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SOPORTE TCNICO A DISTANCIA

JUAN CARLOS BONILLA VZQUEZ CECyTEM Chicoloapan


Paso 1. Cuando usted compra Kaspersky Anti-Virus 2014 a travs de una tienda en lnea, recibir un
vnculo a un archivo de instalacin que debe iniciar manualmente. El archivo de instalacin tambin se debe
iniciar manualmente si por alguna razn la instalacin no se inicia automticamente al insertar el CD
con Kaspersky Anti-Virus 2014 en su ordenador.
Descargue la distribucin de software utilizando el vnculo en el correo electrnico de la tienda en lnea o de la
web de Kaspersky Lab. Las siguientes pginas contienen informacin sobre cmo descargar el archivo:
Paso 2. Para iniciar la instalacin, haga clic en Instalar en el asistente de instalacin.

Paso 3. Revise el Contrato de licencia de usuario final de Kaspersky Lab. Lea detenidamente el contrato
y, si est de acuerdo con todos sus trminos, haga clic en Aceptar. La instalacin de la aplicacin va a
continuar.
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Paso 4. A continuacin, el asistente te invitar a participar en la Red de Seguridad Kaspersky. La
participacin en el programa implica el envo de informacin sobre las nuevas amenazas detectadas en su
equipo para Kaspersky Lab , el envo de un identificador nico asociado con el sistema para Kaspersky Anti-
Virus 2014, e informacin sobre su sistema. Le garantizamos que ninguna informacin personal ser
enviado. Revise los terminos de uso de Red de Seguridad Kaspersky. Si est de acuerdo con todos ellos,
haga clic en Aceptar. La instalacin continuar.
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Si va a instalar la aplicacin en Windows Vista/7/8, es posible que aparezca una notificacin del servicio
de control de cuentas de usuario (UAC). Para continuar con la instalacin, escriba una contrasea de
administrador en la ventana del control de cuentas de usuario y haga clic en Si.
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Paso 5. Espere a que la instalacin se complete.
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Paso 6. Asegrese de que la casilla Iniciar Kaspersky Anti-Virus esta marcada y haga clic
en Finalizar para completar la instalacin deKaspersky Anti-Virus 2014.
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Despus de instalar e iniciar la aplicacin, active su copia comercial de Kaspersky Anti-Virus 2014 .