Es el ciclo de la mejora continua, es un concepto introducido por Eduards Deming en Japn en la dcada de los aos 50s

Ciclo Deming o PDCA

Plan
IDENTIFICAR
DEFINIR
Qu, para qu, por qu, quin,
cmo, cundo, dnde, con qu?
Do
CAPACITAR y HACER lo
planificado
Act
ESTANDARIZAR
MEJORAR
Cmo mejorar la prxima
vez?
Check
MEDIR
ANALIZAR
CONTROLAR
Las cosas pasaron
segn lo planificado?
Objetivos y procesos
necesarios para conseguir
resultados
implementar los procesos.
Medir y Monitorear:
- procesos
- productos
Respecto a las polticas, los objetivos
y los requisitos para el producto, e
informar sobre los resultados
Mejorar
continuamente el
desempeo de los
procesos.

fabielcg@Hotmail.com