Mag.

Eduardo Salazar Tito

Email: edusalaza@hotmail.com
DOCENTE DEL CURSO
UNIVERSIDAD NACIONAL
TECNOLOGICA DEL CONO SUR
CICLO : VI SEMESTRE : 2014 - I
Slo tu decides donde quieres llegar, establece metas,
toma decisiones y crea el futuro que quieres para ti.
LIDERAZGO PARA EL
EMPRENDEDURISMO

TEMARIO:

1. OBJETIVO
2. CONOCIMIENTO DE LA SITUACIN
ACTUAL
3. VENTAJA COMPETITIVA
4. DEFINICIN DE CALIDAD
5. LIDERAZGO & CALIDAD
6. LOS SEIS PASOS DEL EMPRENDEDOR

Crear un cambio de paradigma para el
desarrollo de habilidades y hbitos
conducentes a la realizacin personal
y profesional
1. OBJETIVO:
El xito consiste en obtener lo
que se desea. La felicidad, en
disfrutar lo que se obtiene.
2. CONOCIMIENTO DE LA SITUACIN ACTUAL
Globalizacin
Inestabilidad econmica
Inestabilidad poltica
Desempleo
Inseguridad
Corrupcin
Etc
1995
2000
2010
2014
.
3. VENTAJA COMPETITIVA
CALIDAD
EFICIENCIA
FLEXIBILIDAD
INNOVACION
4. QUE ES CALIDAD
Que es para mi Calidad ?
1. La definicin de Calidad segn CROSBY
Conformidad con requerimientos

2. La definicin de Calidad segn JURAN
Adecuacin al uso

3. La definicin de Calidad segn FEIGENBAUM
La calidad es una determinacin del cliente

4. La definicin de Calidad segn ISHIKAWA
Calidad es calidad de trabajo, calidad del servicio, calidad de
informacin, calidad de proceso, calidad de la gente, calidad del
sistema, calidad de la compaa, calidad de objetivos, etc.

5. La definicin de Calidad segn DEMING
La calidad tiene que estar definida en trminos de satisfaccin
del cliente. La calidad es multidimensional. Es virtualmente
imposible definir calidad de un producto o servicio en trminos
de una simple caracterstica o agente.
DEFINICIN DE CALIDAD
5. LIDERAZGO & CALIDAD
Lder: Es aquella
persona que te gua donde
t por si solo no podras
llegar !
Lder: Es aquella
persona que ejerce
influencia sobre otras
personas e inspira, motiva y
dirige sus actividades para
ayudar a lograr las metas
del grupo
o de la organizacin.
Nace del trabajo en equipo
Se basa en la satisfaccin del cliente...
La calidad no se impone.
LIDERAZGO DE CALIDAD
BASES DEL TRABAJO EN EQUIPO
COMPROMISO COMPLEMENTARIEDAD
CONFIANZA
COORDINACION
COMUNICACIN EFECTIVA
5Cs

6. SEIS PASOS DEL EMPRENDEDOR
6. MEJORAR
1. DARSE CUENTA
2. DECIDIRSE
3. COMPROMETERSE
4. ACTUAR
5. CONTROLAR
PASO 1. DARSE CUENTA
T no cambias si no te das
cuenta de lo que sucede a t
alrededor
Si no te das cuenta
De tus errores,
no lo cambias
Si el lder cree que su organizacin: YA
EST BIEN, que ES IMPOSIBLE CAMBIAR
o que todo depende de los de arriba...
N a d a C a m b i a r .
El primer paso es
reconocer t forma
de pensar y actuar,
aceptar los
problemas, hacer un
autodiagnstico y
decidirte a tomar los
cursos de accin
Apropiados.
Algunas frases asesinas
No puedo . . .
Maana lo hago . . .
Djalo para despus . . .
Es muy difcil . . .
No hay nadie que me ayude . . .
No tengo tiempo . . .
Ya lo hemos intentado . . .
En esta empresa son as . . .
Nadie me dijo . . .
Que cambien los otros . . .
Con este personal no se puede . . .
Nadie coopera . . .
No me importa . . .
Qu gano con cambiar . . .
CAMBIO PARADIGMTICO
C A M B I A R D E M E N T A L I D AD
HABITOS
HABILIDADES
ACTITUD
+
-
Estado Mental
Es tomar la decisin de comenzar a
elaborar un plan, que vas a hacer
partiendo de un autodiagnstico que
te indique donde realmente te
encuentras
PASO 2. DECIDIRSE
Decidir emprender un
camino no es poner un
objetivo que se alcanzar
en un par de aos y listo...
Intent crear una clase de
caballeros virtuosos y cultivados
que pudieran desempear los altos
cargos del gobierno y guiar al
pueblo a travs de su ejemplo
personal.
DIME Y OLVIDAR
ENSEAME Y RECORDAR
INVOLUCRAME Y ENTENDER
CONFUCIO 551 - 479 a.C.
Obligacin voluntaria
de trabajar
firmemente para
implantar los
esquemas de trabajo
establecidos
(procedimientos,
polticas, planes).
PASO 3. COMPROMETERSE
Es en sntesis:
Pasar de las palabras a los
hechos.
PASO 4. ACTUAR
Ejecutar sistemas, mtodos
de trabajo, planificar, formar
grupos de trabajo, definir
fechas, responsabilidades,
etc.
Es asegurarse que se estn llevando a la
prctica los mtodos de mejora que has
propuesto.
PASO 5. CONTROLAR
Controlar no es
perseguir
Establecer estructuras de mejora.

Definir problemas, causas y acciones,
con base al tiempo y resultados.
Revisiones peridicas del sistema.

Mtodos de medicin.
Resolver PROBLEMAS
PASO 6. MEJORAR CONTINUAMENTE