma. a ste ltimo se le denomina sujeto de estudio. As claramente
establecido el sujeto de la investigacin se calcula el universo o poblacin,
buscando en las estadsticas poblaciones la cantidad correspondiente a la
definicin planteada.

El universo o poblacin es el total de todos los elementos que comparten un
conjunto de caractersticas comunes.

Determinacin del tamao y diseo de la Muestra

Dependiendo del tamao del universo y de los objetivos de la investigacin se
debe optar por censo o determinacin de muestra.
El censo consiste en investigar a todo el universo, situacin que generalmente
no es posible, por el tamao.
La muestra es un subgrupo de elementos de la poblacin seleccionado para el
estudio. Implica el clculo del tamao de la muestra (Cuntos elementos de la
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poblacin son necesarios) y cmo disear la misma (Cules o quines son los
componentes de la muestra).
El tamao puede ser estadstico o nominal, para el primero se utiliza la frmula
de tamao finito o infinito dependiendo del tamao del universo.
Una vez calculado el tamao de la muestra, se procede al diseo de la misma
que puede ser probabilstico (Al azar, estratificado, sistemtico, por
agrupamientos u otro) o no probabilstico (Por juicio, conveniencia, por cuotas,
bola de nieve). Definido el mismo se procede con el diseo de la muestra.
Seleccin de mtodos y tcnicas.

El investigador debe seleccionar los mtodos para capturar la informacin
primaria requerida por la investigacin que est realizando. Los mtodos son:
Observacin - Encuesta - Experimentacin

Las Tcnicas, deben ser seleccionadas en correspondencia a los mtodos
elegidos. (Ejemplo: Mtodo de la Observacin, una tcnica puede ser el
anlisis documental. Mtodo de la Encuesta, una tcnica: la Entrevista semi
estructurada).

Instrumentos de Relevamiento de Informacin

Una vez determinado el mtodo y las tcnicas de investigacin apropiadas la
siguiente etapa consiste en disear los instrumentos para levantar la
informacin.

Generalmente, en la mayora de los trabajos se utiliza el mtodo de la encuesta
y la tcnica de la entrevista, para ello el diseo del formulario (cuestionario)
debe ser elaborado cuidando el siguiente orden: Definicin del objetivo,
identificacin de las variables, sub variables e indicadores, formulacin de los
reactivos (preguntas) y finalmente elaborar el formulario considerando aspectos
de redaccin de preguntas, codificacin y estructura.

Procesamiento de Datos
Seleccionar el sistema de procesamiento y anlisis de datos (escalas,
criterios) que se utilizar

FASE 6. ELABORACIN Y PRESENTACIN DEL PLAN DE TRABAJO

Comprende la elaboracin de un plan coherente del trabajo a ser realizado. No
es una simple reiteracin del abordaje metodolgico, descrito en la fase
anterior, es ms bien un listado de puntos que describen de manera especfica
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que tareas y actividades se han de realizar en cada etapa del plan., indicando
el tiempo que requerir cada tarea.

La estructura del Plan de trabajo se describe en el siguiente acpite.
Cronograma (Grfica de Gantt)

El plan de trabajo debe incluir el cronograma de actividades a realizar desde el
inicio hasta la conclusin de la intervencin. Debe contener principalmente las
actividades que exija el procedimiento metodolgico mostrando relacin con los
objetivos de la intervencin.

Presentacin

Los aspectos de forma que debe cumplir el documento se encuentran en el
punto 5 de la presente gua.

El Plan de trabajo incluyendo el cronograma debe ser presentado a la Direccin
de la Carrera de Administracin de Empresas para su registro y posterior
control de avance del Trabajo Dirigido.

FASE 7. EJECUCIN DE LA INTERVENCIN PLANIFICADA

a) Trabajo de campo

El estudiante realiza las actividades planificadas, con especial nfasis en la
obtencin de la informacin primaria.

b) Procesamiento y Anlisis de Datos

Para el procesamiento y anlisis de datos, emergentes de la investigacin de
campo, documental y/o la observacin en el lugar de los hechos u otras
tcnicas utilizadas, se puede usar procedimientos cuantitativos o cualitativos
(descriptivos), segn sea requerido por el investigador.

Una vez que los datos han sido codificados y transferidos a una tabla o matriz,
el investigador puede proceder a analizarlos. El anlisis de los datos depende
totalmente del tipo y la cantidad de variables que sean analizadas en el estudio.

En esta etapa es recomendable utilizar tcnicas estadsticas para obtener
resultados importantes, entre ellos: tablas de frecuencia, medidas de tendencia
central, medidas de dispersin u otras. Generalmente, el anlisis de datos se
efecta sobre la matriz de datos utilizando un programa de computadora.

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c) Resultados y discusin

Constituye el cuerpo principal del documento, comprende la exposicin de la
argumentacin lgica de los resultados de la investigacin obtenidos en base a
los mtodos y tcnicas utilizadas en la investigacin. Se puede ordenar la
presentacin de los resultados siguiendo el orden de los objetivos especficos
para facilitar la comprensin e interpretacin.
Los resultados obtenidos pueden ser presentados en tablas, grficos, curvas
y/o figuras, incluyendo el anlisis estadstico y la interpretacin correspondiente
al campo de la administracin estudiada. Los datos de las figuras, tablas u
otros no debern repetirse en forma de texto.
Es imprescindible incluir la interpretacin de los resultados, y relacionarlos o
contrastarlos con la informacin secundaria.

FASE 8. LA PROPUESTA (Si corresponde)

La propuesta de mejoramiento debe ser ineludiblemente de aplicacin
prctica y de respuesta a la problemtica estudiada, puede expresarse a
travs de lineamientos, modelos o sistemas de gestin, que incorporen
instrumentos prcticos para su ejecucin.

La propuesta debe estar en directa relacin con el planteamiento del problema,
los objetivos, resultados y conclusiones y recomendaciones de la investigacin.

Normalmente, no existe un contenido generalizable de cmo elaborar una
propuesta. Esto depender en mucho del tipo de trabajo realizado. Sin
embargo, se sugiere el siguiente contenido:

Introduccin, para contextualizar el contenido y alcances de la propuesta.
Objetivos, sealando que se pretende lograr con la misma-
Alcances, que determine a reas de la organizacin y quines va dirigido
(funcionarios en especfico).
Resumen ejecutivo, que d cuenta del contenido de la propuesta, desde el
objetivo, alcances y el contenido de la misma.
Desarrollo de la propuesta, que s el caso amerita debera partir de un
modelo grfico, detallando de manera precisa y prctica todos los
elementos que hacen a la misma.
Proponer una estrategia para la implementacin de la propuesta elaborada,
de manera tal que pueda efectivamente ser puesta en prctica en la
entidad que demand su concurso.

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FASE 9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Se debe presentar las conclusiones ms importantes en relacin al objetivo
general y objetivos especficos de la intervencin. Se recomienda enfatizar la
contribucin e impacto hecho en el campo de estudio de la ciencia
administrativa y/o el fortalecimiento de la organizacin. Es importante describir
las proyecciones que puede tener este estudio a mediano y largo plazo.
Para concluir sta fase se deben identificar las recomendaciones especficas y
generales, que son producto tanto de los resultados como de las conclusiones
de la investigacin. Tambin es importante mencionar las limitaciones o
deficiencias de la investigacin para plantear sugerencias para estudios futuros
sobre la temtica abordada.
A continuacin, se sugiere una matriz para sistematizar el contenido de esta
fase:
Matriz de Sntesis de Resultados, Conclusiones y
Recomendaciones de la Intervencin

Objetivos
Especficos Subvariables Resultados

Conclusiones

Recomendaciones
Diagnosticar la
aplicacin y
funcionamient
o del Sistema
de
organizacin
administrativa
Anlisis
Organizacional





No se ha
realizado en
las dos ltimas
gestiones el
anlisis
retrospectivo
La estructura
actual de la
entidad no se
ajusta a su PEI
y POA
Se debe realizar no
solo en anlisis
retrospectivo para
cumplir con la
normativa vigente,
sino incorporar
criterios de
estructura
organizacional
horizontal

FASE 10. ELABORACIN DEL DOCUMENTO FINAL DE TRABAJO
DIRIGIDO

El documento final debe seguir la estructura y formato que se encuentran en el
punto 3 de la presente gua.

3. ESTRUCTURA DEL PLAN DE TRABAJO DEL TRABAJO DIRIGIDO
(El documento debe contener un mximo de 25 pginas).

TITULO
Debe ser informativo, claro y preciso de acuerdo al tema principal del Trabajo
Dirigido. Es fundamental que sea corto (no exceder de 12 palabras).
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El titulo propuesto puede cambiar a lo largo de la intervencin, por tanto, en el
Plan de trabajo, el Ttulo tiene carcter preliminar.


INTRODUCCIN
(Escribir mximo hasta tres pginas)

Es una descripcin del contenido fundamental del Plan de Trabajo Dirigido
donde se indique:

Pertinencia del T. D. Se debe justificar las razones institucionales y, s el caso
amerita, las econmicas, sociales, culturales, etc. por las que la organizacin
ha visto necesario llevar a cabo el mismo.

Finalidad. Es la contribucin que el trabajo supone al anlisis y solucin de
problemas de la organizacin en el campo de la ciencia administrativa.

Propsito que se persigue con el Trabajo Dirigido. Se detallar el problema
al que se pretende dar respuesta con el tipo de intervencin seleccionado y el
objetivo general que se pretende lograr.

Presentacin del contenido de los sucesivos captulos del trabajo. Debe
ser una exposicin muy breve y de lo ms relevante de los captulos que
hacen al contenido del Perfil del Trabajo Dirigido.

CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES

1.1 Antecedentes
(Escribir hasta un mximo de 5 pginas, deben estar numeradas y contener
notas al pie de pgina).

Describir el panorama apropiado del estudio, con base en lo trabajado en la
fase 2, relacionndolo a las necesidades de la organizacin, de la sociedad
y el pas.

1.2 Planteamiento del problema
(Escribir hasta un mximo de 5 pginas)

A partir de la investigacin realizada en las fases 1 y 2 sobre el tema de
estudio se precisa y formula el problema. El enunciado del problema debe
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considerar los aspectos citados en la fase 2, y debe concluir con la
pregunta de investigacin

1.3 Objetivos
Su redaccin debe ser sencilla, breve y empezar con un verbo en infinitivo,
sin incluir el cmo, el para qu, ni adjetivos de ninguna naturaleza.

Se debe presentar el objetivo general y los objetivos especficos, en un
mximo de cinco, stos ltimos.

1.4 Resultados

1. 5 Alcance

Establecer los lmites de la intervencin, en lo que se refiere, a sus
aspectos: temtico, temporal, geogrfico y, si amerita, los alcances
poblacionales o institucionales.


CAPTULO II

REFERENCIAS TERICO, ORGANIZACIONALES Y LEGALES

Presentar solo el contenido mnimo de las referencias, el desarrollo de las
mismas se incluirn en el documento final.

2.1 Referencias terico-conceptuales

Las referencias tericas surgen del anlisis de la literatura ya existente que d
cuenta del estado de la cuestin y seleccin de los conceptos tericos que
sustentarn la investigacin presentada. Debe ser una bsqueda detallada y
concreta del tema-objeto de la intervencin.

No se trata de incluir coleccin de teoras, conceptos o ideas encontradas en la
literatura sobre el tema, sino de citar toda teora, concepto que realmente sea
utilizado en el desarrollo del estudio.

2.2 Trabajos previos

Incluir informacin pertinente del (los) estado(s) de arte existente sobre la
temtica.

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS


Sopocachi Calle Rosendo Gutirrez N 713 (Entre Av. Ecuador y Abdn Saavedra) Telfono 2 423 453 Fax: 2 423 448
Email: iicca@umsa.bo Web: httpiicca.umsa.bo
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2.3 Referencias organizacionales y legales

Las referencias organizacionales describen el sector o poblacin de estudio,
incluyendo solamente las caractersticas principales que pueden ser relevantes
al estudio en general y a los resultados en particular.
El marco legal (denominado tambin jurdico) debe expresar todo el contenido
normativo legal a ser considerado en la intervencin;

CAPITULO III
METODOLOGA DE LA INTERVENCIN

(Debe ser redactado en tiempo futuro. Se sugiere un mximo de 10 pginas)

Describir en detalle la metodologa de intervencin trabajada en la fase 5.

3.1 Tipo de Intervencin
3.2 Universo o Poblacin de Estudio
3.3 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra
3.4 Seleccin de mtodos y tcnicas.
3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin
3.6 Procesamiento de Datos
Mencionar el sistema de procesamiento y anlisis de datos que se utilizar

CRONOGRAMA (Grfica de Gantt)
Debe contener principalmente las actividades que exija el procedimiento
metodolgico mostrando relacin con los objetivos de la investigacin.

El estudiante debe tener en cuenta los siguientes aspectos, al elaborar el
cronograma:

1. La identificacin de las actividades principales y secundarias
2. La asignacin de prioridades
3. La determinacin del tiempo, en meses, que implica cada actividad.

BIBLIOGRAFIA De acuerdo a normas APA.

Aplicar en Word, Referencias, seleccionar estilo APA, insertar cita, agregar
nueva fuente y llenar la ventana.

4.- ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO FINAL DEL TRABAJO DIRIGIDO

PORTADA
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CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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TITULO
El ttulo formulado en el Plan de trabajol del T.D. puede ser modificado previa
argumentacin presentada por el estudiante y aprobado por el Tutor.

DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
RESUMEN
El resumen debe ser descriptivo, claro, conciso y breve. Debe incluir los
objetivos, rea de estudio, mtodos, resultados (datos cuantitativos) y
conclusin; se debe sealar el impacto o novedad del trabajo (sin exceder las
250 palabras).
INDICE GENERAL
INDICE DE CUADROS, TABLAS Y GRFICOS
INTRODUCCIN
Es una descripcin del contenido fundamental del Trabajo Dirigido y debe
guardar las mismas consideraciones anotadas en el Plan de trabajo del T.D.
Hasta ste punto no se numeran las pginas.

CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES
(Debe tener una extensin hasta 15 pginas como mximo)

1.1 Antecedentes
1.2 Planteamiento del problema
1.3 Objetivos: General y especficos
1.4 Resultados
1.5 Alcance

CAPTULO II
REFERENCIAS TERICO, ORGANIZACIONALES Y LEGALES
(Debe tener una extensin hasta 25 pginas como mximo y debe contener
citas bibliogrficas). El contenido depende de tema de estudio.

2.1 Referencias terico-conceptuales
2.2 Trabajos previos
2.3 Referencias organizacionales y legales

CAPITULO III
METODOLOGA DE LA INTERVENCIN
(Debe tener una extensin mxima de 10 pginas).
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3.1 Tipo de Intervencin
3.2 Universo o Poblacin de Estudio
3.3 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra
3.4 Seleccin de mtodos y tcnicas.
3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin

Un ejemplar del cuestionario, gua de observacin, gua de entrevista o el
instrumento que se haya utilizado en la captura de datos, debe ir a Anexos.

CAPITULO IV
RESULTADOS y DISCUSIN

(Debe tener una extensin hasta 30 pginas como mximo. El contendido del
captulo est en relacin a la informacin obtenida y analizada en la fase 8 del
estudio.

Constituye el cuerpo principal del documento, comprende la exposicin de la
argumentacin lgica de los resultados de la intervencin obtenidos en base a
los mtodos y tcnicas utilizadas.

4.1. Informacin sistematizada (de acuerdo a objetivo, proceso y
resultado)
4.2. Resultados

CAPITULO V
PROPUESTA

(Debe tener una extensin hasta 25 pginas como mximo).

CAPITULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1 Conclusiones
6.2 Recomendaciones

ANEXOS
Son complementos (materiales, guas, instrumentos de recoleccin de datos, u
otros) utilizados durante el proceso de intervencin, pero que no forman parte
del cuerpo central. La pginas no se numeran, empero deben presentarse en
forma correlativa: Anexo 1, anexo 2, etc.

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BIBLIOGRAFIA

De acuerdo a Normas de APA.


5. FORMATO DE PRESENTACIN DEL DOCUMENTO
El Plan de trabajo de T. D. y el documento final de T. D. deben ser
presentados en letra Arial o Times New Roman No. 12, espacio de interlineado
1.5, y hoja tamao carta, con margen izquierdo 4 cm y 3 cm el margen
derecho, superior e inferior y justificacin, en Word para Windows. Asimismo,
las pginas deben de estar numeradas.
Las imgenes figuras y cuadros deben estar acompaados de su respectiva
leyenda al pie y numeradas en forma correlativa, adems debe incluir la
referencia (fuente) en letra Times New Roman 10.
La redaccin del contenido del trabajo en tercera persona y en pasado simple o
pasado perfecto (Ejemplo: En el presente trabajo se dise o se ha diseado
una).
Los ttulos de los captulos se escriben en letra tamao 12 con letra mayscula;
los subttulos en 12 y con altas y bajas, ambos en el tipo negrita.
La extensin del documento final del T.D. debe tener entre 80 y 110 pginas,
sin incluir anexos, dependiendo del tipo de intervencin.

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