Capitulo 5

Redes Sociales.


Red Social.
Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de
personas, las cuales estn conectadas por uno o varios tipos de relaciones,
tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten
conocimientos.

El software germinal de las redes sociales parte de la teora de los Seis
grados de separacin, segn la cual toda la gente del planeta est
conectada a travs de no ms de seis personas. De hecho, existe una
patente en EEUU conocida como six degrees patent por la que ya han
pagado Tribe y LinkedIn. Hay otras muchas patentes que protegen la
tecnologa para automatizar la creacin de redes y las aplicaciones
relacionadas con stas.
Estas redes sociales se basan en la teora de los seis grados, Seis grados de
separacin es la teora de que cualquiera en la Tierra puede estar
conectado a cualquier otra persona en el planeta a travs de una cadena
de conocidos que no tiene ms de seis intermediarios. La teora fue
inicialmente propuesta en 1929 por el escritor hngaro Frigyes
Karinthy en una corta historia llamada Chains. El concepto est basado en
la idea que el nmero de conocidos crece exponencialmente con el
nmero de enlaces en la cadena, y slo un pequeo nmero de enlaces
son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la
poblacin humana entera.
El trmino red social es acuado principalmente a los antroplogos
ingleses John Barnes y Elizabeth Bott, ya que, para ellos resultaba
imprescindible cosiderar lazos externos a los famliares, residenciales o de
pertenencia a algn grupo social.
Los fines que han motivado la creacin de las llamadas redes sociales son
varios, principalmente, es el disear un lugar de interaccion virtual, en el
que millones de personas alrededor del mundo se concentran con
diversos intereses en comn.
Recogida tambin en el libro "Six Degrees: The Science of a Connected
Age del socilogo Duncan Watts, y que asegura que es posible acceder a
cualquier persona del planeta en tan solo seis saltos.
Segn esta Teora, cada persona conoce de media, entre amigos,
familiares y compaeros de trabajo o escuela, a unas 100 personas. Si
cada uno de esos amigos o conocidos cercanos se relaciona con otras 100
personas, cualquier individuo puede pasar un recado a 10.000 personas
ms tan solo pidiendo a un amigo que pase el mensaje a sus amigos.
Estos 10.000 individuos seran contactos de segundo nivel, que un
individuo no conoce pero que puede conocer fcilmente pidiendo a sus
amigos y familiares que se los presenten, y a los que se suele recurrir para
ocupar un puesto de trabajo o realizar una compra. Cuando preguntamos
a alguien, por ejemplo, si conoce una secretaria interesada en trabajar
estamos tirando de estas redes sociales informales que hacen funcionar
nuestra sociedad. Este argumento supone que los 100 amigos de cada
persona no son amigos comunes. En la prctica, esto significa que el
nmero de contactos de segundo nivel ser sustancialmente menor a
10.000 debido a que es muy usual tener amigos comunes en las redes
sociales.
Si esos 10.000 conocen a
otros 100, la red ya se
ampliara a 1.000.000 de
personas conectadas en un
tercer nivel, a 100.000.000
en un cuarto nivel, a
10.000.000.000 en un quinto
nivel y a 1.000.000.000.000
en un sexto nivel. En seis
pasos, y con las tecnologas
disponibles, se podra enviar
un mensaje a cualquier lugar
individuo del planeta.
Evidentemente cuanto ms pasos haya que dar, ms lejana ser la
conexin entre dos individuos y ms difcil la comunicacin. Internet, sin
embargo, ha eliminado algunas de esas barreras creando verdaderas
redes sociales mundiales, especialmente en segmento concreto de
profesionales, artistas, etc.
El origen de las redes sociales se remonta, al menos, a 1995, cuando
Randy Conrads crea el sitio web classmates.com. Con esta red social se
pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con
antiguos compaeros del colegio, instituto, universidad, etctera.



En 2002 comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes
de crculos de amigos en lnea cuando el trmino se empleaba para
describir las relaciones en las comunidades virtuales, y se hizo popular
en 2003 con la llegada de sitios tales como MySpace o Xing. Hay ms de
200 sitios de redes sociales, aunque Friendster
ha sido uno de los que mejor ha sabido
emplear la tcnica del crculo de amigos. La
popularidad de estos sitios creci
rpidamente y grandes compaas han
entrado en el espacio de las redes sociales en
Internet. Por ejemplo, Google lanz Orkut
el 22 de enero de 2004. Otros buscadores
como KaZaZZ! y Yahoo crearon redes sociales
en 2005.


En estas comunidades, un nmero inicial de participantes envan mensajes
a miembros de su propia red social invitndoles a unirse al sitio. Los
nuevos participantes repiten el proceso, creciendo el nmero total de
miembros y los enlaces de la red. Los sitios ofrecen caractersticas como
actualizacin automtica de la libreta de direcciones, perfiles visibles, la
capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentacin y
otras maneras de conexin social en lnea. Las redes sociales tambin
pueden crearse en torno a las relaciones comerciales.
Las herramientas informticas para potenciar la eficacia de las redes
sociales online (software social), operan en tres mbitos, las 3Cs, de
forma cruzada:
Comunicacin (nos ayudan a poner en comn conocimientos).
Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades).
Cooperacin (nos ayudan a hacer cosas juntos).


Aunque el concepto de Red Social es reciente ha abarcado siempre todos
los mbitos de la vida

Conocer el funcionamiento de nuestras Redes Sociales puede hacernos
mucho ms activos en el mundo empresarial

Un momento aparentemente vaco puede ser un claro exponente de
cmo tejemos poco a poco el entramado de relaciones que va a llevarnos
por distintos caminos en la vida

Depender del punto de partida o modelo que elijamos el que veamos a
un individuo como un participante necesario, como un contrincante o
como un mero espectador sin importancia








Redes Sociales para un Perfil Personal
Ventajas
Reencuentro con conocidos.
Oportunidad de integrarse a Flashmobs
(reuniones breves va online con fines
ldicos y de entretenimiento con el
propsito de movilizar a miles de
personas)
Excelentes para propiciar contactos
afectivos nuevos como: bsqueda de
pareja, amistad o compartir intereses sin
fines de lucro.
Compartir momentos especiales con las personas cercanas a nuestras
vidas.
Diluyen fronteras geogrficas y sirven para conectar gente sin importar la
distancia.
Perfectas para establecer conexiones con el mundo profesional.
Tener informacin actualizada acerca de temas de inters, adems
permiten acudir a eventos, participar en actos y conferencias.
La comunicacin puede ser en tiempo real.
Pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una situacin
de crisis.
Bastante dinmicas para producir contenido en Internet.

Desventajas
Son peligrosas si no se configura la privacidad correctamente, pues
exponen nuestra vida privada.
Pueden darse casos de suplantacin de personalidad.
Falta en el control de datos.
Pueden ser adictivas y devorar gran cantidad de nuestro tiempo, pues son
ideales para el ocio.
Pueden apoderarse de todos los contenidos que publicamos.
Pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos de sus vctimas en
delitos: como el acoso y abuso sexual, secuestro, trfico de personas, etc.

Perfil Empresarial o Grupal
Ventajas
tiles para la bsqueda de personal.
Permiten realizar foros y conferencias online
Han modificado la manera de hacer marketing, generando una mayor
segmentacin de medios e interactividad con sus consumidores.
El consumidor puede interactuar y conocer las caractersticas de los
productos, adems de promociones, noticias de la empresa, lanzamiento
de nuevos productos, etc.
En tiempos de crisis es una excelente forma de hacer mercadotecnia y
publicidad a bajos costos.
Perfecta fuente de informacin para saber lo que quiere el cliente y en un
futuro retomar esta informacin para los planes estratgicos de la
empresa.
til para apalancar el servicio al cliente, adems permite establecer
relaciones con clientes prospecto.
Desventajas
Los malos comentarios generados en la red pueden dar mala imagen al
negocio.
Absorben el tiempo de los trabajadores y los agobian con el uso de tantas
tecnologas.
Los empleados pueden abusar de estas plataformas o usarlas con fines no
profesionales.
Los mensajes no pueden ser muy extensos, y se tienen que abreviar
demasiado.
El ruido que se genera dentro de las redes puede ser excesivo por lo que
es muy difcil mantener a un pblico fiel.
Algunos usuarios se dedican a hacer SPAM.