Principios bsicos de la comunicacin tanto oral como escrita

Comunicacin oral:

Definicin: debemos indicar brevemente el motivo de nuestra exposicin antes
de comenzarla, lo que pretendemos conseguir con ella, las razones que nos
llevan a intervenir, etctera.
Estructura: tenemos que procurar en todo momento que el mensaje que tratamos
de emitir est bien ordenado por etapas y de una forma coherente.
nfasis: trataremos de enlazar aquellas palabras o frases que refuerzan nuestra
exposicin, aplicando estrategias como elevar un poco ms el tono de voz o
realizar pequeas pausas.
Repeticin: conviene ahondar y repetir todas aquellas palabras y frases que nos
ayuden a captar la atencin de nuestro interlocutor, y as posibilitar una mejor
comprensin de nuestro mensaje.
Sencillez: procuraremos exponer nuestras ideas de la forma ms clara y sencilla
y utilizar el vocabulario ms accesible para nuestro interlocutor.



Comunicacin escrita:

Cntrese en el inters del lector
Desarrolle una estructura clara:
organice las ideas y haga un borrador antes de escribir
respete las reglas de la puntuacin (cada prrafo una idea)
coloque ttulos y subttulos, si el texto es muy extenso.
Diga algo al principio:
capte la atencin del lector desde el comienzo
fije claramente el tema y el objetivo desde el principio
ubique las oraciones importantes al inicio de prrafo y los conceptos
importantes al inicio de la oracin.
Sea econmico con las palabras:
no use ms palabras de las necesarias
no use palabras largas o complejas, si no es necesario
en caso de poder sintetizar ms la idea, use varias oraciones simples.
Sea completo en su informacin:
indique los antecedentes de lo que escribe
responda a las siguientes preguntas al redactar un mensaje: por qu?,
qu?, cundo?, dnde?, cmo?, quin?
Escriba con naturalidad:
no use un estilo rebuscado
no ostente erudicin.