Aplicación de Técnicas Preventivas - 2005

Cursos Para Supervisores
Aplicacin de Tcnicas Preventivas 1

PREGUNTAS
Conozco los principales riesgos que pueden afectar a
la empresa?

Cules pueden ser las prdidas?

Cunto tiempo estaremos paralizados?

Las medidas de seguridad y proteccin son las
adecuadas y suficientes?

Existe un plan de manejo de crisis?

Es adecuada la inversin en la prevencin de riesgos?
NUNCA PENSAMOS QUE
SUCEDERIA ESTO?
POR QUE PASO?
SE PUEDE EVITAR?
Si No Somos Parte de la
Solucin
...Somos Parte del
Problema!!
OBJETIVO
Entregar al
supervisor las
herramientas
necesarias para
establecer un
efectivo control
sobre los riesgos y
actividades de su
rea de trabajo.

EL SUPERVISOR Y LA
PREVENCION DE RIESGOS
EL SUPERVISOR Y LA
PREVENCION DE RIESGOS
GENTE EQUIPOS
MATERIALES AMBIENTE
CAUSAS DE LOS ACCIDENTES
DEFINICIONES
Accidente: Es un
acontecimiento no
deseado que interrumpe
un proceso normal de
trabajo y que significa
dao a las personas y/o
prdidas a la propiedad.
(en ambos casos hay
prdidas).
Incidente:
Acontecimiento no
deseado que interrumpe
un proceso normal de
trabajo y que puede
significar daos a las
personas y/o dao a la
propiedad.

LEY DE CAUSALIDAD
PRE-CONTACTO CONTACTO POST-CONTACTO
Los accidentes obedecen a la Ley de Causalidad, es
decir, para que ocurra un accidente siempre existe
una causa que lo genera.
Causa Bsica: El
origen o Causa Bsica
de un accidente, radica
tanto en el hombre,
que son Factores
Personales, como en
el ambiente, equipo,
materiales y/o mtodos
del trabajo que
denominamos
Factores Tcnicos o
del Trabajo.

La causa bsica
es consecuencia
directa de la
falta de control
administrativo y
por lo tanto, de
directa
responsabilidad
del Supervisor
FACTORES PERSONALES
Son los que explican el
por qu de las Acciones
Subestndares, por qu
las personas no actun
como deben.
No Sabe - Desconocimiento.
No Quiere - Motivacin incorrecta.
No Puede - Incapacidad fisica o mental.
FACTORES TECNICOS O DEL
TRABAJO
Permitien que existen condiciones
subestndares en los lugares de trabajo, que
pueden nacer de:

Normas incorrectas o inexistentes.
Degaste normal por el uso, montaje o ajuste
deficiente de los equipos o herramientas.
Diseo o mantenimiento incorrecto.
Mtodos o procedimientos incorrectos de trabajo.
CAUSAS INMEDIATAS
Las causas inmediatas de un accidente son
acciones y/o condiciones Subestndares
que resultan visibles al observador. Se
producen al no controlar las causas
bsicas.
CAUSAS INMEDIATAS
Accin Subestndar:
Es todo acto u omisin
que comete el trabajador,
que lo desva de la
manera aceptada cmo
correcta y segura para
desarrollar una actividad o
trabajo.
Condicin Subestndar:
Es una situacin o
condicin de riesgo que se
ha creado en el lugar de
trabajo.
COSTOS DE LOS ACCIDENTES
Lesiones a las personas:
Incapacidad temporal;
Incapacidad permanente
parcial;
Invalidez total;
Gran invalidez;
Muerte.
Prdidas econmicas
(ingresos);
Trastornos al grupo
familiar;
Prdida de la fuente
laboral.
COSTOS PARA LA EMPRESA
Prdida de produccin.
Prdida de materias primas, herramientas y
equipos.
Disminucin de calidad del producto.
Demoras o retrasos en la produccin.
Ausentismo.
Refuerzos y entrenamiento de personal.
Aumento de costos.
Demandas judiciales.

ICEBERG DE LOS COSTOS
PRODUCIDOS POR LOS ACCIDENTES
COSTOS ASEGURADOS.

Bienes.
Accidentes y enfermedades profesionales.
Daos a la propiedad bajo el deducible.
COSTOS NO ASEGURADOS.

Interrupcin y demora en la produccin.
Daos a equipos, herramientas y materias
primas.
Baja calidad de los productos.
Prdidas de materiales.
Prdidas de clientes.
Aspectos humanos (motivacin).
Reemplazos de personal.
Salarios pagados por sobre tiempo.
Costos de contratar y/o preparar personal.
Juicios laborales, etc.

Costos No Asegurados.
Costos
Asegurados.
PIRAMIDE DE OCURRENCIA DE
INCIDENTES. FRANK BIRD JR., 1969.
Lesin con tiempo perdido.
Lesin sin tiempo perdido.
Accidente con dao a la
propiedad.
Cuasi-Prdidas.
Fallas operacionales o
incidentes deterioradores.
TECNICAS DE DIAGNOSTICO
PREVENTIVO
Observaciones Planeadas del Trabajo.

Inspecciones Planeadas.

Anlisis y Procedimientos del Trabajo.

Investigacin de Anlisis de
Incidentes/Accidentes.

OBSERVACIONES PLANEADAS
DEL TRABAJ O
DEL TRABAJO
Es una tcnica
comprobada, que
permite al Supervisor
conocer si est
haciendo o no, todos
los pasos de una tarea
especifica con mxima
eficiencia. Permite
prevenir la ocurrencia
de acciones
subestndares capaces
de producir incidentes /
accidentes.

CLASES DE OBSERVACIONES
Observaciones
incidentales.

Observaciones
planeadas.
PASOS PARA REALIZAR
Seleccin del
trabajador.
Seleccin de la tarea.
Preparacin para la
observacin planeada.
Efectuar la observacin.
Revisin con el
trabajador.
Evaluacin y registro.
Supervisin posterior o
seguimiento.
SELECCION DEL TRABAJADOR
El hombre nuevo.
El que se desempea
bajo de lo esperado.
El que corre riesgos.
El trabajador a quien le
falta capacidad.
El que se desempea
bien.
SELECCION DEL TRABAJO
Seleccionar los trabajos pocos crticos.

El proceso selectivo debe realizarse usando el criterio:
Experiencia de las prdidas del pasado.
Potencial de prdidas grandes.
Probabilidad de ocurrencia.
Lo nuevo o desconocido.

En una empresa que ya tiene programas establecidos
de anlisis del trabajo y procedimientos del trabajo, los
trabajos crticos debern ser identificados en el:
Archivo de informes de los trabajos crticos.
Inventario de trabajos crticos.
PREPARACION PARA LA
OBSERVACION PLANEADA
Una vez que los trabajos han sido
identificados y se han seleccionado los
trabajadores para las observaciones
planeadas del trabajo (O.P.T.), el supervisor
debe comprometerse a que esta tarea
importante sea hecha de acuerdo a un
programa y no como algo que debe hacerse
alguna vez.

Cuando informar al trabajador.
Cuando NO informar al trabajador.
LA OBSERVACION
Para que una observacin resulte ms
eficiente:

Mantenerse fuera del camino.
Dejarle el lugar que necesita.
Evitar distraerlo.
No interrumpirlo a menos que sea absolutamente
necesario.
Prestarle atencin completa al trabajo.
REVISION CON EL TRABAJADOR
Oportunidad para:

Establecer contacto con el trabajador.

Revisar conjuntamente las observaciones realizadas.

Entregar comentarios sinceros respecto a los beneficios
recibidos.

El fin es lograr un entendimiento y cumplimiento del
procedimiento y reforzar el compromiso con el trabajo
bien hecho, sealando sus ventajas.
EVALUACION Y REGISTRO
Cuales fueron las acciones subestandares
detectadas?
La o las acciones pueden producir daos y/o
prdidas?
Se efecto la tarea de acuerdo con el
procedimiento de trabajo?
Existen procedimientos escritos?
Que acciones correctivas pueden ser
aplicados?
El trabajador ha desarrollado una tcnica o
mtodo para mejorar la tarea?
OBSERVACION POSTERIOR O
SEGUIMIENTO
Una observacin
posterior es
necesaria siempre
que se haya hecho
cualquier cambio
mayor en los
procedimientos del
trabajo, con el fin
de determinar la
efectividad de los
mismos.
BENEFICIOS DE LA
OBSERVACION
Conocer que la gente sabe la forma correcta de realizar
su trabajo.
Comprobar la efectividad de los programas de
entrenamiento.
Verificar la vigencia de los procedimientos de trabajo
existentes.
Oportunidad para corregir acciones subestndares.
Desarrollar actitudes positivas hacia la Prevencin de
Riesgos..
Proporcionar ideas para mejorar mtodos de trabajo.
Mejorar el conocimiento de las personas y de sus
prcticas laborales.
Reforzar los buenos hbitos de trabajo y otras
contribuciones del trabajador.
REFUERZO DEL PROGRAMA
La importancia de la observacin planeada del
trabajo crecer mediante:

El refuerzo dado por la gerencia, en reuniones y
actividades de entrenamiento.
El reconocimiento y refuerzo de la gerencia a los
desempeos sobresalientes.
subestndar detectada
37
INSPECCIONES PLANEADAS
INSPECCIONES DE SEGURIDAD
Es una tcnica que
permite detectar y
controlar la generacin
de condiciones
subestndares, que
pueden generar de
incidentes / acidentes
potenciales, antes de
que ocurren las
prdidas que pueden
involucrar gente,
equipo, material y
ambiente.
INSPECCIONES DE SEGURIDAD
Detectar el
problema y
corregirlo es la
clave del xito del
Supervisor en la
Prevencin de
Riesgos, cualquiera
sea el lugar, rea,
equipo o
maquinaria de
trabajo
CLASES DE INSPECCIONES
PLANEADAS
Son el tipo de inspecciones que se planifican
y programan anticipadamente de manera a
detectar en dnde se originan los problemas
ms importantes y que pueden significar
daos a las personas y/o a la propiedad.

Inspecciones Genarles.
Inspecciones a Partes, reas o Equipos Crticos.

LA INSPECCION GENERAL
Es caminar a travs de un rea o
seccin completa, en especial
aquellas zonas que tengan mayor
riesgo y que la prdida sea ms
significativa, mirando todo y
anotando todas las cosas con
precisin.
Estas inspecciones son
frecuentamente efectuadas por el
Supervisor de primera lnea,
aunque la costumbre vara de
acuerdo a la empresa. Se
recomienda para esta actividad
usar una cartilla gua, para tener
presente cuales son las
condiciones de riesgo a detectar.
PLANEAMIENTO PREVIO
Previo a la realizacin de la inspeccin son
necesarias las siguientes acciones:

Hablar con la gente que tiene conocimientos.
Revisar informes previos.
Obtener la cartilla gua a utilizar.
Obtener el formulario para registro de la inspeccin.
COMO HACER UNA INSPECCION
GENERAL
Buscar las cosas que no saltan a la vista.

Ser sistemtico y minucioso.

Describir y ubicar cada cosa claramente.

Buscar las cosas innecesarias.

Clasificar los peligros.

Buscar las causas bsicas.
INSPECCIONES DE LAS PARTES
CRITICAS
Una parte crtica es
aquella rea, equipo o
maquinaria, que puede
causar un problema
mayor que otras partes
de l, cuando se han
gastado, daado o no
funciona
correctamente.

Cuya falla afecta en
gran porcentaje o en
forma total a la
produccin, a la
propiedad y a la vez
crea un riesgo grave
para la vida de los
trabajadores.
INSPECCIONES DE LAS PARTES
CRITICAS
Tarjeta de registro de
las partes criticas;

Partes a inspeccionar;

Sntomas a buscar;

Frecuencia de las
inspecciones;

El ejecutor de la
inspeccin.
SISTEMA PARA CLASIFICAR EL
RIESGO
Peligro Clase A: Una condicin o acto con el potencial
de incapacidad permanente, prdida de la vida o dao
de una parte del cuerpo, prdida extensa de la
estructura, equipo o material.

Peligro Clase B: Una condicin o acto destructivo, con
un potencial de lesin o enfermedad grave (que puede
resultar en incapacidad parcial) o prdidas a la
propiedad, pero menos serio que en la clase A.

Peligro Clase C: Una condicin o acto (no destructivo)
con un potencial de lesiones o enfermedades leves (no
incapacitantes) o dao a la propiedad.

BENEFICIOS DE LA INSPECCION
PLANEADA
Evitar o Minimizar:

Lesiones y traumas;
Prdidas de materiales;
Contaminaciones de las aguas y del aire;
Dao a la propiedad;
Prdida de energa;
Uso descuidado del tiempo;
Herramientas y equipos defectuosos;
Incendios y explosiones; etc.
49
EJERCICIO
En la actividad que se muestra a continuacin
encuentre las Condiciones subestandar, para
cada una de ellas:

Asigne un cdigo de categora del grado de peligro.
Realiza una breve descripcin del evento.
Proponga las acciones correctivas.
Asigne una prioridad de atencin; y
Genere la orden de trabajo.
ANALISIS Y
PROCEDIMIENTOS DEL
TRABAJ O
ANALISIS Y PROCEDIMIEMTOS
DEL TRABAJO
El Procedimiento de Trabajo es un mtodo
para ensear la manera ms sistemtica de
hacer un trabajo, con un mximo de
eficiencia.

El Anlisis del Trabajo es un mtodo que
asegura que todos los aspectos importantes
sean considerados y evaluados, a fin de
determinar un procedimiento unificado para
hacer el trabajo correctamente.
ANALISIS Y PROCEDIMIEMTOS
DEL TRABAJO
Definicin: Es el
estudio en el cual
se identifican los
riesgos que pueden
provocar prdidas
en cada etapa de la
ejecucin de un
trabajo y adems,
define las formas
de controlar estos
riesgos.
ELABORACION DE UN ANALISIS
DEL TRABAJO
Seleccionar el trabajo.
Dividir el trabajo en
etapas sucesivas.
Identificar riesgos y
accidentes potenciales
asociados a cada
etapa.
Determinar medidas
preventivas
correspondientes.
Confeccionar y redactar
el procedimiento
seguro.

SELECCIONAR EL TRABAJO
Experiencia anterior con prdidas (lesiones y/o daos.)

Anlisis o antecedentes estadsticos de seguridad.

Trabajos que encierran alto potencial de prdida.

Trabajos en los que intervienen gran nmero de
personas.

Introduccin de nuevos equipos o procesos.
DIVIDIR EL TRABAJO EN ETAPAS
SUCESIVAS
No hacer
demasiadas
divisiones ni
detalles.

No hacer una
divisin muy
general.
IDENTIFICAR RIESGOS
ASOCIADOS A CADA ETAPA
Una vez registrados
los pasos ms
importantes, se
deben ubicar los
riesgos o
accidentes
potenciales que
pueden presentarse
tanto para equipos
e instalaciones
involucrados en la
operacin.
DETERMINAR MEDIDAS
PREVENTIVAS
Cuando se haya
determinado los riesgos
asociados a cada etapa
del trabajo y causas de
posibles accidentes, se
debe estudiar la forma
como stos se pueden
evitar o controlar.
Eliminacin de los
riesgos.
Neutralizar los
riesgos.
Equipo de proteccin
personal.
CONFECCION Y REDACCION DE
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
Una norma o un reglamento perder fcilmente su
efectividad si no procede de inmediato a su
implantacin para:

Suprimir los riesgos.
Modificar las operaciones
Introducir dispositivos de seguridad.
Proporcionar elementos de proteccin personal.

Los procedimientos de trabajo deben convertirse en
una norma o reglamento de trabajo
METODOS UTILIZADOS EN EL
PROCESO DE ELABORACION Y
DESARROLLO
Por observacin.

Por discusin.

Por rememoracin y
constatacin.
BENEFICIOS DE UN PROGRAMA
DE ANALISIS DEL TRABAJO
Buena base de antecedentes para efectuar las
observaciones de seguridad.
Elaboracin de normas de seguridad en operaciones de
alto riesgo.
Permite efectuar revisin de procedimientos de trabajo
despus de ocurrido un accidente.
Los trabajadores internalizan la Prevencin de Riesgos
debido a su participacin en la elaboracin del Anlisis
y Procedimiento de Trabajo.
Mejorar la instruccin de los trabajadores (que antes se
realizaba basada en las necesidades del cargo).
El supervisor aprende a conocer mejor a su gente.
ESTABLECIMIENTO DE LOS
OBJETIVOS DEL PROCEDIMIENTO
DE TRABAJO
Listado con todos los trabajos crticos.

Asignacin de desarrollo de los
procedimientos de trabajo.

Medicin del desempeo.

Refuerzo del programa.
EJERCICIO ANALISIS DE
TRABAJO
Considere la tarea de ensear, a un trabajador nuevo,
a trasvasijar cido pcrico, desde un tambor que est
horizontal a un bidn de 3 lts. Para ayudarle en su
tarea se le recomienda dividir el total del trabajo en
etapas o fases. En cada fase detecte la clave para
evitar que el trabajador cometa un error.

SECUENCIA DE LOS PASOS ACCIDENTES POTENCIALES CONTROLES
RECOMENDADOS
Materias primas Trasvasije de cido Pcrico Rafael Nicols Control de Calidad
Departamento Trabajo Analizado Aprobado

Laboratorista Mara Rayen Javiera Roco Dpto.. Produccin
Ocupacin Coordinado por Aprobado

1. Disponer el tambor en
posicin vertical.
1. Quemaduras 1. Verificar que este bien cerrado
2. Colocar al lado el bidn. 2. Escurrimiento
2. Colocar a no ms de 40 cm del
tambor.
3. Preparar la bomba. 3. Exposicin a vapores
3. Presentar y disponer ambas
boquillas.
4. Abrir tapa de envase.
4. Exposicin a vapores
4. Colocarse guantes y gafas, abrir
envase
5. Conectar la bomba. 5. Exposicin a salpicaduras 5. Insertar boquilla en el tambor y bidn
6. Bombeo.
6. Rebalse 6. Gradualmente para controlar flujo.
Llenar hasta 3/4 del envase
7. Cerrar.
7. Escurrimiento y salpicadura 7. Usar guantes y gafas
8. Guardar bomba.
8. Contacto con cido 8. Usando guantes, lavar con abundante
agua. Guardar en su envase
SECUENCIA DE LOS PASOS ACCIDENTES POTENCIALES CONTROLES RECOMENDADOS
EJERCICIO ANALISIS DE TRABAJO
EJERCICIO PROCEDIMIENTO DE
TRABAJO
Considere usted ser enviado al extranjero, y por lo
tanto, no estar en la empresa para ensear al
personal nuevo, por lo que deber redactar un
procedimiento para que en el futuro se pueda realizar
la tarea de Trasvasijar cido Pcrico.

Se recomienda enumerar los pasos, tal como en el
anlisis de trabajo seguro, indicando en cada uno cmo
hacer la operacin y las consideraciones especiales
para que sta se haga bien.

TRABAJO
Para: Mara Paulina
Trabajo: trasvasije de cido Pcrico Fecha: Septiembre de
2003
Ocupacin: Laboratorista Departamento:
Produccin

Los pasos estn enumerados en el orden
correcto. Los puntos clave a recordar estn
despus de cada paso del trabajo. Todos los
paso y los puntos clave se deben seguir para
lograr el mximo de eficiencia y evitar
incidentes deterioradores.

TRABAJO
1. Disponer el tambor en posicin vertical:
a) Se debe verificar que el tambor este debidamente cerrado.
b) Utilizar ropa de trabajo y usar guantes resistentes a cidos para la operacin.
c) Flectar las piernas para levantar el tambor evitando as lesiones musculares.

2. Colocar al lado el bidn:
a) Prever la existencia de una bandeja recolectora y colocarla al lado del tambor.
b) Sobre la bandeja y al lado del tambor a no ms de 40 cm, colocar el bidn en
posicin vertical, con su tapa abierta.

3. Preparar la bomba:
a) Verificar que la bomba se encuentre en buen estado.
b) Presentar la bomba a las boquillas de ambos envases, verificando el sentido
correcto de flujo.

4. Abrir tapa de envase:
a) Se debe usar gafas y guantes y proceder a abrir la tapa del tambor, teniendo
cuidado de no producir movimientos bruscos del lquido interior.

TRABAJO
5. Conectar la bomba:
a) Insertar la boquilla al bidn.
b) Insertar la boquilla al envase y accionar la bomba.

6. Bombeo:
a) Bombear gradualmente observando el flujo, para evitar rebalse.
b) El llenado no debe pasar de 3/4 de la capacidad del envase para evitar
rebalse o
derrame posterior.

7. Cerrar:
a) Se debe usar gafas y guantes.
b) Se debe detener el flujo dejando de bombear.
c) Se debe retirar primero la bomba desde el lado del tambor y permitir
que escurra el resto al lado del bidn.
d) Colocar la tapa al tambor y al bidn.

8. Guardar la bomba
a) Lavar la bomba con abundante agua corriente.
b) Escurrir el agua y guardar en su envase.
INVESTIGACION Y ANALISIS DE
ACCIDENTES
QUE ES LA INVESTIGACION DE
INCIDENTES / ACCIDENTES?
Es un conjunto de
actividades que
permite establecer
cmo sucedieron
los hechos,
determinando las
acciones y
condiciones
subestndares,
como tambien sus
causas bsicas.
PREGUNTAS CLAVES
Por qu hay que investigar los incidentes/accidentes?

De dnde se saca el tiempo para hacerlo?

Cules son los incidentes/accidentes que deben
investigarse?

Cul es el momento ms oportuno para hacer la
investigacin?

Quin debe realizar la investigacin?

Cul es la forma correcta de hacerlo?
ROL DEL SUPERVISOR FRENTE A
LOS INCIDENTES / ACCIDENTES
Tener inters personal por tratarse de su rea.

Conocer aspectos de falla en el plan.

Informar al nivel superior.

Conocer ms a su gente.

Saber dnde encontrar la informacin.

Aplicar medidas correctivas.

Realizar seguimientos.
BENEFICIOS QUE OBTIENE EL
SUPERVISOR
Demostrar preocupacin por la seguridad de sus
trabajadores.

Aprende a detectar acciones y condiciones
subestndares.

Evala su control sobre los riesgos.

Al tomar medidas preventivas/correctivas para evitar la
ocurrencia o repeticin, mejora su imagen como
supervisor.
ACCIONES INMEDIATAS
DESPUES DEL ACCIDENTE
Rescatar al personal lesionado o en peligro, prestar
primeros auxilios, comunicar y trasladar.

Eliminar o controlar las prdidas adicionales.

Identificar los elementos de evidencia presentes en el
lugar del accidente.

Preservar las evidencias recogidas, para un examen
posterior ms detallado.
RECOPILACION DE EVIDENCIAS
Se define las
fuentes de
evidencias en:
Personas;
Posiciones
relativas;
Partes y
componenetes; y
Papeles o
documentacin.
ENTREVISTA
Persona lesionada.

Persona directamente involucrada en el caso
o con ms control sobre la situacin
accidental.

Testigos presenciales.
INSPECCIONES DEL LUGAR DEL
INCIDENTE/ACCIDENTE
Condiciones de los
materiales;
Condiciones de
maquinarias;
Condiciones de las
instalaciones;y
Otras condiciones.
ENTREVISTA AL LESIONADO O
PERSONA CON MAS CONTROL
SOBRE LA PROPIEDAD
Temor al ridculo.

Temor a prdida de
prestigio o crear una
mala impresin.

Temor a sanciones
disciplinarias, prdida
de empleo.

Temor a la reposicin
de elementos
deteriorados.
TECNICAS DE UNA ENTREVISTA
EFECTIVA
Identificacin de causas y no buscar culpables.

Que exprese qu sucedi y cmo, sin
interrumpirle.

Hacer preguntas para completar el relato.

Verificar que Ud. entendi, repitindole lo sucedido.

Solicitar aprobacin del trabajador.

Pedir soluciones al mismo trabajador afectado.

Estudie medios para evitar la repeticin del accidente.

RECOPILACION DE
ANTECEDENTES Y ANALISIS DEL
INCIDENTE/ACCIDENTE
Constituirse de inmediato en el lugar del
incidente/accidente.

Observar las circunstancias del hecho; atencin
primeros auxilios y envo a un centro asistencial
cuando haya lesionados.

Tomar accin correctiva si han ocurrido daos
materiales.

Tomar los antecedentes, en lo posible, en el mismo
lugar del accidente.
RECOPILACION DE
ANTECEDENTES Y ANALISIS DEL
INCIDENTE/ACCIDENTE
Antecedentes y anlisis del accidente deben ser lo ms
preciso posible.

La participacin de los trabajadores en la elaboracin
de medidas preventivas aporta al Supervisor la
oportunidad de entregar instruciones sobre el hecho y
las medidas que en conjunto pueden determinarse.

Se debe practicar un Seguimiento sobre las
recomendaciones de las causas para asegurar el
control de stas y evitar la repeticin.
FUNCIONES DE LA GERENCIA EN
LA INVESTIGACION DE
INCIDENTES/ACCIDENTES
Definir poltica en la
investigacin de
accidentes.
Revisar el
desempeo.
Asignar
responsabilidades.
Participar
personalmente.
INFORME DE INVESTIGACION
INCIDENTE/ACCIDENTE
Identificacin.
Descripcion del
Anlisis de las
causas del
Evaluacin del
problema.
Recomendaciones.
Observaciones.
86
EJERCICIO N 1
Esa maana Juan Rosales se encontr de improviso, con el Gerente General de la empresa,
a quien solo haba visto desde lejos. El Gerente caminaba rpidamente y de improviso se
dirigi a Juan, dicindole:

Oye!, necesito que hagas aqu en el centro de este patio-sealando el lugar un hoyo
cuadrado de 40x40 y de medio metro de profundidad.

Juan corri al Paol y pidi un buen cincel y un pequeo combo para hacer el trabajo.
En seguida volvi al lugar indicado y comenz a picar con entusiasmo. En eso estaba,
cuando de improviso un trozo pequeo de material salt y le rompi el lente ptico que
llevaba, dndole un gran susto.

Juan fue donde su Jefe Directo y sealndole el lente le explic lo que haba pasado
junto con pedirle que le repusieran los lentes. El jefe le contest: Yo no he encargado
ningn trabajo. No tengo por qu pagarlos.

En relacin a esta situacin, que podra ocurrirle a cualquiera, comente con su grupo el caso
y de una posible respuesta a las siguientes preguntas (fundamente sus respuestas):

a) Quin es el responsable de la rotura del lente?
b) Qu hubiera impedido el accidente?
c) Cmo se le pidi a Juan que trabajara?
d) Pudo ser este accidente, ms grave an?Por qu?
EJERCICIO N 2
Qu le pone tanto Justrovic, dijo el supervisor Carrasco, al trabajador que se
abalanzaba muy molesto sobre l haciendo ademanes y aspavientos, sino le pas
nada, no s para qu alaraquea tanto. Lo que pasa jefe, es que usted no tiene
idea de lo que estuvo a punto de pasar, si no es por la pura suerte me hubiera
accidentado.

Cmo es eso?, no es usted mismo el que dice que los accidentes no son por
casualidad?, sino que son causados dijo irnicamente Carrasco. Claro que s,
afirm Justrovic, aqu estaban presentes todas las causas, lo que cambio fue el
resultado, si usted se preocupara de eliminarlas, despus no perdera su tiempo
investigando accidentes. Haber qu fue lo que paso?.

Chis jefe, ni sabe lo que paso.. y se pone a justificar la situacin. Es que yo
estaba haciendo mantencin a la trituradora 32, me tuve que meter adentro a
desatascarla, justo en el sector de los cuchillos, en ese momento no se qu me
dio, que me vinieron una ganas de ir al bao, que me tuve que salir de la mquina
cuando todava no terminaba la pega, yo que voy saliendo de la mquina y
alguien la hecho a andar, se da cuenta de lo que hubiera pasado si me quedo
adentro? , a esta hora me estn sacando como vienesa.

Trabaje con su grupo este caso.
a) Qu ocurri?, un accidente, cuasi accidente, o falla operacional.
b) De qu causas habla Justrovic?
c) Cmo evitar que se repita este hecho?.
d) Cmo evitar que ocurran hechos parecidos?.
e) Cmo se asegurar que sus decisiones se aplicaron?.
EJERCICIO N 3
Todo ocurri muy rpido. El trabajador levant la proteccin del equipo, que
como deca l, siempre le molestaba durante su trabajo, un compaero a
su lado le hizo una pregunta, se dio vuelta para contestarle y en ese
momento el equipo le atrap la mano.

Y pensar que tantas veces estuvo por ocurrirle lo mismo a l y a su
compaero de trabajo. Hasta una llave haba cado una vez entre los
engranajes, provocando la rotura de stos, por haber retirado la proteccin.

Realizar una investigacin del acontecimiento relatado, contestando las
preguntas planteadas, escogiendo la mejor delas tres alternativas de
respuesta (fundamente sus respuestas).

1. Qu acto fuera de norma cometi el trabajador que provoc el
accidente?
a) Darse vueltas para responder una pregunta.
b)Sacar la proteccin del equipo.
c) Dejar caer una llave en los engranajes.

2. Si Usted hubiera sido el Supervisor de esa seccin, cmo habra
actuado en este accidente
a) Primero habra atendido al trabajador lesionado.
b) Primero habra interrogado a los testigos.
c) Primero habra puesto en funcionamiento el equipo nuevamente.
EJERCICIO N 3
3. Qu parte del cuerpo del trabajador lesion el equipo?
a) La cabeza
b) El pie
c) La mano

4. Anteriormente al accidente, existi algn accidente que se debi
informar?
a) No, todo estuvo correcto
b) Si, cay una llave en los engranajes
c) Varias veces estuvo a punto de ocurrir un accidente

5.Vale la pena investigar este accidente, si slo hubo un lesionado?
a) No, no es necesario hacer una investigacin
b) S, podra servir para dejar constancia en el archivo del Depto. de
Prevencin.
c) S, para evitar o controlar que se vuelva a repetir un accidente igual a
similar

EJERCICIO N 3
6. Suponiendo que Usted es el Supervisor de la seccin, cmo
reaccionara frente a
la informacin de un trabajador acerca de un accidente?
a) Dejara constancia en su registro personal de su espritu de
colaboracin y deseo de
mejorar las condiciones de seguridad de la seccin.
b) No le dara importancia al hecho, para no atemorizar a los
trabajadores, por el
riesgo de accidente en el rea.
c) Aplicara inmediatamente una medida disciplinaria.

7. Si tuviera que colaborar en la investigacin del accidente:
a) Partira primero pidiendo una repeticin de cmo sucedi el
acontecimiento.
b) Partira primero haciendo una entrevista a las personas relacionadas
c) Partira primero haciendo una visita de reconocimiento al lugar del
suceso.

8. La mejor colaboracin que un trabajador puede ofrecer en caso de un
accidente, luego de prestar primeros auxilios y trasladar al
lesionado, es:
a) Preocuparse de que todo permanezca igual sin tocar o retirar nada
b) Preocuparse de limpiar y ordenar cada cosa en su lugar
c) Ponerse de acuerdo con los compaeros, en lo que hay o no que informar.

EJERCICIO N 4
Carlos recibi de parte de Luis, su Jefe, una orden para que procediera a
reparar a la brevedad posible, el motor de una de las bombas de la batera de
la celda N3.

Mientras caminaba hacia la Planta de Flotacin, Carlos record que su esposa
tena que presentarse al Centro Mdico a las 17:30 horas y l se haba
comprometido a acompaarla. Mir su reloj y se dio cuenta que faltaban 25
minutos para las 17:00 horas.

Al llegar al lugar de la falla, comprob que el motor se haba quemado
producto del embancamiento de la bomba, por lo que el trabajo se complicaba
un tanto.

Cambiar el motor en realidad era cosa sencilla, la dificultad estaba en que
haba que desarmar la bomba para desatascarla. Pens algunos instantes y
coment, en compaa de su ayudante, a cambiar el motor. En realidad si se
apuraba un poco todava poda llegar con el tiempo suficiente a su casa para
acompaar a su esposa.

Dio las indicaciones a su ayudante para que tomara las providencias del caso,
las que principalmente consistan en cortar la energa elctrica del sector, para
evitar que alguien accionara el interruptor mientras estaban trabajando.

Cuando termin de cambiar el motor eran las 17:15 horas, todava poda llegar
a tiempo a su hogar. Para ahorrar tiempo,an sabiendo que no estaba
permitido hacerlo,le indic a su ayudante que se dirigiera hacia el panel de
energa para que la restituyera y que estuviera atento a sus seales.

EJERCICIO N 4
La idea era que el ayudante pusiera en marcha el motor y Carlos girara con sus
propias manos la bomba hasta que se desatascara, en realidad era peligroso, pero
como ya lo haba hecho varias veces cuando estaba apurado y no le haba pasado
nada, comenz a girar el eje de la bomba mientras su ayudante encenda y apagaba
el interruptor del motor para superar el problema.

El eje comenz a ceder lentamente por lo que Carlos redobl sus esfuerzos para
desatascarlo, atravesando su mano y brazo a travs de las poleas.

Repentinamente la bomba cedi y comenz a girar a gran velocidad, por lo cual,
Carlos no alcanz a sacar su brazo siendo atrapada la correa de su reloj e
impulsndole prcticamente todo su cuerpo hacia la correa en movimiento.

Las lesiones fueron mltiples, dentro de las cuales, la ms grave fue sin duda la
amputacin de su mano.

En relacin a esta situacin, comente con su grupo el caso y de una posible
respuesta a las siguientes preguntas (fundamente sus respuestas).

1. Indicar cules son las prdidas resultantes del accidente
2. De acuerdo al relato, En qu momento se produce el intercambio de energa?
3. Cules podran ser las causas reales que originaron las condiciones fuera de
norma?
4. Cules fueron los errores que cometi Carlos?
5. Cules fueron las condiciones fuera de norma?
6. Por qu Carlos cometi los errores?
7. Qu deberan hacerse para evitar un accidente similar?
Detectar el
Problema y
Corregirlo es la
Clave del xito
del Supervisor en
la Prevencin de
Riesgos,
Cualquiera sea el
Trabajo, Lugar,
Area, Equipo o
Maquinaria

Aplicación de Técnicas Preventivas - 2005

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Aplicación de Técnicas Preventivas - 2005

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas 1

También podría gustarte