DIAGRAMA PARETO

El diagrama de Pareto es una grfica que

representa en forma ordenada el grado de
importancia que tienen los diferentes
factores en un determinado problema,
considerando la frecuencia con que ocurren
cada uno de ellos.

Su nombre se debe a Wilfredo Pareto, el
centr su atencin en el impacto de los
pocos vitales respecto de los muchos
triviales.

DEFINICIONES
Esta herramienta fue popularizada por Joseph
Juran y Alan Lakelin, este ltimo formul la
regla 80 / 20 basado en los estudios y
principios de Pareto.

Pareto tiene su aplicacin en la economa, la
produccin, el mantenimiento, la calidad, etc.
DEFINICIONES
SEGN PARETO
El 80% de los problemas en mantenimiento
tiene su influencia en el 20% de las causas.

Vitales
Triviales
Causas Efectos
OBJETIVO
El objetivo
de analizar
el diagrama
de Pareto es
determinar
los pocos
vitales.
Causas del problema
A
B
C D E
Frecuencia de
ocurrencia
% relativo
acumulado


DIAGRAMA ISHIKAWA
El Diagrama de Ishikawa es
tambin llamado Diagrama
Causa y Efecto o Diagrama de
espina de pescado.
DEFINICIONES
El Diagrama de Causa y Efecto es un
instrumento eficaz para el anlisis de las
diferentes causas que ocasionan el
problema.
Su ventaja consiste en el poder visualizar
las diferentes cadenas Causa y Efecto,
que pueden estar presentes en un
problema.
DEFINICIONES
Facilita recoger las numerosas opiniones
expresadas por el equipo sobre las
posibles causas que generan el
problema a travs del Brainstorming.

Es una tcnica que estimula la
participacin e incrementa el
conocimiento de los participantes sobre
el proceso que se estudia.
DEFINICIONES
EFECTOS
Mquinas Mano de obra
Mtodos
Materiales Medio
ambiente
Bajo
Rendimiento
de MCI
Mquinas Mano de obra
Mtodos
Materiales Medio
ambiente
Autopista
Temperatura
Afinacin
Llantas
Carburacin
Alineacin
Frenos
Impaciente
Conductores
Retraso
Velocidad
Errtico
Aceite
Gasolina
Filtros
Retrasos en
la entrega
de paquetes
Instalaciones Personas
Procedimientos Datos
Llantas
Normas
Almacn
Clientela
Conductores
Empleados
No estn presentes
en le momento de la
entrega
Equivocaciones en
los datos
Retrasos
Falta de
personal
Falta de
formacin
No existen
normas
No se cumplen
las normas
Desorden
No hay sistema
de inventarios
Demasiado
papeleo
Solo un
reparto diario
No hay
seguimiento
Paquetes
Direccin
Incompleta
Base de
datos
Datos
Inexactos
1. Personas (Mensch).
2. Gestin (Management).
3. Maschine (Mquina).
4. Mtodo (Methode).
5. Material (Material).
6. Medicin (Messbarkeit).
7. Medio ambiente (Mitwelt).
LAS 7M
(MAGNITUDES DE PERTURBACIN)
Poco apoyo de
los trabajadores
Mtodo
(Methode)
Personas
(Mensch)
Mquina
(Maschine)
Gestin
(Management)
Medio ambiente
(Mitwelt)
Material
(Material)
Medicin
(Messbarkeit
)
Calificacin
Problemas privados
Problemas operacionales
Procedimiento
Alcance
Organizacin
Regulacin
Mantenimiento
Herramientas
Cuidado
Antigedad
Ningn objetivo
claro de calidad
Falta informacin
Temperatura
Humedad
Polvo
Dimensiones
Rugosidad
Dureza
Tenacidad
Estructura de
la medicin
Inseguridad en
la medicin
Rz 6,3
EFECTO
Estado
superficial
del agujero
EJEMPLO DE
DIAGRAMA DE
ISHIKAWA
UTILIZANDO LAS
7M