DEFINICIN DEL PROBLEMA EN LA

INVESTIGACIN DE MERCADOS y
DESARROLLO DEL ENFOQUE
Presentado por:
Esmeralda
Jennifer de Luna
Anglica Nez Goris 1-10-0580
La Definicin del Problema
Supone plantear el problema general
e identificar los componentes
especficos del problema de
investigacin de mercados.
Importancia de la Definicin del
Problema

El Proceso de definicin del
problema y desarrollo del enfoque

Tareas Necesarias
Conversacion
escon
quienes
toman las
decisiones
Entrevistas
con los
Expertos
Anlisis de
Datos
Secundarios
Investigaci
n
Cualitativa
Contexto Ambiental del Problema
Paso 1: Definicin del Problema
Problema de decisin administrativa
Problema de Investigacin de Mercados
Paso 2: Enfoque Del Problema
Bases
Objetivas
/ Tericas
Modelo
analtico:
verbal,
grfico,
matemtico
Preguntas
de
Investigaci
n
Hiptesis
Especificaci
n de la
informacin
Paso 3: Diseno de Investigacin
Paso 2: Enfoque Del Problema
Modelo
analtico:
verbal,
grfico,
matemtico
Preguntas
de
Investigaci
n
Hiptesis
Especificaci
n de la
informacin
Paso 3: Diseno de Investigacin
Tareas Necesarias
Discusiones con
quienes toman las
decisiones
Entrevista con
Expertos en el
sector
Discusiones con quienes toman
las decisiones
La auditora del
problema.
Caractersticas de
la Intereacccin:
1-Comunicacin
2-Cooperacin
3-Confianza
4-Honestidad
5-Cercana
6-Continuidad
7-Creatividad
Entrevistas con Expertos en el
Sector
Anlisis de Datos Secundarios.

Investigacin Cualitativa.

Contexto Ambiental del Problema.
Informacin Previa y Pronsticos.

Recursos y Limitaciones.

Objetivos.

Comportamiento del Comprador.
Ambiente Legal

Ambiente Econmico.

Capacidades Tecnolgicas Y De
Marketing.
Problema de Decisin
Administrativa y Problema de
Investigacin de Mercados
Definicin del Problema de
Investigacin de Mercados
El planteamiento general
El planteamiento especfico
Una teora
Evidencia objetiva
Modelo analtico
Preguntas de investigacin
Hiptesis
Investigacin de Mercados
Internacionales
La tica en la Investigacin
de Mercados
Aplicaciones Informticas que
Colaboran en la Investigacin de
Mercados

Decision Time
What If?
GRACIAS POR SU ATENCIN.