MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD DR. JOSE GREGORIO HERNANDEZ FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES COORDINACION DE PRCTICAS PROFESIONALES EMPRESARIALES CARRERA: CONTADURIA PBLICA INFORME DE PRECTICAS PROFESIONALES EMPRESARIALES ELABORADO POR: T.S.U. Marianea O!e"i# C.I. $%.&$$.'&( T)*#r A+a",!i+# Li+. O"ai- Lea C.I. ..$$&./&0 Mara+ai1#2 Ma3# "e (00. I REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR UNIVERSIDAD DR. JOSE GREGORIO HERNANDEZ FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES COORDINACION DE PRCTICAS PROFESIONALES EMPRESARIALES CARRERA: CONTADURIA PBLICA INFORME DE PRECTICAS PROFESIONALES TUTOR ACADEMICO: ODALIS LEAL Yo, ODALIS LEAL, cedula de identidad No.V- 9.114.840 en mi carcter de Tutor Acadmico del Alumno: Marianela Olmedillo cedula de identidad No. !.".#"$ mediante la %re&ente declaro 'ue el %re&ente in(orme )a &ido re*i&ado, ace%tado + a%ro,ado con una cali(icaci-n de: ........... / 0 %to&. El mi&mo &er con&i1nado en la 2ni*er&idad Dr. 3o& 4re1orio 5ernnde6, %ara e(ecto& de la cali(icaci-n de(initi*a del alumno. En ........................ a lo& .............del me& de ........... del a7o ........... 444444444444444444444 L+"a. O"ai- Lea C.I. 9.114.840 II INFORME DE PRECTICAS PROFESIONALES TUTOR EMPRESARIAL: LUIS MENDEZ Yo, L2IS MENDE8, cedula de identidad No. !.!9!.!:; en mi carcter de Tutor Em%re&arial del Alumno: Marianela Olmedillo, cedula de identidad No. V- !.".#"#$ mediante la %re&ente declaro 'ue el %re&ente in(orme )a &ido re*i&ado, ace%tado + a%ro,ado %or la em%re&a: CONSTRUCCIONES 5 SERVICIOS2 C.A. El mi&mo &er con&i1nado en la 2ni*er&idad Dr. 3o& 4re1orio 5ernnde6, %ara e(ecto& de la cali(icaci-n de(initi*a del alumno. En ........................ a lo& .............del me& de ........... del a7o ........... 444444444444444444444 In6. L)7- M,n"e8 C.I. %.%9%.%:. III CS C#n-*r);Ser<i2 C.A. Obras Civiles y Electromecnicas AGRADECIMIENTO D e una manera e&%ecial, %ura + Sincera rindiendo 5onor a 'uien &e lo merece, I ncom%ara,lemente ,ueno, ca%a6 de dar aliento al can&ado + (uer6a& al d,il, O ,teniendo &u a+uda, )a&ta en lo& momento& ma& di(<cile&, S intiendo de l &iem%re &u a%o+o= 'ue ma& 'ue en e&to en la *ida mi&ma. =MI AMIGO DIOS > Mil 4racia&. I DEDICATORIA Al Dio& + >adre %or &u %re&encia en mi *ida. A mi& %adre&, Al(on&o + Ana Maria %or &er el in&trumento utili6ado %or Dio& %ara lle*arme %or el camino del ,ien. A mi& )ermano&, Mariana + Lu<& %or %ermanecer conmi1o en todo. A mi Tutora %or ,rindarme la a+uda + a%o+o nece&ario %ara la culminaci-n de mi carrera. A CONSTRU ; SERVI2 C.A %or darme la o%ortunidad de %la&mar lo& conocimiento& ad'uirido& durante mi (ormaci-n acadmica. Marianea II INDICE A4?ADE@IMIENTO................................................................................... I DEDI@ATO?IA........................................................................................... II INDI@E....................................................................................................... III-IV INT?OD2@@IAN....................................................................................... CAPITULO I .- De&cri%ci-n de la em%re&a................................................................... $ ..-?e&e7a 5i&t-rica................................................................................. $ .$.-O,Beti*o&............................................................................................. # .#.-Mi&i-n................................................................................................. # .".-Vi&i-n.................................................................................................. # .!.-De&cri%ci-n de la E&tructura Or1ani6acional..................................... " CAPITULO II $.- De&cri%ci-n del De%artamento............................................................ ; $..-EC%licaci-n detallada del de%artamento......................................... ;- CAPITULO III #.-De&cri%ci-n de la& (uncione&............................................................... $ #..-EC%licaci-n detallada de la& acti*idade& reali6ada& durante el %eriodo de %a&ant<a&.................................................................................................... # #...-@onciliacione& Dancaria&..................................................... # #....-@)e'ue& >endiente&........................................................ # #...$.-De%-&ito& no ?e1i&trado&................................................ # #...#.-@ar1o& %or Ser*icio&....................................................... # #...".-A,ono& reali6ado& %or el Danco..................................... # #...!.-Errore&............................................................................ " #..$.-ManeBo de E(ecti*o............................................................. " #..#.-ManeBo de @aBa @)ica........................................................ ! #..".-@ontrol de 4a&to& e In1re&o&.............................................. ! #..!.-@ontrol de @o,ran6a + ?eacti*aci-n de @uenta&E......... 9-: #..9.-@)e'ueo de Venta&.......................................................... : III #..:.-?elaci-n de @uenta& >or @o,rar + re%orte& men&uale&.... :-F #..F.- Ela,oraci-n de Nomina................................................... F-; #..;.-Ela,oraci-n de >-li6a& de Ser*icio................................... ; #..G.-ManeBo de Arc)i*o......................................................... ;-$G #...- Anli&i& detallado de la& cuenta& In1re&o& + 4a&to&..... $G-$ @ON@L2SIONES..................................................................................... V ?E@OMENDA@IONES.............................................................................. VI ANEHOS.................................................................................................... VII DIDLIO4?AIJA.......................................................................................... VIII IV INTRODUCCIN El %re&ente in(orme de %a&ant<a& tiene como (inalidad dar a conocer la& (uncione& reali6ada& durante la& %a&antia& en ,a&e a lo& conocimiento& ad'uirido& durante el tran&cur&o de la (ormaci-n acadmica, cum%liendo a&< el re'ui&ito %ara o%tar al titulo de Licenciada en @ontadur<a >u,lica.
E&ta %a&ant<a &e reali6- en la Em%re&a CONSTRU ; SERVI2 C.A. en el rea de Admini&traci-n, O(icina& 2,icada& en la A*. $# de Enero Edi(icio Oreolo Me6anine o(icina $. El o,Beti*o de la& acti*idade& a&i1nada& &e reali6- con el (in de %oner en %rctica todo& lo& conocimiento& ad'uirido& durante todo el tran&cur&o de la carrera como Licenciada la& cuale& (ueron de a+uda %ara la (ormaci-n de la mi&ma. La& acti*idade& de&arrollada& en dic)o %er<odo de %a&ant<a& (ueron la& &i1uiente&:
@onciliacione& Dancaria& ManeBo de E(ecti*o ManeBo de @aBa @)ica @ontrol de 4a&to& e In1re&o& @ontrol de @o,ran6a& ?elaci-n de @uenta& >or @o,rar ManeBo de Arc)i*o Anli&i& detallado de la& cuenta& de In1re&o + E1re&o&. Ela,oraci-n de Ordene& de @om%ra&. Or1ani6aci-n de documento& @onta,le&. Ela,oraci-n de %re&u%ue&to&. ?e'ui&icione& de com%ra&. 1 CS C#n-*r);Ser<i2 C.A. Obras Civiles y Electromecnicas 2 CAPITULO I DESCRIPCION DE LA EMPRESA 1.1. RESEA HISTORICA La em%re&a @ONST?2@@IONES Y SE?VI@IOS, @.A. ?CONSTRU @ SERVI2 C.A.A (ueron creado& + (undado& el $! de 3ulio de $GG9, dic)a idea (ue e&ta,lecida %or el Se7or: @arlo& ?i*a& 'uien )a lo1rado 'ue la em%re&a cum%la &u& o,Beti*o& )a&ta la actualidad. De,ido a lo ante& eC%ue&to, /@ONST?2 K SE?VI, @.A.0. Se *i- en la %rioridad de e&ta,lecer un mtodo o (orma acorde a la nece&idade& de lo& ciudadano& + &ati&(acerla& de un &er*icio de mantenimiento en re(ri1eraci-n tanto a ni*el em%re&arial como a ni*el domiciliario. En el a7o $GG: entra un nue*o &ocio 'ue reor1ani6a al1una& de la& (uncione& de la em%re&a + la )ace &ur1ir dndo&e a conocer en ca&i toda la ciudad= el mencionado &ocio e& el In1eniero Lu<& Mnde6 'ue de&%u& de una lar1a la,or dentro de la or1ani6aci-n com%ra toda& la& accione& con*irtindote en el nue*o %re&idente + Lnico due7o de tal com%a7<a. Al )a,lar de /@ONST?2 K SE?VI, @.A.0 No& re(erimo& a una em%re&a &-lida + &e1ura del mercado en cuanto a mantenimiento de aire& acondicionado&, Sumini&tro& e in&talacione&. El %ro%-&ito de e&ta em%re&a &er la o%timi6aci-n de lo& &er*icio& a ni*el del e&tado, ,u&cando a&< la con(ormidad del cliente. 1.2. OBJETIVOS 3 1.2.1. OBJETIVO GENERAL: Sati&(acer la& nece&idade& de lo& cliente& de la re1i-n en lo re(erente a lo& &er*icio& de mantenimiento& %re*enti*o& + correcti*o& e in&talacione& de &i&tema& de aire& acondicionado& en 1eneral. 1.2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS: ?eali6ar &er*icio& de mantenimiento& %re*enti*o& + correcti*o& en todo& lo& &i&tema& electromecnico& de la re1i-n. EBecutar %ro+ecto& de in&talacione& de aire& acondicionado& en 1eneral. >ro+ectar nue*a& in&talacione& mecnica&. O(recer E'ui%o& acondicionadore& de aire& de marca& reconocida& cu,riendo la 1arant<a de dic)o& e'ui%o&. 1.3. MISIN /@ONST?2 K SE?VI, @.A.0 @omo em%re&a de &er*icio de mantenimiento de aire& acondicionado& tiene como mi&i-n eBecutar lo& &er*icio& o%ortuna + e(ica6mente de lo& mantenimiento& + la& in&talacione& de lo& &i&tema& mecnico& con una alta e(iciencia &ati&(aciendo a&< la nece&idad del cliente + 'ue la em%re&a &ea altamente reconocida a ni*el re1ional + 'ue %or nue&tro ,uen Ser*icio nue&tra cartera cre6ca ,rindndole con(ia,ilidad. 1.4. VISION /@ONST?2 K SE?VI, @.A.0 Tiene como *i&i-n &er la em%re&a de &er*icio& de mantenimiento& + de in&talacione&, l<der en el occidente del %a<&, utili6ando %ara ello un %er&onal altamente ca%acitado, %ro*i&to de )erramienta& de eCcelente calidad + a la entre1a de un &er*icio lleno de e(icacia + e(iciencia. 4 1.5. DESCRIPCIN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 1.5.1. GERENTE GENERAL: El 1erente 1eneral &e encar1a de &u%er*i&ar, re*i&ar + anali6ar todo& lo& mo*imiento& econ-mico& de la em%re&a con el (in de determinar al1una irre1ularidad 'ue &e e&te &u&citando en otro de%artamento aBeno a e&te.
El 1erente 1eneral adem& e& 'uien toma toda& la& deci&ione& nece&aria& con re&%ecto al1Ln cam,io e&ta,lecido en la em%re&a + determina lo& mo*imiento& a eBecutar en la mi&ma. 1.5.2. ASISTENTE ADMINISTRATIVO: La a&i&tente admini&trati*o &e encar1a de lle*ar lo& li,ro& ,ancario&, el maneBo de la co,ran6a, la& conciliacione& ,ancaria&, ela,orar la nomina del %er&onal, controlar lo& 1a&to& &emanale& + men&uale&, maneBo de caBa c)ica, coordinar, &u%er*i&ar + relacionar %roce&o interno de co,ran6a, ar'ueo de caBa c)ica, norma& de control del &i&tema de co,ran6a eCi&tente en la em%re&a. 1.5.3. INGENIERO MECANICO: El In1eniero Mecnico &e encar1a de %ro+ectar, di&e7ar, &u%er*i&ar + eBecutar todo& lo& &i&tema& de in&talacione& mecnica&, teniendo a &u car1o la direcci-n del %er&onal del d%to. de &er*icio, aunado a e&to &e encar1a de di&e7ar lo& %ro1rama& de mantenimiento + re%aracione& de dic)o& &i&tema&. 1.5.4. TECNICO MECANICO: El tcnico mecnico &e encar1a de e*aluar + eBecutar lo& tra,aBo& tanto de re%araci-n como de in&talacion a&i1nado& %or el in1eniero mecnico, adem& reali6an 5 lo& re&%ecti*o& in(orme& tcnico& ante& + de&%u& de reali6ar lo& mantenimiento& + la& re%aracione&. 1.5.5. A!DANTE: El a+udante como &u nom,re lo indica &e encar1an de a&i&tir al tcnico mecnico %ara a1ili6ar la eBecuci-n de lo& tra,aBo& de re%araci-n, mantenimiento e in&talacion. 6 ORGANIGRAMA: "A#$%& N&. 1' 4E?ENTE 4ENE?AL D>TO. ADMINIST?A@ION D>TO. SE?V@I@IO IN4.ME@ANI@O TE@NI@OS DE AI?E AY2DANTE @ONTADILIDAD ASISTENTE ADMINIST?ATIVO 7 CS C#n-*r);Ser<i2 C.A. Obras Civiles y Electromecnicas 8 CAPITULO II DESCRIPCIBN DEL DEPARTAMENTO El de%artamento admini&trati*o e&t encar1ado de *aria& (uncione& tanto admini&trati*a& como conta,le& +a 'ue no )a+ otro de%artamento encar1ado de e&te ramo. Dic)o de%artamento e&t con&tituido %or tre& /$0 %er&ona& encar1ada& del maneBo de la o(icina 'ue &on: 4erente 4eneral A&i&tente admini&trati*o @ada car1o tiene &u& re&%on&a,ilidade& + am,a& ela,oran la m& im%ortante como lo e& de mantener a la em%re&a en ,uen orden or1ani6acional. El de%artamento admini&trati*o &e encar1a de diri1ir, @oordinar Su%er*i&ar + Anali6ar toda& la& o%eracione& mercantile& + no mercantile& de la em%re&a. Diri1e, %or'ue &e encar1a 'ue todo el %er&onal admini&trati*o como de *enta realice la& acti*idade& de una (orma e(iciente + con(ia,le de tal manera 'ue la em%re&a o,ten1a un ,ene(icio + al mi&mo tiem%o )a1a 'ue &u %er&onal contri,u+a al cum%limiento de lo& o,Beti*o& + meta& e&ta,lecida&. @oordina, 'ue la& acti*idade& emanada& de la 4erencia, e& decir, de&de arri,a )acia a,aBo &e lle*en a ca,o con(orme al control e&ta,lecido en la em%re&a de manera 'ue la& o%eracione& reali6ada& cum%lan con la& norma& re'uerida& %or la or1ani6aci-n. Su%er*i&a, 'ue toda la& acti*idade& reali6ada& %or el %er&onal &e e(ectLen con e(iciencia + e(icacia %ara el cum%limiento de la& meta&. 9 Y %or 2ltimo Anali6a, todo& lo& mo*imiento& + o%eracione& reali6ada& en la em%re&a %ara o,tener a tiem%o en momento de contin1encia, e& decir, en ca&o de al1una e*entualidad tener &iem%re una &oluci-n.
2.1. FUNCIONES: Al comien6o de mi& %a&antia& dentro de la em%re&a ?CONSTRU @ SERVI2 C.A.A la& la,ore& o (uncione& a&i1nada&, dentro del de%artamento durante toda %rctica %ro(e&ional, (ue el &i1uiente: @onciliacione& Dancaria& ManeBo de E(ecti*o ManeBo de @aBa @)ica @ontrol de 4a&to& e In1re&o& @ontrol de @o,ran6a& ?elaci-n de @uenta& >or @o,rar ManeBo de Arc)i*o Anli&i& detallado de la& cuenta& de In1re&o + E1re&o&. Ela,oraci-n de Ordene& de @om%ra&. Or1ani6aci-n de documento& @onta,le&. Ela,oraci-n de %re&u%ue&to&. ?e'ui&icione& de com%ra&. 2.1.1. CONCILIACI(N BANCARIA: 10 E&tado 'ue mue&tra la& di(erencia& entre el &aldo de una cuenta + la cuenta re&%ecti*a de acuerdo con lo& li,ro& lle*ada %or un Danco. Entre e&ta& di(erencia& &e encuentran lo& c)e'ue& %endiente& + lo& de%-&ito& en tran&ito. 2.1.2. MANEJO DE EFECTIVO: E& el maneBo de eCi&tencia& en caBa + Danco, en un (ondo determinado 'ue %ueda utili6ar&e %ara cu,rir o,li1acione& o re&%on&a,ilidade& corriente&. 2.1.3. MANEJO DE CAJA CHICA: E& el ManeBo de un cantidad relati*amente %e'ue7a de dinero en e(ecti*o, en caBa o en de%-&ito&, di&%oni,le& %ara de&em,ol&o& menore&, 'ue 1eneralmente &e lle*an ,aBo el &i&tema de (ondo (iBo. 2.1.4. CONTROL DE GASTOS E INGRESOS: @on&i&te en lle*ar una normati*a %ara lo& %a1o&, 1a&to& im%ro*i&to& e in1re&o& ma& nece&ario& %ara la em%re&a, de%endiendo de la di&%oni,ilidad 'ue e&ta ten1a, tratando de no incurrir en 1a&to& innece&ario& %ara maCimi6ar lo& in1re&o&. 2.1.5. CONTROL DE COBRAN)A: @on&i&te en lle*ar un ,uen maneBo, control + re1i&tro de lo& co,ro& e(ectuado& +a 'ue e&te e& el Lnico in1re&o 'ue %erci,e la em%re&a + de ello& de%ende &u econom<a. E&te control &e lle*a en lo& co,ro& a domicilio, co,ro& %or la em%re&a + lo& co,ro& colecti*o&. 2.1.5. RELACI(N DE C!ENTAS POR COBRAR: 11 Se )ace con el o,Beto de o,&er*ar cuanta& &on la& cuenta& %or co,rar eCi&tente& en la em%re&a + al mi&mo tiem%o *i&uali6ar la (ec)a de *encimiento de la& mi&ma&. Dic)a relaci-n de entre1a a la 4erencia die6 d<a& ante& del cierre. 2.1.*. MANEJO DE ARCHIVO: Son lo& >a%ele& + relacione& auCiliare& 'ue &e con&er*an en un arc)i*o &e%arado %ara &u u&o en auditoria& &u,&ecuente&. @ontienen 1eneralmente co%ia&, eCtracto& o re&Lmene& de documento&, como: la e&critura de con&tituci-n de la &ociedad, e&tatuto&, acta& de a&am,lea& + otro& %a%ele& de im%ortancia &imilar. 2.1.+. AN,LISIS DETALLADO DE LAS C!ENTAS INGRESOS EGRESOS: E& el e&tudio de todo& lo& mo*imiento& reali6ado& %or la em%re&a en un a7o comercial entre ello& mi&mo& o en com%araci-n con lo& de otra (ec)a& u otra& em%re&a&, con&iderando Ltil %ara a+udad a la 1erencia= 'ue mue&tran o&ten&i,lemente la &ituaci-n + la& tendencia&. 2.1.8. ELABORACION DE (RDENES DE COMPRAS: Son (ormato& e&ta,lecido& %or la em%re&a %ara la com%ra de materiale& a tercero& con el (in de e&%eci(icar uno a uno lo& materiale& a com%rar, e&te (ormato e& de u&o eCterno, e& decir, &e utili6a %ara reali6ar lo& %edido& a lo& %ro*eedore&. 2.1.10. ORGANI)ACI(N DE DOC!MENTOS MERCANTILES: Lo& documento& mercantile& &e or1ani6an de (orma cronol-1ica %ara la entre1a al contador eCterno a %rinci%io de cada me&, en e&te &e inclu+en todo& lo& c)e'ue& 12 emitido&, lo& de%-&ito& reali6ado&, in1re&o&, e&tado& de cuenta& ,ancario& con el (in de 'ue el contador lo& re1i&tre en la conta,ilidad de la em%re&a. 2.1.11. ELABORACION DE PRES!P!ESTOS: Lo& %re&u%ue&to& de la or1ani6aci-n &on reali6ado& %or el in1. Mecnico, en el &e inclu+en toda& la& %artida& 'ue &e *a+an a eBecutar en al1Ln tra,aBo lue1o; de terminado admini&traci-n &e encar1a de %la&marlo& en lo& (ormaro& e&ta,lecido& %ara &er entre1ado& al cliente %ara &u a%ro,aci-n. 2.1.12. RE-!ISICION DE COMPRAS: La re'ui&ici-n de com%ra& &e reali6a en un (ormato interno tra&ladndo&e de un de%artamento a otro& %ara el %edido de lo& materiale& (altante& dentro de la em%re&a e&to &e reali6a con el (in de %re*er la (alta de al1uno + re%onerlo& a corto %la6o. 13 CS C#n-*r);Ser<i2 C.A. Obras Civiles y Electromecnicas 14 CAPITULO III DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES CONCILIACIONES BANCARIAS: @onciliaci-n Dancaria: E&tado 'ue mue&tra la& di(erencia& entre el &aldo de una cuenta + la cuenta re&%ecti*a de acuerdo con lo& li,ro& lle*ada %or un Danco. Entre e&ta& di(erencia& &e encuentran lo& c)e'ue& %endiente& + lo& de%-&ito& en tran&ito. @)e'ue& %endiente&: E& el documento entre1ado a cam,io de dinero en e(ecti*o 'ue e&t %endiente de co,ro. De%-&ito& no ?e1i&trado&: Son lo& de%-&ito& emitido& al Danco 'ue la em%re&a no lo& )a re1i&trado aun. @ar1o& %or Ser*icio: E& la cantidad 'ue car1a un Danco a &u& cliente& %or conce%to de co,ran6a&, )onorario& de %rote&to, cam,io, c)e'ue 1irado&, u otro &er*icio eCclu+endo lo& intere&e& o documento&. 15 A,ono& reali6ado& %or el Danco: Lo& a,ono& &on a'uello& car1o& reali6ado& %or el ,anco a la cuenta de la em%re&a o el cliente como lo& Intere&e&, di(erencia& a (a*or de la em%re&a, Nota& de @rdito&, entre otro&. Errore&: Son toda& A'uella& di(erencia& encontrada& tanto %or el Danco @omo %or la Em%re&a arre1lada& lue1o %or una conciliaci-n Dancaria. PROCEDIMIENTOS A SEGUIR: 2na *e6 'ue retire lo& e&tado& de cuenta en lo& Danco& lo& ! %rimero& d<a& del me& %rocedo a com%arar lo d,ito& + crdito& del e&tado de cuenta con lo& re1i&tro& de lo& li,ro& de la em%re&a, utili6ando el mtodo de &aldo& encontrado& , %ara a&< determinar &i el &aldo emitido al cierre %or el ,anco, e& correcto + de e&ta manera %oder lle*ar un control eCacto de lo& c)e'ue& en circulaci-n 'ue no &e )an %re&entado al ,anco %ara &u co,ro, lo& de%-&ito& no acreditado& %or el ,anco, la& comi&ione& %or c)e'ue& de*uelto& + retiro de c)e'uera&, etc.. MANEJO DE EFECTIVO: E& el maneBo de eCi&tencia& en caBa + Danco, en un (ondo determinado 'ue %ueda utili6ar&e %ara cu,rir o,li1acione& o re&%on&a,ilidade& corriente&. PROCEDIMIENTO A SEGUIR: Se cuenta el dinero eCi&tente + &e com%ara con lo& reci,o& )ec)o& a lo& cliente&, lue1o 'ue dic)o e(ecti*o coincida con lo& reci,o& reali6ado&, entonce& &e ela,ora el de%-&ito corre&%ondiente %or la cantidad. MANEJO DE CAJA CHICA: 16 E& el ManeBo de una cantidad relati*amente %e'ue7a de dinero en e(ecti*o, en caBa o en de%-&ito&, di&%oni,le& %ara de&em,ol&o& menore&, 'ue 1eneralmente &e lle*an ,aBo el &i&tema de (ondo (iBo. PROCEDIMIENTO A SEGUIR: La caBa c)ica la utili6amo& con el (in de cancelar lo& 1a&to& menore& de la em%re&a &in %re*io a*i&o, e& decir, la em%re&a %o&ee una caBa c)ica de !GG D&(. >ara la cancelaci-n de a'uello& art<culo& o 1a&to& 'ue no eCcedan de GG D&(., Lue1o 'ue &e re*i&an toda& la& (actura& eCi&tente& en caBa + cuando +a &e )a+an 1a&tado un :!M del dinero &e di&%one al reinte1ro de la mi&ma %or medio de un (ormato de caBa donde &e detallan lo& 1a&to& reali6ado& aneCando el (<&ico de la& (actura& lue1oG &e %rocede a e(ectuar el c)e'ue %ara el co,ro de la re%o&ici-n de la mi&ma. CONTROL DE COBRANZA: @on&i&te en lle*ar un ,uen maneBo, control + re1i&tro de lo& co,ro& e(ectuado& +a 'ue e&te e& el Lnico in1re&o 'ue %erci,e la em%re&a + de ello& de%ende &u econom<a. E&te control &e lle*a en lo& co,ro& a domicilio, co,ro& %or la em%re&a + lo& co,ro& colecti*o&. PROCEDIMIENTO A SEGUIR: @omo %rimer %a&o &e emite un re%orte del com%utador de toda la co,ran6a de la em%re&a, lue1o 'ue e&te com%leta, &e *eri(ica 'ue todo& lo& cliente& e&tn al d<a de no &er a&< &e le llama %or tel(ono + &e le& da una noti(icaci-n de modo tal 'ue ello& %a1uen la cuota corre&%ondiente de lo& mantenimiento& + %or otro lado &e co,ran lo& antici%o& %ara la& o,ra& 1rande& o la culminaci-n de tra,aBo + lue1o de todo el %roce&o de co,ran6a &e en*<a al men&aBero a e(ectuar lo& de%-&ito& al ,anco en la re&%ecti*a cuenta de la em%re&a. 17 ELABORACIBN DE BRDENES DE COMPRAS:
2na orden de com%ra como &u %ala,ra lo dice e& una orden emitida %or la em%re&a a &u& %ro*eedore& %ara la com%ra de materiale& nece&itado&, e& un (ormato donde &e e&%eci(ican todo& lo& art<culo& a com%rar con atenci-n a la em%re&a 'ue lo %ro*eer + el *endedor a&i1nado. PROCEDIMIENTO A SEGUIR: Se emite la orden de com%ra, &e en*<a *<a (aC al %ro*eedor %ara 'ue *eri(i'uen &i tienen en eCi&tencia todo& lo& materiale& e&%eci(icado& en la orden de com%ra, de no tener al1Ln material en eCi&tencia &e modi(ica la orden + entonce& e& cuando &e emite el c)e'ue %or el monto +a *eri(icado + &e en*<an a lo& tcnico& en ,u&ca del material. ELABORACIBN DE PRESUPUESTOS: ECi&ten tre& ti%o& de %re&u%ue&to& en la or1ani6aci-n lo& cuale& &on >re&u%ue&to %ara in&talaci-n de &i&tema& de aire acondicionado&, >re&u%ue&to& %ara re%araci-n de e'ui%o& de aire acondicionado& + >re&u%ue&to& %ara mantenimiento& de Aire& acondicionado&. De%endiendo el ti%o de %re&u%ue&to &e ela,ora el (ormato e&ta,lecido donde &e inclu+en toda& la& %artida& a %re&u%ue&tar. PROCEDIMIENTO A SEGUIR: El In1eniero Mecnico ela,ora el %re&u%ue&to /un ,orrador0 + lo& en*<a a admini&traci-n %ara &er %roce&ado& + en*iado& a &u cliente a la ,re*edad %o&i,le, admini&traci-n lo& %roce&a + lo& entre1a. RECUISICION DE COMPRA: 18 F ; $G $ $$ $! $9 $: $F $; $ # " ! F ; G $ ! 9 : F ; $$ $# $" $! $9 $; #G $ # 9 : F ; G C#n+iia+i#n Ban+aria ?DISPONIBILIDADA ManeD# "e CaDa CEi+a C#n*r# "e C#1ran8a Ea1#ra+i#n "e Or"ene- "e C#!Fra Ea1#ra+i#n "e Pre-)F)e-*# ReG)i-i+i#n "e C#!Fra- ACTIVIDADES CRONOGRAMA DE TRABAJO SEMANAS DE TRABAJO MA5O JUNIO JULIO E& un (ormato Interno %ara el &umini&tro de lo& materiale& de %a%eler<a en todo& lo& de%artamento&, cada de%artamento reali6a &u re'ui&ici-n + la %a&a al d%to. de com%ra& %ara el &umini&tro. PROCEDIMIENTO A SEGUIR: >ara e&te %rocedimiento cada de%artamento reali6a &u re'ui&ici-n de com%ra, emite el (ormato con la& nece&idade& de &u de%artamento + la en*<a al d%to. de com%ra %ara el &umini&tro corre&%ondiente. CRONOGRAMA DE TRABAJO: 19 ECUIPOS 5 HERRAMIENTAS UTILIZADAS: Lo& e'ui%o& utili6ado& %ara la reali6aci-n de toda& la& acti*idade& reali6ada& durante la& %a&antia& (ueron: @om%utador >entium IV Iotoco%iadora Tel(ono IaC @entral Tele(-nica
La& 5erramienta& utili6ada&: Ar*7+)#- "e e-+ri*#ri#-: L%ice&, ,ol<1ra(o&. 4ra%adora Saca 1ra%a& Dorradore& 5oBa& ,lanca& Iormato& e&ta,lecido& Si-*e!a-: Nord ECcel >aOer >oint Internet 20 Lulo CONCLUSIBN Al )a,lar del In(orme de >a&ant<a, %uedo @oncluir diciendo 'ue la la,or a&i1nada me (ue mu+ &encilla 1racia& a 'ue la& acti*idade& a&i1nada& la& realice con la a+uda de lo& %ro(e&ionale& de la em%re&a lo& cuale& me %re&taron toda la cola,oraci-n %ara la ela,oraci-n de la& mi&ma& + al mi&mo tiem%o recurr< a lo& conocimiento& conta,le&- admini&trati*o& ad'uirido& en la (ormaci-n acadmica. Toda& la& Norma&, Tcnica& + >rocedimiento& utili6ado& durante el %roce&o (ueron de 1ran a+uda +a 'ue al %onerla& en %ractica& en1ranaron do& %ie6a& (undamentale& en la& mi&ma& la& cuale& (ueron la teor<a + la %ractica, (ui de muc)a a+uda %ara la or1ani6aci-n %or lo 'ue &e o,tu*o un orden en el de%artamento encontrando a&< la& de,ilidade& en al1uno& de lo& %roce&o& + corre1irlo& a tiem%o. Todo& lo& conocimiento& a%licado& durante& la& %a&antia& e&tn acorde& a la& eCi1encia& del mercado la,oral adem& lo& controle& e&ta,lecido& en la or1ani6aci-n e&tn actuali6ado& lo& cuale& me %ermitieron a%render otro& conocimiento& ,rindndome el ,ene(icio + a+uda mutua, com%lementando todo& lo& %roce&o& %ara 21 )acerlo& aun ma& %reci&o + del mi&mo modo 'ue el maneBo de la mi&ma &e reali6ara con e(icacia + e(iciencia. En la culminaci-n de toda& la& acti*idade& a&i1nada& durante la& %a&antia& %uedo concluir diciendo 'ue la& mi&ma& (ueron de 1ran a+uda %ara la ad'ui&ici-n de nue*o& conocimiento& + el lo1ro de la culminaci-n de mi carrera. RECOMENDACIONES En %rimer lu1ar Dotar al %er&onal en cada de%artamento %ara ma+or (uncionamiento. ?eali6ar cur&o& de ca%acitaci-n %ara &u& em%leado&. Incenti*ar al em%leado a la reali6aci-n de &u la,or de tra,aBo. MeBorar el Lo& %ro1rama& ada%tado& a lo& @ontrato& de Ser*icio&. 22 BIBLIOGRAFA Li1r#: PDiccionario %ara @ontadore&Q Edici-n @o%+ri1)t ;:G A)*#r: Eric L. Ro)ler 23