Las Ventajas

del ISO 9001

Ms de 350,000 compaas en todo el mundo
han conseguido la certificacin ISO 9001.
Algunos beneficios que obtienen son:
Una mejor consistencia en el servicio y en el desempeo
del producto
Mejores niveles de satisfaccin del cliente
Mejor opinin por parte del cliente
Aumento de la productividad y eficiencia
Reduccin de costos
Mejor comunicacin, moral y satisfaccin en el trabajo
Una ventaja competitiva, y un aumento en las
oportunidades de ventas
El 85% de las firmas certificadas
han reportado beneficios
externos
Mayor percepcin de la calidad
Incremento de la demanda
Resultados de Dun and
Bradstreet:
El 95% reporta beneficios
internos
Mayor toma de conciencia de los
trabajadores
Aumento de la eficiencia
operativa
Reduccin de costos en
desperdicio
Resultados de Dun and Bradstreet:
Publicado en el Dallas Business
Journal, el 18 de agosto de 1997. El
estudio atribua al ISO 9001:
Incremento en la productividad
Reduccin en mermas y desperdicio
Nivel record de ventas
Intercepcin de materia prima de mala
calidad antes de sus uso
Un contrato con la compaa pblica
de petrleo de Rumania
Un caso de estudio:
Otros casos de estudio han puesto en
evidencia:
Reduccin de las reclamaciones en un 30%
Una mejora del 95% en los plazos de entrega
La reduccin de defectos desde un 3% al 0.5%
Una reduccin del 40% en los ciclos de produccin
Un aumento del 20% de las entregas realizadas en
el plazo convenido
Reconocimiento y aceptacin internacional
Una mayor facilidad para el comercio internacional
Promocin de la seguridad, la fiabilidad y la
calidad de los productos alimentarios
CIRAS News afirma:
Disminuir los costes de calidad a la
mitad puede aumentar ms las
utilidades que un aumento del 10%
en ventas.
ISO 9001 es el mtodo que ofrece
ms prometedor para reducir los
costes de calidad.
Las Compaas certificadas hallan
beneficios de la ISO 9001 en:
Mejora de las capacidades directivas
86% de los entrevistados
Mejora del Servicio al Cliente
73% de los entrevistados
Aumento de la eficiencia
69% de los entrevistados
Reduccin del desperdicio
53% de los entrevistados
Aumento de la motivacin de los
trabajadores
50% de los entrevistados
Reduccin de los costes
40% de los entrevistados
Las Compaas certificadas hallan
beneficios de la ISO 9001 en:
Los resultados de un sondeo de la
Irwin Professional Publishing
demuestran que:
El 30% de las Compaas Certificadas ha
registrado un aumento de la demanda
Para el 50% de las Compaas
Certificadas el nmero de auditoras por
parte de los clientes
El 69% de las Compaas Certificadas
tiene una ventaja competitiva en su
mercado
Los productos del 83% de las Compaas
Certificadas tienen una percepcin de
calidad ms alta en el mercado.
Sondeo entre empresas que cotizan en
el NYSE e ISO 9001
Compaas pblicas estadounidenses que
cotizan en el NYSE y que estn certificadas bajo
el estndar de calidad ISO 9001 muestran
importantes mejoras en su desempeo
financiero comparadas con las dems compaas
que no han buscado la certificacin.
Las empresas que no consiguieron la
certificacin experimentaron un deterioro en su
Retorno sobre los Activos, en su productividad y
sus ventas. Las empresas certificadas evitaron
esa disminucin.
Empiece a ver los beneficios en
su empresa
Los beneficios se manifiestan
desde la implementacin del
proyecto; no necesita esperar a la
certificacin para ver progresos.
Para implementar la ISO
9001:2008 en su empresa:
Una de las formas ms rpidas y ms
eficaces para implementar la ISO 9001 es
la de utilizar el paquete Todo en uno de
Documentacin y Capacitacin de
www.normas9000.com .
Utilizando este paquete podr implementar
un Sistema de Gestin de la Calidad
diseado profesionalmente, y con la ms
alta eficiencia en costos.
Empiece su proyecto teniendo a su favor
muchos aos de experiencia:
Utilice nuestro Manual de la Calidad, nuestros
Procedimientos y nuestros Formularios
diseados profesionalmente
Ahorre innumerables horas de su tiempo
editando estos procedimientos en vez de
empezar desde cero.
Estos procedimientos documentan procesos
para cumplir con los requerimientos de la
norma, y estn listos para ser adaptados a
su empresa.
Manual de Calidad,
Procedimientos Formularios
Todos estn escritos en
documentos de Word y Excel, y
son fciles de editar y usar
Estos documentos han sido
utilizados con xito por empresas
en muy diferentes industrias, y en
diversos pases para conseguir la
certificacin ISO 9001:2008
Capacite a sus empleados
Ofrecemos el programa de
capacitacin con la mejor relacin
costo/beneficio en el mercado
La capacitacin a travs de una
PC brinda a cada empleado una
introduccin a la norma y lo que
sta significa para el propio
empleado
Capacitacin a travs de la PC
Los empleados pueden realizar la
capacitacin en cualquier momento
Los atractivos contenidos visuales y
auditivos mantienen despierta la
atencin
Un sistema de preguntas mide la
eficacia de la Formacin
La Documentacin y los Programas de
Capacitacin estn disponibles a un
precio especial si se compran en paquete,
que incluye:
Gua del Jefe de Proyecto
Capacitacin en lnea para el Jefe de
Proyecto
Lista de Control para el Anlisis de
Deficiencias
Manual de Calidad, Procedimientos y
Formularios
Paquete de Material para la
Capacitacin del Auditor Interno
Capacitacin para los empleados